員工獎(jiǎng)懲制度(27篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，制度使用的頻率越來越高，制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎？以下是小編為大家整理的員工獎(jiǎng)懲制度，希望能夠幫助到大家。
員工獎(jiǎng)懲制度 1
一、 目的：
為了表揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，提高平臺(tái)人員工作積極性，特制定此制度。
二、 獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象：
公司平臺(tái)所有員工。
三、 獎(jiǎng)勵(lì)方式：
精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、 獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類：
1、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受100元—500元的總經(jīng)理特別獎(jiǎng)、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部作出)
(1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的；
(2)對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的；
(3)保護(hù)公司財(cái)物，使公司利益免受重大損失的；
(4)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者；
(5)為公司帶來良好社會(huì)聲譽(yù)的；
(6)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的`。
2、一般性獎(jiǎng)勵(lì)：
員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受50元—100元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、120元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事部門作出)
(1)全勤獎(jiǎng) 凡正式員工(自轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算)，當(dāng)月未出現(xiàn)任何遲到、早退、請(qǐng)假、曠工者；
(以上均由考勤卡計(jì)，按公司標(biāo)準(zhǔn)上班時(shí)間為準(zhǔn)，補(bǔ)休不計(jì)缺勤)，當(dāng)月工資獎(jiǎng)勵(lì)50元。
(2)績效考核優(yōu)異獎(jiǎng)
凡連續(xù)三個(gè)月績效考核被評(píng)為A級(jí)，第三個(gè)月當(dāng)月工資可獎(jiǎng)勵(lì)100元。
(3)工齡工資獎(jiǎng)
入職滿一年的員工，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)與行政部考核，可享受工齡工資，底薪加100元。
(4)帶薪年休假
入職滿一年的員工，可享受3天帶薪年休假。
員工獎(jiǎng)懲制度 2
一、目的：
為了促進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度更好執(zhí)行，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，特制定此制度。
二、處罰涉及對(duì)象：
公司所有員工。
三、處罰方式：
(1) 通報(bào)批評(píng)；
(2) 一次性罰金；
(3) 減薪；
(4) 留用察看；
(5) 辭退；
四、處罰事項(xiàng)分類：
1、 重量級(jí)處罰：
(1)因個(gè)人原因給公司財(cái)產(chǎn)造成重大損失或公司名譽(yù)造成嚴(yán)重影響的，無條件辭退；需要時(shí)要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任。
(2)損失/遺失公司重要物品、設(shè)備；
無條件照價(jià)賠償，并處一次性罰金100元—500元(視級(jí)別不同而定)。
(3)包庇職員舞弊，弄虛作假；
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元。
(4)泄露公司機(jī)密；
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。
(5)品行不正，有損公司名譽(yù)；
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。
(6)沒有及時(shí)阻止危害公司事件，任其發(fā)生；
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。
(7)每月曠工達(dá)3天(含)以上；
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，并處一次性罰金100元—300元，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300、留用察看或辭退。
(8)在公司內(nèi)從事不良活動(dòng)。
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，并處一次性罰金100元—300元(視級(jí)別不同而定)、留用察看或辭退。
(9)造謠滋事。
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300、留用察看或辭退。
2、一般性處罰：
(1)未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備；
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金50元—300元。
(2)玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失；
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元—300元(視級(jí)別不同而定)。
(3)工作不力，屢勸不聽者；
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，留用察看或辭退。
(4)態(tài)度惡劣，與客戶爭吵，影響公司聲譽(yù)；
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，處一次性罰金10元—300元，屢犯者留用察看或辭退。
3、輕微處罰：
(1)工作時(shí)間處理私人事務(wù)，未經(jīng)許可擅自離崗；
通報(bào)批評(píng)，處一次性罰金20元—100元。
(2)上班時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁，下載電影等占用公司網(wǎng)絡(luò)資源的.； 通報(bào)批評(píng)，處一次性罰金20元—100元。
(3)未按規(guī)定要求進(jìn)行值日、值班的；
通報(bào)批評(píng)，處一次性罰金20元—100元。
(4)浪費(fèi)公司財(cái)物(下班未關(guān)電腦、燈等)；
通報(bào)批評(píng)，處一次性罰金20元—100元。
(5)未按時(shí)上交各項(xiàng)報(bào)表、無故不完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作或任務(wù)；
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，處一次性罰金20元—100元；屢犯者減薪或留用察看。
(6)開會(huì)、培訓(xùn)無故遲到、缺席；
通報(bào)批評(píng)，處一次性罰金50元—200元；屢犯者減薪或留用察看。
(7)無故不接聽電話或關(guān)機(jī)(8：00-23：00)
通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金50元或取消當(dāng)月話費(fèi)補(bǔ)貼。
員工獎(jiǎng)懲制度 3
為了配合前廳各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，規(guī)范員工的工作行為，激勵(lì)員工工作積極性，特此制定。
1、禮儀禮貌
客人走到離前臺(tái)1.5米遠(yuǎn)不站立，不主動(dòng)與客人打招呼�？�5元
客人離開前臺(tái)時(shí)，不致送別語，置之不理的�？�2元
在酒店內(nèi)見到每一位客人、領(lǐng)導(dǎo)或同事不微笑問候。扣2元
提供服務(wù)時(shí)，沒有運(yùn)用禮貌用語如“您好，請(qǐng)，謝謝，對(duì)不起”�？�2元
在對(duì)客服務(wù)時(shí)，語氣生硬頂撞客人的�？�5元
2、儀容儀表
不按規(guī)定著整齊的工裝、工鞋�？�2元
當(dāng)崗時(shí)不佩戴工牌�？�2元
留長指甲或染帶顏色的指甲油。扣2元
佩戴大而夸張的耳環(huán)、戒指（除訂婚、結(jié)婚戒指外）、項(xiàng)鏈及異樣手表�？�2元
食用有異味的食品或身上噴有濃烈的香水味。扣2元
站立服務(wù)時(shí)，有靠、依、坐、插兜等現(xiàn)象�？�2元
3、員工紀(jì)律
每月遲到2次給予口頭警告，累計(jì)3次扣10元，超過3次扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金。
脫崗半小時(shí)以內(nèi)扣10元，起過半小時(shí)按曠工一天處理，累計(jì)曠工3次按相關(guān)制度考核。 上班前喝酒而影響工作。扣50元
當(dāng)班期間如發(fā)現(xiàn)前臺(tái)物品丟失，按實(shí)價(jià)賠償，予以考核。
向客人索取小費(fèi)或其他物品�？�10元
盜竊現(xiàn)金，立即辭退，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門。
4、交接班
交接記錄書寫不整齊、清楚、易辨，而導(dǎo)致延誤下一班工作者，扣上一班員工5元 接到通知或有特殊情況沒有隨時(shí)記錄與下一班交接的，造成工作失誤�？凵弦话�5元
交接班要雙方當(dāng)面交接清楚，在沒有交接給下一班，未經(jīng)下一班人員允許的情況下匆忙離開，扣5元
正在交接班時(shí)，如有客人走到前臺(tái)，沒有員工主動(dòng)接待的，扣在場員工每人5元。
5、接待部分
客人入住后電腦信息登錯(cuò)后各班次未發(fā)現(xiàn)而導(dǎo)致工作失誤的，扣各班員工每人5元 客人有客史提出登記，而未主動(dòng)查找客史造成賓客投訴的。扣2元
有客人同來一起付費(fèi)而未讓付費(fèi)方客人簽字授權(quán)者，扣2元。如因此造成跑帳現(xiàn)象，所有費(fèi)用由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)。
如有客人換房而前臺(tái)員工沒有進(jìn)行相關(guān)操作而導(dǎo)致失誤。扣5元
因工作失誤導(dǎo)致雙重售房，造成客人投訴情節(jié)嚴(yán)重者�？�10元
銀安系統(tǒng)一定一客一傳，如果因未上傳信息發(fā)生問題后果由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)，并扣50元。
預(yù)訂或開房房價(jià)低于前臺(tái)員工權(quán)限，核實(shí)后沒有相關(guān)人員通知認(rèn)可的`，由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)所有折扣費(fèi)用。
6、收銀部分
客人結(jié)帳時(shí)結(jié)算、少結(jié)，由當(dāng)班人負(fù)責(zé)。
結(jié)帳后沒有及時(shí)結(jié)房，導(dǎo)致其它收銀點(diǎn)掛入這人消費(fèi)而無法收回，所有損失由結(jié)帳人自己負(fù)責(zé)。
押金不足時(shí)，沒有及時(shí)讓客人續(xù)交押金而導(dǎo)致跑帳的，同經(jīng)手人負(fù)責(zé)。
收取客人押金時(shí)，收取假幣由經(jīng)手人負(fù)責(zé)。
帳務(wù)轉(zhuǎn)錯(cuò)造成結(jié)帳員工錯(cuò)誤的，轉(zhuǎn)帳員工承擔(dān)帳務(wù)損失的60%，結(jié)帳員工承擔(dān)帳務(wù)損失的40%
客人登記入住后沒有在電腦中開房造成酒店收入損失的，當(dāng)班人負(fù)責(zé)所有費(fèi)用
給客人登記房間在電腦中操作錯(cuò)誤，造成客人投訴或給酒店員工工作帶來不便的，扣經(jīng)辦人50元
私自挪用備用金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣50元
私自開房或安排他人入住，退回人力資源部
營業(yè)日?qǐng)?bào)表出現(xiàn)錯(cuò)誤的，按財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。
員工獎(jiǎng)懲制度 4
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率，特制訂本制度
第二條適用范圍：全體員工
第三條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則
第四條獎(jiǎng)勵(lì)辦法
第五條本酒店設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法，酌情使用：
1．通告表揚(yáng)；
2．獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)；
3．晉升提級(jí)；
第六條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表揚(yáng)：
1．品德端正，工作努力；
2．維護(hù)酒店利益，為酒店?duì)幍脴s譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功；
3．一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公；
4．有其他功績，足為其他員工楷模
第七條有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)
1．思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出；
2．完成計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好；
3．向酒店提出合理化建設(shè)，為酒店采納；
4．維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出；
5．節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事跡突出；
6．領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)；
7．其他對(duì)酒店作出貢獻(xiàn)，董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的
第八條有以上表現(xiàn)，酒店認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
第九條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下：
1．員工推薦、本人自薦或單位提名；
2．監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核；
3．董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中，屬董事局聘任的員工，其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核，董事局批準(zhǔn)；屬總經(jīng)理聘任的員工，其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)
第十條處罰辦法
第十一條視情節(jié)輕重，分別給以以下處罰：
1．警告；
2．記過；
3．降級(jí)；
4．辭退；
第十二條員工有以下行為給以警告處分
1．在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情；
2．工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工；
3．因過失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者；
4．妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則；
5．無故不參加酒店安排的培訓(xùn)課程；
6．初次不遵守主管人員指揮；
7．浪費(fèi)公物情節(jié)輕微
8．檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)；
9．遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌；
10．出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢；
11．破壞環(huán)境衛(wèi)生
第十三條員工有以下行為者，給予記過處分：
1．對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令，未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不；
2．因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人；
3．在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作；
4．未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀；
5．?dāng)y帶危險(xiǎn)物品入廠；
6．在禁煙區(qū)吸煙者；
7．投機(jī)取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益；
8．對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端；
9．在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位，躺臥、睡覺者
10．涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡
第十四條員工有以下行為者，給予降級(jí)處分：
1．違反國家法規(guī)、法律、政策和酒店規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的；
2．違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；
3．擅離職守，導(dǎo)致事故，使酒店蒙受重大損失；
4．泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密；
5．違反酒店規(guī)定帶進(jìn)出物品；
6．遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具；
7．撕毀公文或公共文件；
8．擅自變更工作方法致使酒店蒙受重大損失；
9．拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督；
10．違反安全規(guī)定措施致酒店蒙受重大不利；
11．工作時(shí)間在工作場所制造私人物件；
12．造謠生事，散播謠言致酒店蒙受重大不利；
第十五條員工有以下行為者，給以辭退處分：
1．偷竊同事或公有財(cái)物；
2．于受聘時(shí)虛報(bào)資料，使本酒店誤信而遭受損害；
3．對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為；
4．違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重；
5．蓄意損壞酒店或他人財(cái)物；
6．故意泄漏技術(shù)、營業(yè)之秘密，致使酒店蒙受損害；
7．不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的；
8．拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾工作的；
9．工作不負(fù)責(zé)任，損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
10．玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的；
11．濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)酒店資才，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
12．財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
13．貪污、盜竊、受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達(dá)到刑事處罰的.；
14．挑動(dòng)是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；
15．泄露酒店秘密，把酒店客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的；
16．散布謠言，損害酒店聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的；
17．利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的；
18．無正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日，在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè)；
19．組織、煽動(dòng)怠工，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)懲擾亂酒店秩序；
20．在酒店內(nèi)賭博；
21．在酒店內(nèi)有傷風(fēng)化行為；
22．在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火，在工作中滋事妨害經(jīng)營秩序；
23．經(jīng)常違反酒店規(guī)定屢教不改；
24．依合同約定調(diào)派工作，無故拒絕接受；
25．因行為不當(dāng)，酒店無法再對(duì)其信任；
26．其他重大過失或不當(dāng)行為，導(dǎo)致嚴(yán)重后果；
第十六條員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理
第十七條員工有上述行為造成酒店經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償酒店損失；
1．造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以下(含5萬元)，責(zé)任人賠償10％一50％；
2．造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上的，由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事局決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。
第十八條企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)告；員工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為，要求處理。
第十九條監(jiān)察部監(jiān)察委員會(huì)接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā)，立即報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或董事局批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢，監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)提出《處理意見書》呈報(bào)總經(jīng)理或董事局批準(zhǔn)，交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。
第二十條給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)過一定會(huì)議討論，征求有關(guān)部門意見。
員工獎(jiǎng)懲制度 5
第一章 總則
第一條 為深入貫徹公司《員工獎(jiǎng)懲制度》，保證售后服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作的順利開展，本公司特制訂售后服務(wù)中心《員工獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則》。
第二條 本實(shí)施細(xì)則對(duì)營業(yè)人員及其主管、維修人員及其主管在業(yè)務(wù)工作方面的獎(jiǎng)懲作出了具體規(guī)定。
第三條 本實(shí)施細(xì)則包括業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系、營業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、營業(yè)工作懲戒辦法細(xì)則、維修工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、維修工作懲戒辦法細(xì)則等內(nèi)容。
第四條 本實(shí)施細(xì)則適用于售后服務(wù)中心零配件營業(yè)部門及人員、維修部門及人員的業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲。
第五條 零配件營業(yè)人員、維修人員非業(yè)務(wù)行為的獎(jiǎng)懲及其它部門人員的獎(jiǎng)懲辦法悉依《員工獎(jiǎng)懲制度》執(zhí)行。
第二章 業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系
第六條 業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)分為：
�。ㄒ唬┘为�(jiǎng)；
（二）記功；
（三）記大功。
第七條 業(yè)務(wù)工作懲戒分為：
（一）警告；
�。ǘ┯涍^；
（三）記大過；
�。ㄋ模┙饴殻�
�。ㄎ澹┙夤�。
第八條 業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲計(jì)算與考核：
（一）全年度累計(jì)三次記功=一次大功；
（二）全年度累計(jì)三次記過=一次大過
�。ㄈ┕^相抵。一次嘉獎(jiǎng)抵一次警告，一次記功抵一次記過，一次大功抵一次大過。
�。ㄋ模┤甓壤塾�(jì)三次大過解雇。
�。ㄎ澹┛荚u(píng)辦法。
1、嘉獎(jiǎng)一次當(dāng)月考核時(shí)加1分。
2、記功一次加當(dāng)月考核時(shí)加3分。
3、記大功一次加當(dāng)月考核時(shí)加9分。
4、警告一次當(dāng)月考核時(shí)減1分。
5、記過一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣3分
6、記大過一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣9分
第三章 營業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則
第九條 提供“行銷新構(gòu)想”，而為售后服務(wù)中心采用，記功一次。該“行銷新構(gòu)想”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬元以上，再記大功一次。
第十條 業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開發(fā)的“新產(chǎn)品”而為售后服務(wù)中心采用，記功一次。該“新產(chǎn)品”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬元以上者，再記大功一次。
第十一條 提供競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)，被售后服務(wù)中心采用為政策者，記功一次。
第十二條 客戶信用調(diào)查屬實(shí)，事先防范得宜，使售后服務(wù)中心避免蒙受損失者，記功一次。
第十三條 開拓“新地區(qū)”、“新產(chǎn)品”或“新客戶”，成效卓著者，記功一次。
第十四條 達(dá)成上半年業(yè)績目標(biāo)者，記功一次。
達(dá)成全年度業(yè)績目標(biāo)者，記功一次。
連續(xù)三年度達(dá)成業(yè)績目標(biāo)者，記大功一次。
超越年度目標(biāo)20%（含）—50（不含），記功一次。
超越年度目標(biāo)50%（含）以上者，記大功一次。
第十五條 凡售后服務(wù)中心列為“滯銷品”，業(yè)務(wù)人員于規(guī)定期限內(nèi)出清者，記功一次。
第四章 營業(yè)工作懲戒辦法
第十六條 挪用公款者，一律解雇。本公司將依法提出訴訟。
第十七條 與客戶串通勾結(jié)，對(duì)公司利益構(gòu)成損害者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。
第十八條 業(yè)務(wù)人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務(wù)屬同類業(yè)務(wù)者，或私自與競爭廠商有業(yè)務(wù)往來者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。直屬主管若有呈報(bào)，免受連帶懲罰。若未呈報(bào)，不論是否知情，記過一次。
第十九條 業(yè)務(wù)人員連續(xù)三個(gè)月未完成銷售任務(wù)，調(diào)離或解雇。
第二十條 凡利用公務(wù)外出時(shí)，無故不執(zhí)行任務(wù)者（含：上班時(shí)間喝酒），一經(jīng)查證屬實(shí)，以曠職論處，并記過一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。
第二十一條 業(yè)務(wù)人員外出開展工作，無故不向直接上級(jí)回手機(jī)以確認(rèn)自己準(zhǔn)確位置者，經(jīng)查證屬實(shí)，記過一次。
第二十二條 業(yè)務(wù)人員因個(gè)人原因造成巨額或經(jīng)常性商品短少者，予以解雇。
第二十三條 挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務(wù)機(jī)密者，一經(jīng)查證屬實(shí)，記大過一次，情節(jié)嚴(yán)重者解雇。
第二十四條 上半年銷售未達(dá)當(dāng)期銷售目標(biāo)的'70%者，記過一次。
全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者，記過一次。
第二十五條 未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)查獲者，記過一次。
第二十六條 不服從上司指揮者：
（一）言語頂撞上司者，記過一次。
�。ǘ┎蛔裾丈纤臼姑惺抡撸洿筮^一次。
第二十七條 未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用營業(yè)車輛者，記過一次。
第二十八條 售后服務(wù)中心規(guī)定填寫的報(bào)表，應(yīng)繳而未繳者每次記過一次。
第五章 維修工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則
第二十九條 積極鉆研業(yè)務(wù)工作，提供先進(jìn)維修技術(shù)方案，在節(jié)約消耗減少維修工時(shí)方面作出突出貢獻(xiàn)的，記功一次。
第三十條 為用戶提供安裝防盜器等額外服務(wù)，并及時(shí)上交創(chuàng)收收入，創(chuàng)收純收入按20%比例獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)收人。
第三十一條 在參加促銷活動(dòng)或上門修車活動(dòng)中，工作努力，成績突出，為公司贏得良好聲譽(yù)而做出重大貢獻(xiàn)者，記功一次。
第三十二條 完成全年度工時(shí)定額者，記功一次。
超越年度工時(shí)定額20%（含）—50%（不含），記功一次。
超越年度工時(shí)定額50%以上者，記大功一次。
連續(xù)三年度完成工時(shí)定額者，記大功一次。
第六章 維修工作懲戒辦法細(xì)則
第三十三條 與客戶串通勾結(jié)，損害公司利益者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。
第三十四條 維修人員連續(xù)三個(gè)月未完成基本工時(shí)指標(biāo)者，調(diào)離或解雇。
第三十五條 凡利用公務(wù)外出時(shí)，無故不執(zhí)行任務(wù)者（含：上班時(shí)間喝酒），一經(jīng)查證屬實(shí)，以曠職論處，并記過一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。
第三十六條 上半年實(shí)際工時(shí)數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時(shí)定額70%者，記過一次。
全年度實(shí)際工時(shí)數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時(shí)定期80%者，記過一次。
第三十七條 未按規(guī)定建立維修檔案者經(jīng)查獲記過一次。
第三十八條 不服從上司指揮者：
�。ㄒ唬┭哉Z頂撞上司者，記過一次。
�。ǘ┫麡O怠工者，記過一次。
�。ㄈ┚懿环䦶墓ぷ靼才耪�，記大過一次。
第三十九條 動(dòng)用所維修車輛為自己或他人辦私事者，記過一次。
第四十條 維修人員進(jìn)行收費(fèi)維修項(xiàng)目、部分收費(fèi)維修項(xiàng)目或安裝防盜器等收入，拒不上交的，經(jīng)查證屬實(shí)，記大過一次。
第七章 附則
第四十一條 本實(shí)施細(xì)則由售后服務(wù)中心制訂并負(fù)責(zé)解釋。
第四十二條 本實(shí)施細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。
第四十三條 本實(shí)施細(xì)則實(shí)施后，售后服務(wù)中心既有的相關(guān)規(guī)定自行終止。
第四十四條 本實(shí)施細(xì)則自頒布之日起實(shí)施。
員工獎(jiǎng)懲制度 6
一、獎(jiǎng)勵(lì)方法
1、在本月門診工作的員工各項(xiàng)很優(yōu)秀，按直接或間接及醫(yī)護(hù)人員推薦或多次受員工及患者好評(píng)的獎(jiǎng)勵(lì)方法。
2、表揚(yáng)與其他業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)方式相結(jié)合。
3、每天當(dāng)月加發(fā)獎(jiǎng)金50-500元。
4、在任何發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金由行政主任同意批準(zhǔn)，及科室負(fù)責(zé)人核實(shí)后方可發(fā)放。
二、獎(jiǎng)勵(lì)條例
1、門診將制定以下員工有任何有于促進(jìn)社會(huì)效益，經(jīng)濟(jì)效益，規(guī)范管理，團(tuán)隊(duì)建議均應(yīng)予表揚(yáng)者。
2、模范遵紀(jì)守法，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神，得到同事及科室負(fù)責(zé)人的充分肯定者。
3、在一個(gè)月全勤者(含每月公休假3天內(nèi)）（無遲到、早退、無曠工、無各類請(qǐng)假）。
4、遇有緊急以外情況，勇于負(fù)責(zé)處置，且處置得當(dāng)，避免差錯(cuò)事故發(fā)生，維護(hù)門診的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益者。
5、業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀，職業(yè)道德良好，工作勤勤懇懇，在本職工作中做出優(yōu)秀成績，是為同仁表率及多次受到病人普遍好評(píng)者。
6、在領(lǐng)導(dǎo)分配的專項(xiàng)工作中，能主動(dòng)性地開展工作，完成工作出色，節(jié)約經(jīng)費(fèi)，縮短工期者。
7、對(duì)來電咨詢的患者，并登記或通過關(guān)心詢問病情況進(jìn)行溝通推薦治療技術(shù)治療者。
8、準(zhǔn)時(shí)上午8點(diǎn)-下午6.30上崗服務(wù)，著裝整潔整齊。儀表端莊，主動(dòng)熱情迎候病患，為微笑站立接待來就醫(yī)病患，詢問與了解病患診療�？�，妥善安排就醫(yī)并與醫(yī)生講明外有病患等候（擔(dān)負(fù)向?qū)А⒏犊�、取藥送藥）�?/p>
9、門診醫(yī)護(hù)人員一個(gè)月內(nèi)無竄崗閑聊、無吃零食、無看雜志、無大聲喧嘩、無亂扔 紙誚、無玩電腦游戲及其它事項(xiàng)等，在考勤報(bào)表中無弄虛作假者。
10、藥劑人員各項(xiàng)工作表現(xiàn)優(yōu)秀、無發(fā)錯(cuò)藥品，對(duì)藥品斷檔、變質(zhì)、失效管理妥當(dāng)，做好四查十對(duì)的規(guī)定及無違反毒麻藥品使用規(guī)定者。
11、在工作當(dāng)中有責(zé)任心者，無違反規(guī)章制度或操作規(guī)程，無推卸無延誤診治與搶救，無造成醫(yī)療差錯(cuò)事故，無投訴無糾紛，醫(yī)護(hù)人員按二個(gè)月內(nèi)無事故者。
12、在醫(yī)療服務(wù)過程中，無私自收費(fèi)或私自出售藥品物品，無向患者索取“紅包”禮品，不給門診造成經(jīng)濟(jì)損失及門診不良形象者。
三、處罰原則
1、根據(jù)影響的范圍進(jìn)行處罰。
2、最多處罰的金額不得大于醫(yī)護(hù)人員工資的40%。
四、處罰條例
1、醫(yī)護(hù)人員工作服穿著不整齊、不整潔、戴首飾、不帶胸牌、隨地吐痰，亂丟垃圾、煙頭、工作區(qū)域內(nèi)臟亂或穿工作服進(jìn)食堂者，每人每次扣款20元。
2、遲到、早退、班中脫崗者，1—5分鐘扣款10元；6—10分鐘扣30元；11—20分鐘扣50元；超過30分鐘，按曠工處理：替人或委托人打卡，上班干私活，竄崗聊天、吃零食、打電話、發(fā)信息、看小說聽MP3等與工作無關(guān)的書刊或考勤報(bào)表中弄虛作假者，每人每次扣款50元，無故不參加門診開會(huì)等集體活動(dòng)或未經(jīng)允許不上班和自調(diào)休者，按曠工處理。曠工者扣70元。
3、服務(wù)態(tài)度不好，對(duì)病人視而不見，語言生硬，失誤等原故引起患者不滿或糾紛投訴，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者，每次扣100-200元，在投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者，按賠償數(shù)額地20%扣罰（含退款）。
4、工作不負(fù)責(zé)任，違反規(guī)章制度或操作規(guī)程，造成醫(yī)療差錯(cuò)事故的，如有投訴糾紛，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者，每次扣罰100-200元，有投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者，按賠償數(shù)額地20%扣罰（含退款）。
5、不服從領(lǐng)導(dǎo)，不聽從指揮，不聽調(diào)動(dòng)及安排，違反門診規(guī)定破壞團(tuán)結(jié)或因個(gè)人工作失誤造成門診利益受損者，每次扣罰100-200元。
6、醫(yī)護(hù)人員工作不負(fù)責(zé)任，推委病人而耽誤病人搶救，造成醫(yī)療差錯(cuò)事故者，每次扣罰100-200元，投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者，按賠償數(shù)額地20%扣罰（含退款）。
7、員工之間相互不協(xié)調(diào)，影響工作或因工作不負(fù)責(zé)任，造成醫(yī)療差錯(cuò)者，每次扣罰100-200元，投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者，按賠償數(shù)額地20%扣罰（含退款）。
8、在醫(yī)療服務(wù)過程中，私自收費(fèi)或私自出售藥品、物品者、視情節(jié)輕重，每次扣款金額為當(dāng)次交易數(shù)額的'5倍，嚴(yán)重者給予解聘，造成不良后果者，后果自負(fù)。
9、上下班不及時(shí)關(guān)燈、水管、門窗或浪費(fèi)表格紙張，一次性用品者，每次扣款10元，（頭次警告），造成損失者，視情節(jié)輕重給予不同處理。
10、藥劑人員發(fā)錯(cuò)藥品者，每人每次扣款30元。藥品斷檔、變質(zhì)、失效及不按規(guī)定履行四查十對(duì)或管理不善影響工作時(shí)，除每人每次扣50元外亦追究當(dāng)事人及科室負(fù)責(zé)人的雙倍責(zé)任。違反毒麻藥品使用規(guī)定視情節(jié)輕重給予不同處理，每次罰款300元，情節(jié)嚴(yán)重者司法部門處理。
11、收費(fèi)人員收錯(cuò)或私自少收，除補(bǔ)交錯(cuò)，漏款外，每人每次扣款10-50元。
12、業(yè)務(wù)考核成績不達(dá)標(biāo)或醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量不達(dá)標(biāo)者，每人每次扣款50元。
13、向患者索取“紅包”禮品外，每次按“紅包”金額加倍扣罰。
14、對(duì)病人治療病種恥笑泄露隱私者，每次扣款50元。
15、醫(yī)療文書書寫不全或不規(guī)范及違反感染控制要求，糾正不改者，玩忽職守，違規(guī)操作或違章指導(dǎo)造成嚴(yán)重差錯(cuò)或醫(yī)療事故者，每次扣款200-300元，經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償，按賠償數(shù)額地30%扣罰（含退款）。
16、違規(guī)操作規(guī)程者，給予500-1000元扣款，受“紅包”者情節(jié)嚴(yán)重或違法由司法部門處理。
17、藥庫、藥房、化驗(yàn)室等科室，要及時(shí)反映本科室本月及下個(gè)月的情況及計(jì)劃，如沒及時(shí)上報(bào)采購導(dǎo)致門診不能正常運(yùn)作，利益受到損失，直接與間接的對(duì)負(fù)責(zé)人扣款100-200元。
員工獎(jiǎng)懲制度 7
1、員工在每月無遲到，早退，請(qǐng)假等情況，凡屬于滿勤的均獎(jiǎng)勵(lì)100元全勤獎(jiǎng)
2、為優(yōu)秀員工獎(jiǎng)?wù)撸?jiǎng)勵(lì)100元。(按全面表現(xiàn)評(píng)定，如無表現(xiàn)優(yōu)秀者當(dāng)月獎(jiǎng)金存入專項(xiàng)資金)
3、網(wǎng)吧鼓勵(lì)員工多提合理化建議，使網(wǎng)吧效益明顯提高探索改革被網(wǎng)吧采納的(需提交書面文本)保護(hù)網(wǎng)吧利益，積極與壞人壞事做斗爭，避免網(wǎng)吧損失，可領(lǐng)取30-200元的的`獎(jiǎng)金.
4、重大節(jié)假日加班雙倍工資計(jì)算.
5、每班每月享有公司充值到員工會(huì)員號(hào)60小時(shí)上機(jī)費(fèi)。
6、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)不限時(shí)間、名額及崗位。為網(wǎng)吧贏得榮譽(yù)或作出貢獻(xiàn)，由網(wǎng)吧視其貢獻(xiàn)大小作出獎(jiǎng)勵(lì)。如拾金不昧、降低水電運(yùn)營成本等。
7、若要申請(qǐng)假期，必須提三天申請(qǐng)，特殊情況必須得到經(jīng)理允許，否則不予批準(zhǔn)。
員工獎(jiǎng)懲制度 8
為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則，制定本制度。
一：獎(jiǎng)勵(lì)種類
口頭表揚(yáng)、加分獎(jiǎng)勵(lì)(一分等同現(xiàn)金五元)、通報(bào)表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)(同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金300元和獎(jiǎng)分60分)、記大功(同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元和獎(jiǎng)分100分)、晉薪晉級(jí)。
獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、積極提出合理化建議并為公司所采納，予以建議獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)6-20分(同時(shí)給予相應(yīng)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì))。
2、有效地防止公司或顧客財(cái)產(chǎn)失竊或拾金不昧的員工，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)10-20分(同時(shí)給予相應(yīng)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì))。
3、看房DJ和管家當(dāng)天拿小費(fèi)(管家一間房拿200元或以上，DJ拿400元或以上)，每多一百獎(jiǎng)勵(lì)多一分(此分僅作為加分依據(jù)不作獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金)。
4、品行端正、工作勤奮，能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)。服務(wù)熱情，為公司樹立良好形象，屢次(2次以上)有具體事實(shí)者。從事某一崗位或某一項(xiàng)目艱苦工作成績突出者。給予嘉獎(jiǎng)300元現(xiàn)金(同時(shí)給予相應(yīng)的加分獎(jiǎng)勵(lì))。
5、節(jié)約成本方面有突出貢獻(xiàn)者。遇災(zāi)難事故勇于負(fù)責(zé)、奮不顧身，做出成績者。檢舉損害公司較大利益者。維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者。有其他突出成績或重大貢獻(xiàn)者。予以記大功獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元現(xiàn)金(同時(shí)給予相應(yīng)的加分獎(jiǎng)勵(lì))。
6、對(duì)本職崗位表現(xiàn)突出、業(yè)績優(yōu)異，一年內(nèi)記兩次大功者。帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)公司做出突出貢獻(xiàn)者。給予晉薪晉級(jí)。
7、上述條款未涉及到的但有積極意義的情形，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，公司將視情況給予靈活獎(jiǎng)勵(lì)(方法有加分、獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金、升值、深造去外地旅游考察、學(xué)習(xí)等)。
二：處罰種類
口頭警告、罰款、扣分罰款、停崗、降級(jí)處理、辭退、追責(zé)。
處罰辦法
A、考勤類
1、遲到：在例隊(duì)或集合后點(diǎn)名開始時(shí)未到者記遲到，遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張，扣十分。
2、早退：在未通知下班或可以自由安排活動(dòng)之前私自離開，不經(jīng)直接上司批準(zhǔn)，在集合點(diǎn)到時(shí)不在者計(jì)早退，早退一次罰款50元，計(jì)紀(jì)律單一張，扣十分。
3、曠工：未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒來公司上崗，遲到或早退半小時(shí)以上記曠工，曠工一次計(jì)紀(jì)律單一張，扣四十分，月累計(jì)兩次或連續(xù)兩天曠工計(jì)自動(dòng)離職。
4、調(diào)假：每人每月有一次申請(qǐng)調(diào)假，但需提前一天提出，直屬上級(jí)批準(zhǔn)后才可調(diào)休，違者按曠工計(jì)。
5、病假：因身體不適或生病不能來公司上班的，在部門早班例會(huì)前打電話向直屬上司申請(qǐng)，待批準(zhǔn)后可上班回來時(shí)補(bǔ)辦病假手續(xù)(病假單、正規(guī)醫(yī)院病歷表、藥費(fèi)單50元以上)，缺一不可，否則將視為曠工處理。
6、事假：凡請(qǐng)事假必須本人至少提前一天持申請(qǐng)單征得直屬上司的批準(zhǔn)，三天或以上需行政經(jīng)理批準(zhǔn)，七天或以上需行政副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)，簽字后辦完手續(xù)方可休假，事假一次扣罰100元(有薪者請(qǐng)事假幾天多扣一天工資，由部門負(fù)責(zé)人考勤上跟進(jìn))，由部門直屬上司對(duì)其開具罰款單。
7、請(qǐng)假程序：首先到部門主管處申請(qǐng)，待同意后填寫相應(yīng)假單，按標(biāo)準(zhǔn)簽名后，帶齊相應(yīng)單據(jù)交由人事部簽名備檔，拿回一聯(lián)交由直屬上司做考勤記錄。要交罰款的需將罰款交至收銀臺(tái)后拿回一聯(lián)交由直屬上司備檔。
8、辭退：公司有權(quán)辭退任何不符合公司發(fā)展需要的人員，人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，有保證金的.給予退回。
9、自動(dòng)離職：不按程序辭工或月累計(jì)曠工兩次、連續(xù)兩天曠工按自動(dòng)離職處理，公司不發(fā)放任何補(bǔ)償、工資及保證金。
10、追責(zé)：嚴(yán)重違反公司規(guī)章或國家法律法規(guī)者，給公司或顧客造成一定或嚴(yán)重?fù)p失者，公司將立即辭退此員工并有追究其責(zé)任的權(quán)利或扭送至公安機(jī)關(guān)的權(quán)利。
B、罰單類型因管理需要，現(xiàn)將樓面部罰單分兩類，為罰款單和紀(jì)律單。
1、罰款單：注重罰款為主，以罰款達(dá)到警告的目的，一般衛(wèi)生方面及事假單(無薪者)處理的計(jì)罰款單，不計(jì)行政處罰記錄及扣分。
2、紀(jì)律單：違反公司各種行為規(guī)范或各項(xiàng)規(guī)章制度，主要以記過為重點(diǎn)，兼以罰款扣分，月累計(jì)三張紀(jì)律單將視其平時(shí)行為表現(xiàn)處以停崗?fù)Ｐ狡咛熘赁o退處理，月統(tǒng)計(jì)部門內(nèi)紀(jì)律分最低者將給予直接辭退(紀(jì)律分一分等于五元人民幣，紀(jì)律單與積分同時(shí)進(jìn)行)。
員工獎(jiǎng)懲制度 9
1、目的
為建立有功必獎(jiǎng)，有過必究的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工持續(xù)地創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，進(jìn)一步端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，不斷提高個(gè)人技能和工作效率，逐步增強(qiáng)公司的凝聚力、競爭力，促進(jìn)管理水平、服務(wù)質(zhì)量的提高。
2、適用范圍
適用于物業(yè)公司全體員工。
3、職責(zé)
3.1辦公室負(fù)責(zé)本制度的建立、修訂、獎(jiǎng)懲意見的審核和執(zhí)行的歸口管理。
3.2各部門和管理處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)按照本制度規(guī)定對(duì)所屬員工進(jìn)行日常檢查、考核，并提出處理意見，負(fù)責(zé)4.2.2條款規(guī)定處罰的審批。
3.3分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管部門4.2.3條款處罰的審批及獎(jiǎng)勵(lì)的審核和4.2.4、4.2.5條款處罰的審核。
3.4總經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)及200元以上處罰的審批。
4、工作程序
4.1獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定
4.1.1獎(jiǎng)勵(lì)條件和獎(jiǎng)勵(lì)方式
4.1.1.1對(duì)下列先進(jìn)事跡的個(gè)人將視情況給予通報(bào)表揚(yáng)，同時(shí)可在績效考核時(shí)加1～2分：
�。�1）拾金不昧，主動(dòng)交公的；
（2）關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，為公司提出合理化建議的；
�。�3）其他值得全體員工學(xué)習(xí)的先進(jìn)事跡。
4.1.1.2對(duì)下列先進(jìn)事跡的部門或個(gè)人給予50-200元的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)可在績效考核時(shí)加2～5分：
�。�1）受到業(yè)主書面表揚(yáng)的；
（2）在節(jié)能降耗、控制成本方面提出合理化建議，經(jīng)過實(shí)施并取得一定成效的；
�。�3）為規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量，增加經(jīng)營收入提出合理化建議并取得成效的；
�。�4）工作盡職盡責(zé)，為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)或業(yè)主財(cái)產(chǎn)做出貢獻(xiàn)且受到公司或業(yè)主表彰的；
�。�5）嚴(yán)格履行工作職責(zé)，在當(dāng)事業(yè)主（使用人）不理解而發(fā)生過激語言或行為時(shí)，仍能堅(jiān)持原則，做到罵不還口，打不還手的；
�。�2）對(duì)突發(fā)事件處置得當(dāng)，有效地避免了重大安全、火災(zāi)事故以及重大治安事件的；
（3）其他應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為。
4.1.1.3下列情況給予200——500元的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)可在績效考核時(shí)加5～10分：
�。�1）見義勇為，同違法人員作堅(jiān)決斗爭，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失并英勇負(fù)傷的；
�。�2）其他應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為。
4.1.1.4員工的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由辦公室完善相關(guān)手續(xù)，一般情況于當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。
4.1.1.5多次獲得以上獎(jiǎng)勵(lì)的員工可獲得調(diào)薪調(diào)級(jí)的'優(yōu)先機(jī)會(huì)。
4.1.2獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行程序
4.1.2.1屬4.1.1.1款規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)情況需在小區(qū)范圍內(nèi)通報(bào)表揚(yáng)的，由管理處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行，需在公司范圍內(nèi)通報(bào)表揚(yáng)的，應(yīng)報(bào)辦公室按公司規(guī)定程序完善手續(xù)后執(zhí)行。
4.1.2.2屬4.1.1.2款、4.1.1.3款規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)情況由相關(guān)部門提出書面意見，報(bào)辦公室及分管領(lǐng)導(dǎo)審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4.2處罰規(guī)定
4.2.1員工處罰經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，經(jīng)濟(jì)處罰由辦公室于當(dāng)月工資中扣除相應(yīng)罰款，扣分由所在部門負(fù)責(zé)人在當(dāng)季績效考核時(shí)扣除相應(yīng)分值。
4.2.2屬以下“輕微過失行為”的第一次處罰20元，第二次處罰30元，同時(shí)可在績效考核時(shí)扣2～5分。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(jiǎng)（懲）通知書》經(jīng)辦公室審核，填報(bào)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。
（1）不符合《員工服務(wù)行為規(guī)范》要求的；
（2）工作時(shí)間或在工作區(qū)域內(nèi)講粗話的；
�。�3）未經(jīng)批準(zhǔn)使用客用設(shè)施的；
�。�4）隨地吐痰，亂扔垃圾，不愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的；
�。�5）最后離開辦公場所未檢查并關(guān)閉電源、辦公設(shè)備等的；
（6）擅自標(biāo)貼、涂改或搬移公物的；
�。�7）物業(yè)辦公區(qū)域、員工生活區(qū)域、設(shè)備房等物品亂擺放、環(huán)境衛(wèi)生不合要求的；
�。�8）非工作時(shí)間著工作服在小區(qū)內(nèi)活動(dòng)時(shí)抽煙、進(jìn)食、打鬧或著裝不規(guī)范的；
（9）工作時(shí)間吃零食、打瞌睡、聊天、看報(bào)等做與工作無關(guān)的事情；
�。�10）小區(qū)在崗值班人員在崗位上接聽或把玩手機(jī)的；
�。�11）各類工作日記、質(zhì)量記錄等未及時(shí)填寫或填寫不實(shí)、不規(guī)范的；
�。�12）一般工作疏忽失誤，但未造成后果的。
�。�13）其他違規(guī)行為。
4.2.3屬以下“一般過失行為”的第一次處罰50元，第二次處罰100元，同時(shí)可在績效考核時(shí)扣5～10分。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(jiǎng)（懲）通知書》經(jīng)辦公室審核，當(dāng)事部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
�。�1）兩次犯有“輕微過失行為”的；
�。�2）受到1次員工或客戶有效投訴的；
（3）同事之間在上班時(shí)間爭吵的（給予雙方處罰）或不遵守辦公環(huán)境規(guī)范管理要求的；
（4）工作計(jì)劃或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)未按時(shí)完成的；
�。�5）對(duì)相關(guān)職能工作及計(jì)劃檢查、督導(dǎo)不及時(shí)或不到位的；
（6）對(duì)公司的各項(xiàng)政策和指令不能及時(shí)貫徹執(zhí)行或執(zhí)行不到位的（給予責(zé)任人處罰）；
�。�7）未按時(shí)限要求完成工作任務(wù)或資料、報(bào)表的；
�。�8）因組織不力、通知不明、準(zhǔn)備不周致使會(huì)議、培訓(xùn)、講座沒有達(dá)到預(yù)期效果的；
�。�9）不遵守會(huì)場紀(jì)律的；
�。�10）擅自攜帶家屬、小孩進(jìn)入工作場所的；
�。�11）擅自帶領(lǐng)家屬于員工生活區(qū)域住宿的；
�。�12）違反公共區(qū)域禁煙規(guī)定，未在指定地點(diǎn)吸煙；
�。�13）在工作或生活區(qū)域發(fā)現(xiàn)聚眾賭博知情不報(bào)的；
（14）擅自換班、頂班、脫崗、竄崗的；
�。�15）上下班交接不清的；
�。�1）上班時(shí)間私自會(huì)客，影響工作；
�。�2）上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、打游戲或使用公司設(shè)備辦理私人事務(wù)或工作時(shí)間辦理私人事務(wù)的；
�。�16）當(dāng)班時(shí)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患或可疑人員，使公司或業(yè)主蒙受損失的（給予當(dāng)班值班人員及當(dāng)值部門負(fù)責(zé)人處罰）；
�。�17）工作敷衍了事未造成后果的；
�。�18）違反安全規(guī)定或擅自變更作業(yè)方法未造成后果的；
�。�19）對(duì)小區(qū)公共區(qū)域、辦公區(qū)域、員工生活區(qū)域、設(shè)備房等標(biāo)識(shí)不明或無標(biāo)識(shí)的；
（20）小區(qū)門崗值班人員未嚴(yán)格履行職責(zé)，對(duì)外來人員未嚴(yán)格詢問、登記或不主動(dòng)向進(jìn)出業(yè)主致意的；
�。�21）對(duì)小區(qū)各方面的監(jiān)管不力，造成環(huán)境衛(wèi)生、維修、裝修管理、治安消防管理等方面不符合要求的（給予當(dāng)事人及主管部門負(fù)責(zé)人處罰）；
（22）無故不參加安排的培訓(xùn)或會(huì)議；
�。�23）小區(qū)內(nèi)有不規(guī)范的張貼通知、廣告或有散發(fā)傳單（如公司相關(guān)部門檢查發(fā)現(xiàn)前小區(qū)未作處理的給予管理處負(fù)責(zé)人處罰）；
�。�24）小區(qū)張貼欄、看板等未及時(shí)更新的；
（25）不服從上級(jí)安排、頂撞上級(jí)或未經(jīng)上級(jí)許可而從事其他工作；
�。�26）負(fù)責(zé)人對(duì)下屬疏于指導(dǎo)、監(jiān)督不力，未盡領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的。
�。�27）其他違規(guī)行為。
4.2.4屬以下“重大過失行為”的可視情節(jié)輕重，給予200元處罰，同時(shí)可在績效考核時(shí)扣10～20分，或予以降薪、降職、調(diào)整崗位或重新試用、開除等，對(duì)觸犯法律的移送司法機(jī)關(guān)處理，對(duì)造成損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(jiǎng)（懲）通知書》經(jīng)辦公室及當(dāng)事部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
�。�1）兩次犯有“一般過失行為”的；
�。�2）受到2次員工或客戶有效投訴；
�。�3）出現(xiàn)重要及重大情況不及時(shí)匯報(bào)、虛報(bào)或隱瞞不報(bào)的；
�。�4）管理不到位，致使本部門工作目標(biāo)連續(xù)兩次不達(dá)標(biāo)的；
�。�5）違反安全規(guī)定或擅自變更作業(yè)方法未造成后果的；
�。�6）非工作時(shí)間在工作場所、生活區(qū)域賭博或圍觀賭博的；
�。�7）非公事原因上崗前飲酒的；
（8）散布虛假或誹謗言論，影響本公司聲譽(yù)或客戶、員工名譽(yù)的；
�。�10）在公司內(nèi)挑撥、鬧事的；
�。�11）有意提供假情況、假資料或假報(bào)告，造成不良后果者的；
�。�12）工作敷衍了事造成后果的；
�。�13）弄虛作假欺騙上級(jí)的；
�。�14）向他人索要小費(fèi)或私分酬勞的；
�。�15）危害、威脅、恐嚇公司員工或工作場合之任何人士的；
（16）泄露本公司機(jī)密，含泄露薪金、獎(jiǎng)金或打聽他人薪金、獎(jiǎng)金等的；
（17）在外另兼職按月領(lǐng)取報(bào)酬的。
（18）其他違規(guī)行為。
4.2.5屬以下“特大過失行為”的可視情節(jié)輕重，給予降薪、降職、調(diào)整崗位或重新試用、開除等，對(duì)觸犯法律的移送司法機(jī)關(guān)處理，對(duì)造成損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(jiǎng)（懲）通知書》經(jīng)辦公室及當(dāng)事部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
�。�1）毆打公司員工或相互斗毆的；
�。�2）藏匿或盜竊本公司或本物業(yè)及他人物品的；
�。�3）對(duì)同事惡意辱罵或誣陷、提供偽證、制造事端的；
�。�4）毀壞、涂改企業(yè)重要文件的；
�。�5）故意泄露企業(yè)商業(yè)機(jī)密，致使企業(yè)蒙受重大損失的；
�。�6）營私舞弊、挪用公款、收受賄賂；
�。�7）盜用或偽造公司印章的；
�。�8）利用企業(yè)名義在外招搖撞騙，使企業(yè)名譽(yù)受損害的；
（9）行為不良、道德敗壞，嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)或在企業(yè)內(nèi)部造成惡劣影響的；
�。�10）工作時(shí)間在工作場所、生活區(qū)域賭博；
�。�11）以行為或語言調(diào)戲侮辱他（她）人的；
�。�12）因失職或違反安全規(guī)定、操作規(guī)程，使公司、客戶以及同事受到經(jīng)濟(jì)、財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)、生命的危害或重大損失的；
�。�13）其它嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的。
4.2.6其它
(1)違規(guī)行為未列入上述各類的，公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)確定其過失性質(zhì)并予以相關(guān)處理。
(2)員工違規(guī)行為較嚴(yán)重的，公司除按照上述標(biāo)準(zhǔn)予以處罰外，可根據(jù)其情節(jié)予以降職、降級(jí)，直至調(diào)換工作崗位或開除。
(3)公司有權(quán)對(duì)《獎(jiǎng)懲制度》的內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行修訂。
4.3申訴程序：
員工對(duì)處理有不滿之處，有權(quán)以書面形式向直屬上級(jí)申訴，受理申訴的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或部門須于3天內(nèi)予以回復(fù)。如對(duì)裁定仍不滿意，在3天以內(nèi)可再向上一級(jí)或本公司辦公室申訴，受理人須于5天內(nèi)予以回復(fù)。
管理者打擊報(bào)復(fù)下屬員工的，員工可直接越級(jí)向公司總經(jīng)理申訴，同時(shí)，總經(jīng)理也可指派專人直接越級(jí)到最基層調(diào)查了解、收集員工反映的打擊報(bào)復(fù)的問題和證據(jù)，如查實(shí)有打擊報(bào)復(fù)的行為，相關(guān)責(zé)任人將按照“重大過失行為”進(jìn)行處罰。
5、記錄
5.1《獎(jiǎng)（懲）通知書》
5.2《員工申訴受理單》
員工獎(jiǎng)懲制度 10
第一條
為了加強(qiáng)企業(yè)管理，教育員工遵守國家法規(guī)和政令，遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)正常工作程序，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實(shí)際情況，制訂本制度。
第二條
本制度的制訂原則是：
1.有章可依，有章必依，違章必分，有獎(jiǎng)有懲，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明，賞罰有度；
2.精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合，教育與懲罰相結(jié)合。
第三條
本制度適用于公司本部及下屬各公司。
第四條
本制度由公司行政部負(fù)責(zé)貫徹并督察實(shí)施情況。
第五條
本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為“獎(jiǎng)金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎(jiǎng)。
(一)員工有下情況之一者，可用于“獎(jiǎng)金”或“記大功”
1.對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，經(jīng)實(shí)行確有成效者。
2.辦理重要業(yè)務(wù)成績特優(yōu)或有特殊成績者。
3.適時(shí)消滅意外事件，或重大變故，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害者。
4.在惡劣環(huán)境下，冒著生命危險(xiǎn)盡力職守者。
5.對(duì)于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情，能事先揭發(fā)、制止者。
6.研究改善生產(chǎn)設(shè)備，有特殊功效者。
(二)員工有下列情況之一者，可于“記功”
1.對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效者。
2.執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能依限完成者。
3.協(xié)且(一)項(xiàng)1至3款人員完成任務(wù)確有貢獻(xiàn)者。
4.利有廢料有較大成果者。
(三)員工具有下列情況之一者，可予“嘉獎(jiǎng)”
1.品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、恪盡職守者。
2.領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。
3.預(yù)防機(jī)械發(fā)生故障或搶修工程命名生產(chǎn)不致中斷者。
4.品行端正，遵守規(guī)章、指導(dǎo)，堪為全體員工楷模者。
5.節(jié)省物料，有顯著成績者。
(四)其他對(duì)本公司或公眾有利益的.行為具有事實(shí)證明者，亦予以獎(jiǎng)勵(lì)。
第六條
員工獎(jiǎng)勵(lì)，以嘉獎(jiǎng)3次等于記功1次，記功3次等于記大功1次。
第七條
本公司員工的懲處分為“免職或解雇”、“降級(jí)”、“記大過”、“記過”、“警告”。
(一)員工具有下列情況之一者，應(yīng)予以“免職或解雇”處分
1.假借職權(quán)，營私舞弊者。
2.盜竊公司財(cái)物，或挪用公款，或故意毀損公物者。
3.攜帶違禁品進(jìn)人工作場所者。
4.在工作場所聚賭或斗毆者。
5.不服從主管的指揮調(diào)遣，且有威脅行為者。
6.利用工作時(shí)間，擅自在外兼職者。
7.逾期仍移交不清者。
8.泄漏公司機(jī)密，捏造謠言或釀成意外災(zāi)害，致使公司蒙受重大損失者。
9.品行不端，嚴(yán)重?fù)p及公司信譽(yù)者。
10.仿效上級(jí)主管人簽字，盜用印信者或擅用公司名義者。
11.連續(xù)曠工3天或全年曠工達(dá)7日以上者
12.記大過達(dá)2次者。
(二)員工有下列情況之一者，予以“降級(jí)”、“記大過”處分
1.直屬主管對(duì)所屬人員明知舞弊有據(jù)，而予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報(bào)者。
2.故意浪費(fèi)公司財(cái)物或辦事疏忽使公司受損者。
3.違抗命令，或有威脅侮辱主管的行為情節(jié)較輕者。
4.泄漏機(jī)密或虛報(bào)事實(shí)者。
5.品行不端有損公司信譽(yù)者。
6.在物料倉庫或危險(xiǎn)場所違背禁令，或吸煙引火者。
7.在工作場所男女嬉戲，有妨害風(fēng)化行為者。
8.全年曠工達(dá)對(duì)日以上者。
(三)員工具有下列情況之一者，應(yīng)以予“記過”處分
1.疏忽過失致公物損壞者。
2.未經(jīng)準(zhǔn)許，擅自帶外人入廠參觀者。
3.工作不力，屢勸不改者。
4.在工作場所酗酒滋事，影響秩序者。
5.在工作場所制造私人物件者。
6.頂替簽到或打卡者(本人及頂替者)。
(四)員工具有下列事情之一者，予以“警告”處分
1.遇非常事變，故意規(guī)避者。
2.在工作場所內(nèi)喧嘩或口角，不服管教者。
3.辦事不力，于工作時(shí)間內(nèi)偷閑怠眠者。
4.浪費(fèi)物料者。
5.辦公時(shí)間，私自外出者。
6.科長級(jí)以上人員，月份內(nèi)遲到、早退次數(shù)累計(jì)7次(含7次)以上者。
(五)其他違反本公司各規(guī)章，應(yīng)于懲戒事項(xiàng)頂者，應(yīng)分別予以懲處
第八條
員工之懲處，警告3次等于記過二次，記過3次等于記大過1次，累計(jì)記大過2次，應(yīng)予免職或解雇。
第九條
員工的獎(jiǎng)懲，應(yīng)敘明事實(shí)以書面通知本人并摘錄事由公布眾知。
第十條
本章所稱嘉獎(jiǎng)與警告、記功與記過、記大功與記大過可以相互抵消。
第十一條
本公司為求對(duì)員工考核、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲公平起見，可設(shè)置員工考評(píng)審議委員會(huì)。其組織規(guī)程另定。
員工獎(jiǎng)懲制度 11
第一節(jié)總則
第1條為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，物制訂本制度。
第2條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
第3條本制度適于公司全體員工。
第4條董事會(huì)監(jiān)察委員會(huì)和公司監(jiān)察部負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。
第5條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
第6條本公司設(shè)立好下獎(jiǎng)勵(lì)方法：
1.大會(huì)表揚(yáng)；
2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)；
3.晉升提級(jí)。
第7條對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：
1.遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出；
2.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故；
3.完成計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好；
4.積極向公司提出合理化建議，為公司采納；
5.全年無缺勤，積極做好本職工作；
6.維護(hù)公司利益，為公司爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功；
7.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出；
8.節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事突出；
9.領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)；
10.堅(jiān)持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書；
11.其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn)，董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級(jí)。
第8條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下：
1.員工推薦、本人自薦或單位提名；
2.監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核；
3.董事會(huì)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中，屬董事會(huì)聘任的員工，其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核，董事會(huì)批準(zhǔn)；屬總經(jīng)理聘任的員工，其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第三節(jié)處罰
第9條員工有下列行為之一，經(jīng)批評(píng)教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過、降級(jí)、辭退、開除等處分：
1.違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的；
2.違反勞動(dòng)法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；
3.不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的；
4.拒不執(zhí)行董事會(huì)決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定的，干擾工作的；
5.工作不負(fù)責(zé)，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
6.玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的；
7.濫用 職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司資財(cái)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的`；
8.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
9.盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達(dá)到刑事處分的；
10.挑動(dòng)是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；
11.泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的
12.散布謠言，損害公司聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的；
13.利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的；
14.有其他違章違紀(jì)行為，董事會(huì)或總經(jīng)理應(yīng)予以處罰的。
員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。
第10條員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償公司損失：
1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以下（含5萬元），責(zé)任人賠償10%-50%；
2.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上的，由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。
第11條各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)告；員工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為，要求處理。
第12條監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā)，應(yīng)即報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。
調(diào)查完畢，監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)提出《處理意見書》呈報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)，交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受分人。
第13條給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)過一定會(huì)議討論，征求有關(guān)部門意見，并允許受處分人進(jìn)行申辯。
第14條調(diào)查、審批員工處分的時(shí)間，從證實(shí)員工犯錯(cuò)誤之日起，開除處分不得超過2個(gè)月，其他處分不得超過1個(gè)月。
第15條對(duì)員工進(jìn)行處分，應(yīng)書面通知本人，并記入檔案。
第16條員工對(duì)處分決定不服的，允許按監(jiān)察制度規(guī)定提請(qǐng)復(fù)議；對(duì)復(fù)議決定不服的，允許向上級(jí)主管機(jī)關(guān)申訴。
第17條受處分的員工，在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前，不得調(diào)離公司（公司宣布辭退、開除的除外）。
第18條受處分的員工，能改正錯(cuò)誤，積極工作，在1年內(nèi)彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失或完成利潤指標(biāo)的，經(jīng)所在單位提議或本人要求，監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)審核后呈報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)，可酌情減輕或免除處分。
員工獎(jiǎng)懲制度 12
對(duì)有如下表現(xiàn)的員工，應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：
一、完成銷售計(jì)劃或工作任務(wù)，成績突出的。
二、對(duì)于酒店提出合理化建議被采納，并取得效果的。
三、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出的。
四、技術(shù)熟練，受到顧客表揚(yáng)或在有關(guān)重在比賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì)的。
五、當(dāng)場抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品，銷售或其它有價(jià)值的.憑單，情況屬實(shí)的。
六、一貫忠于職守，奉公廉潔，拒收賄賂，謀私利有突出事跡的。
七、利用業(yè)余時(shí)間修舊利廢，為酒店節(jié)約費(fèi)用開支，有突出貢獻(xiàn)的。
八、其它值得獎(jiǎng)勵(lì)的行為。有關(guān)部門根據(jù)情況給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
員工獎(jiǎng)懲制度 13
一、總則
(一) 目的：
為提高員工的工作積極性，鼓勵(lì)員工長期為公司服務(wù)，獎(jiǎng)勵(lì)為公司做出貢獻(xiàn)的員工，特制定本制度。
(二) 范圍：
公司全體員工
(三) 職責(zé)：
行政綜合部負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之起草工作；總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之核準(zhǔn)工作。
(四) 簽署生效：
本制度自總經(jīng)理簽署之日起生效。
二、程序
(一) 工齡服務(wù)獎(jiǎng)：
1. 員工每工作滿一年，月工資上浮50元的工齡工資。以此類推，上限為10年。
(二) 年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：
1. 評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：
①本部門工作高效完成，無拖沓及工作延誤現(xiàn)象出現(xiàn)；
②在部門工作進(jìn)度、部門內(nèi)各項(xiàng)工作等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控嚴(yán)格，盡全力、想辦法保證工作進(jìn)度及順利執(zhí)行，保障公司戰(zhàn)略經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)績的不斷提升；
③候選部門年度考核業(yè)績必須是80分（含）以上；
2. 評(píng)選對(duì)象：公司各部門（以部門為單位）
3. 評(píng)選流程：
年度考核業(yè)績?cè)?0分（含）以上的部門依據(jù)本獎(jiǎng)項(xiàng)要求填寫申報(bào)材料，如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交，經(jīng)行政綜合部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)；
4. 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：獎(jiǎng)金3000元 。
(三) 年度“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”：
1. 評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：
① 保持積極的工作態(tài)度，對(duì)公司忠誠并具有奉獻(xiàn)精神。 ② 本職工作突出，對(duì)公司發(fā)展能提出合理化建議。 ③ 全年無警告以上懲處。
�、� 用心做事，誠信做人，得到各部門同事的認(rèn)可。
�、� 全情投入，勇于挑戰(zhàn)，全力達(dá)成目標(biāo)，工作完成出色；能換位思考，協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，表現(xiàn)出高品質(zhì)的工作水準(zhǔn)。 ⑥ 工作滿一年（含）以上員工；
�、� 個(gè)人年度業(yè)績考核必須是85分（含）以上；
2. 評(píng)選對(duì)象：公司全體員工；
3. 評(píng)選流程：
由部門內(nèi)部推薦并填寫申報(bào)材料，如有相關(guān)工作成果
可作為附件一并提交，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意（推薦）、行政綜合部部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)；
4. 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：獎(jiǎng)金1000元，晉升一檔工資。
(四) 特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：
1. 評(píng)選要求：
�、僭诠窘�(jīng)營和內(nèi)部管理方面取得突出成績，工作成果對(duì)公司經(jīng)營業(yè)績及未來發(fā)展有重大作用或?qū)芾碛兄卮髢r(jià)值。 ②對(duì)本公司有顯著貢獻(xiàn)的特殊行為；對(duì)提高本公司的聲譽(yù)有特殊功績；
�、蹌�(chuàng)新的.項(xiàng)目或建議被公司采納、實(shí)施，對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高，對(duì)節(jié)省經(jīng)費(fèi)、提高效率或?qū)?jīng)營合理化的其他方面做出貢獻(xiàn)者；
�、軐�(duì)本公司可能發(fā)生或即將發(fā)生的損害能防患于未然，制止或減低損失；
⑤遇到突發(fā)事件，如災(zāi)害事故等，能臨機(jī)應(yīng)變，不懼風(fēng)險(xiǎn)，救護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人員脫離危難；
2. 評(píng)選對(duì)象：全體員工
3. 評(píng)選流程：
各部門負(fù)責(zé)人或本人依據(jù)貢獻(xiàn)事實(shí)填寫申報(bào)材料，如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交，經(jīng)行政綜合部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)；
4. 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：500—10000元，晉升一檔工資，職務(wù)晉升優(yōu)先。
(五) 特別榮譽(yù)獎(jiǎng)：
1. 評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：
在各類比賽或評(píng)選活動(dòng)中獲得名次，為公司贏得榮譽(yù)。
2. 評(píng)選對(duì)象：公司全體員工
3. 評(píng)選流程：
個(gè)人依據(jù)自己所獲獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行申報(bào)，填寫申報(bào)材料時(shí)須附獲獎(jiǎng)證書（章）、參賽（評(píng)）原稿，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)、行政綜合部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4. 獎(jiǎng)勵(lì)金額：
①國際性比賽（評(píng)選）：一等獎(jiǎng) 20000元，二等獎(jiǎng)15000元， 三等獎(jiǎng) 10000元，入圍（選）獎(jiǎng) 5000元；
在國際性刊物發(fā)表文章 5000元。
�、趪壹�(jí)比賽（評(píng)選）：一等獎(jiǎng) 15000元，二等獎(jiǎng)10000元， 三等獎(jiǎng) 5000元，入圍（選）獎(jiǎng) 1000元 ；
在國家級(jí)刊物發(fā)表文章 3000元。
�、凼〔考�(jí)比賽（評(píng)選）：一等獎(jiǎng) 10000元，二等獎(jiǎng)8000元， 三等獎(jiǎng) 3000元，入圍（選）獎(jiǎng) 1000元；
在省部級(jí)刊物發(fā)表文章 1000元。
�、苁校◤d）級(jí)比賽（評(píng)選）：一等獎(jiǎng) 5000元，二等獎(jiǎng)3000元，三等獎(jiǎng) 1000元，入圍（選）獎(jiǎng) 500元；
在市（廳）級(jí)刊物發(fā)表文章 500元。
�、菁瘓F(tuán)內(nèi)部比賽（評(píng)選）：一等獎(jiǎng) 1000元，二等獎(jiǎng)500元， 三等獎(jiǎng) 300元；
在集團(tuán)或縣級(jí)刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)再次獎(jiǎng)勵(lì)。
(六) “好人好事”獎(jiǎng)
1. 評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：
�、� 見義勇為、舍己救人
② 熱心公益、志愿服務(wù)
�、� 拾金不昧
2. 評(píng)選對(duì)象：全體員工；
3. 評(píng)選流程：
個(gè)人或者部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，經(jīng)人力資源部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)；
4. 獎(jiǎng)勵(lì)金額：200-20000元
(七) 創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)：
1. 評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：
�、俜e極創(chuàng)作，用文字、圖片或書法美術(shù)作品表達(dá)對(duì)公司的熱愛和感恩之心；
�、谒鶆�(chuàng)作作品由公司組織專家評(píng)分，得分在80分以上，并在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表；
�、鬯鶆�(chuàng)作作品必須為員工本人原創(chuàng)作品。
2. 評(píng)選對(duì)象：全體員工
3. 評(píng)選流程：
員工每月28日以前將所創(chuàng)作作品交行政綜合部，由公司組織專家評(píng)分，得分在80分以上的由行政綜合部在公司網(wǎng)站
員工獎(jiǎng)懲制度 14
總則
獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。
懲罰的'目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，又要保障酒店和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。
獎(jiǎng)懲的原則
一.酒店對(duì)員工的基本要求包括酒店的各項(xiàng)規(guī)章制定，員工的崗位職責(zé)、工作流程、工作目標(biāo)和臨時(shí)工作任務(wù)。
二.員工的表現(xiàn)只有較大地超過酒店對(duì)員工的要求，才能夠給于獎(jiǎng)勵(lì)。
三.員工的表現(xiàn)達(dá)不到酒店對(duì)員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同均要給于相應(yīng)警告和懲罰。
四.員工獎(jiǎng)(懲)單必須送當(dāng)事人，經(jīng)當(dāng)事人簽字方可生效。
五.對(duì)酒店內(nèi)部的任何處理和處分總經(jīng)理有特赦權(quán)。
六.員工有下列事件之一者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1.金點(diǎn)子獎(jiǎng)：為改進(jìn)酒店經(jīng)營管理提出合理化建議被采納并有所成效者，獎(jiǎng)個(gè)人20—200元。
2.拾金不昧獎(jiǎng)：酒店范圍內(nèi)拾到失物如實(shí)上交者，視情節(jié)獎(jiǎng)個(gè)人10—100元。
3.見義勇為獎(jiǎng)：為維護(hù)酒店員工和客人生命財(cái)產(chǎn)安全做出貢獻(xiàn)，勇于揭發(fā)違法亂紀(jì)。視情節(jié)獎(jiǎng)30—300元。
4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從安排，任勞任怨，能出色完成或超額完成本職工作，受到同事或客人表揚(yáng)，事跡突出者，獎(jiǎng)個(gè)人20—50元。
5.樂于助人獎(jiǎng)：超出工作職責(zé)范圍，為客人同事主動(dòng)提供幫助，事跡突出者，獎(jiǎng)個(gè)人10—50元。
6.全員促銷獎(jiǎng)：非營銷人員為酒店?duì)I銷工作做出貢獻(xiàn)者，按《全員促銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法》予以獎(jiǎng)勵(lì)。
七.員工有下列行為之一者，視為違紀(jì)，并處于罰款；
1.上班遲到5—20分鐘，視為遲到，未經(jīng)允許提前下班5—20分鐘，視為早退，每次遲到早退罰款5元；管理人員每次15元；遲到、早退超過20分鐘按曠工半日處理；無故曠工一天按當(dāng)月三個(gè)工作日的工資總和進(jìn)行扣罰；并以此類推計(jì)算。曠工三天視為自動(dòng)離職，押金工資不予發(fā)放(所有未按正常辭職手續(xù)離職)。
2.上班時(shí)間長時(shí)間在洗手間逗留，接打私人電話者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款10元。
3.儀容儀表未達(dá)標(biāo)者，罰款5元。(包括不著工裝，不戴工牌)。
4.工作時(shí)間不得擅自脫崗、竄崗，發(fā)現(xiàn)一次，罰款5元。
5.上班時(shí)竄崗，聚眾聊天、打鬧及做與工作無關(guān)的事情扣10元。
6.上班時(shí)站位姿勢不合格、位置不正確，罰款5元。
7.偷吃東西一次罰款20元，帶走酒店客人未消費(fèi)完的商品視為偷竊，罰款30元。
8.遭客人投訴者，輕者罰款30，給酒店帶來損失者，罰款50—100元。
9.同事之間吵架，每人罰款10元。同事之間打架，每人罰款20元。
10.上錯(cuò)菜品，商品者，該菜品、商品產(chǎn)生費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)，并處以罰款為該菜品、商品價(jià)格的50%，相關(guān)經(jīng)手人共同承擔(dān)該罰金。
11.檢查酒店各部門、8F員工宿舍衛(wèi)生不合格者，每處罰款10元。
12.私自挪用備用金，營業(yè)款罰100元。屢教不改者予以開除。
13.客人跑單按跑單金額的100%賠償，部門負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任。(當(dāng)事人60%、經(jīng)理領(lǐng)班40%)
14.客人買單一律在收銀處結(jié)帳，嚴(yán)禁個(gè)人交易行為，一經(jīng)查處按買單金額的200%罰款。三次不改者，予以開除。
15.收銀員要按時(shí)上交簽單和免單的單據(jù)，未按時(shí)交者罰款5元。(手續(xù)完善后的，特殊情況不得超過三天)
16.進(jìn)出酒店不走員工通道者罰款5元。(特殊情況除外)
17.不愛護(hù)酒店的設(shè)備設(shè)施者，罰款20元。
員工獎(jiǎng)懲制度 15
為了進(jìn)一步提高餐廳員工素質(zhì)，規(guī)范工作行為，激勵(lì)員工積極性，特制定此制度。
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、員工過生日時(shí)，會(huì)館為其贈(zèng)送禮品。
2、業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀，不遲到，不早退，無曠工。
3、工作積極，團(tuán)結(jié)同事，任勞任怨。
4、禮貌、熱情、周到的服務(wù)，經(jīng)常得到客人的好評(píng)。
5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。
6、從會(huì)館的利益出發(fā)，為會(huì)館的發(fā)展，盡心盡力。
以上6條，會(huì)館按季度、年度進(jìn)行評(píng)比，依據(jù)評(píng)比結(jié)果給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
二、懲罰制度
（一）違反以下條款按次懲罰20元。
1、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事。
2、上班時(shí)間隨意吸煙，擅離工作崗位，無故遲到、早退。
3、浪費(fèi)公物，視情節(jié)輕微的。
4、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。
5、未經(jīng)許可擅帶外人入會(huì)館參觀。
6、工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺，隨意撥打電話。
7、對(duì)客人指手劃腳，品頭論足。
8、與客人爭吵，把個(gè)人情緒帶入工作中。
�。ǘ┻`反以下條款按次懲罰50元。
1、不服從管理與分配的。
2、對(duì)同仁惡意攻擊或誣告，偽證而制造事端。
3、隨意進(jìn)出廚房、餐廳，到廚房抓吃、抓拿的。
4、下班后無故在會(huì)館逗留。
5、工作散漫，粗心大意。
6、在更衣柜內(nèi)存放會(huì)館物品、食物或飲料。
7、當(dāng)班時(shí)吃東西、看電視，用會(huì)館電話辦理私人事情。
8、拒絕會(huì)館經(jīng)理授權(quán)的有關(guān)人員的檢查。
9、對(duì)賓客不禮貌，與客人爭辨。
10、當(dāng)值時(shí)擅離工作崗位，閑逛，干私人事情。
11、不經(jīng)請(qǐng)假，隨意曠工。
（三）違反以下條款的給予辭退，造成經(jīng)濟(jì)損失的按原價(jià)賠償，觸犯刑律的提交司法部門處理。
1、偷盜同事或公有財(cái)物。
2、對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大的侮辱行動(dòng)。
3、蓄意破壞會(huì)館或他人財(cái)物。
4、不服從工作安排，調(diào)動(dòng)指揮，無理取鬧影響工作秩序的。
5、工作不負(fù)責(zé)任，損壞工具、設(shè)備、浪費(fèi)原料，造成經(jīng)濟(jì)損失較大的。
6、玩忽職守，違章操作、指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失較大的.。
7、包庇員工，對(duì)員工所犯錯(cuò)誤視而不見，屢教不改的。
8、道德敗壞，向客人索取小費(fèi)或物品，與客人吵架的。
9、利用職權(quán)，謀取私利，假公濟(jì)私，造成嚴(yán)重后果的。
10、連續(xù)曠工三天或一個(gè)月累計(jì)曠工兩次。
11、觸怨刑律，使國家財(cái)產(chǎn)受到嚴(yán)重后果的。
以上獎(jiǎng)懲項(xiàng)目均由總經(jīng)理主持并進(jìn)行落實(shí)。
員工獎(jiǎng)懲制度 16
1.上班遲到一次考核50元，早退一次考核50元，曠工（指未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者）一天考核140元，第二次考核200元/天，三天以上考核2000元并開除（包括私自離職者）。正常辭職：必須提前一月遞交辭職報(bào)告，并且原崗位找到合適人員完成工作交接，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字的。
2.在工作場所赤足，赤膊，穿拖鞋者考核50元。
3.破壞車間，廠區(qū)，住宿區(qū)域的.環(huán)境衛(wèi)生者，亂丟紙屑、隨地吐痰等考核50元。
4.下班或長時(shí)間離開機(jī)臺(tái)不關(guān)電源者一次考核100元。
5.因疏忽造成工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者考核100元。
6.檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者考核100元。
7.涂寫墻壁、機(jī)器設(shè)備或任意張貼文件影響觀瞻者考核100元。
8.對(duì)上級(jí)交待的任務(wù)，執(zhí)行不力或處理不當(dāng)者考核100元。
9.在工作場所喧嘩，妨礙他人工作情節(jié)嚴(yán)重者考核100元。
10.上班忘記帶識(shí)別證或工作時(shí)間不按規(guī)定佩掛識(shí)別證，發(fā)現(xiàn)一次考核50元。
11.未經(jīng)許可擅自帶人入廠者考核50元。
12.酒后上崗發(fā)現(xiàn)一次考核200元并責(zé)令離崗休息。
13.對(duì)同事惡意攻擊、誣陷、作偽造，制造事端者考核200元。
14.在工作時(shí)間偷懶，怠工、玩手機(jī)、看書報(bào)或做其它私人事情考核100元，睡覺考核500元。
15.在非工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自進(jìn)入工作場所者考核100元。
員工獎(jiǎng)懲制度 17
第一條總則：為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)懲分明，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率；本著公平競爭，公正管理的原則，進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé)，公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程，特制定本獎(jiǎng)懲制度。
第二條：公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合，有功必獎(jiǎng)，有過必罰”的原則，與員工崗位職責(zé)掛鉤，與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。員工獎(jiǎng)罰制度。
第三條：適用范圍：本獎(jiǎng)懲制度，貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
第四條：獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式：
1、處罰方式：現(xiàn)金處罰（從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào)）。
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式：公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度，根據(jù)各部門的階段工作考核情況，隨時(shí)或年底發(fā)放。
第五條員工獎(jiǎng)勵(lì)主要有通報(bào)表揚(yáng)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，程序如下：1、員工推薦、本人自薦或部門提名；
2、辦公室、本部門審核；
3、總經(jīng)理辦公會(huì)議會(huì)審；
4、總經(jīng)理批準(zhǔn)；
第六條處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：
1、通報(bào)批評(píng)；
2、經(jīng)濟(jì)處罰；
3、降級(jí)；
4、辭退。
第七條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)
1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo)，創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益；
2、向公司提出合理化建設(shè)，被公司采納，并取得一定效益的`；
3、節(jié)假日經(jīng)常加班，并取得顯著效果者。
4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者；
5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績效突出者。
6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。員工獎(jiǎng)罰制度。
7、其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)者，總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的
第八條員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評(píng)并作處罰。
1、遲到、早退一次罰款30元；
2、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元；
3、輕微過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款50元；
4、工作時(shí)間串崗，妨礙他人工作罰款30元；
5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元；
6、對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元；
7、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款50元；
8、不按時(shí)參加公司的會(huì)議培訓(xùn)罰款30元；
9、不配合各部門工作的罰款100元；
10、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對(duì)本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任，對(duì)部門人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承擔(dān)200%責(zé)任，即同時(shí)按對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰數(shù)的200%的比例獎(jiǎng)勵(lì)、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人；
11、若被處罰員工屢教不改，重復(fù)同樣錯(cuò)誤，或不聽勸阻，不服從管理者，則上級(jí)主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對(duì)其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失；
12、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)糾正，或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者，與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰；
13、工作流程中每一流程責(zé)任人要對(duì)前面各個(gè)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題，有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程，并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對(duì)上一道流程進(jìn)行檢查，或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門承擔(dān)，處罰100元；
14、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報(bào)，并造成損失的罰款100元；
15、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，罰款100元；
16、有制度的參照員工管理制度，沒有成文制度可參考的，由總經(jīng)理召開行政人事管理會(huì)議決定。
員工獎(jiǎng)懲制度 18
獎(jiǎng)勵(lì)是成績的體現(xiàn)、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵(lì)的措施，公司奉行有功必獎(jiǎng)的原則，鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè)。獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰、發(fā)獎(jiǎng)狀和頒發(fā)獎(jiǎng)金，可單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)，也可以同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，不限名額。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：
年終對(duì)各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績等進(jìn)行評(píng)審�？偟囊笫枪芾硪�(guī)范有序、服務(wù)及時(shí)到位，組織紀(jì)律嚴(yán)明，工作業(yè)績突出，團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好，部門配合協(xié)調(diào)，無客戶不滿投訴，無重大經(jīng)濟(jì)損失，無嚴(yán)重安全事故，這樣的團(tuán)隊(duì)，可獲最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。由公司分管總經(jīng)理組織評(píng)審，除通報(bào)表彰，發(fā)獎(jiǎng)狀外，根據(jù)業(yè)績情況確定一定數(shù)額的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
二、優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)：
公司各級(jí)管理人員能以身作則，勇挑重?fù)?dān)，遵章守紀(jì)，業(yè)績突出，業(yè)務(wù)精進(jìn)，組織能力強(qiáng)，能很好地帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，由公司分管總經(jīng)理組織評(píng)審，被評(píng)為優(yōu)秀管理者的，應(yīng)給予以獎(jiǎng)勵(lì)，除通報(bào)表彰、發(fā)獎(jiǎng)狀外，還應(yīng)給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。
三、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：
根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績，執(zhí)行力度，遵守規(guī)章制度，考勤和其他表現(xiàn)良好者，予以獎(jiǎng)勵(lì)，由公司分管總經(jīng)理組織評(píng)審，除通報(bào)表彰，發(fā)獎(jiǎng)狀外，應(yīng)給予600元的獎(jiǎng)勵(lì)。
以上三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)屬年度獎(jiǎng)，年終獎(jiǎng)勵(lì)一次，由董事長親自表彰和發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。
四、舉報(bào)獎(jiǎng)：
公司任何一個(gè)員工，都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司管理人員舉報(bào)，凡屬核查無誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào)，頒發(fā)舉報(bào)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式：為保障舉報(bào)人的權(quán)益，此獎(jiǎng)不公開授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)咭欢〝?shù)量的獎(jiǎng)金。此獎(jiǎng)為即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，即時(shí)舉報(bào)，即時(shí)授予。
五、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：
為保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)、人身安全、忠于職守者；為公司解決較大難題，避免和制止不良社會(huì)影響者由董事長授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。此獎(jiǎng)為隨時(shí)出現(xiàn)，隨時(shí)授予。
六、全勤獎(jiǎng)：
員工在一個(gè)月內(nèi)無曠工或消極怠工現(xiàn)象，遲到在2次共10分鐘以內(nèi)，休假加病事假不超過2天的，公司應(yīng)給予當(dāng)月100元的獎(jiǎng)勵(lì)，在當(dāng)月工資金中發(fā)放，并通報(bào)表章，由行政部門負(fù)責(zé)此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，1月1次。
懲罰是對(duì)出錯(cuò)員工的教育，公司奉行有錯(cuò)必究的原則，懲罰方式分為口頭警告、通報(bào)批評(píng)、罰款三種，實(shí)行一次警告或通報(bào)批評(píng)、二次罰款的處罰政策。
一、有下列行為之一，累教不改的.，應(yīng)一次罰款20元：
1、上班時(shí)間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者。
2、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者。
3、車間工具、物品擺放、庫房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件碼放凌亂者。
4、在上班時(shí)間內(nèi)，對(duì)辦理非本職工作不服從者。
5、衛(wèi)生沒有及時(shí)打掃或打掃不干凈者。
6、不服從工作安排者，多次打招呼不聽者。
7、請(qǐng)人代打卡或給別人打卡者。
8、9點(diǎn)鐘前沒有打掃完衛(wèi)生和吃完早餐者。
9、其它不遵守公司規(guī)章制度的行為。
二、有下列行為之一者，罰款50～100元。
1、對(duì)客戶、同事污言穢語、不講禮貌者。
2、因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者。
3、工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者。
4、因過失泄漏公司機(jī)密者。
5、其它不遵公司規(guī)章制度較為嚴(yán)重的行為。
三、有下列行為之一者，一次罰款400～800元，觸犯國家法律法規(guī)的，將移送司法機(jī)關(guān)處理：
1、在工作場所打架斗毆，造成嚴(yán)重傷亡者。
2、對(duì)客戶投訴未能及時(shí)妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者。
3、蓄意破壞公司財(cái)物者。
4、觸犯國家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者。
5、故意泄漏公司機(jī)密者。
6、因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者。
7、員工與客戶勾結(jié)，損公肥私，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除收繳不正當(dāng)收入外，另處以罰款。
8、其它嚴(yán)重錯(cuò)誤行為。
四、公司其它制度和規(guī)定有處罰項(xiàng)目和金額的，按有關(guān)規(guī)定和制度執(zhí)行。
五、員工有下列情況，應(yīng)賠償公司損失。
1、員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應(yīng)加倍賠償；正常使用損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償；如是設(shè)備質(zhì)量的原因，則不承擔(dān)賠償。
2、員工丟失公司財(cái)物按照一定比例給予賠償。
3、員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報(bào)告違紀(jì)行為。
4、總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰，該部門經(jīng)理按管理不力論處，處以與員工相同的懲罰。
5、違紀(jì)罰款的繳納：對(duì)于受到罰款處罰的員工，由行政部門下達(dá)處罰通知，送達(dá)員工簽字生效，如員工拒絕簽字，可強(qiáng)制執(zhí)行，從下月工資中扣除。
員工獎(jiǎng)懲制度 19
一、獎(jiǎng)勵(lì)
1.1績效獎(jiǎng)金
績效獎(jiǎng)金是目前企業(yè)中最常見的獎(jiǎng)勵(lì)方式�？冃И�(jiǎng)金可以針對(duì)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行設(shè)立，通過制定具有挑戰(zhàn)性的指標(biāo)，激勵(lì)員工在崗位上充分發(fā)揮自己的職業(yè)能力。在制定績效考核指標(biāo)時(shí)，需要充分考慮員工的工作性質(zhì)和實(shí)際情況，確保指標(biāo)不僅符合企業(yè)目標(biāo)，也能激勵(lì)員工持續(xù)提高。
1.2員工福利
員工福利是企業(yè)吸引和留住人才的重要手段，在獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)中也不可忽視。員工福利可以包括福利假期、醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、免費(fèi)午餐等方面。員工福利可以有效地提高員工的滿意度和幸福感，從而提升其工作質(zhì)量和工作效率。
1.3晉升和培訓(xùn)機(jī)會(huì)
企業(yè)通過設(shè)立晉升和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，可以鼓勵(lì)員工不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的提升。晉升機(jī)會(huì)可以激勵(lì)員工發(fā)揮自己的潛力和創(chuàng)造力，培訓(xùn)機(jī)會(huì)則可以讓員工積累更多的知識(shí)和技能。同時(shí)，晉升和培訓(xùn)機(jī)會(huì)也可以提高員工的忠誠度和歸屬感，進(jìn)而提升企業(yè)的整體績效。
二、懲罰
2.1紀(jì)律懲戒
企業(yè)需要建立完善的紀(jì)律懲戒制度，對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行警告、罰款、停職等處理。制度的實(shí)施需要考慮到企業(yè)所在地的法律法規(guī)和公司規(guī)定，同時(shí)也要考慮對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)文化的影響。帶有一定威懾力的紀(jì)律懲戒制度可以促使員工遵守規(guī)章制度，增強(qiáng)企業(yè)管理效率。
2.2績效扣減
績效扣減是另一種常見的懲罰方式，可以針對(duì)員工違規(guī)行為或工作不到位的情況進(jìn)行設(shè)立。績效扣減可以讓員工意識(shí)到自身的工作表現(xiàn)沒有達(dá)到預(yù)期，從而鼓勵(lì)其加倍努力提高工作質(zhì)量和效率。
2.3其他懲罰
除了紀(jì)律懲戒和績效扣減外，企業(yè)還可以根據(jù)情況對(duì)員工進(jìn)行其他的懲罰，例如警告信、口頭警告等。不同的懲罰方式適用于不同的情況，在設(shè)立懲罰制度時(shí)需要盡可能地考慮到各種情況，并制定相應(yīng)的`懲罰措施。
三、制度設(shè)計(jì)
3.1創(chuàng)新性
企業(yè)的員工獎(jiǎng)懲制度需要具有一定的創(chuàng)新性，以適應(yīng)不同企業(yè)的需要。在創(chuàng)新制度時(shí)，企業(yè)需要考慮到員工的實(shí)際需求和個(gè)人差異性，從而設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的制度，提高員工的工作滿意度和工作績效。
3.2公正性
制度中的獎(jiǎng)懲機(jī)制需要公正透明，不能偏袒某個(gè)特定群體或個(gè)人。制度的實(shí)施需要注意到員工的經(jīng)濟(jì)和權(quán)益保障，同時(shí)鼓勵(lì)員工不斷提高個(gè)人績效，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展。
3.3錄音記錄
企業(yè)需要建立完善的獎(jiǎng)懲記錄檔案，對(duì)獎(jiǎng)懲情況進(jìn)行細(xì)致的記錄，以便企業(yè)管理層進(jìn)行定期評(píng)估。同時(shí)，錄音記錄也可以幫助員工更好地了解自己的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲情況，從而激勵(lì)員工持續(xù)提高自身工作績效。
員工獎(jiǎng)懲制度 20
為促進(jìn)和保持公司員工工作積極性和自覺性，貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨，保證公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)特制定本制度。
獎(jiǎng)懲原則：獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，鼓勵(lì)上進(jìn)，鞭策落后。
一、獎(jiǎng)勵(lì)：
獎(jiǎng)勵(lì)是成績的體現(xiàn)、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵(lì)的措施，公司奉行有功必獎(jiǎng)的原則，鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè)，公司設(shè)立如下激勵(lì)項(xiàng)目：
1、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：每年年終對(duì)各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進(jìn)行考核，全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金
2、優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)：根據(jù)公司對(duì)各級(jí)管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn)，參考績效考核成果，年終評(píng)出優(yōu)秀管理者，予以獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
3、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累，當(dāng)年出勤情況較好，全優(yōu)完成各項(xiàng)指標(biāo)，無糾紛，無事故，無投訴，貢獻(xiàn)突出者，由部門經(jīng)理推薦至行政部，經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
4、舉報(bào)獎(jiǎng)：公司任何一個(gè)員工，都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司總經(jīng)理舉報(bào)，凡屬核查無誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào)，頒發(fā)舉報(bào)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式：為保障舉報(bào)人的'權(quán)益，此獎(jiǎng)不公開授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)咭欢〝?shù)量的獎(jiǎng)金。
5、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：為保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)、人身安全、忠于職守者；開發(fā)新項(xiàng)目有詳細(xì)實(shí)施方案，且實(shí)施后獲得顯著效益者；為公司解決排除社會(huì)上較大難題，避免和制止不良社會(huì)影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎(jiǎng)金。
二、懲罰：
懲罰是對(duì)出錯(cuò)員工的教育，公司奉行有錯(cuò)必究的原則，實(shí)行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時(shí)罰款的辦法，積分以辦年為一個(gè)期限，半年期限尚未達(dá)到20分者，可以撤銷其積分底數(shù)，半年中積分滿20分或超過20分者，均以處名論處。
1、對(duì)下列違紀(jì)行為一次扣1-4分及相應(yīng)罰款：
上班時(shí)間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者
隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者
上班時(shí)間串崗、扎堆聊天者
在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者
長時(shí)間接打私人電話者
上班時(shí)間看與工作無關(guān)書刊者
上班時(shí)間未經(jīng)允許從事娛樂活動(dòng)者
庫房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者
接聽電話不規(guī)范或傳達(dá)文件不到位者
2、對(duì)違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應(yīng)罰款
未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)中止工作，擅離崗位者
工作時(shí)間干私事，睡覺者
利用公司設(shè)備從事與工作無關(guān)的事項(xiàng)者
發(fā)現(xiàn)有損公司利益的言行，不上報(bào)或不及時(shí)制止者
對(duì)非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者
不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者
對(duì)客戶、同事污言穢語、不講禮貌者
無事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊(duì)及同事團(tuán)結(jié)者
因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者
3、對(duì)下列行為一次扣10-19分即相應(yīng)罰款
對(duì)各級(jí)反饋的情況，經(jīng)查屬實(shí)拒不簽字承認(rèn)者
在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)（公司組織的娛樂性質(zhì)的集體活動(dòng)除外）
上班時(shí)間酗酒者。
私自接受、索取回扣或禮物者。
工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者
因過失泄漏公司機(jī)密者
違反規(guī)定私自動(dòng)用公司辦公設(shè)備及車輛者
知情不舉，隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為者
4、對(duì)下列行為一次扣罰20分，并予以除名處理，觸犯國家法律法規(guī)的，將移送司法機(jī)關(guān)處理：
在工作場所打架斗毆，造成嚴(yán)重傷亡者
對(duì)客戶投訴未能及時(shí)妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者
蓄意破壞公司財(cái)物者觸犯國家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者
故意泄漏公司機(jī)密者因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者
有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營私舞弊者
散布對(duì)公司不利言論，或從事?lián)p害公司形象、利益之行為者
5、受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn)，經(jīng)研究給以留職察看處分者
6、員工有下列情況，應(yīng)賠償公司損失
員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應(yīng)加倍賠償，非故意損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償。
員工丟失公司財(cái)物按照一定比例給予賠償。
其它造成公司損失者，視情節(jié)予以賠償
7、懲罰的實(shí)施
員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報(bào)告違紀(jì)行為；
部門經(jīng)理對(duì)上述過失行為進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)違紀(jì)情況做出處理決定，經(jīng)行政部核查后予以處罰；
總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰，同時(shí)對(duì)受處罰員工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管和部門經(jīng)理對(duì)違紀(jì)員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分；
8、違紀(jì)罰款的繳納：
對(duì)于員工違紀(jì)的處罰，部門經(jīng)理應(yīng)督促員工按照處罰額及規(guī)定的時(shí)限上繳部；
罰款必須在罰單下達(dá)后5日內(nèi)繳納，逾期未交將加倍處罰；
對(duì)拒不繳納罰款的人員將予以除名處理；
9、員工申訴
認(rèn)為公司處罰不當(dāng)或有過失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴，在總經(jīng)理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。
員工獎(jiǎng)懲制度 21
本廠對(duì)全體員工實(shí)行有功者獎(jiǎng)，有過者罰，獎(jiǎng)罰分明制度。獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的辦法。對(duì)犯有過失的員工，堅(jiān)持思想教育和處罰相結(jié)合的原則，根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。
一、適用范圍
公司全體公司在職員工
二、審批過程
由個(gè)部門負(fù)責(zé)人提出書面報(bào)告，經(jīng)行政負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，由總經(jīng)理最終審批。
三、主要內(nèi)容（獎(jiǎng)勵(lì)和處罰）
1、對(duì)于有下列十個(gè)方面的有功員工，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)：
1.1、對(duì)本廠各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見建議，經(jīng)審核評(píng)定，確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，管理帶來實(shí)際效益的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.2、為本廠研制、開發(fā)適合市場的新產(chǎn)品、新項(xiàng)目做出顯著成績的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.3、為本廠產(chǎn)品打開市場銷路，對(duì)產(chǎn)品銷售增長做出積極貢獻(xiàn)的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.4、為維護(hù)本廠利益，在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中能一次性為公司節(jié)約資金３０００元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失５０００元以上的，經(jīng)核實(shí)確有其事，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.5、對(duì)提出并實(shí)施重大技術(shù)革新，經(jīng)評(píng)定，確具有實(shí)用價(jià)值，能節(jié)約資金或提高效率的，節(jié)約物料或廢料利用，在成本控制方面做出突出貢獻(xiàn)者，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.6、為樹立社會(huì)正氣，企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，而身心受到傷害的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.７、為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或者搶救事故有功，使國家和本廠利益免受重在損失的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.8、在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面，做出顯著成績的，予以一次性或經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)；
一次性獎(jiǎng)勵(lì)分為記功，授予先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者等，在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，同時(shí)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金最低不少于１００元，最高不封頂。經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)以發(fā)給獎(jiǎng)金體現(xiàn)，獎(jiǎng)金最低不小于５０元，最高為１０００元。
2、對(duì)犯有過失行為的員工，視情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款，賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對(duì)于員工的行政處分，必須在弄清事實(shí)、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上，按規(guī)定審報(bào)程序辦理。
2.1、 以犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元：
上班遲到、早退或中途溜號(hào)在一小時(shí)之內(nèi)的（超過一小時(shí)作曠工半天論處，超過四小時(shí)作曠工一天論處）；
工作日志，檢驗(yàn)記錄表有錯(cuò)誤或漏記的，衣著不整，工作未穿工作服或佩戴工作證。
亂丟煙蒂、果殼、紙屑；亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物，隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的；
在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座，不按時(shí)熄燈的；在營銷和對(duì)外交往中，工作態(tài)度粗暴，有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的；
有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為，但未造成不良后果的。
2.2、 對(duì)犯有以下過失行為的`員工，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款10元；
當(dāng)月上班遲到，早退累計(jì)已達(dá)到三次，第三次及其以上的，曠工半天的。
工作器具、倉庫材料、機(jī)電另部件等，不按規(guī)定存放的；
非電工人員，亂拉、亂開用電設(shè)備的；
非本設(shè)備操作人員，擅自動(dòng)用該設(shè)備的；
上班時(shí)睡覺、喝酒的（業(yè)務(wù)接待例外）；
多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產(chǎn)管理制度，或違反情節(jié)嚴(yán)重，但未造成不良后果的；
在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的；
門衛(wèi)當(dāng)班不嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的。
2.3、 對(duì)犯有以下過失行為的員工，處予20-100元的罰款；
�。�1） 曠工一天的；
�。�2） 謊報(bào)虛報(bào)考勤的；
（3） 在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自明火的；
�。�4） 非緊急情況，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，動(dòng)用消防器材的；
�。�5） 非駕駛員或無證開鏟車、汽車的；
�。�6） 隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的；
（7） 有賭博或打架斗毆行為的；
�。�8） 有損害本廠利益泄露或出賣商務(wù)、技術(shù)機(jī)密行為，及對(duì)有可能或已經(jīng)發(fā)生的損害本廠利益和聲譽(yù)的情況知情不報(bào)或隱瞞實(shí)情的；
�。�9） 因工作失職，造成財(cái)產(chǎn)受損或失竊500元以下的；
�。�10）發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故，造成廢品或其他經(jīng)濟(jì)損失在500元以下的；
�。�11）違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)管理制度，發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟(jì)損失500元以下的各類責(zé)任事故的；
�。�12） 占用、挪用本廠原材料、設(shè)備、工具、上班干私活的；對(duì)違反（7）（8）（9）（10）（11）（12）各條的，還可酌情同時(shí)給予賠償經(jīng)濟(jì)損失的處分。
2.4、對(duì)以下嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)章制度的員工，可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分，對(duì)情節(jié)特別嚴(yán)重的，可送交公交、司法機(jī)關(guān)處理。
�。�1）有賭博行為，受罰款教育后仍不改的；
�。�2）有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的；
�。�3）損害企業(yè)形象的社會(huì)公德，給社會(huì)、本廠及他人造成不良影響或損害的；
�。�4）擅自挪用本廠資金和財(cái)產(chǎn)、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的；
（5）玩忽職守，造成事故，使本廠財(cái)產(chǎn)或員工生命蒙受嚴(yán)重?fù)p失的；
�。�6）無故曠工，經(jīng)教育不改的；
�。�7）經(jīng)營違反本廠規(guī)章制度，屢教不改的；
（8）有意損害公共財(cái)物的；
�。�9）偷竊本廠、同事或客戶錢物的；
（10）觸犯國家刑事法律的；
（11）無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動(dòng)、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會(huì)秩序的；
�。�12）工作不負(fù)責(zé)任，產(chǎn)品廢品，損害設(shè)備工具、浪費(fèi)原材料、能源，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的；
（13）泄露或出賣商務(wù)，技術(shù)機(jī)密，使本廠經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重大損失的。
在給予上述行政處分時(shí)，可同時(shí)給予一次性罰款或降薪處理。
員工獎(jiǎng)懲制度 22
為了完善安全保衛(wèi)管理制度，加強(qiáng)護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)護(hù)衛(wèi)人員認(rèn)真做好本職工作，杜絕一切不良行為，以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則，制定本制度。
一、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則
1、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲違法犯罪分子者。
2、護(hù)衛(wèi)員見義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭，成績顯著者。
3、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件，成績突出者。
4、積極參加搶險(xiǎn)救救災(zāi)，保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，成績顯著者。
5、為搞好小區(qū)的安全保衛(wèi)工作積極出謀劃策，提合理化建議，效果明顯者。
6、拾金不昧者。
7、季度、年終被評(píng)為先進(jìn)班、“優(yōu)秀員工”者。
8、被評(píng)為區(qū)、市、省“治安模范標(biāo)兵”者。
9、班長責(zé)任心強(qiáng)，以身作則，認(rèn)真監(jiān)督本班人員執(zhí)勤，帶領(lǐng)本班人員圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)者。
二、懲罰細(xì)則
1、在值班時(shí)看小說、玩游戲機(jī)、聽收錄機(jī)或進(jìn)行與值班無關(guān)的其它事情，對(duì)屢教不改，造成一定損失的，將重罰，直至開除。
2、值班時(shí)在崗位上睡覺者，對(duì)屢教不改，造成一定損失的`，予以重罰，直至開除。
3、值班時(shí)擅離工作崗位者，對(duì)屢教不改，造成一定損失者，予以重罰，直至開除。
4、酒后執(zhí)勤(上班前三小時(shí)不準(zhǔn)飲酒)并造成一定后果者。
5、未按時(shí)交接班者，對(duì)屢教不改者予以重罰。
6、執(zhí)勤時(shí)不按規(guī)定著裝者。
7、未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，私自替人頂班者。
8、未經(jīng)營單位領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自帶人留宿者。
9、不按規(guī)定進(jìn)行執(zhí)勤登記，交接班不清楚，互相推卸責(zé)任者。
10、執(zhí)勤中玩忽職守、疏于防范，致使責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生案件和事故，造成損失和不良影響者。
11、對(duì)公司及安全部和管理處下達(dá)的工作任務(wù)，未能如期完成，又沒有正當(dāng)理由者。
12、扣留物品不登記，不上交撿拾物品不報(bào)告、不上交者。
13、違反護(hù)衛(wèi)器械使用規(guī)定，隨便轉(zhuǎn)借和使用，造成損壞或丟失者。
14、在突發(fā)性事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者。
15、堅(jiān)守自盜或以權(quán)謀私，經(jīng)他人揭發(fā)并查明屬實(shí)者。
16、法制觀念淡薄，參與社會(huì)聚眾鬧事、賭博，給公司聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響者。
17、不服從分配和管理，拒不參加集體活動(dòng)者。
員工獎(jiǎng)懲制度 23
第一節(jié)總則
1、為加強(qiáng)公司經(jīng)營管理，明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序，使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正，更好地規(guī)范員工的行為，維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合國畜的實(shí)際情況，制定本制度。
2、公司提倡獎(jiǎng)懲制度與嚴(yán)格管理相結(jié)合的方式，以嚴(yán)密的考核為依據(jù)。在獎(jiǎng)勵(lì)上要針對(duì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)大小，而采用不同的形式獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反公司規(guī)章制度，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的員工，要給予嚴(yán)肅處罰。
第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
第一條、獎(jiǎng)勵(lì)范圍：
如有下列情況，公司將予以獎(jiǎng)勵(lì)：
a）對(duì)技術(shù)或工作方面有益的`改進(jìn)，提出有益的合理化建議并取得成效時(shí)；
b）預(yù)防災(zāi)害或救災(zāi)有功時(shí)；
c）為國家、社會(huì)立功，為公司的社會(huì)形象做出重大貢獻(xiàn)者；
d）獲得社會(huì)、政府或行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，為公司爭得重大榮譽(yù)者；
e）對(duì)公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者；
f）個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營業(yè)績完成情況優(yōu)異者；
g）超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者；
h）遺留問題解決有重大突破者；
i）有重大發(fā)明、革新，成效優(yōu)秀，為公司取得顯著效益者；
j）為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；
k）對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者；妥善平息重大客戶投訴事件者；
l）向公司提出合理化建議，經(jīng)采納有實(shí)際成效者；
m）一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公，具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者；
n）顧全大局，主動(dòng)維護(hù)公司利益，具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者；
o）培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者；
p）滿足公司設(shè)立的其它獎(jiǎng)勵(lì)條件者。
第二條、獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目：
公司設(shè)立的主要獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目包括：
a）年度專業(yè)成就獎(jiǎng)：以公司內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)，每年由公司各職能部門組織在每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)評(píng)選，具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和體系由公司各職能部門制定，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、創(chuàng)新獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等等；
b）公司根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況每年組織評(píng)選相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)；
c）即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)實(shí)際情況和員工的表現(xiàn)及時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)。
第三條、獎(jiǎng)勵(lì)方式：
公司為員工提供豐富靈活的獎(jiǎng)勵(lì)方式：
a）通報(bào)表揚(yáng)：由公司或有關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽發(fā)，通報(bào)范圍視具體獎(jiǎng)勵(lì)行為而定；
b）即時(shí)獎(jiǎng)金；
c）獎(jiǎng)勵(lì)性假期：除員工正�？梢韵硎艿募倨谕猓�可以得到額外的獎(jiǎng)勵(lì)性假期；
d）獎(jiǎng)勵(lì)性旅游；
e）參加外部培訓(xùn)；
f）出國考察。
第四條、獲獎(jiǎng)程序：
員工受獎(jiǎng)應(yīng)由部門主管向公司人力資源部提出申請(qǐng)，經(jīng)人力資源部提供意見上報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別與方式，人力資源部發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)通知并將獲獎(jiǎng)情況記入員工檔案。
公司內(nèi)統(tǒng)一設(shè)立的獎(jiǎng)勵(lì)，將由公司人力資源部向總經(jīng)理同意推薦，經(jīng)總經(jīng)理核實(shí)，在公司內(nèi)公布獎(jiǎng)項(xiàng)。
第三節(jié)懲罰
對(duì)于違反公司制度的各種行為，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度程度等進(jìn)行懲罰。
第一條、懲罰種類
分為經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
經(jīng)濟(jì)處罰包括罰款、取消獎(jiǎng)金。
行政處罰包括：批評(píng)、警告、記過、降職和辭退。
根據(jù)員工違紀(jì)行為的嚴(yán)重性，公司將采取行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的方式。
第二條、處罰細(xì)則
1、員工有下列行為者，處以批評(píng)的行政處罰，同時(shí)處以經(jīng)濟(jì)處罰。
1）遲到、早退、外出不登記，不著工裝，不戴工牌者。
2）不能及時(shí)、認(rèn)真清掃自己的衛(wèi)生區(qū)，辦公區(qū)內(nèi)（桌面、地面）凌亂，不整潔者。
3）在辦公區(qū)內(nèi)、公司門口、走廊抽煙、扔煙蒂、扔廢紙等垃圾者。
4）桌面擺放零食，上班期間吃零食者。
5）發(fā)物料人員不能及時(shí)清除辦公區(qū)內(nèi)包裝物。
6）接聽電話不禮貌，使用不規(guī)范用語，影響公司形象者。
7）上班時(shí)間串崗聊天者。
8）說臟話、粗話者。
9）工作時(shí)間和工作場所，衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。
10）在辦公區(qū)內(nèi)打鬧，大聲喧嘩者。
11）參會(huì)人員遲到者。
12）未按公司指定位置，隨意擺放車輛或堆放雜物者。
13）在食堂就餐，浪費(fèi)食物，亂倒飯菜者。
14）在所管轄區(qū)域內(nèi)，有長明燈、長流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶未關(guān)，所用電器（電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等）電源未切斷者。
2、員工有下列行為者，處以警告的行政處罰，同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性，輔以經(jīng)濟(jì)處罰。
15）未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。
16）私自留客在員工宿舍留宿者。
17）工作時(shí)間內(nèi)手機(jī)關(guān)機(jī)，無法取得聯(lián)絡(luò)者。
18）非工作要求午餐飲酒者。
19）工作時(shí)間看與本職工作無關(guān)的書籍、網(wǎng)站、做與工作無關(guān)事情者。
20）上班時(shí)間打私人電話時(shí)間半小時(shí)以上者。
21）紀(jì)律松散，當(dāng)月內(nèi)累計(jì)遲到三次以上者。
22）未經(jīng)批準(zhǔn)擅自串崗怠慢工作者。
23）妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者。
24）無正當(dāng)理由，培訓(xùn)曠課者。
25）對(duì)上級(jí)交辦的工作不及時(shí)辦理，不能按時(shí)完成任務(wù)，又不及時(shí)復(fù)命，但未造成損失者。
26）因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕，經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。
27）私自移動(dòng)消防設(shè)施，因操作不當(dāng)，造成儀器、設(shè)備損壞，經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。
28）一個(gè)月內(nèi)違紀(jì)三次（含）以上者。
3、員工有下列行為者，處以記過的行政處罰，同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性，輔以經(jīng)濟(jì)處罰。
29）工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)報(bào)告公司者。
30）損壞公物，影響公司正常秩序者。
31）管理不力，對(duì)下屬放任自流者。
32）知情不舉，隱瞞他人的違紀(jì)行為者。
33）搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團(tuán)結(jié)、互相謾罵吵鬧，影響正常工作秩序者。
34）不認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定，推卸責(zé)任，刁難顧客，使矛盾上升造成顧客不滿或投訴，產(chǎn)生惡劣影響者。
35）工作時(shí)間酗酒者。
36）不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽三次以上者。
37）培訓(xùn)無故曠考者。
38）對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施致使公司利益受到2000元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者。
39）年度內(nèi)累計(jì)警告三次者。
4、員工有下列行為者，處以降職的行政處罰，同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性，輔以經(jīng)濟(jì)處罰。
40）泄露公司秘密事項(xiàng)，但對(duì)公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。
41）不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，對(duì)上級(jí)指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。
42）違反部門工作流程，給工作造成損失，且損失在2000元以下的。
43）對(duì)下屬正常申訴做出阻撓或打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者。
44）培訓(xùn)考試作弊者及為作弊提供方便者。
45）偽造病假單證明或提供虛假病歷者。
46）虛報(bào)業(yè)績、瞞報(bào)事故而蓄意妄取成績、榮譽(yù)和個(gè)人私利者。
47）故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻，公司利益直接或間接受到損害者。
48）對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施，致使公司受到2000—10000元的經(jīng)濟(jì)損失者。
49）私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有，價(jià)值在200元以下者。
50）年度內(nèi)累計(jì)記過二次者。
5、員工有下列行為者，處以辭退的行政處罰，對(duì)公司造成的損失，公司將依法追究其法律責(zé)任。
51）對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團(tuán)體秩序者。
52）對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者。
53）工作不負(fù)責(zé)，經(jīng)常產(chǎn)生廢品，損壞設(shè)備工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失者。
54）擅自挪用公款和同事財(cái)物或者有貪污盜竊行為者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）。
55）濫用職權(quán)，恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）。
56）利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請(qǐng)客、送禮、行賄、受賄為個(gè)人謀取好處者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）。
57）工作時(shí)間聚眾打牌、玩麻將者。
58）無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序者。
59）故意損壞公司重要文件或公物者。
60）攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險(xiǎn)品入公司者。
61）在職期間刑事犯罪者。
62）因違反國家法律法規(guī)被司法機(jī)關(guān)拘留、審查或追究刑事責(zé)任者。
63）虛報(bào)個(gè)人申訴資料或故意填報(bào)不正確個(gè)人資料者。
64）擅自以公司名義對(duì)外發(fā)表言論或進(jìn)行與本公司無關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)者。
65）以不正當(dāng)手段竊取公司機(jī)密，并向外界泄露、宣示、收受好處者。
66）違抗命令，擅離職守，工作疏忽，貽誤要?jiǎng)?wù)者。
67）擅自涂改各種原始記錄、單據(jù)、合同者。
68）無故曠工四天以上（含四天），不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)指令者。
69）玩忽職守，致公司蒙受1萬元（含）以上經(jīng)濟(jì)損失者，并負(fù)賠償責(zé)任。
70）為謀私利，利用公職權(quán)力或工作時(shí)間為其他公司工作，從事第二職業(yè)者。
71）嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者。
72）嚴(yán)重失職，營私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害者。
73）違反職業(yè)道德，泄露公司機(jī)密，使公司蒙受損失者。（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）
74）在公司內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者。
75）造謠惑眾詆毀公司形象者。未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。
76）偽造或變?cè)旎虮I用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）。
77）參加非法活動(dòng)，經(jīng)勸告不改者。
78）年度內(nèi)累計(jì)記過三次者。
第三條、處罰程序
對(duì)員工處分一般情況由員工所在部門主管提出，經(jīng)人力資源部調(diào)查審核通過，上報(bào)總經(jīng)理決定后執(zhí)行。
員工受到懲罰處分時(shí)，由人力資源部出具書面懲罰通知，并在公司內(nèi)公示，同時(shí)記過以上的處罰記入本人檔案，受到開除處分時(shí)，人力資源部應(yīng)向上級(jí)主管部門和勞動(dòng)人事部門備案。
第四條、處罰申訴
給予員工行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰，應(yīng)弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)公司討論，并征求工會(huì)意見，慎重決定。
在批準(zhǔn)職工處分以后，如果被處分者不服，可以越級(jí)申訴，但在公司未做出改變?cè)幏值臎Q定以前仍按原決定執(zhí)行。
第四節(jié)附則
第一條本制度由國畜人力資源部制訂、解釋，并由人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
第二條本制度適用于公司所有員工。
第三條本制度凡有與國家法令、法規(guī)有抵觸之處，按國家法律執(zhí)行。
員工獎(jiǎng)懲制度 24
公司本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合、有功必獎(jiǎng)、有過必懲、公正及時(shí)”的原則，對(duì)員工實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。
第一條、獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、公司獎(jiǎng)勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)兩種。兩種方式可分別實(shí)行，也可合并執(zhí)行。經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金（獎(jiǎng)品）、加薪；行政獎(jiǎng)包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、授予先進(jìn)稱號(hào)、職務(wù)晉升。
2、在授予嘉獎(jiǎng)、記功兩種獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，可以給予獎(jiǎng)金（獎(jiǎng)品）等一次性獎(jiǎng)勵(lì)。記大功及以上獎(jiǎng)勵(lì)者，在給予獎(jiǎng)金（獎(jiǎng)品）等一次性獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上，由總經(jīng)辦研究綜合辦協(xié)助是否給予加薪獎(jiǎng)勵(lì)。
3、公司對(duì)于有下列表現(xiàn)之一的員工，可給予嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)，或一次性頒發(fā)適當(dāng)獎(jiǎng)金（獎(jiǎng)品）不等：
�。�1）忠于企業(yè)，積極肯干，有奉獻(xiàn)精神，為提升企業(yè)經(jīng)營管理水平，提出合理建議經(jīng)采納產(chǎn)生顯著效益的（獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上）。
�。�2）遇到突發(fā)事故機(jī)智排除使企業(yè)免于損失（獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上）。
（3）根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累，當(dāng)年出勤情況較好，全優(yōu)完成各項(xiàng)指示，無糾紛，無事故，無投訴，貢獻(xiàn)突出者（獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上）。
�。�4）公司任何一個(gè)員工，都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄露公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司舉報(bào)，凡屬核查無誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào)給于獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上）。
�。�5）工作努力、業(yè)務(wù)熟練，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
（6）領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。
（7）品行端正，恪盡職守，能在員工中成為學(xué)習(xí)榜樣者。
�。�8）其他對(duì)公司或社會(huì)有益的行為，具有事實(shí)證明者。
4、公司對(duì)于有下列表現(xiàn)之一的員工，可給予記功獎(jiǎng)勵(lì)，或一次性頒發(fā)適當(dāng)獎(jiǎng)金（獎(jiǎng)品）不等：
（1）策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。
（2）對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者。
�。�3）積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
�。�4）遇有災(zāi)變或意外事故，能夠奮不顧身，不比危險(xiǎn)，極力搶救并減少公司損失者。
�。�5）維護(hù)公司安全，積極采取措施排除險(xiǎn)情，確有實(shí)效者。
�。�6）通過自身努力，避免了質(zhì)量事故、安全事故和環(huán)保事故者。
�。�7）全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)三次者；
（8）連續(xù)三年，完成本職工作，無任何劣跡者。
（9）對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)/塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的，因個(gè)人行為受到社會(huì)贊詞與輿論表揚(yáng)者。
第二條、懲罰制度
公司按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等）檢查員工的表現(xiàn)，對(duì)不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。懲處的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，懲前毖后，從而保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)的利益。
1.公司對(duì)員工的懲罰處分為經(jīng)濟(jì)懲處、行政懲處、工作懲處三種。三種方式可分別實(shí)行，也可合并執(zhí)行。
（1）經(jīng)濟(jì)懲處包括扣獎(jiǎng)、降薪。
�。�2）行政懲處包括批評(píng)教育、警告、記過、記大過、留用察看。
（3）工作懲處包括解除勞動(dòng)合同。
2.經(jīng)濟(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)昆侖天然氣利用有限公司員工手冊(cè)要求及公司相關(guān)要求給予相應(yīng)處罰。
3.發(fā)生下列違紀(jì)行為之一的，予以通報(bào)批評(píng)：
（1）上班遲到、早退；
�。�2）未按照規(guī)定交接班；
�。�3）上班期間員工未按規(guī)定穿著勞保著裝；
（4）站內(nèi)的各項(xiàng)記錄填寫不工整，有涂改、撕頁現(xiàn)象的；
�。�5）損壞公司公共財(cái)物的，除通報(bào)批評(píng)外，人為造成者按照原價(jià)50%賠償；
�。�6）公司各部門的衛(wèi)生包干區(qū)域需打掃干凈，如檢查不合格；
（7）不按要求參加安全活動(dòng)、安全例會(huì)者。
�。�8）不配合各部門的工作；
（9）私自移動(dòng)消防措施；
�。�10）私自帶著與工作無關(guān)的人員進(jìn)入生產(chǎn)裝置；
（11）其他輕微違紀(jì)行為。
4.發(fā)生下列違紀(jì)行為之一的'，予以警告：
�。�1）未經(jīng)允許，擅自離崗，貽誤工作者；
�。�2）曠工1個(gè)工作日以內(nèi)；
�。�3）做虛假生產(chǎn)運(yùn)行記錄；
�。�4）無正當(dāng)理由不服從工作指揮；
（5）酒后上崗
�。�6）上崗期間脫崗、串崗。
5.對(duì)于下列行為之一的員工，視情節(jié)給警告、記過、記大過懲處，也可單獨(dú)給予解除勞動(dòng)合同的工作懲處。
�。�1）符合上述“3”款所列11項(xiàng)內(nèi)容，一年內(nèi)累計(jì)發(fā)生三次以上
�。�2）對(duì)上級(jí)合理指導(dǎo)或有期限的工作安排，無故不按期完成，以致影響公司正常生產(chǎn)的；
�。�3）在工作場所大聲喧嘩，嬉鬧、吵架，妨礙他人工作而不聽勸阻的；
�。�4）對(duì)同事惡意攻擊、誣害，制造事端的；
�。�5）在工作區(qū)域內(nèi)使用手機(jī)、攜帶易燃易爆、有毒易腐蝕物品進(jìn)入工作區(qū)；
�。�6）一年內(nèi)累計(jì)警告兩次者；
�。�7）在站工作區(qū)域內(nèi)吸煙或者在工作服內(nèi)發(fā)現(xiàn)香煙以吸煙處理；
�。�8）泄露公司秘密，并對(duì)公司利益造成嚴(yán)重?fù)p害者；
�。�9）散播不利于公司的謠言者；
�。�10）一個(gè)月內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)三日以上者；
�。�11）違反操作規(guī)程操作，造成損壞或發(fā)生事故者；
�。�12）一年內(nèi)累計(jì)兩次記過者；
�。�13）偷盜、侵占同事或公司財(cái)務(wù)經(jīng)查證屬實(shí)。
6.對(duì)于下列行為之一的員工，應(yīng)給予解除勞動(dòng)合同的工作懲處：
�。�1）一年內(nèi)違反六大禁令累計(jì)超過兩次的；
�。�2）一年內(nèi)累計(jì)兩次記大過者；
�。�3）無正當(dāng)理由不服從工作安排或者工作調(diào)動(dòng)的，造成一定的后果；
（4）對(duì)正當(dāng)執(zhí)行政策的管理者進(jìn)行威脅、漫罵或者無理取鬧的；
�。�5）連續(xù)曠工查過15個(gè)工作日或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過30個(gè)工作日；
�。�6）故意損壞公司財(cái)產(chǎn)或他人財(cái)產(chǎn)，經(jīng)教育或處罰后重犯或價(jià)值五百元以上者；
�。�7）利用公司名義，在外招搖撞騙，致公司名譽(yù)受到損害者。
7.其他情況按情節(jié)判斷。
員工獎(jiǎng)懲制度 25
第一章總則
第一條為了使員工明確獎(jiǎng)懲考核的標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和方法，使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正，從而更好地規(guī)范公司及員工的行為，特制訂本規(guī)定。
第二條本規(guī)定為配合《公司考核管理制度》《員工考勤和勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》的配套文件，對(duì)于公司業(yè)務(wù)開展中涉及的重大問題或影響效果在較長時(shí)期內(nèi)存在的行為予以規(guī)范。
第三條獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。
第四條懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，又要保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。
第五條本規(guī)定適用于悠然集團(tuán)全體員工。
第二章獎(jiǎng)懲的原則
第六條公司對(duì)員工的基本要求包括：公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度、員工的崗位描述、工作目標(biāo)和臨時(shí)工作任務(wù)。公員工的日常行為要接受月度的考核評(píng)價(jià)，其分值將決定員工的工資水平。
第七條員工的表現(xiàn)較大地超過公司對(duì)員工的基本要求，或者其行為可以在較長時(shí)期內(nèi)為企業(yè)帶來收益，除在當(dāng)期考評(píng)得分上予以反映外，還可以通過獎(jiǎng)勵(lì)的形式予以表彰，以起到宣傳、鼓勵(lì)的推動(dòng)作用。
第八條員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同，均要給予相應(yīng)懲戒。
第九條處罰和過失單必須及時(shí)通達(dá)本人，本人有向上級(jí)申訴的權(quán)利。
第十條下屬的行為應(yīng)予處罰，而其直接管理者沒有處罰的，管理者承擔(dān)責(zé)任過失，人力資源管理部門可以下達(dá)責(zé)任過失單。
第十一條有功必獎(jiǎng)，有過必罰；依法管理，執(zhí)法必嚴(yán)；獎(jiǎng)罰面前，人人平等。
第三章獎(jiǎng)懲職責(zé)
第十二條各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門獎(jiǎng)懲工作的提出。
第十三條部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審批員工500元以下的獎(jiǎng)懲決定。
第十四條負(fù)責(zé)公司獎(jiǎng)/罰工作的落實(shí)、決定復(fù)核與復(fù)議。
第十五條總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司全體員工記過與記功（含）以上、獎(jiǎng)罰單次金額超過500元或涉及晉/降級(jí)（薪、職）的決定的審批。
第四章獎(jiǎng)勵(lì)
第十六條獎(jiǎng)勵(lì)的方法有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)三種：
（一）經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。
（二）行政獎(jiǎng)勵(lì)包括晉升、擴(kuò)大職權(quán)、參與決策等。
�。ㄈs譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、授予優(yōu)秀員工、合理建議獎(jiǎng)、創(chuàng)造性勞動(dòng)獎(jiǎng)、拾金不昧獎(jiǎng)、個(gè)人突破獎(jiǎng)、幸運(yùn)獎(jiǎng)、項(xiàng)目突破獎(jiǎng)、最佳管理獎(jiǎng)等稱號(hào)。
以上三種獎(jiǎng)勵(lì)可分別施行，也可合并執(zhí)行。
第十七條員工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng)，嘉獎(jiǎng)通報(bào)全公司。
�。ㄒ唬┕ぷ髋ΑI(yè)務(wù)純熟，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者；
（二）領(lǐng)導(dǎo)有方，使主管業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者；
�。ㄈ┢沸卸苏�，一貫忠于職守，堪為全體員工楷模者；
（四）全年考勤記錄無缺勤者；
（五）合理化建議在應(yīng)用中取的一定效果者；
�。┚哂泄�(jié)約意識(shí)，開源節(jié)流為公司節(jié)約成本支出的；
�。ㄆ撸┲鲃�(dòng)利用業(yè)余時(shí)間幫助他人的；
�。ò耍┦敖鸩幻粒ń痤~較大者適用專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)）；
�。ň牛┠軌蚣皶r(shí)協(xié)助或有效解決突發(fā)事件者；
（十）能主動(dòng)加班加點(diǎn)完成緊急重要任務(wù)的。
�。ㄊ唬┢渌麑�(duì)公司或公眾有利益的行為，具有事實(shí)證明者；
第十八條員工有下列事件之一者予以通報(bào)表揚(yáng)。
�。ㄒ唬┛冃Э己顺煽兂^上級(jí)安排任務(wù)的五分值以上者；
（二）檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象和損失者；
�。ㄈ┚S護(hù)公司安全，積極采取措施排除險(xiǎn)情，確有實(shí)效者；
（四）對(duì)提高公司信譽(yù)，做出顯著成績者；
�。ㄎ澹┕ぷ髦腥蝿谌卧埂⒉挥�(jì)較個(gè)人得失，影響較大者；
�。┯行У胤乐构臼Ц`或拾金不昧的員工，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的給予通報(bào)表揚(yáng)。
�。ㄆ撸┌l(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障，予以上報(bào)或妥善處理。
第十九條凡符合下列條件之一者，建議給予晉薪或晉職獎(jiǎng)勵(lì)。
�。ㄒ唬┍憩F(xiàn)優(yōu)異，績效考核結(jié)果符合本部門晉升條件者；
�。ǘ┰诒竟ぷ鲘徫蛔龀瞿稠�(xiàng)突出成績者；
（三）有突出才能，為公司急需者；
�。ㄋ模橥袠I(yè)競相爭取者；
�。ㄎ澹┢渌蠒x級(jí)（薪、職）條件者。
員工獎(jiǎng)懲制度 26
一、總則
1、目的：為了嚴(yán)明紀(jì)律、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、處罰落后、調(diào)動(dòng)員工積極性、提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益；為了明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序，使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正，更好地規(guī)范員工的行為，鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上，創(chuàng)造更好的工作效率，特制訂本制度。
2、適用范圍：公司全體員工
3、原則：對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
4、權(quán)責(zé)規(guī)定：部門主管經(jīng)理為獎(jiǎng)懲事由核實(shí)與操作的負(fù)責(zé)部門；行政人事為獎(jiǎng)懲的終審部門，并為獎(jiǎng)懲申訴的接口部門；董事為獎(jiǎng)懲申訴的最終評(píng)判機(jī)構(gòu)。
二、獎(jiǎng)懲的原則
1、有功必獎(jiǎng)、有過必懲的原則：嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等，一視同仁。
2、員工的表現(xiàn)只有較大地超過公司對(duì)員工的基本要求，才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)到或稍稍超出公司對(duì)員工的基本要求，應(yīng)視為員工應(yīng)盡的責(zé)任，不應(yīng)得到正常待遇之外的獎(jiǎng)勵(lì)。
3、員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求，當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求，應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。處罰的原則是從輕不從重，目的是：防微杜漸、懲前毖后。
4、為處理員工因違紀(jì)過失或責(zé)任過失行為而填寫的表單為《過失單》。處罰和懲戒通知單必須知達(dá)員工本人，簽字確認(rèn)。對(duì)于不合理、不公平的懲罰，員工有申訴的權(quán)利。
5、對(duì)員工獎(jiǎng)懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員，行政人事部在查清事實(shí)后提出處罰建議，并與當(dāng)事人溝通后雙方簽字確認(rèn)，下達(dá)《(責(zé)任)過失單》；若當(dāng)事人對(duì)處罰有所疑異，則由總辦作為終審部門，重新對(duì)處罰事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)并提出終結(jié)意見。
三、獎(jiǎng)勵(lì)的目的、方式和類型
1、獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的.滿足，又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。
2、獎(jiǎng)勵(lì)的方式分為行政獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、行政獎(jiǎng)勵(lì)包括通報(bào)表揚(yáng)。
4、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。
5、公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)包括榮譽(yù)及其他物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，由行政人事視具體情況確定獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。
6、以上二種獎(jiǎng)勵(lì)可分別實(shí)行，也可合并執(zhí)行。
四、懲戒的目的、方式和類型
1、懲戒的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)和完成公司所安排的工作任務(wù)；懲前毖后，從而保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。
2、按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn)，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰�？疾閱T工(崗位描述)(崗位說明書等)以及(工作目標(biāo))、(工作計(jì)劃)的完成情況，凡對(duì)本人負(fù)有直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作造成損失的情節(jié)視為責(zé)任過失，填寫《(責(zé)任)過失單》。
3、懲戒的方式有行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰兩種。
4、行政處分分為輕度違規(guī)發(fā)警告信、嚴(yán)重違紀(jì)(辭退)。
5、經(jīng)濟(jì)處罰即為罰款。
6、以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。嚴(yán)重違紀(jì)行為，予以開除，且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，同時(shí)通報(bào)全公司，并視情節(jié)移交司法機(jī)關(guān)處理。
員工獎(jiǎng)懲制度 27
第一條 目的 根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及相關(guān)政策，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本制度。
第二條 適用范圍 本制度適用于公司所有員工。
第三條 責(zé)任與權(quán)限
1、對(duì)在公司經(jīng)營工作中做出特殊貢獻(xiàn)的員工給予榮譽(yù)稱號(hào)鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違犯公司管理制度、勞動(dòng)紀(jì)律及在生產(chǎn)、經(jīng)營工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。
2、此制度的解釋權(quán)歸公司。
第四條 獎(jiǎng)勵(lì) 對(duì)有下列表現(xiàn)之一的員工應(yīng)當(dāng)給予榮譽(yù)稱號(hào)鼓勵(lì)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
1、在完成生產(chǎn)、經(jīng)營和工作任務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，拓展業(yè)務(wù)市場，改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益等方面，有特殊貢獻(xiàn)的或發(fā)明創(chuàng)造取得顯著成績的。
2 、提出合理化建議或通過改革，合理利用自己豐富的社會(huì)資源提高工作效率、節(jié)約公司資財(cái)?shù)确矫嫒〉妹黠@經(jīng)濟(jì)效益的。
3、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，防止或挽救事故，使公司免受重大損失的。
4、為維護(hù)公司正常的運(yùn)作秩序和治安環(huán)境，勇于向破壞行為做斗爭，有顯著功績的。
5、因其它特殊貢獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
6、對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的公司(部門)也可以采用集體獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。例如采用集體記功的形式予以獎(jiǎng)勵(lì)。
7、有特殊貢獻(xiàn)的也可在給獎(jiǎng)金的同時(shí)輔之以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
8、獎(jiǎng)勵(lì)人員由所在部門申報(bào)書面材料，對(duì)可以直接計(jì)算出經(jīng)濟(jì)效益的，給予榮譽(yù)稱號(hào)和獎(jiǎng)金，提獎(jiǎng)?lì)~應(yīng)與創(chuàng)造的效益額掛鉤，各部門申報(bào)的材料交行政辦公室(人力資源部)核準(zhǔn)，并提出意見，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
9、對(duì)年終評(píng)選出的先進(jìn)個(gè)人和集體，根據(jù)當(dāng)年的具體經(jīng)營情況予以物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
第五條 處罰 對(duì)有違紀(jì)行為的員工堅(jiān)持教育和處罰相結(jié)合的原則，根據(jù)情節(jié)給予批評(píng)教育，經(jīng)教育不改的給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰直至辭退。
第六條 處罰實(shí)施細(xì)則
1、工作責(zé)任心不強(qiáng)或違犯相關(guān)規(guī)程，造成服務(wù)質(zhì)量降級(jí)、設(shè)備報(bào)廢、其他惡性事故的，視其一次造成損失的嚴(yán)重程度按以下規(guī)定給予處分(一次損失金額較小但一個(gè)月內(nèi)多次發(fā)生的`可以合并計(jì)算)，并責(zé)令其賠償全部或部分損失。
2、工作嚴(yán)重失職或違章辦事，在具體運(yùn)作中給公司造成損失的，視其在事故中所應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的大小，責(zé)令其賠償全部或部分損失，并根據(jù)其損失金額按以下規(guī)定給予處分。
3、不服從公司的正常工作調(diào)動(dòng)，公司下達(dá)調(diào)動(dòng)通知后過期二天本人拒不到崗的予以書面嚴(yán)重警告。書面嚴(yán)重警告后無悔改表現(xiàn)三天內(nèi)仍不到崗的予以辭退。
4、員工違犯下列規(guī)定之一的，由行政辦或主管級(jí)以上人員對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)處罰：
(1)不按規(guī)定流程工作但未造成經(jīng)濟(jì)損失者，罰款50元。
(2)在上班時(shí)間睡覺者，罰款30元。
(3)上班時(shí)間看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍、報(bào)刊、雜志、影碟者，罰款30元。
(4)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙者，罰款50元。
(5)下班未關(guān)空調(diào)、電腦、照明燈等電源者，罰款50元。
(6)上班期間在工作場所大聲喧嘩影響他人正常工作者，罰款50元。
(7)上班時(shí)間打游戲、上網(wǎng)聊天及用公司電話打私人電話超過5分鐘者，罰款50元。
(8)辦公室衛(wèi)生差，辦公桌上胡亂堆放雜物者，罰款30元。
(9)與同事爭執(zhí)鬧情緒，影響工作正常開展的，罰款50元。
(10)酒后胡言亂語，說與工作無關(guān)的話語，挑撥糾紛者，罰款100元。
(11)工作期間員工之間發(fā)生打架斗毆事件者，無論原因如何、責(zé)任大小，均對(duì)當(dāng)事雙方視情節(jié)予以200 ~500元罰款，同時(shí)各自承擔(dān)由此引發(fā)的個(gè)人經(jīng)濟(jì)損失。
(12)遲到，早退，曠工等相關(guān)處法令按規(guī)定。
第七條 處分 違紀(jì)人員由所在部門(涉及治安管理的交由公按部門處理)向行政辦公室(人力資源部)申報(bào)，經(jīng)核查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
第八條 員工受獎(jiǎng)勵(lì)或處分的有關(guān)材料由行政辦公室整理裝入員工個(gè)人檔案，作為員工工作績效考核、工資晉級(jí)、職務(wù)升遷等的依據(jù)。
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