it管理員工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的it管理員工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
it管理員工作總結(jié) 篇1
時光荏苒。20xx年度工作在xxxx全體員工的忙碌中匆匆而過;厥资竽,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門xxxx的悉心指導(dǎo)下,在公司其他員工的密切配合下,我的各項工作得以順利完成。
作為一名物業(yè)管理員,我的主要工作職責是:對xxxx乃至整個小區(qū)進行日常檢查,管理與維修轄區(qū)單元門禁系統(tǒng),對裝修單位經(jīng)常性巡查,協(xié)調(diào)業(yè)主內(nèi)部的矛盾和糾紛,以及及時處理業(yè)主的投訴與建議等事項。
為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進20xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
1.堅決執(zhí)行xxxx的服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。小區(qū)水表頻繁出現(xiàn)故障是眾多業(yè)主的詬病,一名維修師傅根本就應(yīng)付不了有一萬多塊水表的小區(qū)現(xiàn)狀,對于住戶水表顯示異;蚱渌唵喂收希际怯晌覀兾锕軉T上門解決,在購水電高峰和天氣異常冷熱的時候,尤為突出。當住戶行動不便時,我們主動上門幫其插好水電表,面對部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當救火隊的角色,作聽眾,作解說員。通過減少業(yè)主生活中的麻煩,一點一滴的真心付出,贏得了業(yè)主對我們工作的認可和服務(wù)的滿意。讓業(yè)主滿意,我們還積極為業(yè)主著想,有時甚或想在業(yè)主的前面。今年2月梅雨季節(jié)前,為了提醒住戶預(yù)防變天下雨,關(guān)好窗戶,防止屋內(nèi)進水,我們在所有單元門處張貼醒目的通知以提醒住戶。6、7月份,為了緊急應(yīng)對大暴雨降臨,防止6樓復(fù)式樓的下水堵塞而導(dǎo)致屋內(nèi)積水,造成損失,我們加班加點,一面對部分6樓天溝排水進行檢查疏理,一面不顧腿酸腳痛,上門到所有的6樓住戶,張貼通知,告知注意事項,力求減少業(yè)主損失。通過努力,今年此類事件明顯低于往年。
2.秉承公司敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新、奉獻的經(jīng)營理念,始終把業(yè)主安全放在首位,盡心盡力,及時維修好單元門禁,維護業(yè)主權(quán)益。我專職服務(wù)的區(qū)域有88張單元門,因為電子器件業(yè)已達到使用年限,一旦氣溫異常,其維修頻率相當高,不論天氣多么炎熱,我都會在第一時間扛著焊機,及時進行維修,維護好業(yè)主的第一道安全屏障。目前單元門禁系統(tǒng)現(xiàn)全部處。時刻想著住戶的需求,時刻牢記公司的理念,是對我們所有工作人員的基本要求。朝著這個目標做,于公司,努力達到敬業(yè)奉獻,于住戶,充分做到及時服務(wù),于自己,竭力做到心到手到,問心無愧,這也是我對自身的要求。
3.高標準高質(zhì)量完成公司交代的任務(wù)。在公司5月份組織的問卷調(diào)查活動中,我與同事xxxx一起,挨家挨戶上門,千百次的回答某些住戶的物業(yè)費用問題。面對他們關(guān)于垃圾車是買是修和費用由誰出的問題,耐心認真解釋。采取讓其家中通情達理的住戶簽名這樣靈活的`方式方法,程度的獲得住戶的支持。在11月12月公司組織的統(tǒng)一對小區(qū)車庫雜屋水電抄收的活動中,我和同事xxxx一組,負責xxxx的近500間車庫雜屋。我們采取書面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、委托其家人朋友相互告之、蹲點守候等多種靈活、主動的方式,共收取相關(guān)費用6萬5千多元,圓滿完成了任務(wù),獲得公司獎勵。
4.按照公司的統(tǒng)一部署,及時做好物業(yè)費水電費的催繳工作。這項工作主要包括有:每兩個月對經(jīng)營性車庫雜屋進行水電費物業(yè)費的催收,每季度對業(yè)主房屋物業(yè)費的電話催收,每季度對臨街門面物業(yè)費的預(yù)繳通知。今年7月份還對拖欠一年以上房屋物業(yè)費的業(yè)主,進行電話催收和上門張貼書面繳費通知。對個別無故拖欠費用的,與工程部、秩序維護部密切配合,果斷采取斷水停電的方式,堅決維護公司利益。
5.時刻踐行一名物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準則,當好業(yè)主的好助手,好管家。因為工作的需要,我經(jīng)常性與小區(qū)住戶打交道,聽取他們的需求、建議,了解他們生活中所遇到的困難,也聽他們話東家長說西家短。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關(guān)部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛50余起,成功率約95%,處理業(yè)主各類投訴建議80余起,完成率約98%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅持學習,堅持在工作中找尋樂趣。在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎,同事的好評,但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距?陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;其次,由于日常工作的分工,我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力,沒有充分盡到物業(yè)管理員的角色;再次,我在對較復(fù)雜問題的處理上感覺有壓力,有時需要部門xxxx的幫助;還因為工作時有松懈,不能細心認真每一件事情。因此,以后我還要加強理論學習,尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習,夯實理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗,與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。
20xx年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機遇。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,xxxx物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
it管理員工作總結(jié) 篇2
20xx年,我來到公司的第二個年頭,也是從學校步入社會的第二年。進入到公司的信息小組,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、工作的積累過程中學習到很多。在本部門的日常工作中遵循部門的工作的原則,提高工作效率、保證工作質(zhì)量,作為一名公司的技術(shù)人員,在公司的大力發(fā)展的這一年里學到了很多東西。
我作為一名信息管理員,主要負責公司的計算機軟硬件、信息系統(tǒng)使用和安全、企業(yè)文化的日常管理,就此對20xx年的工作作一個匯報:
一、反映迅速,處理日常突發(fā)事故
作為一名信息管理員在本公司工作,經(jīng)常會處理一些其他部們的突發(fā)事故。在我的日常工作中,經(jīng)常會處理一些包括電腦開關(guān)機故障、辦公軟件異常、打印機連接、網(wǎng)絡(luò)不通等事故。在處理這些事故的過程中就要求我們部門的工作人員反映迅速,盡量要在第一時間解決故障,這就需要我們對計算機及網(wǎng)絡(luò)故障的.發(fā)生有一定的了解,快速的判斷處理問題的時間和難度能提高我們的工作效率。在這一過程中我學習了許多如何快速解決故障的技巧,相信通過在這一過程中的不斷積累我可以在日后做得更好。在20xx年中,全年共完成公司(電算化設(shè)施類)檢查、維護及故障報修350余次,更換電腦配件30余件。
二、求實探索,維護信息系統(tǒng)安全
在20xx年中,我們完成了對客戶服務(wù)綜合管理系統(tǒng)的信息系統(tǒng)等級保護定級、備案工作,客服系統(tǒng)自主定級和備案為等保2級。并完成與海南神州希望網(wǎng)絡(luò)有限公司測評合同的簽訂。對客服系統(tǒng)進行測評,現(xiàn)已驗收,項目進入整改階段。下一步著手對機房的改造工作。并著手處理日常OA系統(tǒng)的維護問題,協(xié)助林楠完成珠海分公司及萍鄉(xiāng)公司流程制作,完成OA系統(tǒng)使用的相關(guān)培訓。
三、積極配合,協(xié)助公司日常
信息部門的工作有時候就是配合其他部門的工作,在平時的工作中我們需要和其他部門進行積極的配合,所以要求我們在與其他部門的人員進行相應(yīng)的交流。在20xx年的工作中我們要改變現(xiàn)在的處事能力,不僅要在技術(shù)上進步,更要在做人上進步,F(xiàn)對日常工作歸納如下:
1、完成對慈善晚宴和迎春晚會PPT的制作和現(xiàn)場影音控制。
2、完成董事會會議設(shè)備安裝、調(diào)試并攝影,確保董事會議順利進行。
3、解決日常會議室使用時投影儀和筆記本安裝和調(diào)試,公司大堂LED字幕投放等問題。
4、完成公司全樓移動信號覆蓋設(shè)備的布置。
5、為公司微信平臺的搭建做相關(guān)工作。
四、企業(yè)文化的日常管理
作為一名信息管理員,同時要做好公司企業(yè)文化的協(xié)助工作。在20xx一年中,完成的工作如下:
1、完成全年員工生日會的攝影工作,并協(xié)助相關(guān)人員做好員工生日會相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
2、完成公司會議,來訪攝影,全年共50余次,并做好相關(guān)照片的整理及后期加工工作。
3、協(xié)作技安部及管網(wǎng)部做好先關(guān)活動的攝影,包括:市政協(xié)安全會議,公司安全演練等。
4、協(xié)助湛江電視臺做好公司拍攝宣傳片的準備工作,并提供相應(yīng)支持及工作照。
五、認真學習,工作伴隨著進步
20xx年,公司正以有條不紊的步伐向前邁進著,這就需要我們做出更高的能力要求。所以我們要在工作進中更加深入的學習,除了日常的事故處理以外,發(fā)展迅速的電腦技術(shù)要求我們必須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有長足的進步。因此對于新知識的學習尤為必要,在新的一年里,介于新的要求在處理好日常事務(wù)的前提下,我還需要對新的操作系統(tǒng)win8,以及公司使用的服務(wù)器系統(tǒng)win20xx有一定的學習和了解,此外數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)也是一個必學的項目。新的一年新的工作所需要的計算機數(shù)量也是較多的,對于公司引進新的電腦我們還需要學習更多的硬件方面的知識?傊碌捻椖坑行碌囊,新的要求需要我們不斷的學習進步去適應(yīng)。
20xx年已經(jīng)過去,在過去一年的工作中公司不斷的進步,也加強了我個人的學習意識。工作上的進步離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和引導(dǎo),在總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)和同事的引導(dǎo)下我相信20xx我能做得更好。
it管理員工作總結(jié) 篇3
20xx-20xx學年,是我校宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成績的一年。在學?倓(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下,各位班主任的配合下,他以高度的責任感,努力完成學校的`各項工作,下面就本學期的宿管工作總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想:
培養(yǎng)學生自理能力,使其養(yǎng)成良好的就寢、生活習慣,營造一個安定,舒心的學習環(huán)境,使學生全面健康的發(fā)展。
二、情況分析。
我校有女住校生74人,學生來源于張家壩、長壩、唐家溝、觀音寺、仙臺壩、黑河壩等幾個村,通過上學期的要求、教育,大部分住校生已養(yǎng)成了良好的就寢、生活習慣,被子、毛巾、盆子能做到一條線,就寢迅速,講究衛(wèi)生,寢室干凈、整潔。夜晚大小便能入池,沒有亂撒亂拉現(xiàn)象。舍長對工作比較負責,能及時匯報晚上就寢情況。但也一些不足,少數(shù)學生晚上就寢后小聲說話,偷吃東西。鑒于上述情況,本學期做好以下工作。
三、宿舍安全管理方面:
宿舍安全工作是一直強調(diào)的,也是重中之重的一項工作,安全無小事,出事沒有回頭路。所以宿管工作方面我們是把安全管理工作放在首位。
1、抓好學生的考勤方面。我們嚴格遵守午休、晚休查房點名制度,做好宿舍管理日志,對沒有按時住宿就寢的學生,及時和班主任或?qū)W生進行聯(lián)系,查清去向,做好記錄。
2、時刻關(guān)注學生的情況,如有異常狀況:發(fā)燒、頭疼等不舒服癥狀,立刻對其進行處理。
3、我們要求自己時刻摸清學生的思想,每月要對所管理的學生進行思想交流,及時發(fā)現(xiàn)有思想情況的學生及時疏導(dǎo)、上報。
it管理員工作總結(jié) 篇4
為進一步規(guī)范印章管理,切實防范印章操作風險,XXX 公司按照上級公司制定的《XXXXXXXXXXXXX 公司業(yè)務(wù)印章管 理實施細則(暫行) 》的文件要求,仔細對照檢查標準,認 真開展了業(yè)務(wù)專用章管理操作情況的全面自查。
一、高度認識。
此次自查工作,是對印章管理工作的一次全面的自我檢 閱。XXX 公司統(tǒng)一思想、高度認識、積極響應(yīng),認真細致地 做好自查,對存在的問題決不回避、及時糾正,按公司有關(guān) 規(guī)定進行處理。
二、深入領(lǐng)導(dǎo)。
XXX 公司高度重視,審時度勢,迅速成立了由總經(jīng)理任 組長的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由辦公室相關(guān)職能人員組成的工 作小組,全面負責具體落實和協(xié)調(diào)推進相關(guān)工作,確保自查 工作全面、認真、仔細、真實。
現(xiàn)就工作開展以來自查情況說明如下
一、我司辦公司作為印章的管理部門,對現(xiàn)有在用印章 進行了一次徹底清理登記,完善了在用印章明細清冊。
二、印章管理方面
一是逐步健全相關(guān)制度體系,保障管理工作落實到位; 二是公司與印章保管使用人全部簽訂印章管理責任書;三是嚴格按照上級要求,做到指定專人保管、雙人管理,即由承 保、理賠部門負責人指定專人保管,且保管使用人不與單證 管理人員同為一人。
經(jīng)過嚴格的自查,找準問題、分析問題、明確措施等多 個環(huán)節(jié),XXX 公司充分意識到了印章管理工作的重要性,明 確認識到了自身的`不足之處,例如制度建設(shè)仍不夠健全,為 此無法達到細化業(yè)務(wù)章管理環(huán)節(jié)的目的。在日后的工作中, 我們將不斷完善制度,加強管控,切實做到有效管理,規(guī)避 風險。
it管理員工作總結(jié) 篇5
今天是我來XX工作滿了一年的日子!我感到非常的榮幸,在這里我學到了很多專業(yè)知識和為人處事的道理,真誠的向XX物業(yè)說聲感謝:感謝您一年來的陪伴。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設(shè)施、設(shè)備維護,環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。
二、辦公室的工作
辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:
1、資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。
2、檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
三、細致做好管理處財務(wù)工作
耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手財務(wù)管理工作以來,我認真核對財務(wù)賬目,清理財務(wù)關(guān)聯(lián),嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現(xiàn)。
1、做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細致記錄。
2、每月搞好例行對賬。按照財務(wù)管理制度,我細化當月收支狀況,定期編制財務(wù)報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。
3、合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當家理財。
四、認真負責抓好園區(qū)的綠化維護
當前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方面的工作:
1、搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護;
2、對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。
20xx上半年已經(jīng)過去了,半年的時間過得真快,我在物業(yè)管理員的工作原來已經(jīng)過了一半了。對自己這半年的'工作也有些收獲,也做了一些成績,為了能從上半年的工作中得到更好的經(jīng)驗,為此對自己工作上半年做總結(jié)。以下是我作為物業(yè)管理員的工作總結(jié):
上半年我負責xx小區(qū)的物業(yè),幫助戶主管理小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備,幫助大家解決日常遇到的問題,并做好小區(qū)內(nèi)的設(shè)備和場地的維修養(yǎng)護,保證小區(qū)內(nèi)的設(shè)備的正常使用。為他們提供多方面的服務(wù)工作。在這半年里的工作,我盡量做到讓戶主對我的服務(wù)滿意,在工作過程中,盡心接受租戶和戶主的意見,維護大家的權(quán)益,保障日常的生活環(huán)境。
在對小區(qū)進行物業(yè)管理時候,我會去對小區(qū)內(nèi)各戶進行生活調(diào)查,采取大家的提出的意見,對大家遇到的問題進行記錄,在做詳細的解決方案。整個上半年的工作,都是圍繞著戶主和租戶進行的,希望能夠通過自己的工作對他們的生活起到幫助作用,管理好整個小區(qū)的運作。
在這半年里,小區(qū)內(nèi)也發(fā)生幾項矛盾事件,為了不讓矛盾加深,也為了保障小區(qū)的生活秩序是正常的,我作為小區(qū)的管理員,我對他們進行了調(diào)解。雖然中間有些戶主的矛盾有些難解決,但是到最后,還是幫助他們各退一步緩解了關(guān)系,及時的維護了小區(qū)內(nèi)的生活秩序,幫助大家生活回到正常的渠道中去。
這上半年,我的工作也有時會遇到很難去解決的問題,自己在處理時也有不當?shù)牡胤,在作為這樣的一個物業(yè)管理員,我對自己的工作也有很多的不滿意,但20xx年上半年的工作情況在整體上還是做得相對較好,這對我之后的工作有一些經(jīng)驗可吸收。在下半年的工作中,我有信心做好為小區(qū)服務(wù),為各位戶主及租戶做好個人的職務(wù)。我有了這半年的經(jīng)驗,我下半年里,就能去避免出現(xiàn)同樣的問題,會幫助大家解決好日常的生活問題,管理好這個小區(qū),維持小區(qū)正常的公共秩序,維護區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。對小區(qū)的房屋建筑進行系統(tǒng)的管理。
上半年的工作結(jié)束了,馬上就要迎來下半年的工作,我相信自己可以做好這一年剩下的半年工作,讓自己這個物業(yè)的管理員對小區(qū)的管理有更進一步的改變。
it管理員工作總結(jié) 篇6
呼吸著清晨新鮮的空氣,感受著春天花香的氣息,伴隨著小道兩旁魁梧軍人般的松樹,我邁著喜悅的步子向著龍泉山頂奔去……
小道兩旁的小花小草為平凡的`道路鑲上了兩層花邊,一堆堆簇擁的花兒把她們那嫩白微笑的臉頰向著蔚藍的天空,享受著陽光的溫暖?吹窖矍盎,想到全縣花——有秀氣嬌嫩的薔薇,有出污泥而不染的荷花,有樸素簡單的山茶花,有“報春使者”迎春花,有非凡脫俗的玫瑰花,最具代表性的是“國色天香”的牡丹花,其花雍容華貴,富麗堂皇,有紅、黃、白、紫、粉等色;它的根還可入藥,經(jīng)加工成為“丹皮”,能散血清血。牡丹的`觀賞和藥用價值,都奠定了她在我們欒川“花中之王”的地位。
時間老人帶著我穿過時空隧道到了山腰的平臺上,遠方綿延不斷的山巒宛如長龍向著天間“飛”去,他渾身布滿青綠色的鱗片,頭和尾一樣洶涌澎湃。欒川山巒的氣勢之宏偉雖不能與長城之山相媲美,但它卻時時環(huán)繞著我們欒川縣城,刻刻溫暖著我們欒川人民的心……
奔向山頂?shù)穆L旅程又開始了,望著前面綠油油的的一片片小草地,高大魁梧的松樹和那些花花綠綠的小花小草,難免讓我念起作為一個家鄉(xiāng)人常常去的欒川美麗景區(qū)——山清水秀的龍峪灣,鳥語花香的重渡溝,有山有水的養(yǎng)子溝,修身養(yǎng)性的老君山,“地下宮殿”雞冠洞……這一切的一切,都令我心曠神怡,流連忘返。
邁起輕快的步子繼續(xù)往前走,腳下好似有一塊小石頭,抬腳一看,亮晶晶的一塊小石頭,這讓我不免想起欒川的礦產(chǎn)資源發(fā)展——鉬、鎢、鐵、金等礦產(chǎn)資源都很多,有許多像龍宇鉬業(yè)、洛鉬集團等的礦產(chǎn)資源類企業(yè)也都在此落戶。此外,欒川因地處亞熱帶向暖溫帶過渡區(qū),獨特的地質(zhì)構(gòu)造和地理環(huán)境,形成了獨特的土特產(chǎn)資源優(yōu)勢——縣境內(nèi)野生種藥材有1402中,老百姓稱“一步三棵藥”,桔梗、柴胡、甘草、山萸肉、銀杏等土特產(chǎn)已久負盛名。
欒川天然的礦產(chǎn)資源、土特產(chǎn)資源以及旅游業(yè)的快速發(fā)展使欒川的經(jīng)濟發(fā)展更上一層樓,使新農(nóng)村建設(shè)、城東開發(fā)以及社會保障等事業(yè)取得了重要成就。
終于登上了山頂,看著山下那整齊密布的一座座樓房,望著山腳繁華熱鬧的街道場景,使我倍感喜悅。我為我生在這片土地而自豪,我為我是一個欒川人而驕傲!
一年來,安全質(zhì)量技術(shù)部在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”、“質(zhì)量精細化管理”的兩個方針,把確保施工安全和質(zhì)量放在首位,按照部門負責人與施工隊簽訂的20xx年度安全、質(zhì)量生產(chǎn)責任書及各項責任目標,不斷加強安全、質(zhì)量生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,保證了我所各個施工項目的順利進行。我部門與兄弟部門通力合作,共同順利的完成了全年工作,主要工作總結(jié)如下:
一、安全文明施工
圍繞著所全面安全工作要點,認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,建立健全安全管理體系及安全生產(chǎn)責任制,積極開展對職工的安全生產(chǎn)教育,提高安全意識,規(guī)范施工生產(chǎn)安全行為,增強職工的安全生產(chǎn)防范能力,加強了安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,切實做到人人懂安全,人人管安全。召開安全會議在安排施工生產(chǎn)的同時,落實安全生產(chǎn)工作。
1、深入開展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動。嚴格按照“隱患就是事故,事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規(guī)、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內(nèi)查找安全隱患,共排查各類隱患15處。均已整改完畢。
2、對機務(wù)段的消防器材進行了更新,保證每個滅火器都可正常使用。
3、堅持每月一次聯(lián)合兄弟單位對機務(wù)段停放車輛進行安全檢查、維護。
4、在會上多次強調(diào)在施工生產(chǎn)安全中要有憂患意識,督促安全管理人員,加強責任心,時刻牢記安全生產(chǎn)的重要性,永遠把安全工作放在首位。加強一線施工生產(chǎn)人員安全教育的力度,嚴格做到按規(guī)范施工,做到人人懂安全,人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責任書,把施工安全責任落實到人,以保證施工安全零事故。
6、加強對施工現(xiàn)場的揚塵防治工作的監(jiān)管,年初簽訂了10份揚塵防治責任書。
二、強化工程質(zhì)量管理,保障工程質(zhì)量
1、在開工之前簽訂了10份質(zhì)量責任書。
2、在各項工程的施工質(zhì)量管理工作中,堅持開工報驗制度并且全過程跟蹤管理,做到了從基礎(chǔ)開槽、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)到面層分部分項工程質(zhì)量按施工規(guī)范嚴格控制,每做完一步結(jié)構(gòu)檢驗合格后方進行下一步施工,在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)不符合施工規(guī)范及影響質(zhì)量的及時下達了工程質(zhì)量通知書2份,責令按質(zhì)量技術(shù)規(guī)范施工,使工程分部分項每個工序達到了質(zhì)量技術(shù)規(guī)范及施工工藝要求。
3、我們在質(zhì)量管理中加強細部管理,重點對檢查井及收水井的升降,要求全部采用水泥混凝土按技術(shù)規(guī)范加固,鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進行高程測量,完工后對其進行實測實量。對質(zhì)量問題嚴重的通報施工部門進行維修。
4、針對今年夜間施工較多的情況,我部及時作出人員調(diào)整,保證重要工序施工時,有我部質(zhì)量管理人員在場旁站監(jiān)管,保證質(zhì)量監(jiān)管不留漏洞。
5、加強對工程原材料的質(zhì)量控制,年初對我所主要材料供應(yīng)商進行了考察。原材料到場后對進行抽樣檢測,對于不合格的原材料零容忍,堅決不予使用。
6、截止到目前對30個已竣工工程進行了質(zhì)量驗收。對部分不符合施工質(zhì)量規(guī)范的工程部位進行通報,要求施工部門整改。
三、20xx年工作設(shè)想
1、加強我所質(zhì)量監(jiān)督制度的建立實施,督促施工部門加強質(zhì)量管理意識,加強質(zhì)量自檢。
2、質(zhì)量監(jiān)控方面,重點監(jiān)控側(cè)緣石的施工質(zhì)量問題。
3、加大安全檢查頻率,切實保障我所安全工作零開始零結(jié)束。
4、加強部門內(nèi)部培訓,增強職工業(yè)務(wù)能力。
it管理員工作總結(jié) 篇7
本學期,我被安排到公寓樓,負責三樓女生的住宿。從主管到現(xiàn)在近兩個月來,在學校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的共同努力下,我在公寓管理工作中也收獲了許多。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,職責明確
俗話說:安居才能樂業(yè)。強化公寓管理,不單是學生健康成長問題,更重要是學校的安全問題。學生良好行為習慣的形成,能有效提高學習效率,因此我校高度重視住校生管理工作,成立了學生公寓管理工作機構(gòu),學校各級領(lǐng)導(dǎo)都特別重視住校生的管理,把學生公寓管理放到了學校日常管理的重要位置。學生公寓管理由學校總務(wù)處負責,各值班組協(xié)助共同管理,學校不僅把公寓管理工作納入每學期的學校工作計劃,而且每周召開的校務(wù)會議都有公寓管理方面的內(nèi)容,校長和分管領(lǐng)導(dǎo)都對相關(guān)公寓管理工作反復(fù)強調(diào),認真布置并加以督查落實。
二、制度完善,科學管理
為了讓我們的管理工作更加科學、有效,我們公寓管理處制定了一系列的.公寓管理制度,具體是:《三墩中心小學公寓管理制度》、《公寓管理員職責》、《宿舍安全保衛(wèi)制度》、《公寓財物保管制度》、《公寓內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生制度》、《公寓夜間點名查鋪、巡查制度》、《宿舍內(nèi)務(wù)評分標準》等,用制度規(guī)范學生的行為,從而使住校生形成良好的行為習慣;實行公寓管理責任制,詳細規(guī)定了公寓管理員的工作職責和工作細則,責任落實到人;制定了有效的宿舍突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和詳細的點名表、床位對應(yīng)表,做到衛(wèi)生檢查、出入請假登記、查鋪情況記錄等信息詳細、準確。
為切實確保住校學生的安全,我們每天夜間由帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師協(xié)助公寓管理員巡夜并做好查鋪記錄,每天夜間不定時巡查不少于三次,其中一次必須在午夜進行。值班人員必須在午夜之后才休息,早上五點半起床,照看學生上衛(wèi)生間,七點到八點照看學生洗漱,整理床鋪,打掃宿舍及樓道衛(wèi)生。這樣的工作,完全顛倒了正常的作息
時間,別人休息是我們工作,別人工作室我們得休息,一旦遇到臨時分配的任務(wù),我們還得去做,這樣一來,我們的工作量就很大,別人是無法理解的。
三、分層分級,管理落實
住校生管理,是學校管理的一個難點,要真正達到管理目標,必須狠抓落實。我校對住宿生實施分層、分級管理。將管理體系化,分管校長——公寓管理處——舍管員——值班教師,自上而下逐一落實,做到層級分明,管理有效。在住校生管理過程中由分管校長宏觀指導(dǎo),分管處室制定總體管理計劃,公寓管理員和各值班組值班教師具體實施管理,并負責督促、檢查各宿舍管理工作方面的落實情況。遵循“誰管理、誰負責”的原則。各司其職,充分發(fā)揮了管理人員工作的主動性和學生的自覺性。
四、獎懲分明,加強管理
為了讓學生有一個更加安全、干凈、舒適的生活環(huán)境,養(yǎng)成良好的生活習慣,我們每天都由有管理員對每一個宿舍進行檢查,包括內(nèi)務(wù)清潔、作息情況、安全隱患等;定期、不定期召開舍長會議,對舍長進行宿舍管理培訓,組織部分舍長對宿舍內(nèi)務(wù)打分量化,讓學生參與到宿舍管理中來,提高他們的參與意識和管理能力;定期按照相關(guān)的制度、要求每天對宿舍進行內(nèi)務(wù)的評比,并當天及時在校務(wù)公開欄公布結(jié)果,表揚優(yōu)秀,批評落后。與此同時,我們根據(jù)學生住宿過程中出現(xiàn)的問題,及時要求班主任利用班會等時間教育學生,特別是加強對住校生的節(jié)約用電、用水、住宿秩序、愛護公物教育等。
五、存在問題,再加努力
我們在公寓舍管理上進行了一些探索,也取得了比較顯著的效果,總體來看,公寓管理正逐步納入常態(tài)化、正規(guī)化、精細化。但是,仍有一定問題存在。
1、部分學生以打掃衛(wèi)生為借口,沒有請假條和學生證就企圖進入公寓。希望班主任嚴格請假手續(xù),公寓管理員嚴格要求,并做好登記。
2、個別宿舍的學生為逃避內(nèi)務(wù)檢查扣分,私自撕毀床頭卡和門牌卡。以后類似事件將加以通報,并加倍扣分。
3、有不少學生夜間將零食帶入公寓,更有甚者將零食、垃圾倒入公寓內(nèi)的下水管道,造成水管堵塞。
4、部分宿舍窗簾白天沒拉開,靠走廊的上窗也未及時打開通風。還有的宿舍物品擺放凌亂,室內(nèi)有懸掛品。
5、個別宿舍內(nèi)衛(wèi)生打掃不夠徹底,留有死角,尤其是床底和陽臺。
6、學生的文明意識和行為習慣還參差不齊,存在浪費水電,破壞水龍頭、電器的現(xiàn)象還比較嚴重,還需要我們和各位班主任繼續(xù)加大教育力度和管理力度。
新的學期,無論怎樣,我們將繼續(xù)本著一切為了服務(wù)學生的原則,向更加“精細化”管理模式發(fā)展,努力為住宿生營造一個舒適、溫馨的校園之家,讓學生滿意,家長放心,使學生能在平安、和諧的校園里快樂健康地成長。
it管理員工作總結(jié) 篇8
時光飛逝,時間催促我們即將告別20xx,憧憬激勵我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高,回顧即將過去的一年,機遇與挑戰(zhàn)并存,新版GSP的認證無疑讓醫(yī)藥企業(yè)來個大改變。20xx年大半年的工作都是在準備新版GSP認證。前期上報GSP申報材料過程中,對于省局領(lǐng)導(dǎo)提出的不符合項,認真整改,整改后第一時間上報省局。過程反反復(fù)復(fù),但不負努力,GSP認證材料上報成功。20xx年7月1日-2日,公司迎來了新版GSP認證現(xiàn)場認證,省局認證人員對我公司進行了認真而細致的檢查,給我們上了一堂關(guān)于藥品質(zhì)量最具體、印象最深刻的一課,認證過程緊張與快樂并存,看到省局領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的認可,將近一年的準備工作都是值得的?傊,各部門間通過努力,通力合作,不斷進取,公司完成了新版GSP的認證,基本完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。
為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下:
1、認真貫徹執(zhí)行國家和省食品藥品監(jiān)督管理局的文件精神和工作安排,平時工作中除做好藥品的質(zhì)量審核和監(jiān)管工作外,積極配合市局有關(guān)檢查,督促整改有效落實。在公司領(lǐng)導(dǎo)和市藥監(jiān)局的監(jiān)督管理下,做好了公司經(jīng)營藥品質(zhì)量管理工作,做到了依法經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營。
2、為保證我公司所經(jīng)營藥品的質(zhì)量,根據(jù)GSP要求,對首營企業(yè)和首營品種進行嚴格的審核。建立首營企業(yè)和首營品種審核及檔案。審核首營企業(yè)9家,首營品種11個。另外,計算機管理系統(tǒng)中對供應(yīng)商的資質(zhì)實行效期管理,及時將缺少的資料上報采購部,保證藥品的合法經(jīng)營。
3、全面掌握全公司藥品的質(zhì)量動態(tài),并分類建立電子檔目錄方便查找,迅速為客戶提供各種質(zhì)量資料,如品種資質(zhì)、公司資質(zhì)、藥品物價等。
4、準確及時地收集并傳遞食品藥品監(jiān)督管理局的質(zhì)量信息文件,進行分析匯總,及時進傳遞,以質(zhì)量信息傳遞單、復(fù)印文件的形式反饋給各部門,確保了質(zhì)量信息及時暢通的傳遞和準確有效的利用。
5、在質(zhì)管部長部長的領(lǐng)導(dǎo)下,參與不合格藥品的審核、確認、報損,對不合格藥品控制性管理,減少不合格藥品的產(chǎn)生。完成了不合格藥品匯總分析等工作。
6、指導(dǎo)和監(jiān)管藥品保管、驗收、養(yǎng)護和儲存過程中的質(zhì)量工作,并做好完整的記錄,每月定期對質(zhì)量制度執(zhí)行情況進行考核。
7、 在質(zhì)管部長部長的領(lǐng)導(dǎo)下,參與并完成了公司冷庫的驗證工作。
8、監(jiān)督管理本公司所經(jīng)營的藥品電子碼入出庫的上傳,國家規(guī)定的無藥品電子碼的藥品一律不得購進,協(xié)助儲運部處理電子監(jiān)管中所遇到的問題。
9、順利完成了公司業(yè)務(wù)員備案,公司證照復(fù)印發(fā)放和法人授權(quán)委托書開具發(fā)放工作。
10、在部長的`指導(dǎo)下,熟悉了質(zhì)量查詢登記的上報工作,現(xiàn)在已能獨立完成。
11、協(xié)助完成了進貨藥品質(zhì)量評審工作。
12、完成了計算機權(quán)限檢查工作。
20xx年是充實的一年,對我來說也是非常不平凡的一年,也是收獲成果的一年。這一年看著寶寶一點點的成長,在這里更能理解公司領(lǐng)導(dǎo)的不容易,公司的成長離不開他們的用心良苦,在這里感謝他們?yōu)槲覀兇蠹姨峁┻@個平臺,讓我們快速成長,謝謝!
回首過去,展望未來,20xx年,面對新挑戰(zhàn),醫(yī)藥行業(yè)的改革,公司內(nèi)部政策的變動,質(zhì)量管理工作使命光榮,責任重大。我們會在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的共同努力下,進一步振奮精神,團結(jié)一致,以更加良好的精神狀態(tài),更加扎實細致的工作作風,更加快捷的工作效率,保證藥品質(zhì)量安全,為公司更快更好的做出新貢獻。
工作中存在的問題:
1、應(yīng)加強自身學習,有些不懂的質(zhì)量問題應(yīng)向薛部長、公司上級領(lǐng)導(dǎo)和藥監(jiān)局咨詢,以便及時準確的解決各種問題。
2、應(yīng)合理安排好自己的工作計劃,認真對工作作出總結(jié)。對于工作中出現(xiàn)的失誤要認真分析,避免再次犯錯。
3、應(yīng)提高工作效率,工作不能拖拉,當日工作當日完成。
4、工作不能做了算結(jié)束了,應(yīng)做好做仔細
5、單位、品種和客戶資質(zhì)審核應(yīng)更仔細,證照變更后應(yīng)及時向購銷單位索要,資質(zhì)到期提前索要,嚴防不合法不合規(guī)資質(zhì)。
6、養(yǎng)護、驗收記錄要多看,多查找錯誤,提醒驗收養(yǎng)護人員及時驗收養(yǎng)護
7、電子監(jiān)管碼要仔細核對,進銷存一定要核對到。
8、每月自查中查找錯誤,越多越好,越仔細越好。
9、質(zhì)量管理體系文件中發(fā)現(xiàn)的錯誤要及時通知相關(guān)人員更改。
10、申報材料要仔細核對,倉庫面積要參照上次的申報材料,人員
11、人員變更、拿到上崗證或在山東省藥品營銷人員網(wǎng)上備案后,要及時通知相關(guān)部門和人員(如藥神中的人員等)。
12、藥品商品檔案中的規(guī)格、批準文號等信息要和藥品的標準相對應(yīng),認真核對。
20xx年工作計劃
為了進一步做好質(zhì)管部的工作,加大力度修正工作中存在的不足和發(fā)展中出現(xiàn)的問題。以藥品質(zhì)量安全為中心,充分發(fā)揮質(zhì)量管理規(guī)范的作用。在積極為企業(yè)排憂解難的服務(wù)中尋求新的發(fā)展。
一、按照GSP要求,組織實施GSP工作,對購、銷、存各環(huán)節(jié)實施監(jiān)督指導(dǎo),將藥品質(zhì)量管理貫穿到購、銷、存全過程。使GSP工作能得到良好的、持續(xù)性的運作。
二、建立檔案管理:對首營企業(yè)和首營品種資料,必須認真嚴格審核、收集、整理、裝訂、歸檔;編制目錄,對GSP的各類記錄資料,嚴格按GSP要求規(guī)范記錄,妥善保管,接受檢查。
三、在20xx年,GSP認證雖然通過,應(yīng)充分做好準備工作,迎接GSP認證跟蹤檢查及省市藥監(jiān)部門的各種檢查。
四、繼續(xù)完善首營企業(yè)、首營品種、新品種資質(zhì)的審核以及老客戶資質(zhì)的補充工作。
五、繼續(xù)做好基本藥物電子監(jiān)管工作,監(jiān)管電子監(jiān)管藥品的上傳和預(yù)警處理,未賦碼的基本藥物一律不得購進。
六、在薛部長和公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,繼續(xù)完善質(zhì)管部的各項工作,以便更好的迎接省市局藥監(jiān)部門的檢查。
為確保質(zhì)管部20xx年工作的順利進行,我將以大局為重,以企業(yè)發(fā)展為己任,與各位同事攜手并進,與各部門加強溝通,統(tǒng)籌安排,為實現(xiàn)20xx年工作圓滿完成而努力工作。
it管理員工作總結(jié) 篇9
回顧這半年來的工作,我在廣場領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,是一個綜合管理機構(gòu),是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
1.維護、維修廣場服務(wù)器、電腦、打印機等相關(guān)設(shè)備N余次,維護網(wǎng)絡(luò)N余次,配合安裝營運商場監(jiān)控N個,維護廣場監(jiān)控N次。
2.按《考勤管理辦法》對員工的指紋考勤進行統(tǒng)計、監(jiān)督,提交N份考勤異常人員名單。
3.按規(guī)定落實廣場辦公用品的采購管理工作,采購N余次,價值N余元。
4.切實做好廣場員工餐費的發(fā)放、通訊費的繳納、車輛的使用及登記手續(xù)。
5.做好集團視頻會議及廣場其他各種會議的后勤服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準備等工作。
6.配合完成辦公區(qū)的搬遷、網(wǎng)絡(luò)和電話的遷移,確保各部門、各經(jīng)營中心電腦及電話的正常使用。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與崗位都還有一定的差距,所以不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷的.學習和積累,在日常工作中有了一定的進步,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題
半年來雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,剛到新崗位不久,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不能更好的滿足工作的要求。
四、下半年工作打算
在下班年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為廣場的發(fā)展貢獻自己的力量。我應(yīng)努力做到:加強學習,拓寬知識面,努力學習辦公室管理知識和信息化知識:做好非租賃合同的審批、簽訂和歸檔工作;落實好信息化基礎(chǔ)管理工作,加強對廣場電腦使用的管理,積極準備信息化精品工程建設(shè)。
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