專(zhuān)賣(mài)店員工管理制度(2篇)
現(xiàn)如今，制度起到的作用越來(lái)越大，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的專(zhuān)賣(mài)店員工管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
專(zhuān)賣(mài)店員工管理制度1
新春伊始，為確保店鋪各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展和順利進(jìn)行，現(xiàn)特制訂紀(jì)律如下：
1、上班時(shí)間必須注意使用店鋪禮貌用語(yǔ)，做好店鋪衛(wèi)生，尤其是角落衛(wèi)生；
2、上班時(shí)間嚴(yán)禁在店鋪內(nèi)玩手機(jī)qq或者游戲；
3、當(dāng)班人員必須確保執(zhí)行當(dāng)班的點(diǎn)數(shù)、需時(shí)刻保證店鋪賣(mài)場(chǎng)、后倉(cāng)的'整潔；
4、嚴(yán)禁克扣顧客促銷(xiāo)禮品、代金
專(zhuān)賣(mài)店員工管理制度2
考勤
☆嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間，不得遲到早退
☆不允許代打卡或簽到
☆用餐，休息必須登記，時(shí)間由店長(zhǎng)或領(lǐng)班統(tǒng)一安排
☆上班時(shí)間不得外出處理私事，會(huì)見(jiàn)親友
賣(mài)場(chǎng)紀(jì)律
☆上班時(shí)間按規(guī)定穿著工裝，工鞋
☆不得在賣(mài)場(chǎng)上嬉笑打鬧，高聲喧嘩，污言穢語(yǔ)，聚眾聊天，倚靠貨架，進(jìn)食
☆不得將公司電話(huà)作私人用途
☆上班時(shí)間不得攜帶手機(jī)
☆銷(xiāo)售空閑時(shí)員工應(yīng)及時(shí)整理貨品，保證賣(mài)場(chǎng)/貨倉(cāng)清潔
工作態(tài)度
☆不得發(fā)表虛假言論，損害公司或他人聲譽(yù)
☆配合服從公司人員的巡店督察
☆認(rèn)真完成店長(zhǎng)分配的臨時(shí)性任務(wù)
☆注重團(tuán)隊(duì)精神，配合協(xié)作，不得推諉工作
財(cái)務(wù)制度
☆非收銀員/店長(zhǎng)嚴(yán)禁未經(jīng)允許擅自開(kāi)啟電腦及收銀柜
☆嚴(yán)禁向外透露公司營(yíng)業(yè)額和操作規(guī)程
☆嚴(yán)禁任何未經(jīng)允許的打折讓利行為
☆嚴(yán)禁挪用營(yíng)業(yè)額或店鋪備用金作他用
☆嚴(yán)禁錢(qián)賬不符，貨賬不符的交接班行為
☆員工離崗時(shí)必須主動(dòng)提請(qǐng)店長(zhǎng)檢查背包
☆店長(zhǎng)有責(zé)任每日檢察員工行為是否符合規(guī)定，如有不符現(xiàn)象發(fā)生，可以進(jìn)行警告或者10元每人/次的罰款處理。
☆公司人力資源部和巡店督導(dǎo)或市場(chǎng)人員將就以上規(guī)定進(jìn)行不定期抽查，如有不符規(guī)定現(xiàn)象發(fā)生，可以進(jìn)行20—50元每人/次的罰款處理。
行為規(guī)范
1、每天準(zhǔn)時(shí)上班(提前15—30分鐘，按公司規(guī)定的儀容儀表要求到店鋪報(bào)到)
2、每天每次吃飯時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。
3、員工一個(gè)月遲到3次第一次口頭警告，第二次書(shū)面警告，第三次依情節(jié)嚴(yán)重者可考慮解雇，并不做任何補(bǔ)償。遲到10分鐘以?xún)?nèi)罰款5元，20分鐘以?xún)?nèi)罰款10元，30分鐘以上記曠工。(備注：店鋪所有員工罰款充當(dāng)?shù)赇亞T工基金備用)曠日一天扣三天工資，曠日三天當(dāng)自動(dòng)離職，自動(dòng)離職者不結(jié)算工資，不作任何補(bǔ)償。
4、員工要滿(mǎn)三個(gè)月方可辭職，如未滿(mǎn)三個(gè)月辭職者，保證金不予退還，員工辭職應(yīng)提前1個(gè)月書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可辭職，如未提前1個(gè)月，則半月工資和押金不退，當(dāng)賠償?shù)険p失。
5、10月1日以后，所有員工不準(zhǔn)辭職，如有特殊情況�？垡粋�(gè)月工資。
6、員工要服從上級(jí)或公司的工作安排，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
7、員工需要請(qǐng)假，必須提前一天寫(xiě)申請(qǐng)征得店長(zhǎng)的同意。如是病假申請(qǐng)，必須在半個(gè)小時(shí)前通知店長(zhǎng)，不可委托全人傳達(dá)，回店鋪應(yīng)提交病歷單證明，否則，視為礦工。
8、員工換班必須向店長(zhǎng)申請(qǐng)，同意后方生效，每月?lián)Q班次數(shù)不能超過(guò)兩次。
9、員工任何時(shí)間不能在貨場(chǎng)內(nèi)：閑聚、一起聊天、嬉戲、吵鬧或高談闊論。
10、員工在貨場(chǎng)中不得有下列行為：照鏡子、哼歌、講粗話(huà)、修指甲等不文明行為。
11、員工任何時(shí)間不能在公司范圍內(nèi)吸煙，以免影響公司形象。
12、員工無(wú)論在任何場(chǎng)合，都應(yīng)維護(hù)好公司名譽(yù)，不能做出有損公司形象和利益的事情。
13、除因公事外、員工不得在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)攜帶手機(jī)。公司電話(huà)不做私人用途，員工若有特殊情況，應(yīng)征得店長(zhǎng)同意后方可使用。
14、公司電腦只做公事用途，嚴(yán)禁私自使用。
15、上班時(shí)間不能與親友聊天，若有親友來(lái)訪(fǎng)，應(yīng)征得店長(zhǎng)同意后，酌情給予幾分鐘時(shí)間,關(guān)店時(shí)，如有朋友來(lái)訪(fǎng)，應(yīng)請(qǐng)其在店外等候。
16、未經(jīng)允許不可帶走店內(nèi)任何物品。否則，視為偷竊行為，嚴(yán)重者送到警方處理，并立即開(kāi)除不做任可補(bǔ)償。
17、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)任何人不得擅自拍攝及采訪(fǎng)，如有出現(xiàn)這種情況，應(yīng)立即交于店長(zhǎng)處理。
18、所有飲品使用后要及時(shí)清理衛(wèi)生，保持干凈的`工作環(huán)境。
19、員工要愛(ài)護(hù)店鋪財(cái)產(chǎn)，愛(ài)惜店內(nèi)設(shè)施和營(yíng)業(yè)物資，員工丟失或損壞店鋪物品須照價(jià)賠償。穿著店鋪的制服不能在公眾場(chǎng)合抽煙、講粗話(huà)或親熱行為，以免影響公司形象;制服若有損壞、丟失應(yīng)立即重新購(gòu)買(mǎi)。
20、當(dāng)班收銀員不能攜帶現(xiàn)金上崗，否則沒(méi)收現(xiàn)金收繳充當(dāng)員工基金。
21、同事任何時(shí)間離開(kāi)店鋪，包括：下班、重新來(lái)店鋪、進(jìn)倉(cāng)等，必須主動(dòng)接受店長(zhǎng)檢查，店長(zhǎng)必須認(rèn)真嚴(yán)格負(fù)責(zé)檢查。
22、店長(zhǎng)/店鋪負(fù)責(zé)人請(qǐng)假或換班，必須向老板申請(qǐng)，批準(zhǔn)后方可生效。
23、所有請(qǐng)假事宜，必須當(dāng)時(shí)立即登記在排班表上，且應(yīng)在月底做考勤表上統(tǒng)一上報(bào)。
24、店長(zhǎng)有權(quán)隨時(shí)檢查員工口袋或衣柜。
25、所有同事在上班時(shí)間里未經(jīng)看場(chǎng)允許不能接聽(tīng)私人電話(huà)。
26、員工要保守公司的商業(yè)秘密，公司營(yíng)業(yè)額秘密及一切營(yíng)運(yùn)文件的資料、信息、決不向外界透露。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開(kāi)除，并不作任何補(bǔ)償。
入職規(guī)定：
1、試用期：店長(zhǎng)試用期為三個(gè)月;收銀員為二個(gè)月，店員一個(gè)月。
擔(dān)保規(guī)定：
1、保證金：店鋪入職人員，須交付服裝保證金人民幣300元，半個(gè)月工資押金。該項(xiàng)在員工離職后，不計(jì)利息返還;未滿(mǎn)1年的離職按工衣吊牌價(jià)6折，滿(mǎn)一年后贈(zèng)送。
2、店鋪之店長(zhǎng)、收銀員入職時(shí)，應(yīng)提供擔(dān)保證明及其擔(dān)保人的身份證件;
員工待遇：
1、每天上班8小時(shí)，星期六、星期天、節(jié)假日10個(gè)小時(shí)，超過(guò)按每小時(shí)3元計(jì)。
2、每月保底工資元，加1%提成，完成當(dāng)月任務(wù)提成2%，超過(guò)20%的超出部份按2、5%提成,超過(guò)30%的超出部份按3%超過(guò)50%的超出部份按4%提成,地[地[全勤獎(jiǎng)每月30元。
3、每月評(píng)出銷(xiāo)售第1名獎(jiǎng)100元，第2名50元，最佳進(jìn)步獎(jiǎng)30元。
4、工作滿(mǎn)一周年的，表現(xiàn)良好，業(yè)績(jī)突出，過(guò)年加一個(gè)月的底薪工資。工資在過(guò)年后一個(gè)月后發(fā)放。
5、為了獎(jiǎng)勵(lì)員工，凡在今年內(nèi)完成個(gè)人銷(xiāo)售達(dá)萬(wàn)元的，全部按2、5%提成，達(dá)萬(wàn)的全部按2、7%提成，達(dá)萬(wàn)元的全部按3%。(注：以前已提成的沖減，其他幫助完成不計(jì))。
6、每人每月休假二天(星期六、日、節(jié)假日不得休息更不得請(qǐng)假)
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