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管理人員工作總結(jié)

時間:2023-03-04 13:12:38 員工管理 我要投稿

【熱】管理人員工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的管理人員工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

【熱】管理人員工作總結(jié)

管理人員工作總結(jié)1

  在一年多的設(shè)備管理工作中,我深刻體會到:設(shè)備操作人員作為設(shè)備的操作者和直接的設(shè)備管理員,能否發(fā)揮其工作主動性,是提高設(shè)備技術(shù)狀況的最好途徑。

  一、在太倉美錦攪拌站和339瀏河攪拌站的主要設(shè)備管理工作如下:

  1。對攪拌站設(shè)備、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,檔案、維修保養(yǎng)記錄正確填寫。

  2。建立攪拌站的設(shè)備臺帳,設(shè)備月購計劃,設(shè)備統(tǒng)計、設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,設(shè)備維修申請等。

  3。配合中心檢查和維修設(shè)備。其中339瀏河攪拌站共計檢查各個設(shè)備63臺次,查出不合格項25項,監(jiān)督整改合格25項。

  4。帶車去廠家及委外修理廠修理。并且與修理廠簽訂了委外修理協(xié)議。

  控止到10月25號共計修理費為59771。2元,其中包括材料費。

  二、在設(shè)備檢查中我學(xué)到了很多東西,比較深刻的就是有關(guān)蘇A96222跑偏的問題,在與廠家交涉的過程中,并且自己上網(wǎng)查閱資料,分析總結(jié)了車輛行駛中跑偏的原因:

  1、前輪定位精度變化(前束變化)

  a。前束過量(單側(cè)過量或單偏負前束)

  車輛的前束不正確,行駛時路面來的作用力會使前輪發(fā)生偏轉(zhuǎn),從而影響到車輪方向。對4×2的車輛,行駛時前束有變小的趨勢,4×4則相反。

  b。前輪定位相關(guān)的零部件磨損,間隙變大,在行駛時前束變化量會加大。

  c。過度的受力或前輪定位的支撐零件在過大外力的作用下會變形,將嚴(yán)重影響到前束的變化量。

  d。隱性前束,如果兩側(cè)前輪定位的相關(guān)零件不一致,磨損不等,在檢測時,測得的前束值隨行駛阻力變化而變化,也會使車輛跑偏。

  2。前輪定位精度變化(外傾變化)

  a。外傾角左右差過大。

  外傾過大,胎冠邊緣承重受力,實際作用直徑內(nèi)大外小,形成錐形滾動,外緣滑動(負外側(cè)則相反)。外傾過大,輪胎的側(cè)向剛度變小,向前行駛時,側(cè)偏角隨外傾角的增大而變化。如果兩側(cè)前輪的外傾不等,向前行駛的側(cè)偏角不一致,車輛會向側(cè)偏角大的一方跑偏。

  b。左右兩側(cè)上下擺臂的尺寸誤差太大會影響到外傾的變化(上下運動時),內(nèi)傾角誤差大或后傾角誤差大都會使車輪運動時產(chǎn)生較大的外傾變化。

  c。上下臂支撐點的變形,懸架零件松動位移都會改變前輪的外傾。

  d。車輛離地高度變化也能改變前輪外傾角。

  3。前輪定位精度變化(后傾變化)

  a)大的主銷后傾角,車輪接地后移距(或?qū)д兀┮矔龃,來自路面上前進方向上的阻力會使車輪產(chǎn)生較大的導(dǎo)正力矩。兩側(cè)的主銷后傾相差過大,使車輪自動導(dǎo)正的力矩就會不平衡,車輪會偏向車輪后傾角較大的一方。

  b)車輛過載,車架彎曲,上臂安裝角超差,都會造成后傾角的不一致。懸架零件的磨損,失效,松曠等都會改變前輪定位角。

  C)主銷內(nèi)傾角也會隨懸架零件的變形、磨損、松曠而發(fā)生改變。車架上懸架原件的改變或失精也會使內(nèi)傾角發(fā)生變化。內(nèi)傾角改變會影響到重力引起的導(dǎo)正力。

  4。車胎

  a。輪胎的線束層繞偏了會使車輪產(chǎn)生圓錐一樣的滾動,車輛會跑向直徑較小的一方。

  b。兩側(cè)的線束層不一致,會使車胎產(chǎn)生較大的側(cè)向剛度差異,車輪行駛時會向剛度小的一側(cè)產(chǎn)生側(cè)偏角,從而改變車輛的行駛方向。

  c。車胎異常磨損,胎冠兩邊厚度不均也會使車輪產(chǎn)生錐形滾動。

  d。氣壓過低會造成側(cè)偏剛度變差。

  e。不同型號的輪胎也不能混用。

  5。偏置矩不一致

  偏置矩大的車輛受到前路定位角的影響也大。

  6。推力矩

  a。單側(cè)前軸偏斜(與汽車中心線不垂直)汽車向偏斜方向跑偏。

  b。兩側(cè)前軸偏斜(兩前輪的前束值是不真實的)

  c。前后軸中心線不重合(軸線偏移或軸線偏斜)形成推力角(或楔形角)。

  d。單側(cè)車輪滯后,形成前軸中心傾斜。

  e。半軸側(cè)向移位,兩輪中心與汽車中心線不重合,形成兩條平行線,推力線與車輛中心偏離,形成橫向推力矩。

  f。車架變形,各種前輪數(shù)據(jù)都完全處于失真狀態(tài),雖然前束左右側(cè)軸距都一樣,但兩前輪的行進方向和兩后輪的行進方向都與汽車中心線有夾角,前束一正一負(或一大一。,直線行駛時必須打轉(zhuǎn)向(或方向修正)。后傾對轉(zhuǎn)向回正的修正作用兩側(cè)不等。

  g。車架側(cè)擺造成左右兩側(cè)軸距不等。

  h。車架下陷,造成后傾角增大。

  7。彈簧元件松弛會改變前輪定位。

  8。轉(zhuǎn)向元件磨損,能形成前束間斷性變化。

  4×2驅(qū)動車輛加速時,前束變大(或某一側(cè)),減速時則相反。減速時會恢復(fù)原狀或減小。4×4驅(qū)動車輛則相反,因前輪驅(qū)動時,前輪上的作用力是向前的'。

  9。懸架元件磨損變形。

  a。方向穩(wěn)定性變差,剛性不足,膠套變軟,拉桿膠墊變松或磨損等都使路面上的力很容易干擾前進方向。

  b。方向抗干擾能力變差。(路面上側(cè)風(fēng)干擾)

  c。方向準(zhǔn)確性變差。

  d。轉(zhuǎn)向平穩(wěn)性變差。

  除了在技術(shù)方面的學(xué)習(xí),在管理方面和與人溝通方面我也得到了很大的提升,工欲善其事,必先利其器;君若利其器,首當(dāng)順其治。要想把設(shè)備維護保養(yǎng)好靠一個人時不行的,需要全員參加,以設(shè)備綜合效率為目標(biāo)的、以設(shè)備一生為對象的生產(chǎn)維修制。也就是所謂的TPM,是一種有助于非常有效地使用生產(chǎn)設(shè)備的理論。這里有效使用的含義是指使設(shè)備無故障地運行并生產(chǎn)出無質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品,而且使其不至于因計劃外故障而停機。

  TPM所涉及到的不僅僅是設(shè)備,而是人、設(shè)備和工作環(huán)境的有機整體。這種整體聯(lián)系不僅要求設(shè)備不產(chǎn)生功能故障,而且其它方面如較少的工裝和調(diào)整時間、較高的加工穩(wěn)定性以及操作和維修的方便性等也很重要。因此,設(shè)備一定要保養(yǎng)好,要不斷查出設(shè)備的薄弱部位,找出原因并排除之。這些工作不能僅由設(shè)備管理人員承擔(dān),設(shè)備操作人員也必須大力、積極地參與。

  TPM理論中最重要的一點就是不斷地改進和完善的思想,也就是說:為了提高人、設(shè)備和工作環(huán)境這一有機整體的效率,TPM決不應(yīng)該停止。

  1。設(shè)備管理的演化過程是:事后維修、預(yù)防維修、生產(chǎn)維修、全員生產(chǎn)維修、預(yù)知維修,要做到預(yù)知維修目前就我們公司而言還很難,所以我們應(yīng)該把重點放在全員生產(chǎn)維修上,如何動員全員就是設(shè)備管理員應(yīng)該解決的問題,首先我要提高設(shè)備操作人員的士氣,士氣提高了,才能有力氣去維護保養(yǎng)設(shè)備,所以要經(jīng)常進行檢查,并且把每次檢查的結(jié)果進行評比,給予保養(yǎng)好的設(shè)備操作人員進行一定的獎勵,讓他們知道付出是有回報的。通過這種物質(zhì)來激勵設(shè)備操作人員,除此之外,我們還在今年十月份339瀏河攪拌站進行了流動紅旗的設(shè)備評比活動,評比周期為一周,每周進行評比,并給一定的獎勵。這樣做的效果反應(yīng)很好,大家的積極性提高了不少。

  2。管機必先管人,想要把設(shè)備管理好,必先先協(xié)調(diào)好與設(shè)備操作人員的關(guān)系,要經(jīng)常性的與他們溝通,每天都要問問他們有關(guān)設(shè)備的狀況,除此之外還要多關(guān)心他們的生活和情緒,要和他們成為朋友,他們反應(yīng)的問題一定要認真解決,而且要及時,讓他們感覺自己被重視了,那么以后他們才會更認真的維護保養(yǎng)好設(shè)備,這是我這一年多來設(shè)備管理的切身感受。

  在這一年的學(xué)習(xí)過程中,感覺自己的專業(yè)知識還需要多學(xué)習(xí),要提高自身的業(yè)務(wù)水平,在以后的工作中能不斷充實自己。

管理人員工作總結(jié)2

  20xx年上半年我在東方郡項目從事三豐標(biāo)段交房前的收尾、維修,并協(xié)助銷售部完成西區(qū)交房工作,下半年到東方福邸項目部,負責(zé)15#地塊樂山標(biāo)段的現(xiàn)場施工管理。通過這一年的工作學(xué)習(xí),對工程管理有更深層次的認識,同時也在不斷思考如何在工程管理中改進方法,提高自身水平。

  一、東方郡的維修

  東方郡項目的質(zhì)量問題主要集中在屋面、外墻門窗滲漏,地面墻面空鼓裂縫等質(zhì)量通病問題,施工單位在維修過程中花了大量人力和物力,其中也有些單位出現(xiàn)消極心理,工程部及公司領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)做施工單位的思想工作,與施工單位一起找原因,尋求解決辦法,并在經(jīng)濟上予以一定的補貼,最終還算順利地在交房前基本完成維修工作。之所以說基本完成,是因為有些問題并未能徹底解決,只能在短時期內(nèi)壓制,這里有些是因為質(zhì)量通病本身難以根除,有些是結(jié)構(gòu)階段遺留的問題后期難以徹底解決。針對維修階段發(fā)現(xiàn)的問題,提點個人的想法。

  1、針對質(zhì)量問題未制定統(tǒng)一的維修方案:

  維修階段,部分施工單位技術(shù)力量相當(dāng)薄弱,面對問題束手無策,而有的施工單位管理人員未參與過維修,不夠?qū)I(yè),等等,因此東方郡現(xiàn)場維修的方法也是五花八門,例如:屋面、門窗滲漏水等問題,如何找到源頭,怎么修補都是技術(shù)難點,施工單位技術(shù)力量不足的話,根本不能徹底解決,如東方郡在滲漏修補中:有些施工單位在磚墻上注漿,有的僅在漏水點外表面刷防水涂料,有的施工單位在背水面修補等等,都是些錯誤的做法。

  錯誤的修補方案必然導(dǎo)致人力,財力的浪費,不能從根本上解決問題,造成后期業(yè)主投訴,我們應(yīng)考慮發(fā)揮自身優(yōu)勢,編制針對性強的最優(yōu)的修補方案,從工序順序、節(jié)點做法、材料選擇上對施工單位進行指導(dǎo),避免走彎路,爭取一次修補到位,減少后期投訴。

  2、維修過程的經(jīng)驗如何運用到施工管理中:

  我認為維修中遇到的很多質(zhì)量問題,都是在以前施工中稍微改進就可以避免的。如維修中發(fā)現(xiàn)的墻體斜裂縫,很規(guī)則,從上到下大部分樓層都在同一位,在施工中適當(dāng)增加構(gòu)造柱可能就可以避免;門頂窗頂?shù)牧芽p,墻體施工時過梁拉長、拉通或許可以避免;樓板裂縫,主體施工采用雙層雙向鋼筋,埋KBG管,控制施工荷載或許可以避免;屋面滲漏,翻邊一次性澆搗,多次養(yǎng)水檢查,關(guān)鍵部位重點防范;門窗邊滲漏,采用防水的面磚勾縫劑,隔斷門窗周邊滲水通道或許可以避免,等等,很多質(zhì)量問題后期維修難度很大,而且不容易根除。維修中發(fā)現(xiàn)的問題,總結(jié)的'經(jīng)驗,應(yīng)該是公司積累的寶貴財富,我們交了學(xué)費,就要研究如何在主體施工中預(yù)控,減少類似情況的發(fā)生。

  二、東方福邸的建設(shè)

  東方福邸今年主要是地下室階段施工,從7月份開始補樁,到目前A、D、G區(qū)塊底板完成,年前預(yù)計完成A、G、D區(qū)塊頂板,B、C區(qū)塊底板,基本按原訂計劃執(zhí)行,在地下室階段的管理中感覺也是有所收獲。

  1、地下室開挖過程中,11#~13#樓靠人文路一側(cè)及11#~12#樓靠水月街一側(cè)主要是淤泥土,重點應(yīng)考慮邊坡穩(wěn)定。原設(shè)計吸取單位16#地塊經(jīng)驗,設(shè)了圍護樁、兩段壓頂梁,實際挖土過程中,兩段壓頂梁中間部分仍有邊坡位移較大的跡象,后采取坡底打松木樁,墊層磚胎模完成后澆灌混凝土作底部支撐,有效地確;拥姆(wěn)定,在朱工、湯總的指導(dǎo)下,整個地下室基坑目前為止一直確保安全。近期杭州市出現(xiàn)多起基坑坍塌事故,分析原因主要可能還是施工管理上的問題,管理人員經(jīng)驗不足導(dǎo)致。通過這段時間的經(jīng)驗積累,我認為在這個階段的工程管理中,應(yīng)重點關(guān)注的內(nèi)容:

  1)開挖前:熟悉地質(zhì)情況,完成基坑維護圖紙會審,做好基坑監(jiān)測準(zhǔn)備工作,了解周邊市政道路、管線及陰井并做好防護措施,提前完成壓頂梁施工,做好雨水收集避免進入基坑,準(zhǔn)備應(yīng)急措施(鋼板樁、松木樁、水泵、彩條布等),考慮土方開挖順序及路線;

  2)開挖時:隨時控制開挖深度避免超挖;避免挖機對樁身破壞;及時做好土釘及噴錨;控制挖土速度確保施工能同步跟上;

  3)開挖后:注意邊坡底腳保護:坑底水應(yīng)立即排除,墊層及時跟上,土質(zhì)不好的情況下適當(dāng)考慮磚胎模與土坡之間采用混凝土回填;定期解基坑監(jiān)測結(jié)果,檢查邊坡裂縫情況觀察邊坡穩(wěn)定;嚴(yán)格控制基坑周邊荷載;并盡快完成底板澆筑確保土坡穩(wěn)定;

  總而言之,為確;臃(wěn)定,關(guān)鍵預(yù)先了解周邊環(huán)境、土質(zhì)等情況,確保方案合理,其次在施工中應(yīng)注意觀查及時發(fā)現(xiàn)問題,在有險情預(yù)兆時正確的應(yīng)急措施非常重要。由于不同工程現(xiàn)場情況千變?nèi)f化,應(yīng)有不同的處理方案,建議多參觀周邊樓盤,了解各種基坑圍護的情況,學(xué)習(xí)各種狀況的應(yīng)對措施,以豐富自身施工經(jīng)驗,提高自身管理水平;

  2、地下室圖紙審查方面。

  圖紙質(zhì)量的好壞直接影響結(jié)構(gòu)安全與工程質(zhì)量,作為現(xiàn)場管理人員,必須重視圖紙審查工作,由于各人技術(shù)能力各不相同,審圖能力也是差距很大。在圖紙審查方面,我們應(yīng)根據(jù)以往施工經(jīng)驗,針對后期使用中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,編制統(tǒng)一的審圖指導(dǎo)手冊:

  a、首先明確審圖的方法、基本原則:結(jié)構(gòu)圖與建筑圖是否相符合,節(jié)點圖、剖面圖與平面圖核對,上部結(jié)構(gòu)與地下室部分核對,與設(shè)計、施工規(guī)范核對等等。

  b、其次重點核對圖紙上容易出錯的位,如:高低跨交接的部位,車道、自行車坡道高度,樓梯凈寬,凈高,休息平臺半徑,主樓與地下室交接位等等;

  c、然后根據(jù)以往項目使用上的經(jīng)驗教訓(xùn),需要預(yù)防的,如:人防門與周邊結(jié)構(gòu)、管線碰頭,地下室潮氣太重,連通口的滲漏問題,地下室周邊滲漏,地下室大堂管線高度等等,考慮在圖紙階段解決。

  3、工程的管理:

  我們的管理,很多時候扮演的是質(zhì)量員角色,或者出了問題的協(xié)調(diào)員的角色,一個人即使做的再好,也難以提高整個工程的質(zhì)量水平。只有充分發(fā)揮監(jiān)理的積極性,調(diào)動施工單位管理班子的高效、有序地運轉(zhuǎn),才有可能提高工程質(zhì)量。

  1)監(jiān)理的管理:由于市場因素,找一個技術(shù)力量強,管理水平高,又勤快的,可能性微乎其微,在監(jiān)理普遍素質(zhì)不高的情況下,我們的管理應(yīng)有針對性,充分挖掘現(xiàn)有監(jiān)理潛力,才能減輕我們的工作量。

  a、我認為現(xiàn)階段對監(jiān)理的管理上,首先應(yīng)明確告知其工作方法、內(nèi)容,以地下室底板施工為例:第一步要求核對軸線,建筑定位不能錯;第二步,核對樁位偏差,相應(yīng)指導(dǎo)施工單位調(diào)整磚胎模,發(fā)現(xiàn)樁身質(zhì)量問題如:夾泥、標(biāo)高不到位,報我們處理,第三步核對磚胎模尺寸,標(biāo)高,電梯井、水池、梁,承臺,第四步核對地梁鋼筋數(shù)量、電梯井鋼筋數(shù)量,鋼筋錨固、連接位、高低跨處理等,在我們的指導(dǎo)下一起完成,第五步板鋼筋綁扎檢查,核對地下室留洞尺寸(電梯、水池等),第六步,檢查墻板、柱子尺寸、定位,高度,鋼筋數(shù)量、連接點設(shè),止水鋼板位,是否連續(xù),止水螺桿小木塊、止水片是否到位,第七步檢查垃圾清理,墊塊,拉麻線核對是否存在鋼筋超高部分等等。明確告之需要做哪些工作,如何去做,按我們的要求步驟去執(zhí)行,工作就算完成一半了。

  b、其次,應(yīng)對監(jiān)理工作情況進行考核,檢查其工作能力及責(zé)任心。在這個方面,我要求監(jiān)理員在每一道工序檢查時必須帶紙、筆,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要有書面記錄,根據(jù)其書面記錄問題的數(shù)量和質(zhì)量,可以大致了解一個人的能力水平,工作是否負責(zé)任。

  c、最后應(yīng)考慮如何提高監(jiān)理工作積極:賞罰分明是管理最基本的要求,而一般監(jiān)理公司內(nèi)部缺少相應(yīng)的激勵措施,很多監(jiān)理員收入不高,工作積極性也不高?梢赃m當(dāng)借鑒、改進萬科的管理方法,在監(jiān)理合同階段考慮獎罰措施,對做事積極認真的,應(yīng)給于一定的獎勵,責(zé)任心不強的堅決予以調(diào)整。

  2)施工單位的管理上也是如此,很多總包也想把工程做好,但缺錢、缺專業(yè)人才、缺管理能力,導(dǎo)致最終工程現(xiàn)狀不如意,甚至喪失信心。如何協(xié)助施工單位理順內(nèi)部關(guān)系,提高管理人員積極性,最終達成雙贏的局面,也是我們需要重點去研究的內(nèi)容。

  三、總結(jié)

  在即將到來的20xx年,希望通過自己的努力和借助公司的力量,不斷提高個人技術(shù)水平和管理能力,爭取按公司的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求保質(zhì)保量地完成自己分管的工作。

管理人員工作總結(jié)3

  時光在悄悄的流逝,伴隨著夏天的陣陣蟬鳴,不知不覺,本人來公司已經(jīng)有一個月的時間,在這段時間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境;厥走@一個月的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

  一、人員招聘

  4月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補充人員,我通過公司原有的招聘進行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過新會人力資源保障中心的現(xiàn)場招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會參加現(xiàn)場招聘會,偶爾也會參加周六的現(xiàn)場的招聘,甚至還去司前鎮(zhèn)、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場招聘,最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、了解市場信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。

  二、個人工作態(tài)度

  盡力做好每一項工作,為人比較正直,樂于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件。

  三、行政的服務(wù)性工作

  行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及同事一起參加巡站,每周進行打分評比,使每位員工都能認識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。

  四、不足之處

  1、計劃性不強

  計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強,導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。

  2、執(zhí)行力不強

  人事工作要求原則性較強,但由于個人的工作能力及不足,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的執(zhí)行。

  3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

  公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工培訓(xùn),未有針對不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的.計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。

  4、員工考評工作不到位

  員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。

  五、

  1、能力及經(jīng)驗不足,做事不夠細心,文書一般,勉強可以滿足公司需要。

  2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

  3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

  4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

  六、下個月計劃

  1、行政工作

  主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。以后做事要細心、細心、再細心,不可馬虎,遇到事情不可慌張,要學(xué)會沉著冷靜處理,做事要有條理性,提高工作效率。

  2、人事工作

  1、人員的招聘與配置

  繼續(xù)為公司儲備人才,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。

  2、人力資源規(guī)劃

  對公司的各個崗位進行評價分析,編寫各個崗位的工作,為公司員工的晉升、調(diào)薪、考核提供依據(jù)。

  3、規(guī)范人事流程

  規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。

  由于我本身經(jīng)驗不足,對公司存在的問題暫無能力改善,還請多多包涵與指教。在此,謝謝公司提供這個平臺,謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的支持,曾經(jīng)經(jīng)歷過的是我最大的財富,我會珍惜!在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!

管理人員工作總結(jié)4

  在我這2個月的工作中,得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法,比如xx站長、xx副站長、xx經(jīng)理等,因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。

  一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求

  作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。

  而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的`學(xué)習(xí),不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋團隊。

  二、營造良好的團隊工作氣氛

  在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個團隊必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。

  在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,

  在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。

  三、領(lǐng)導(dǎo)工作細致化

  在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。

管理人員工作總結(jié)5

  一學(xué)期來,在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,檔案室始終貫徹執(zhí)行國家有關(guān)檔案工作的法律、法規(guī),堅持依法治檔,加強基礎(chǔ)建設(shè),提高管理水平,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,立足扎實,圍繞學(xué)校中心,服務(wù)大局,取得了必須成績。

  一、認真學(xué)習(xí),貫徹執(zhí)行《檔案法》,強化依法治檔

  1、加強宣傳力度。充分利用學(xué)校局域網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,將有關(guān)檔案工作的法律、法規(guī)、規(guī)章及時上網(wǎng),方便教師知法、學(xué)法、守法,提高了教師檔案意識。

  2、加強對學(xué)校各部門構(gòu)成的文檔材料的收案工作,確保這些檔案、資料的齊全完整,及時做好歸檔整理工作。

  二、進取開發(fā)檔案信息資源,建立科學(xué)實用的檔案檢索體系

  1、做好寶藏檔案目錄微機錄入工作。

  2、為方便學(xué)校查詢,在檔案室利用局域網(wǎng)絡(luò)資源共享,將微機錄入案卷級目錄全部上網(wǎng),利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)。

  三、做好利用服務(wù)工作

  檔案要為學(xué)校改革與發(fā)展服務(wù),為學(xué)校的中心工作服務(wù),為職工服務(wù)是我工作的宗旨。服務(wù)意識和理念,具體體此刻日常的工作及管理之中,檔案管理人員對每一位利用者都能做到熱情接待,百拿不厭,百問不煩,想方設(shè)法為他們排憂解難,讓每一位利用者期望而來,滿意而去。雖然在檔案管理工作中,合理開發(fā)利用檔案,取得了必須的成績,但也還存在一些問題。宣傳力度需進一步加大,全員檔案意識不夠強,檔案現(xiàn)代化管理工作需加強。隨著時代的發(fā)展,社會信息化程度越來越高,當(dāng)前我校檔案管理還處于起步階段。如何充分發(fā)揮學(xué)校檔案室的.信息功能,為學(xué)校改革和發(fā)展服務(wù),我們檔案工作還須做出艱苦的努力。一方面學(xué)校需加大投入,另一方面,必須做好基礎(chǔ)工作,加強管理,充分調(diào)動檔案工作人員進取性。僅有提高了檔案管理的現(xiàn)代化水平,檔案的作用才能得以充分發(fā)揮,到達為學(xué)校改革和發(fā)展供給高水平服務(wù)的目的。

  總之,我們要認真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服困難,求真務(wù)實,努力開創(chuàng)學(xué)校檔案工作新局面。

管理人員工作總結(jié)6

  今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在局黨委團結(jié)帶領(lǐng)下,全系統(tǒng)廣大干部職工緊緊圍繞區(qū)委、政府中心工作,堅持科學(xué)發(fā)展,認真貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神,用心探索城市管理新機制、新辦法,構(gòu)建嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、高效管理和貼合集寧特點的城市管理新格局,城市管理中的一些難點問題得到了有效解決,城市面貌和城市管理水平進一步提升。

  一、20xx年主要工作

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  為了營造更加整潔靚麗的市容環(huán)境秩序,我局加大了市容環(huán)境綜合整治力度,以亂貼亂掛、占道經(jīng)營、戶外宣傳廣告、運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和打擊違法建筑等為重點,全方位推進綜合整治,市容環(huán)境秩序得到明顯改觀。

  1。集中力量對占道經(jīng)營、馬路市場等進行專項治理。整治中,始終堅持以人為本、疏堵結(jié)合的辦法,在做好宣傳引導(dǎo)的同時,注重在解決問題上下功夫,透過與流動商販座談等形式,了解商戶的實際狀況,用心與各大市場進行協(xié)調(diào),采取減免費用等照顧性優(yōu)惠政策勸導(dǎo)流動商販入市經(jīng)營。全年共下發(fā)各類法律文書5000多份,清理規(guī)范越門擺放3100多處,規(guī)范治理流動商販4300多人次,引導(dǎo)60多名特困和殘疾流動商販進入了各個惠民市場經(jīng)營,較好地解決了占道經(jīng)營,圍堵校門、沿街叫賣問題,流動經(jīng)營、占道經(jīng)營明顯減少,城市管理與流動商販的矛盾得到有效解決。

  2。集中整治沿街商戶亂潑亂倒行為。針對部分路段易發(fā)生亂潑亂倒的問題,我局在做好上門收集垃圾的基礎(chǔ)上,透過合理調(diào)整上門收集垃圾車、增加垃圾收集趟次和放置固定垃圾收集車,有效解決部分路段無污水收水口居民亂潑亂倒的問題。同時,采取執(zhí)法隊員蹲守監(jiān)管的辦法,對亂潑亂倒行為進行現(xiàn)場拍照取證、下達執(zhí)法文書,依法進行整治。全年共治理亂潑亂倒700多起。

  3。進一步規(guī)范治理戶外廣告活動,塑造城市良好形象。根據(jù)烏蘭察布市《關(guān)于開展全市戶外宣傳廣告清理整頓工作的通知》精神,我局對城區(qū)內(nèi)戶外宣傳廣告進行了全面清理整頓。一是對城區(qū)四大出入口、國道、高速兩側(cè)、沿街燈桿的公益性廣告進行全面清理整治。先后對工農(nóng)路至前旗立交橋東側(cè)、懷遠路立交橋數(shù)碼大廈擎天柱破舊廣告及察哈爾西路聯(lián)通大樓樓頂廣告牌進行了修復(fù)。二是對不貼合戶外廣告設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、影響市容的破舊廣告進行清理整治。全年共取締更換門楣牌匾300多塊。三是繼續(xù)對“城市牛皮癬”、小廣告進行全面清洗清理。截至目前,共噴涂覆蓋城市“牛皮癬”、小廣告1。2萬多條;清理各種辦證、貸款小廣告1100多條;取締大型無手續(xù)亂張貼篷布1000多平米,維修美化工地破舊圍擋80多處,查處街頭散發(fā)小廣告2萬多份。

  4。繼續(xù)對建筑工地和工程運輸車輛進行集中治理。年初,組織執(zhí)法人員對所有建筑工地和運輸車輛進行了摸底排查,督促各施工單位修整硬化出入口、設(shè)立U型槽、配備車輛沖洗設(shè)備。透過集中規(guī)范治理,有效杜絕了工程運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒污染道路的問題。全年累計治理運輸車輛遺漏滴撒、帶泥上路66輛,整治機動車違章停車4279輛次,清理重型機械占道30多臺次。針對工程運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和偷倒亂倒建筑渣土難以監(jiān)管問題,今年,由政府出資為400多輛從事商砼和工程運輸車輛安裝了GPS定位系統(tǒng),使這些工程運輸車輛得到了有效監(jiān)管。

  5。繼續(xù)加大拆違工作力度,確保違章建筑實現(xiàn)了“歷年負增長、當(dāng)年零增長”目標(biāo)。按照《集寧區(qū)集中治理違法違章建筑工作實施方案》的工作要求,組織執(zhí)法隊員依法對規(guī)劃范圍內(nèi)的自然村開展了拉網(wǎng)式排查治理,對城郊村、城鄉(xiāng)結(jié)合部重點部位重點檢查。先后對南薛家村、章蓋營、合義永、三股泉、伊墾溝、小賁紅、紅海子等違法違章建筑依法進行了拆除。全年共依法拆除違法建筑、亂搭亂建5萬多平方米,維護了良好的城市規(guī)劃建設(shè)秩序。

  6。全力整治戶外燒烤和噪音擾民。在做好日常監(jiān)管的同時,組織執(zhí)法人員對戶外宣傳活動產(chǎn)生的各種噪音,個性是學(xué)校周邊建筑工地施工帶來的噪音以及市民反映集中的夜間燒烤擾民進行了專項整治,有效解決了噪音擾民等問題。今年共治理噪音擾民16起,清理戶外露天燒烤600多起,給廣大市民創(chuàng)造了良好的生活工作環(huán)境。

  (二)環(huán)境衛(wèi)生管理工作

  為全面提升環(huán)衛(wèi)清掃保潔質(zhì)量,給廣大市民創(chuàng)造更加干凈整潔宜居的工作、生活環(huán)境。今年,結(jié)合環(huán)衛(wèi)工作實際,重新制定出臺了《環(huán)衛(wèi)清掃保潔管理制度》,從環(huán)衛(wèi)清掃保潔范圍、作業(yè)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考評獎懲等都作了明確的規(guī)定和要求。透過推行環(huán)衛(wèi)清掃保潔管理新模式,使大街小巷的清掃保潔質(zhì)量得到進一步提高。

  1。清理打造背街小巷環(huán)境衛(wèi)生。年初以來,我局集中力量對居民區(qū)小街巷和城郊村的環(huán)境衛(wèi)生進行了徹底清理整治,先后對三號地、二崠村、白灰山、馬蓮渠村、橋西、福壽崗等地的垃圾冰點進行了清理。累計清理冰點垃圾7600多噸,維修垃圾收集池30多處,透過清理整治,使小街巷的環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。

  2。開展城鄉(xiāng)結(jié)合部建筑垃圾、廢棄土專項清理行動。為進一步改善城區(qū)周邊環(huán)境面貌,從4月初開始,出動大型機械集中對如意大街、濱河西路、福壽崗等地的建筑垃圾、廢棄土進行清理平整。截至目前,累計清理垃圾廢土6000多噸,覆蓋土方1500多噸,平整面積達10萬多平方米。

  3。對城區(qū)沙河溝內(nèi)垃圾進行徹底清理。由于城區(qū)沙河溝住戶比較集中,居民隨意傾倒垃圾,嚴(yán)重影響了沙河溝周邊環(huán)境和沙河渠安全泄洪。為此,我們組織環(huán)衛(wèi)所及時對沙河溝內(nèi)的垃圾、磚塊、雜草進行了全面清理,共清理垃圾50多噸,清理河道2400多米。使沙河內(nèi)的衛(wèi)生得到明顯改觀,為沿河居民帶給了清潔舒適的生活環(huán)境。

  4。為進一步營造清潔靚麗的城市環(huán)境,我局出動大型清洗、清掃作業(yè)車輛,對208支線、110國道以及市區(qū)各街道、路段、交通護欄進行全面清掃清洗;灑水車從5月份起,每一天按時按線路灑水2次,灑水面積達400萬平方米;對城區(qū)內(nèi)的旱廁進行了清掏清吸,全年共清吸糞便(下水)9萬多噸、維修旱廁240座、更換蹲板110塊,對186座旱廁進行了粉刷美化,對26座環(huán)保移動公廁配置了消防設(shè)施,為廣大市民營造了清潔衛(wèi)生安全的如廁環(huán)境;環(huán)態(tài)生活垃圾處理中心全年共無害化處理生活垃圾14萬噸,處置醫(yī)療廢棄物440余噸,新建成的垃圾滲濾液處理工程已進入試運行階段,該項目的實施保證了垃圾滲濾液達標(biāo)排放,垃圾無害化處理率到達80%以上。透過全方位推進精細化、機械化作業(yè),使城市品位得到進一步提升。

  5。規(guī)費征收取得較大突破,環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費圓滿完成了年度征收任務(wù)。

  6、為進一步提高機械化作業(yè)水平,今年,累計投入320萬元,新增雙動力壓縮車2臺、垃圾轉(zhuǎn)運車2臺、沉降式勾臂轉(zhuǎn)運車1臺、單臂吊垃圾車8臺、管道高壓清洗車1臺,這些機械設(shè)備的增加,大大提高了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。與此同時,為進一步加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),今年又新增雙臂吊垃圾箱20個、單臂吊箱80個、垃圾桶500個、設(shè)置單雙臂吊垃圾箱點18處,基本構(gòu)成了垃圾箱點協(xié)調(diào),布置合理、方便投放垃圾的良好格局。

  (三)民生工程及重點項目建設(shè)

  為確保民生工程及重點項目的順利實施,我局及時將涉及城管環(huán)衛(wèi)的重點工作任務(wù)進行分解細化、明確了職責(zé)單位、落實了職責(zé)人。

  1。公廁建設(shè)。為了落實好區(qū)委、政府民生工程,今年完成新建、翻建公廁22座,維修民廁13座,購置環(huán)保移動公廁2座。

  2。垃圾轉(zhuǎn)運站建設(shè)。新建日壓縮處理100噸的大型垃圾轉(zhuǎn)運站3座(位于奈倫路、地礦家園東側(cè)、二崠村),目前,位于奈倫路轉(zhuǎn)運站正在施工中,位于二崠村和地礦家園的2座轉(zhuǎn)運站辦理相關(guān)手續(xù);新建日壓縮規(guī)模為30噸的小型垃圾轉(zhuǎn)運站7座,目前,位于二崠村惠民園轉(zhuǎn)運站已投入運行,其余6座正在辦理相關(guān)手續(xù)。今年,新改建沉降式垃圾收集站3座,并全部投入使用。

  3。民生工程建設(shè)。先后投入近30萬元為環(huán)衛(wèi)工人制作了棉褲;投入近70萬元為環(huán)衛(wèi)工人和執(zhí)法人員購買了人身意外傷害保險;投資32萬元為環(huán)衛(wèi)工人訂制了夏季工作服、手套、袖套;投入20多萬元為環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了夏季消暑降溫的綠豆和白糖;為解決環(huán)衛(wèi)工人的休息場所,先后在城區(qū)周邊安裝6座可移動休息室,透過街道辦事處、社區(qū)為環(huán)衛(wèi)工人解決休息室22間;環(huán)衛(wèi)工人的工資待遇和社會地位不斷提升。

 。ㄋ模┥鐣伟簿C合治理工作

  1。按照《集寧區(qū)20xx年綜治和平安建設(shè)工作要點》相關(guān)精神,我局在全系統(tǒng)內(nèi)深入開展了社會矛盾糾紛排查化解工作。一是嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)職責(zé)制。3月份,局主要領(lǐng)導(dǎo)與二級單位簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)職責(zé)狀》,對各單位的安全生產(chǎn)、人員、車輛管理和安全設(shè)施建設(shè)等進行了督促檢查,對一些重點部位,如垃圾轉(zhuǎn)運站、垃圾處理中心等存在的安全隱患進行全面排查治理,確保各單位安全穩(wěn)定運行。二是全面開展安全隱患排查治理工作。為維護穩(wěn)定的社會環(huán)境,我局結(jié)合工作實際,堅持把矛盾糾紛排查和維穩(wěn)工作做在前面,把檢查落實到各個環(huán)節(jié),把各種可能出現(xiàn)的安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。個性是在違法建筑監(jiān)控拆除、戶外宣傳廣告整治、機動車輛整治等工作中,開展了認真細致的安全隱患排查工作和拉網(wǎng)式集中排查治理工作,化解了超多矛盾,推動了各項工作順利開展。三是在全國APEC會議期間,認真落實了值班值守工作制度,做到重點檢查和全面檢查相結(jié)合,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行了及時整改,確保了APEC會議期間全系統(tǒng)安全穩(wěn)定。四是透過城管巡回法庭和司法調(diào)解,用心穩(wěn)妥地處理因城市管理引發(fā)的矛盾糾紛,維護了全系統(tǒng)的安全穩(wěn)定大局。

  2。全力配合做好20xx年防汛工作。根據(jù)區(qū)防汛指揮部的要求,我局及時召開專題會議,對防汛工作進行了安排和部署。結(jié)合城管環(huán)衛(wèi)工作實際,制定完善了防汛實施方案和應(yīng)急預(yù)案,調(diào)整成立了防汛應(yīng)急隊伍,對局屬各單位防汛準(zhǔn)備工作進行了督促檢查。對防汛應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急隊伍、防汛物資、車輛等都做了充分的準(zhǔn)備,確保了防汛工作的順利實施。

  3。透過12319服務(wù)熱線和城管服務(wù)大廳解答群眾反映的問題,受理投訴舉報。全年,共受理群眾投訴、咨詢3400多件,基本做到了事事有回音、件件有落實。目前,城管熱線和服務(wù)大廳已成為群眾反映問題和訴求的主要渠道。透過城管熱線和便民服務(wù)大廳,架起了密切聯(lián)系群眾的“連心橋”,一方面解決了市民群眾反映的問題和訴求,另一方面增強了群眾參與城市管理的用心性。

  4。用心辦理網(wǎng)絡(luò)、媒體的各類訴求。截至目前,共答復(fù)處理市長信箱、民心網(wǎng)、區(qū)長信箱等網(wǎng)絡(luò)媒體訴求40多件;全部做到了對訴求件快速答復(fù)和辦理,用心熱情回復(fù)當(dāng)事人的訴求。同時,我局高度重視人大議案和政協(xié)提案辦理工作,指定專人進行辦理,今年共承辦人大代表議案和政協(xié)委員提案10件,已全部答復(fù)完畢。

  (五)隊伍建設(shè)工作

  為切實加強隊伍建設(shè),我局采取多種舉措、不斷創(chuàng)新管理模式,使隊伍的綜合素質(zhì)和依法行政潛力得到明顯提升。

  1。加強學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來,組織執(zhí)法人員舉辦了2次集中培訓(xùn),對行政法理論、執(zhí)法文書制作等進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。進一步提高了執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和行政執(zhí)法潛力。在強化理論學(xué)習(xí)的同時,多次開辦“城管大講堂”,不斷強化隊伍思想建設(shè)。透過系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識、案件制作和舉辦“城管大講堂”活動,打牢全員的思想基礎(chǔ),提升隊伍禮貌執(zhí)法、依法行政水平。

  2。強化隊伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。為進一步加強隊伍作風(fēng)紀(jì)律,先后制定了《關(guān)于開展機關(guān)作風(fēng)集中整頓工作實施意見》、《關(guān)于嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專項活動實施方案》等制度,透過開展紀(jì)律作風(fēng)整頓、觀看警示教育片、座談等形式,不斷強化隊伍的職責(zé)意識和使命意識,筑牢了全體黨員干部拒腐防變的思想防線,持續(xù)了隊伍的純潔性,增強了班子及隊伍的凝聚力和向心力,樹立了和諧城管新形象。

  3。強化制度建設(shè)。制定出臺了《城管執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《城管執(zhí)法人員工作目標(biāo)考核細則》、《城管執(zhí)法人員首問職責(zé)制》、《城管局機關(guān)管理制度》、《集寧區(qū)城管局考勤管理制度》、《城管執(zhí)法人員禁酒令》等一系列規(guī)章制度。真正做到用制度規(guī)范行為,用制度保證效果。

  (六)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

  我局堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉政風(fēng)險防控、黨務(wù)政務(wù)公開同業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核。

  1。嚴(yán)格貫徹落實中央“八項規(guī)定”、自治區(qū)黨委28項配套規(guī)定和市委、區(qū)委若干規(guī)定,組織全員學(xué)習(xí)了《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費工作條例》、《關(guān)于進一步整治黨政機關(guān)干部職工遲到早退、擅離職守、無故曠工等問題的意見》、《關(guān)于嚴(yán)禁共產(chǎn)黨員、國家公務(wù)員和國家行政機關(guān)任命的其他人員收受禮金、嚴(yán)格婚喪喜慶活動的規(guī)定》等文件精神。對照文件精神開展了自查整改工作,結(jié)合城管環(huán)衛(wèi)實際,對辦公用房和公務(wù)用車進行了專項治理,對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部操辦婚喪喜慶活動做出了嚴(yán)格規(guī)定。透過學(xué)習(xí)教育和加大監(jiān)督檢查,使全局上下作風(fēng)紀(jì)律和政風(fēng)行風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變。

  2。進一步完善制度建設(shè)。結(jié)合城管工作實際,制定完善了《城管局“智能化”考勤監(jiān)督系統(tǒng)管理制度》、《GPS車輛定位系統(tǒng)使用管理制度》、《集寧區(qū)城管局公務(wù)接待制度》、《公務(wù)用車管理制度》、《集寧區(qū)城管局厲行節(jié)約反對浪費工作制度》等制度。做到了以制度管人、以制度理事。同時,利用LED顯示屏、黨務(wù)政務(wù)公開欄、城管網(wǎng)站,及時將黨務(wù)政務(wù)相關(guān)資料進行公開,有效調(diào)動了群眾參與監(jiān)督城市管理工作的用心性。

  3。為進一步增強廉政文化的滲透力與輻射力,切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年,我局專門設(shè)立了廉政教育展廳、圖書室。利用開辦廉政展廳、職工圖書室等文化宣傳陣地,教育引導(dǎo)全系統(tǒng)廣大干部職工牢固樹立“有崗位就有風(fēng)險”意識;透過舉辦城管大講堂邀請專家學(xué)者開展預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座,加強黨風(fēng)、黨性、黨紀(jì)教育,黨員干部的廉政意識進一步增強。

  4。進一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律,強化黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局透過不斷創(chuàng)新管理模式,利用科技手段,對各種違紀(jì)行為進行嚴(yán)肅查處。截止目前,已對6名違規(guī)違紀(jì)的人員進行了嚴(yán)肅處理;對86輛違規(guī)車輛進行了處罰;對200多名機關(guān)干部、執(zhí)法人員和環(huán)衛(wèi)管理人員脫崗、遲到、早退予以處理。制度的執(zhí)行力得到進一步強化,確保了權(quán)力在監(jiān)督下運行,制度在監(jiān)督下執(zhí)行。

 。ㄆ撸h建和精神禮貌建設(shè)

  加強黨的建設(shè)和精神禮貌建設(shè)是我們工作的重心。全局上下以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,不斷激發(fā)黨組織活力,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用。

  1。用心響應(yīng)上級黨委號召,組織黨員開展了“在職黨員進社區(qū)”服務(wù)活動,90多名在職黨員走進前進路辦事處、宏偉社區(qū)開展服務(wù)居民群眾的“六送”和服務(wù)社區(qū)建設(shè)的“五幫”活動。先后舉辦了“普法大講堂”,由執(zhí)法人員向社區(qū)居民宣講城管法律法規(guī)知識;開展了義務(wù)勞動,為社區(qū)打掃衛(wèi)生清理垃圾,累計清除垃圾30多噸;局班子成員與社區(qū)貧困家庭結(jié)成“一對一”幫扶對象,多次為貧困家庭送去慰問金、生活用品等。透過“在職黨員進社區(qū)”活動,樹立了黨員為民服務(wù)的良好形象,密切了黨群干群關(guān)系,構(gòu)成了單位主管、社區(qū)協(xié)管、雙項互動機制,提升了基層黨建和精神禮貌建設(shè)的整體水平。

  2。用心開展“盡責(zé)圓夢”系列活動,組織全系統(tǒng)黨員干部深入基層一線、農(nóng)村、社區(qū)進行走訪慰問,宣傳城管法律法規(guī)知識,與貧困家庭、服務(wù)對象開展結(jié)對幫扶工作;透過舉辦司機專業(yè)技能大比武、環(huán)衛(wèi)保潔比賽、法律法規(guī)知識競賽等系列實踐活動,為引導(dǎo)廣大干部職工樹立和實現(xiàn)國家富強、民族復(fù)興、人民幸福的偉大夢想提高了認識、堅定了夢想,激發(fā)了廣大干部職工不斷進取的信心和力量。

  3。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動;顒娱_展以來,我局嚴(yán)格落實各環(huán)節(jié)工作,組織全系統(tǒng)黨員干部用心開展了專題學(xué)習(xí)教育,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)理論知識;為了切實做到轉(zhuǎn)作風(fēng)、辦實事、解難題,并邀請人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)代表、管理和服務(wù)對象開展座談,開門納諫廣泛征求意見推薦,整個活動過程共征求到意見推薦181條,其中95條意見推薦已及時整改落實,需上會研究的86條,截至目前,已落實81條,正在落實的4條,未落實1條。隨著教育實踐活動的深入開展,一個個問題的落實,一項項承諾的兌現(xiàn),讓群眾真正感受到教育實踐活動帶來的實惠、取得的成效。一是開展走訪慰問和幫扶活動。廣大黨員干部深入對接幫扶點、社區(qū)、基層一線開展走訪慰問和幫扶活動;為宏偉社區(qū)19戶特困家庭送去了慰問金、米、面、油等生活必需品;局領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一對一”幫扶馬蓮渠鄉(xiāng)三城居12戶特困村民,常年資助武家村雙目失明的武愛花。透過“進家門、送溫暖”活動,密切了黨群關(guān)系,樹立了城管為民服務(wù)的新形象。二是深入居民區(qū)、小街巷開展義務(wù)勞動。組織全系統(tǒng)黨員干部為宏偉社區(qū)、新電路社區(qū)以及無物業(yè)管理的居民小區(qū)打掃衛(wèi)生、清理陳年垃圾;累計為宏偉社區(qū)、新電路社區(qū)、怡園小區(qū)、雞鴨廠居民區(qū)等居民小區(qū)義務(wù)清理

  垃圾60多噸;義務(wù)維修橋西紅衛(wèi)橋河渠防護墻6延長米;在迎接自治區(qū)社區(qū)黨建工作推進會期間,組織環(huán)衛(wèi)各所為社區(qū)清理垃圾80多噸;透過一件件為民服務(wù)的實事,城管隊伍在群眾中樹立了威信,贏得了群眾的一致好評。三是以實際行動為民辦實事、解難事。為了切實解決群眾訴求,將為民服務(wù)的舉措落到實處。我局將城區(qū)迎街化糞池由原先的有償服務(wù)變?yōu)闊o償服務(wù),全年累計無償抽吸化糞池、污水井80多座1000多噸;為了改善城郊農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生,投入30多萬元在大十號等村免費放置了300多個垃圾箱(桶),既方便了村民傾倒垃圾,又維護了城郊周邊的環(huán)境衛(wèi)生;為了方便群眾如廁,對城區(qū)所有管理的公廁實行延時開放。

  3。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,在建黨93周年之際,我局開展了豐富多彩的慶祝紀(jì)念活動。先后組織了拔河比賽、知識競賽、徒步行、黨課教育、升國旗、唱國歌和新老黨員進行入黨宣誓等活動。透過一系列實踐活動,一方面繼承和發(fā)揚了黨的優(yōu)良傳統(tǒng);另一方面提升了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。今年,2名同志被烏蘭察布市評為勞動模范;1名同志被區(qū)委評為道德模范,1名同志被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,基層黨組織建設(shè)得到進一步加強。

  一份耕耘,一份收獲。廣大城管環(huán)衛(wèi)人晴天一身灰、雨天一身泥,在艱苦的環(huán)境中和困難的條件下,不分份內(nèi)份外、不辭辛勞、不怕困難、迎難而上,為改善人居環(huán)境、提升城市品位做出了用心的貢獻,得到了上級黨委政府的充分肯定和人民群眾的廣泛認可,從而贏得了榮譽。先后有內(nèi)蒙古法制報、烏蘭察布日報、晚報、今日集寧和電視臺等新聞媒體對城管環(huán)衛(wèi)工作所取得的實績進行了宣傳報道達200多篇次,報送各類工作信息950多篇次。先后被區(qū)委評為“先進基層黨組織”、“新聞宣傳工作先進群眾”、被烏蘭察布市綠化委員會評為“全民義務(wù)植樹先進群眾”等榮譽稱號。

 。ò耍┐嬖诘睦щy和問題

  城市管理點多、面廣、細碎繁雜,每一項工作都涉及千家萬戶、方方面面,工作難度和強度十分大。

  一是隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展,清掃保潔面積的不斷擴大,僅靠現(xiàn)有的環(huán)衛(wèi)工人已經(jīng)不能滿足清掃保潔需求。由于環(huán)衛(wèi)工作條件艱苦,工作臟、苦、累,加之一年四季沒有休息天,每月1280元既沒有到達烏蘭察布最低工資標(biāo)準(zhǔn)(每月1400元),又很難雇到青壯年勞動力,只能雇一些老弱病殘,一方面不能身體力行,另一方面存在嚴(yán)重的安全隱患,再加上近年來環(huán)衛(wèi)正式職工陸續(xù)進入退休期,中堅力量嚴(yán)重短缺。

  二是市民參與城市管理意識不高,缺乏理解、支持和參與城市管理的主動性和用心性,缺乏自覺維護環(huán)境衛(wèi)生的禮貌素質(zhì)。盡管我們推行了上門收集生活垃圾和餐廚垃圾工作,并為每個商家店鋪免費放置了戶用型垃圾桶,但隨意丟棄垃圾和車窗拋物等不良行為仍屢見不鮮,給環(huán)衛(wèi)保潔工作帶來困難。

  三是由于執(zhí)法人員的素質(zhì)參差不齊,加之在管理執(zhí)法中缺乏藝術(shù)性,在執(zhí)法過程中也存在必須的不禮貌現(xiàn)象。

  四是在經(jīng)費保障上投入不足,全系統(tǒng)廣大干部職工常年累月加班加點,既沒有節(jié)假日,又沒有加班補貼,干部職工的工作主動性和用心性不一樣程度地受到影響。

  總之,我局在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,透過強化措施、狠抓落實,各項事業(yè)都取得了長足發(fā)展,環(huán)衛(wèi)一線工人的工資待遇和社會地位不斷提高,環(huán)衛(wèi)機械設(shè)備、執(zhí)法裝備和陣地建設(shè)得到了極大改善,機械化作業(yè)水平穩(wěn)步提高,市容和環(huán)境衛(wèi)生管理實現(xiàn)了新的跨越。我們將在今后的工作中以自治區(qū)“8337”發(fā)展思路為引領(lǐng),緊緊圍繞區(qū)委政府的中心工作,以更加飽滿的工作熱情,團結(jié)奮進、扎實工作,為打造和諧宜居環(huán)境,提升城市品位做出新貢獻。

  二、20xx年工作思路

  黨的十八屆四中全會透過的《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》,明確提出要“深入推進依法治國、加快建設(shè)法治政府”。20xx年,我局將以黨的十八屆四中全會精神為指引,全面推進依法行政和法制建設(shè);繼續(xù)按照區(qū)委、政府工作部署,堅持以民生為導(dǎo)向,把群眾訴求、各級領(lǐng)導(dǎo)要求和打造宜居環(huán)境當(dāng)做城管系統(tǒng)的不懈追求,不斷強化“精心、精細、精品”意識,切實做到鞏固提高抓亮點、深化延伸見成效、精細管理上檔次、創(chuàng)新舉措出經(jīng)驗,全面推動城管環(huán)衛(wèi)工作再上新臺階。

 。ㄒ唬┚氄、實現(xiàn)市容市貌大提升

  隨著城市的發(fā)展和市民生活水平的提高,人們對城市管理的期望也越來越高,傳統(tǒng)粗放的管理方式越來越不適應(yīng)現(xiàn)代城市發(fā)展的需要。因此,務(wù)必用心適應(yīng)城市化快速發(fā)展的要求,大力推進精細化管理,加快構(gòu)成指揮有力、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、網(wǎng)絡(luò)健全、管理到位、職責(zé)量化、指標(biāo)精準(zhǔn)、處置有措、反應(yīng)快速的城市管理新格局。

  一是以市容整潔、管理規(guī)范、市民滿意為目標(biāo),改善整治方式,以主要街路為載體,集中整治戶外廣告難點問題。在嚴(yán)格按照《戶外廣告設(shè)置管理辦法》明確規(guī)定戶外廣告、擎天柱等設(shè)置的選址、布局、規(guī)模及形式的基礎(chǔ)上,加大查處力度,嚴(yán)格規(guī)范戶外廣告設(shè)置。同時,繼續(xù)深入推進門楣牌匾和街面LED電子顯示屏的規(guī)范整治,確保靚麗美觀并與城市周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。

  二是努力破解流動經(jīng)營、店外經(jīng)營整治癥結(jié)。堅持以人為本、疏堵結(jié)合,在推進菜市場、集貿(mào)市場建設(shè)的基礎(chǔ)上,按照主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、背街小巷規(guī)范的辦法,著力推進綜合整治,逐步實現(xiàn)坐商歸店、農(nóng)貿(mào)歸市、臨商歸場的整治目標(biāo)。

  三是進一步完善拆違控違機制,建立起部門配合、分片治理、集中拆除的聯(lián)合機制,落實控違、拆違職責(zé),充分發(fā)揮各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處以及村委會、社區(qū)在防違、治違、拆違中的作用,建立舉報獎勵制度,發(fā)現(xiàn)一處,鏟除一處,堅決遏制違法建筑。

  四是充分發(fā)揮現(xiàn)有治理“三亂”平臺作用,繼續(xù)加大對城市“牛皮癬”、小廣告的治理力度,對主要街路的亂寫、亂貼、亂畫采取清理、覆蓋、抄堵和處罰相結(jié)合的辦法,實行路段承包,落實管理職責(zé),使城市“牛皮癬”、小廣告治理取得更加明顯的成效。

  五是進一步加大對建筑工地的監(jiān)管力度,嚴(yán)格規(guī)范圍檔美化、出入口硬化和設(shè)置U型沖洗槽以及安裝車輛沖洗裝置,充分利用車載GPS管理平臺,堅決查處運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和偷倒亂倒建筑垃圾行為,對造成路面污染和亂傾亂倒的予以嚴(yán)管重罰。

  六是針對目前建筑工地多、工期緊、任務(wù)重、渣土運輸量大、亂傾亂倒現(xiàn)象多的實際,將切實加強渣土管理,全面推進建筑垃圾消納處置管理工作,繼續(xù)推進運輸車輛“準(zhǔn)運制度”,從源頭加以監(jiān)管,確保渣土、垃圾按指定地點傾倒,統(tǒng)一消納,堅決杜絕亂傾亂倒造成垃圾圍城。

  七是在推薦政府推進城區(qū)建設(shè)機動車停車場的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大對城區(qū)機動車輛亂停亂放的整治力度,逐步實現(xiàn)機動車輛按停車泊位有序停放。

  八是進一步健全長效管理機制,根據(jù)市容管理特點,推行彈性工作制,適當(dāng)延長管理時間,強化巡查監(jiān)管,實現(xiàn)早、中、晚全覆蓋;進一步加大對占道經(jīng)營等突出的區(qū)域進行監(jiān)管,著力強化集貿(mào)市場、校園周邊、車站路口、修車、洗車場點等重點區(qū)域的整治力度,嚴(yán)防違章現(xiàn)象反彈回潮。

 。ǘ┚珤呒毐,實現(xiàn)城市環(huán)境衛(wèi)生大提升

  城市環(huán)境衛(wèi)生干凈不干凈直接影響城市形象,也直接關(guān)系到城市的品質(zhì)和宜居程度。20xx年透過不斷創(chuàng)新工作方法,按照“精細、到位、扎實、提高”的要求,全面推行精細作業(yè)、精細服務(wù)、精細管理,到達環(huán)境衛(wèi)生管理的最佳效果。

  一是環(huán)衛(wèi)作業(yè)實行細化和細節(jié)管理,嚴(yán)格執(zhí)行道路清掃標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé)分工,繼續(xù)按照定人、定崗、定責(zé)、定區(qū)域、定路段的崗位職責(zé)制,在不斷提高道路機掃率的同時,對主次干道進行全天候、無縫隙、全覆蓋清掃保潔,加強對人行道垃圾容器周邊以及路面清掃、清洗質(zhì)量的考核,推行清掃、沖洗、機械、人工組合為一的清掃保潔辦法,確保主次干道、人行便道的清掃保潔率到達100%。同時,進一步加大對背街小巷的整治力度,確保無管理盲區(qū)、無垃圾死角,使大街小巷的環(huán)境衛(wèi)生同步提升。

  二是針對目前環(huán)衛(wèi)正式工人逐年退休,中堅力量相對不足和環(huán)衛(wèi)青壯年臨時工難以雇到等實際問題,在學(xué)習(xí)借鑒其它城市清掃保潔市場化先進經(jīng)驗和做法的同時,結(jié)合集寧實際,以按路段內(nèi)部承包的辦法進行試點,探索市場化運作新模式,逐步向市場化、產(chǎn)業(yè)化邁進,不斷深化環(huán)衛(wèi)體制機制改革創(chuàng)新,推動環(huán)境衛(wèi)生提檔升級。

  三是提高環(huán)衛(wèi)精細化作業(yè)。實行環(huán)衛(wèi)清掃保潔分片分段包干、全天巡回清掃作業(yè)和全天候、全時段、全方位保潔,確保清掃保潔橫向到邊、縱向到底、不留死角、沒有盲區(qū),使主次干道、人行道、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、樹坑等一樣干凈整潔。

  四是細化生活垃圾清運及處理辦法,進一步規(guī)范垃圾清運和無害化處理工作,生活垃圾清運做到日產(chǎn)日清、車走地凈,徹底消除因清運不及時而造成垃圾箱筒滿溢和垃圾積壓現(xiàn)象。

  五是加強垃圾收集設(shè)施管理,做到垃圾收集容器整齊完好、外體干凈、車容整潔、密(封)閉運輸。

  六是在推進生活垃圾上門收集取得良好效果的同時,逐步在小街巷推開上門收集生活垃圾服務(wù),并對一些基礎(chǔ)設(shè)施和衛(wèi)生狀況較差的街巷進行新一輪打造治理,全面提升區(qū)域環(huán)境品位,打造功能完善、特色鮮明的背街小巷新亮點。

  七是為了有效解決亂潑亂倒問題,在主要街路試行上門收集餐廚垃圾服務(wù),逐步解決干濕不分、餐廚垃圾與生活垃圾不分,造成污水收水口堵塞,冬季構(gòu)成冰坡、夏季污水橫流問題。

  八是逐步將新區(qū)二期、三期環(huán)境衛(wèi)生納入日常清掃保潔范圍,根據(jù)道路面積在推進機械化清掃的同時,合理配置清掃保潔人員,使新老區(qū)以及城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生水平同步提升。同時根據(jù)新區(qū)居住人口不斷增加、垃圾產(chǎn)生量也在不斷增加的.實際狀況,選取適宜的地方配建壓縮垃圾轉(zhuǎn)運站。

  九是繼續(xù)加大公廁改造建設(shè)力度,新建、改建、配建水沖式公廁15座,切實解決市民的“如廁難”問題。同時,進一步加大公廁的維護、清掃、清掏、清吸和清掃保潔力度,做好定期消殺,使公廁更加干凈整潔。

  十是為了消除在收集清運過程中的二次污染,加快推進新建垃圾轉(zhuǎn)運站的建設(shè)工作,續(xù)建日壓縮處理100噸垃圾轉(zhuǎn)運站3座,新建平推式壓縮垃圾轉(zhuǎn)運站7座,改建垃圾收集站5座,爭取在20xx年全部建成并投入使用。

  (三)規(guī)范運行,實現(xiàn)城市管理效能大提升

  城市管理工作要以信息化、科學(xué)化、智能化、精細化管理提升城市管理效能,實現(xiàn)城市的“科學(xué)、嚴(yán)格、精細、長效”管理。

  一是把打造效能城管作為一項重要工作,將提升效能改變作風(fēng)作為提升城管形象的重要手段和目標(biāo)。

  二是進一步完善班子成員作為網(wǎng)格化片區(qū)管理監(jiān)督管理第一職責(zé)人制度,探索實施環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理、市容市貌網(wǎng)格化執(zhí)法,確保城管環(huán)衛(wèi)工作實現(xiàn)無縫覆蓋。

  三是嚴(yán)格落實沿商鋪、門店門前“五包五不準(zhǔn)”職責(zé)制,適時開展聯(lián)合執(zhí)法,集中對農(nóng)貿(mào)市場周邊亂停亂放等“十亂”行為進行專項整治,努力根除城市管理“頑癥”。

  四是用心推進數(shù)字化城管建設(shè),投資3000萬元,建設(shè)數(shù)字化城市管理系統(tǒng),構(gòu)建起有效的城市管理信息平臺和監(jiān)督指揮體系,運用現(xiàn)代化的管理手段實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題及時、處置快速、監(jiān)督有力的城市管理新格局。

  五是始終堅持依法行政、執(zhí)法為民的理念,規(guī)范執(zhí)法行為,杜絕粗暴執(zhí)法和不按程序執(zhí)法等不禮貌行為,全面推進規(guī)范化管理。

  六是建立健全“目標(biāo)崗位職責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、績效考評制”等一系列行之有效的執(zhí)法管理服務(wù)效能建設(shè)制度;將效能建設(shè)的行動落實到日常管理工作中,嚴(yán)格抓好工作點滴,嚴(yán)格規(guī)范個人行為,透過開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動提高隊伍的整體素質(zhì),使各項工作有任務(wù)、有職責(zé)、有壓力,促進效能建設(shè)的大提升。

 。ㄋ模﹥A心打造,實現(xiàn)城管環(huán)衛(wèi)隊伍建設(shè)大提升

  依法行政潛力建設(shè)是城管執(zhí)法隊伍建設(shè)發(fā)展的必然趨勢,是依法、禮貌、公正執(zhí)法的必由之路。我們始終以提高執(zhí)法隊員素質(zhì)、提升隊伍形象、提高執(zhí)法水平為目的;以強化依法潛力建設(shè)為重點;以內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象為載體,不斷推進依法行政潛力和規(guī)范化建設(shè)。

  一是以抓作風(fēng)、嚴(yán)執(zhí)法、樹形象、創(chuàng)滿意為主題,開展各種形式的思想作風(fēng)和紀(jì)律教育整頓活動,增強全員的大局意識、服務(wù)意識、紀(jì)律意識和隊伍的使命感、職責(zé)感。

  二是以法制建設(shè)為重點,進一步加大對全員的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的教育培訓(xùn),使全員構(gòu)成學(xué)法、知法、懂法和禮貌執(zhí)法、依法行政的良好格局,使每個隊員手中有法規(guī),心中有職責(zé)、肩上有擔(dān)子,進一步提高執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)和依法行政潛力,使城管執(zhí)法工作步入規(guī)范化、專業(yè)化、法制化的軌道。透過軍事訓(xùn)練來提升全員的精氣神,增強職責(zé)感和使命感,構(gòu)成戰(zhàn)斗力,全面完成區(qū)委、政府的各項任務(wù)。

  三是推行辦案處罰收繳分離,對一些主要業(yè)務(wù)全部進入行政服務(wù)大廳受理,做到公開透明,從根本上杜絕違規(guī)、違法和貪腐現(xiàn)象的發(fā)生。

  四是堅持依法行政、禮貌執(zhí)法,自覺理解社會包括新聞媒體對執(zhí)法行為的監(jiān)督,廣泛收集社會各界對執(zhí)法工作的批評意見和推薦;嚴(yán)格查處各類違紀(jì)違規(guī)執(zhí)法行為,純潔城管執(zhí)法隊伍,塑造城管親民、愛民的良好形象。

  (五)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)

  20xx年我局黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的主要任務(wù)是:深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞城市管理改革發(fā)展大局,以建立學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型機關(guān)為抓手,突出制度建設(shè)、隊伍建設(shè)、教育培訓(xùn)、黨風(fēng)廉政建設(shè),深化拓展基層黨組織建設(shè),進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,不斷提高全系統(tǒng)黨建工作科學(xué)化水平,為城管環(huán)衛(wèi)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展帶給堅強的組織保證。

  一是以學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為主線,扎實推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。各黨支部要把推動學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)作為一項經(jīng)常性工作常抓不懈。要不斷豐富學(xué)習(xí)資料,認真學(xué)習(xí)新黨章、中國特色社會主義理論體系,全面把握中央、自治區(qū)、市委、區(qū)委重大決策部署,圍繞城市發(fā)展新形勢、新要求,學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理、科技管理、法律法規(guī)等知識,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì)。

  二是以鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果為載體,拓展服務(wù)型基層黨組織建設(shè)。繼續(xù)開展“送溫暖,獻愛心”主題活動,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,推動黨員干部直接聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、為群眾排憂解難。同時,認真落實黨建工作職責(zé)制。強化黨組織負責(zé)人作為黨建工作“第一職責(zé)人”的作用,建立黨委領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度,每位領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系2—3個隊所,深入基層隊所督促檢查、指導(dǎo)解決問題。

  三是以提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平為目標(biāo),推進創(chuàng)新型基層黨組織建設(shè)。建設(shè)創(chuàng)新型黨組織是提高基層黨建工作科學(xué)化水平的動力。黨建工作要不斷創(chuàng)新組織設(shè)置方式、工作載體,有效延伸和拓展黨的工作力臂,加強黨員教育管理和服務(wù)。把黨員參加組織生活的自我教育和組織管理有機結(jié)合起來,認真落實制度,做好民主評議黨員工作,進一步深化黨務(wù)公開,保障黨員民主權(quán)利,切實增強基層黨組織生機和活力,不斷提高黨建科學(xué)化水平。

  四是以加強和改善機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為抓手,全面推進廉潔型黨組織建設(shè)。嚴(yán)格落實中央“八項規(guī)定”、自治區(qū)28項配套規(guī)定以及市、區(qū)相關(guān)規(guī)定,深入開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,組織開展警示教育和崗位廉政教育;加強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的管理與監(jiān)督,對重點科室和部門加強權(quán)力運行監(jiān)管;健全教育、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防貪腐體系,完善內(nèi)外部監(jiān)督管理運行流程圖,制定重點環(huán)節(jié)廉政風(fēng)險防控措施;用心開展黨風(fēng)廉政和反貪腐專項治理,進一步規(guī)范從政行為,促進黨員干部廉潔自律。繼續(xù)推行黨務(wù)、政務(wù)公開,增強透明度,自覺理解群眾監(jiān)督;實行首問職責(zé)制、限時辦結(jié)制,公開辦事流程和收費標(biāo)準(zhǔn)。加強對群眾來電、來信、來訪問題的督辦,切實做好全系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作。

管理人員工作總結(jié)7

  xx年已經(jīng)過去了,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始到來。

  在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負責(zé)后勤服務(wù)和飯?zhí)霉芾砉ぷ,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:

  一、飯?zhí)霉ぷ?/strong>

  對于一名飯?zhí)秘撠?zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的飯?zhí)觅~目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。

  為了妥善完成這項任務(wù),嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律,每次采購時都要求飯?zhí)?人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的專款專用,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。

  其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體飯?zhí),?yán)格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,飯?zhí)霉ぷ魅藛T每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。

  通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好飯?zhí)玫氖称沸l(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。

  在此,對于飯?zhí)霉ぷ魅藛T一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!

  二、裝修改造工作

  今年,我司多家網(wǎng)點進行了裝修改造。在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。

  三、水電等維修工作

  我司網(wǎng)點多,本人負責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、xx廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負責(zé)的'事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證的用水用電安全運行。

  除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。

  四、存在的不足

  一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作。取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。

  針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

管理人員工作總結(jié)8

  xx年3月,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我這一個月的工作情況簡要小結(jié)如下:

  一、期間主要學(xué)習(xí)

  1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。

  2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及。

  3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。

  二、開展工作

  由于剛來公司時間不太長,一個月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個月開展的工作做一下梳理:

  1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。

  2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作,以及新員工xx—、xx勞動合同的簽訂辦理。

  3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。

  三、即將工作

  1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說3月想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己開展工作的重點,爭取把機關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的'幫助下把這項工作開展好。

  2、3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

  四、總結(jié)

  由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。

管理人員工作總結(jié)9

  轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)如下。

  一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德

  在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會計法為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律。認真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

  合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會計報表準(zhǔn)確、及時、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各企業(yè)之間的關(guān)系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。

  二、重視日常財務(wù)收支管理

  收支管理是一個企業(yè)財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得xx能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證了xx一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。

  三、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理

  企業(yè)預(yù)算是企業(yè)完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)計劃的重要保證,也是企業(yè)財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認真做好xx的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)xx的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了xx各項工作的順利完成。

  四、認真做好年終決算工作

  年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務(wù)報表是反映企業(yè)財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本企業(yè)預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度xx財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的`評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

  總之,在20xx年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與xx的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們xx的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。

管理人員工作總結(jié)10

  作為一名項目管理人員,需要專業(yè)的技能知識,還需要有專業(yè)的管理理念,從實踐中去尋找經(jīng)驗,用經(jīng)驗來提升自己對項目的感覺,項目的成功,也關(guān)鍵在于對項目需求的理解,綜合的分析,更重要的是能找到適合項目實施的成員,項目經(jīng)理需要有一種敏銳的洞察力,需要擁有對項目發(fā)展的預(yù)見性,如果能夠擁有這樣的理念,加之膽大心細,認真負責(zé)的態(tài)度,相信沒有任何事情是做不了的。能言善辯,思路清晰是項目經(jīng)理需要掌握的技能,如同掌握工具一般,必須活學(xué)活用,項目管理不會一層不變,情商的智慧往往更需要超越著智商的成分。一直認為項目管理貴在思路與理念,也是自己一直在學(xué)習(xí)與工作中努力的方向。

  第一部分:20xx年的工作回顧

  轉(zhuǎn)眼過去的20xx年,自己的重點管理思路,是在班組管理中發(fā)揮班組能動力與執(zhí)行力的同時提升團隊成員的個人素質(zhì),個人素養(yǎng)與素質(zhì)在挖掘個人特點的基礎(chǔ)上,放手進行能力的培養(yǎng),一年中,帶領(lǐng)的9人團隊,在公司培訓(xùn)、項目接應(yīng)、產(chǎn)品梳理等領(lǐng)域均有著較好的成績,支撐能力不僅僅已經(jīng)突破原來專業(yè)化的范疇,項目區(qū)域支撐的均衡也開始慢慢的體現(xiàn)出來。執(zhí)行力方面,有著嚴(yán)格的要求,時間的概念,以及責(zé)任的宣貫,已經(jīng)成為一種習(xí)慣,規(guī)范化,流程化,加之成果后的一種成就感,讓項目管理真正可以體現(xiàn)出一定的'高效。

  重大項目與重要工作的接應(yīng)過程中,自己也是能夠發(fā)揮核心的作用,順利的完成了行業(yè)應(yīng)用全景視圖的編寫工作、集團住建部項目、政府12345項目等,同時在憂患項目管理過程中可能出現(xiàn)的問題環(huán)節(jié),及時的開展問題的梳理與總結(jié),在針對EPON流程不順的環(huán)境下,帶領(lǐng)團隊完成了全區(qū)部門的走訪與培訓(xùn)工作,讓溝通的成效成為工作的一種紐帶。

  創(chuàng)新是20xx年公司明確的主題,一年中,自己參與針對CSS系統(tǒng)在項目管理中的應(yīng)用課題,參與省公司組織的第三方評估體系課題,以及自己撰寫的創(chuàng)新課題,VPDN接入在安卓系統(tǒng)中的應(yīng)用等。在結(jié)合日常的工作中,充分針對還存在的問題,進能行有效的分析與總結(jié);仡櫼荒,自己在管理與項目支撐過程中,均能發(fā)揮出一名維護骨干的作用。

  第二部分:存在不足問題與改進措施

  一年中在項目管理的思考中,還存在項目售后交付的不規(guī)范弊端,在特殊項目的接應(yīng)過程中,無法快速的進行項目的交付,對于客戶售后服務(wù)引起一定的隱患。同時自己與客戶之間的溝通還相對較少,在主動性服務(wù)的基礎(chǔ)上,還做的很不到位。知識存儲方面,還有一定的欠缺,有待自己進一步的提高。

管理人員工作總結(jié)11

  即將辭去20xx年,又將迎來嶄新的一年:20xx!在這年終結(jié)尾之際,我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結(jié):我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo),由車管員統(tǒng)一派車保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門的業(yè)務(wù)用車。

  在工作中我能端正思想,努力提高服務(wù)意識,嚴(yán)格遵守考勤制度,服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛護車輛,每天上班對車輛進行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每個月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日,無私自動車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術(shù)狀況要維修時,通過車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,確實符合維修條件的,在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經(jīng)過車管的.審核、經(jīng)理的簽字送致財務(wù)室報銷,嚴(yán)格財務(wù)審批程序。

  在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議,積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議,體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務(wù)意識,在企業(yè)規(guī)模迅速擴大,各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下,有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的同時,做好內(nèi)外宣傳,積極開展工作,把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。

  在我部xxxx年公司的黨工團大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進行抽查。并且我們結(jié)合本部的實際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

  在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,從不計較個人得失,積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動,帶著情緒工作,這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題,工作沒有效率,在今后的工作中我會努力克服自身的不足,我相信困難是暫時的前途是光明的。

管理人員工作總結(jié)12

  20xx年已經(jīng)過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心與幫助,自已的努力下,圓滿的完成了各項工作目標(biāo),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想覺悟方面有了更進一步的提高,現(xiàn)在將本年度的工作做一總結(jié):

  一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、互聯(lián)網(wǎng)積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。

  二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

  20xx年12月份公司委派我參與xxx造車間工程項目的管理工作,協(xié)助施工隊認真做好各項工作至20xx年9月份為止。施工現(xiàn)場的管理工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了施工現(xiàn)場的各項管理工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

  (1)協(xié)助施工隊做好了各類工程文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作,并把文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),使工程的竣工資料能在短時間內(nèi)整理完成。

 。2)帶領(lǐng)好新進單位大學(xué)生到現(xiàn)場的各項工作,給他們提出工作方法和工作指引,基本上完成了工程中的各項任務(wù)。

 。3)由于過去一年工作任務(wù)不是很緊張,利用業(yè)余時間進行各項學(xué)習(xí),參加包括一級和二級建造師、注冊安全工程師、職稱英語、計算專業(yè)課程、土工程結(jié)構(gòu)設(shè)計等在內(nèi)的各種考試達10多個課目,取得了較好成績,為將來完成各項工作打下扎實的基礎(chǔ)。我會在新的'一年再接再厲進一步提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水平,同時把工作做的更好。

  三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為質(zhì)安部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

  五、進行工作總結(jié)、歸納和分析

  由于本年度公司工作任務(wù)相對比較少,自已對前一階段的工程管理工作進行全面的總結(jié)、歸納和分析。并提出今后在工作方法上的改進或采用創(chuàng)造新的工作方式。努力學(xué)習(xí)工程上的法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及專業(yè)知識,為今后管理工作提供有力的依據(jù),并指導(dǎo)自已進行正確的管理工作打下扎實的基礎(chǔ)。

  總結(jié)過去一年的工作,盡管有了較大的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,這有待于在今后的工作中加以改進。

管理人員工作總結(jié)13

  隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展,廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護管理人員,我牢記服務(wù)宗旨,圍繞本職工作,突出重點,狠抓落實,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。同時,我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間,主要聆聽了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市十二五規(guī)劃推薦和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》、科技大學(xué)鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》,工作視野得到拓展,業(yè)務(wù)水平也有了質(zhì)的飛躍。透過本次培訓(xùn),使我受到了極大的啟發(fā),受益匪淺。

  一、本次培訓(xùn)的好處

  有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神禮貌建設(shè)中起著十分用心的促進作用。隨著近年來,有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,對有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如,有線電視網(wǎng)絡(luò)維護、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動升級、付費節(jié)目營銷等業(yè)務(wù)工作的進一步發(fā)展,要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員務(wù)必具備扎實的通用潛力與專業(yè)潛力。這樣,才能做好本職工作,促進廣電事業(yè)發(fā)展。

  我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,深感自己目前的通用潛力和專業(yè)潛力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比,存在必須的不足。因此,務(wù)必加強學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會,深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要好處。我必須要努力提高自己的通用潛力和專業(yè)潛力,以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò),取得優(yōu)良成績,促進有線電視事業(yè)發(fā)展。

  二、認真儲備理論知識,不斷提高自身理論修養(yǎng)

  俗話說,“德若水之源,才若水之波!崩碚搶W(xué)習(xí),提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務(wù),將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓(xùn),我深刻意識到時代的發(fā)展步伐日益加快,社會形勢也復(fù)雜多變。作為中青年骨干務(wù)必不斷加強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)社會的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工,才能與時俱進、掌握扎實的專業(yè)技能,更好地開展本職工作。

  新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)基層廣電站的實際狀況,開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的`思維、知識要貼合時代的要求,要貼合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點,要求我們務(wù)必要不斷提升自己,采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

  三、注重業(yè)務(wù)積累,提高服務(wù)水平

  扎實的專業(yè)知識,過硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,客戶服務(wù)、市場營銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)潛力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所務(wù)必具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,擴大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,除了掌握好行業(yè)技術(shù)外,關(guān)鍵要有市場營銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務(wù)的意識。

  本次培訓(xùn)活動中,我側(cè)重于對市場營銷與客戶服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí)。我想,只有掌握正確有效的市場營銷方式,再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場。因此,遇到問題,我會向老師、向?qū)W員請教,共同探討,以求得正確的答案,也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務(wù)的潛力。為擴大市場營銷,增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),把他們的好經(jīng)驗、好做法運用到自己今后的工作中,進一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。在客戶服務(wù)中,我重點學(xué)習(xí)品牌服務(wù),深刻明白品牌服務(wù)的重要性,只有為用戶帶給真正的品牌服務(wù),才能獲得用戶的滿意,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營業(yè)績。我要透過優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)自己服務(wù)的特色,樹立自己的服務(wù)品牌,真正讓用戶滿意。還要透過品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問題,做到減少用戶的投訴,用戶來投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來,能夠高興、滿意離去。

  四、本次培訓(xùn)的收獲

  雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了,但這幾天的所見所聞,使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉(zhuǎn)變”,給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲:

 。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位

  作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,要學(xué)好通用知識和專業(yè)知識,提高自己的通用潛力和專業(yè)潛力,增強工作業(yè)務(wù)技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務(wù),取得良好工作成績。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學(xué)什么,都要與推動本職工作結(jié)合起來,在實踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。必須要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工,要透過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識層次,在今后的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔(dān)當(dāng)少一點推諉、多一點奉獻少一點索取,盡潛力做好本職工作。

  (二)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好

  我們務(wù)必具備強烈的服務(wù)意識,想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲”與“四心”服務(wù),才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系,遇到問題時要多向長輩或工作經(jīng)驗豐富的老同志請教,把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領(lǐng),提高溝通潛力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動變主動,做到不管與誰溝通時,都要持續(xù)良好的心態(tài)和高度注意力,做一個好的聆聽者,盡量站在別人的立場上思考問題,讓自己更好地理解他人的想法,同時,也把自己的想法和意見及時與對方溝通,達成統(tǒng)一意見,這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。

 。ㄈ┲挥型怀鲋攸c,多措并舉,才能進一步推動廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展

  作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,我要把工作精力著重放到市場營銷上,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營效益。

  1、用心穩(wěn)妥地抓好以基本收視費發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),壯大收入總量。

  2、把付費節(jié)目營銷等增值業(yè)務(wù)的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓,把高清互動電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。

  3、限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢,完成資源變資產(chǎn),資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。

  4、用心應(yīng)對三網(wǎng)融合,在經(jīng)營工作上多條腿走路,走多種經(jīng)營的路子。

  5、加強有線電視網(wǎng)絡(luò)維護、安裝、搶修等工作,個性要維護保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運轉(zhuǎn)穩(wěn)定,提高有線電視傳輸質(zhì)量。

  6、要樹立服務(wù)意識,全面為用戶做好服務(wù)工作,解決好用戶投訴問題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會聲譽。

 。ㄋ模┟鞔_目標(biāo),增強創(chuàng)新意識

  創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標(biāo)任務(wù),并強化創(chuàng)新意識,用心思索更好的工作方式方法,不斷改善和完善自己的工作水平,確保以的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系,切實做到七大轉(zhuǎn)變:用人機制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營項目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營銷一體化轉(zhuǎn)變、績效工資為主導(dǎo)的營銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,做到創(chuàng)新管理,加強團隊協(xié)作與執(zhí)行力。同時,隨時把握時機,尋找工作的突破點,迎難而上,用心完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣,用切實的行動贏得客戶的滿意與信任,進一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。

管理人員工作總結(jié)14

  不知不覺間,來到XXX縣XXXXXXXX有限公司已經(jīng)有半年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的六個月,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、工作總結(jié)

  在近半年的工作中,我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作,到現(xiàn)在跟著特色文化工程,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。經(jīng)歷了這六個月的工作生活,我從一個剛出校門的菜鳥,變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉(zhuǎn)變,讓我一開始很不適應(yīng)。但是感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我信任,讓我獨自學(xué)習(xí),熟悉了自己的工作,如今我已經(jīng)能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。

  在這半年的時間里,我始終抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度工作著,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞。在完成本職工作的同時,學(xué)習(xí)著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利于自己成長的環(huán)境中,能夠更多的學(xué)到書本上面學(xué)不到的東西。

  二、在工作中主要存在的問題有:

  1、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對工程管理還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認知能力,努力地做好自己本職的工作。

  2、由于半年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的工作有了越來越深的認識。但是對于工作的細節(jié),自己覺得做的還不夠,如有些領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,處理好每個細節(jié),盡量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每項工作任務(wù)。

  三、工作心得

  1、在工作生活中,我和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

  2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾個月我在心態(tài)方面最大的進步,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化、精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

  3、在工作之余,我們公司還組織了自己的籃球隊,這讓我們在勞累的工作之后,有了一個放松、娛樂的平臺。既讓我們鍛煉了自己的身體,也使我們增強了相互間的團隊意識,這一點讓我受益匪淺。希望在以后的生活中,這種和諧的團隊能夠為我們工作提供更多的動力。

  四、工作教訓(xùn)

  經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

  1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的.情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面我覺得我還有很大的優(yōu)化空間。

  2.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場管理經(jīng)驗。雖然經(jīng)過了這半年時間,現(xiàn)場管理經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工作有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。

  3.缺少平時工作的知識總結(jié)。雖然在工作總結(jié)上有了一些進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。

  在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的人才

  五、工作計劃

  其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

  1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

  2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

  3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;

  4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作。

管理人員工作總結(jié)15

  為了確保的安全召開,在上級領(lǐng)導(dǎo)的干部的統(tǒng)一安排部署下,三門社區(qū)制訂了一系列的安生生產(chǎn)計劃。在確保了社區(qū)穩(wěn)定安全的情況下,制定各項預(yù)防政策和實施方案,及時檢查排除各種安全隱患,扼殺不安全土壤。將事故的苗頭扼殺于萌芽狀態(tài),為了維護其中一方的穩(wěn)定安全,努力做大量的群眾思想工作,主要工作如下:

  一、認真分析社區(qū)安全生產(chǎn)形勢和穩(wěn)定治安狀況

  結(jié)合街級領(lǐng)導(dǎo)的具體安排和要求,針對社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的單位的不安全和不穩(wěn)定因素,制定了各種安全措施和穩(wěn)定方案,在此基礎(chǔ)上,統(tǒng)一思想、提高認識、精心組織、周密部署、明確責(zé)任、分工負責(zé),做到措施到位、責(zé)任到人。

  二、加強安全生產(chǎn)監(jiān)督和管理,展開安全生產(chǎn)檢查

  按照街道安監(jiān)辦部署,結(jié)合本社區(qū)實際,制訂隱患排查治理年活動實施方案,確定排查范圍、時間、內(nèi)容和工作目標(biāo),全面排查治理隱患和薄弱環(huán)節(jié),建立健全防范措施和管理制度,進一步提高從業(yè)人員的安全意識和安全素質(zhì),有效遏制重特大事故的發(fā)生,減少一般事故的發(fā)生。為了及時掌握轄區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)隱患排查治理工作情況,進一步推動各項工作的.落實。

  三、加強安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn),提高安全意識

  進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)、宣傳和教育,是掌握安全常識,提高安全觀念的重要途徑。三門社區(qū)根據(jù)本轄區(qū)安全生產(chǎn)工作實際,認真分析社區(qū)安全生產(chǎn)形勢,制定可行的宣傳,教育方法,把安全生產(chǎn)宣傳,教育,培訓(xùn)落實到實處,通過張貼宣傳畫報、發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳單頁、黑板報等形式,廣泛宣傳安全生產(chǎn)的重要性,全面提高人民群眾的安全防范意識,增強安全生產(chǎn)責(zé)任感和緊迫感。

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