企業(yè)員工管理制度【熱門】

　　在充滿活力，日益開放的今天，越來越多地方需要用到制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的企業(yè)員工管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

企業(yè)員工管理制度1

　　一、 對于有下列行為之一的職工，經(jīng)批評教育不改的，應(yīng)當(dāng)分別情況給予行政處分或者經(jīng)濟(jì)處罰：

　　（一）違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工，消極怠工，沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的；

　　（二）無正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序的；

　　（三）玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程，或者違章指揮，造成事故，使人民生命、財(cái)產(chǎn)遭受損失的；

　�。ㄋ模┕ぷ鞑回�(fù)責(zé)任，經(jīng)常產(chǎn)生廢品，損壞設(shè)備工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

　　（五）濫用職權(quán)，違反政策法令，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，偷稅漏稅，截留上繳利潤，濫發(fā)獎金，揮霍浪費(fèi)國家資財(cái)，損公肥私，使國家和企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上遭受損失的；

　　（六）有貪污盜竊、投機(jī)倒把、敲詐勒索以及其他違法亂紀(jì)行為的；

　�。ㄆ撸┓赣衅渌麌�(yán)重錯誤的。

　　職工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，由司法機(jī)關(guān)依法懲處。

　　二、 對職工的行政處分分為：警告，記過，記大過，降級，撤職，留用察看，開除．在給予上述行政處分的同時，可以給予一次性罰款。

　　三、 對職工給予開除處分，須經(jīng)廠長（經(jīng)理）提出，由職工代表大會或職工大會討論決定，并報(bào)告企業(yè)主管部門和企業(yè)所在地的勞動或者人事部門備案。

　　四、 對職工給予留用察看處分，察看期限為一至二年。 留用察看期間停發(fā)工資，發(fā)給生活費(fèi)．生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)低于本人原工資，由企業(yè)根據(jù)情況確定。（注解：關(guān)于留用察看人員待遇問題，現(xiàn)按一九八四年十一月七日《勞動人事部關(guān)于解決留用察看人員經(jīng)濟(jì)待遇問題的通知》執(zhí)行。）留用察看期滿以后，表現(xiàn)好的，恢復(fù)為正式職工，重新評定工資；表現(xiàn)不好的，予以開除。

　　五、 對于受到撤職處分的職工，必要的時候，可以同時降低其工資級別。

　　給予職工降級的'處分，降級的幅度一般為一級，最多不要超過兩級。

　　六、 對職工罰款的金額由企業(yè)決定，一般不要超過本人月標(biāo)準(zhǔn)工資的百分之二十。

　　七、 對于有第十一條第（三）項(xiàng)和第（四）項(xiàng)行為的職工，應(yīng)責(zé)令其賠償經(jīng)濟(jì)損失。賠償經(jīng)濟(jì)損失的金額，由企業(yè)根據(jù)具體情況確定，從職 優(yōu)習(xí)網(wǎng)工本人的工資中扣除，但每月扣除的金額一般不要超過本人月標(biāo)準(zhǔn)工資的百分之二十．如果能夠迅速改正錯誤，表現(xiàn)良好的，賠償金額可以酌情減少。

　　八、 職工無正當(dāng)理由經(jīng)常曠工，經(jīng)批評教育無效，連續(xù)曠工時間超過十五天，或者一年以內(nèi)累計(jì)曠工時間超過三十天的，企業(yè)有權(quán)予以除名。

　　九、 給予職工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰，必須弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)過一定會議討論，征求工會意見，允許受處分者本人進(jìn)行申辯，慎重決定。

　　十、 審批職工處分的時間，從證實(shí)職工犯錯誤之日起，開除處分不得超過五個月，其他處分不得超過三個月。

　　職工受到行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰或者被除名，企業(yè)應(yīng)當(dāng)書面通知本人，并且記入本人檔案。

　　十一、 在批準(zhǔn)職工的處分以后，如果受處分者不服，可以在公布處分以后十日內(nèi)，向上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提出書面申訴．但在上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)未作出改變原處分的決定以前，仍然按照原處分決定執(zhí)行。

　　十二、 職工被開除或者除名以后，一般在企業(yè)所在地落戶。

　　如果本人要求遷回原籍，應(yīng)當(dāng)按照從大城市遷到中小城市、從沿海地區(qū)遷到內(nèi)地或者邊疆、從城鎮(zhèn)遷到農(nóng)村的原則辦理。

　　符合本條規(guī)定的，企業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)事先同遷入地的公安部門聯(lián)系。遷入地公安部門應(yīng)當(dāng)憑企業(yè)主管部門的證明，辦理落戶手續(xù)。遷回農(nóng)村的，生產(chǎn)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)準(zhǔn)予落戶。

　　十三、 受到警告、記過、記大過處分的職工在受處分滿半年以后，受到撤職處分的職工在滿一年以后，受到留用察看處分的職工在被批準(zhǔn)恢復(fù)為正式職工以后，在評獎、提級等方面，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的條件，與其他職工同樣對待。

　　十四、 對于弄虛作假、騙取獎勵的職工，應(yīng)當(dāng)按照情節(jié)輕重，給予必要的處分。

　　十五、 對于濫用職權(quán)，利用處分職工進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)或者對應(yīng)受處分的職工進(jìn)行包庇的人員，應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)予以處分，直至追究刑事責(zé)任。

企業(yè)員工管理制度2

　　第一章 總則

　　第一條

　　本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營方針,并顧及公司與員工之間基于互惠,互利,平等協(xié)商原則,依據(jù)《中華人民共和國勞動法》制定本手冊。

　　第二條

　　本手冊所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時雇用的短期員工,以簽訂的臨時用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。

　　第三條 本手冊之專有名稱如下:

　　一、公司---即指深圳市xxx實(shí)業(yè)有限公司;

　　二、經(jīng)營管理者---指的是公司主管級以上人員;

　　三、員工---每位與公司發(fā)生工作關(guān)系,已由公司正式接受為員工,并依據(jù)勞動合同書內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者;

　　四、職務(wù),工作---員工依據(jù)勞動合同書內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容;

　　五、職務(wù)行為---指以公司員工身份所為的經(jīng)營管理行為,以及會影響其正常履行職務(wù)的個人行為;

　　六、工資---員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規(guī)定而行,并含一切獎金,津貼在內(nèi);

　　七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;

　　八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價(jià);

　　九、申戒,警告---員工因犯錯違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;

　　十、小過,大過---員工因犯錯違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄;

　　十一、 廠牌---員工身份之證明卡;

　　十二、公假---依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者;

　　十三、公出---員工因公務(wù)需要于上班時間內(nèi)離開崗位出司(廠)辦理公務(wù);

　　十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。

　　第四條 一般規(guī)定

　　一、經(jīng)營管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工工作;

　　二、員工對于主管指定有利于公司之工作,均有義務(wù)履行之;

　　三、凡員工觸犯《》,其主管應(yīng)對其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;

　　四、經(jīng)營管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務(wù)履行本《》。

　　第二章 聘用

　　第五條

　　本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。

　　第六條 凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:

　　一、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);

　　二、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡傳染病者;

　　三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;

　　四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;

　　五、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。

　　第七條 應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理:

　　一、應(yīng)聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表;

　　二、向行政人事部提供有關(guān)證件;

　　三、依需要作智力或針對性專業(yè)知識之測驗(yàn);

　　四、經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復(fù)試;

　　五、驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷;

　　六、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;

　　七、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。

　　第八條 應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時親自辦理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件:

　　一、居民身份證;

　　二、學(xué)歷證明正本(影印后退還);

　　三、職稱證(有職稱者);

　　四、婚姻狀況證明,計(jì)劃生育證明,獨(dú)生子女證的復(fù)印件;

　　五、體檢表或身體健康證明表;

　　六、最近三個月內(nèi)正面半身1寸照片四張;

　　七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動合同的證明;

　　八、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。

　　第九條 本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應(yīng)簽訂合同(試用期三至六個月,含受訓(xùn)期間,試用期包含在合同期內(nèi)),請事,病,傷假不予列計(jì)。

　　新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經(jīng)核準(zhǔn)指派專人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。

　　試用期間,本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能,人員情況,講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時間,確認(rèn)并協(xié)助取得《》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定工作崗位,技術(shù)要求,領(lǐng)取辦公用品,機(jī)器使用,紀(jì)律遵守,用餐等,新員工都可咨詢輔導(dǎo)人員。

　　在試用期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況,發(fā)展機(jī)會與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果職員的工作無法達(dá)到本公司要求,公司也會終止對其的試用。

　　在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正。

　　試用期滿,試用部門對試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,并填寫《新員工轉(zhuǎn)正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。

　　第十條 經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù),出納,采購,庫管,司機(jī),警衛(wèi),營銷,研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者,應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有下列資格:

　　一、中國國藉,有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;

　　二、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。

　　第十一條 被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任:

　　一、侵占或虧空公款(物)者;

　　二、不法毀損公物者;

　　三、不法毀損,拷貝,轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;

　　四、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;

　　五、離職時移交不清者。

　　第十二條 行政人事部接到保證書應(yīng)即予對保,如有不合格者,應(yīng)立即通知換保。

　　第十三條 被保證人離職時,應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個月后,始得由公司發(fā)還原保證書,解除保證責(zé)任。

　　第十四條 人事安排;公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門,委任,調(diào)遷,獎勵懲罰,解雇及考核等事項(xiàng)。

　　第十五條 工作調(diào)動

　　一、因公司業(yè)務(wù)之需要,員工得服從公司之調(diào)動命令及其服務(wù)地點(diǎn);

　　二、員工若借故推諉,拒絕調(diào)遣服務(wù)地點(diǎn)時,公司將視情況決定對其終止雇用與否。

　　第三章 考勤

　　第十六條 出勤時間

　　一、每日正常之工作時間8小時,每周工作44小時;

　　周一至周五 9:00-12:30 13:30-18:00。周六 9:00-13:00

　　二、各部門出勤及作息時間依實(shí)際需要由公司訂定;

　　第十七條 打卡

　　一、員工每日上下班時,應(yīng)親自至打卡地點(diǎn)依規(guī)定打卡:打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時間前三十分鐘以內(nèi)打卡;

　　二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實(shí),均記大過一次。

　　第十八條 忘打卡

　　一、員工于規(guī)定時間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應(yīng)于行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經(jīng)理簽證后,送行政人事部處理:

　　二、經(jīng)查忘打卡之申請如有不實(shí)情事,除當(dāng)日以曠工論外,申請人記大過一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。

　　三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。

　　第十九條 遲到,早退,曠工

　　本公司員工上(下)班如有遲到,早退情況依下列規(guī)定辦理:

　　一、上班時間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。

　　二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節(jié)給予其警告或小過處分一次;

　　三、員工無正當(dāng)理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論;

　　四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論計(jì),連續(xù)曠工超過3日,或全年累計(jì)曠工超過5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告,給予開除。

　　五、凡有遲到,早退,曠工等情況的,一律記入員工個人檔案,并作為員工績效考核的依據(jù)。

　　第二十條 出差

　　員工出差當(dāng)天不能返回的,應(yīng)填寫《出差申請單》,呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后送行政人事部備案;如于上班時間中開始出差者,須填寫《員工外出申請》經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。有關(guān)費(fèi)用申報(bào),依據(jù)《出差管理辦法》辦理。

　　第二十一條 公出

　　一、辦理:員工因公務(wù)需要,于上班中離開崗位或出入廠者,應(yīng)填寫"員工外出申請"呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出;

　　二、保安員于每日上午十時前將前一日"員工外出登記表"匯總登記送行政人事部備案。

　　第二十二條 休假以及請假給假規(guī)定

　　一、元旦一天(元月一日)

　　二、國際勞動節(jié)三天 (五月一日,五月二日,五月三日)

　　三、國慶節(jié)三天 (十月一日,十月二日,十月三日)

　　四、春節(jié)放假從農(nóng)歷二十六至正月初七

　　五、圣誕節(jié)一天 (十二月二十六日)

　　以上為公司應(yīng)放假之節(jié)日;

　　六、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無故推諉,事后由公司安排同等時間補(bǔ)休或按公司有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。

　　七、本公司員工請假及給假規(guī)定說明如下:

　　1、公假:(公假期間,工資照發(fā))依照政府法令應(yīng)公假者。因參加社會活動,需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)給予公假。

　　2、工傷假:(經(jīng)確認(rèn)為工傷的,工傷假工資照發(fā),但按工傷天數(shù)扣發(fā)全勤)

　　A、員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者,持指定醫(yī)院證明,經(jīng)行政人事部確認(rèn),確不能出勤者,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿,應(yīng)主動復(fù)職,否則以曠工處理。如情況緊急,得以事后補(bǔ)辦手續(xù)。

　　B、員工因公負(fù)傷,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)指定醫(yī)院,勞動局等相關(guān)部門鑒定,確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的,可按工傷對待。

　　3、事假:(事假期間不發(fā)工資)

　　A、員工如有私事必需親自處理,應(yīng)事先請假。特殊情況不能事先請假的,可用電話或委托他人向本人主管或經(jīng)理請示,經(jīng)批準(zhǔn)后方能以事假論。續(xù)假也應(yīng)提前辦理;

　　B、一般員工請假半天內(nèi),由主管核準(zhǔn)。3天(含3天)以內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn),4天以上必須由(副)總經(jīng)理審批,主管以上干部請假均需由(副)總經(jīng)理審批;

　　c、事假最少以四小時為計(jì)算單位;

　　D、事假工資扣除額的計(jì)算方法:當(dāng)月工資/25×事假天數(shù)

　　E、員工申請事假,主管或經(jīng)理可視具體情況要求其提出有關(guān)證明文件;

　　4、病假:(員工普通傷病,疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者,可申請病假。)

　　A、全年病假日數(shù)不得超過醫(yī)療期。在本公司工作年限3年以下者為1個月,工作4年至6年者為2個月,工作7年至10年者為3個月,工作滿11年以上者為4個月。逾期者,依規(guī)定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復(fù)工者,予以解除勞動合同;

　　B、請病假逾2日(含)以上者,公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫(yī)院開具證明(附病情報(bào)告)。請病假1天者,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,也可確認(rèn)病假,未依規(guī)定辦理手續(xù)檢舉證明者一律以曠工論;

　　c、病假工資扣除額的計(jì)算方法:

　　司齡3年以下(含3年) 當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×50%

　　司齡4-6年(含6年) 當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×30%

　　司齡7-10年(含10年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×10%

　　司齡11年以上(含11年)在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)不扣工資

　　D、無正當(dāng)理由或虛構(gòu)捏造謊報(bào)病假者,經(jīng)查屬實(shí),公司依規(guī)定記大過一次處分。情節(jié)嚴(yán)重者,予開除處理。

　　5、婚假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,其本人結(jié)婚者可請下列之婚假,工資照發(fā),如員工結(jié)婚地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:

　　A、一般婚假3天;

　　B、晚婚假7天(女滿22周歲,男滿25周歲);

　　c、請婚假應(yīng)附政府相關(guān)單位核發(fā)之結(jié)婚證明文件。

　　D、婚假不能分段申請。

　　6、喪假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,依下列規(guī)定給予喪假,工資照發(fā),如奔喪地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:

　　A、員工之父母,子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發(fā);

　　B,祖父母,兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發(fā)。

　　7,產(chǎn)假,計(jì)劃生育假:

　　A,女員工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發(fā);配偶生育無人照顧,可酌情給男方15天以內(nèi)的假期,按計(jì)劃生育假考勤。

　　B,懷孕4個月以內(nèi)流產(chǎn)者,依病假規(guī)定處理;

　　c,女員工懷孕滿4個月(含)以上流產(chǎn)時,給假15天,工資照發(fā);

　　E,請產(chǎn)假須事后一個月內(nèi)提交嬰兒出生證。

　　F,產(chǎn)假期滿恢復(fù)工作時,允許有一至二周的時間逐步恢復(fù)原定的工作量。

　　g,女員工計(jì)劃外生育,其休息時間以事假論。

　　H,配偶在本市工作,行絕育手術(shù)后需要護(hù)理,可持絕育手術(shù)證明享受二天的計(jì)劃生育假。

　　I,已婚女員工1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假。

　　8,年度休假:

　　A,給假標(biāo)準(zhǔn):員工進(jìn)入公司實(shí)際工作滿一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;

　　B,從第四年以后,服務(wù)期每滿一年加1日假期,但年度休假累計(jì)最多不超過15日。

　　c,凡有下列情形之一者,不得申請年度休假:

　　1) 試用期員工;

　　2) 服務(wù)年限未滿一年者;

　　3) 全年度申請事假及病假合計(jì)數(shù)超過14日者;

　　4) 前一年度曾受大過(含)以上處分者;

　　5) 前一年度曾有曠工1天(含)以上者。

　　D、年度休假核算方式

　　1) 年度休假以12月31日為結(jié)算日;

　　2) 計(jì)算第二項(xiàng)服務(wù)的月份數(shù),不足一月者不計(jì);

　　E,年度休假申請手續(xù):

　　1) 年度休假須提前提出申請,經(jīng)部門經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。

　　2) 部門主管以上干部年度休假其核準(zhǔn)權(quán)須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準(zhǔn);

　　3) 經(jīng)準(zhǔn)假的員工應(yīng)在休假日前將工作交給代理人;

　　4) 未進(jìn)行相關(guān)工作移交的,不得休假。

　　F,員工年度休假期間支付全額工資;

　　g,員工年度休假期間,如公司有緊急事務(wù)時,需其隨時銷假上班,員工不得無故推辭,但員工可保留其剩余假期并另申請年度休假的權(quán)利,但不得跨年度;

　　H,年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時請假的變通。

　　9,本公司員工請事假,病假如遇例假日或法定節(jié)日,則不予計(jì)入請假期內(nèi);

　　10,部門主管(不含)以下人員的請假,1天以內(nèi)者,由部門主管批準(zhǔn),1-3天(含3天)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),4天以上者需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn);部門主管以上人員的'請假均需由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),其中病假2天(含)以上者如不能提前請假,均需直接打電話給總經(jīng)理請假,其它假均需提前申請,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可;

　　八、因私外出:

　　1,工作時間內(nèi),員工因私外出,得填寫《請(事)假單》,經(jīng)主管簽署后方能外出,并按事假手續(xù)辦理。

　　2,員工因私外出,不填寫假條和外出單而離開公司并不聽門衛(wèi)制止者,一律視作擅自離開,以曠工處理。

　　九,本公司員工因故必需請假時,應(yīng)于事前辦妥請假手續(xù),方可離開工作崗位。如遇急病或臨時重大事故需親自處理時,得于半日內(nèi)委托他人或以電話,電報(bào),傳真報(bào)告主管并經(jīng)同意,事后補(bǔ)辦相關(guān)證明。曠工1天作事假3天計(jì)算。

　　十,公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時服從公司指令上崗或其它公司活動。

　　第四章 工資與給付規(guī)定

　　第二十三條 本手冊所稱工資系指員工因工作所獲得之報(bào)酬,包括基本薪資,生活津貼,績效工資等,并以現(xiàn)金方式給付。

　　第二十四條 工資結(jié)構(gòu)

　　一、基本薪資:依深圳物價(jià)狀況及公司實(shí)際予以核定給付;

　　二、生活津貼:含住房,通訊,交通等補(bǔ)助的一種津貼;

　　三、績效工資:依個人業(yè)績水平,工作態(tài)度等核定的工資;

　　四、職務(wù)加級:依擔(dān)任一定主管以上職務(wù)責(zé)任的津貼;

　　五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。

　　第二十五條 公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。

　　員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整:

　　一、工工資常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況,社會綜合物價(jià)水平的較大幅度變動而相應(yīng)調(diào)整員工工資。

　　二,公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績和工作能力進(jìn)行獎勵性工資晉級,其對象為崗位工作中成績顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者;公司認(rèn)為應(yīng)獎勵的其他人員。

　　三,員工在年終考核中,被所在部門認(rèn)為工作績效低于平均水平,將可能被降低工資。

　　四,員工職務(wù)發(fā)生變動,其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,其工資必須在該職務(wù)級別工資范圍之內(nèi)。

　　第二十六條 試用期內(nèi)員工離職情況的工資給付規(guī)定

　　一,試用期內(nèi)公司決定辭退之員工,工資按實(shí)際工作日給付;

　　二,試用期內(nèi)員工自行提出辭職情況:

　　1,辦公室職員等員工在錄用后,實(shí)際工作不滿一個星期而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。

　　2,一般作業(yè)員工在錄用后,實(shí)際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。

　　第五章 員工權(quán)利

　　第二十七條 每個員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國法律給予之權(quán)利,且不容侵犯。

　　第二十八條 員工有享受勞動安全與保護(hù)之權(quán)利。

　　第二十九條 有按規(guī)定休息與休假之權(quán)利。

　　第三十條 有參加公司組織之民主管理權(quán)利。

　　第三十一條 有對公司發(fā)展提出建議與評價(jià)之權(quán)利。

　　第三十二條 有按公司規(guī)定以勞動取得報(bào)酬之權(quán)利。

　　第三十三條 有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對于明顯違反《》的指令,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級上報(bào)的責(zé)任和權(quán)力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。

　　第三十四條 對公司名義之處罰,報(bào)酬,休假等發(fā)生爭議時,有向政府勞動管理機(jī)關(guān)申請調(diào)解仲裁或向起訴之權(quán)利。

　　第三十五條 對公司作出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎勵之權(quán)利。

企業(yè)員工管理制度3

　　1 目的

　　為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力資源績效，公司組織員工參加提高業(yè)務(wù)技能水平、質(zhì)量意識、誠信意識等的各種培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)，增強(qiáng)員工的質(zhì)量安全責(zé)任感、企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，維護(hù)公司的誠信環(huán)境，確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項(xiàng)工作，公司特制定本程序。

　　2適用范圍及方式

　　2.1 本程序適用于公司各部門培訓(xùn)和教育的控制管理。

　　2.2員工培訓(xùn)和教育遵循學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，多種培訓(xùn)教育方式相結(jié)合，短期、業(yè)余、自學(xué)、集中培訓(xùn)等相結(jié)合的原則。

　　2.3培訓(xùn)教育工作堅(jiān)持“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的原則，各個崗位人員必須“先培訓(xùn)，后上崗”。

　　3職責(zé)

　　3.1 質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)公司各部門培訓(xùn)教育的管理工作。

　　3.2 公司各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)教育工作。

　　4培訓(xùn)教育內(nèi)容和形式

　　4.1 培訓(xùn)內(nèi)容

　　培訓(xùn)的內(nèi)容主要為法律法規(guī)、質(zhì)量意識、誠信意識、管理知識、專業(yè)技術(shù)知識和操作技能等。

　　4.1.1入廠教育:新員工進(jìn)入公司必須接受入廠培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動時間、體檢、休假、相應(yīng)的法律法規(guī)、工作紀(jì)律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠信等內(nèi)容。

　　4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育，由培訓(xùn)老師采取“一對一”的教育方式，教育主要內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設(shè)備操作規(guī)程、緊急預(yù)案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導(dǎo)等內(nèi)容。

　　4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育，教育主要內(nèi)容包括:安全基礎(chǔ)知識、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識、事故處理預(yù)案等內(nèi)容。

　　4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。

　　4.1.3.2公司級安全教育側(cè)重培訓(xùn)安全組織、安全生產(chǎn)知識、消防知識、勞動紀(jì)律等。

　　4.1.3.3部門級安全教育側(cè)重安全事故處理預(yù)案、部門規(guī)章制度。

　　4.1.3.4崗位級安全教育側(cè)重點(diǎn)在崗位安全培訓(xùn)、設(shè)備安全操作培訓(xùn)。

　　4.1.4管理知識、專業(yè)技術(shù)知識

　　4.1.4.1最高領(lǐng)導(dǎo)層、干部(包括后備干部)的培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設(shè)等培訓(xùn)。

　　4.1.4.2 工程技術(shù)人員:技術(shù)管理培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。

　　4.1.4.3 客戶服務(wù)培訓(xùn):優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、禮儀知識培訓(xùn)等。

　　4.1.4.4 其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)等。

　　4.1.5誠信教育培訓(xùn):全體員工必須接受誠信教育，誠信教育主要包括誠信管理體系標(biāo)準(zhǔn);與誠信有關(guān)的'法律法規(guī);食品安全質(zhì)量管理;誠信文化建設(shè);失信預(yù)防及應(yīng)急措施;相關(guān)技能;法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識教育和職業(yè)道德教育等內(nèi)容。

　　4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓(xùn):體系內(nèi)審員培訓(xùn)、體系標(biāo)準(zhǔn)宣貫、關(guān)鍵控制點(diǎn)(ccp)操作培訓(xùn)等。

　　4.2 培訓(xùn)形式

　　4.2.1 講座:公司定期、不定期邀請公司內(nèi)外培訓(xùn)講師就生產(chǎn)、設(shè)備、經(jīng)營、管理舉辦培訓(xùn)、教育講座，豐富員工知識。

　　4.2.2委外培訓(xùn)(學(xué)習(xí)考察):組織員工外出學(xué)習(xí)考察拓寬視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)或管理經(jīng)驗(yàn)。

　　4.2.3 輪崗培訓(xùn):是將作為重點(diǎn)培養(yǎng)對象的員工調(diào)動工作崗位，使其能夠熟悉并適應(yīng)不同崗位的工作，達(dá)到提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

　　4.2.4技能培訓(xùn):根據(jù)崗位的需要，對員工進(jìn)行的以熟練實(shí)際操作、提高技能為目的的培訓(xùn)。

　　4.2.5 業(yè)余自學(xué)

　　4.2.5.1 公司鼓勵員工利用業(yè)余時間自己學(xué)習(xí)，參加業(yè)余學(xué)習(xí)一般不應(yīng)占用工作時間，不影響工作效率。

　　4.2.5.2 員工如因參加學(xué)習(xí)、考試影響工作，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后憑相關(guān)證明，不扣發(fā)工資和獎金。

　　4.2.5.3 員工自己參加的社會學(xué)歷教育(函授、網(wǎng)絡(luò)教育、自學(xué)考試等)凡符合國家規(guī)定要求的，公司對員工取得的學(xué)歷證書予以承認(rèn)。

　　3.2.5.4員工外部培訓(xùn)取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。

　　5培訓(xùn)組織

　　5.4.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，根據(jù)【培訓(xùn)需求調(diào)查】編制年度培訓(xùn)教育計(jì)劃，見【年度培訓(xùn)計(jì)劃表】。

　　5.4.2 每次培訓(xùn)前，培訓(xùn)主管部門要提前編制培訓(xùn)的工作程序，安排好場地、時間、設(shè)備、培訓(xùn)資料等相關(guān)資源。

　　5.4.3 每次培訓(xùn)時，培訓(xùn)主管部門要組織參訓(xùn)人員簽到，填寫【培訓(xùn)簽到表】，做好【培訓(xùn)記錄】，收集培訓(xùn)效果評價(jià)意見和建議。

　　5.4.4 相關(guān)部門因工作需要進(jìn)行的臨時培訓(xùn)，應(yīng)提前一周與培訓(xùn)主管部門(外培)溝通，協(xié)商確定相關(guān)培訓(xùn)資源(時間、場地、講師、內(nèi)容、考核等)。

　　5.4.5培訓(xùn)后，質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心會同相關(guān)部門對培訓(xùn)有效性進(jìn)行評價(jià)，可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績評定和觀察效果等方法，評價(jià)培訓(xùn)的有效性，評價(jià)被培訓(xùn)人員是否具備了所需的能力。年終，由質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心進(jìn)行全年培訓(xùn)總結(jié)，總體評價(jià)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的有效性。

　　5.5 培訓(xùn)檔案

　　5.5.1 公司保存培訓(xùn)記錄，建立【員工委外教育培訓(xùn)檔案】，并進(jìn)行培訓(xùn)效果評價(jià)。

　　5.5.2 培訓(xùn)記錄主要記錄公司組織的培訓(xùn)活動，反映公司培訓(xùn)工作完成情況。

　　5.5.3 培訓(xùn)記錄包括:培訓(xùn)目的或主題、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)過程記錄、培訓(xùn)考核表。

　　5.5.4 員工培訓(xùn)檔案主要記錄員工個人參加的培訓(xùn)教育活動。

　　5.5.4 培訓(xùn)檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。

　　6相關(guān)文件

　　《文件控制程序》

　　《檔案管理制度》

　　《證照證件管理制度》

　　7相關(guān)記錄

　　【培訓(xùn)需求調(diào)查】(無固定格式)

　　【年度培訓(xùn)計(jì)劃表】見附表

　　【培訓(xùn)簽到表】見附表

　　【培訓(xùn)記錄】見附表

　　【員工委外教育培訓(xùn)檔案】見附表

　　【員工教育培訓(xùn)檔案】見附表

　　【員工委外教育培訓(xùn)評價(jià)表】見附表

企業(yè)員工管理制度4

　　第一章總則

　　第一條為建立公司科學(xué)、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機(jī)制，充分發(fā)掘公司內(nèi)部人力資源潛能，特制訂本制度。

　　第二條管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。

　　第三條管理干部選拔是指公司副主任以上管理職級的選拔，員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。

　　第四條本制度適用于公司各項(xiàng)目部、各部門。

　　第五條人力資源部為公司管理干部選拔與員工晉升的管理部門。

　　第二章管理干部的選拔

　　第六條管理干部選拔的基本形式有：逐級推薦。

　　第七條逐級推薦可以通過公司各級管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進(jìn)行。

　　第八條根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求情況，推薦人員須依照公司聘任審批權(quán)限經(jīng)逐級審批后，由公司人力資源部辦理聘任或任命手續(xù)。

　　第三章員工晉升管理

　　第九條公司原則上每半年進(jìn)行一次員工薪資提升調(diào)整，公司員工在符合條件的情況下均有機(jī)會獲得薪資的提升，具體按公司年薪管理制度執(zhí)行。

　　第十條符合下列條件之一者，根據(jù)審批可獲得破格晉職晉級：

　　1、在工作崗位上作出突出貢獻(xiàn)和成績顯著者；

　　2、提出合理化建議被公司采納使公司獲得較效益者；

　　3、為公司贏得較高社會榮譽(yù)或挽回較經(jīng)濟(jì)損失者。

　　第十條員工晉職晉級的審批程序?yàn)椋?/p>

　　1、部門負(fù)責(zé)人將推薦意見填入《員工晉升審批表》，經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)公司人力資源部。推薦意見應(yīng)包括考核情況、突出業(yè)績、工作能力和水平評價(jià)、工作態(tài)度和表現(xiàn)評價(jià)及潛質(zhì)等5個基本方面；

　　2、人力資源部根據(jù)部門推薦意見，對員工的'工作情況等進(jìn)行調(diào)查了解和核實(shí)，并作出審核意見報(bào)人事分管領(lǐng)導(dǎo)審核；

　　3、人事分管領(lǐng)導(dǎo)作出審核意見后，報(bào)送公司總經(jīng)理審批；

　　4、人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)審批結(jié)果及時落實(shí)員工薪資、福利、職級的調(diào)整。

　　第四章附則

　　第十二條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

　　第十三條本制度自印發(fā)之日起施行。

　　2、酒店員工管理規(guī)章制度范本

　　1、準(zhǔn)時上下班，提前10分鐘到前臺報(bào)到，由領(lǐng)班召開班前會，布置當(dāng)日工作任務(wù)及注意事項(xiàng)。

　　2、上班時保持微笑，不可因私人情緒而影響工作。

　　3、儀容儀表整潔干凈，女員工不留披肩，男員工不留胡須。

　　4、員工用膳應(yīng)在指定地點(diǎn)，不得隨意在工作區(qū)域吸煙，吃零食。

　　5、上班時不得打私人電話。

　　6、員工不得進(jìn)入客房休息，洗澡，看電視等。

　　7、客房鑰匙須隨身攜帶，不得隨意放置。

　　8、在工作區(qū)遇到客人應(yīng)禮貌問候。您好！

　　9、保持工作區(qū)域的整潔和安靜，與客人說話聲音以對方聽清為限，同事間交談不得聲喧嘩，嚴(yán)禁在走廊內(nèi)聲叫喊。

　　10、聽從上級在工作的安排，上班時間嚴(yán)禁會客，或與同事閑聊。

　　11、與同事相處，友好合作，不發(fā)生金錢或物品上的借貸關(guān)系。

　　12、員工不得利用工作之便，謀求私利。

　　13、員工不得私收小費(fèi)、禮物或侵吞客人遺留物品。

　　14、員工不得在酒店內(nèi)賭博，酗酒。

　　15、員工不得收藏，傳閱，復(fù)制動，穢畫刊，書籍和錄像，客房內(nèi)收出的報(bào)刊雜志一律交上級處理。

　　16、員工不得偷盜酒店公私財(cái)物。

　　17、員工未經(jīng)客人同意，不可抱玩客人小孩，更不準(zhǔn)隨便給小孩食物。

　　18、交接班時應(yīng)將未完成的工作或特別事項(xiàng)交接清楚，接班人未到達(dá)，不得擅自離開工作崗位或先行下班。

　　19、清掃房間時不得任意移動房內(nèi)的行李物品，嚴(yán)禁翻動客人物品，如確要移動客人物品，在清掃完畢后，要馬上移回原處。

　　20、不得隨意丟棄房內(nèi)的紙張，印刷品（除非放在垃圾筒內(nèi)）。

　　21、進(jìn)入客房要嚴(yán)格按照進(jìn)房程序進(jìn)行。

　　22、每班完成自己的工作任務(wù)，養(yǎng)成隨時檢查自己職責(zé)內(nèi)尚有何事沒做，何事待辦的習(xí)慣。所有電話必須做出電話記錄并落實(shí)。

　　23、客人不在房內(nèi)，不得讓客進(jìn)入。

　　24、客人詢問，要熱情回答，不可說“不”。

　　25、對客房內(nèi)的可疑情況，要及時匯報(bào)。

　　26、應(yīng)謹(jǐn)記酒店內(nèi)時常保持整齊，清潔如發(fā)現(xiàn)任何地方有垃圾和紙屑應(yīng)該主動把它拾起，放進(jìn)廢物箱。

　　27、其它部門人員需要進(jìn)入房間工作時，必須有本樓層服務(wù)員的陪同。

　　28、不得隨便缺席，如有急事或特殊情況，要提前通知辦公室或主管。

　　29、不得在酒店內(nèi)接待親威朋友來。

　　30、不得將個人的私事私物帶回酒店。

　　31、直呼客人及上司的名字，應(yīng)禮貌地稱“X先生”或“X女士”。

　　32、不要太依靠自己的記憶力，養(yǎng)成做筆錄的習(xí)慣。

　　33、使用機(jī)器前后需做檢查是否完好及做保養(yǎng)工作。

　　34、嚴(yán)禁浪費(fèi)公司資源及清潔用品、

　　1、對總機(jī)人員的要求

　　（1）工作人員必須會標(biāo)準(zhǔn)的普通話和多種地方話等；

　�。�2）電話總機(jī)工作人員要求聲音清晰，吐字清楚，注意語音語調(diào)，使人感到婉轉(zhuǎn)動聽；

　�。�3）接聽電話與客人會話時，要注意態(tài)度誠懇，使對方感到你樂意為他效勞；

　�。�4）熟練掌握電話總機(jī)的性能和操作方法；

　　（5）熟悉酒店全部內(nèi)線電話號碼；

　�。�6）熟悉酒店總經(jīng)理、部門經(jīng)理的電話號碼；

　�。�7）熟悉各機(jī)關(guān)。公司、交通部門（如鐵路、輪船、民航、客運(yùn)等）、海關(guān)、局（如消防隊(duì)等）、醫(yī)院、供電局、各酒店總機(jī)等單位的電話號碼：

　�。�8）熟悉世界各地的國際時間與北京時間的、時差；

　　（9）熟悉各地長途電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、電話服務(wù)的項(xiàng)目

　�。�1）接轉(zhuǎn)內(nèi)部電話

　　內(nèi)部電話指由外部掛進(jìn)酒店的電話，接轉(zhuǎn)時必須注意。

　�、賿旖o客人的電話必須問清掛電話人的姓名及掛電話的事項(xiàng)，然后核實(shí)住客是否室電話人要找的，若是，則征求客人意見是否可轉(zhuǎn)給他，客人表示可以時才轉(zhuǎn)給他，若客人表示不接時，可向掛電話人婉拒。

　�、谌魭祀娫捳卟樵冏】蜁r，也要征詢客人意見，經(jīng)同意后才告訴掛電話者。

　　③若客人表示不聽電話或不在房間時，可將掛電話人的姓名及電話內(nèi)容記下來轉(zhuǎn)告客人。

　�、苈毠すぷ鲿r間外面掛來給職工的電話，一般不轉(zhuǎn)，若有急事可轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦公室或其頂頭上司代職工接聽。

　�。�2）掛長途電話

　　①必須詳問清客人的姓名、房號、接電話單位的名稱或接話人的姓名、電話號碼等；

　�、陔娫捊油ê螅�要迅速接到客人房間告訴客人，請客人講話，客人講完話后，要告知客人通話時間；

　�、劭腿送ㄔ捄螅�總機(jī)人員要及時將電話收費(fèi)單轉(zhuǎn)交給總服務(wù)臺收款處，為客人記賬；

　�、芤患揖频昕赡芡瑫r有許多人要掛長途電話，對此都要一登記好，在線路比較忙的`情況下妥善安排。

　�。�3）電話咨詢服務(wù)

　　①若客人電話詢問要在酒店開房時，要及時與客房預(yù)訂處或總服務(wù)臺聯(lián)系，并及時答復(fù)客人；

　�、谌艨腿嗽儐柧频昕梢蕴峁┑姆�務(wù)設(shè)施及項(xiàng)目時，要向客人熱情介紹。詳細(xì)解答；

　�、廴艨腿讼肓私獗镜貐^(qū)的游覽勝地、商業(yè)中心、單位地址、電話號碼等情況時，要盡可能向客人介紹。

　�。�4）電話叫醒服務(wù)

　　①客人申請叫醒服務(wù)，均要將客人的房號、叫醒時間登記好，記錄在“住客叫醒登記表”上，夜班和早班人員要交接好班，根據(jù)“住客叫醒登記表”上的時間準(zhǔn)時叫醒客人。

　�、诮行芽腿藭r要有禮貌地用英語和普通話重復(fù)講“早晨好，現(xiàn)在的時間是早上×點(diǎn)鐘”。要連續(xù)地叫，若五分鐘或十分鐘無人聽電話，要請樓層值班人員去敲門，直到叫醒客人為止；對晚醒的客人要告訴他：“先生（或小姐）按叫醒時間，您已晚起了××分鐘�！�

　�、蹖⒖腿送砥鸬臅r間記入檔案，日后客人投訴時，可以此作為解釋。

　　3、收銀員管理制度

　　1、收銀員管理制度要求準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)躊事，在收款時自覺遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，對于違財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā)，起到有效的監(jiān)督作用。

　　2、收銀員管理制度要求收款過程中做到快、準(zhǔn)、不錯收、不漏收，對于各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍?/p>

　　3、收銀員管理制度要求工作時間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗，每日收入現(xiàn)金，必須切實(shí)執(zhí)行

　　4、收銀員管理制度要求不得將公款挪作私用。

　　5、收銀員管理制度要求接受信用卡結(jié)賬時，應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理。

　　6、收銀員管理制度要求每班營業(yè)結(jié)束時，必須認(rèn)真核對報(bào)表數(shù)與實(shí)收數(shù)是否一致，并做好交班工作，不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)本部門營業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù)。

　　7、收銀員管理制度要求認(rèn)真填寫交款清單，錢款與清單一致，投款必須填寫投款報(bào)告，投款需有人見證。

　　8、收銀員管理制度要求愛護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備（如電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等），并做好清潔保養(yǎng)工作。

　　9、收銀員管理制度要求做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生，保持桌面的整齊、干凈。

　　10、收銀員管理制度要求以員工手冊為準(zhǔn)，自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度。

　　11、收銀員管理制度要求積極參加培訓(xùn)。

　　12、收銀員管理制度要求嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服，保持個人儀表儀容的整潔方。

　　13、收銀員管理制度要求積極完成上級分配的其他工作。

企業(yè)員工管理制度5

　　第一條 總則

　　為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，維護(hù)正常工作秩序，保障員工相關(guān)福利待遇，特制定本制度。

　　第二條 適用范圍

　　本制度適用于公司各中心、各部門所有員工。

　　第三條 參考法規(guī)

　　1.《中華人民共和國勞動法》;

　　2.《中華人民共和國勞動合同法》及相關(guān)政策法規(guī)。

　　第四條 考勤條例

　　1.作息時間：全年劃分春季、冬季兩個作息時間段，上下班時間以行政辦每年的正式通知為準(zhǔn)。

　　2.執(zhí)行方法：全體人員須嚴(yán)格按照作息時間遵守考勤管理，不得擅自個人所為，違者，每遲到、早退10分鐘，扣發(fā)當(dāng)日全部工資，超過一小時按曠工一天標(biāo)準(zhǔn)處罰，并在當(dāng)月工資中扣除。

　　第五條 假期分類

　　公司假期分為法定假日、工傷假、產(chǎn)假、、病假、年休假、特殊事假。

　　第六條 假期規(guī)定與待遇

　　1.法定節(jié)假日

　　1.1根據(jù)國務(wù)院辦公廳發(fā)出通知，全體員工每年享有以下國家規(guī)定的法定節(jié)假日：

　　根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于修改<全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法>的決定》，為便于各地區(qū)、各部門及早合理安排節(jié)假日旅游、交通運(yùn)輸、生產(chǎn)經(jīng)營等有關(guān)工作，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，現(xiàn)將全體員工20xx年享受的國家規(guī)定的法定節(jié)假日具體安排通知如下：

　　元旦：1月1日至3日放假調(diào)休，共3天。1月5日(星期六)、1月6日(星期日)上班。

　　春節(jié)：2月9日至15日放假調(diào)休，共7天。2月16日(星期六)、2月17日(星期日)上班。

　　清明節(jié)：4月4日至6日放假調(diào)休，共3天。4月7日(星期日)上班。

　　勞動節(jié)：4月29日至5月1日放假調(diào)休，共3天。4月27日(星期六)、4月28日(星期日)上班。

　　端午節(jié)：6月10日至12日放假調(diào)休，共3天。6月8日(星期六)、6月9日(星期日)上班。

　　中秋節(jié)：9月19日至21日放假調(diào)休，共3天。9月22日(星期日)上班。

　　國慶節(jié)：10月1日至7日放假調(diào)休，共7天。9月29日(星期日)、10月12日(星期六)上班。

　　1.2在上述法定節(jié)日中休假薪資照付。

　　1.3法定假日內(nèi)因工作需要加班或值班的，按照員工本人日工資標(biāo)準(zhǔn)的300%支付加班薪資。

　　加班薪資=日工資基數(shù)×法定休假日加班天數(shù)×3

　　日工資基數(shù)=正常月工資總額 /30

　　2.工傷假

　　2.1員工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的。停工留薪期內(nèi)，基本工資100%發(fā)放。

　　3.病假

　　3.1員工因病無法上班請病假在3日內(nèi)的`享受帶薪病假，超出三日外的天數(shù)則按實(shí)際超出數(shù)扣除年假天數(shù)，病假扣除年假后超出的病假期間停發(fā)任何工資補(bǔ)貼，超出2個月的按辭職處理。

　　3.2 員工請病假的須于看病返廠當(dāng)日內(nèi)向行政辦提供鎮(zhèn)級以上醫(yī)院相關(guān)證明，否則按曠工計(jì)算。

　　4.產(chǎn)假

　　4.1所在單位對懷孕7個月以上(含7個月)的女員工，應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況在勞動時間內(nèi)適當(dāng)安排休息時間，不得安排從當(dāng)日22時至次日6時之間夜班勞動;

　　4.2女員工產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前休假15天，產(chǎn)后休假75天;

　　4.3在女員工按規(guī)定享受產(chǎn)假期間，按月基本工資100%發(fā)放;

　　5.年休假

　　員工在公司每年享受帶薪年休假(以下簡稱年休假)。員工在年休假期間月工資100%發(fā)放。規(guī)定如下：

　　5.1員工不滿1年，年休假5天;

　　5.2員工累計(jì)工作一年以上2年以下，年休假10天;

　　5.3員工累計(jì)工作滿2年的，年休假15天。

　　5.4單位根據(jù)生產(chǎn)、工作的具體情況，并考慮員工本人意愿，統(tǒng)籌安排員工年休假。

　　年休假在1個年度內(nèi)可以集中安排，也可以分段安排，不跨年度安排。

　　對員工應(yīng)休未休的年休假天數(shù)，單位應(yīng)當(dāng)按照該員工日工資基數(shù)的100%補(bǔ)貼年休假工資報(bào)酬。

　　6.超出年休假外的特殊事假

　　6.1員工請休特殊事假，可以年休假代替特殊事假，超出天數(shù)按特殊事假計(jì)算。

　　6.2員工特殊事假的工資扣減數(shù)額：月工資總額/30×特殊事假天數(shù)。

　　6.3如員工在年休假休滿后，確有個人事宜需請假在0.5工作日內(nèi)的，可享有每月一次的帶薪事假。

　　第七條 請、休假程序

　　1.請假員工應(yīng)提前一天履行請假手續(xù)，部門員工請假在各部門主管處領(lǐng)取請假條，并當(dāng)面詳細(xì)填寫《請假申請單》并按批準(zhǔn)權(quán)限報(bào)批;

　　2、請假條經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字程序后由本人親自至辦公室將請假條換取出入證，同時必須在將審批生效的《請假申請單》交行政辦公室留檔備查，手續(xù)不完善者以曠工計(jì);

　　3、員工請假外出必須將出入證上繳至門衛(wèi)，并進(jìn)行各項(xiàng)登記，回場后必須至門衛(wèi)室登記回廠時間，出入證有公司印章則有效。

　　4.年休假、產(chǎn)假的員工，應(yīng)按審批權(quán)限要求提前3天提出并通過申請，批準(zhǔn)后作好相應(yīng)工作交接;

　　5.病假、工傷假及特殊原因需延長假期不能事先履行請假手續(xù)者，須于請假當(dāng)天用電話征得批假人及行政辦公室同意，并在回公司后1個工作日內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù)，未及時補(bǔ)辦請假手續(xù)的按曠工處理;

　　6.假期完畢，休假員工須于上班當(dāng)日到行政辦公室銷假報(bào)到，因個人原因造成延誤的，延誤期間以曠工計(jì)。

　　第八條 審批權(quán)限

　　1.員工請假假期在1日內(nèi)的，由部門負(fù)責(zé)人事前書面批準(zhǔn);

　　2.員工請假假期在1日以上的，由部門負(fù)責(zé)人及副總經(jīng)理、總經(jīng)理事前書面批準(zhǔn)。

　　第九條 請、休假管理

　　1.請假天數(shù)最短為0.5天。

　　2.事后補(bǔ)辦請假者，每1個自然年內(nèi)，不得超過2次，違者視為曠工。

　　3.各部門應(yīng)根據(jù)工作安排情況審批員工的請假申請，凡請假理由不充分或影響工作安排時，各部門可視實(shí)際情況縮短、改期給假或不予給假;

　　4.每月第一個工作日，各部門負(fù)責(zé)人匯總本部門員工請假情況，并填制《請假匯總表》，報(bào)行政辦公室，行政辦公室負(fù)責(zé)核實(shí)統(tǒng)計(jì)請假情況。

　　5.生產(chǎn)區(qū)相關(guān)人員在外出休假返回公司后必須在生活區(qū)隔離凈化2日后方可進(jìn)入工作，隔離凈化期也記入休假期。

　　6.未經(jīng)事前書面批準(zhǔn)私自休假者，除病假、工傷假及特殊情況外，一律視為曠工。

　　7.曠工按全額日工資的300%處罰。

　　第十條 消假

　　1、員工休(請)假回場后親自至辦公室登記消假，辦公室按銷假時間計(jì)算請假天數(shù)，如超出時間則視為曠工。并及時消毒、沖涼更衣;

　　2、員工休(請)假上午在12:00前回場，晚上在10:00前回場。

　　第十一條 除上述休假外，經(jīng)公司總經(jīng)理特批的員工可以享受獎勵休假，具體休假時間由公司根據(jù)實(shí)際情況予以安排。

　　第十二條 附則

　　1.本制度自20xx年1月發(fā)布之日起生效;

　　2.原公司相關(guān)規(guī)章制度，與本制度內(nèi)有關(guān)內(nèi)容發(fā)生沖突的，自動失效;

　　3.本制度解釋權(quán)由公司行政辦公室負(fù)責(zé)。

企業(yè)員工管理制度6

　　第一條保險(xiǎn)

　　按公司現(xiàn)行的'保險(xiǎn)規(guī)定，公司在員工試用期滿后，為其辦理城鎮(zhèn)社會保險(xiǎn)或農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)。

　　第二條困難補(bǔ)助

　　職員個人或家庭有特殊困難，可申請?zhí)厥饫щy補(bǔ)助，補(bǔ)助金額視具體情況而定，從公司“愛心基金”中撥款。

　　第三條過節(jié)費(fèi)：根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日（元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等），公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費(fèi)或物品。

　　第四條外出郊游：每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。

　　第五條勞護(hù)用品費(fèi)：每一季度以現(xiàn)金形式發(fā)放。

　　第六條滿勤獎：以工資形式每月同工資一起發(fā)放。

　　第七條工作年休假：所有員工享受工作年休假，與春節(jié)一同進(jìn)行，具體天數(shù)由公司在年終

　　統(tǒng)一發(fā)文規(guī)定。

　　第八條住院慰問：員工住院期間，視具體情況公司組織人員慰問。

　　第九條本制度如有未盡事宜，可以隨時做出合理的調(diào)整。

　　第十條本制度解釋權(quán)歸人力資源部主管，自x年x月x日起執(zhí)行。

企業(yè)員工管理制度7

　　第一章 入職指引

　　第一節(jié) 入職與試用

　　一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

　　二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

　　三、入職

　　第二節(jié) 考勤管理

　　一、工作時間：公司每周工作六天，員工每日正常工作時間為8小時。其中：

　　周一至周六：上午：9：30－下午17：30為工作時間（沒事的情況下可以提前半小時下班）

　　二、考勤

　　1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自簽到，不得代替他人代簽。

　　2、遲到、早退、曠工

　　遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次做每次俯臥撐30個，并表演一個節(jié)目。30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次俯臥撐50個，并表演一個節(jié)目。超過1小時以上者每次俯臥撐80個，并表演一個節(jié)目否則按曠工處理扣發(fā)50元資金。每月遲到超過10次以上的，處罰相應(yīng)的條款及罰款外，還扣發(fā)當(dāng)月資金100元。

　　3 、請假

　�。�1）病假

　　a 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：30－9：00致電部門負(fù)責(zé)人。

　　b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。

　　(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

　　第三節(jié) 人事異動

　　一、辭職管理

　　1、公司員工因故辭職時，本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　2、收到員工辭職申請報(bào)告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門，以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。

　　3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。

　　4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險(xiǎn)變動。

　　5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。

　　6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。

　　二、辭退管理

　　1、見本手冊第一章第二節(jié)六. 1及六2 .

　　2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經(jīng)審查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。

　　4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù)；員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。

　　5、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

　　6、人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。

　　第二章 行為規(guī)范

　　第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則

　　一、基本原則

　　1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

　　2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。

　　3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。

　　二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動：

　　1、以公司名義考察、談判、簽約

　　2、以公司名義提供擔(dān)�；蜃C明

　　3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

　　4、代表公司出席公眾活動

　　三、公司禁止下列情形兼職

　　1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

　　2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

　　3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭

　　4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

　　四、公司禁止下列情形的個人投資

　　1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

　　2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

　　3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的

　　4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

　　五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否則視為貪污。

　　六、保密義務(wù)：

　　1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

　　2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

　　第三章 薪酬福利制度

　　第一節(jié) 薪酬

　　一、薪酬

　　1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

　　2、適用對象：本公司所有正式員工。

　　3、薪酬組成：基本工資+提成工資+獎金=本月工資。

　　4、公司員工一年以上，年終需發(fā)年終獎

　　5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月10-15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。

　　第二節(jié) 福利

　　1 、假期

　�。�1）休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。

　�。�2）法定假日：全體員工每年均享有以下10天帶薪（視為上班）假日：

　　a.元旦（公歷1月1日）

　　b.春節(jié)（農(nóng)歷新年初一、初二、初三）

　　c.勞動節(jié)（公歷5月1日、 2日、 3日）

　　d.國慶節(jié)（公歷10月1日、 2日、 3日）

　　e.婦女節(jié)（3月8日，女員工放假半天）

　�。�3）婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時，可憑結(jié)婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期。

　�。�4）產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日），晚育的順產(chǎn)120天，難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

　　（5）男員工護(hù)理假7天，晚育者為15天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）。

　�。�6）慰唁假：公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請3天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理。

　�。�7）工傷假：因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險(xiǎn)法規(guī)辦理。

　�。�8）有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80％計(jì)發(fā)病假工資，累計(jì)十天以上者按基本工資50％計(jì)發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的`確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　�。�9）休假規(guī)定：員工提前15日向直接主管及人事部門申報(bào)擬休假的種類和時間，協(xié)商安排休假具體事宜。

　　2 、保險(xiǎn)：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會保險(xiǎn)。

　　第五章 員工權(quán)益

　　一、勞動安全

　　1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護(hù)。

　　2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工，當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時，應(yīng)撤離至安全地帶。

　　3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號后，在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.

　　4、在外出差時，應(yīng)注意好安全措施。

　　二、權(quán)利保障：

　　1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)，公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。

　　2、對下列情況，員工有權(quán)提出申（投）訴以得到公正待遇：

　�。�1）認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯；

　�。�2）對處理決定不服；

　�。�3）對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見；

　�。�4）發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為；

　　3、申（投）訴方式：

　�。�1）逐級申訴或向公司人事部門、總經(jīng)理提出申（投）訴；

　�。�2）可書面或面談兩種方式申（投）訴；

　�。�3）《申（投）訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。

　�。�4）受理申（投）訴者應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予回饋。

　�。�5）對處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴。

企業(yè)員工管理制度8

　　生產(chǎn)制造企業(yè)員工獎懲管理制度根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《勞動合同法》及公司各級管理制度等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，為規(guī)范員工的工作紀(jì)律，表彰獎勵先進(jìn)，懲罰違章行為，確保公司正常的生產(chǎn)、經(jīng)營、生活秩序，結(jié)合公司管理工作實(shí)際，特制定本獎懲制度。

　　一、適用范圍

　　適用于本公司全體員工。

　　二、職責(zé)部門

　　公司總經(jīng)理、副總、鋼化玻璃廠廠長、副廠長、工藝玻璃廠廠長、助理、生技部、行政部：負(fù)責(zé)對員工獎懲進(jìn)行調(diào)查、決定、公布和執(zhí)行。

　　三、獎懲原則

　　1、獎懲有據(jù)：獎懲依據(jù)是國家的法律法規(guī)和公司成文的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、獎懲及時：及時表彰和獎勵員工對公司的成績和貢獻(xiàn)，及時糾正和處罰員工的'違紀(jì)違規(guī)行為。

　　3、獎懲公平、公正、公開：有功必獎，有過必懲，獎懲結(jié)果必須做到公平、公正、公開，制度面前人人平等。

　　4、堅(jiān)持精神鼓勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合的原則：在精神鼓勵的同時，視其情形給予物質(zhì)獎勵，或在一定期限內(nèi)提高其工資報(bào)酬。

企業(yè)員工管理制度9

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺遵守：

　　一、 準(zhǔn)時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。

　　二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。

　　三、 員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

　　四、 上班時不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的`形象，確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。

　　五、 員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級部門，公司將做出合理的回復(fù)。

　　六、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。

　　七、 認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。

　　八、 員工服務(wù)態(tài)度: 使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。 九、 電話接聽：遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主。

企業(yè)員工管理制度10

　　一、目的

　　公司為進(jìn)一步提高人力資源管理水平,規(guī)范員工離職管理,并保證公司財(cái)產(chǎn)、信息安全,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本制度。無論何種離職行為,均適用本辦法。

　　二、適用范圍

　　《離職制度》適用于公司所有員工離職管理。

　　三、管理職責(zé)

　　綜合管理部負(fù)責(zé)公司員工離職的統(tǒng)一管理。

　　1.直接主管負(fù)責(zé)十一級以下(含十一級)員工的離職申報(bào),綜合管理部離職面談,部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)離職確認(rèn),綜合管理部部長負(fù)責(zé)離職審核,主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)十級以下(不含十級)人員的離職批準(zhǔn)。

　　2.主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)中層(七至十級人員)管理技術(shù)人員離職面談及審核,由綜合管理部長配合離職面談,總經(jīng)理負(fù)責(zé)七至十級人員離職批準(zhǔn),綜合管理部人事科負(fù)責(zé)報(bào)集團(tuán)公司備案。

　　3.總經(jīng)理負(fù)責(zé)高層(六級以上)人員離職面談與離職審核,董事長負(fù)責(zé)六級以上離職批準(zhǔn),綜合管理部人事科報(bào)青山董事局備案。

　　4.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門十級以下(不含十級)人員的工作與物品交接,主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)中層(七至十級人員)管理技術(shù)人員離職的工作與物品交接與監(jiān)督。六級以上高級管理人員由總經(jīng)理或董事長直接交接。

　　5.綜合管理部負(fù)責(zé)經(jīng)批準(zhǔn)的離職手續(xù)的辦理,并出據(jù)《離職證明》,按規(guī)定辦理社保手續(xù)及工作關(guān)系轉(zhuǎn)移。

　　6.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)經(jīng)批準(zhǔn)的離職的工資結(jié)算與發(fā)放。

　　四、離職類別

　　我公司員工離職包括:解除勞動關(guān)系、辭退、辭職、自動離職、合同期滿、退休等六種情形。

　　1.解除勞動關(guān)系與辭退根據(jù)公司規(guī)章制度并參照勞動法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,特殊情況下,參照公司當(dāng)?shù)氐膭趧臃ㄒ?guī)執(zhí)行;

　　2.辭職:員工沒有意愿或無法繼續(xù)工作而主動申請離職;

　　3.自動離職:員工連續(xù)曠工三日(含)以上、月累計(jì)曠工五日(含)以上、年累計(jì)曠工十五日(含)以上,且無任何原因和解釋的離崗行為(請長假違規(guī)不續(xù)假、不按期返崗者,一律不辦理或代辦離職結(jié)算手續(xù),均按自動離職處理);

　　4.合約期滿:勞動合同期滿且沒有續(xù)簽合同而解除勞動關(guān)系;

　　5.退休:員工達(dá)到國家規(guī)定的退休年齡而解除勞動關(guān)系。

　　五、具體規(guī)定

　　1.解除勞動關(guān)系

　　根據(jù)公司規(guī)章制度而予以除名的,由用人部門或綜合管理部通知當(dāng)事人,要求其立即辦理離職手續(xù),移交工作和各類資產(chǎn),且必須于當(dāng)日離開公司和宿舍。解除勞動合同的情形包括但不限于以下四類:

　　1)嚴(yán)重違反或多次違反公司規(guī)章制度,屢教不改者;

　　2)有意或過失行為給公司造成重大損失者;

　　3)違法亂紀(jì)受公安、司法部門處理者;

　　4)具有其他造成惡劣影響和不良后果之行為者。

　　2.辭退

　　凡具有以下情形,公司將提前告知予以辭退:

　　1)試用期間被證明不符合崗位要求的,公司提前3天予以告知;

　　2)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事另行安排工作的,公司提前30天予以告知;

　　3)不能勝任工作,經(jīng)再培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的,公司將提前30天予以告知;

　　4)雙方協(xié)商同意提前解除勞動合同,公司將提前30天告知;

　　5)經(jīng)濟(jì)性裁員,提前30天告知。

　　3.辭職

　　辭職為員工自愿行為,必須提前提出書面離職申請(離職面談記錄),試用期員工應(yīng)至少提前三天提出申請,正式員工根據(jù)崗位、職責(zé)不同,申請時間不同,具體規(guī)定:

　　1)生產(chǎn)線普通工人提前30天;

　　2)車間一般管理人員、技術(shù)人員、大學(xué)生、行政管理人員提前1~3個月;

　　3)中層(七級至十級)管理技術(shù)人員提前1~3個月提出申請;

　　4.自動離職

　　自動離職人員,由本部門或綜合管理部根據(jù)實(shí)際考勤情況認(rèn)定。所有自動離職人員,由綜合管理部發(fā)布除名通告,并不負(fù)責(zé)辦理任何薪資結(jié)算、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等人事手續(xù)。

　　5.合同期滿

　　與本公司簽訂勞動合同的員工,在合同期滿前30天,綜合管理部以人事通知單(見附表1)通知所屬部門及本人,是否繼續(xù)簽訂合同。如符合條件且本人同意在合同期限前一周內(nèi)續(xù)簽,則繼續(xù)留任;如沒有以書面形式答復(fù),一律作自動棄權(quán)處理。合同期滿,勞動關(guān)系自動解除。

　　6.退休

　　當(dāng)員工達(dá)到企業(yè)規(guī)定的退休年齡時,需要辦理退休相關(guān)手續(xù),公司將根據(jù)其在公司服務(wù)年限給予適當(dāng)禮品贈送(一般為一年一個月工資標(biāo)準(zhǔn))。

　　六、離職辦理流程

　　除解除勞動關(guān)系和自動離職外,所有形式的離職都依照以下流程辦理:

　　1.離職申請審批

　　根據(jù)規(guī)定時限提前提出離職申請,按照直接主管→部門負(fù)責(zé)人→綜合管理部→分管副總→(或)總經(jīng)理→董事長的順序逐級審批。6級以上(含)人員離職,由董事長審批;10級(含)以上人員的離職申請,由總經(jīng)理審批;11級(含)以下人員離職由分管副總審批。

　　2.辦理工作、資產(chǎn)移交

　　離職員工必須在離崗前辦理工作移交和資產(chǎn)交接,否則,不予結(jié)算離職薪資。

　　1)離職員工移交物品類別包括:

　　a.各種公用印章、介紹信

　　b.現(xiàn)款、有價(jià)證券、帳冊憑證

　　c.各種圖書、規(guī)章、文書、檔案證件

　　d.辦公用品、計(jì)量器具、工作工具、青山鋼鐵手冊

　　e.本人使用、保管的'各類公司資產(chǎn)

　　f.勞保用品、生活用品

　　g.其他應(yīng)移交事項(xiàng)

　　2)移交期限

　　根據(jù)部門崗位特點(diǎn),由部門負(fù)責(zé)人確定。原則上,工作移交必須在員工離職日簽字完畢。

　　3)監(jiān)督移交及監(jiān)交責(zé)任

　　離職員工工作、資產(chǎn)移交,由離職人、接收人共同辦理(視情況指定監(jiān)交人),并列出移交清單,必要時由直接主管接收。離職員工移交清單,由直接主管審查,不合之處,應(yīng)立即予以更正、補(bǔ)充。如離職人員正式離職后,仍發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料或?qū)ν獾墓�司�?yīng)收款項(xiàng)等未結(jié)清事項(xiàng),由直接主管負(fù)責(zé)追索。

　　移交人逾期不移交或移交不清楚,接收人或監(jiān)交人應(yīng)及時報(bào)告部門負(fù)責(zé)人和綜合管理部。

　　移交人對應(yīng)移交事項(xiàng)如有虛漏虧短,接收人如有循私包庇等情況,均從嚴(yán)查處;如因此而使公司遭受損失,雙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪者,將移送公安、司法部門查辦。

　　新接任人員如對交接的工作、資產(chǎn)、資料有疑義,由移交人或接收人會同監(jiān)交人說明緣由,并擬定處理意見,呈報(bào)上級主管裁定。

　　3.離職薪資結(jié)算

　　綜合管理部根據(jù)簽字完畢的移交清單核對考勤、核算薪資。離職薪資結(jié)算截止到離職員工核準(zhǔn)的離職日(或?qū)嶋H離崗日),特殊情況由離職審核人注明,薪資推遲一個月發(fā)放。

　　任何一種形式的解聘,員工與公司之間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系應(yīng)當(dāng)全部結(jié)清,且雙方保持結(jié)算之后六個月內(nèi)的相互解釋的過程。解釋不清的,可以通過司法途徑進(jìn)行仲裁。

　　4.解除勞動關(guān)系證明及終止社保

　　綜合管理部根據(jù)離職員工要求,開具離職證明,并及時到社保部門辦理終止社保事項(xiàng),退還、轉(zhuǎn)移相關(guān)的社保材料等。

　　七、附則

　　1.本制度由綜合管理部制定、執(zhí)行和負(fù)責(zé)解釋。

企業(yè)員工管理制度11

　　一、為了規(guī)范管理及給大家創(chuàng)造一個安全、衛(wèi)生、文明、整潔的休息環(huán)境,特制訂本制度。本制度適用于公司內(nèi)所有住宿員工。

　　二、凡住宿員工均應(yīng)自覺服從宿舍管理員的管理,積極配合查房等相關(guān)工作。

　　三、凡住宿員工之間要文明交往、和睦相處、互諒互讓、互勉互助,每間寢室推選一名室長并負(fù)責(zé)寢室的管理,住宿員工應(yīng)服從室長安排。

　　四、日常住宿管理

　　1、員工應(yīng)按照宿舍管理員安排的房間、床位入住,并辦理相關(guān)入住手續(xù)。未經(jīng)許可不得私自調(diào)換房間及床位的。

　　2、任何員工不得帶非本公司員工進(jìn)入宿舍或在宿舍留宿。除例行檢查或公務(wù)外,男(女)員工不得隨意進(jìn)入女(男)員工的宿舍。如發(fā)現(xiàn)帶外人留宿或男女混宿者,將取消住宿資格。

　　3、寢室鑰匙發(fā)放給每室每人一把,鑰匙只限本人使用,不準(zhǔn)私配或轉(zhuǎn)借他人。員工出門時,請勿忘攜帶鑰匙。如有遺失,照價(jià)賠償。

　　4、住宿員工應(yīng)于每月17日按規(guī)定繳納水電費(fèi)、清潔費(fèi)、電視費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

　　5、員工不得在寢室內(nèi)追逐、大聲喧嘩、嬉笑打鬧;不得在寢室內(nèi)大聲播放音樂;不得在寢室內(nèi)吹口哨、起哄等,以免影響他人休息。晚班下班的員工,應(yīng)保持安靜,切勿影響寢室內(nèi)或外住宿人員的休息。

　　6、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒、賭博、打架、斗毆或侮辱他人等有傷風(fēng)化之行為,違者視其情節(jié)輕重處以100--500元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,送交公安機(jī)關(guān)處理,并予以除名。

　　7、員工離職退房時,應(yīng)按規(guī)定于3日內(nèi)辦理退房手續(xù),包括:清點(diǎn)財(cái)物、結(jié)清費(fèi)用、歸還鑰匙、清潔所使用物品與床位、退還住宿押金等。

　　五、宿舍衛(wèi)生整潔管理

　　8、員工應(yīng)保持寢室內(nèi)的衛(wèi)生整潔,做到:地面無雜物;物品擺放整潔;被子疊放整齊;床上、下物品擺放有序;鞋子在床下排放一直線;衛(wèi)生間要經(jīng)常刷洗,保持干凈。寢室衛(wèi)生由室長負(fù)責(zé),輪流打掃。

　　9、每間寢室只允許一個上鋪有序地放置物品,其他空床位不得放置任何物品;不得在寢室天花板、走廊、衛(wèi)生間等隨處懸掛物品;不得在墻壁、設(shè)施上亂貼、亂畫;不得在宿舍區(qū)域內(nèi)張貼告示等。

　　10、員工所住寢室內(nèi),造成下水道及衛(wèi)生間堵塞的,由責(zé)任人承擔(dān)該項(xiàng)清理費(fèi);未明確責(zé)任的,由該寢室人員分?jǐn)傇擁?xiàng)清理費(fèi)。

　　11、不準(zhǔn)在寢室、走廊、衛(wèi)生間等處隨地吐痰及亂丟東西,不準(zhǔn)往窗外扔雜物,垃圾應(yīng)倒入指定垃圾桶內(nèi),不得在走廊等公共區(qū)域丟棄垃圾。

　　12、宿舍廚房僅作煮飯、燒菜之用,員工在廚房內(nèi)使用完畢后,應(yīng)將灶臺、水池、廚房地面擦洗干凈,并及時關(guān)閉電源和水龍頭。

　　13、不得在廚房水池內(nèi)洗頭或洗衣服。凡在公用廚房燒飯、燒菜的.員工應(yīng)按月支付相應(yīng)的水電費(fèi)用。

　　14、自行車應(yīng)停放在指定位置,有序擺放,禁止在寢室內(nèi)、走廊等擺放。

　　六、宿舍消防安全管理

　　15、禁止在寢室內(nèi)吸煙。第一次發(fā)現(xiàn)處以30元罰金;第二次發(fā)現(xiàn)處以50元罰金并給予嚴(yán)重警告;第三次發(fā)現(xiàn)給予辭退處理;如造成嚴(yán)重后果者將承擔(dān)法律責(zé)任。

　　16、注意寢室內(nèi)安全用電。寢室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線并裝接額定功率大于400w的電器(如熱得快、電爐、電熱毯等);寢室內(nèi)禁止使用各種明火器具;違者沒收并處以50元的罰金,如造成嚴(yán)重后果者將承擔(dān)法律責(zé)任。

　　17、注意安全,防火防盜防爆。員工最后離開寢室的,應(yīng)將燈、門、窗、所有的電源關(guān)閉,包括充電器應(yīng)及時拔掉,以免發(fā)生充電器爆炸事故,一旦發(fā)生事故,由責(zé)任人自行承擔(dān)�，F(xiàn)金、財(cái)物等應(yīng)妥善保管,貴重物品應(yīng)避免攜帶,如有遺失,公司不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　18、正確使用宿舍內(nèi)的一切電器設(shè)備,如:空調(diào)、電視機(jī)、淋浴器等,禁止違規(guī)操作,操作不當(dāng)造成損壞,照價(jià)賠償。愛護(hù)寢室內(nèi)的公共設(shè)施,如:床、門鎖、門、窗、燈、水龍頭、淋浴器具、洗臉盆、馬桶等等,不得故意移動或損壞設(shè)施,違者處以20―100元罰金,或照價(jià)賠償。

　　19、注意節(jié)約水電資源,做到人員離開務(wù)必檢查并關(guān)掉所有電器電源和水龍頭。

　　20、員工不得攀爬宿舍窗戶,不得私自進(jìn)入他人寢室或動用他人物品,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以盜竊嫌疑論處,視情節(jié)輕重處理或交公安機(jī)關(guān)。

　　21、寢室內(nèi)不得私藏國家違禁品、易燃品、管制刀具和被派遣公司財(cái)物,如被發(fā)現(xiàn)將沒收并移交公安機(jī)關(guān)處理。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)藏匿、觀看、傳播不健康的報(bào)刊、書籍、碟片及其他音像制品,如被發(fā)現(xiàn)處以罰金50元并沒收。

　　五、宿舍檢查與處罰

　　1、宿管處每日對寢室的安全、衛(wèi)生、整潔工作做不定期檢查并做記錄,對每次檢查結(jié)果予以公布。

　　2、在檢查過程中,對達(dá)標(biāo)寢室予以表揚(yáng),對存在問題的寢室應(yīng)及時整改,如不及時整改則按規(guī)定予以處罰。

　　3、處罰規(guī)定:違反上述款項(xiàng)者視情節(jié)輕重給予警告、嚴(yán)重警告、開除及20―500元罰款等處罰。

　　本制度自頒布之日起開始實(shí)行,本制度最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。

企業(yè)員工管理制度12

　　第一項(xiàng)：新員工入職規(guī)定：

　　1.應(yīng)聘員工需向管理人員提交以下資料：

　　畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件。

　　技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。

　　身份證原件及復(fù)印件。

　　一寸半身免冠照片二張。

　　其它必要的證件。

　　2.試用期：

　　員工入職試用期為三個月，試用期內(nèi)入公司認(rèn)為員工不符合公司錄用條件者，予以辭退。

　　第二項(xiàng)：考勤管理制度

　　1.目的：加強(qiáng)公司勞動紀(jì)律的.管理，維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。

　　2.考勤范圍：公司在冊員工。

　　3.考勤方法：公司實(shí)行部門考勤辦法（考勤人員記工表考勤）

　　4.員工工作時間：上午8:00-12.00下午1.00-5.00

　　員工每月休假時間為4天，因?yàn)闀绻せ蛘埣俪�出假期者，不予發(fā)放當(dāng)月獎金。

　　5.遲到早退管理：

　　員工均需按時上、下班，工作時間開始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到,工作時間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退,員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)每三次按曠工半天算。

　　6.曠工管理：未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處，曠工者，取消當(dāng)月獎金；

　　7.曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)：曠工天數(shù) 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天

　　扣月工資（含計(jì)件） 10%25%40% 60% 80% 100%

　　連續(xù)曠工三天者或一個月內(nèi)累計(jì)6天者予以除名處理，不發(fā)薪資及獎金。

　　8請假手續(xù)：

　　員工請病、事假、事先向部門辦理書面請假手續(xù)（請假單）。特殊情況口頭請假事后補(bǔ)辦。請假同意后請假一天扣減一天工資。臨時請假（如請假半小時、1小時等）每月進(jìn)行累計(jì)扣工資。未辦請假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。

　　9.加班及獎金：加班在工作未完成不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意擅離職守者，取消加班獎金，員工每月休假未超過規(guī)定假期者，發(fā)放200元全勤獎。

　　第三項(xiàng)：員工安全管理制度

　　1.勞保用品穿戴：

　　公司規(guī)定員工上崗前必須佩帶安全勞保用品（安全帽，工作服，大頭鞋）。機(jī)床工作人員需要額外佩帶眼鏡。違法者每項(xiàng)罰款20元。

　　2.防火：

　　員工禁止在易燃物品附近吸煙，點(diǎn)火，或者向依然物品仍煙頭，火源。如違反規(guī)定者，根據(jù)危險(xiǎn)系數(shù)，罰款100元-500元不等。

　　3.工傷：

　　員工未按公司操作規(guī)范違規(guī)操作所造成的工傷，公司不予承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。正常工傷的員工向管理人員申請病假，如員工故意隱瞞已經(jīng)恢復(fù)的事實(shí)繼續(xù)休假的，按曠工處理，工傷休假期間公司按員工工資的50％補(bǔ)助員。

　　4.員工安全基本原則，禁止在工作時打鬧，玩手機(jī)，睡覺，這些都有可能造成危險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)者每項(xiàng)罰款20元。

企業(yè)員工管理制度13

　　一、目的

　　為了進(jìn)一步推動企業(yè)人力資源管理，促進(jìn)公司薪酬管理規(guī)范化、制度化，充分體現(xiàn)“按勞取酬”的原則，使員工勞動得到合理回報(bào)。結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　《薪資制度》適用于正式投產(chǎn)前公司所有員工工資的管理。

　　三、管理原則

　　公司員工工資管理以“定崗定編、以崗定薪”為基礎(chǔ)，以“按勞分配”的準(zhǔn)則，充分體現(xiàn)市場化與激勵性原則，對員工工資進(jìn)行分層管理。

　　1、公司根據(jù)任職級別和崗位性質(zhì)不同，分別采用計(jì)時/計(jì)件工資制、月薪制和年薪制。

　　2、公司所有員工任職級別的確定依照青山鋼鐵董事局規(guī)定的范圍和程序辦理套級定檔。

　　四、管理職責(zé)

　　綜合管理部人事科負(fù)責(zé)公司員工工資的統(tǒng)一管理。負(fù)責(zé)制定薪酬規(guī)劃、辦理薪資考核、指導(dǎo)薪資管理具體工作等。其他相關(guān)部門薪資管理崗位接受人力資源科指導(dǎo)，辦理具體工資、考勤、工時統(tǒng)計(jì)工作。

　　五、薪酬體系

　　公司薪酬體制分為年薪工資制、月薪工資制、計(jì)時/計(jì)件工資制三種。其中：

　　1、工資類別

　　生產(chǎn)部門的一線員工根據(jù)管理要求實(shí)行計(jì)時工資制/計(jì)件工資制；

　　1、其他行政、購銷、技術(shù)崗位和正常工作時間的后勤崗位工作人員實(shí)行月薪制，保安等非正常工作時間后勤崗位實(shí)行計(jì)時工資制；

　　2、車間主任/經(jīng)理級別以上人員(含10級以上人員)實(shí)施區(qū)分不同職級不同年工資總額的年薪制。

　　2、工資結(jié)構(gòu)

　　公司實(shí)行結(jié)構(gòu)化工資制，主要分為基礎(chǔ)工資、各項(xiàng)津貼、固定加班工資和獎金四個部分，均為含稅工資。

　　1、基礎(chǔ)工資包括基本工資和職級工資，按照相應(yīng)職務(wù)級別套級定檔，并作為辦理各項(xiàng)社會保險(xiǎn)繳納和有關(guān)津貼計(jì)算基數(shù)。

　　2、各項(xiàng)津貼：包括學(xué)歷和職稱津貼、通訊津貼、伙食津貼。其中：

　　學(xué)歷和職稱津貼標(biāo)準(zhǔn)：博士研究生500元/月、碩士研究生300元/月；本科生100元/月；正高級職稱500元/月、副高級職稱300元/月、中級職稱100元/月、高級技師300元/月、技師100元/月。一人只能享受學(xué)歷和職稱兩種津貼中的一種，有多學(xué)歷的員工也只能享受其中一種，享受原則為就高不就低。職稱津貼必須與從事的崗位相對應(yīng)。

　　附：職稱分類表及崗位與職稱對應(yīng)表

　　經(jīng)濟(jì)類政工類會計(jì)類統(tǒng)計(jì)類工程技術(shù)類工程師類技師類

　　領(lǐng)導(dǎo)崗位行政人事崗位財(cái)務(wù)崗位生產(chǎn)崗位購銷崗位物流崗位

　　伙食津貼：員工在公司工作享受工作餐補(bǔ)貼，具體計(jì)算方法如下：

　　伙食津貼計(jì)算方法：

　　生產(chǎn)系統(tǒng)員工：

　　滿勤(即當(dāng)月總天數(shù))：伙食補(bǔ)貼=300元未滿勤：伙食津貼=出勤天數(shù)x10元

　　夜班在4小時及以上者，每次給予5元的夜餐補(bǔ)貼。

　　非生產(chǎn)系統(tǒng)員工：

　　滿勤(即固定滿勤天數(shù))：伙食津貼=300元

　　未滿勤：伙食津貼=300-(滿勤天數(shù)-出勤天數(shù))x10元

　　當(dāng)月入職員工：伙食津貼=出勤天數(shù)x10元

　　出差員工出差時間無伙食補(bǔ)貼。

　　請假超過3小時的，請假當(dāng)天無伙食補(bǔ)貼。

　　其他補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：公司視具體情況分別給予員工午餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼，以及其他補(bǔ)貼。其補(bǔ)貼范圍和標(biāo)準(zhǔn)由相關(guān)具體制度規(guī)定。

　　3、固定加班工資：公司根據(jù)工作性質(zhì)不同，對一些工作崗位規(guī)定固定加班時間，支付固定加班工資。主要包括生產(chǎn)一線員工和管理人員。其工資標(biāo)準(zhǔn)在勞動合同中單獨(dú)約定。

　　4、獎金：分為月獎、年終金。月獎適用生產(chǎn)工人和一般工作人員；年終獎適用全體員工，具體標(biāo)準(zhǔn)由公司領(lǐng)導(dǎo)層討論決定。

　　六、工資級別與檔次

　　公司工資級別按照管理層級共分為18級，每級分10檔，每個員工按照職務(wù)崗位套級定檔。詳見附件一。

　　各級各檔的崗位工資由基本工資和職務(wù)工資組成。各崗位按照性質(zhì)劃分為領(lǐng)導(dǎo)崗、生產(chǎn)崗、購銷崗、財(cái)務(wù)崗和行政崗5個類別。各崗位按照所屬級別核算工資，崗位/職務(wù)變動則崗位工資作相應(yīng)調(diào)整。員工最低級別月工資不低于當(dāng)?shù)胤ǘㄗ畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。詳見附件二。

　　七、工資調(diào)整

　　1、每年根據(jù)員工年度的工作業(yè)績、技能和態(tài)度等多方面的綜合表現(xiàn)，擇優(yōu)給予加薪。每年加薪人員比例控制在50%以內(nèi)(特殊年份例外)。每年加薪一次，一般在年末進(jìn)行。加薪一般在工資檔次上調(diào)整，調(diào)級的要從嚴(yán)控制，提級調(diào)檔須按權(quán)限審批。

　　2、7~10級套級定檔員工名單由綜合部人事科擬定，報(bào)公司經(jīng)理例會討論通過，報(bào)集團(tuán)審批；11級及以下的套級定檔員工名單由綜合部人事科擬定，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)集團(tuán)備案。10級以上的套級定檔員工名單都要報(bào)青山鋼鐵董事局備案。

　　3、工作崗位調(diào)整，按照新工作崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，直接由綜合部人事科辦理，分管副總審核，總經(jīng)理審批。

　　4、業(yè)績突出者調(diào)薪，由所屬部門分管副總申請，綜合部人事科審核，分管副總審核，總經(jīng)理審批。

　　5、集體普遍調(diào)薪(3人以上)，由部門經(jīng)理擇優(yōu)推薦，綜合部人事科審核，經(jīng)理例會討論，總經(jīng)理審批。

　　6、工資調(diào)整和學(xué)歷津貼的調(diào)整時間：以學(xué)歷證書原件交至綜合部人事科，并可查驗(yàn)為準(zhǔn)。查驗(yàn)方式：(1)學(xué)歷和學(xué)位證書原件查驗(yàn)。(2)網(wǎng)上查驗(yàn)；(3)畢業(yè)院校出具蓋有公章的畢業(yè)生名冊登記表。

　　八、工資計(jì)算

　　1、計(jì)時工資

　　根據(jù)部門與工種的不同，公司員工每天的工作時間分為8小時工作制、12小時工作制，每月的正常出勤小時總數(shù)稱為出勤工時。

　　1、按小時計(jì)算的員工工資的核算辦法為：

　　總工資=基礎(chǔ)工資+各項(xiàng)津貼+固定加班工資

　　出勤工資=基礎(chǔ)工資÷28÷8×出勤工時

　　臨時加班工資=基礎(chǔ)工資÷28÷8×臨時加班工時

　　2、按月計(jì)算的員工工資的核算方法為：

　　總工資=基礎(chǔ)工資+各項(xiàng)津貼+固定加班工資

　　出勤工資=總工資÷26×出勤天數(shù)

　　臨時加班工資=總工資÷26×臨時加班天數(shù)

　　2、計(jì)件工資

　　公司生產(chǎn)部門實(shí)行按照產(chǎn)量、單價(jià)與積分結(jié)合計(jì)算的計(jì)件工資或按照產(chǎn)量與單價(jià)結(jié)合計(jì)算的`計(jì)件工資，分別采用如下計(jì)算方法：

　　1、產(chǎn)量工資=產(chǎn)量×單價(jià)÷員工積分總和×個人積分；

　　2、產(chǎn)量工資=產(chǎn)量×單價(jià)；

　　具體計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)另行制定相關(guān)規(guī)定。

　　3、加班工資計(jì)算：超過工作制規(guī)定工作時間進(jìn)行工作的，經(jīng)批準(zhǔn)后可計(jì)算加班工資。生產(chǎn)計(jì)件/計(jì)產(chǎn)人員，不計(jì)算加班工資。非生產(chǎn)人員工作制規(guī)定如下：

　　崗位/職務(wù)保安采購、食堂/后勤人員生產(chǎn)人員及管理人員行政/財(cái)務(wù)辦公人員

　　1、法定節(jié)假日加班的，按基礎(chǔ)工資的3倍計(jì)算(按時計(jì)算的，以8小時為準(zhǔn))。

　　春節(jié)期間，各部門安排上班的，初一至初三，每天按基礎(chǔ)工資的三倍計(jì)算，其他時間每天按基礎(chǔ)工資的兩倍計(jì)算；公司統(tǒng)一安排值班的，每天(含初一至初三)另補(bǔ)助100元。平時加班的，按實(shí)際加班時間計(jì)算。

　　2、工作制規(guī)定的時間之外上班的，一天按兩天計(jì)算薪資。計(jì)件(產(chǎn))人員、10級以上人員不計(jì)加班工資。

　　4、年薪工資

　　公司對符合年薪標(biāo)準(zhǔn)的不同職級員工分別確定年度薪資總額，在扣除按月發(fā)放的薪資總額外，剩余部分分兩次發(fā)放，每半年發(fā)放一次，由綜合管理部綜合部人事科登記造冊，報(bào)分管副總審核、總經(jīng)理審批。實(shí)行年薪工資的員工加班不支付加班工資，屬責(zé)任制員工。

　　九、工資發(fā)放

　　1、經(jīng)綜合部人事科每月12日前明確生產(chǎn)部門員工的產(chǎn)量和工資計(jì)算方法以及考勤狀況。并明確所有員工工資異動情況和考勤情況，確定員工工資基數(shù)。

　　2、每月18日前結(jié)算出所有員工的工資數(shù)目，交財(cái)務(wù)審核。22號前財(cái)務(wù)審核完畢，分別交各部門部長確認(rèn)簽字，綜合管理部部長審核，再交分管副總審核。

　　3、每月23~24日將全公司本月應(yīng)發(fā)員工上月工資匯總表，交由總經(jīng)理和董事長審批，25日發(fā)放工資。

　　十、附則

企業(yè)員工管理制度14

　　1.0目的

　　為了規(guī)范公司招聘工作，做好員工管理工作，提高招聘的效力，特制定本制度。

　　2.0范圍

　　本制度適用于所有員工的招聘作業(yè)。

　　3.0職責(zé)

　　3.1人力資源部負(fù)責(zé)空缺崗位人員的招聘，應(yīng)聘簡歷的'整理，應(yīng)聘者初次測評，并向用人部門推薦合格應(yīng)聘者。

　　3.2各用人部門負(fù)責(zé)對應(yīng)聘者進(jìn)行綜合測評。

　　3.3總經(jīng)理負(fù)責(zé)對關(guān)鍵崗位或主管及以上員工的綜合測評。

　　3.4人力資源部負(fù)責(zé)本制度的編制、培訓(xùn)及落實(shí)執(zhí)行工作，總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)。

　　4.0作業(yè)內(nèi)容

　　4.2相關(guān)事項(xiàng)說明：

　　4.2.1人員需求申請作業(yè)：

　　4.2.1.1通過人力資源部對公司崗位人員需求分析或因公司經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生的人員需求，須總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可列入空缺人員需求計(jì)劃；因部門人員異動產(chǎn)生的人員需求，需由各部門部長上報(bào)，經(jīng)人力資源部審核確認(rèn)，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可列如空缺人員需求計(jì)劃。

　　4.2.1.2各部門人員需求計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由各部門向人力資源部領(lǐng)取《增補(bǔ)員申請表》，寫好后，交人力資源部，由人力資源部負(fù)責(zé)空缺人員的招聘。

　　4.2.2招聘作業(yè)：

　　4.2.2.1人力資源部通過人才中介、招聘網(wǎng)站、報(bào)紙雜志、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部選拔等途徑發(fā)布招聘信息。

　　4.2.2.2人力資源專員負(fù)責(zé)應(yīng)聘簡歷的整理、匯總、并報(bào)人力資源部長進(jìn)行篩選。

　　4.2.2.3人力資源部部長篩選的應(yīng)聘簡歷確定面試人選，交招聘專員聯(lián)系應(yīng)聘者，安排面試。

　　4.2.3面試作業(yè)：

　　4.2.3.1人資源專員負(fù)責(zé)與用人部門主管商定面試時間，并聯(lián)系、通知應(yīng)聘者。

　　4.2.3.2人力資源專員負(fù)責(zé)應(yīng)聘者的接待及安排相關(guān)負(fù)責(zé)人面試。

　　1、生產(chǎn)員工（除配料等關(guān)鍵崗位以外）由人力資源部部長對應(yīng)聘者進(jìn)行初次測評，篩選合格者，向生產(chǎn)部門推薦，并由車間主任進(jìn)行綜合測評，合格者再由生產(chǎn)部長考查，決定是否批準(zhǔn)試用。

　　2、配料等關(guān)鍵崗位人員由人力資源部初試，篩選合格者，車間主任復(fù)試，生產(chǎn)部部長及生產(chǎn)副總考查，合格者經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后試用。由人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。

　　3、行政人員（除技術(shù)人員和營銷員以外）由人力資源部部長進(jìn)行初試，向用人部門推薦初試合格者進(jìn)行復(fù)試，復(fù)試合格者由主管副總考查，決定是否批準(zhǔn)試用。

　　4、技術(shù)員及營銷員則由人力資源部部長進(jìn)行初試，篩選合格者，向用人單位推薦，經(jīng)部門主管及主管副總復(fù)試，合格者由總經(jīng)理考查，決定是否批準(zhǔn)試用。

　　5、部門主管及以上人員則由人力資源部部長進(jìn)行初試，篩選合格者，由主管副總復(fù)試，復(fù)試合格者由總經(jīng)理考查，決定是否批準(zhǔn)試用。

　　4.2.4面試結(jié)果處理作業(yè)：

　　4.2.4.1面試合格者，則由人力資源部聯(lián)系應(yīng)聘者，確定報(bào)道日期，辦理相關(guān)上崗手續(xù)。

　　4.2.4.2面試不合格者，則納入人才庫備用。

　　5.0補(bǔ)充：招聘規(guī)則：

　　5.1與部門主管有親屬關(guān)系的嚴(yán)禁在本部門任職。

　　5.2與部門主管有利益牽連的嚴(yán)禁在其它部門任職。

　　6.0本制度相關(guān)支持表單

　　《增補(bǔ)員申請表》

　　《員工登記表》

　　《面試評價(jià)意見表》

　　《xxx招聘面試信用評價(jià)表》

　　《xxxx招聘面試技能評價(jià)表》

企業(yè)員工管理制度15

　　一、目的

　　為確保公司進(jìn)行有秩序的管理休假而制定。

　　二、適用范圍

　　適用于公司所有員工。

　　三、責(zé)任

　　各部門主管、經(jīng)理。

　　四、程序內(nèi)容

　　1、病假

　　員工休病假，超過1天要出具醫(yī)院開具的假條。

　　員工休病假的時限，應(yīng)以假條上的時間為準(zhǔn)，遇節(jié)假日不順延。

　　從員工轉(zhuǎn)正開始，員工每年可享受5天帶薪病假。

　　員工帶薪病假休滿之后，如果因病仍不能上班，則應(yīng)申請進(jìn)入醫(yī)療期，公司將根據(jù)病情決定是否批準(zhǔn)其進(jìn)入醫(yī)療期，員工只有在患難以治愈的病或非常嚴(yán)重的慢性病時方可進(jìn)入醫(yī)療期，進(jìn)入醫(yī)療期的，其待遇按公司醫(yī)療期制度執(zhí)行。不批準(zhǔn)進(jìn)入醫(yī)療期的，員工又確實(shí)不能上班，按無薪病假待遇，員工連續(xù)休經(jīng)公司批準(zhǔn)的`無薪病假超過十五天以后，公司按照國家有關(guān)規(guī)定，每月發(fā)給全市最低工資60%的基本生活費(fèi)、按其基本生活費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。并按規(guī)定報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)，其他待遇不再享受。待合同期滿，不再續(xù)定勞動合同。

　　員工無論休何種病假，必須按時遞交有效的醫(yī)生診斷證明，請部門經(jīng)理批準(zhǔn)。否則按曠工處理。

　　2、年假

　　公司規(guī)定員工的年假為：12天/年

　　上班滿6個月可開始休假(滿一個月則享有一天年假)

　　年假遇節(jié)假日順延

　　員工休年假必須考慮有關(guān)客戶的要求及所在部門的工作安排，休年假必須提前兩周申請，并經(jīng)主管同意。

　　公司希望員工利用年假的機(jī)會使身心得到調(diào)整。人力資源部將在每個自然年度開始時，通知每位員工應(yīng)享受的年假。該年假的有效期為一年時終止，不再累計(jì)。

　　員工如愿意放棄年休假，年假期間的工資按日工的基本工資的2倍計(jì)算。

　　3、工傷假

　　員工在工作期間發(fā)生工傷事故，直接主管應(yīng)立即到現(xiàn)場調(diào)查受傷情況，并立即作出處理，并進(jìn)行報(bào)告至CEO和人力資源部。

　　公司根據(jù)醫(yī)生的診斷確定是否需要給予工傷假。

　　員工休工傷假享受全薪。

　　員工休工傷假期間，應(yīng)按照公司的要求定期到指定醫(yī)院進(jìn)行檢查。

　　4、婚假

　　女職工年滿23歲前結(jié)婚有薪婚假3天(24小時)

　　女職工年滿23歲后結(jié)婚有薪婚假10天(56小時)

　　男職工年滿25歲前結(jié)婚有薪婚假3天(24小時)

　　男職工年滿25歲后結(jié)婚有薪婚假10天(56小時)

　　男、女職工婚前體檢可享受半天全薪假。

　　5、產(chǎn)假

　　產(chǎn)假所涉及的假期，均應(yīng)包含節(jié)假日，即遇節(jié)假日不順延。

　　員工妊娠期間每月可享受半天全薪假以供月檢。

　　員工生育可享受90天全薪產(chǎn)假。

　　年齡24周歲以上生育第一胎者，可延長一個月帶薪產(chǎn)假。

　　如遇難產(chǎn)，可憑醫(yī)院證明增加有薪產(chǎn)假15天。

　　多胞胎生育的，每多生一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。

　　男員工可以在妻子生育后享有一天陪產(chǎn)假。

　　女員工生育后的第一次流產(chǎn)，公司將依據(jù)醫(yī)生的診斷證明給予15天帶薪假，以后的流產(chǎn)全部按無薪病假計(jì)算。

　　6、喪假

　　父母、養(yǎng)父母、繼父母、配偶父母、配偶或子女死亡：8天(64小時)

　　祖父母、兄弟姊妹死亡：4天(32小時)

　　7、倒休假

　　員工在休息日加班后，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，可以享受因休息日加班產(chǎn)生的倒休假。

　　員工休倒休假時，須考慮部門工作的安排，并應(yīng)提前二周申請，經(jīng)主管同意。

　　員工休倒休假時，應(yīng)在請假單后附有部門經(jīng)理批準(zhǔn)倒休的加班申請單(參見加班制度)。

　　倒休假只限當(dāng)年有效。

　　8、公共假日

　　員工享受下列法定公共假日

　　五一節(jié)：三天

　　新年：一天

　　春節(jié)：三天

　　國慶節(jié)：三天

　　女員工可在婦女節(jié)享有半天公休(遇休息日不順延)

　　如國家政策有調(diào)整，則遵循國家政策

　　9、事假

　　事假系無薪假，公司根據(jù)工作安排決定是否批準(zhǔn)員工休無薪假

　　事假最長不超過二周。

　　10、請假批準(zhǔn)權(quán)限：

　　請假日期 批準(zhǔn)人

　　1-3天(包括3天) 直屬上級

　　3-12天(包括12天) 部門經(jīng)理

　　12天以上 總經(jīng)理

　　直接主管在一個月內(nèi)對同一員工批準(zhǔn)假期時限為5天，5天以上由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　11、請假程序：

　　員工填寫請假單,報(bào)主管、經(jīng)理批準(zhǔn)后，送至人力資源部

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