第一,作為管理人員要識(shí)別和合理分解下屬的個(gè)人目標(biāo),并在工作日程上與達(dá)成目標(biāo)的效果結(jié)合起來(lái),懂得過(guò)程工作提供及時(shí)幫助與解決各種困難,比如,讓下屬體察到上級(jí)的真誠(chéng)和能力情景,這樣無(wú)論是新的工作項(xiàng)目或是任務(wù),相互作用將集合成可預(yù)期的效果了。
第二,對(duì)每位下屬員工充滿興趣,并不是一定要整天與每位員工打成一片;而是要讓員工感覺(jué)到自己的存在及被上級(jí)重視的感覺(jué),自然言教的角色也就找到被下屬認(rèn)同和支持的可能。
第三,管理者也就是責(zé)任的擔(dān)當(dāng)者。部門(mén)就像一艘航行的船,而作為這艘船的掌舵人,不應(yīng)忽略了另一個(gè)重要的方面,那就是船本身的推動(dòng)者,身教的角色。比如,管理人員的實(shí)際體現(xiàn)是以身作則,才能提供和分解任務(wù)的構(gòu)成與職責(zé)內(nèi)容的真正傳動(dòng)。