不要輕易對(duì)下屬判刑
半部《論語(yǔ)》治天下，我在企業(yè)管理中也有借鑒，比如《論語(yǔ)》中對(duì)“君子”和“小人”的論述，為我解開(kāi)了在組織管理中的困惑。
“我”是誰(shuí)？
通讀《論語(yǔ)》全篇，文中常出現(xiàn)“君子”、“小人”的稱(chēng)謂，我不由地自問(wèn)：“君子”是什么人？“小人”是什么人？“君子”和“小人”有什么區(qū)別？
長(zhǎng)期以來(lái)，我們習(xí)慣用“非左即右”的思維去思考問(wèn)題，因此很容易武斷地將兩類(lèi)人分立開(kāi)來(lái)—君子無(wú)限好、小人無(wú)限壞。然而，現(xiàn)實(shí)中，不但難以找到十全十美的“君子”，也難以找到十惡不赦的“小人”。
我常對(duì)公司管理層說(shuō)，不要全盤(pán)肯定或否定一個(gè)人，人是不斷成長(zhǎng)變化的，在你給某人做“評(píng)委”，下結(jié)論時(shí)，應(yīng)該要有這樣的思維：他是處在君子的狀態(tài)，還是處在小人的狀態(tài)？
這兩種狀態(tài)如何判斷？孔子教會(huì)我們一個(gè)方法：“君子坦蕩蕩，小人常戚戚。”
我人生中最大的一次思想斗爭(zhēng)是在“下海”前，刻骨銘心地經(jīng)歷了一次從“戚戚”到“坦蕩蕩”的轉(zhuǎn)變。那時(shí)，我?guī)滋於妓恢X(jué)，一邊是自己熱愛(ài)的太陽(yáng)能行業(yè)，但前途未卜；一邊是我非常穩(wěn)定的科研工作，收入比當(dāng)?shù)仄骄礁吆脦妆叮⑶乙呀?jīng)得了很多榮譽(yù)，而“下海”意味著我要放棄當(dāng)前安逸的生活，當(dāng)時(shí)我真是思緒萬(wàn)千。到第三天晚上，我對(duì)自己說(shuō)，做這么一點(diǎn)決策就優(yōu)柔寡斷，以后還能干什么大事？如果今天晚上我要再失眠，就再也別有“下海”的念頭，結(jié)果一夜無(wú)夢(mèng)。
君子立場(chǎng)
擺脫開(kāi)“營(yíng)營(yíng)茍茍、患得患失”的“小我”后，我果然在創(chuàng)業(yè)中胸襟開(kāi)闊、坦坦蕩蕩，即使遇到員工背叛、合作伙伴背信棄義、企業(yè)經(jīng)營(yíng)低谷期，我照樣倒頭便睡。我試著把“大我”的狀態(tài)治療法運(yùn)用于企業(yè)管理。
我們回憶一下，是否遇到過(guò)這樣的情況：有時(shí)辦事立場(chǎng)非常堅(jiān)定，而有時(shí)對(duì)大是大非問(wèn)題，卻猶豫不決、患得患失。這是處于“君子”和“小人”的不同狀態(tài)而導(dǎo)致的異樣表現(xiàn)。如果原則明確、立場(chǎng)堅(jiān)定，是從團(tuán)體利益出發(fā)，無(wú)論遇到再錯(cuò)綜復(fù)雜、再艱難困苦的事情，都會(huì)迅速果斷，并且不怕得罪人，也沒(méi)有諸多的人情顧忌，結(jié)果更能贏得他人尊重。反之，從私利出發(fā)，照顧情面，瞻前顧后，最后會(huì)失去原則，管理也將陷入混亂。
明晰他人處于哪種狀態(tài)，對(duì)于培訓(xùn)員工也大有益處。員工有情緒周期，工作也有得意與失意之時(shí)，我們的主管要洞察下屬變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的狀態(tài)，給下屬當(dāng)教練，多給一些鼓勵(lì)，在他們處于“戚戚”的消極狀態(tài)中，要及時(shí)地幫助其完成從消極到積極的狀態(tài)變化，而不是給“戚戚”員工“判死刑”，一味地指責(zé)他們，讓他們失去信心后一蹶不振，甚至離開(kāi)工作崗位。
組織管理就是激活士氣。因此，管理者要讓員工掌控“君子”和“小人”兩個(gè)“我”的自我轉(zhuǎn)化，使他們不斷進(jìn)行“坦蕩蕩”的修煉。這對(duì)于團(tuán)隊(duì)素質(zhì)提升，上下級(jí)關(guān)系處理，都有極大好處。