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管理員工心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編整理的管理員工心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
管理員工心得體會1
要善待職工
豬是活口,生長期短,吃、喝、病、死全由飼養(yǎng)員來管理,飼養(yǎng)員情緒的變化,對豬只的生長影響很大,為此我們必須善待職工。常言說“你敬他一尺,他敬你一丈!痹诠芾碇,我常把職工當(dāng)朋友,當(dāng)兄弟看待。每天我至少到各班組巡視一遍,經(jīng)常跟技術(shù)員、飼養(yǎng)員聊天,了解飼養(yǎng)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;交流飼養(yǎng)心得,傳播飼養(yǎng)技術(shù);總結(jié)飼養(yǎng)經(jīng)驗,提高飼養(yǎng)水平;掌握思想動態(tài),認真幫助解決。通過聊天,管理者和被管理者,感情親近了、思想溝通了、心情舒暢了、情緒高漲了、積極性提高了、效益也上去了。
嚴格消毒
豬場的病原多從場外傳入,為防止病原的侵入,豬場必須嚴格消毒。
。1)外來人員及返場職工必須先進消毒室消毒。
。2)外來車輛入場必須用火堿水噴灑消毒。
(3)豬舍內(nèi)外要定期消毒。
。4)豬舍門前要有火堿消毒池。
(5)本場員工不得隨意串舍。
。6)集體活動后(如賣豬、轉(zhuǎn)豬等)參與人員必須進消毒室消毒。總之要盡量把病毒、細菌拒之門外。
注意保健和溫度
豬在生長過程中,難免會被這樣和那樣的病毒、細菌、微生物侵襲。為使豬只健康成長,防患于未然,要做好保健工作。為此,凡新轉(zhuǎn)入一批豬(如產(chǎn)房轉(zhuǎn)保育舍、保育轉(zhuǎn)育肥舍),首先由技術(shù)員根據(jù)這批豬的健康狀況,制定其保健計劃,如飲水中加什么藥、料里加什么藥、預(yù)防什么病、打什么疫苗、何時驅(qū)蟲及劑量、時間等,飼養(yǎng)員好按時按計劃進行。
溫度對豬只的生長影響很大,尤其是產(chǎn)房和保育舍,一定要給予足夠的重視。
量化管理
我場分五個班組,即配種妊娠組、產(chǎn)仔組、保育組、育肥組和一個飼料加工組,每組有一名技術(shù)員兼組長,負責(zé)本環(huán)節(jié)的工作,根據(jù)各組的.特點,制定出各組的指標(biāo),各組再將指標(biāo)分解到人。如配種妊娠組,一個技術(shù)員帶四個飼養(yǎng)員,每個飼養(yǎng)員管理一棟豬舍,每舍存豬130頭左右。從產(chǎn)房下床的空懷母豬開始,以配種后進那棟妊娠舍,就以那棟飼養(yǎng)員為主配備人員。他負責(zé)空懷母豬飼喂,查情,掌握配種最佳時間,并及時在其它飼養(yǎng)員的配合和技術(shù)員的指導(dǎo)下進行配種。然后趕入他管理的豬舍,進行飼喂。本舍有多少頭豬,耳標(biāo)號是多少號,計劃用什么疫苗,什么時間注射,用量是多少,以及去螨、驅(qū)蟲、消毒、喂料、補料等工作的時間、用量都由技術(shù)員一一列出具體計劃,復(fù)寫兩份,交飼養(yǎng)員一份貼在舍內(nèi)墻上。飼養(yǎng)員按技術(shù)員的要求進行工作。每干完一件工作,飼養(yǎng)員都要在計劃后邊作出記錄。這樣飼養(yǎng)員知道每天干什么,怎么干;技術(shù)員隨時掌握飼喂進度,場長也好檢查情況,等計算效益工資時,根據(jù)產(chǎn)仔舍的產(chǎn)仔率、弱仔率、死胎率、出生重量和母豬膘情等考核標(biāo)準(zhǔn),進行效益工資核算。
工資與效益掛鉤
為激發(fā)職工的積極性,我場實行效益工資。根據(jù)各環(huán)節(jié)的具體情況。在全場職工工資大體平衡的基礎(chǔ)上制定出各環(huán)節(jié)工資標(biāo)準(zhǔn),并把計算方法教給飼養(yǎng)員,使他先知道,養(yǎng)好這棟豬,可拿到多少工資,做到心中有數(shù)。
如保育這個環(huán)節(jié)。我場共四棟保育舍,每位飼養(yǎng)員管理一棟,每棟有保育豬350余頭,從產(chǎn)房轉(zhuǎn)入的10kg左右的仔豬經(jīng)過45天的飼喂,要達到30公斤以上。我們制定的標(biāo)準(zhǔn)是,每增重1公斤,效益工資為0。1元。死淘率4%,多用1公斤料罰0。05元,節(jié)省1公斤料獎0。1元;藥費(不含疫苗和粉劑)每轉(zhuǎn)出一頭為0。6元,節(jié)省按20%獎勵,多用按10%處罰。這樣每人平均工資大約在700元左右,若效益工資低于500元,說明該飼養(yǎng)員不負責(zé)任,該飼養(yǎng)員將被淘汰。
批量盈虧核算
我場實行的是全進全出管理模式。每舍為一批,每轉(zhuǎn)一批,統(tǒng)計員就要對這批豬進行一次核算,看這批豬在這個環(huán)節(jié)里每公斤的成本是多少。
如育肥舍,一舍豬在320頭左右,30kg上下,由保育舍轉(zhuǎn)入飼喂80多天,增重到90 kg左右出售。根據(jù)記錄,看增重、料比、死淘、用藥(含疫苗、粉劑、消毒劑等)等情況一一算出,用量、單價、金額、再加上效益工資,分攤的水電、煤、雜品費用,看這批豬總共用了多少錢,除以凈增重量得出在這個環(huán)節(jié)里、這批豬每增重1公斤的成本是多少,再分段累計出,這批豬從出生到售出每公斤的成本,(含空懷、配種、妊娠及所攤返情和公豬的費用)。最后對比市場實際售價,計算出這批豬盈利的情況。
經(jīng)過這樣的層層管理和核算,使老板知道管理者的成績,也明白自己的豬場究竟盈利多少。
管理員工心得體會2
近期物業(yè)公司組織了一次讓我們簡單的學(xué)習(xí)培訓(xùn),在這個過程中主要讓我們對物業(yè)管理上加深認識,同時也是督促我們在之后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),讓自己為物業(yè)做出更優(yōu)秀的服務(wù)。而我們在物業(yè)管理上應(yīng)該要做到什么才會讓公司滿意,讓業(yè)主如意呢,這都是我們需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,并不是說我們之前做的不好,只是我們不應(yīng)該對現(xiàn)在的成績感到滿足,而是應(yīng)該要做到更好而已。
在學(xué)習(xí)的過程中我也感受到公司對我們物業(yè)管理人員的看重,也明白自己在工作其實還有很多沒有做到位的地方,需要將其努力的改進。物業(yè)管理的重要性在什么地方,我們的服務(wù)應(yīng)該是以什么方面為主的,我們在學(xué)習(xí)中都能夠知道,物業(yè)管理最終還是要以對業(yè)主的服務(wù)為重心,讓他們感到滿意,同時也要讓自己在工作的過程中建立起這樣的`認知,以及讓業(yè)主對我們物業(yè)管理服務(wù)的滿意的責(zé)任感。
在學(xué)習(xí)的過程中我們不僅是強調(diào)工作在思想層面應(yīng)該要達到什么地步,也在知識層面加強認識,工作還有進步的空間,要從哪里進步都是很重要的內(nèi)容。在之前物業(yè)管理的各項條例只是躺在我的辦公桌上,只有剛?cè)肼毜臅r候翻了一下,然后就是處理一些我不能準(zhǔn)確做出決定的事情翻看一下,其他時候都是沒有用處的,并且我也不能完全的知道這所有的內(nèi)容。但是在這次培訓(xùn)中我們主要是以這些條例作為重點,以及一些關(guān)于消防安全的知識的講座作為輔助來進行學(xué)習(xí),對這方面我們應(yīng)該要十分了解,并且熟練地運用,這些條例都是之前工作上總結(jié)出來的結(jié)晶,通過講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會出現(xiàn)的問題,從而以更加廣闊的知識為業(yè)主進行服務(wù),更加順利的做好物業(yè)管理工作。
在最后也是最重要的一點體會就是學(xué)習(xí)才是我們進步的階梯,我們不能放松對自己的要求,在之后的工作中也還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)下去。物業(yè)管理負責(zé)的范圍其實是很廣的,我們需要了解的知識也很多,不要求工作質(zhì)量的時候糊弄一下就過去了,但是當(dāng)對我們的工作提出高標(biāo)準(zhǔn)變得時候,還是要學(xué)習(xí)才能不會被淘汰。在這樣一個能夠鍛煉多方面能力的環(huán)境中,我們通過學(xué)習(xí)讓我們變得更加成功,也為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。
管理員工心得體會3
常聽到有些年青的員工朋友抱怨說晨鳴的管理太嚴了,管得太多太寬,言下頗有退縮之意,在晨鳴這四年,也確曾有許多員工朋友因為適應(yīng)不了晨鳴的管理而辭工。說真的,我為這些朋友感到惋惜,惋惜他們意志不堅強,惋惜他們的目光短淺,惋惜他們放棄了這份收入還不錯的工作,惋惜他們失去了在這個企業(yè)里鍛煉成長的機會……。
我是原來蒲圻造紙總廠的一名老職工,在經(jīng)歷過這個紙廠興盛、衰敗再興盛的歷程后,對晨鳴的管理模式,應(yīng)刻說我可算感觸最深,最有發(fā)言權(quán)了。
晨鳴的管理嚴不嚴?嚴!絕對的嚴!但是絕不是一些朋友認為的管得太寬,而是嚴得應(yīng)該,嚴得有理,不嚴不行!正是因為嚴,晨鳴才能將昔日這個停產(chǎn)多年瀕臨倒閉的工廠盤活,正是因為嚴,我們的產(chǎn)量才能由原來設(shè)計的3.5萬噸,不可思議的翻了一番,正是因為嚴,我們的企業(yè)才能成為整個地區(qū)的龍頭老大,也正是因為嚴,我們的荷包才能慢慢地鼓起來,我們的腰桿才能挺拔起來,我們才能穿著這身晨鳴綠神氣的走在大街上,迎著別人羨慕的目光,這是何等的光輝,何等的愜意,何等的揚眉吐氣。作為一個老紙廠人,我深切地體會到以前和現(xiàn)在這兩種完全不同的'感受。
十幾年前,蒲紙剛剛建成,這是一個由國務(wù)院批準(zhǔn)建設(shè)的國家“八五”計劃的重點項目,國家先后投資了幾個億。然而,由于種種原因,卻最終沒能投產(chǎn),一千多號人全部下崗,自謀生路。在下崗的那些年里,為了生活,我不得不到處奔波,擺過地攤,打過短工,也曾忍氣吞聲,也曾背井離鄉(xiāng)。那些年,失去了工廠的我們,就像是沒了爹娘的孤兒,遭受了多少的辛酸,那些年,在外面我們羞于說自己是蒲紙人。
幸好,四年前,終于有晨鳴來了。仿佛一夜之間,所有的設(shè)備就都歡快地轉(zhuǎn)起來了,沉寂了十年的工廠在晨鳴人的手里重新煥發(fā)了新的光彩。
我親歷了赤壁晨鳴的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,幾年中也深刻領(lǐng)會了晨鳴管理的內(nèi)涵,說實話,創(chuàng)業(yè)之初,我們也都很不習(xí)慣晨鳴的管理模式,自我加壓,挑戰(zhàn)極限。二個多月的廢寢忘食,夜以繼日,累得人骨頭都散了架,我們也都曾打過退堂鼓,然而,總部和漢陽來的師傅們都在玩命地干,老總也是24小時的蹲點,吃喝拉撒睡全在車間,面對這樣的領(lǐng)導(dǎo),面對這樣的晨鳴人,你還想說什么?你還能說什么?不能,只能咬牙沖上去。當(dāng)?shù)谝痪砑埾聶C的時候,震耳欲聾的鞭炮聲和歡呼聲中,我們?nèi)粵]有了苦,沒有了累,有的只是由衷的贊嘆與佩服,有的只是一個信念:跟著晨鳴人干,沒錯!
是的,我們相信晨鳴,我們不得不相信晨鳴。后來,2400改造、150t漿線上馬,6000kw機組并網(wǎng)發(fā)電,藍天碧水工程堿回收和中段水投產(chǎn),一場又一場的攻堅惡戰(zhàn),一次又一次的勝利歡呼,說辦就辦,辦就辦好,不講不行的理由,只講能行的辦法,晨鳴的管理理念蕩滌著我們的頭腦,震撼著我們的心靈。
我們再放眼外望,從齊河板紙到武漢晨鳴,從白山惡水的吉林到十里洋場的上海,大江南北,長城內(nèi)外,朋友們,試問,哪一次不是晨鳴起死回生?哪一次不是捷報頻傳?
今日的晨鳴已吹響了進軍世界的號角,集團董事長陳洪國為晨鳴的前景描繪了美好的藍圖:在3—4年內(nèi),生產(chǎn)能力達300萬噸,年創(chuàng)利稅35億,晨鳴的過去可以證明,這一切都不是神話,這一切都在不遠的將來,這一切更要靠我們?nèi)ヅ,這一切都顯示,晨鳴是大有可為的。這里是我們年青朋友施展抱負、大顯身手的天地。那些還在抱怨的朋友,那些還在庸庸碌碌、糊里糊涂、得過且過混日子的朋友,你該清醒了。請:相信晨鳴,把握今天。
管理員工心得體會4
開學(xué)的第一天,學(xué)校把管理學(xué)生宿舍的重任交給了我,我是既高興又擔(dān)心。高興的是我得到了一次鍛煉自己,提高自己管理能力的機會,擔(dān)心的是,我一點管理宿舍的'經(jīng)驗都沒有,還怕不能勝任。但是心里想一下,人一出生,哪有什么都會的呢,所以我下定決心,一定要把管理工作做好。
知道自己經(jīng)驗不足,責(zé)任重大,我主動向老師和家人請教,他們給了我很多很好的建議和意見,我總結(jié)了一下:
1.學(xué)生出勤問題。做好檢查學(xué)生人數(shù)是否到齊和做好學(xué)生請假工作,請假必須爭取家長的同意,在家長知曉和同意的情況下同意請假。
2.學(xué)生安全問題。杜絕和處理突發(fā)事情的發(fā)生。如:打架,生病,著火。
3.學(xué)生紀(jì)律問題。制定宿舍紀(jì)律制度,強調(diào)宿舍紀(jì)律問題,嚴格要求作息時間,不能大聲喧嘩,杜絕在宿舍玩火,聚賭等。
4.學(xué)生宿舍衛(wèi)生問題。嚴格正規(guī)擺放生活用品,定時清理宿舍垃圾。
5.宿舍管理員做好每天的記錄。
我相信,經(jīng)過不斷地總結(jié)反思,我一定能夠把工作做好,把宿舍管理的有條理。
管理員工心得體會5
非常感謝酒店管理層給予我們一個良好的學(xué)習(xí)機會,于x月份參加了由酒店組織的《xx管理案例》培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。
在酒店管理上,我們常說客人永遠是對的!但實事并非如此,當(dāng)有出入時,我們怎樣把對讓給客人,讓得即不得罪客人,又維護酒店的利益。所以必須認定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的,都是真實的,這樣我們才能做到不找籍口,真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進服務(wù)產(chǎn)品的突破口,把問題解決掉。
在管理案例多次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查!無疑告訴我們培訓(xùn)教育不等于實踐訓(xùn)練、培訓(xùn)教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查告訴我們怎樣把事情做對!也就是說培訓(xùn)教育只能改變觀念,通過實踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查規(guī)范才能提高員工的能力!才能改變知到不等于做到的問題!
我更堅信效率應(yīng)體現(xiàn)在一點一滴的小事上,節(jié)約時間從一分一秒著眼,在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的,因此,對工作中的.小事絕不能敷衍應(yīng)付,很多時候,一件看起來微不足道的小事,或者一個毫不起眼的變化,卻能實現(xiàn)工作中的突破,所以在工作中,對每一個變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無小事,特別是明檔人員,即是廚師,也是產(chǎn)品,要時刻保持自己的臉上永遠充滿微笑,這樣才會受到顧客的青睞,正是這小小的微笑和一句真誠的問候,贏得客人的口碑,贏得客人滿意加驚喜,不要小看小事,不要討厭小事,只要有益于自己的工作和事業(yè),無論什么樣的小事,我們都應(yīng)該全力以赴,用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈,才是堅固的的,用小事堆積起來的工作,才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為,勿以惡小而為這,細微之處見精神,做小事的精神,才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
做為xx的五星級酒店——xx大酒店,20xx年也將是一場激烈的競爭戰(zhàn)。怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務(wù)、菜品、特色等方面成為xx地方區(qū)域的龍頭酒店呢?下面我?guī)讉方面談幾點看法。
1、樹立酒店的知名度、提高信譽。在短時間內(nèi),不管從言行宣傳、電視媒介上,都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度,我們還需不斷努力、拼搏。所以,我想酒店應(yīng)定期地舉辦一些節(jié)目;組織一些活動;贊助一些事業(yè),來擴大自己的知名度?雌饋硎琴M些人力財力,但只要組織得力,安排恰當(dāng),一定能收到效益和影響的。
2、員工的整體形象與素質(zhì);員工在紀(jì)律、條件、環(huán)境的約束下,盡心盡責(zé)地工作。經(jīng)過一段時間適應(yīng)后,會開始工作懶散、紀(jì)律松懈,對工作的開展有一定的阻力。所以,在員工的整體紀(jì)律與心理素質(zhì)上還要加強培訓(xùn),培養(yǎng)員工的集體榮譽感和自豪感,使員工的精神面貌煥然一新。走出店門后能自豪地說"
我是xx大酒店的員工"。這樣我們酒店的形象會更好!
3、提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量:一少部分服務(wù)員是來上班做一翻事業(yè),一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務(wù)員的工作積極性,這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好,它打破常規(guī)的格式,使服務(wù)員的檔次拉開,使每個人都有危機感,同時也有收獲的喜悅,這樣也便于管理。
4、創(chuàng)造良好環(huán)境:不要說從整體,就是每一個角落,都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時能夠感覺到溫馨的氣氛,使人覺得物有所值。例如,花卉品種定期更換、維修及時。
通過這次學(xué)習(xí),讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到作為一個五星級酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和服務(wù)意識!在今后的工作當(dāng)中,我將通過所學(xué)的知識靈活運用到酒店工作中,真正做到是五星級酒店的滿意員工。我堅信xx大酒店在我們大家的共同努力下,一定會創(chuàng)造新的輝煌!
管理員工心得體會6
對員工關(guān)系管理的最初認識來自于人力資源管理六大模塊:人力資源管理規(guī)劃、招聘與配置、員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理。員工關(guān)系管理是人力資源管理的重要組成部分,因此,在看到學(xué)院開設(shè)了員工關(guān)系管理課程時,便第一時間選了這門課程。
員工關(guān)系是指管理方與員工及團體之間產(chǎn)生的,由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權(quán)利關(guān)系的總和,并受到一定社會中經(jīng)濟、技術(shù)、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關(guān)系的本質(zhì)是沖突與合作,而沖突的產(chǎn)生是必然的,因此我認為在任何一個組織中,研究員工關(guān)系,進行員工關(guān)系管理都是非常重要的,所以員工關(guān)系管理課程也是非常的重要的。
跟著老師學(xué)習(xí)員工關(guān)系管理課程,和與其他課程的學(xué)習(xí)有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時,心理不禁在想會不會最后因為老師事務(wù)繁忙而最終由其他老師代上完課程,不過最終證明我多慮了。老師在第一節(jié)課,雖生病但依舊前來上課,后期也是,若課程有落下的,一定會另選時間將其補上,這一種認真負責(zé)的態(tài)度就是我們的榜樣,是除了課程之外的收益。
在老師的員工關(guān)系管理課堂上,想必很多人都應(yīng)該有和我同樣的想法,我們學(xué)到的不僅僅是員工關(guān)系管理的知識,更多的是學(xué)會生活、學(xué)會為人處世,是平時課堂中學(xué)不到的東西,總感覺是一位成功的女性,一位語重心長的長者在想我們講述生活、學(xué)習(xí)中的種種問題和解決辦法,告訴我們未來會在我們的努力下變得多么的美好,探討的更多的是哲學(xué)性的問題。比如,上課第一件事就是要求帶紙和筆,好記性不如爛筆頭的道理又一次被搬上講臺,作為公管人,能說、會寫、善溝通是每一個人都應(yīng)該具備的素質(zhì);告訴我們要培養(yǎng)職業(yè)氣質(zhì)、專業(yè)精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當(dāng)然我認為給予更能讓人感受到幸福,贈人玫瑰手有余香要學(xué)著做一個簡單而快樂的人,簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學(xué)會贊美他人、包容他人,要學(xué)會堅持、學(xué)會感恩,樹立法治意識,關(guān)心國家時政,要時刻注意保持學(xué)習(xí)的能力,社會是一個大講堂,我們永遠不可能將所有的`知識學(xué)完,但只有我們始終不斷的學(xué)習(xí),我們才可能不斷進步,邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學(xué)習(xí)的思考。
作為法治社會,作為人力資源管理的學(xué)習(xí)者和將來的從業(yè)者,以及今后的勞動者,做一個懂法的人是最基本的要求,《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會后是最頻繁接觸的法律,它們規(guī)定了勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),規(guī)定了一系列對勞動者權(quán)利保障的措施,因此,對這些法律的熟知是必要的,也是章老師對我們最基礎(chǔ)的要求。
管理員工心得體會7
一社會需要什么。 今次實習(xí)沒有酬勞,但是卻讓我思想上上升了另一個層次,腦子里面如果是沒有東西,永遠會被這個社會淘汰。在深圳這個經(jīng)濟港口,每天有數(shù)名人才在彷徨自己的前路,每天也有數(shù)家企業(yè)為招不到人才而發(fā)愁,他們的契合點值得我們深思,究竟我們應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)才能在有一席之地,社會有分工,有專才和通才,現(xiàn)在既需要專才,如果你有一技之長,永遠不會餓死,如果你是復(fù)合型人才,“百事通”現(xiàn)在也很吃香,作為一個女性,如果你同時擁有高等教育,良好的素質(zhì)修養(yǎng),即知識結(jié)構(gòu),口頭表達,外語能力,筆頭功夫,待人處事人品,加上你有姣好的容貌,你幾乎不用發(fā)愁,因為就業(yè)大門為你而開,當(dāng)然,要配合天時地利,運氣也是成才之路必不可少的因素。
二女人需要什么 。今天跟我們領(lǐng)導(dǎo)聊天,是一位女同志,這位80年代的研究生,在我看來,她身上散發(fā)的知性魅力十分迷人,年過不惑,臉上沒有名牌化妝品的修飾,笑起來時,眼角的魚尾紋向人招手,那種知識的沉淀所留下的痕跡,是任何名牌也取代不了的美麗,還有她那和善的處人態(tài)度,相信她有一顆善良的心,只有經(jīng)過歲月閱歷的洗禮才有現(xiàn)在的一種淡定自如,這種氣質(zhì)讓我羨慕。對比那些販賣自己青春,虛度光陰,沒有生存能力的保障,把自己的現(xiàn)在將來寄托在別人身上的女人,她們經(jīng)不起歲月的考驗,時間始終會在女人身上留下不可磨滅的印記,女人始終要獨當(dāng)一面,起碼你要學(xué)會立足,自信,不是你擁有幾個LV包包在別的女人面前炫耀的資本,而是除了外表的一種人格魅力,得體的談吐,良好的素質(zhì)修養(yǎng),豁達的處事態(tài)度,女人不是因為美麗而可愛,而是因為可愛而美麗。最近有朋友跟我討論內(nèi)涵的問題,覺得我太膚淺,整天注重外表,其實不是,真正的內(nèi)涵就是我上述的那些,而注重自己的外表是對別人的一種尊重,另人賞心悅目也要幽雅的氣質(zhì),內(nèi)外兼?zhèn)涞呐佑幸环N致命的溫柔和魅力。
三身邊需要什么。有自己的圈子,近朱者赤,近墨者黑,如果你身邊朋友全是垃圾,那你很快也成為垃圾,力爭上游,起碼你身邊也要有跟你志同道合的人,所謂道不同,而不相為謀。慶幸我身邊有許多關(guān)心我的',人品很好,有能力的好朋友使我成為一個小公主,雖然天性天真的性格令我常常吃虧,但是有這些能夠獨當(dāng)一面的朋友,一直在身邊提點我,也從他們身上學(xué)到很多東西,無論做人還是處事。每個人都需要有團隊意識,我們這次六位同學(xué)成為戰(zhàn)友,每天肩負27位同學(xué)這次實習(xí)的心血結(jié)晶,還要與中國人民大學(xué)同系的同學(xué)進行報告PK,他們可是個個一開口就出口成章,一碰筆就流暢成文。英文6級還不夠,還要BEC高級,或者法語4級。壓力讓我們更加團結(jié),也讓我們成為好朋友,這一點是我這次最珍貴的收獲,雖然彼此有時有些暗涌,但是我們還是團結(jié)向外,擁有高度的團隊意識,這是我們學(xué)人力資源的十分需要的素質(zhì),6個人出一份報告,這份報告主宰深大學(xué)生的命運。處在風(fēng)口浪尖,騎虎難下,每天加班寫報告,大家叫我靚女主筆,我也要對得起這個稱呼,加油努力了。高調(diào)不能太輕浮,低調(diào)要讓人佩服,也許也是一種做人的哲學(xué),人與人之間可以很簡單,也可以很復(fù)雜,讓別人尊重你的同時,也要尊重別人。調(diào)查問卷過程中有幾個男性同胞向我問電話,讓我頓時有點感悟,親和力也是一種優(yōu)勢。
階段性總結(jié),有些沉悶,但是感性有時也會趨向理性,因為生活中太多無病呻吟了,我們需要冷眼看待,不是冷漠,而是保持片刻的清醒,加油吧,我們!
管理員工心得體會8
為貫徹落實省銀監(jiān)局、省分行"員工行為管理年"活動暨案件專項治理工作部署,全面部署和推進全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開"員工行為管理年"活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學(xué)習(xí),我深刻體會到了"無規(guī)矩不成方圓"這句話的含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素,是各項業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù),內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度,完善規(guī)章制度是前提,否則不可能達到預(yù)定的目標(biāo)。
夏行長對于如何貫徹落實"員工行為管理年"活動暨案件專項治理工作,提出了幾點意見:
1。關(guān)于會議精神的貫徹落實工作;2。關(guān)于認真做好二季度員工行為排查工作;3。關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求;4。關(guān)于加強活動的宣傳報道工作;5。關(guān)于認真落實"洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施"三定一掛"表工作。
在此期間,要求網(wǎng)點利用晨會時間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊,并要求做好學(xué)習(xí)記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強員工隊伍建設(shè),而且夯實管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持我行良好的形象,有著深遠的`意義。
1。規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線
通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí),進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持工行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機制具有十分重要的意義。
2,愛崗敬業(yè),客戶至上
通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》,我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責(zé)任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機制,推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外,員工行為管理年活動一定要做到"四個確保",確保學(xué)習(xí)教育到位、確保考試測評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位,使我行"員工行為管理年"活動各項工作落到實處。
管理員工心得體會9
隨著高信息時代發(fā)展的社會不斷的進步,無論是酒店還是洗浴業(yè)對管理人才的專業(yè)化,職業(yè)化要求也非常的高嚴格而挑剔。之所以不斷學(xué)習(xí)進步,掌握更多的專業(yè)知識,了解更廣闊的文化天地是進步的源泉才能擁有一席之地。
首先,成為領(lǐng)導(dǎo)者之前個人的成功完全取決于個人的成長與進步,而做了領(lǐng)導(dǎo)之后你的成功就在于培養(yǎng)別人成長,在自己進步的同時下屬也在進步。管理者就是一名演員,演技的好壞直接會影響到團隊的成敗,如何從利用制度的管理者演變?yōu)橐粋領(lǐng)導(dǎo)者這才能跟上時代的節(jié)拍。管理和領(lǐng)導(dǎo)是密不可分的,但必須將二者的尺度標(biāo)準(zhǔn)衡量準(zhǔn)確在什么特定的基礎(chǔ)上用運管理的魄力和風(fēng)范,在什么關(guān)鍵的時刻發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格與魅力。
1、要不懈的提高團隊的凝聚了執(zhí)行力提升團隊的能力,利用機會幫助下屬樹立自信心。沒有執(zhí)行力的團隊一切都歸零。
2、再教育引導(dǎo)批評員工的同時大力的鼓勵關(guān)心員工,讓他們有勇氣去開拓,去競爭、去超越自己。看到遠景前景對企業(yè)文化、對團隊、有信心增強團隊化精神。
3、尊敬領(lǐng)導(dǎo)的同時要愛戴員工:自己要深深的明白每個員工在每個崗位環(huán)節(jié)上的重要性。一個團隊不是一個人來完成的,管理者是發(fā)現(xiàn)問題與不足的地方去解決問題去彌補員工在服務(wù)中流程中的陋缺,使服務(wù)細節(jié)流程做的更完美。做員工永遠的后盾,而不是紙上談兵、光說不練。
4、將個人的魅力風(fēng)格滲透到每個屬下身上激發(fā)整個班組積極向上的能量和樂觀的情緒。因為滿腹牢騷的領(lǐng)導(dǎo)一般也不會帶出和他一樣悶悶不樂的一群兵。工作是會很難但是作為領(lǐng)導(dǎo)者自己首先要與悲觀情緒作斗爭,要精力充沛、排除萬難的態(tài)度來消除悲觀情緒讓團隊跟隨自己積極向上 。因為我一直堅信解決問題的辦法總比困難多。
5、以坦誠,真誠,透明來建立員工對自己的信任感。要有勇氣做出不受歡迎的決定,并相信直覺不能估計到私人感情。因為,有時候不得不做出痛苦的決定—請人走路:讓反對自己的人理解自己、讓理解自己的人支持自己、讓支持自己的.人忠實自己。
6、律人先律己,樹立自己的好形象。起好帶頭作用因為,我也是個打工者。
7、要有良好的耐性、忍耐度、對員工、對客人。在工作中無論是外界因素還是內(nèi)部的因素以及服務(wù)流程中的失誤會出現(xiàn)這樣那樣的問題,這就需要我們必須有一個良好的心態(tài)和穩(wěn)健的態(tài)度,冷靜的頭腦和敏捷的思維來勇敢面對問題解決問題。因為,在實際的工作經(jīng)驗中深刻的總結(jié)到:心里變,態(tài)度亦變。態(tài)度亦變,行為亦變。行為變,習(xí)慣亦變。
以上是自己在洗浴生涯中帶兵的心得體會,總而言之我相信通向成功之路就像搭公交車,大家都要排隊如果有人插隊排在后面的他也許先走紅;人家有私家車到達目的地,當(dāng)然快,這時候有人等不到車就不等了。而我始終相信公交車雖然慢,肯定會送我到達目的地。
管理員工心得體會10
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的.學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由為大家整理的稅收管理員工作心得體會范文材料,希望對你有所幫助。
稅收管理員是基層稅務(wù)機關(guān)分片管理稅源,負有管戶責(zé)任的工作人員。稅收管理員是稅收管理的基礎(chǔ),稅收征管工作的核心和首要環(huán)節(jié)。就本人多年從事基層稅收管理工作的一點點愚見,具體如下:
一、科學(xué)合理安排工作時間,提高工作效率
稅收管理員的職責(zé)范圍較廣,負有納稅宣傳、采集信息、催報催繳、稅源管理、納稅評估、日常檢查等職責(zé),各項事務(wù)性工作多、繁瑣。而隨著經(jīng)濟的發(fā)展,納稅人數(shù)量不斷增加,新的稅務(wù)基層工作形勢是,工作時間一定,管理員人數(shù)一定,工作量不斷增加,要合理安排好工作時間,才能在有限的時間內(nèi)完成日常的基礎(chǔ)管理工作。只有合理統(tǒng)籌安排工作,才能避免在日常開展工作過程中造成盲目重復(fù)。
二、強化學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
作為稅收基層一線稅務(wù)干部,直接面對是的是納稅人。只有不斷加強學(xué)習(xí),才能提高自身影響力和樹立自我在納稅人心目中的地位,便于開展稅收工作。
。ㄒ唬┒愂展芾砉ぷ髦凶顚擂巍獩]有企業(yè)財務(wù)人員掌握的知識多。在日常工作中要踏實學(xué)習(xí)、勤于鉆研新的法律法規(guī)、新的政策、新的業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習(xí)新的知識,稅收執(zhí)法工作才不受限制。
。ǘ┢綍r工作中,多向年齡較大的老同志學(xué)習(xí),他們長期在稅收一線搞征管工作,積累了豐富的管理經(jīng)驗,與納稅人特別是個體工商業(yè)戶打交道能有一套很好的方法,應(yīng)付自如。
。ㄈ┳⒅乜陬^表達能力和駕馭文字能力的學(xué)習(xí)。
三、多下戶實地調(diào)查
目前稅收征收管理是就表征稅,被動接受納稅人的申報和會計資料,而納稅人的申報數(shù)據(jù)不同程度存在水份。稅收管理員不能僅利用納稅人現(xiàn)有的申報和會計資料,借助計算機的進行簡單的審核等坐看報表的靜態(tài)管理方式,應(yīng)多下企業(yè)進行實地調(diào)查,及時了解收集納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況和稅源變動情況,加強對未申報、非正常戶、停歇業(yè)戶、零散流動稅源的管理,做到大戶管細、小戶不漏。
四、做好稅收管理員的監(jiān)督工作
稅收管理員要嚴格執(zhí)行各項稅收法律和政策,履行崗位職責(zé),自覺接受監(jiān)督。稅收管理員要嚴格實行雙人上崗、定期報告、定期輪換、執(zhí)法過錯責(zé)任追究等制度。
五、強根固本,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀
基層稅務(wù)管理員直接面對納稅人,在平時工作中會有各種形形式式的誘惑!熬訍圬,取之有道”面對誘惑要認真思考、衡量個人得失,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
管理員工心得體會11
關(guān)于學(xué)習(xí)“員工行為管理年”的學(xué)習(xí)心得為貫徹落實省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署,全面部署和推進全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學(xué)習(xí),我深刻體會到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素,是各項業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的'依據(jù),內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度,完善規(guī)章制度是前提,否則不可能達到預(yù)定的目標(biāo)。夏行長對于如何貫徹落實“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作,提出了幾點意見:
1、關(guān)于會議精神的貫徹落實工作;
2、關(guān)于認真做好二季度員工行為排查工作;
3、關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求;
4、關(guān)于加強活動的宣傳報道工作;
5、關(guān)于認真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。在此期間,要求網(wǎng)點利用晨會時間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊,并要求做好學(xué)習(xí)記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強員工隊伍建設(shè),而且夯實管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持我行良好的形象,有著深遠的意義。規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí),進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持工行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機制具有十分重要的意義。
愛崗敬業(yè),客戶至上通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》,我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責(zé)任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機制,推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外,員工行為管理年活動一定要做到“四個確保”,確保學(xué)習(xí)教育到位、確?荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位,使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。
管理員工心得體會12
天波易謝, 寸暑難留, 轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在烏云界收費站愉快的工作了 快 2 個月了。非常幸運是通過 2 個月的工作學(xué)習(xí),我在站長和同事們 的關(guān)心、指導(dǎo)下,已從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確 的收費,熟練的操作設(shè)備。由以前的幼師崗位轉(zhuǎn)為收費工作,其中的 角色轉(zhuǎn)變讓我感受頗豐,以下是我?guī)c初步的體會:
一、收費站充滿家庭溫暖 從第一天報到開始, 我便感受到了大家給我的關(guān)心和幫助。 大家 都對我笑臉相迎,讓我一下子消除了新到陌生環(huán)境的不適。從幫我找 柜子、臨時穿的制服(因為新制服正在縫制中) ,帶我熟悉生活環(huán)境, 到進班以后幫助我熟悉收費制度、程序和車型判斷技巧、特殊車輛收 費等等,這其中都有每位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的點滴關(guān)心,我感受到了在 幼兒園工作時同樣的家庭溫暖,感受到了家的溫馨。在工作不到兩個 月時我有幸參加了站里組織的鳳凰兩日游活動,一路上大家歡聲笑 語,旅途中大家相互扶持,歸時大家打開常高速烏云界收費站的橫幅 合影留念。車廂里載滿的歌聲一路飄散,當(dāng)有人問:你們怎么這么開 心啊?馬上有同事回答:我們是常吉烏云界收費站的,當(dāng)然天天開心 啦。是啊,我們是一個集體的,我們的心貼得如此之近,我們的情系如此之濃, “家”這個詞又一次浮上我的腦海。
二、收費工作“萬事開頭難” 剛開始幼師工作時,面對一大群哭鬧的小不點、挑剔的家長、繁 瑣的班務(wù)、教務(wù),我花了很大的功夫、好一段時間才管理協(xié)調(diào)好。而 收費工作看似簡單, 真正接手時, 卻因為工作的即時性感到緊張不安, 害怕不小心輸錯車型車牌、打錯票據(jù),常常是“手比腦子快” 。在班 長的安慰下,我慢慢地平心靜氣下來,做到每一輛車都認真核實車輛 車型, 仔細打票, 仔細驗票, 仔細驗鈔, 小心放竿抬竿, 認真做好 “兩 點頭、兩轉(zhuǎn)身” ,遇事不懂就問,一絲不茍的做好工作。
三、收費需要用“心” 在幼師崗位時,面對幼兒我們需要五心:愛心、耐心、細心、關(guān) 心、 信心。 而如今面對征收對象, 我們也需要四心: 文明用語要熱心, 收費發(fā)卡要細心,回答問詢要熱心,微笑服務(wù)要真心。對比這幾心, 細細琢磨,我感覺兩個崗位都必須建立替他人著想,為他人服務(wù)的無 私理念。以前面對的是孩子,現(xiàn)在面對的是司乘人員,只是服務(wù)的對 象不同而已。我決心把這四心認真履行到工作實際中去,以“五心” 為標(biāo)準(zhǔn),時刻檢驗自己的工作。
四、收費要建立嚴明的紀(jì)律觀念 面對天真無邪、時刻需要保 護、教導(dǎo)的孩子,我們必須建立嚴明 的紀(jì)律觀念,時時事事以孩子為主,自己的私事放一邊,不能有絲毫 的松懈。在收費崗位,我也深深體會到一點:收費員在小小的收費亭 里面臨的不單單要有過硬的收費技能, 還要熟練掌握各種車型的交費性質(zhì),在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作快捷準(zhǔn)確,絲毫不 能馬虎; 有時還會面臨金錢的誘惑, 人情的困擾。 在面臨金錢誘惑時, 我們要把好個人關(guān),嚴格遵守相關(guān)管理規(guī)定,在面臨人情困擾時要嚴 格收費標(biāo)準(zhǔn),我就親眼目睹不少同事的親戚甚至本人開車下高速時, 按規(guī)定交付過路費,一分不免,切實做到了應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,按 章收費,不放過一輛人情車。
五、身為表率,收費工作被社會所監(jiān)督 幼師面對的是孩子與家長們, 在公開活動時, 更是面對廣大的群 眾,這就要求幼師必須“學(xué)為人師,身為人范” ,時時注意自己的言 行舉止。而“身居交通要道,面對大千世界” ,收費站是公路交通的 主要窗口,每位收費員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉 一動都直接影響到公路部門乃至交通部門的'形象, 這就要求每位收費 員寓工作于服務(wù)之中, 想車主所想, 幫車主所需, 按章收費, “應(yīng) 做到 征不漏,應(yīng)免不征” ,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來影響社會。實際工作中,我們接 觸的司機形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多司機是理解和支持我們工 作的,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧 咧。遇到這些出口不遜的司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的 語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從 而配合我們的工作,順利交費。在我工作的這段時間里,從來沒有發(fā) 生爭吵的現(xiàn)象。 兩個月的工作生活讓我接觸到以前所未知的領(lǐng)域,讓我知道,世 界上還有這樣一群人,在為我們的社會,為我們的安全便捷出行做出無私奉獻,他們不求私利,他們默默無聞辛勤工作,而從今往后我也 將成為這個隊伍中的一員,我為我的崗位而自豪。 我知道,無論在哪個方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我 將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合正副站長工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高 自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機滿 意,愛崗敬業(yè)的合格型收費員。
管理員工心得體會13
按照《關(guān)于印發(fā)“員工行為管理年”活動實施方案的通知》(xxx行[20xx]84號)要求,支行在每周的例會上對支行下發(fā)的學(xué)習(xí)材料逐一進行了學(xué)習(xí),現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得報告如下:
通過對《刑法》、《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作辦法的通知》等文件的學(xué)習(xí),使我深刻感覺到,金融行業(yè)作為“高!毙袠I(yè),出臺的各項規(guī)章制度、案防辦法層出不窮、違規(guī)問責(zé)辦法履見不鮮,但仍有少數(shù)員工出現(xiàn)違規(guī)和發(fā)生刑事案件,我認為,主要是員工未樹立正確的人生價值觀,導(dǎo)致思想不純;其次是對合規(guī)認識不夠,不加以重視,導(dǎo)致違規(guī)。
一、樹立正確的人生價值觀,才能確保思想“合規(guī)”。
幸福是人生追求的目的。作為金融從業(yè)人員,要追求幸福,一不要拿自己的錯誤懲罰自己,二不要拿自己的錯誤懲罰別人,三不要拿別人的錯誤懲罰自己。人的一生應(yīng)當(dāng)是不斷的快樂的積累才構(gòu)成幸福。選擇高尚的人生觀,決定著不同的人生,不同的選擇表現(xiàn)出不同的人生態(tài)度,體現(xiàn)著不同的人生觀。作為年輕人應(yīng)當(dāng)追求高尚的品格,樹立積極進取、樂觀向上、厚德載物、自強不息的'人生態(tài)度。
二、加強對自己本職工作方面規(guī)章制度的學(xué)習(xí),確保合規(guī)。
金融行業(yè)的制度辦法、規(guī)章制度較多,如果要全部記下來可能不太現(xiàn)實,但我們可以記下最基礎(chǔ)的法律、法規(guī),首先掌握最基本的制度;其次,在日常工作,根據(jù)具體的工作崗位,熟練掌握具體的崗位的規(guī)章制度,我們在日常的工作中,就能做到合規(guī)。
總之,通過我們在日常工作、生活、學(xué)習(xí)中,多聽、多學(xué)、多做,思想?yún)R報范文只要用“心”,就能成為一名合格的農(nóng)商行員工。
管理員工心得體會14
身為現(xiàn)代化組織機構(gòu)齊全的中央企業(yè),積極響應(yīng)集團公司精神,火電公司全面深入開展“管理提升”活動,各單位,各項目都在出謀劃策、扎實推進管理提升這個大文章。力將通過努力實現(xiàn)短板消缺、瓶頸突破、堵塞漏洞,全面提升公司管理水平,促進公司發(fā)展質(zhì)量,發(fā)展效益的持續(xù)提高。
盡管這項工作更多的涉及到宏觀層面,涵蓋了工程管理,后勤管理,績效管理,合同管理,安全質(zhì)量管理等各項工作,但是,任何一項工作最后都往往落實到一個具體的崗位和具體的職工身上。
管理提升活動是個需要全員參與的活動,要充分發(fā)揮每個職工的積極性,主動性和創(chuàng)造性,才能夠?qū)⒐芾硖嵘顒诱嬲牡玫叫Ч?/p>
作為一個現(xiàn)代化企業(yè)的員工,要想在工作中有所建樹,就需要學(xué)會自己管理自己,自覺的完成任務(wù),自覺地做出貢獻,自覺地追求效益。要像一個管理人物一樣思考問題,做出決策,管理自己的事情,成為一個有益于企業(yè)做事高效的人。
那我們需要怎樣提升自己,才能在企業(yè)穩(wěn)步推進管理提升年活動中做出實效呢?
做好時間的主宰者
在這個以創(chuàng)新和變革的激烈競爭的社會,時間越來越成為一個人比較稀缺而特殊的資源,而我們的工作總是雜亂無章的,你是想做工作和時間的主宰者還是奴隸呢?這完全可以由你來決定。
做事如果沒有計劃,隨心所欲,想到哪里,做到哪里,就會導(dǎo)致辦事沒有目標(biāo),辦事效果低下,提升自我管理水平就需要我們學(xué)會制定工作計劃、像早晨上班的時候,可以將今日需要完成的工作任務(wù)通過一個便簽記錄下來,全面的列好今日所需要完成的事情,這樣子能讓我們的每一天都有明確的奮斗目標(biāo),能夠自覺地提升做事的目標(biāo)性和主動性。
實踐工作的過程中,我們要學(xué)會堅持要事優(yōu)先的原則,分清事情的輕重緩急。因為在工作中,我們常常會由于各種壓力和責(zé)任心的驅(qū)使,不得不花費一些時間在非生產(chǎn)性和浪費時間的事務(wù)上。上午是我們的工作效率最高的時間段,我們要下決心把重要的事情放到前面做,而且一次只做一件事情。實踐證明,這樣的原則不僅能讓你提高工作的效益,得到領(lǐng)導(dǎo)同事的信賴,而且能提升你的自我成就感。
做時間的主人,還需要你在完成工作任務(wù)后,及時的審查、總結(jié)自己的時間管理,是否真正做到了要事優(yōu)先的原則,是否可以將過時的無效的計劃刪掉更多的自由支配自己的時間。
認識并真正擁有自己的時間,是任何人都想做到而難以真正做到的,若當(dāng)你一周或一個月看看自己完成的計劃表上一個個漂亮的鉤鉤而決心給自己一個小小的獎勵,就算是一個紅通通的蘋果,一碗香噴噴的餃子,都能夠提高你管理時間的主動性和趣味性。
提高工作效率的決心
可能我們身邊會有這么一種人,對什么事情都是得過且過,不求做好只求做到,由于長期對自己的行為放任,所以完成實際事情的決心和欲望不夠強烈,沒有把事情非干完不可的決心、激情,這也是導(dǎo)致辦事效率不高的原因。
蕭伯納有一句名言說“一般人只看到已經(jīng)發(fā)生的事情而說為什么如此呢?我卻夢想從未有過的事物,并問自己為什么不能呢?”我們年輕人尤其應(yīng)該有夢想、有激情,因為奮斗的過程和達成目標(biāo)一樣,都能使人產(chǎn)生無比的快樂。你要有勇氣夢想自己能成為一位優(yōu)秀的崗位人才,你也要有勇氣夢想自己成為一位大老板等,而且要全力以赴地奔赴理想。
激發(fā)自己的決心,就需要你切實的了解自己的需求和愿望,從而更清楚地了解自身職業(yè)發(fā)展的需求和動力,我想很多跟我一樣的年輕人都希望通過自己的勤奮和智慧,能給自己爭取到一個更美好的未來,讓自己遠方故鄉(xiāng)的父母欣慰安心,或許有的同事就是比較簡單地想多掙錢娶了漂亮的媳婦有個幸福的家庭,不管是為了家人,為了事業(yè),為了理想,我們都需要將眼下的事情做好,而只有將自己手頭的工作做得更好,才能讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你是一顆閃閃發(fā)亮的金子,才能更大的實現(xiàn)你的價值。當(dāng)努力被肯定,人才會對原本平常的工作更有熱情,熱情是一種很奇特的力量,它推動著人們以愉悅的心情去創(chuàng)造,去拼搏,能更好的開發(fā)我們的潛力,增強工作能力,能力提高了被肯定了就會有更多興趣去工作,這是一個很美好的循環(huán)。
你也可以將身邊的優(yōu)秀人物做榜樣,優(yōu)秀榜樣的魅力洋溢于表,閃亮于言,展現(xiàn)于行,為什么別人可以你就不可以呢?你也可以將自己的昨天做比較,是否你的今天比你的昨天更加優(yōu)秀有意義呢?這些潛意識里的對比都能不斷的推進我們的.積極性與成就感。
因為你是年輕人,因為你不甘落后,因為你追求美好的未來,所以,你必須得不斷下定決心,將手頭的工作做到更好,提高工作效益。
勇于做行動的負責(zé)人
當(dāng)我們能夠很好的制定工作計劃,分清輕重緩急,下定決心去做一件事情的時候,就需要有堅定的向著這個方向前進的信心和勇氣,只有將計劃和想法一步一步的實施,投入到實際的行動中去才能真正的完成一件任務(wù),而且我們還需要有勇于承擔(dān)行動后果的責(zé)任。世界上有很多空想主義家,把事情都想得很美好,而真的要去做的時候,就會被一些意料不及的阻礙而嚇得畏首畏尾,搖擺不定,失去信心和動力。比如十一月份項目部因工程實施情況造成塔機的移轉(zhuǎn)工作產(chǎn)生了一段時間的閑置費用,按外租單位的要求閑置時間內(nèi)是需要每天收取去除人工費以外的機械費用,而按照我們內(nèi)部的非外租單位造成的滯留費有規(guī)定的折舊費用,項目部就希望我們機械公司能夠與外租單位負責(zé)人友好的談判溝通盡可能的降低滯留費,由于是我方造成的原因,外租單位一直是咬牙不放,后來我們機械公司通過情理兼容的溝通,將友好歷史和長遠合作的關(guān)系以及雙方都有損失的無奈事實擺出,最后終于感化這塊石頭,也為項目部節(jié)省了一萬六的支出,這也算是我們下定決心,堅定信心要完成一件事情而做出的小成果。
人活著要有信念,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,要學(xué)會說“I decide”,瞻前仰后只會動搖自己繼續(xù)做下去的決心,相信自己,做自己行動的決策人和管理者,能力提升便會在這樣一次又一次的成果中慢慢形成。
再偉大的智慧,若不實踐到行動中來,也是毫無意義的紙上談兵,提升自我管理水平,需要我們拿出堅定的決心和勇氣,將自己深思熟慮下來的自我管理原則貫徹落實下去,作為公司新疆團青組織的一員,我們有責(zé)任也要有信心的去一步一步的提升自我,為公司的全面管理提升做出一點小貢獻,眾人拾薪火焰高,每個團青都做出一點綿薄之力,相信公司便能走向更健康科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展道路。
管理員工心得體會15
周末上午,陪一位朋友帶著她兩歲的小孩到上海徐家匯的一家外資幼教機構(gòu)參加音樂課,一個小時的音樂課,給我很大震撼,從中悟出很多管理上的道道。
其實,管理員工有時和帶孩子一樣有許多相同之處。
我們很多企業(yè)的老板、管理者都很注意給予員工金錢物質(zhì)上的鼓勵,而往往忽視給員工“精神薪資”,給予精神上的愉悅付出,導(dǎo)致我們的員工,工資拿得不低,工作卻不開心,干得沒勁,直至效率低下,效能不如人意。
管理員工有兩手,一是“嚴”著管,根據(jù)公司規(guī)章制度、作業(yè)流程、行為規(guī)范準(zhǔn)則來工作,對下屬提出要求,按章辦事,不折不扣,認認真真;二是“哄”著管,要學(xué)會讓下屬快樂工作,創(chuàng)造一種比較好的氛圍,使員工做得開心,“玩”得開心,像小孩做游戲一樣,放松自己,輕松工作,有平和心態(tài)和投入專注的心態(tài),每天快快樂樂,好像一個大家庭,以公司為家。員工做工作除了賺錢謀生以外,還有更重要的需求就是個人成長、開心工作,三者結(jié)合起來才能更加管理的游刃有余,輕輕松松,針對員工不同的需求,因材施教,正確引導(dǎo),能夠把員工需求同公司連起來,相輔相承,共同發(fā)展。
有時工作的開心和個人成長,員工認為比暫時的工資高低更重要。
因此,一是要把工作任務(wù)設(shè)計得象一個個游戲項目一樣,不同的項目設(shè)計有不同的目的`,要求有不同的效果,針對不同人、不同階段(年齡段、進入公司時間段),設(shè)計的東西都不一樣,因人、因時、因地而宜,以得到最佳效果。
要學(xué)會激勵下屬,給他掌聲和喝彩;要會教他、帶他,扶他上路;要會支持他,給他信心和后盾,使他順利地完成各個“游戲”項目,達到我們的目的。
要會花點時間“陪員工玩”,營造好的氛圍,建立一定的感情。
陪孩子做游戲玩的時候,要蹲下來,不能站著、坐著,不能高高在上,讓他仰著臉看你,要以平等的姿態(tài)去和他們交流溝通。人與人之間雖有長晚輩之分,上下級之分,但人格是平等的,應(yīng)學(xué)會相互尊重對方,要讓他敬你,而非怕你。
該摘下面具的時候要摘下面具,要走近員工,交流溝通,了解他們的內(nèi)心世界,知道他們在想什么,方能“對癥下藥“,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。犯錯的時候指出來,幫他改正,不能一棍子“打死”,幫他養(yǎng)成良好的(職業(yè))習(xí)慣,成為一個合格的、職業(yè)化的員工,從觀念、態(tài)度到行為,逐漸能獨當(dāng)一面,走向成熟。
要愛他們,要會“舍”“得”,付出終會有回報。當(dāng)他們一天天長大的時候,也是開始給家庭、給企業(yè)做出回報的時候,這樣的家庭才是和諧的,這樣的企業(yè)才會蒸蒸日上,欣欣向榮。
熱愛你的員工,熱愛你的孩子。因為他們是家庭之本,企業(yè)之本,他們是家庭、企業(yè)的未來。
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