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超市員工管理規(guī)章制度

時間:2024-11-01 12:22:29 賽賽 員工管理 我要投稿

超市員工管理規(guī)章制度(通用15篇)

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的超市員工管理規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。

超市員工管理規(guī)章制度(通用15篇)

  超市員工管理規(guī)章制度 1

  一、員工簽到及請假規(guī)定:

  1、員工早上需提前10分鐘到崗簽到,其余時間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導(dǎo)人,由部門領(lǐng)導(dǎo)人通知店長,否則按遲到處理,遲到或早退5分鐘內(nèi)罰款5元,10分鐘內(nèi)罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當(dāng)日全部工資或辭退,曠工一天,免兩天工資或辭退。

  2、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,須向店長請假批準(zhǔn)。

  3、員工事假須提前向店長請假批準(zhǔn),事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經(jīng)理請假批準(zhǔn),每月請假次數(shù)不得超過2次。

  二、員工工作時間及休假的規(guī)定:

  1、員工實(shí)行倒班制,工作未干完的情況下,需干完工作后方可下班,否則按曠工半天處理。如遇促銷活動、收貨或盤點(diǎn)等特殊情況需要加班時,必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不服從安排的將予以辭退。

  2、員工每月休假3天,超過一天免去當(dāng)月全勤獎。

  三、防損防盜的規(guī)定:

  1、員工必須在指定地點(diǎn)更換衣服。任何員工不得將私人物品帶入超市,也不得將超市內(nèi)商品私自拿出超市,否則按偷盜處理。

  2、員工使用更衣箱需領(lǐng)導(dǎo)指定,任何人不得私自更換。任何人不得在更衣箱內(nèi)存放店內(nèi)商品中,如有特殊情況需要存在的,須由店長批準(zhǔn),否則按偷盜處理。

  3、員工平時出入超市一律走出口,并主動向劃票人員出視購物小票及隨身物品。

  4、員工在工作中由于過失造成商品損壞的,須照價賠償,故意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。

  5、員工如有偷盜商品的,按商品價值的100倍以上罰款或移交公安機(jī)關(guān)處理。

  6、員工在工作中,需加強(qiáng)店內(nèi)防盜工作。如本組商品盤點(diǎn)超過千分之2、3將免去本組的全部獎金用于彌補(bǔ)商品損失,直到補(bǔ)齊為止。注:各組員工都該列出本組內(nèi)易丟失的物品,每天清點(diǎn)并與庫存進(jìn)行核對,發(fā)現(xiàn)問題及時向店長反映。

  7、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。

  四、員工在工作中的注意事項(xiàng)及規(guī)定:

  1、員工在工作時間內(nèi)一律不得接打私人電話,如有特殊情況需向部門組長申請接打,可在倉庫接打,時間最多10分鐘。

  2、員工在工作時間內(nèi)不得購物,購物一律在下班后方可,晚上可在下班前

  10分鐘內(nèi)購物。員工購物一律到指定收款臺交款。

  3、員工不得在超市內(nèi)坐著工作或休息。

  4、員工不得在超市及庫房內(nèi)吸煙看書報。

  5、員工不得空崗,如有事需要出超市需通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并在門口做好登記。

  6、員工不得在工作時間內(nèi)吃飯或休息,如有特殊情況須經(jīng)店長批準(zhǔn)后方可。

  7、員工在超市及庫房內(nèi)不得扎堆聊天。在賣場內(nèi)不得揣兜抱胸,不得依靠貨架。

  8、員工在工作中不得接待親友會客長談。

  9、員工的私人物品一律放在更衣室內(nèi)或店長指定地點(diǎn)。

  10、員工不得結(jié)伴或離崗上廁所。以上規(guī)定如有違反處于20—50元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將予以辭退。

  11、員工之間必須搞好團(tuán)結(jié),不得打架罵人,有事須向領(lǐng)導(dǎo)反映處理。打架罵人的一律予以辭退并免開當(dāng)月工資。

  五、關(guān)于服務(wù)的'規(guī)定:

  1、公司視供貨商及顧客為上帝,員工必須尊重供貨商及顧客。如有與其打架的一律予以辭退并免開當(dāng)月工資。

  2、任何員工在工作中必須做好對顧客的周到服務(wù),對顧客提出的問題必須耐心解答,不準(zhǔn)說不知道或不清楚。

  3、看到顧客手拿商品時須主動給顧客拿購物筐或購物車,幫助顧客。

  4、我們的原則是顧客永遠(yuǎn)是對的,員工如果被顧客投訴,一律將受到處罰或予以辭退。

  超市員工管理規(guī)章制度 2

  第一章、總則

  一、工作態(tài)度

  1、熱情——以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待顧客及同事。

  2、勤勉——對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)。

  3、誠信——講求誠信,反對虛假作風(fēng)。

  4、服從——各位員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。

  5、整潔——各位員工應(yīng)注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔。

  二、工作要求

  1、開門營業(yè)前,當(dāng)值的員工,應(yīng)保證:

 。1)工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊,包括入口處,售貨區(qū),收銀臺,陳列商品,驗(yàn)貨區(qū),倉庫。

 。2)設(shè)備和設(shè)施的工作狀態(tài)良好,包括照明,空調(diào),設(shè)備和固定裝置,懸掛的設(shè)備牢固。

 。3)存活的補(bǔ)充,保證售貨區(qū)貨架上的商品充足,整齊。

 。4)辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。

  2、營業(yè)結(jié)束后,當(dāng)值的員工,應(yīng)保證:

 。1)向主管人員匯報設(shè)備和設(shè)施的損壞情況并記錄,便于及時準(zhǔn)確的維修。

 。2)補(bǔ)充購物袋。

  (3)確保收款機(jī)有足夠小票打印用的紙卷。

 。4)整理收銀臺和銷售區(qū)。

  三、行為準(zhǔn)則

  1、工作時間必須穿工作服進(jìn)入賣場,儀表要端莊。

  2、定位定崗,上班時不扎堆閑聊,不說笑打鬧,上班時不允許睡覺。

  4、待客必須有禮貌,說敬語,幫助挑選,當(dāng)好顧客參謀,盡量做到顧客滿意。

  5、個人衛(wèi)生:干凈,整潔,保持頭發(fā)清潔。

  6、員工只可在非工作時間購物。

  7、上班時間不允許玩手機(jī)、聽手機(jī)音樂。

  8、上班時間不允許吃零食,上班時不許偷吃貨物。

  9、上班時不能隨便離開工作崗位。

  四、衛(wèi)生要求

  1、每天負(fù)責(zé)值日的人員,應(yīng)按時清理衛(wèi)生。

  2、保證衛(wèi)生間,超市區(qū)域等顧客能到的地方的整潔。

  第二章、分則

  一、售貨員的.職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)商品的缺貨登記,擺貨,查日期。

  2、隨時向經(jīng)理匯報缺貨情況,調(diào)查市場變化。

  3、及時向經(jīng)理反映快過期產(chǎn)品。

  4、熟識產(chǎn)品,標(biāo)志,以及自己管理區(qū)商品的基本知識。

  5、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,防止商品損壞或丟失。

  6、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。

  二、收銀員的職責(zé)

  1、收銀員的服務(wù)態(tài)度必須良好,收款迅速,不允許你推我讓。

  2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款,杜絕自買自收。

  3、收銀員家人買東西,自行回避,由其他收銀員收款。

  4、收銀員收款時不能與親朋好友閑談。

  5、顧客要的貨物,要隨時登記在要貨單。

  三、經(jīng)理職責(zé)

  1、全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營管理工作。

  2、負(fù)責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,監(jiān)督全體員工工作。

  3、每周、每個月、每季度都要指定經(jīng)營計劃和管理目標(biāo)。

  4、保證遵守道德,提高服務(wù)質(zhì)量,全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化,提高超市的社會效益。

  5、保證超市安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強(qiáng)安全意識。

  6、負(fù)責(zé)對員工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的考核。

  7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

  8、負(fù)責(zé)超市的進(jìn)貨管理工作。

  9、及時了解市場動態(tài),解決進(jìn)貨與價格等問題。

  10、負(fù)責(zé)進(jìn)貨計劃,檢查售貨員商品銷售情況。

  11、經(jīng)營的品種類別要齊全,品種豐富。

  第三章、其他

  一、安全規(guī)則

  1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。

  2、禁止將東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。

  3、所有員工對任何可能引起危險的操作和事件應(yīng)杜絕,嚴(yán)重的應(yīng)報告部門主管。

  4、員工必須熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。

  5、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明,非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī)。

  6、禁止員工移動或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識,禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。

  7、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故,并服從統(tǒng)一調(diào)度。

  8、員工有義務(wù)將任何安全事故上報給上級管理人員。

  二、考勤管理

  1、超市員工的每月休假2天,遇到法定節(jié)假日按平時上班,但是之后可以調(diào)休。

  2、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導(dǎo)人,由部門領(lǐng)導(dǎo)人通知店長,否則按遲到處理,遲到5分鐘內(nèi)罰款5元,10分鐘內(nèi)罰款10元,依此類推,遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當(dāng)日全部工資。

  3、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,須向總經(jīng)理請假批準(zhǔn)。

  4、員工事假須提前向店長請假批準(zhǔn),事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經(jīng)理請假批準(zhǔn)。

  5、員工不得早退,早退5分鐘以內(nèi)罰款5元,10分鐘以內(nèi)罰款10元,依此類推,早退30分鐘以上者按曠工半天處理。

  三、薪資管理

  員工的工資,超市都委托_________銀行每月_______日前轉(zhuǎn)賬至員工在入職時提供的銀行卡上。

  四、獎懲規(guī)則

  1、獎勵

  (1)當(dāng)月滿勤的員工,超市獎勵滿勤獎_______元。

 。2)售貨員當(dāng)月業(yè)績超計劃20%,超市獎勵__________元。

 。3)年中時,視超市的經(jīng)營情況,給予員工_________元年中獎。

 。4)年終時,超市發(fā)給員工_______元年終獎。

 。5)遇節(jié)假日時,超市給每個員工發(fā)過節(jié)費(fèi)_______元或者相同價值的禮品代替。

  2、罰則

 。1)驗(yàn)貨時必須兩人驗(yàn),兩個人堅(jiān)守,兩個人簽字,并與供應(yīng)商搬貨物,若發(fā)現(xiàn)無人搬扣5元,送貨票絕對不能重復(fù)打票,若發(fā)現(xiàn)輕者罰10元重者開除。

 。2)上班要點(diǎn)名考勤,遲到一次扣10元。

 。3)收銀員若長短款都要賠償。

 。4)庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。

 。5)員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監(jiān)督交款。

  五、其他

  1、員工在入職后的一個月內(nèi),超市要給員工簽訂勞動合同,并辦理相應(yīng)的社保。

  2、員工應(yīng)保證超市的商業(yè)秘密不外泄,特別是進(jìn)貨價,不得泄露給無關(guān)的第三人。

  3、正式員工辭職的,應(yīng)提前三十天提出申請;試用期的職工應(yīng)提前三天提出離職申請,申請離職后,超市應(yīng)給員工辦理離職手續(xù)。

  超市員工管理規(guī)章制度 3

  作為一名超市員工,必須要以超市的形象、利益為出發(fā)點(diǎn),以方便顧客為宗旨,本著對超市兢兢業(yè)業(yè)工作,全心全意為顧客服務(wù)的態(tài)度,凡是本超市服務(wù)員必須遵守以下規(guī)章制度:

  1.服務(wù)員在工作時間必須穿由本超市統(tǒng)一訂制的工服。不能妝容夸張;不能衣冠不整;不能披肩散發(fā);上班時間必須佩戴工作牌,下班時間沒到不得提前脫工作服或摘工作牌。

  2.員工與員工之間互相監(jiān)督,舉報各種違紀(jì)行為,根據(jù)事情的嚴(yán)重性給予20-100元獎勵。員工不得私自帶包入賣場內(nèi),下班不得夾帶賣場內(nèi)任何物品出門,不得偷吃偷拿賣場內(nèi)任何物品。

  3.愛惜本超市的所有物品,發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產(chǎn)品的價值賠償;不能亂寫亂涂,尤其不能在產(chǎn)品和標(biāo)價簽上、貨架等處亂寫亂畫,聽從管理人員的統(tǒng)一安排。

  4.要勤儉節(jié)約。不能浪費(fèi)水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的一次性手套、塑料袋等,下班之前各區(qū)域必須關(guān)燈、關(guān)秤、關(guān)水。

  5.不遲到,不早退,按時上下班,高高興興上班來,平平安安回家去。

  6.臨期產(chǎn)品提前下架問題:保質(zhì)期2-3年的產(chǎn)品提前6個月下架;保質(zhì)期12個月的.產(chǎn)品提前2個月下架;保質(zhì)期18個月的產(chǎn)品提前3個月下架;保質(zhì)期6-10個月的產(chǎn)品提前40天下架,不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)過期導(dǎo)致貨物不能及時退換出去,該區(qū)域服務(wù)員承擔(dān)全部責(zé)任,自己將過期產(chǎn)品買走。

  7.貨物的擺設(shè)要整齊,產(chǎn)品要干凈,日期要新鮮,擺貨規(guī)則:新日期在里,老日期在外;同等價位,同等類別擺在一起,縱向擺貨,新貨破損或包裝漏氣,日期臨近不新鮮等問題,應(yīng)及時報告店長,產(chǎn)品銷售后要及時向移動和補(bǔ)加貨架上庫存的貨。

  8.稱散貨時要認(rèn)真查看PLU號,不能出錯,員工對自己區(qū)域的物品價格、位置要清楚,顧客詢問物價時要如實(shí)回答,無標(biāo)價簽應(yīng)及時補(bǔ)上。

  9.愛護(hù)公共衛(wèi)生和公共財產(chǎn),去衛(wèi)生間必須登記,保持衛(wèi)生間里面整潔。

  10. 上班時間不得玩、打手機(jī),不得聚在一起高聲談笑;不得看報或雜志等,不得剪指甲。不得靠在貨架上;不得趴在柜臺上;不得坐在地上擦貨;上班時間不得購物;不得吃東西;儀態(tài)要大方,站姿要端莊。會客時間不得超過10分鐘。

  11. 對待顧客要熱情,不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭吵斗毆等,員工之間要和睦相處,不能拉幫結(jié)派,不能爭吵斗毆,發(fā)現(xiàn)一次雙方同時開除。提成區(qū)域的服務(wù)員要互幫互助,不能沒有素質(zhì)的拉攏顧客,要有團(tuán)隊(duì)合作精神。

  12.顧客來換貨,態(tài)度一定要好,凡是顧客換貨,一律不準(zhǔn)補(bǔ)票(不論服裝換皮鞋;還是皮鞋換床品等)。發(fā)現(xiàn)有人補(bǔ)票,一次罰款30元。

  13. 員工要以超市的利益為先,不能做有損超市利益的事,不能說有損超市利益的話。服務(wù)員的會員卡一律不準(zhǔn)借給顧客,提倡顧客主動辦卡,告知顧客會員卡的好處和優(yōu)惠政策。

  14. 各區(qū)服務(wù)員必須保管好各自區(qū)域的任何產(chǎn)品,盤點(diǎn)時,發(fā)現(xiàn)物品遺失或者被偷,此區(qū)域服務(wù)員和有關(guān)工作人員平攤本產(chǎn)品的損失。

  15. 員工交接班時的主要任務(wù)是:搬貨、擦貨、整理貨、整理標(biāo)簽等。其它時間以接待顧客為主,員工搬貨、擦貨時一定要小心自身的安全和貨物的安全。貨物損壞照價賠償。

  16. 老員工辭職必須提前1個月寫申請報告,否則扣除合同保證金600元和最后一個月的工資,新員工到崗必須干滿3個月方可辭職。如果1個月沒干滿者工資分文沒有。如果干滿1個月沒干滿5個月要離開者,扣除培訓(xùn)費(fèi)300元。

  17. 每月請假超過3天的員工,本月工資只能領(lǐng)取50%;另外一半押到下個月發(fā)工資時再發(fā)。

  18. 新員工試用期間不得請假,試用期如有不遵守賣場內(nèi)以上規(guī)定或無法勝任賣場內(nèi)的工作,即不被錄用,立即辭退。

  19. 每位新員工第一天到崗必須購買人身意外保險,金額為174元,保期為一年。沒買保險者不得上崗,(附:工作期滿3個月的員工,保險費(fèi)用由本超市承擔(dān),未滿3個月員工,有本員工自己負(fù)擔(dān),一單投保概不退還,如有特殊情況離職,可攜帶超市團(tuán)體保險單復(fù)印件,無原件拿走。)

  超市員工管理規(guī)章制度 4

  一:經(jīng)營物品范圍:

  1:學(xué)生學(xué)習(xí)用品,包括鋼筆、鉛筆、圓珠筆、簿本、紙張、橡皮、修正液、膠帶、膠水、墨水、圓規(guī)、尺子、計算器等。

  2:學(xué)生生活用品,包括牙膏、牙刷、杯子、毛巾等洗漱用品和紙手帕、衛(wèi)生紙等日常衛(wèi)生用品。

  3:學(xué)生食品,包括礦泉水、飲用純凈水、果汁飲料、牛奶、面包、餅干、方便面等常用食品。

  學(xué)生超市不得超范圍經(jīng)營。如果確實(shí)需要擴(kuò)大經(jīng)營范圍,必須報食堂、學(xué)生超市監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

  二:對學(xué)生超市物品的要求:

  1:學(xué)生超市經(jīng)營的`所有學(xué)習(xí)用品都必須有正規(guī)的進(jìn)貨渠道,必須符合人身安全要求,不得經(jīng)營有安全隱患的物品。

  2:學(xué)生超市經(jīng)營的所有學(xué)生生活用品都必須有正規(guī)的進(jìn)貨渠道,其中,衛(wèi)生用品必須有檢驗(yàn)合格證和衛(wèi)生許可證。

  3:學(xué)生超市經(jīng)營的所有食品都必須有檢驗(yàn)合格證和衛(wèi)生許可證。不得經(jīng)營三無產(chǎn)品,不得經(jīng)營超過有效期的物品。不準(zhǔn)出售冰棒、雪糕、冰激淋、冰水等冷凍食品和瓜子、花生等果殼食品。

  4:如果發(fā)現(xiàn)有違反上述要求的物品,將勒令超市立即停業(yè)整頓,聽候校方處理。

  三:學(xué)生超市開放時間

  上午:6:00——6:50

  中午:11:45——12:20

  下午:17:50——18:30

  其它時間不經(jīng)校方允許一律不得營業(yè)。

  四:特別強(qiáng)調(diào)

  1:請學(xué)生超市承包人安排專門的工作人員負(fù)責(zé)維持好秩序,提醒學(xué)生不要擁擠,不要攜帶開水瓶購物,確保學(xué)生人身安全。

  2:學(xué)生超市承包人必須保證超市周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,不得有包裝紙、包裝袋等廢棄物。

  3:學(xué)生超市一律實(shí)行刷卡消費(fèi),不得進(jìn)行現(xiàn)金交易。

  4:如遇學(xué)校有重大活動或其它特殊情況,開放時間按學(xué)校通知執(zhí)行。

  5:如果學(xué)生超市承包人不能做到以上四條,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即責(zé)令其整改,整改無效則將立即勒令停業(yè)整頓,直至整改到位,并處予罰款。

  五:本規(guī)定解釋權(quán)歸校長室。未盡事宜請示校長室研究決定。

  超市員工管理規(guī)章制度 5

  1、超市必須持《食品衛(wèi)生許可證》和從業(yè)人員健康證,從業(yè)人員應(yīng)每年一次到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門進(jìn)行健康體檢,必須身體健康無各類傳染病,持健康證上崗。

  2、售貨員要著裝整潔,服務(wù)態(tài)度端正,嚴(yán)格按照規(guī)定的價格出售食品,不得擅自更改價格。

  3、食品陳列與銷售符合衛(wèi)生要求,離墻、離地面,食品和非食品要分架擺放,嚴(yán)禁混放。

  4、一定要定點(diǎn)采購,索取銷售商的工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、質(zhì)監(jiān)部門出具的“食品檢驗(yàn)合格報告”復(fù)印件和進(jìn)貨清單及發(fā)票。進(jìn)貨不能太多,做到及時進(jìn)貨,及時售完,不積壓食品。

  5、進(jìn)貨必須到持有營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證的廠家或銷售商處進(jìn)貨,所進(jìn)食品必須有“qs”標(biāo)志且未過期,嚴(yán)禁進(jìn)購“三無”食品、假、冒、偽、劣食品和過期食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究承包人責(zé)任。

  6、超市若出售變質(zhì),過期食品,發(fā)生學(xué)生食物中毒,承包人負(fù)完全責(zé)任。

  7、存放食品的倉庫應(yīng)當(dāng)干燥、通風(fēng),采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的.措施,貯存食品的容器必須安全、無害,防止食品污染。

  8、超市售貨員在出售食用品時積極配合學(xué)校實(shí)際教育學(xué)生保護(hù)環(huán)境,不亂扔包裝袋、瓶、紙等垃圾,負(fù)責(zé)超市周圍的衛(wèi)生清潔。

  9、負(fù)責(zé)超市內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,做到食品無灰塵,無污染,保證學(xué)生吃上放心食品。

  10、認(rèn)真做好防盜、防火、防毒、用電安全,不準(zhǔn)私拉亂接電源。禁止將超市、燒飯?zhí)、住宿混用?/p>

  11、出售時發(fā)現(xiàn)食品有問題應(yīng)及時向有關(guān)人員反應(yīng)并作出相應(yīng)的處理,對學(xué)生反應(yīng)的意見要及時整改。

  12、必須服從學(xué)校的管理與監(jiān)督,隨時接受學(xué)校、工商、防疫等部門的監(jiān)督檢查,每月不少于三次。

  13、超市不得全天開放,上午第一節(jié)課前開放1小時;中午放學(xué)后開放半小時;

  下午放學(xué)后開放1小時;晚自習(xí)后開放半小時。嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定的時間自由購買,不得強(qiáng)賣,不向?qū)W生出售煙、酒等副食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)學(xué)校有權(quán)沒收。

  超市員工管理規(guī)章制度 6

  一、申請

  1、書寫pop必須有各部門小組提出書面申請(pop申請單),同時有部門主管以上簽字(申請單上須說明“明細(xì)及要求”)。

  2、美工部根據(jù)pop申請單按要求書寫,并保留好申請單,以便檢查。

  3、無申請單,美工部不得擅自書寫。

  4、各部門不得私自書寫pop,違者每次罰款10元。

  二、書寫

  1、美工按規(guī)范格式認(rèn)真書寫pop,必須清晰、明了、規(guī)范。

  2、美工不得無故拖延時間,準(zhǔn)時交與各商品組。

  三、懸掛

  1、原則:

  整個店內(nèi)pop及其它賣場裝飾物的懸掛、張貼、擺設(shè)、裝飾等涉及店面形象,一切均需在店內(nèi)美工部專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行。由美工人員做出各種裝飾規(guī)范,并進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)后,各“商品組”方可按規(guī)范張貼、懸掛。

  2、各采購組禁止對賣場進(jìn)行變更、更動,違者對當(dāng)事人及主管以警告、經(jīng)濟(jì)處罰進(jìn)行處理。

  3、美工部是唯一賣場裝飾專業(yè)部門。

  四、pop紙懸掛

  1、pop紙(價格pop)原則上只可掛在l架及t型架上。

  2、懸掛時要整齊、規(guī)范,不得出現(xiàn)夾掛不平,歪斜的`現(xiàn)象。

  3、美工每天兩次進(jìn)行巡場,對發(fā)現(xiàn)問題商品組當(dāng)事例人進(jìn)行警告,如果仍未改正,每次罰款10元。

  4、對不能掛在l架上的價格pop單,由美工部人員進(jìn)行設(shè)計。

  如:如生鮮區(qū)、日配區(qū)、特價區(qū)

  原則:整齊、整潔、合理、方便取放及顧客閱讀。

  5、對掛在端架頭處pop紙,一律規(guī)定為以端架層板左側(cè)對齊。最多掛兩張,最多掛兩層。

  注:只有一張時,以左側(cè)對齊;有兩張時,一張和左側(cè)對齊,一張和右側(cè)齊。

  6、粘貼:粘貼pop及其它裝飾物時,一律使用透明膠條,禁止使用帶色不透明膠條。違反規(guī)定者,每次罰款20元。

  五、賣場內(nèi)其它裝飾物:

  原則:

  賣場內(nèi)其它裝飾物、制作、懸掛等,美工部是唯一指導(dǎo)操作部門,其它“商品組”及部門不得擅自處理。美工部須嚴(yán)格按規(guī)范執(zhí)行好此規(guī)定。

  超市員工管理規(guī)章制度 7

  第一條目的

  為使本公司業(yè)績蒸蒸日上,從而造就機(jī)會給每一位員工有所發(fā)展,嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是必要的。本手冊將公司的員工規(guī)范、獎懲規(guī)定集一冊,希望公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺遵守,以為我們共同的事業(yè)取得成功的`保證。

  第二條公司信念

  2.1 熱情一以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待客戶及同事。

  2.2 勤勉一對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)、恪盡職守。

  2.3 誠實(shí)一作風(fēng)誠實(shí),反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風(fēng)。

  2.4 服從一員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。

  2.5 整潔一員工應(yīng)時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔與美觀。

  第三條生效與解釋

  3.1 本員工手冊自公布之日起生效,由公司管理部門負(fù)責(zé)解釋。

  3.2 公司的管理部門有權(quán)對本員工手冊進(jìn)行修改和補(bǔ)充。修改和補(bǔ)充應(yīng)通過布告欄內(nèi)張貼通知的方式進(jìn)行公布。

  3.3 本員工手冊印制成冊,作為勞動合同的附件,并與勞動合同具有同等效力第二章錄用

  第三條錄用原則

  3.1 員工的招聘將根據(jù)公司的需要進(jìn)行。

  3.2 本公司采用公平、公正、公開的原則,招聘優(yōu)秀、適用之人才,無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區(qū)別。

  3.3 本公司的招聘以面試方式為主。

  第四條錄用條件

  4.1 新聘員工一般實(shí)行試用期制度,試用期限按地方政府和勞動合同的有關(guān)規(guī)定予以確定。

  4.2 試用期滿考核

  4.2.1新聘人員試用期滿前,由各部門主管進(jìn)行考核,考核合格者正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的,可隨時依法解除勞動合同。

  4.2.2 試用人員試用合格,其工齡自試用起始之日起計算。

  4.3 以下情況均將被視為不符合錄用條件:

  (1)曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者;

  (2)判處有期徒刑,尚在服刑者;

  超市員工管理規(guī)章制度 8

  一、 超市所供商品必須符合《中華人民共和國質(zhì)量法》及《食品衛(wèi)生法》等相關(guān)法律、法規(guī)的要求,必須從正規(guī)渠道購進(jìn)各種商品、食品等,并索取“三證”,杜絕三無食品和假冒偽劣、腐爛變質(zhì)及過期商品進(jìn)入超市,嚴(yán)禁在超市內(nèi)經(jīng)營過期、變質(zhì)以及不合格商品。

  二、 嚴(yán)禁銷售、出租、淫穢書刊和音像制品,禁止各種不文明、不健康和欺詐性的經(jīng)營行為和經(jīng)營活動,如有發(fā)現(xiàn)有此類情況將交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。

  三、 超市經(jīng)營范圍要符合合同要求,不得經(jīng)營無包裝或自行加工的食品、飲料,不得經(jīng)營白酒,不得經(jīng)營藥品及其他需要特別許可證的.商品。

  四、 杜絕強(qiáng)賣現(xiàn)象,所有商品實(shí)行明碼標(biāo)價,超市所售商品價格不得高于市場其他同類型超市價格,

  五、 超市員工患病期間不得上崗,在工作時間要儀表端莊、著裝整齊、干凈、禁止在店內(nèi)喝酒、吸煙,保持良好的形象。

  六、 禁止在承租范圍外經(jīng)營、嚴(yán)禁亂堆亂放,并保持店內(nèi)及周邊3米范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,保持店內(nèi)商品的擺放整齊。盛放垃圾的容器保持清潔衛(wèi)生,并及時清運(yùn),積極采取防鼠、防蠅措施。

  七、 不準(zhǔn)超負(fù)荷用電和亂拉亂接電線、電源開關(guān)等。因工作需要接電時必須經(jīng)學(xué)院有關(guān)部門同意。

  八、 超市在營業(yè)期間內(nèi)禁止電、氣焊等明火作業(yè)。設(shè)備維修等特殊情況確需動火作業(yè)的,應(yīng)由學(xué)院負(fù)責(zé)消防安全管理的責(zé)任部門批準(zhǔn),并采取嚴(yán)密的防范措施,確保用火安全。

  九、 超市內(nèi)柜臺、貨架應(yīng)合理布置,不得遮擋消防設(shè)施,并保證疏散通道、安全出口暢通。安全出口應(yīng)按規(guī)定設(shè)置燈光指示標(biāo)志。

  十、 在經(jīng)營服務(wù)過程中,必須要杜絕消防安全事故和意外事故的發(fā)生,如果出現(xiàn)安全責(zé)任事故,校園超市相關(guān)人員必須承擔(dān)全部責(zé)任。

  十一、 超市經(jīng)營活動接受全院師生的監(jiān)督。

  超市員工管理規(guī)章制度 9

  一、工作時間:08:30—17:30

  二、提供:中飯

  三、薪金標(biāo)準(zhǔn);底薪+提成;

  四、錄用期:

  a:月基本工資=底薪300元

  b:月基本工資=底薪500元

  c:月基本工資=底薪700元;

  3、技術(shù)等級工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):

  五、其它獎罰按相應(yīng)的規(guī)章制度辦理,1—30日為計算月,每月10日為上月薪金發(fā)放日,若半年以上連續(xù)完成所定任務(wù),無重大違紀(jì)者,年終獎金1000元;

  六、重大違紀(jì)如下:

  1、曠工、擅離職守;

  2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦,遭客戶投訴;

  3、透露公司機(jī)密、不服從管理、分配;

  4、偷盜公司財物、損害公司利益;

  5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧;

  崗位職責(zé)

  1.維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;

  2.嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;

  3.維持店內(nèi)整齊生動的陳列;

  4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

  5.維持商場良好的顧客服務(wù);

  6.加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;

  7.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

  主要工作:

  1.全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;

  2.制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實(shí);

  3.傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計劃;

  4.負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的'聯(lián)系溝通;

  5.負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評;

  6.指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;

  7.倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

  8.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;

  9.進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放;

  10.督促門店的促銷活動;

  11.保障營運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);

  12.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);

  13.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);

  14.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

  輔助工作:

  1.指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn);

  2.協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理;

  3.向總公司反饋有關(guān)營運(yùn)的信息。

  超市員工管理規(guī)章制度 10

  為了完善員工的日常管理,提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益,保證賣場各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,促進(jìn)超市的繁榮發(fā)展,特此制定如下制度:

  1、按時上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調(diào)班、調(diào)休或離開崗位時,必須經(jīng)過店長或領(lǐng)班批準(zhǔn)同意。(請假時間達(dá)3天者需店長批準(zhǔn)方可。)否則,將以早退或曠工論處。

  2、上班前應(yīng)換好工作服并檢查個人儀容,衣著是否整齊規(guī)范,工作證有否佩戴,長發(fā)必須扎起,不準(zhǔn)染異色發(fā),上班不準(zhǔn)穿短裙、短褲、拖鞋。

  3、員工下班后不得穿工服或戴工牌進(jìn)入商場。員工必須保管好各自的工牌,工卡、如若丟失,按超市有關(guān)制度交納相關(guān)補(bǔ)辦費(fèi)用。

  4、上班時間,員工不行做與本工作無關(guān)節(jié)事,更不許說臟話,靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損超市形象的行為。

  5、員工購物必須是當(dāng)班員工幫忙買單并小票確認(rèn)。

  6、認(rèn)真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的`應(yīng)急工作。

  7、認(rèn)真履行工作職責(zé)、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作質(zhì)量,增強(qiáng)凝聚力,提高銷售營業(yè)額。

  8、嚴(yán)禁將背包、行李及各種包裝袋帶入超市,貴重物品須自行保管好。員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置。

  9、員工用品必須貼有超市相關(guān)標(biāo)記簽字樣方可帶入賣場,未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場。

  10、嚴(yán)禁在商場內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。

  11、嚴(yán)禁在商場及倉庫內(nèi)吃檳榔、吸煙、亂丟煙頭、火種等。

  12、員工要認(rèn)真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,加強(qiáng)防范意識。

  13、不準(zhǔn)任何人私自挪用超市的商品(物品),否則將作盜竊論處。

  14、員工有權(quán)利和義務(wù)對,人竊取及其他有損商場利益的行為進(jìn)行舉報,商場將對該員工身份進(jìn)行保密,并給予相應(yīng)獎勵。

  15、商場各部門員工,都必須服從管理人員的統(tǒng)一安排,如對管理人員的管理方法執(zhí)有不同意見者,可以書面形式向總經(jīng)理反映。

  16、員工上班時間有事外出者,必須經(jīng)店長批準(zhǔn)后方可離開崗位。

  超市員工管理規(guī)章制度 11

  1、超市持有有效衛(wèi)生許可證,并按許可項(xiàng)目的內(nèi)容亮證經(jīng)營。學(xué)校超市的法定代表人是食品衛(wèi)生責(zé)任人,負(fù)責(zé)超市的食品衛(wèi)生工作。

  2、建立健全的衛(wèi)生管理制度和詳細(xì)的臺帳制度,并有具體措施保證落實(shí)。

  3、認(rèn)真貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法律法規(guī),不采購、不銷售、不制售不符合食品衛(wèi)生要求的食品;隨時檢查每批上架食品的標(biāo)簽標(biāo)識,保證內(nèi)容規(guī)范完整; 及時清理超過保質(zhì)期限的食品。

  4、上崗前進(jìn)行健康檢查,取得健康合格、培訓(xùn)合格證明后方能上崗。定期對從業(yè)人員進(jìn)行食品衛(wèi)生法律法規(guī)和食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)。

  5、直接接觸散裝直接入口食品的從業(yè)人員,須穿戴整潔的工作衣帽,操作時帶口罩、手套和帽子,不準(zhǔn)佩帶戒指、手鐲、手表等飾物,不得留長指甲、染指甲,工作服應(yīng)蓋住外衣,頭發(fā)不得露于帽外,手部有外傷應(yīng)臨時調(diào)離崗位。

  6、從業(yè)人員工作時不準(zhǔn)吸煙、吃食物或從事其他有礙食品衛(wèi)生的活動,不準(zhǔn)穿工作服上廁所或遠(yuǎn)離工作場所。

  7、個人的衣物、藥品、化妝品等不得存放在食品加工區(qū)及經(jīng)營區(qū)內(nèi)。

  8、定型包裝食品的產(chǎn)品標(biāo)簽內(nèi)容應(yīng)符合《食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)》(GB7718)要求,食品標(biāo)簽不得與包裝容器分開,不得模糊或脫落,生產(chǎn)日期與保質(zhì)期在同一包裝上;有中文標(biāo)識,標(biāo)出品名、產(chǎn)地、廠名、生產(chǎn)日期、批號或代號、規(guī)格、配方或主要成分、保質(zhì)期限、食用方法并符合“GB7718”的有關(guān)規(guī)定。產(chǎn)品標(biāo)簽、說明書不得有夸大或虛假的宣傳內(nèi)容。

  9、散裝食品必須符合衛(wèi)生部《散裝食品衛(wèi)生管理規(guī)范》的'規(guī)定:有防塵材料遮蓋,并設(shè)有禁止消費(fèi)者觸摸的標(biāo)志;設(shè)專人負(fù)責(zé)銷售,并為消費(fèi)者提供分揀及包裝服務(wù)。

  10、 散裝食品在適當(dāng)?shù)娘@著位置上標(biāo)有食品名稱、配料表、生產(chǎn)者和地址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、保存條件、食用方法等;標(biāo)識內(nèi)容必須與生產(chǎn)者出廠時的標(biāo)注相一致,嚴(yán)禁更改原有生產(chǎn)日期和保質(zhì)期限,嚴(yán)禁與不同生產(chǎn)日期的食品混裝銷售。

  11、食品應(yīng)按規(guī)定條件存放;展示、銷售的需冷藏(冷藏溫度為0℃~10℃)或冷凍(冷凍溫度為-18℃以下)的食品,應(yīng)置于相應(yīng)條件下,并有明確的溫度顯示。

  超市員工管理規(guī)章制度 12

  鑒于我們的員工和顧客最容易接觸到新鮮商品,建立良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,可以減少生鮮商品的細(xì)菌污染,保證生鮮商品的新鮮度和質(zhì)量。為此,超市特指定衛(wèi)生管理制度,希望大家遵守。

  1、員工個人衛(wèi)生包括衣帽是否穿戴整齊,頭發(fā)是否遮蓋,手指甲不能過長或過臟,不能佩戴飾品以免食品加工包裝出現(xiàn)異常,有傷口時個人皮膚必須包扎好,無個人傳染。辉趥人衛(wèi)生習(xí)慣上,不吸煙、飲食、吐痰、吐痰等。必須保持清潔衛(wèi)生,這既是保持個人和商品良好的衛(wèi)生習(xí)慣,也是給予消費(fèi)者安全衛(wèi)生保障的認(rèn)可;個人上崗前必須有衛(wèi)生局的證明。

  2、新鮮處理車間的衛(wèi)生管理

  清新的工作場所就是日常的工作場所,工作墻面、天花板、地面都有干凈、整潔、完善的排水設(shè)施。工作場所不得堆放與工作待遇無關(guān)的物品。工作場所應(yīng)有良好的照明、空調(diào)和工作安全,每月安排消毒,防止病媒和污物的'產(chǎn)生。這些都是一天中的每一分每一秒都要仔細(xì)觀察的。

  3、新鮮設(shè)備的衛(wèi)生管理

  保鮮作業(yè)現(xiàn)場所需的設(shè)備應(yīng)在每天作業(yè)前、作業(yè)后或作業(yè)休息時進(jìn)行清潔,設(shè)備上遺留的肉末、菜屑、魚鱗等殘留物應(yīng)清理干凈。加工刀具、工作臺、周轉(zhuǎn)筐、集裝箱、型材車等應(yīng)每日清洗,每周消毒兩次,以減少保鮮物品的污染。

  4、保鮮倉庫的衛(wèi)生管理

  倉庫是存放生鮮商品的地方,所以倉庫不僅要堆放整齊,還要離墻5cm,離地5cm?刹捎猛斜P堆放,并應(yīng)防止四害(蚊、蠅、鼠、蟑螂)。冷藏和冷凍的溫度要控制正常,不能過高或過低。

  5、生鮮店陳列的衛(wèi)生管理

  陳列貨架的清潔必須到位,冷藏、冷凍柜(柜)的溫度變化和清潔度必須每天檢查。水果、蔬菜應(yīng)在5℃-8℃下保存,水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品應(yīng)在-2℃-0℃下保存,配菜加工后應(yīng)在0℃-2℃下保存,熟食熱柜應(yīng)在60℃以上,凍品應(yīng)在-18℃以下,以提供安全。

  6、生鮮區(qū)果蔬群衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)

  干凈的環(huán)境可以襯托果蔬的新鮮,防止不干凈的環(huán)境污染商品,提升門店形象,營造良好的營銷氛圍。這里要強(qiáng)調(diào)的是,員工要能方便地清洗。

  7、果蔬衛(wèi)生管理部門的主要內(nèi)容

  超市員工管理規(guī)章制度 13

  1:采買人員安排。蔬菜自采金額在3000元以下,安排兩人采買。蔬菜自采金額在3500元以上,安排三人自采。

  2:采買人員分工。主要采買人員,負(fù)責(zé)蔬菜品項(xiàng)的選擇,品質(zhì)的鑒定,價格的確定,協(xié)助蔬菜的托運(yùn)。副采人員,負(fù)責(zé)蔬菜的托運(yùn)和保管,賬款的支付與保管,賬目的核算工作。托運(yùn)人員,主要負(fù)責(zé)的蔬菜的托運(yùn)和保管(三人采菜時)。主采人員負(fù)責(zé)足稱工作。1000元有等于小于5元的損失。

  3:采買時間的安排。凌晨2:00上班,2:00-4:00主要采購?fù)獾夭?4:00-6:30主要負(fù)責(zé)本地菜的采購。6.30-7.30主要采購本地送貨商品,同時副采人員負(fù)責(zé)團(tuán)購商品的采買和首批團(tuán)購商品的配送,同時主采人員協(xié)助團(tuán)購商品的`購買。11點(diǎn)下班。

  4:每日晚上8:00以前營運(yùn)主管及組長必須把次日訂單下完;并且把外地菜訂貨數(shù)量第一時間電話通知主采人員。同時,把豆制品訂單通知在9點(diǎn)鐘之前通知主采人員。

  5:防損部每兩周安排一名防損員工抽取一天進(jìn)行市場調(diào)查工作,確保所采商品價格和品質(zhì)的效益型、真實(shí)性、客觀性。每次所抽商品數(shù)量不得少于15個。如果所抽50%商品低于效益型、存在不真實(shí)行、不客觀性。防損部將對負(fù)責(zé)人員進(jìn)行調(diào)查并給予一定的建議。

  6:生鮮部營運(yùn)人員每周要安排一名人員進(jìn)行市場調(diào)查工作,確保所采商品價格和品質(zhì)的效益型、真實(shí)性、客觀性。每次所抽商品數(shù)量不得少于15個。如果所抽50%商品低于效益型、存在不真實(shí)行、不客觀性。防損部將對負(fù)責(zé)人員進(jìn)行調(diào)查并給予一定的建議。

  7:營運(yùn)經(jīng)理、主管、組長負(fù)責(zé)每日的調(diào)價工作。

  8:商品驗(yàn)收單必須由經(jīng)理和主管的簽字。副采人員簽字---->主管/經(jīng)理簽字----à店長徐總簽字。每日訂單必須有主管\經(jīng)理簽字。

  9:關(guān)于單據(jù)的填寫。所有單據(jù)不準(zhǔn)有任何的涂改,如有涂改,只能在字面上畫一斜橫,并簽字確認(rèn)。

  10:主采人員有20%的權(quán)利對商品訂貨品項(xiàng)和數(shù)量進(jìn)行修改。

  11:報損單簽字流程:報損人——》防損員------à主管經(jīng)理--------》店長X總值班經(jīng)理

  超市員工管理規(guī)章制度 14

  1、商品、贈品、稱碼簽保質(zhì)期過期扣10分罰100元/個。

  2、問題商品未及時下柜扣5分罰50元/單品。

  3、商品、贈品臨期未登記、未下柜或臨期處理未集中并明示,扣2分罰20元/個。

  4、商品、贈品出現(xiàn)質(zhì)量問題或標(biāo)識不符國家相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),小組未上報或下柜,扣2分罰20元/個。

  5、商品凈含量不合格扣2分罰20元/個。

  6、商品破損、內(nèi)部碎爛嚴(yán)重(如方便面、餅干等)扣1分/單品。

  7、檢驗(yàn)檢疫合格證明未明示或過期扣2分。

  8、商品微機(jī)價格與價簽不符,小組扣2分罰20元/單品。

  9、紅簽原價依據(jù)不真實(shí),未執(zhí)行的DM價格,一貨兩簽扣2分罰10元/單品。

  10、緊俏促銷商品不允許員工上班時間私分私留,違者扣3分罰50元/人。

  11、清潔衛(wèi)生:每周五清潔衛(wèi)生檢查時間為15點(diǎn),由辦公室文員、隊(duì)長、值班長、各小組當(dāng)班負(fù)責(zé)人一起檢查清潔,檢查不合格將扣小組2分罰5元/處。罰款由各轄區(qū)清潔負(fù)責(zé)人員承擔(dān),同時第二天休息早上來做清潔,由柜組長檢查合格后方可離開。

  12、重點(diǎn)商品管理:重點(diǎn)商品須建立帳本,每天清點(diǎn)核對并簽字,柜組長不定期抽查,凡未認(rèn)真清點(diǎn)就簽字的,罰5元/次;未做帳的',罰20元/次,罰款由當(dāng)天當(dāng)班的人員承擔(dān)。站重點(diǎn)商品員工必須簽到并且銷售記錄上必須登記時間,如無簽到或銷售記錄無時間,罰款5元/次。

  13、賣場安全通道不允許整件商品堵塞通道,如有此情況,對小組安全值班人員,巡查保安罰10元/次。

  14、堆頭、貨架底板下不允許存放任何私人用品、貨物、紙板等,巡查發(fā)現(xiàn)罰5元/處。對堆頭、貨架、等賣場設(shè)施設(shè)備不當(dāng)使用,造成損害的照價賠償。

  15、在營業(yè)結(jié)束后,要將重點(diǎn)區(qū)域的遮布拉好,檢查好各區(qū)域,是否關(guān)燈,試衣間是否有人,庫房是否已鎖。

  16、員工用餐一律不允許進(jìn)入賣場,違者罰20元/次。

  17、賣場、樓梯間、庫房及其它禁煙區(qū)吸煙者扣5分罰50元,庫房禁煙區(qū)域有吸煙人員同時對庫房管理人員罰20元。

  18、賣場出現(xiàn)安全隱患,員工發(fā)現(xiàn)未上報,保安巡查未發(fā)現(xiàn),對責(zé)任人罰50元/處。

  超市員工管理規(guī)章制度 15

  為了預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,加強(qiáng)應(yīng)急救援工作,保護(hù)人身、財產(chǎn)安全,維護(hù)公司的消防安全,制定本制度。

  一、賣場內(nèi)消防安全制度

  1、賣場內(nèi)禁止吸煙、動用明火,設(shè)置明顯的禁止煙火標(biāo)志。

  2、賣場內(nèi)消防器材必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。

  3、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈泡、保險絲等,如需要,必須由工程人員、電工進(jìn)行操作,所有臨時電線都必須在現(xiàn)場有明確記錄,并在限期內(nèi)改裝。

  4、賣場內(nèi)所有開關(guān)必須統(tǒng)一管理,每日的照明開關(guān),統(tǒng)一由安全員開關(guān),其他電力系統(tǒng)的控制由工程部負(fù)責(zé)。如因工作需要而改由部門負(fù)責(zé),則部門的管理人員和實(shí)際操作人員必須對開關(guān)的正確使用接受培訓(xùn)。

  5、營業(yè)及工作結(jié)束后,要進(jìn)行電源關(guān)閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,各種該關(guān)閉的開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。

  6、柜臺、陳列柜的'射燈、廣告燈,工作結(jié)束后必須關(guān)閉,以防溫度過高引起火災(zāi)。

  7、貨架商品存放要與照明燈、整流器、射燈、裝飾燈、火警報警器、消防噴淋頭、監(jiān)視頭保持一定間隔(消防規(guī)定垂直距離不少于50cm)。

  8、銷售易燃品,如高度白酒、果酒等,只能適量存放,便于通風(fēng),發(fā)現(xiàn)泄漏、揮發(fā)或溢出的現(xiàn)象要立即采取措施。

  二、倉庫消防安全制度

  1、倉庫的主通道寬度不少于2m,通道保持暢通。

  2、庫房中不能安裝電器設(shè)備,所有線路和燈頭都應(yīng)安裝在庫房通道的上方,與商品保持一定距離。

  3、倉庫中不能使用碘鎢燈、日光燈、電熨斗、電爐子、電烙鐵等,使用的電燈泡不能超過60W。

  4、庫房中嚴(yán)禁使用明火,嚴(yán)禁吸煙。

  5、倉庫必須配備消防器材,消防器材的位置附近不能存放商品與雜物。

  三、辦公區(qū)消防安全制度

  1、辦公區(qū)嚴(yán)禁吸煙,并貼有嚴(yán)禁吸煙和防火的標(biāo)志。

  2、辦公區(qū)不得儲存雜物,不得大量堆放商品,不得放置易燃易爆物品。

  3、辦公區(qū)不得使用電爐、酒精爐、熱得快、電飯鍋等電熱工具。

  4、辦公區(qū)無人辦公時,應(yīng)關(guān)閉所有的照明燈。

  5、辦公區(qū)的所有電器設(shè)備,必須在工作結(jié)束時,關(guān)閉電源。

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