第一招,不要讓恐懼感影響了員工的表現(xiàn)。經(jīng)濟低迷時,企業(yè)會讓員工節(jié)約開支。這很可能會影響他們的工作方法,甚至影響他們給客戶所提供服務(wù)的質(zhì)量。
第二招,不要試圖以裁員來解決短期的營收問題。
第三招,不要叫停招聘。相反,你要加大招聘力度。因為只有在這個時候,你才可能有機會以更低的薪水把高端人才納入麾下。
第四招,鼓勵CEO與組織成員坦誠交流,讓他們知道公司的運營狀況到底如何。
第五招,傳遞更多人情、人性、人味。這個時候,經(jīng)理人應(yīng)該花點時間與團隊成員相處,傾聽他們。
第六招,給老客戶更多關(guān)注。
第七招,微笑,并且要常常微笑。