單位員工管理制度3篇

　　現(xiàn)如今，接觸到制度的地方越來越多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的單位員工管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

單位員工管理制度1

　　一、管理員崗位職責

　　1、根據(jù)公司工作計劃，具體落實各項工作任務。

　　2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。

　　3、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機電設備、設施，消防安全，治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。

　　4、負責檔案資料的收集、存放，認真填寫各種登記記錄。

　　5、定期或不定期的對轄區(qū)的各崗位工作情況進行檢查評比，并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。

　　6、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費情況，在規(guī)定的期限時間內(nèi)及時上交公司財務。

　　7、負責接待業(yè)主的來訪，投訴，負責處理業(yè)主反應的各項工作，如不能及時處理的問題，應向業(yè)主解釋其原因，取得業(yè)主諒解，做好回訪工作。

　　8、負責本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報警，并及時啟動事故處理程序，降低損失。

　　9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動。

　　10、完成領導交辦的其它工作。

　　二、保安班長崗位職責

　　1、熟悉了解小區(qū)平面布置；熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點；熟悉了解各種消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。

　　2、在當班期間，對小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責。

　　3、負責排班，對保安執(zhí)勤、巡邏、守護工作進行督促檢查，并嚴格考勤。

　　4、對保安的獎懲有決定權(quán)（與公司領導商定），對不稱職的保安的辭退、除名有建議權(quán)。

　　5、負責全班的政治教育學習、業(yè)務培訓，經(jīng)常與保安談心，搞好全班的團結(jié)。

　　6、與公安機關保持密切聯(lián)系，熟悉治安報警和火災報警的有關程序；熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災的行動方案。

　　7、完成領導交辦的其他工作。

　　三、保安員崗位職責

　　1、熟悉保安業(yè)務，嚴格遵守公司規(guī)章制度。

　　2、加強政治學習，業(yè)務培訓，不斷提高自身素質(zhì)。

　　3、嚴格交接班制度，并做好紀錄，不準下一班未接崗就離崗，以及一人替多人值班，更不準擅自離開工作崗位。

　　4、在當班期間，著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、熱情服務，禁止看書報、打瞌睡。

　　5、禁止飲酒后上崗，以及其他有損公司形象的`活動。

　　6、進出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行，遇到可疑人員應進行詢問，有重要情況應及時向上級領導或有關職能部門匯報。

　　7、對單元、樓梯間、院壩內(nèi)有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止；及時調(diào)解業(yè)主間的矛盾糾紛，不得拖延或置之不理。

　　8、檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種不安全隱患。()防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。

　　9、熟悉小區(qū)平面布置及消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能，做到熟練使用，發(fā)生火災情況能迅速撲救。

　　10、指揮、疏導進入小區(qū)車輛停放以及行駛速度、路線，維護小區(qū)正常秩序，及時制止無關人員進入小區(qū)。

　　11、完成領導交辦的其它工作。

　　四、停車場管理員崗位職責

　　停車場管理員屬保安編制，在保安班長領導下工作并對其負責。其主要職責是：

　　1、嚴格執(zhí)行停車場管理制度。

　　2、指揮車輛停放、駛離；對停放車輛認真檢查其門窗是否關嚴，外面是否異常，發(fā)現(xiàn)異常情況應及時通知車主或報告班長。

　　3、車輛停放、若已租（購）車位的、應安排其定位停放；其他車輛，應合理安排其停車位置，注意留出車道。

　　4、車輛駛離時，應檢查其有關證件、防止車輛被盜。

　　5、車輛停放和駛離時，應注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。

　　6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置，做到會使用；一旦發(fā)生火災，應在報警的同時按行動預案積極撲救。

　　7、禁止閑雜人員進入停車場。

　　8、禁止在停車場內(nèi)抽煙，動火。

　　9、完成領導交辦的其它工作。

　　五、保潔員崗位職責

　　1、按服務標準認真完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運工作。

　　2、對有特殊要求的地方應采取特殊方式處理。

　　3、對小區(qū)的公共設施要隨時觀察注意，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

　　4、及時收集匯報業(yè)主反饋的各種信息。

　　5、定期進行滅蟲除害。

　　6、完成領導交辦的其它工作。

　　六、維修人員崗位職責

　　維修人員在維修部部長領導下工作并對其負責，業(yè)務技術方面接受維修技術負責人的指導，其主要職責：

　　1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設備設施，排水系統(tǒng)和控制節(jié)點。

　　2、24小時輪流值班，接受維修任務后必須在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理。

　　3、嚴格領用維修材料，嚴禁公物私用。

　　4、在維修過程中，嚴禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。

　　5、維修工實行派工單作業(yè)制度，并實行業(yè)主簽字，同時負責維修質(zhì)量回訪。

　　6、嚴格交接班制度，作好值班記錄。

　　7、完成領導交辦的其它工作。

　　七、收費員崗位職責

　　1、嚴格執(zhí)行財務制度，認真做好財務核算，報表、對賬工作，報客戶部經(jīng)理審核，做到月清月結(jié)，準確無誤。

　　2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案，對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的，要及時掌握并報告客戶部經(jīng)理。

　　3、熟悉轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù)、面積，水、電、氣表情況，掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。

　　4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作，未經(jīng)上級領導批準，不得隨便降低、減、免收費標準。

　　5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣行為及時上報管理負責人或水、電、氣部門處理。

　　6、完成領導交辦的其他工作。

　　八、綠化員崗位職責

　　綠化員在客戶部經(jīng)理領導下工作并對其負責，業(yè)務技術方面接受綠化技術負責人的指導，其主要職責：

　　1、熟悉了解管理區(qū)域內(nèi)綠化布置圖以及植物種植管理方法。

　　2、定期進行滅蟲除害。

　　3、對小區(qū)的綠化要隨時觀察注意，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。

　　4、嚴禁私自移植小區(qū)內(nèi)綠化植物。

　　5、建立完善管理區(qū)域內(nèi)綠化種植管理記錄。

　　6、完成領導交辦的其他工作。

單位員工管理制度2

　　員工招聘是每一個單位在經(jīng)營的過程中進行人員補齊的一種形式，同時在招聘方面，也都要有健全的員工招聘管理制度，以下整理了單位員工招聘管理制度的范本，可供參考。

　　1、總則

　　1.1為及時準確地補充公司所需人才，建立健全良好的人才選用機制，滿足公司發(fā)展需要，特制定本制度。

　　1.2本制度規(guī)定了公司內(nèi)部補員、崗位調(diào)整和面向社會招聘人才的基本程序、方法和規(guī)定要求。

　　1.3公司使用、招聘人才堅持“公開”、“平等”、“競爭”、“擇優(yōu)”“自愿”的原則。

　　1.4本制度適用于總監(jiān)級（含）以下所有員工。

　　2、招聘申請

　　2.1公司人力資源規(guī)劃、人員編制和人事調(diào)整是確定崗位招聘的基本依據(jù)，各部門用人應嚴格控制在編制范圍內(nèi)。

　　2.2空缺崗位原則上首先在本公司內(nèi)部進行公開招聘，如不能滿足崗位要求再進行社會招聘。招聘申請過程見“補員（增編）審批程序”。

　　2.3各部門在需要補員時，由該部門負責人填寫“補員（增編）申請”，詳細說明招聘崗位的工作內(nèi)容及應聘條件。

　　2.4編制范圍內(nèi)的招聘：主管級（含）以下員工，統(tǒng)一由該部門負責人提出申請，經(jīng)該負責人的直接上級批準后，由人力資源部組織招聘；部門經(jīng)理（含）級以上員工，由其直接上級提出申請，隔級上級批準后，人力資源部組織招聘。

　　2.5編制范圍外的招聘：所有員工的招聘申請均需董事長審批，重新修改編制后進行招聘。

　　3、內(nèi)部招聘

　　3.1內(nèi)部招聘是指公司現(xiàn)有員工中進行招聘、篩選。內(nèi)部招聘過程執(zhí)行“內(nèi)部招聘程序”。

　　3.2內(nèi)部招聘由人力資源部負責組織、實施和協(xié)調(diào)。

　　3.2.1人力資源部負責內(nèi)部招聘廣告的發(fā)布和對應聘人員的初選、統(tǒng)計和匯總，同時進行檔案審查，并填寫“公司內(nèi)部招聘資格審查表‘，其內(nèi)容包括專業(yè)技能水平審查、工作經(jīng)驗審查、員工以往績效考核成績審查及獎懲記錄審查等。

　　3.2.2在人力資源部組織下由用人申請部門負責人對初選人員進行專業(yè)考核。專業(yè)考核結(jié)束后，該部門應將考核試題、答案及應聘人員試卷、得分或其他考核記錄，入選人員名單等移交人力資源部。

　　3.3經(jīng)考核確定合格者，由人力資源部確定候選人，同時將其資格審查表、其所在部門負責人的意見及考核成績匯總遞交給擬聘崗位的直接上級，由擬聘崗位的直接上級負責提名，隔級上級批準。

　　3.4人力資源部在征得應聘人員所在部門負責人同意后，方可辦理該員工的人事異動手續(xù)，進行崗位調(diào)動。若該部門負責人不同意又無其他合適人選時，由人力資源部上報總經(jīng)理，由總經(jīng)理最終確定（若申請補員部門和該員工所在部門為同一部門，則由該部門負責人最終確定）。

　　3.5被錄用人員上崗前需先進行首次述職和崗前培訓。

　　4、外部招聘人員的篩選及錄用

　　4.1當人力資源部從公司內(nèi)部找不到符合要求的員工補充崗位空缺時，應進行外部招聘來補充所需人員。外部招聘由人力資源部負責，具體過程見“外部招聘程序”。

　　4.2人力資源部將批準的“補員（增編）申請表”進行分類，設計招聘方案，撰寫招聘簡章并發(fā)布招聘信息。

　　4.3招聘簡章內(nèi)容應包括公司簡介、招聘崗位、人數(shù)、素質(zhì)要求、報名截止日期、聯(lián)系方式等，必要時應寫明薪資待遇。

　　4.4發(fā)布招聘信息時應本著“效率第一，經(jīng)濟合理”的原則，針對不同的人才級別，選擇不同的方式進行發(fā)布。發(fā)布招聘信息的方式有：

　　4.4.1通過職業(yè)代理機構(gòu)發(fā)布，如人才交流中心、中介獵頭公司及勞動力市場等。

　　4.4.2通過在新聞媒體上發(fā)布，如電臺、電視臺、尋呼臺、電腦網(wǎng)絡、報刊雜志等，省級以上新聞媒介還須公司專家復核審查。

　　4.4.3通過在廣告櫥窗內(nèi)張貼招聘廣告。

　　4.4.4告知公司員工或熟人，以便于他們推薦所認識的、符合要求的人選。

　　4.5人力資源部應根據(jù)招聘崗位的具體要求，選擇一種或幾種測試方法。招聘錄用的測試方法主要有面試、筆試；心理測試法、行為模擬法、個案分析測試法及工作現(xiàn)場測試法等。人力資源部負責建立公司崗位測試題庫，以滿足不同崗位的測試需求。

　　4.6人力資源部應對收集的`“應聘人員（外部）登記表”按崗位進行分類，依據(jù)所聘崗位要求對應聘人員進行初選，并將初選人員簡歷、證書復印件及推薦資料等有關資料轉(zhuǎn)交用人申請部門經(jīng)理，根據(jù)其意見由人力資源部確定面試人員名單，并安排面試具體事宜。

　　4.7面試篩選測評方案由人力資源部負責設計和實施，招聘崗位所在部門參與專業(yè)部分設計，必要時可聘請有關專家進行技術指導或委托專業(yè)服務機構(gòu)承擔設計和測評工作。

　　4.8面試篩選測評方案一般需包括基本素質(zhì)、知識技能、管理能力、個性偏向等方面內(nèi)容，各項內(nèi)容的評估結(jié)果須以量化方式顯示。具體評估內(nèi)容和方法依據(jù)職位重要性和要求確定。

　　4.9面試測評分為初試和復試：

　　4.9.1初試由人力資源部負責對應聘者進行綜合素質(zhì)考核。

　　4.9.2對初試合格者，由用人部門負責復試，進行專業(yè)考核。

　　4.10面試的地點應選擇在一個安靜無干擾的場所，提前做好場所布置并準備相關資料（面試登記表、應聘者簡歷等），擬定有效的面試問題，面試問題包括：

　　4.10.1與工作經(jīng)歷有關的問題；

　　4.10.2與教育程度及所受培訓有關的問題；

　　4.10.3與工作有關的個人品質(zhì)、風格、態(tài)度、價值觀等問題；

　　4.10.4其它問題。

　　4.11面試主考官負責“面試登記表”的記錄，并將面試意見以如下規(guī)范形式作出結(jié)論性建議：

　　4.11.1面試合格，建議在××崗位復試。

　　4.11.2不適合××崗位人選，建議考慮××崗位人選或存檔。

　　4.11.3不符合要求，建議放棄。

　　4.12復試由用人部門負責進行。人力資源部將入選的復試人員名單及相關資料送交用人部門，同時通知復試人員參加復試，并在指定時間將復試人員引送用人部門進行專業(yè)考核，技術人員還需進行技能測試�？己巳藨獡�(jù)實填寫“專業(yè)考核表”的各項內(nèi)容，尤其是考核結(jié)果和考核意見，考核意見分“考核合格、建議在××崗位試用”或“基本合格，建議存檔待用”或“不符合要求，建議放棄”三種�？己送戤吅�，考核部門應將“專業(yè)考核記錄表”，考核試題及答案，送達人力資源部，由人力資源部備案。

　　4.13人力資源部和申請聘用部門依據(jù)候選人測評綜合結(jié)果共同進行篩選，并確定待聘人選。

　　4.14對于擬錄用的應聘者，人力資源部應了解其應聘動機，離開原工作單位的原因。對財務人員還須調(diào)查其家庭背景。調(diào)查結(jié)束后將背景調(diào)查資料、綜合測評結(jié)果及其他有關資料移交擬聘崗位直接上級，由直接上級確定最終待聘人員后，填寫“提名建議書”報錄用批準人批準。批準人批準后轉(zhuǎn)人力資源部審核。

　　4.15公司的人事錄用、任命必須堅持“直接上級提名，隔級上級批準，人力資源部審核”的原則。

　　4.16若人力資源部對批準的錄用人有異議，應向批準人提出質(zhì)詢，若批準人仍堅持己見，而擬錄用人員又因業(yè)務能力明顯不足，或道德品質(zhì)有問題，或健康狀況不適合該崗位時，則人力資源部不對該錄用人的素質(zhì)負責，同時人力資源部經(jīng)理有責任和權(quán)力就此事上訴。

　　4.17對于決定錄用人員，人力資源部根據(jù)用人部門確定的上崗時間，填寫“錄用通知單”，通知員工報到，報到時應攜帶以下資料：

　　4.17.1學歷證、資格證、身份證（原件）；

　　4.17.2近期免冠1寸照片3張；

　　4.17.3其他證件。如：駕駛證、特種行業(yè)操作證。

　　4.18被錄用人員應按規(guī)定時間準時到人力資源部報到，無特殊原因逾期不到者，取消上崗資格。

　　4.19新錄用人員應到人力資源部辦理報到手續(xù)。人力資源部負責辦理：

　　4.19.1審核相關證件,復印后存檔；

　　4.19.2新員工填寫相關表單；

　　4.19.3建立個人檔案卡；

　　4.19.4參觀企業(yè)；

　　4.19.5安排企業(yè)培訓。

　　4.20新進員工企業(yè)培訓考核合格后，人力資源部填寫“上崗試用通知單”，并帶領新員工到用人部門報到。用人部門負責對新員工進行崗前培訓，并將崗前培訓考核結(jié)果送達人力資源部備案。

　　5、試用轉(zhuǎn)正

　　5.1新聘人員除董事長或總經(jīng)理特批或勞動合同中約定無試用期者，可免予試用或縮短試用期外，一般都必須在勞動合同中約定須經(jīng)過一至三個月的試用期。試用期最長不超過三個月。

　　5.2試用人員由其直接上級對其進行工作態(tài)度、業(yè)務水平、工作能力的考核，直接上級每周要對試用員工的工作進行考核或評價，填寫“試用員工周考核表”，對連續(xù)三周考核不合格者，退回人力資源部，辦理調(diào)崗或辭退手續(xù)。

　　5.3根據(jù)新聘員工培訓結(jié)果和業(yè)績表現(xiàn)情況，試用部門負責人可根據(jù)實際情況提出對該員工的轉(zhuǎn)正申請，申請時需填寫“轉(zhuǎn)正審批表”，由人力資源部進行審核后，再由試用員工的隔級上級進行審批。

　　5.4試用員工的績效考核結(jié)果應在優(yōu)良以上方有資格轉(zhuǎn)正。

　　5.5若試用部門在員工試用三個月內(nèi)未能向人力資源部提出員工轉(zhuǎn)正申請，人力資源部應及時向試用部門了解情況，以決定該員工是否轉(zhuǎn)正或辭退。

　　5.6員工轉(zhuǎn)正以“直接上級提名，人力資源部審核，隔級上級批準”的原則進行。

　　5.7人力資源部根據(jù)批準人意見，如批準辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，發(fā)放“試用人員轉(zhuǎn)正通知單”。如不批準視情況不予聘用或調(diào)整崗位。試用人員轉(zhuǎn)正后納入公司日常人事管理。

　　6、附則

　　6.1本制度由人力資源部制訂并負責解釋，報董事會批準后施行，修改時亦同。

　　6.2本制度施行后，凡既有的類似規(guī)章制度自行廢止，與之相抵觸的規(guī)定以本制度為準。

　　6.3本制度自頒布之日起施行。

單位員工管理制度3

　　第一節(jié)入職與試用

　　一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

　　二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

　　三、入職

　　第二節(jié)考勤管理

　　一、工作時間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為7.5小時。其中：

　　周一至周五：上午：8：30-12：00

　　下午:13：30-17：30為工作時間

　　12：00-13：30為午餐休息

　　周六：上午：8：30-12：00為工作時間

　　實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。

　　二、考勤

　　1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。

　　30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。

　　超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。3、請假(1)病假

　　a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：30-9：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責領導簽字按出差考勤。

　　5、請假出差批準權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。6、加班(1)加班應填寫《加班單》，經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù)，以天為單位計算。

　　(2)加班工資按以下標準計算：

　　工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×150%

　　休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×200%

　　法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×300%

　　(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報，經(jīng)部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領導對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴重者作辭退處理。

　　第四節(jié)人事異動

　　一、調(diào)動管理

　　1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。2、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的.異動結(jié)果。

　　第五章員工權(quán)益

　　一、勞動安全

　　1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。

　　2、在災害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。3、保管公司財產(chǎn)的員工,接到預警信號后，在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全.

　　二、權(quán)利保障：1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)，公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。

　　2、對下列情況，員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇：(1)認為個人利益受到不應有的侵犯;(2)對處理決定不服;(3)對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為;

　　3、申(投)訴方式：(1)逐級申訴或向公司人事部門、集團監(jiān)察委員會直至總裁提出申(投)訴;

　　(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;(3)《申(投)訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。(4)受理申(投)訴者應在五個工作日內(nèi)給予回饋。(5)對處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴。

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