員工的管理制度

時間：2023-02-17 08:51:18 員工管理我要投稿

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員工的管理制度15篇

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，很多地方都會使用到制度，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標(biāo)。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的員工的管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

員工的管理制度15篇

員工的管理制度1

　　一、嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班，堅守工作崗位，服從工作安排，遇事要請(消)假，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開工作崗位。

　　二、樹立全心全意為員工服務(wù)的'思想，講究職業(yè)道德，熱愛本職工作。文明服務(wù)，態(tài)度和藹，平等、禮貌待人；飯熟菜香，味美可口，份量足夠。

　　三、遵守財經(jīng)紀(jì)律。員工就餐一律收(繳)就餐卡，禁止收取現(xiàn)金；任何人就餐須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費，不得擅自向外出售已進庫的物品。

　　四、堅持實物驗收制度，搞好成本核算；做到日清月結(jié)，賬目相符；接受員工監(jiān)督。

　　五、愛護公物。食堂的一切設(shè)備、餐具應(yīng)登記，做到有帳可查；不貪小便宜，對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或私人)，不得隨便搬動或拿做他用；對無故損壞各類設(shè)備、就餐者,cheap air nikes，要照價賠償。

　　六、做到炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、勤洗工作服，工作時要穿戴工作衣帽、口罩、消毒手套；炊事人員每年進行一次衛(wèi)生檢查，無健康合格證者，不準(zhǔn)在食堂工作。

　　七、堅決杜絕飯菜出現(xiàn)不熱、有雜質(zhì)、量不足，碗筷不潔，浪費水、電、油等不良情況。

　　八、堅持管理制度。餐廳做到餐餐打掃，一天一拖，三天一洗,polo mens sweatshirts；操作間做到一菜一掃，一餐一沖，一天一洗，三天一消毒，碗筷頓頓消毒；工具、作料、碗筷擺放有序。

　　九、計劃采購，嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒,polo shirts for men。

　　十、安排好員工就餐排隊問題，縮短排隊時間，按時開膳。每天制定一次食譜，早、中、晚餐品種要多樣，提高烹調(diào)技術(shù)，改善員工伙食；對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐，可事先預(yù)約或通知。

　　十一、所有員工就餐時必須排隊，嚴(yán)禁進入食堂操作間，禁止酗酒、斗毆、大聲喧嘩、損壞公物和餐具(損壞公物者照價賠償)。

　　十二、食堂員工禁止進入公司工作間閑逛，挪用公物，禁止進入其他員工宿舍。(除特殊情況)

　　十三、做到安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生；嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進入廚房和保管室；易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置，杜絕意外事故發(fā)生；食堂工作人員下班前，要關(guān)好門窗，檢查電源開關(guān)、設(shè)備等。管理員經(jīng)常督促、檢查，做好防盜工作。

　　十四、加強管理，團結(jié)協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，圓滿完成各種工作任務(wù)。

員工的管理制度2

　　一、工作紀(jì)律

　　1、公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

　　2、各部門實行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

　　3、公司實行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的分級管理方式，下級服從上級，個人服從組織的總原則。

　　4、為公司的健康成長，超常規(guī)發(fā)展，向社會提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為公司贏得最佳經(jīng)濟利益是公司全體員工的行為準(zhǔn)則，即公司最高利益原則。

　　5、各級管理人員及其他職工，必須按照各自的職責(zé)范圍和權(quán)限處理各項工作。處理超越職權(quán)范圍事項，須經(jīng)上級授權(quán)或征得上級同意。特殊情況下，無法請示，則應(yīng)以公司的最高利益原則為標(biāo)準(zhǔn)，恰當(dāng)處置，事后盡快報告。重大事項，以先口頭，后文字報告方式處理。

　　6、公司對全體職工的基本要求：聽從指揮；工作嚴(yán)謹(jǐn)、高效；信息傳遞渠道暢通；團結(jié)協(xié)作，工作不許推諉；勇于負(fù)責(zé)；開拓進取。

　　7、員工必須服從組織分配和調(diào)動。

　　8、公司推行“唯賢、唯才是舉”的用人標(biāo)準(zhǔn)，按能績升降職級，全面測評，每年考核。

　　二、勞動紀(jì)律

　　1、嚴(yán)格遵守勞動時間，不遲到，不早退，不曠工。

　　2、勞動中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不脫崗，不串崗，不做與本職無關(guān)的事。嚴(yán)禁在工作場所打鬧喧嘩。

　　3、在工作場所，不準(zhǔn)穿拖鞋、短褲衩和背心。需統(tǒng)一著裝崗位必須按要求著裝。

　　4、嚴(yán)格遵守本崗位的操作規(guī)程，按崗位要求完成任務(wù)，做好各種原始記錄。真實、準(zhǔn)確填報各種數(shù)據(jù)。反饋、傳遞各種信息。

　　5、嚴(yán)格按規(guī)定使用生產(chǎn)設(shè)備，愛護各類財產(chǎn)、專用設(shè)備設(shè)施及其他勞動工具。保證公司資產(chǎn)完整，使生產(chǎn)設(shè)備等處于良好狀態(tài)。

　　6、學(xué)徒工，見習(xí)、實習(xí)及處于培訓(xùn)階段的職工，未經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)考核批準(zhǔn)，不得擅自頂崗、上崗。

　　7、嚴(yán)格上下班打卡制度，不得替他人代打出勤卡。出勤卡由各部門按月統(tǒng)計后送行政人事部審核。

　　三、財務(wù)紀(jì)律

　　1、嚴(yán)格遵守國家財經(jīng)紀(jì)律，厲行節(jié)約，不浪費公司資財。

　　2、嚴(yán)禁以各種形式侵吞公共財產(chǎn)，不許私自動用公款。

　　3、嚴(yán)格遵守財務(wù)報銷和審批制度，以及各種（項）財務(wù)開支標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、不得冒名多報、謊報業(yè)務(wù)招待、差旅費、各種生活補貼和工作補貼等。

　　5、在與他人交談中，不準(zhǔn)涉及國家和公司的一切未經(jīng)公布的經(jīng)濟情報和其他需保密事項。

　　6、不準(zhǔn)在無保密措施的地方，存放需保密的.文件資料。

　　7、不準(zhǔn)攜帶機密文件資料外出訪友、回家和出入非工作需要的場所。

　　8、不準(zhǔn)在普通電話、電報、傳真、郵件中傳送機密事項。

　　9、工作變動時，應(yīng)及時辦理保密文件、資料的移交。

　　四、外聯(lián)紀(jì)律

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的外聯(lián)制度，發(fā)揚愛司愛崗的精神，維護公司的利益。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行請示報告制度，及時真實反映情況。

　　3、與外單位人員交往，必須謙虛謹(jǐn)慎，不卑不亢，講究文明禮貌。

　　4、嚴(yán)禁酗酒。在外聯(lián)活動中，飲酒不得超過本人酒量的一半，一般不飲烈性酒。

　　5、在外聯(lián)期間，不許同廠外機構(gòu)或個人私自交易，不許利用職權(quán)和工作之便營私牟利或私自收受禮品。

員工的管理制度3

　　一、考勤管理

　　1、員工上下班實行簽到制度（收銀臺處），嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者。

　　2、上班時間：根據(jù)店鋪地理位置進行制定。

　　3、上班期間嚴(yán)禁遲到或早退，一月內(nèi)遲到、早退合計三次，以曠工一天標(biāo)準(zhǔn)計算；若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計算

　　4、當(dāng)班期間不得離崗3次以上，每次不能超過15分鐘。

　　5、員工嚴(yán)禁未經(jīng)店長同意而私自換班或代班。

　　6、員工一個月可向店長申請調(diào)換班2次休息，調(diào)班休息時必須提前申請，與同事做好工作的交接。

　　7、員工請假/休假事宜參見請假制度（暫行）規(guī)定。

　　二、儀容儀表

　　1、員工進入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌（左胸上方）。

　　2、畫淡妝，頭發(fā)后不蓋耳，女生長發(fā)需盤起；男生不留長發(fā)、不留胡須。

　　3、指甲修剪整齊、不留長指甲；

　　4、口腔保持清新，班前不吃生蔥、生蒜等食品。

　　5、嚴(yán)禁在顧客前交頭接耳、指手畫腳，不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動作，需對顧客需使用禮貌用語。

　　三、日常行為規(guī)范

　　1、上班期間手機統(tǒng)一保管，方可銷售。

　　2、員工無論上、下班都嚴(yán)禁在專柜賣場區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌、下棋、賭博等情況。

　　3、員工在上班時間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食，不準(zhǔn)看報紙、雜志、寫信或打盹等。

　　4、員工在休息時間內(nèi)飲食、喝水、補妝等需避開顧客。

　　5、員工上班時間嚴(yán)禁私自外出。

　　6、員工工作時間嚴(yán)禁打鬧嬉戲、聊天、說笑等做與工作無關(guān)緊要的事。

　　7、員工要及時整理和維護賣場的貨品陳列，各負(fù)責(zé)區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。

　　8、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時熟悉商品知識、貨號、價位、庫存、面料、風(fēng)格、顏色等。

　　9、員工未接到店長同意私自出貨，將店鋪衣服外借、打折或去零頭。

　　10、嚴(yán)禁員工在培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、晉升等考試過程中有舞弊。

　　11、收銀員要及時登記顧客資料、嚴(yán)禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護好顧客檔案情況。

　　12、員工要主動及時處理顧客售后投訴。

　　13、收銀員要管理好賣場的電話、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備。

　　14、員工上班期間嚴(yán)禁利用店鋪電話進行私聊，如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的電話，一經(jīng)查實，個人需承擔(dān)相關(guān)電話費用。

　　15、員工要注意保持賣場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，做好店面及倉庫衛(wèi)生，開票臺上不得隨意亂放東西（水杯、手機、雜志、報紙等），倉庫物品需歸類疊好直接放入包裝袋，私人物品不得隨處亂丟。

　　16、員工要愛護專柜賣場內(nèi)的各種設(shè)施（包括空調(diào)、排氣扇、倉庫門銷、燈管、電話、電腦等）未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝，如出現(xiàn)故障須即時申請維修，嚴(yán)禁擅自拆裝。

　　17、員工必須把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達給我們接待的每一位顧客，提供給顧客的貼心服務(wù)（如：茶水、糖果、水果等）員工當(dāng)班期間不得享用。

　　18、公司員工要服從上級的工作安排，嚴(yán)禁頂撞上級。

　　19、員工對店長安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時反饋，要執(zhí)行及反饋。

　　20、員工要對本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進行嚴(yán)格的保密。

　　四、會議、培訓(xùn)管理

　　1、員工在參加會議及培訓(xùn)前，一律不準(zhǔn)遲到，早退或缺席，否則曠工處理。

　　2、員工在會議及培訓(xùn)期間一律實行簽到制度，一律不允私下低聲交談（自由討論除外），不允許看報紙、雜志，不允許翻看手機、接打電話、私下離場等其它與會議內(nèi)容無關(guān)的，不允許擾亂會議秩序。

　　3、員工在會議中對工作安排有意見時，請直接將意見或建議私下當(dāng)面提出或直接向領(lǐng)導(dǎo)反映，嚴(yán)禁私下相互埋怨、指責(zé)，嚴(yán)禁會上爭吵辱罵、打架斗毆及私自離會場等情況，情節(jié)嚴(yán)重者直接給予以開除處理。

　　其他

　　1、嚴(yán)禁員工利用店鋪活動套取顧客積分等行為。

　　2、員工未經(jīng)允許而動用他人私人物品者或發(fā)現(xiàn)偷盜行為。

　　3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成貨品丟失，丟失商品一律按吊牌價的7折賠付。

　　4、員工在賣場內(nèi)發(fā)表虛假的語言及與同事、顧客爭吵、打架斗毆的，經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除。

　　5、員工要對屬于店鋪商業(yè)機密的信息進行保密，嚴(yán)禁向他人透露，凡違規(guī)者直接開除。

　　6、員工聘用時提供或填寫虛假資料、證明及證書是虛假的，可直接給予辭退處理。

　　7、員工提出辭職規(guī)定：試用期員工須提前7天申請，正式人員須提前1個月申請。未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù)的除了扣除當(dāng)月工資外，不給予退還押金。

　　8、員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者，承擔(dān)所有經(jīng)濟損失，并依照國家相關(guān)法律法規(guī)追究其法律責(zé)任。

　　9、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。請假制度（暫行）一、目的為了完善考勤制度，維持正常的工作秩序，打造一支有組織有紀(jì)律的`一流商業(yè)團隊，特制定本制度。

　　五、請假程序和方法

　　1、員工請假，必須先填寫《請假單》，經(jīng)店長審批簽字備案后方能請假，否則以曠工論處；請1天以內(nèi)的假（含1天），必須提前一天申請；1天以上3天以下（含3天），必須提前二天申請；3天以上的假，必須提前三天申請，否則可不予審批。若因突發(fā)事件或急病不能先行辦理請假手續(xù)者，應(yīng)使用電話方式請假（不得利用短信留言），并于假后上班兩天內(nèi)補辦相應(yīng)手續(xù)（星期六、日及節(jié)假日不能調(diào)休、換班、請假）。

　　2、批假權(quán)限采用層級制，即按職務(wù)高低進行審批，店長審批權(quán)限為一天以上三天（含三天）以下；

　　3、凡未按請假程序辦理者以曠工論處。

　　六、請假的注意事項：

　　1、員工及領(lǐng)班平時請假（除婚假、喪假、生育假外）無論節(jié)假日（周六、日、法定日）、事假按照：扣當(dāng)天底薪150%、病假按照：扣當(dāng)天底薪、曠工按照：扣當(dāng)天底薪工資200%；店長以上扣繳：當(dāng)天底薪（病假除外）。

　　2、不準(zhǔn)許連請休5天以上，凡超5天以上屬于自動離職，無工資；連續(xù)曠工2天或在30天內(nèi)無故曠工總計達3次者屬于自動離職，無工資。

　　3、辦公室人員晨會、店長會、月會、代表會等遲到前打招呼，不打招呼者按遲到處罰的雙倍進行處理。

員工的管理制度4

　　第一章總則

　　第一條依據(jù)《員工績效管理制度》制定本辦法。

　　第二條強化員工以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價值評價體系，不斷提高人均效益和增強工廠的整體核心競爭力。

　　第三條各級管理人員通過績效管理三個階段的實施，確保部門工作不漏項，事事有人管，人人都管事，管事憑效果，管人憑考核。

　　第四條本制度適用于基層專業(yè)及管理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及管理人員(含車間副主任)。

　　第二章指導(dǎo)思想

　　第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團隊工作，沒有派出的概念。

　　第六條考核者要對被考核者進行客觀公正的考核，同時必須通過績效管理幫助下屬員工提升績效成績。

　　第三章績效管理的操作方法

　　第七條員工績效管理按月進行，并分為三個階段。(范文網(wǎng) )包括績效目標(biāo)制定階段(考核期初)、績效輔導(dǎo)階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。

　　第八條績效目標(biāo)制定階段由部門負(fù)責(zé)人（或委托人）與員工共同制定"個人績效承諾"（PBC）表。個人績效承諾包括該職位考核期應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)、達到的目標(biāo)、措施、完成時間、考核的標(biāo)準(zhǔn)、提供的見證性資料等進行詳細(xì)列示，作為員工工作受控的具體標(biāo)準(zhǔn)。

　　第九條個人績效承諾來源包括：

　　1、來源于為完成部門指標(biāo)而必須完成的工作任務(wù)和措施，體現(xiàn)出該部門或職位對總目標(biāo)的貢獻。

　　2、來源于員工參與跨部門團隊或業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo)，體現(xiàn)出該職位對跨部門團隊目標(biāo)或流程要求的支持。

　　3、來源于本職位應(yīng)負(fù)責(zé)任。

　　4、創(chuàng)新性目標(biāo)或計劃。

　　5、個人績效改進計劃。

　　第十條個人績效承諾的制定應(yīng)符合明確、可測量、可達到、與職位關(guān)聯(lián)和有時限的原則。

　　第十一條部門內(nèi)所有員工達到績效考核規(guī)定的工作要求后，應(yīng)保證部門內(nèi)所有工作的正常展開，包括：部門KPI指標(biāo)的實現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的運行、部門和個人績效水平的提高。

　　第十二條各級員工必須對本職位考核期績效要求進行承諾。

　　第十三條績效輔導(dǎo)階段是考核者督促、指導(dǎo)、支持員工共同達成目標(biāo)和計劃的過程，同時考核者應(yīng)對員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)進行收集及記錄。

　　第十四條各部門必須在部門內(nèi)建立健全"雙向溝通"制度，如：例會制度、總結(jié)制度、匯報/述職制度、關(guān)鍵事件記錄、工作日志制度等，保證各項工作信息的及時和真實傳遞。

　　第十五條每月結(jié)束各部門負(fù)責(zé)人對照員工績效承諾的項目和標(biāo)準(zhǔn)，做出客觀的.評價，經(jīng)考核復(fù)核者復(fù)核后，考核者就考核結(jié)果向員工進行反饋溝通。

　　第十六條考核責(zé)任者必須與員工進行正式的面對面反饋溝通，內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績、工作不足及改進措施，并共同確定下一階段的個人績效目標(biāo)(含績效改進目標(biāo))。對于考核結(jié)果為"不合格"者，還需特別制定改進計劃。

　　第十七條被考核者必須進行對考核結(jié)果的"被告知"簽字確認(rèn)。若被考核者不認(rèn)同考核者對自己的評價，可在相應(yīng)考核表的"員工意見欄"表述，考核者有責(zé)任就員工的不同意見與員工進行溝通。

　　第十八條被考核者如果對考核者的處理意見仍有異議，可按PBC考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個工作日內(nèi)做出處理，并將處理意見反饋給申訴人。

　　第十九條對于主要精力投入到跨部門項目工作中的人員，部門在進行月/年度考核時，原則上應(yīng)采用或參考項目組的評價結(jié)果。

　　第四章考核結(jié)果及其應(yīng)用

　　第二十一條員工PBC考核采取百分制進行衡量，員工年度績效考核成績?yōu)楫?dāng)年12個月的平均考核分?jǐn)?shù)。

　　第二十三條主管、車間副主任的月基本工資按職位工資的70%發(fā)放，其余部分納入考核，直接與當(dāng)月績效等級掛鉤發(fā)放：

　　主管和車間副主任月績效工資=本人職位工資*30%*當(dāng)月績效結(jié)果對應(yīng)的百分比

　　第二十四條基層員工的月基本工資按職位工資的80%發(fā)放，其余部分納入考核，直接與當(dāng)月績效等級掛鉤發(fā)放：

　　基層員工月績效工資=本人職位工資*20%*當(dāng)月績效結(jié)果對應(yīng)的百分比

　　第二十五條員工連續(xù)三個月考核結(jié)果為D、全年累計4個D、年度考核結(jié)果為D的，直接淘汰。

　　第十章附則

　　第二十六條本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。

　　第二十七條各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進行細(xì)化并報人力資源部備案，負(fù)責(zé)組織實施。

　　第二十八條本規(guī)定自二00八年五月一日起執(zhí)行。

員工的管理制度5

　　一、工作時間

　　(一)公司上班時間為周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00為午餐和休息時間。

　　(二)凡屬國家規(guī)定的節(jié)假日和公休日,均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　(三)午休時間辦公室須安排人員值班。

　　二、考勤制度

　　(一)各部門要指定專人負(fù)責(zé)考勤,并將名單交辦公室備案。

　　(二)考勤員負(fù)責(zé)逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報辦公室,員工工資將按實際出勤天數(shù)發(fā)放。

　　(三)考勤統(tǒng)計是公司對員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,辦公室有權(quán)對各部門考勤情況進行檢查、核對。

　　(四)員工要嚴(yán)格遵守勞動制度,不得無故遲到、早退、缺勤。

　　(五)員工要嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,在工作時間不得做與工作無關(guān)的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀(jì)處理。

　　三、請銷假制度

　　(一)員工請事假、病假及其它各類假,均應(yīng)事先請假,事后銷假。具體要求按《關(guān)于員工各種假期的管理規(guī)定》執(zhí)行。

　　(二)員工因業(yè)務(wù)需要外出工作,要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排,部門經(jīng)理外出工作,應(yīng)及時通告主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定

　　(一)員工在工作時不得著運動裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。

　　(二)員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。

　　(三)員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。

　　五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度

　　(一)各部門應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的.清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時應(yīng)將個人桌面拾干凈。

　　(二)各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時消除存在的隱患。同時,每一位員工對公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問題均要及時匯報、協(xié)助處理的義務(wù)。

　　六、各種辦公設(shè)備的使用制度

　　(一)電腦、復(fù)印機、傳真機、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負(fù)責(zé)保管、維護。

　　(二)因工作需要使用電腦、傳真機、復(fù)印機、長途電話的,必須征得部門經(jīng)理同意后,由辦公室對其使用情況進行登記,并安排專人管理。

　　(三)車輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度。各部門經(jīng)理因公外出,原則上派車,在公司車輛調(diào)派不出的情況下,部門經(jīng)理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,要填寫"用車申請單",經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室安排,在公司車輛調(diào)派不出,而辦事地點超過3公里以上或者1公里以內(nèi)沒有公交車輛的情況下,部門經(jīng)理可以批準(zhǔn)員工乘坐出租汽車,并憑"用車申請單"報銷。

　　(四)任何人不得因私使用各種辦公設(shè)備,若因特殊情況需要使用者,須經(jīng)辦公室主任同意,并填寫使用單,費用自理。

　　七、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機密制度

　　各級員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財務(wù)收支、經(jīng)營成果、領(lǐng)個資料、員工經(jīng)濟收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對員工進行職業(yè)道德教育,做到不該問的不問,不該講的不講。如有違者,公司有權(quán)追究責(zé)任。

員工的管理制度6

　　一、總則

　　為了規(guī)范公司員工行為，創(chuàng)造一個秩序井然的管理環(huán)境，特制定本制度

　　二、適用范圍

　　本制度適用于本公司所有員工(包括試用員工)。

　　三、辦公室管理制度

　　1.簽到

　　1.1員工必須親自簽到，由他人代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按曠工論;

　　1.2員工簽到以簽到時間為準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)有填寫不實者，按曠工論;

　　1.3遲到15分鐘以內(nèi)，每次罰款5元;

　　1.4遲到15分鐘至一小時，每次罰款20元;

　　1.5無故遲到一小時以上按曠工處理;

　　1.6對于曠工員工第一、二次，每次罰款50元以示警告，如發(fā)生第三次，則做勸退處理;

　　1.7未簽到，一次罰款50元;

　　1.8出差或外出辦事不能按時簽到者，須提前通知行政部。

　　2.工作時間

　　2.1早8點45分—晚17點30分(星期六下午4：30下班);

　　2.2星期一至星期六(節(jié)假日除外);

　　2.3辦公室晚上20點30分關(guān)門。

　　3.加班

　　3.1公司不提倡加班，因工作需要必須加班的，需提前填寫《加班申請單》，報部門經(jīng)理審批;

　　3.2《加班申請單》交行政部門備案;

　　3.3員工加班時應(yīng)提高工作效率，不得做與工作無關(guān)的事情，盡早完成，以保證自己和他人的休息;

　　3.4不加班人員晚上20點30分以前必須離開辦公室。

　　4.請假

　　4.1員工因故不能在規(guī)定的工作時間正常出勤，應(yīng)事先請假。

　　4.2假別

　　4.2.1病假

　　因本人疾病、受傷或其他生理原因請假，為病假。請病假一次超出三天銷假時必須出具真實有效的相關(guān)醫(yī)院證明，否則按事假論;病假期間發(fā)放基本工資的70%。

　　4.2.2事假

　　員工因個人私務(wù)原因請假，為事假。事假為無薪假，每人次每月不得超過四天，全年不得超過15天，各部門經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格控制。

　　4.2.3婚假

　　員工因本人結(jié)婚請假，為婚假�；榧贉�(zhǔn)假天數(shù)根據(jù)路程遠(yuǎn)近、工作需要核定，但最多不超過10天，且不得分次請，婚假銷假時必須出具真實有效的結(jié)婚證明�；榧倨陂g發(fā)放基本工資的70%。

　　4.2.4產(chǎn)假

　　女性員工因生育請假，為產(chǎn)假。產(chǎn)假為三個月，產(chǎn)假期間基本工資照發(fā)。

　　4.2.5喪假

　　員工因直系親屬(父母、子女、配偶)及兄弟姐妹或配偶的父母死亡請假，為喪假。喪假準(zhǔn)假天數(shù)根據(jù)路程遠(yuǎn)近、工作需要核定，最多不超過7天。喪假期間發(fā)放基本工資的70%。

　　4.2.6工傷假

　　員工因從事公司安排工作、維護公司利益發(fā)生意外受傷需要請假，為工傷假。工傷假期根據(jù)醫(yī)療期而定，工傷假為有薪假。

　　4.3請假程序

　　4.3.1員工請假應(yīng)以“誠實守信”為原則，如有發(fā)現(xiàn)弄虛作假，公司將予以辭退;

　　4.3.2員工請假以半天為單位，不足半天以半天計;

　　4.3.3員工請假需先填寫《請假單》，經(jīng)部門經(jīng)理及行政部部經(jīng)理審批;

　　4.3.4請假半天，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn);請假一天，經(jīng)部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理批準(zhǔn);請假一天以上，經(jīng)部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn);

　　4.3.4《請假單》交行政部門備案;

　　4.3.5員工在外請假的，回公司一個工作日內(nèi)須補交請假單到行政部備案。沒有請假單或假期到期沒有按時出勤者，有薪假按無薪假論，無薪假期間工資按基本工資200%扣除;

　　4.3.6晚上加班影響第二天考勤的，公司視其加班情況予以適當(dāng)調(diào)整。

　　5.出差

　　5.1員工因公司事務(wù)到上海以外的地方工作，為出差。

　　5.2員工出差須提前填寫《出差申請單》，一個工作日以內(nèi)經(jīng)部門經(jīng)理審批;一個工作日以上經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理審批�！冻霾钌暾垎巍方恍姓總浒浮�

　　5.3如遇緊急情況不能提前填寫《出差申請單》，出差返回公司后要在一個工作日內(nèi)補交到行政部，沒有或超過一個工作日按事假計。

　　6.網(wǎng)絡(luò)管理

　　6.1員工在工作時間上網(wǎng)不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情，如玩游戲等;

　　6.2不允許借助公司名義登陸收費網(wǎng)站，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除費用自理外，公司要嚴(yán)肅處理;

　　6.3員工凡公司事務(wù)必須使用NAR統(tǒng)一郵箱，不得使用私人郵箱，并且公司郵箱管理員可以瀏覽相關(guān)工作內(nèi)容。

　　6.4下班后離開辦公室是要按正常程序關(guān)掉電腦。

　　7.行為舉止

　　7.1在辦公區(qū)要著裝整潔、得體，保持良好的精神面貌;

　　7.2不準(zhǔn)在公共辦公區(qū)吸煙、喝酒及大聲喧嘩;

　　7.3保持周圍環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意亂扔垃圾等雜物。

　　四、電腦的管理

　　1.公司為每臺電腦進行編號、備案，每個人負(fù)責(zé)維護好自己的電腦;

　　2.電腦出現(xiàn)問題要及時通知行政部，由行政部安排維修、維護。

　　五、電話的管理

　　1.本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。如有特殊情況，月底要主動索取電話費清單，承擔(dān)私話費用。

　　2.員工打電話，用語應(yīng)盡量簡潔、明確，以減少通話時間;

　　3.總機接外線電話時，電話鈴聲響不應(yīng)超過兩次，要盡快接起;

　　4.總臺接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為：“您好，____公司”當(dāng)對方告知分機電話時，說“請稍等!”，如分機占線，說“電話占線，請稍后再打!”接聽內(nèi)線電話的用語為：“您好，總臺!”，其他內(nèi)容視情回答，總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。?

　　5.員工要使用好自己的內(nèi)線電話機，接聽電話時要輕拿輕放，出現(xiàn)故障要及時上報行政部維修;如果純粹個人因素導(dǎo)致電話機的損壞，要按價賠償。

　　六、宿舍管理制度

　　1.為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生，整齊的環(huán)境及公共秩序，使員工獲得充分的休息，以提高工作效率，特訂本辦法。

　　2.凡有以下情況之一者，不得住宿：

　　2.1患有傳染病者。

　　2.2有不良嗜好者。

　　3.宿舍統(tǒng)由宿舍長擔(dān)任宿舍舍監(jiān)，其工作任務(wù)如下：

　　3.1管理一切內(nèi)務(wù)，分配清掃，保持整潔，維持秩序，負(fù)責(zé)管理水電，煤氣，門戶。

　　3.2監(jiān)督輪值人員維護環(huán)境清潔及門窗的關(guān)閉(尤其夜晚及風(fēng)雨)。

　　4.本公司提供員工宿舍以現(xiàn)住人尚在本公司服務(wù)為條件，倘若員工離職，(包括自動辭職，受免職、解職、退休、資遣等)時，對房屋的使用權(quán)當(dāng)然終止，屆時該員工應(yīng)于離職日起三天內(nèi)，遷離宿舍，不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費用。

　　5.有下列情況之一者，應(yīng)通知主管及行政部門：

　　5.1違反宿舍管理規(guī)則，情節(jié)重大者。

　　5.2留宿親友者。

　　5.3宿舍內(nèi)有不法行為或外來災(zāi)害時。

　　5.4員工身體不適應(yīng)負(fù)責(zé)照顧，病情重大者應(yīng)通知其親友及主管并送醫(yī)院。

　　6.員工對所居住宿舍，要愛護公共設(shè)施、公司財產(chǎn)，不得隨意改造或變更房舍;

　　7.員工不得將宿舍之一部或全部轉(zhuǎn)租或借予他人使用，若經(jīng)發(fā)覺，即停止其居住權(quán)利。

　　8.公司領(lǐng)導(dǎo)得經(jīng)常視察宿舍，員工不得拒絕，并聽從有關(guān)指示。

　　9.住宿員工有下列情況之一者，除取消其住宿權(quán)利并呈報行政部議處：

　　9.1不服從舍監(jiān)的`監(jiān)督、指揮者;

　　9.2在宿舍賭博(打麻將)斗毆、及酗酒;

　　9.3蓄意破壞公用物品或設(shè)施等;

　　9.4擅自于宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外人者;

　　9.5經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者;

　　9.6違反宿舍安全規(guī)定者;

　　9.7無正當(dāng)理由經(jīng)常外宿者;

　　9.8有偷竊行為者;

　　10.遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈，所攜出的物品，應(yīng)先經(jīng)宿舍長或主管人員檢查。

　　七、辦公用品管理辦法

　　1.為了使辦公用品的采購工作能夠規(guī)范、有序的進行，各個部門須在周五前將所需辦公用品通知行政部，由行政部統(tǒng)一購買;如有緊急需要，須經(jīng)行政部經(jīng)理同意后方可購買;

　　2.辦公室用品用只能用于辦公，不得移作他用或私用;

　　3.所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節(jié)約，杜絕浪費，禁止貪，努力降低消耗、費用。

　　4.購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由行政部經(jīng)理審批，購置大宗、高級辦公用品，必須報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。

　　5.辦公人員領(lǐng)用辦公用品，必須按實際需要領(lǐng)用，親自簽領(lǐng)，不得代領(lǐng)。

　　八、辦公設(shè)備的管理

　　1.辦公設(shè)備登記、編號辦公設(shè)備購買后要在行政部登記，包括設(shè)備名稱、規(guī)格/型號、使用部門、購買價格、預(yù)計使用年限、購買地等基本資料，同時由行政部進行編號備案。

　　2.辦公設(shè)備的使用

　　2.1公司員工使用辦公設(shè)備前要先掌握正確的使用方法，不允許在不了解的情況下隨便使用。

　　2.2公司員工在使用任何辦公設(shè)備時如果發(fā)現(xiàn)有任何問題，要隨時通知行政部維修，以保證工作的正常進行。

　　2.3公司員工要注意維護好辦公設(shè)備，有惡意損壞者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)和查處，要嚴(yán)肅處理。

　　3.辦公設(shè)備的維護、維修

　　3.1辦公設(shè)備由行政部或外來維護人員定期進行維護。

　　3.2辦公設(shè)備出現(xiàn)問題要及時通知行政部，由行政部統(tǒng)一安排維修。

　　3.3由于個人因素導(dǎo)致辦公設(shè)備的損壞，由個人負(fù)責(zé)維修費用。

員工的管理制度7

　　一、工作時間

　　1、員工正常工作時間為上午8：00至12：00，下午為2：00至6：00。每周日休息，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由綜合辦公室另行通知。

　　2、公司職工一律實行上下班打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規(guī)定的者，代理人各被代理人均給予記過一次的處分。

　　3、公司每天綜合辦安排人員監(jiān)督員工上下班打卡，并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報告負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，由其報至勞資部，勞資部據(jù)此核發(fā)全勤獎及填報員工考核表。

　　4、所有人中須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，不辦理手續(xù)者，按遲到或曠工處理。

　　5、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到者，按遲到論處；30分鐘至1小時到班者按曠工1小時論處；超過1小時者按曠工半天論處。提前15分鐘以內(nèi)下班者按曠工半日論，超過15分鐘提前下班者按曠工半日論。

　　6、員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。

　　7、上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除全勤獎。

　　8、員工一個月內(nèi)遲到、早退、累計達3次者扣發(fā)全勤獎50%，達5次者扣發(fā)100%全勤獎。

　　9、員工無故曠工半日者，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎，并給予一次警告處分；每月累計3天曠工者，扣除當(dāng)月工資，并給予記過一次處分，無故曠工達一個星期以上者，給予除名處理。

　　10、職工因公出差，須事先填寫出差登記表，副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，高層管理人員出差須報總經(jīng)理批準(zhǔn)。工作緊急無法辦手續(xù)者，須經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，凡過期或末填寫出差登記表者不發(fā)全勤獎，并不予報銷出差費用。特殊情況須報總經(jīng)理審批。

　　11、當(dāng)月全勤者，獲得全勤獎金200元。

　　二、事假管理方法

　　1、事假應(yīng)在前一日下午5時前申請，經(jīng)主管查實認(rèn)可并核準(zhǔn)后方為有效，一次不得超過5天。

　　2、全年累計事假不得超過14天，超時為曠工。

　　3、事后申請視為曠工，但遇偶發(fā)事故，應(yīng)于兩日內(nèi)提出申請，經(jīng)主管或人事人員查明屬實后準(zhǔn)予補假。

　　4、凡請事假當(dāng)月累計4小時以內(nèi)，計扣半天工資，超過4小時至8小時以內(nèi)按一天計扣。

　　三、病假管理方法

　　1、因病請假一天者，最遲應(yīng)于請假的翌日提出申請，經(jīng)主管簽核后將請假申請送交人事科登記。

　　2、請病假一天內(nèi)者免附醫(yī)師證明，但當(dāng)月邊續(xù)請病假一天以上或累計逾一天者必須提供當(dāng)日就醫(yī)的證明（必須為公立醫(yī)院，私立醫(yī)院無效）。

　　3、全年病假累計不得超過30天，屆滿時因病情嚴(yán)重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)師診斷必須續(xù)療養(yǎng)者，可酌給特別病假，但以3個月為限，現(xiàn)住院者，以1年為限。

　　4、當(dāng)月請病假1天者，本薪照給，4天以內(nèi)者計扣半天工資，超過4天至8天者扣一天的工資。

　　5、不按上列規(guī)定請假者，均以曠工論。

　　四、員工請假核準(zhǔn)權(quán)限

　　1、1－3天由科長核準(zhǔn)。

　　2、4－6天由經(jīng)理（主任）核準(zhǔn)。

　　3、7天以上由副總經(jīng)理核準(zhǔn)。

　　五、工作中外出管理方法

　　1、上班中因事外出者，需填寫出門申請單，經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，轉(zhuǎn)交門衛(wèi)，由門衛(wèi)負(fù)責(zé)出入時間的填入，并于次日早晨交公司人事部備查。

　　2、因病或緊急事故需外出者，外出時應(yīng)先請準(zhǔn)給假，并依元寶填具請假卡，由主管核準(zhǔn)，轉(zhuǎn)交門衛(wèi)，由門衛(wèi)負(fù)責(zé)出入時間的.填入，并于次日早晨交公司人事部備查。

　　3、其他零星事務(wù)，不予準(zhǔn)假，擅自出公司者，依公司規(guī)定議處。

　　六、員工打卡管理規(guī)定

　　第一條本公司為使全體員工養(yǎng)成守時習(xí)慣、準(zhǔn)時出勤，物制定本規(guī)定。

　　第二條本公司員工除下列人員外，均應(yīng)按規(guī)定于上下班時間打卡：

　　1、經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免于打卡者。

　　2、因公出差填妥“出差申請單”經(jīng)主管核準(zhǔn)者。

　　3、因故請假，經(jīng)核準(zhǔn)者。

　　第三條本公司員工上下班時間規(guī)定如下：

　　上午：自8時至12時整。

　　下午：自14時至17時整。

　　上述上、下班時間各單位主管可視實際需要及各地區(qū)特殊情形呈總經(jīng)理調(diào)整，但每日實際上班時數(shù)不得少于7小時。

　　第四條員工于上班時間后打卡出勤者即為遲到，員工于下班時間前，非為公司業(yè)務(wù)上的需要擅自下班者，即為早退。

　　第五條上班遲到5分鐘以內(nèi)打卡者，為第一類遲到；上班遲到超過5分鐘以后打卡者，為第二類遲到；凡一個月內(nèi)，第一類遲到3次者，視同第二類遲到一次。凡一個月內(nèi)第二類遲到三次者，視同曠職半天。

　　第六條中午下班、上班不得一次打卡，2次打卡的時距應(yīng)在30分鐘以上，否則視同第二類遲到。

　　第七條員工上班而末打卡者，除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準(zhǔn)簽注外，視同第二類遲到。

　　第八條員工屬第一類遲到者，于每月底由人事單位統(tǒng)計，并送呈有關(guān)部門主管，作為平時考核參考資料之一。

　　第九條員工屬第二類遲到者，于每月底由人事單位統(tǒng)計，除呈報有關(guān)部門主管外，每次扣其該月份薪金總額的1%，充為福利金。

　　第十條員工下班而末打卡者，除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準(zhǔn)簽注外，視為早退，上項簽注必須于下次上班日上午9時前親自呈主管簽注為限。

　　第十一條員工早退者，每次扣其該月份薪金總額1%，充為福利金。

　　第十二條本公司員工上、下班均應(yīng)親自打卡，如有下列情形之一者均以曠職一天論，并按其情節(jié)酌以懲處：

　　1．委托他人代打出勤卡者；

　　2．有涂改情況者；

　　3．故意毀損出勤卡者；

　　4．偽造出勤卡者；

員工的管理制度8

　　第一章人力資源管理制度

　　“公開招聘，嚴(yán)格考核，評優(yōu)錄用”為本公司的招聘原則。公司視各部門工作需要按照“品德、知識、能力”招聘人才，技術(shù)熟練者優(yōu)先。

　　一、凡事有下列情況者，不得錄用

　　1、剝奪政治權(quán)力者

　　2、受有期徒刑或者通緝尚未結(jié)案者

　　3、吸食毒品者

　　4、患有精神病或者傳染病者

　　5、虧欠公款受處罰未結(jié)案者

　　6、曾被公司開除或未被批準(zhǔn)而擅自離職者

　　7、與原公司聘用關(guān)系未解除者

　　8、身體檢查經(jīng)認(rèn)定不合適者

　　9、未滿16周歲者

　　10、向公司提供虛假資料者

　　二、員工入離職手續(xù)

　　1、招工條件：力織工、上軸工、機修工、保養(yǎng)工、檢驗工、整經(jīng)工、倂軸工、倍捻工、絡(luò)絲工、倒筒工、定型工、擺經(jīng)工、勤雜工，年齡18—60周歲，初中以上文化程度，身體健康。熟練工優(yōu)先。

　　2、新員工有試用期：分為培訓(xùn)試用期和正式試用期。培訓(xùn)試用期，學(xué)員七天，熟練工三天，培訓(xùn)試用期滿，合格員工轉(zhuǎn)為正式試用期，對不合格給予無條件辭退。正式試用期為六個月，試用期過后轉(zhuǎn)為公司正式員工。

　　3、員工待遇：培訓(xùn)試用期合格錄用員工，期間工資按正式試用期補發(fā)；對不合格員工和培訓(xùn)試用期自動離職員工給予無工資無條件辭退。熟練工實行計件工資，月薪扣除保險后為2700元左右（實際發(fā)放工資按照工種不同分配）。

　　4、員工離職：員工因故離職必須提前一個月遞交辭職報告，經(jīng)部門審核，廠長審批后方可離職。培訓(xùn)試用期間離職不發(fā)放期間工資。正式試用期間因故離職必須提前一個月遞交辭職報告，經(jīng)審核審批后方可離職，賠償企業(yè)期間培訓(xùn)費用1000元整。試用期滿后，正式員工在本廠工作不滿兩年，因故離職須賠償企業(yè)培訓(xùn)費及一個月工資。未經(jīng)審核審批自動離職按曠工處理。

　　第二章工作與培訓(xùn)

　　一、工作時間

　　常白班：上午 07：30--11：30 下午 13：00--17:30 三班兩運轉(zhuǎn)：07：00--19:00 公司確因工作需要，可于工作時間外指定員工加班，公司發(fā)加班工資。因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動延長工作時間。

　　二、考勤

　　1、公司行政人員有辦公室考勤，車間由值班班長填寫考勤表，必須如實填寫遲到、早退、請假、曠工等情況，月初公布上月考勤情況，便于核查。

　　三、請假制度

　　1、事假：員工必須提前一天申請，填寫請假單；3天以下由車間主任批準(zhǔn)；3天以上由廠長核準(zhǔn)。

　　2、病假：

　�。�1）因生病未能事先請假者，應(yīng)口頭或電話請假，但須事后持醫(yī)院證明補假，否則以曠工論處。

　�。�2）員工病假在一個月以內(nèi)由車間主任或部門負(fù)責(zé)人逐級考核批準(zhǔn)；一個月以上廠長核準(zhǔn)。

　　3、婚假：必須提前15天申請，逐級考核，一律為3天假期，晚婚者另加7天假期，由廠長批準(zhǔn)。

　　4、喪假：員工直系親屬死亡，給予假期3天，逐級申報，由車間主任或者部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，超過3天的由廠長批準(zhǔn)

　　四、培訓(xùn)

　　1、職前培訓(xùn)：新員工實施職前培訓(xùn)，由有關(guān)部門協(xié)調(diào)實施。主要有：公司的規(guī)章制度、安全生產(chǎn)培訓(xùn)；崗位的專業(yè)知識、技能培訓(xùn)；崗位的指責(zé)和控制規(guī)程的培訓(xùn)。

　　2、在職培訓(xùn):員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本崗位技能，提高紫的工作熟練程度和效率。

　　3、專業(yè)培訓(xùn):挑選各崗位優(yōu)秀人員接受專業(yè)培訓(xùn)，增強其本質(zhì)技能。

　　4、對培訓(xùn)效果進行考評，將結(jié)果與定薪晉級掛鉤。

　　第三章安全規(guī)程總則

　　1、工作時要時刻注意“安全生產(chǎn)”，牢固樹立“安全第一”的思想。

　　2、工作時要精神集中，不得打鬧、嬉戲或追跑

　　3、工作時一個體力不能勝任的工作，不要勉強去做，凡兩人及以上集體操作時，必須加強聯(lián)系，步調(diào)一致。

　　4、工作時不能穿過大或者過長的衣服，不能穿裙子和高跟鞋，不能披著衣服，不能戴圍巾，長發(fā)需盤起。

　　5、上班前、班中不準(zhǔn)喝酒

　　6、工作時要嚴(yán)守工作崗位不能隨意竄崗。

　　7、傳遞工具或起來物品不可投擲，推、拉動的工具車不得放手。

　　8、所有物品堆積要整齊，防止倒塌

　　9、如發(fā)現(xiàn)機械、電氣、廠房、管網(wǎng)等有危險情況，要及時報告有關(guān)人員。

　　10、電器故障，由電工修理，其他人員不得隨意亂動。

　　11、不能在馬達或其他電器、器械上坐、立靠。

　　12、在車間內(nèi)行走或搬運物品時不要快跑，拐彎時更要緩行。

　　13、各種安全裝置和危險標(biāo)志不得隨意拆除或移動。

　　14、開車前應(yīng)先檢查機器是否正常，并確定無人員在危險范圍內(nèi)。

　　15、各工序的具體操作按該工序的操作規(guī)程進行。

　　第四章公司紀(jì)律

　　一、勞動紀(jì)律

　　全體員工必須嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，履行好崗位制度。不準(zhǔn)無故遲到早退；不準(zhǔn)干私活；不準(zhǔn)消極怠工；不準(zhǔn)串崗離崗；不準(zhǔn)睡覺、打瞌睡；不準(zhǔn)看和工作無關(guān)的報刊、書籍；不準(zhǔn)玩手機；不準(zhǔn)閑坐聊天；不準(zhǔn)吃零食

　　二、組織紀(jì)律

　　全體員工必須嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，服從上級的正常工作安排和調(diào)配，如果個人認(rèn)為安排不妥�？缮昝骶唧w理由或越級反應(yīng)情況，在決定未改變之前，必須服從安排。各級主管人員不準(zhǔn)假公濟私，徇私打擊報復(fù)下級員工。

　　三、生產(chǎn)紀(jì)律

　　全體員工必須嚴(yán)格遵守生產(chǎn)紀(jì)律，服從生產(chǎn)調(diào)度指令，嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程、質(zhì)量管理和設(shè)備管理制度，以優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗的標(biāo)準(zhǔn)完成生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)過程中：不得擅自更改工藝；不準(zhǔn)粗制濫用：不準(zhǔn)損壞器具；不準(zhǔn)浪費原料；不準(zhǔn)弄虛作假、謊報產(chǎn)量、質(zhì)量。

　　四、安全紀(jì)律

　　全體員工必須嚴(yán)格遵守安全管理制度和各項安全操作規(guī)程，執(zhí)行安全紀(jì)律，即：不準(zhǔn)違章指揮、違章作業(yè)；不準(zhǔn)在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)以及倉庫等戒煙場所吸煙；不準(zhǔn)酒后上崗作業(yè)；不準(zhǔn)擅自操作和使用本工種意外的機械設(shè)備；不準(zhǔn)未經(jīng)安全和技術(shù)培訓(xùn)的員工上崗操作；不準(zhǔn)亂停放車輛；不準(zhǔn)堵塞通道；不準(zhǔn)帶小孩進入生產(chǎn)區(qū)域、生產(chǎn)崗位；不準(zhǔn)發(fā)辮過肩、穿拖鞋、高跟鞋、穿飄帶衣服上崗；不準(zhǔn)挪用、損壞消防器材；不準(zhǔn)在設(shè)備運轉(zhuǎn)時做清潔。

　　五、治安紀(jì)律

　　全體員工必須嚴(yán)格遵守公司的治安紀(jì)律，遵守門衛(wèi)制度、宿舍管理制度，自覺維護公司正常生產(chǎn)和生活秩序，達到如下要求:不準(zhǔn)打架斗毆；不準(zhǔn)挑撥離間、造謠生事；不準(zhǔn)惡語傷人，誣陷他人；不準(zhǔn)偷竊、損壞公司財務(wù)；不準(zhǔn)賭博；不準(zhǔn)無證攜帶物資出廠；不準(zhǔn)酗酒鬧事；不準(zhǔn)隨意撕毀或涂改公告、通知等。

　　六、文明衛(wèi)生紀(jì)律

　　全體員工必須嚴(yán)格遵守公司的文明衛(wèi)生紀(jì)律，做好生活區(qū)域和生產(chǎn)區(qū)域的清潔衛(wèi)生，長期保持清潔整齊、文明衛(wèi)生。機器設(shè)備要做到外觀整潔，沒有油污、繞絲等。具體要求：不準(zhǔn)在宿舍里大聲喧嘩或搞影響他人休息的活動，單身宿舍要按時就寢；不準(zhǔn)隨地吐痰；不準(zhǔn)隨地大小便；不準(zhǔn)亂丟廢絲、廢物；不準(zhǔn)亂倒廢水；不準(zhǔn)亂倒垃圾；不準(zhǔn)亂堆物品；不準(zhǔn)亂涂亂畫；不準(zhǔn)損壞花木。

　　七、會議學(xué)習(xí)紀(jì)律

　　全體員工自覺參加各種會議和培訓(xùn)，自覺遵守會議、培訓(xùn)紀(jì)律，做到不缺席、不遲到、不早退、不交頭接耳、不打瞌睡、不吃東西。

　　八、保密紀(jì)律

　　如果沒有得到公司有關(guān)方面的批準(zhǔn)，員工不得容許任何未經(jīng)批準(zhǔn)的人員接觸有關(guān)公司或者業(yè)務(wù)的'信件、文件、或電子資料，不得以任何形式透露有關(guān)公司的業(yè)務(wù)或公司客戶的有關(guān)資料，員工應(yīng)保守公司的商業(yè)秘密（包括產(chǎn)品工藝、生產(chǎn)工藝、購銷渠等）。員工不許以任何形式向他人打聽、詢問屬于公司保密的各種信息。員工如違犯上述規(guī)定，公司可立即無償解除勞動合同，并追究其經(jīng)濟和法律責(zé)任。

　　第五章獎懲規(guī)定

　　本公司對全體員工實行有功者獎，有過者懲，獎懲分明。獎勵堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的辦法。對有過失的員工，堅持思想教育和處罰相結(jié)合的原則。

　　一、獎勵

　　員工如能自覺遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度、在生產(chǎn)工作中發(fā)揮主觀能動性，積極工作，滿足下列條件之一者，公司給予獎勵，獎勵金額最低100元，上不封頂，相應(yīng)還可以通報表揚，授予榮譽證書，提職等。

　　1、一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，出色完成生產(chǎn)任務(wù)，做出顯著成績等。

　　2、提出合理化建議，經(jīng)審核評定，確能給公司生產(chǎn)經(jīng)營、管理帶來效益的。

　　維護公司利益，在對外經(jīng)濟活動中一次性節(jié)約（或挽回?fù)p失）金額在5000元以上的。

　　3、對提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低原料損耗有突出貢獻的

　　4、愛護公物，成功防止或控制各種事故，使公司免受重大損失的。

　　5、為樹立樹立社會正氣、企業(yè)形象，維護企業(yè)聲譽，抵制歪風(fēng)邪氣有突出貢獻的。

　　6、其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵。

　　二、處罰

　　對犯有過失行為的員工，視情節(jié)嚴(yán)重，給予經(jīng)濟處罰和行政處分。經(jīng)濟處罰分為扣款、賠償經(jīng)濟損失。行政處分分為警告、撤職、辭退、解雇。對員工的行政處分，必須在弄清事實，取得證據(jù)的基礎(chǔ)上按相應(yīng)的程序辦理：

　　1、無特殊情況不辦理請假手續(xù)（包括未獲批準(zhǔn)的請假申請）而休假的，作曠工處理，曠工一天扣款100元，連續(xù)曠工超過6天以上，或全年累積曠工15天以上者，公司有權(quán)作解雇處理.

　　2、遲到或者早退者沒有正當(dāng)理由的員工10分鐘及以下的每人次扣款5元，10分鐘以上30分鐘以下的扣每人次10元，30分鐘以上2小時以下每人次扣款20元，2小時以上半天以內(nèi)的按曠工半天處理，半天以上的按曠工一天處理。

　　3、上班時間未開出門證私自外出，每次扣款50元。

　　4、工作時間不履行崗位職責(zé)，消極怠工者，每人次扣款20元，情節(jié)嚴(yán)重者加重處罰。

　　5、工作時間擅自串崗、離崗、睡崗、閑聊者，每人次扣款5-20元

　　6、工作時間干私活、看報刊文藝書籍、玩手機者，每次扣款20元。

　　7、考勤員不履行職責(zé)，徇私舞弊者，發(fā)現(xiàn)一次扣款20元。

　　8、不服從正常的工作調(diào)配，不按要求上崗，影響生產(chǎn)工作者，做曠工處理，并扣款50元。情節(jié)嚴(yán)重的從重處理。

　　9、管理人員假公濟私，搞打擊報復(fù)的，核實后給予行政處分。

　　10、在生產(chǎn)中不服從生產(chǎn)調(diào)度指揮的，每人次50元。

　　11、在生產(chǎn)中如果為追求產(chǎn)量而擅自更改工藝、不顧質(zhì)量、不計成本者，一經(jīng)查實除賠償損失外，給予50-200元的扣款，情節(jié)嚴(yán)重者給予解雇。

　　12、如果工作不負(fù)責(zé)任，因原料混錯、工藝錯誤、調(diào)度失誤等給公司造成損失的，除賠償損失外，給予50-200元的扣款，情節(jié)嚴(yán)重的予以解雇。

　　13、如果弄虛作假、謊報產(chǎn)量，騙取榮譽、財物者，或者侵占他人利益者，一經(jīng)查實，除退回財務(wù)、取消榮譽外，給予10-100元罰款。

　　14、有意在設(shè)備上亂涂亂者，扣款50元。

　　15、違章指揮的，給予警告處方，造成不良后果者，視情節(jié)給予扣款或行政處分。

　　16、違章操作，給他人造成傷害的，除支付對方的醫(yī)藥費外，給予不低于100元罰款

　　17、擅自帶小孩進入生產(chǎn)區(qū)域的，扣款50元。

　　18、工作時間如有穿拖鞋（高跟鞋）、穿裙子（或飄帶服飾）、赤膊、長發(fā)過肩等現(xiàn)象，每人次扣款10元。

　　19、員工未按規(guī)定穿戴勞保用品者，每人次扣款10元

　　20、在生產(chǎn)區(qū)域、倉庫等禁煙場所吸煙，每人次扣款200元。

　　21、醉酒后上崗，發(fā)現(xiàn)后令其停止工作并扣款50元

　　22、私裝亂接電器設(shè)備者，每人次扣款50元。違章使用電磁爐每人次扣款100元

　　23、故意損壞消防器材者，處賠償損失外，每人次扣款50元

　　24、班中打假、斗毆者，每人次扣款50--500元，主要責(zé)任者從重處罰，并承擔(dān)對方的醫(yī)療費用、誤工費等。情節(jié)嚴(yán)重的送公安機關(guān)處理，并給予解雇。

　　25、故意損壞公司財產(chǎn)者，除賠償損失外，給予50元/次的扣款，情節(jié)嚴(yán)重的加重處罰。

　　26、有偷盜行為者，除退還贓物外，視情節(jié)扣款100--20xx元，嚴(yán)重的送公安機關(guān)處理，并予以解雇。

　　27、未經(jīng)許可，擅自將公司物品帶出公司的，按偷盜論處。

　　28、未經(jīng)許可，在公司宿舍內(nèi)流宿外來人員者，每人次扣款50元

　　29、用假身份證報名進公司的，一旦發(fā)現(xiàn)扣款200元，并予以解雇。 30、亂扔、亂丟廢物；亂倒廢水、亂倒垃圾者，每人次扣款2--5元。

　　31、隨地大小便者，每人次扣款10元

　　32、在墻面、地面、樓面、門窗上亂涂亂畫者，除令其恢復(fù)原貌外，扣款5--10元/次

　　33、破壞綠化，損壞花木者，照價賠償并扣款10元/次。

　　34、員工在參加各種會議或?qū)W習(xí)時，如果有遲到、早退或影響會場秩序的行為，扣款5--10元

　　35、事前不請假且無正當(dāng)理由不參加會議或?qū)W習(xí)者，扣款20元。

　　第六章員工宿舍管理制度

　　一、員工申請住宿條件

　　1、公司正式員工的家庭住所或居住地距離公司五公里以上的，均可向公司提出住宿申請，經(jīng)批準(zhǔn)后入住。

　　2、有下列情況者不安排住宿：患有傳染病者；皮膚病者；身上有異味者；有不良嗜好者。

　　二、住宿員工應(yīng)自覺遵守下列規(guī)定

　　1、搞好室內(nèi)員工間的團結(jié)，自覺愛護公共物品，保護好私人物品。

　　2、嚴(yán)禁在室內(nèi)燒煮、烹飪或私自裝配電器，不得私拆電源開關(guān)；嚴(yán)禁使用電熱毯、電爐、熱得快等電器。違者除沒收私人電器外，將給與當(dāng)事人50元罰款，對電扇電燈做到人走關(guān)閉所有電器。

　　3、嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁嗜酒鬧事、打架斗毆、賭博行為，違者給予當(dāng)事人5-50元不等罰款，情節(jié)嚴(yán)重者取消居住權(quán)，或交有關(guān)部門處理。

　　4、禁止非宿舍員工在宿舍留宿，違者給予私自留宿者罰款50元，特殊情況需暫住須經(jīng)宿管同意，并做好登記。

　　5、員工須服從宿舍管理人員的統(tǒng)一安排，不得隨意調(diào)換，男女混住。

　　6、不得將宿舍鑰匙交與他人或者私配，員工離開宿舍要隨時關(guān)閉門窗，以免物品丟失。

　　7、員工宿舍由應(yīng)明確宿舍長，每間宿舍都要制定衛(wèi)生輪流打掃制度，自覺維護室內(nèi)衛(wèi)生整潔。

　　8、室內(nèi)設(shè)備設(shè)施損壞時，應(yīng)及時申請維修或更換，對疏于管理和惡意破壞的，視損失輕重由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)修理或賠償。

　　9、宿管不定期抽查宿舍情況，對長期保持衛(wèi)生整潔，無違規(guī)的宿舍給予一定獎勵；對臟、亂、差的宿舍給予批評及經(jīng)濟處罰。

　　10、住宿員工離職時，宿舍的使用權(quán)終止，并在規(guī)定時間內(nèi)向公司交回所領(lǐng)的住宿物品。

員工的管理制度9

　　為加強宿舍樓的安全衛(wèi)生管理,防止各類安全事故的發(fā)生,保證員工樓干凈、整潔、舒適的住宿環(huán)境,根據(jù)度假村實際情況,特作如下規(guī)定:

　　一、所有員工必須做到:

　　(1)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)要及時報警。

　　(2)發(fā)生火災(zāi)會正確撲救。

　　(3)熟悉消防器材的性能和放置部位,能正確維護和使用消防器材。

　　(4)火災(zāi)時能迅速進行疏散;

　　二、消防通道、走廊、梯口出入處等部位必須保持暢通,嚴(yán)禁在消防設(shè)備前堆放雜物;宿舍不準(zhǔn)擅自拉接電線,使用電熨斗、電飯煲、電爐及其它加熱電器設(shè)備等;嚴(yán)禁存放易燃、易爆、易腐蝕的物品;

　　三、員工要經(jīng)常檢查本宿舍的各類用電設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,出門前檢查宿舍內(nèi)是否有未滅的煙蒂及未關(guān)閉電燈、電器等;

　　四、加強安全防范意識,出入宿舍隨手關(guān)門,宿舍內(nèi)請勿存放大量現(xiàn)金,保管好自己的.貴重物品;發(fā)生失竊,應(yīng)及時報告保安部,并保護好現(xiàn)場;

　　五、員工發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時向保安部報告,當(dāng)公安、保安部人員進行調(diào)查時,要極積配合,如實反應(yīng)情況;

　　六、嚴(yán)禁在走廊護欄上蹲、坐、立、行防止意外事故發(fā)生;嚴(yán)禁賭博、酗酒;同事之間不得以任何借口發(fā)生爭吵、打架,不得大聲喧嘩,保證宿舍樓安靜;宿舍樓在15:00之前21:00之后應(yīng)將各種電器聲音控制到最小,不得大聲喧嘩、叫喊、打羽毛球,不要影響其他人休息;

　　七、員工應(yīng)自覺遵守社會公德,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑、煙頭和各種垃圾,保持宿舍的良好秩序和衛(wèi)生環(huán)境,保持室內(nèi)物品擺放整齊;嚴(yán)禁將果皮紙屑和各種垃圾從窗戶扔下,嚴(yán)禁高空拋物;

　　八、員工需要曬涼的衣服要擰干、脫水后方可涼到走廊上;鞋、掃把及雜物不許擺放到走廊;

　　九、員工22:00后不得在異性宿舍逗留,0:00準(zhǔn)時熄燈就寢,不得大聲吵鬧、不得播放音樂、不得在走廊、陽臺逗留或在他人宿舍聊天,影響他人休息。0:00以后下班的員工進入員工樓區(qū)域不得大聲喧嘩、說話、唱歌,不準(zhǔn)打開除洗手間、衛(wèi)生間以外的燈,以免影響他人休息;

　　十、自覺愛護公共財產(chǎn)和各種設(shè)備設(shè)施,樹立節(jié)能意識,養(yǎng)成人走燈關(guān)、杜絕常明燈、常流水現(xiàn)象;

　　十一、員工嚴(yán)禁私帶外來人員進入在宿舍區(qū)域,未經(jīng)批準(zhǔn)不得留宿;員工不得私自在外留宿,每月累計三天以上(含三天)未住宿舍的,保安部將收回其床位;

　　十二、不能服從或配合宿舍管理的員工,保安部將收回其床位。

　　十三、如工作需要,保安部宿舍管理員有權(quán)進入宿舍進行檢查,員工應(yīng)積極配合,自覺接受檢查;

　　十四、對于違反上述規(guī)定者,保安部將視情節(jié)給予通報批評或罰款。

員工的管理制度10

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)

　　為提高公司員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，增強全體員工對公司的使命感和責(zé)任心，更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求，制定本制度。

　　二、培訓(xùn)計劃與管理

　　公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范，以便為實施培訓(xùn)提供依據(jù)。其內(nèi)容包括各部門的工作職務(wù)分類、各職務(wù)類別的培訓(xùn)課程及總時數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。

　　各部門組織機構(gòu)、職能改變后或因新技術(shù)、新設(shè)備的引進導(dǎo)致生產(chǎn)條件、制造過程發(fā)生變化時，公司管理部應(yīng)根據(jù)實際需要對培訓(xùn)規(guī)范進行修訂。

　　1、各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實際需要，填寫在職培訓(xùn)計劃表并交管理部審核。

　　2、管理部將各部門的培訓(xùn)計劃匯編成年度匯總表培訓(xùn)實施計劃表。

　　3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓(xùn)實施計劃表，上報審核后通知有關(guān)部門和人員。

　　4、臨時性的培訓(xùn)課程也需填寫在職培訓(xùn)實施計劃表，經(jīng)上報審核后實施。

　　關(guān)于檔案的管理：

　　1、每期培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)于一周內(nèi)評定出學(xué)員的成績，登錄在職培訓(xùn)考試成績單，同試卷作為員工個人完整的培訓(xùn)資料保存。

　　2、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報在職培訓(xùn)總結(jié)表會同在職培訓(xùn)考試成績表和學(xué)員意見調(diào)查表送管理部以存檔備查。

　　3、各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)資歷表。

　　4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓(xùn)實施報告書上報人力資源部，以便了解該部門在職培訓(xùn)的實施情況。

　　三、培訓(xùn)形式

　�。ㄒ唬⒙毲芭嘤�(xùn)的內(nèi)容

　　1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點、組織機構(gòu)等。

　　2、規(guī)章制度。

　　3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊、工作流程。

　　4、輔助性技能和素質(zhì)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。

　�。ǘ�、職前培訓(xùn)的方式

　　新進人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn)，具體的培訓(xùn)方式有：

　　1、短期培訓(xùn)：在較短時期內(nèi)（一般不超過一個月）組織新進人員進行前述內(nèi)容的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后上崗。

　　2、專業(yè)培訓(xùn)：對某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進行的職前培訓(xùn)包括：生產(chǎn)人員培訓(xùn)，采購人員培訓(xùn)，質(zhì)量管理人員培訓(xùn)，研發(fā)人員培訓(xùn)，市場人員培訓(xùn)，營銷人員培訓(xùn)，行政人員培訓(xùn)，人事人員培訓(xùn)，財務(wù)人員培訓(xùn)。

　　3、實習(xí)：一面工作一面在專人的指導(dǎo)下實習(xí)，通過實際工作學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能。

　�。ㄈ�、新進人員的培訓(xùn)要求

　　新進人員的教育訓(xùn)練，一般應(yīng)依下列要求實施：

　　1、根據(jù)新進人員每批報到人數(shù)安排訓(xùn)練時間，經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照綱要實施。新進人員經(jīng)訓(xùn)練后，視其能力調(diào)派適當(dāng)單位，但依實際需要得先行調(diào)派各部門服務(wù)，以后予以補訓(xùn)。

　　2、凡經(jīng)指定接受訓(xùn)練的人員，除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報核準(zhǔn)得予請假或免訓(xùn)者外，一律不得故意規(guī)避或遲到。

　　3、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務(wù)及營業(yè)方針等，一般實施實務(wù)教育外，同時配合實施精神教育。

　　4、訓(xùn)練課程的編排及時間，得依據(jù)實際需要另行制訂。

　　（四）全員培訓(xùn)

　　全員不僅是指受訓(xùn)者也是指施教者，企業(yè)中的每一個人，從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員，都要有培訓(xùn)別人的意識和習(xí)慣。不僅要全員，還要全程培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指將培訓(xùn)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的每一處。

　　采取的具體形式：

　　1、員工手冊。主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。

　　2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門，既能支援該部門的工作，又可培訓(xùn)臨時工作人員。

　　3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報告，主要內(nèi)容是員工在工作中的體會，包括成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)，受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。

　　4、交流會制度。定期召開各部門的總結(jié)會，各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論，必須有登記。

　　5、重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件，乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件，就失敗或成功的原因?qū)Σ叩日归_分析，并讓員工提出自己的見解。

　　6、培養(yǎng)自己的培訓(xùn)人員，甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師。這種情況必須對指定為培訓(xùn)師的人進行培訓(xùn)，就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技巧等進行培訓(xùn)。

　　7、全員參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出自己的看法、主張等。

　　8、幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯，鼓勵員工自學(xué)。由于條件所限，不能對員工自身的.培訓(xùn)的需求提供很多的支持。但是可以提出建議，提供各種相關(guān)信息等。

　　9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者，都要學(xué)會給自己的下屬更多的責(zé)任與權(quán)利。

　　四、培訓(xùn)的具體內(nèi)容。

　　1、舊員工的檢查

　　訓(xùn)練舊員工之前，首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說，對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處，逐項檢查總結(jié)。訓(xùn)練之前要先找到教育的重點，檢查的方法可參考下列程序進行：

　�。�1）首先分為能力和人際關(guān)系。對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進行分類，再從各項分類仔細(xì)地去檢查。

　　（2）再細(xì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的，必須再做進一步的分類。將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。

　�。�3）將知識不足的部分列出來。將知識、技術(shù)、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。

　�。�4）技術(shù)的熟練程度。這里所指的技術(shù)就是工作的技巧。技術(shù)代表工作熟練的程度。

　�。�5）態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點，一定要好好檢查，及時改正。

　　2、工作方面的訓(xùn)練

　　檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后，針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內(nèi)容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓(xùn)。這些缺點如：

　�。�1）對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事，完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等，針對這種情況，應(yīng)該盡早對他們進行再培訓(xùn)。

　�。�2）忘了基本方法，我行我素。依照基本方法進行工作相當(dāng)重要，因為任意按照自己的方法去工作，肯定容易引起失誤甚至失敗。

　　（3）對改善工作的努力不夠。“照著指示做，總可以吧！”，針對這種工作不愿意多投入的老員工，必須立即予以糾正，同時計劃如何改善其工作。

　�。�4）時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成，這是工作的準(zhǔn)則。

　　3、人際關(guān)系方面的訓(xùn)練

　　人際關(guān)系是做人處事的基本，如果人際關(guān)系良好的話，可以是工作績效事半功倍。

　�。�1）業(yè)務(wù)員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工，需加以教育和指導(dǎo)，對被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人，要盡早再教育。

　�。�2）合作、協(xié)調(diào)能力。合作、協(xié)調(diào)是在團體中工作最重要的問題，如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調(diào)的話，就無法順利達到公司的目標(biāo)。

　�。�3）對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司，常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司，這是不應(yīng)該的。因此，舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意。

　�。�4）同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員，與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常檢查，如果有不好的地方，立刻改進。

　　4、指導(dǎo)新員工方法的培訓(xùn)

　　新進員工分配到工作部門之后，有關(guān)實際工作內(nèi)容的指導(dǎo)，大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。具體做法是：

　�。�1）了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如：自我為中心，不人體所謂的權(quán)威，沒義務(wù)意識等，針對這些特點，幫助新員工及時改正。

　�。�2）教育內(nèi)容。將要教育的項目，以文字的形式交管理部。

　�。�3）教育方式。根據(jù)各部門的實際情況決定。

　　五、員工培訓(xùn)實施辦法

　　1、不定期培訓(xùn)

　�。�1）本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管針對所屬員工實施。

　�。�2）各單位主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計劃，并按計劃切實推行。

　�。�3）各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進業(yè)務(wù)，充實其業(yè)務(wù)知識，必要時得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用集會、專題研討或個別培訓(xùn)等方式實施培訓(xùn)。

　　2、定期訓(xùn)練

　　定期培訓(xùn)要事先擬定計劃，安排經(jīng)費，做好教學(xué)安排，安排課程表。每期授課結(jié)束后要進行考試，考試合格的發(fā)給合格證�？荚嚦煽冇浫雴T工檔案，作為年終考評的依據(jù)之一。

　　六、培訓(xùn)紀(jì)律

　　凡參加公司培訓(xùn)的人員，除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，不得請假，并在規(guī)定的時間內(nèi)向管理部門報到。

　　七、附則

　　1、本辦法自公布之日起實施。

　　2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。

員工的管理制度11

　　一、請假制度

　　員工因病因事需休工者，必須執(zhí)行請假制度，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自誤工者，按曠工處理。

　　(一)事假。在通常情況下，員工必須持請假條事先向領(lǐng)導(dǎo)請假。特殊情況，可通過電話向領(lǐng)導(dǎo)請假。請假要按下級向上一級領(lǐng)導(dǎo)請假的原則，工人請假一天由段長批準(zhǔn)，二天由部長批準(zhǔn)，三天以上者，由主管經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　(二)病假。病休兩天以上者，要持市級醫(yī)院診斷書請假。

　　(三)根據(jù)國發(fā)

　�。�82）59號文件規(guī)定，員工無正當(dāng)理由曠工，經(jīng)批評教育無效，連續(xù)曠工時間超過五天或者一年內(nèi)累計曠工時間超過十天的，予以除名。

　　二、假期待遇

　　(一)事假待遇

　　管理人員享受一年十四天事假待遇（只限當(dāng)年），超過十四天的事假，扣發(fā)工資。因工作需要占用節(jié)假日的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，原則上可在淡季串休。

　　享受加班加點工資待遇的人員（只限生產(chǎn)工人），不享受一年十四天事假待遇。請一天事假扣一天工資。

　　(二)節(jié)日加班待遇

　　1、由于我公司生產(chǎn)季節(jié)集中的特殊性，生產(chǎn)工人享受節(jié)日加班待遇，根據(jù)國務(wù)院《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》中規(guī)定，屬于節(jié)日加班范疇內(nèi)的有，新年放假一天

　�。�1月1日）；春節(jié)放假三天（農(nóng)歷正月初一至初三）；國際勞動節(jié)放假一天

　　（5月1日）；國慶節(jié)放假二天

　　（10月1日至10月2日），節(jié)日串休不計入加班范疇之內(nèi)。

　　2、加班工資的計算依據(jù)，加班日工資以月基本工資和月平均25.5天為基本工作日為依據(jù)，計算出日工資額。

　　3、節(jié)日加班的工資報酬，即另支付給工人工資的200%的報酬。

　　4、臨時雇工、季節(jié)工及農(nóng)民工不享受節(jié)日加班待遇。

　　(三)病假待遇

　　1、按黑勞險字

　�。�1987）207號文件，員工患�。ǚ且蚬へ�(fù)傷，下同）停工治療在六個月以內(nèi)的短期病假工資為：

　　(1)本行業(yè)連續(xù)工齡不滿五年的.，按本人標(biāo)準(zhǔn)工資的百分之六十發(fā)給；

　　(2)本行業(yè)連續(xù)工齡不滿十年的，按本人標(biāo)準(zhǔn)工資的百分之七十發(fā)給；

　　2、員工患病停工治療在六個月以上的長期病假，其生活救濟費標(biāo)準(zhǔn)為：

　　(1)本行業(yè)連續(xù)工齡不滿十年的，按本人標(biāo)準(zhǔn)工資的百分之六十發(fā)給；

　　(2)本行業(yè)連續(xù)工齡不滿二十年的，按本人標(biāo)準(zhǔn)工資的百分之六十五發(fā)給。

　　3、病假時間計算，應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)累計計算，對跨年連續(xù)病休的，應(yīng)連續(xù)計算病休時間。

　　4、凡弄虛作假，開假證明病休的，一經(jīng)查出，應(yīng)按曠工處理，同時扣回已發(fā)的病假工資。

　　(四)婚喪假

　　1、員工本人結(jié)婚或員工的直系親屬（父母、配偶和子女）病故，給予三天假的待遇。

　　2、在批準(zhǔn)的婚喪假和路程假期間，員工工資照發(fā)。途中的車船費，全部由員工自理。

　　(五)產(chǎn)假

　　根據(jù)國務(wù)院

　　（88）9號文件之規(guī)定，女職工正常產(chǎn)假九十天，難產(chǎn)或雙生另加十五天。

　　以上假期，如超過規(guī)定天數(shù)者，一般按事假處理，如本規(guī)定與上級有關(guān)規(guī)定有抵觸時，按上級規(guī)定執(zhí)行。

員工的管理制度12

　　第一章

　　第一條為了提高加油站的管理水平,更好地為廣大用戶服務(wù),特制訂本制度。

　　第二條汽柴油具有易燃爆、易揮發(fā)、易滲漏、易集聚靜電荷的特性。加油站必須確立“安全第一”的思想,貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,保證安全經(jīng)營。

　　第三條加油站要樹立“用戶至上”的觀念,制訂服務(wù)規(guī)范,推廣禮貌用語,提高服務(wù)質(zhì)量,站容要整潔。

　　第四條加油站必須建立員工崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程,做到分工具體,責(zé)任明確,并同時制定考評辦法和獎懲規(guī)定,確保本制度的實施。

　　第五條加油站工作人員必須經(jīng)過培訓(xùn),學(xué)習(xí)石油商品知識和加油機具知識,掌握業(yè)務(wù)操作要領(lǐng),熟悉加油站管理制度。

　　第六條加油站工作人員要保持儀容整潔,勞保齊全,禮貌待客,嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)管理規(guī)定。

　　第七條加油站必須加強經(jīng)濟核算,定期盤點,減少庫存存貨損耗。

　　第八條加油站必須嚴(yán)格加油卡、交接班記錄及安全檢查記錄等制度,做到手續(xù)完備,交待清楚,記錄清晰,帳物相符。

　　第二章加油作業(yè)管理

　　第九條營業(yè)前的準(zhǔn)備工作

　　(一)交接班內(nèi)容包括:加油數(shù)碼累計數(shù)、油罐存油量、票證及其它有關(guān)事宜,交接清楚,雙方在記錄上簽字認(rèn)可。

　　(二)接班加油員檢查加油設(shè)備技術(shù)狀況。

　　(三)按照計量人員提供的標(biāo)準(zhǔn)溫度下的油品密度,換算調(diào)整付油體積。

　　第十條加油操作

　　(一)用戶車輛進站后,加油員要做到車到人到,主動引導(dǎo)車輛順序進入加油位置。

　　(二)啟動加油機前,問清油箱空容量,將加油機上次加油量數(shù)字碼回零,加油數(shù)量必須與輸入電腦油量相符,加油回執(zhí)單交客戶一份。

　　(三)加油員必須親自操縱油槍。不得折扭加油軟管或拉長到極限。加油槍要牢固地插入油箱的灌油口內(nèi),集中精力,認(rèn)真操作,做到不灑不冒。

　　(四)加油機發(fā)生故礙和發(fā)生危及加油站安全的情況時,應(yīng)立即停止加油。發(fā)生跑、冒、灑油料時,必須清理完現(xiàn)場后,加油車輛方能離去。

　　第十一條堅持憑加油卡加油規(guī)定,一車一卡,車卡相符。車卡不符車輛一律不允許加油。

　　(一)非車輛加油,必須憑本單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽字的加油聯(lián)系單,方予加油,使用其單位機動加油卡劃卡出庫,登記備案,每月結(jié)算。

　　(二)集團公司各單位的外協(xié)客戶加油,經(jīng)集團公司批準(zhǔn),有加油卡的按加油卡加油,沒有加油卡的,必須憑本單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽字的加油聯(lián)系單,使用其單位機動加油卡或其單位車輛加油卡劃卡出庫,登記備案,每月結(jié)算。

　　第十二條加油站停止?fàn)I業(yè)時,關(guān)閉加油機,切斷電源,關(guān)閉油罐進出油管線閘閥,鎖好門窗。

　　第三章油罐加油和油品保管管理

　　第十三條油品接卸

　　(一)加油站要根據(jù)庫存和營業(yè)動態(tài),提出分品種的進貨申請計劃,及時組織貨源,防止人為脫銷。

　　(二)油罐汽車進站后,要引導(dǎo)停靠指定位置,關(guān)閉發(fā)動機,同時停止加油作業(yè),做好安全警戒,及時安排接卸。

　　(三)查驗送貨單據(jù),核對品名、數(shù)量,測定進油油罐存量,核算可容量,做好記錄。

　　(四)收卸油品時,要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,卸油前接好靜電接地裝置。現(xiàn)場有專人監(jiān)護,防止發(fā)生跑、冒、混油事故。

　　(五)卸油完畢,必須上車檢查,收凈底部余油,穩(wěn)油五分鐘后,復(fù)測油罐存量,核對卸收數(shù)量,辦理簽收手續(xù)。

　　第十四條油品保管

　　(一)必須及時電腦記錄收、發(fā)、存動態(tài),保證帳貨相符,溢耗清楚。

　　(二)每月測定一次油罐水位,及時排除罐內(nèi)積水。

　　(三)按油品種類、規(guī)格實行專罐儲存。油罐改儲其它油品時,要清除罐內(nèi)存油。

　　第四章計量管理

　　第十五條每次收油作業(yè)前后和每日停止?fàn)I業(yè)后,都必須進行計量,做出完整記錄,及時提供油罐存油變化情況。

　　第十六條油罐檢定周期為:新罐三年復(fù)檢,以后每五年進行復(fù)檢。因某種原因造成明顯變形的油罐,必須重新經(jīng)過檢定,方準(zhǔn)投入使用。

　　第十七條以下計量器具檢定周期規(guī)定:加油機、量油尺半年檢定一次;溫度計、密度計每年檢定一次;標(biāo)準(zhǔn)計量器按國家規(guī)定的周期送檢。

　　第十八條加油站要逐步配置標(biāo)準(zhǔn)計量器,每月校驗一次加油機的精度,超過允差應(yīng)停止使用,上報有關(guān)部門檢修。非授權(quán)撿定單位和個人,不得拆毀計量器鉛封。

　　第十九條必須每天計算盈虧,按年核銷。發(fā)現(xiàn)屢盈屢虧的,要及時查明原因,加以解決。

　　第五章加油設(shè)備管理

　　第二十條油罐

　　(一)油罐安裝要成水平狀態(tài),傾斜比不得大于8%。

　　(二)油罐防腐保護層完好。直接埋入地下的油罐,投產(chǎn)三年以后,要注意檢查防腐層。

　　(三)油罐罐體無嚴(yán)重變形,無滲漏。

　　(四)油罐清洗周期:輕質(zhì)油罐不得超過三年,結(jié)合清洗,檢查罐體腐蝕程度。罐壁4毫米的余厚小于2.5毫米,應(yīng)停止使用。

　　(五)每個油罐都要有標(biāo)明所裝油品的明顯標(biāo)志,嚴(yán)防混油。

　　第二十一條油罐附件

　　(一)入孔與油罐連接螺栓齊全、緊固。

　　(二)進出油管、量油口,入孔聯(lián)接牢固,不滲漏件齊全。

　　(三)閥門保持啟閉靈活,關(guān)閉嚴(yán)密,無滲漏現(xiàn)象。

　　(四)阻火器完好有效。通氣管直徑不小于50毫米;距地面高度不少于4米,且要高出加油站建筑物頂部。通氣管的開口端應(yīng)設(shè)有金屬或抗腐蝕的穿孔網(wǎng)罩,網(wǎng)目不少于6毫米。

　　第二十二條管線

　　(一)管線每一至二年進行一次強度試驗。

　　(二)直接埋入地下的管線,投產(chǎn)五年后,每年要開挖檢查,發(fā)現(xiàn)防腐層失效和滲漏時,及時維修。

　　第二十三條加油機及附件

　　(一)加油機的計量誤差不得大于于0.3%。

　　(二)不得用水校驗加油機,以防機件銹蝕。

　　(三)嚴(yán)寒季節(jié)要做好加油機的保暖工作,防止加油機內(nèi)有水結(jié)冰。

　　(四)加油機的機械磨損部位應(yīng)經(jīng)常加潤滑油。

　　(五)加油機要定期檢修,檢查各個部位、零件的技術(shù)狀況。

　　第二十四條加油膠管應(yīng)能經(jīng)受5公斤的試驗壓力,有足夠的撓性,使用方便。

　　第二十五條加油槍應(yīng)啟閉靈活,密封良好。

　　第六章安全管理

　　第二十六條為保證加油站安全營業(yè),必須建立健全安全管理體系。

　　(一)每班作業(yè)都要指定一名防火安全責(zé)任人。

　　(二)班長為兼職現(xiàn)場安全檢查員,負(fù)責(zé)督促檢查加油現(xiàn)場的安全管理措施。

　　(三)經(jīng)常進行安全教育,加強消防技術(shù)訓(xùn)練,做到防消結(jié)合。

　　第二十七條按照安全管理”四個重點”要求,做好危險源點的辯識、控制和消除工作,制訂和落實安全措施。

　　(一)建立日常安全檢查表制度,認(rèn)真組織檢查,填寫記錄。

　　(二)制訂“用戶進站加油須知”,內(nèi)容主要包括:

　　①站內(nèi)嚴(yán)禁煙火。

　�、趪�(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花性質(zhì)的作業(yè),諸如不準(zhǔn)在站內(nèi)檢修車輛,不準(zhǔn)敲擊鐵器等。

　�、蹏�(yán)禁向塑料桶內(nèi)加注汽油。

　�、芩袡C動車輛均須熄火加油。

　�、輫�(yán)禁攜帶一切危險品入站。

　　(三)加油站內(nèi)嚴(yán)禁閑雜人員隨意出入和逗留。

　　(四)高強電閃、雷擊和雷擊頻繁時,停止加油。

　　第二十八條加強明火管理。

　　(一)除經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)的固定用火點外,不得自行變更或擴大用火范圍和隨意動火。

　　(二)因設(shè)備檢修等情況必須動用明火時,要書面報告上級主管部門,批準(zhǔn)后,停止加油作業(yè),采取可靠安全措施后方可動火。

　　(三)加油站內(nèi)不得采用明火取暖。

　　第二十九條加油站與周圍其他單位建筑的防火安全距離,加油站內(nèi)部建筑的防火安全距離及明火作業(yè)點與其他建筑物的防火安全距離要符合設(shè)計規(guī)范的有關(guān)規(guī)定。

　　第三十條安全用電規(guī)定

　　(一)加油機底部向上0.5米、水平方向4米、油罐口水平方向3米以內(nèi)為危險區(qū)。危險區(qū)內(nèi)的電器設(shè)備的選型、安裝、使用必須符合有關(guān)電氣安全規(guī)定。

　　(二)嚴(yán)禁任何一級電壓的架空線路跨越加油站上空。

　　(三)室外照明燈具,必須是封閉式。

　　(四)加油站內(nèi)不得隨意拉接臨時電線。

　　第三十一條防靜電規(guī)定

　　(一)地下臥式油罐要在首尾兩端沒有兩組靜電接地裝置,其電阻值不得大于10歐姆。罐體與接地極之間的連接扁鐵或?qū)Ь€,要采用螺栓連接,并做瀝青等防腐處理。其它部位的靜電接地裝置的電阻值不得大于100歐姆。靜電接地裝置每年應(yīng)檢測二次。

　　(二)地下臥式油罐進油管應(yīng)下伸到距罐底15厘米處,并有彎口。嚴(yán)禁噴濺式進油。

　　(三)加油機、加油膠管上的消除靜電連接線,必須完好有效。

　　(四)加油站工作人員不得穿著化纖服裝。

　　第三十二條消防滅火

　　(一)加煙站要根據(jù)有關(guān)規(guī)定和本站實際制訂消防應(yīng)急預(yù)案,內(nèi)容包括:

　�、俳M織領(lǐng)導(dǎo)和指揮系統(tǒng)。

　�、诩佑驼镜牡乩砦恢谩⒂凸迶�(shù)量、容積、加油機位置及管線走向,其它油品的`存放地點、數(shù)量。

　�、蹨缁鸩僮魅藛T的配備和分工,物資的搶救措施。

　　④站內(nèi)建筑的結(jié)構(gòu)形式、耐火等級、面積、高度,內(nèi)部及施及之間距離。

　�、莞鞑课粶缁鹚枰臏缁鹌鞑摹�(shù)量,現(xiàn)有消防器材的擺放位置、品名、數(shù)量。

　　⑥滅火和搶救物資的操作程序、時間要求和應(yīng)急補充措施。

　�、邔ν馔ㄓ嵚�(lián)絡(luò)、外部支援力量的部署、指揮等。

　　(二)消防器材的配置:

　　①干粉滅火機4個;3立方米砂箱1個;消防鐵鍬4把。

　�、谙榔鞑牡姆植家杂凸�、加油區(qū)為主,擺放整齊、位置合理,道路暢通,取用方便。

　　(三)消防器材要定人管理,按時檢查,經(jīng)常養(yǎng)護,定期換藥,保證完好有效。

　　第三十三條安全檢查

　　(一)加強日常例行檢查外,每月要對加油站進行一次全面檢查,對檢查出來的問題制定整改措施,凡本身能解決的要迅速解決,確有困難的要如實向上級書面報告,并制定臨時防范措施。

　　(二)現(xiàn)場安全檢查員要督促本站職工認(rèn)真遵守安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制,對違章作業(yè)的行為,有權(quán)制止和向上反映。

　　(三)安全保衛(wèi)部每季度和重大節(jié)日要定期檢查加油站的安全工作。檢查的主要內(nèi)容包括:職工對安全工作的重視程度,已檢查出的隱患整改進度,各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,安全組織的活動與作用,各種設(shè)備的技術(shù)狀況等。對于查出的問題要分類排隊,落實責(zé)任,限期整改。

　　第三十四條設(shè)備材料部必須按照規(guī)定及時地、實事求是地向公司報告事故情況。發(fā)生爆炸、著火、雷擊、人員傷亡、重傷致殘以及其它財產(chǎn)損失萬元以上的重大事故,公司要及時上報集團公司。對發(fā)生的事故,要本著“三不放過”的原則認(rèn)真進行事故分析。

　　第七章經(jīng)營核算管理

　　第三十五條加油工每天早晚交接班,必須認(rèn)真填寫加油量統(tǒng)計表,加油機加油累積量,微機出庫量。每月要填寫進銷存統(tǒng)計表。

　　第三十六條業(yè)務(wù)員要掌握加油站日常動態(tài)變化管理工作。

　　(一)做好每月定額油品消耗加油卡充值工作,和單車加油卡的辦理工作。

　　(二)做好加油站每次進油后微機的虛擬入庫工作,每月26日核對當(dāng)月入庫量,辦理入庫手續(xù),做好結(jié)算工作。

　　(三)做好加油站進銷存日常管理工作,保證正常加油。

　　第三十七條統(tǒng)計核算員每月出俱油品統(tǒng)計報表,上交公司財勞部。

　　(一)加油站加油量按月統(tǒng)計后報公司。

　　(二)加油站加油量按月統(tǒng)計后,辦理結(jié)算手續(xù)。

　　第三十八條加油卡的辦理

　　(一)公司單車加油卡辦理,由各分公司提出書面申請,財務(wù)部核對后,統(tǒng)一辦理。

　　對于因損壞、丟失等原因需要補辦的,各公司提出書面申請,每個卡交工本費20元,財務(wù)核對后,統(tǒng)一辦理,同時核銷舊卡。

　　(二)集團各廠公司車輛加油的必須辦理加油卡,由車屬單位提出有主要領(lǐng)導(dǎo)簽字的書面申請,每個卡交工本費20元,財務(wù)部核對后,統(tǒng)一辦理。

　　對于非車輛加油的,由車屬單位提出有主要領(lǐng)導(dǎo)簽字的書面申請,每個卡交工本費20元,到公司辦理機動卡后按本制度第十一條相關(guān)管理程序加油。

　　(三)公司要建立加油卡登記臺帳,加油卡的辦理和注銷要有記錄,書面申請要妥善保管,每年入檔封存,不得丟失。

　　第八章其它

　　第三十九條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

員工的管理制度13

　　一、培訓(xùn)目的：

　　為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解，做好心態(tài)調(diào)整，盡快明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。

　　二、培訓(xùn)期間：

　　新員工入職培訓(xùn)期1 個月，包括2—3 天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。

　　三、培訓(xùn)對象：

　　公司所有新進員工。

　　四、培訓(xùn)方式：

　　1、脫崗培訓(xùn)：由人力資源部制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討論、參觀的.形式。

　　2、在崗培訓(xùn)：由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo)，人力資源部跟蹤監(jiān)控�？刹捎萌粘９ぷ髦笇�(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

　　五、培訓(xùn)教材：

　　《員工手冊》

　　六、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1.企業(yè)概況：公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類問題解答等。

　　2.員工手冊：公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。

　　3.入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。

　　4.財務(wù)制度：費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。

　　5.安全知識：消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等。

　　6.實地參觀：參觀公司各部門。

　　7.介紹交流：介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及公司骨干與新員工認(rèn)識并交流懇談。

　　8.在崗培訓(xùn)：服務(wù)意識、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。

　　七、培訓(xùn)考核：

　　培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書面考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供，行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

　　八、效果評估：

　　行政人事部通過與學(xué)員、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達到預(yù)期目標(biāo)。

　　九、培訓(xùn)工作流程：

　　1.行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案。

　　2.行政人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作，包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等。

　　3.行政人事部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進行反饋調(diào)查，填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見表》，并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見。

　　4. 新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，分配至相關(guān)部門崗位接受在崗培訓(xùn)，由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)人實施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工入職培訓(xùn)記錄表》報行政人事部。

　　5. 行政人事部在新員工接受上崗培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者的實際工作情況，以評估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

員工的管理制度14

　　第一章總則

　　第一條本公司為促進管理績效，提高全員工作士氣，并使其所依據(jù)及遵循，特制訂公司章程法，員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。

　　第二條本規(guī)章適用于本公司全體員工，包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、支援、臨時員工及非正式職員。

　　第三條凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本規(guī)章所制定之任何事項及條文內(nèi)容，若有未規(guī)定之事項，另行公告實施，并增列于本公司章程修正案中。

　　第四條公司章程法若與部門制度有相沖突條例者，一切仍以公司章程管理制度為總則，但若遇特殊案例，可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。

　　第五條聘任員工和約制度與公司章程法屬平行制，在行政管理及各項福利法中，仍以公平、公正、公開賞罰為原則。

　　第六條在本公司章程法列為晉級考試和加薪升職等必讀手冊，凡新人到職或表現(xiàn)較差之員工皆應(yīng)實施在職教育的基礎(chǔ)。

　　第二章人事制度

　　第一條新進人員經(jīng)公司考核合格，開始上班日起，前一個月為試用考核期。經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正并錄用，晉升為正式人員，享有公司正職福利。

　　第二條考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)店長核報后，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;若考核成績太差，且無改進之意者，可予直接解聘之。

　　第三條新人進公司須辦理的手續(xù)如下：

　　1、填寫員工資料卡

　　2、繳交履歷表及身份證正本及復(fù)印件各一份，2寸近照兩張，經(jīng)核對后發(fā)還身份證正本。

　　3、仔細(xì)閱讀員工手冊，并實施在職教育和上崗培訓(xùn)。

　　第四條新進人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期，若無故離職者，不得向公司申請任何薪資及費用。

　　第五條新人到職一律配掛工號牌，并在轉(zhuǎn)正后核發(fā)正式工作服。

　　第六條新人在考核試用期內(nèi)，以個人考核表現(xiàn)，通過后在予以調(diào)整薪資。

　　第七條新人到職滿一個月者，方可享有部門輪休假制度及公司福利與權(quán)益。

　　第八條新人到職在職培訓(xùn)期間，公司為提升人員專精專業(yè)之精神，可視情況調(diào)往其它部門受訓(xùn)，新人必須服從調(diào)配。

　　第九條未經(jīng)主管許可，未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者，視同曠工，一日扣薪三日，二日扣薪六日，三日以上者且無正當(dāng)理由者將接受開除處分。

　　第十條若因工作環(huán)境不適或因其它個人因素而欲自行離職者：

　　1、在一個月內(nèi)試用期內(nèi)提出離職，須提前5天內(nèi)以書面上呈公司，否則將扣抵試用期薪水，以補償公司損失。

　　2、職滿一個月以上，已簽轉(zhuǎn)正員工，若須請辭時，須提前1個月以書面上呈公司，經(jīng)公司總經(jīng)理批示同意后，方可辦理離職手續(xù)。否則以一個月薪水扣抵，以補償公司損失，并不得請領(lǐng)上月獎金。

　　第十一條員工辦理任何請辭時，須先行填寫"書面請辭報告"，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離職。第十二條員工請辭以簽離職報告書及店長簽名之日期為準(zhǔn)，正式生效，口頭呈報，不予承認(rèn)，不得生效。

　　第十三條請辭員工在離職之前，必須將其職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作、財物、資料、設(shè)備和工具移交給部門主管，并經(jīng)部門主管簽字確定后可辦理其它相關(guān)手續(xù)。員工在自動離職或請辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不完整，導(dǎo)致公司資金及所有財務(wù)有所損失時，須負(fù)賠償之責(zé)，公司方面依法有權(quán)追訴法律。

　　第十四條離職員工之當(dāng)月薪資，須在離職手續(xù)辦理完結(jié)后。

　　第十五條請辭員工之請辭方式或請辭手續(xù)未按照公司制度及章程辦理時，已影響公司運作，將不予核發(fā)上月薪資。如不預(yù)先通知或不告而別，其行為將會被視為擅離職守與曠職，公司有權(quán)開除，并按開除之相應(yīng)處罰。

　　第十六條已請辭員工在待退期間，若表現(xiàn)惡劣，或影響其他人員，或公然破壞公司制度者，可予以直接開除，視同違紀(jì)開除論。

　　第十七條員工正常請辭，手續(xù)如下：

　　一、即將請辭之員工，請于起意時，先親自與店長溝通，不得事先在同事之間傳播。

　　二、30天前書面呈報總經(jīng)理核準(zhǔn)。

　　三、30天內(nèi)與部門主管詳細(xì)辦理各項交接。

　　四、離職前三日憑店長簽名辦理離職手續(xù)，結(jié)報及退回在職期間所領(lǐng)公司之所有公物及資料和識別證等。

　　第三章員工出勤管理規(guī)章

　　第一條本公司上下班勤務(wù)作息時間如下：

　　夏季上班時間：8：00——18：00

　　冬季上班時間：8：30——18：00

　　說明：

　　1、8：00為到公司時間，9：00為晨會和到崗時間;

　　2、用餐為輪流制，各部門人員不得全體同時用餐，必須保證各崗位有人員在崗，以應(yīng)付工作需要;

　　3、個人用餐時間不得超過30分鐘;

　　4、值班為輪流制，具體人員安排由各部門自行制訂;

　　第一條正式員工每周可休假1天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按周計算，不得累積。

　　第二條員工不得遲到與早退，每超出5分鐘遲到者，罰扣人民幣10元，依次累計，每超出5分鐘早退者，罰扣人民幣10元，依次累計。

　　第三條因公司業(yè)務(wù)及部門之需要而必須加班者，不可借故拒絕，以服務(wù)精神為重，若因此造成嚴(yán)重影響公司運作者，扣個人考核成績。

　　第四條公司不鼓勵加班，若因工作需要而必須加班者，必須按時保質(zhì)完成工作，且不得申報加班費。

　　第五條公司之各項會議無論時間長短，一律不列為加班，必須無條件服從上級安排。

　　第六條員工因公事外出須向部門所屬主管列報，外出期間必須保證通訊工具之暢通，且在一定的時間內(nèi)須回公司崗位正常作息。

　　第七條私自外出未向主管報告者，半小時內(nèi)扣薪半日，1小時以上者，則以曠職論處。

　　第八條凡出勤違規(guī)者，一律不核發(fā)全勤獎。

　　第九條全月無遲到、早退、病假、事假、可申請全勤獎50元整。

　　第十條在職員工出勤作息狀況，有任何異常現(xiàn)象時，店長應(yīng)負(fù)責(zé)考勤記錄。

　　第十一條未經(jīng)同意，在全體員工已下班后，個人不得借故返回公司內(nèi)。

　　第十二條休假采取"排表輪休"方式，不可排定周六、周日以及節(jié)假日休息，同部門同日休息者不得超過兩個。休假由店長按排。

　　第十三條排定的休假輪值表，非有重大事由者，不得臨時或任意變動，若不得已有變，事先須向店長報備核準(zhǔn)后調(diào)休。

　　第十四條病假、事假薪資按日薪資扣除;曠職按日薪資3倍扣除

　　第十五條公司正常上班時間內(nèi)，非有重要事故，不得臨時請假超過2小時以上，否則扣除當(dāng)日全薪。

　　第十六條請假未準(zhǔn)而私自休假者，以曠職論處，并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失，由該人負(fù)全責(zé)。

　　第十七條除公司特批外，員工不得在一個月內(nèi)累積請假超過5天，否則超出天數(shù)按曠職論處。

　　第十八條公司各項會議均列入考勤范疇，按上班考勤制度執(zhí)行，不得無故缺席，臨時請假、遲到與早退。若無正當(dāng)理由無故缺席者，額外罰扣人民幣50元整，并取消全勤獎。

　　第十九條公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)亦列入考勤范疇，按上班考勤制度執(zhí)行，不得無故缺席，臨時請假、遲到與早退。若無正當(dāng)理由無故缺席者，額外罰扣人民幣100元整，并取消全勤獎。

　　第二十條為維持團隊的凝聚力和員工的向心力，凡公司整體性活動，如慶生會、公司聚餐、旅游、聚會等一切團體式活動，全員皆須參與，并列入考勤范疇，不得臨時請假。

　　第二十一條任何員工辦理病事假超過15天者，上月薪資全額停發(fā)，待正常上班滿一個月后，統(tǒng)一在次月1—5日發(fā)放薪資時一并發(fā)放。

　　第四章會議制度

　　公司各項會議采用會議主持人制度。會議期間會議主持人為最高領(lǐng)導(dǎo)，會議主持人負(fù)責(zé)擬定會議議題、調(diào)控會議氛圍、掌握會議時間以及維護會場紀(jì)律。各項會議以簡潔明了為原則。參與會議人員必須服從會議主持人統(tǒng)一安排。除晨會外所有與會人員必須對所參加會議進行會議記錄。會議主持負(fù)責(zé)整理會議記錄并交由公司進行存檔。會議議題必須明確，所議各項事宜條理清晰，會議討論結(jié)果由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)具體實施。

　　公司會議分固定會議與臨時會議。

　　固定會議有以下幾種：

　　一、公司全體大會

　　1、晨會

　　參加會議者為公司全體員工，會議主持由經(jīng)理或店長輪流擔(dān)任。每天早晨上班第一時間開始，時間控制在6至8分鐘。會議議題必須使全體員工能通過此項會議迅速調(diào)整到最佳工作狀態(tài)并能梳理當(dāng)天工作計劃。

　　2、每周例會

　　參加會議者為公司全體員工，會議主持由店長主持。時間控制在20分鐘。會議時間為每周一晨會。會議議題為上周工作總結(jié)以及本周工作計劃;通報表揚與批評該周表現(xiàn)優(yōu)秀與表現(xiàn)不佳員工;宣達公司政令;該周所遇到的'各項工作瓶頸并提出解決方案;協(xié)調(diào)各部門之間的工作。

　　3、月總結(jié)會議

　　參加會議者為公司全體員工，會議主持由店長主持。時間控制在20分鐘。會議時間為每月首日8：00。會議議題為上月工作總結(jié)以及本月工作計劃;宣達公司政令;協(xié)調(diào)各部門之間的工作;通報各項政令實施情況以及各項獎懲方案。

　　4、季度總結(jié)會議

　　參加會議者為公司全體員工，會議主持由總經(jīng)理或店長主持。時間控制在20分鐘。會議時間為每季度第一個月的月總結(jié)會議時間。會議議題為上季工作總結(jié)以及該季度工作計劃;宣達公司政令;協(xié)調(diào)各部門之間的工作;通報各項政令實施情況。

　　5、年終總結(jié)大會

　　參加會議者為公司全體員工，會議主持由經(jīng)理主持。時間控制在30分鐘，會議時間為第四季度的季度總結(jié)會議時間。會議議題為一年工作總結(jié);公司運營情況;下年度工作思路及獎勵表彰優(yōu)秀員工。

　　會議紀(jì)律：

　　1、不得無故缺席固定會議，由于特殊原因不能參加會議必須會前向店長或經(jīng)理請假并征得同意方可。

　　2、會議之前必須交接好手頭工作，不得無故打斷會議進度。

　　3、會議期間必須關(guān)閉手機或者把手機調(diào)到震動檔。

　　4、不得無故遲到。由于特殊原因遲到，必須向與會者道歉，說明遲到理由。

　　5、會議期間不得大聲喧嘩，有新議題的提出必須示意主持人請求發(fā)言，征得會議主持同意方可發(fā)言。

　　6、各項會議之主持人必須事先對會議有針對性的有所準(zhǔn)備，若無準(zhǔn)備，視同工作不負(fù)責(zé)，記小過一次。

　　第五章培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度

　　為保持個人逐步提高，團隊不斷完善，公司高速發(fā)展，乖寶寶兒童攝影提倡、鼓勵人人參與學(xué)習(xí)各類技能知識及相關(guān)專業(yè)知識。特制訂學(xué)習(xí)制度如下：

　　定期學(xué)習(xí)：

　　A、公司學(xué)習(xí)班：

　　由公司組織，統(tǒng)一學(xué)習(xí)，內(nèi)容為影樓相關(guān)專業(yè)知識及規(guī)范要求。學(xué)習(xí)主任由店長擔(dān)任。學(xué)習(xí)老師由店長指定。

　　B：自我學(xué)習(xí)：

　　員工為提高業(yè)務(wù)水平及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，須養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。為幫助公司員工保持良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，公司提供閱覽書籍。

　　C：業(yè)務(wù)培訓(xùn)：

　　由公司不定期組織聘請專業(yè)老師進行專業(yè)輔導(dǎo)。公司成員除特殊原因外均須參加。不得遲到、早退、臨時請假。

　　提升培訓(xùn)：

　　公司優(yōu)秀員工可獲得公司免費提升培訓(xùn)機會。

　　學(xué)習(xí)紀(jì)律：

　　1、學(xué)習(xí)會場保持整潔、安靜;

　　2、學(xué)習(xí)期間關(guān)閉手機，或把手機調(diào)至震動檔;

　　3、無故不得缺課、曠課、早退;

　　4、若有特殊原因須向?qū)W習(xí)主任請假，獲準(zhǔn)后方可;

　　5、借閱書籍如有損壞、遺失，按原價雙倍賠償金額或賠償與所借閱同樣之書籍;

　　第六章薪資制度與員工福利

　　第一條薪資制度

　　第一項員工薪資由底薪、業(yè)績獎金、綜合獎金、公司福利獎金等構(gòu)成，底薪與業(yè)績提成百分點在各自合約中將會分別注明。其中綜合獎金包括：全勤獎、個人單項業(yè)績考核優(yōu)秀獎、個人綜合業(yè)績考核優(yōu)秀獎、團體業(yè)績獎金等。

　　第二項個人薪資及獎金部分屬機密事宜，個人不得外泄，若有不合理可直接與總經(jīng)理反映，力求合理。因員工泄露自己薪資或他人薪資而導(dǎo)致其他員工情緒不滿，造成人心渙散，進而影響公司日常作業(yè)時，該員工以泄密論處，罰款100元。

　　第三項新人到職后，若表現(xiàn)合格，通過評估，可申請核發(fā)業(yè)績獎金，若該員工表現(xiàn)優(yōu)異，可提前申請核發(fā)。

　　第四項年終獎金發(fā)放情形根據(jù)公司全年業(yè)績好壞決定，公司業(yè)績愈好，領(lǐng)得愈多，反工、干部均須對時間之發(fā)生而負(fù)責(zé)。

　　第十四條在門市營業(yè)時間，不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影等與工作無關(guān)事宜，不可播放哀怨低調(diào)之音樂。

　　第十五條不得于公開或私底下惡性漫罵、批評、散播不實謠言及挑撥是非，破壞員工彼此團結(jié)與和睦。對同事要有禮貌，并熱忱互助。

　　第十六條門市重視親切服務(wù)，溫馨的笑容，無論在任何情況下，不得職責(zé)客戶，漫罵或批評客人。

　　第十七條尊重主管人員的領(lǐng)導(dǎo)立場，不可發(fā)生爭吵、毆斗與冷戰(zhàn)，若有缺失，應(yīng)及時與店長反映。

　　第十八條客人于公司等待時，相關(guān)之所有服務(wù)人員必須隨時關(guān)心問候，不可冷落客人。非自己的客戶，但凡公司人員皆有義務(wù)代為服務(wù)，不得推托。

　　第十九條門市仍有客人時，無論是否超過營業(yè)時間，不可催趕客人及關(guān)燈等有怠慢之行為發(fā)生。

　　第二十條答應(yīng)客人的條件，一定要做到、做好，不可敷衍了事，且須白紙黑字，簽名為證。

　　第二十一條沒有笑容，沒有禮貌，說話口氣差，從業(yè)態(tài)度不良，電話禮儀不足，因而遭客戶嚴(yán)重投訴者，立即開除。

　　第二十二條任何部門皆須維護正常系統(tǒng)，"開單作業(yè)制度"尤其重要，公司內(nèi)各項表格、資料、公告、通告等，一律實行"簽名制"，任何員工未正常運作，公司有權(quán)不接受其行為成果，并予以相應(yīng)之扣罰。

　　備注：第一項被下罰單者，須自行付費，期限自通知日算起核算，一周內(nèi)必須繳罰罰款，違者累計加倍處罰(未繳罰款者，公司有權(quán)暫停核發(fā)薪資及獎金)。

　　第二項任何請辭及離職人員皆須先行繳清各項罰款后，方可請領(lǐng)薪資及獎金。

　　第二十三條公司實行"個人責(zé)任制"，部門資產(chǎn)列報、部門環(huán)境清潔、部門業(yè)務(wù)業(yè)績等，皆由個人負(fù)責(zé)到底，絕不推諉。

　　第二十四條"門禁管制"是門市現(xiàn)場人員的職責(zé)，非公司正式員工不得于全員下班后再進入公司。

　　第二十五條攝影部員工妥善保管好攝影部物品，使用完畢歸置原位，其它部門員工非請勿入。

　　第二十六條隨時保持工作場合的干凈、整齊、清潔，養(yǎng)成隨手關(guān)燈，關(guān)門、關(guān)水等良好習(xí)慣。

　　第二十七條公司內(nèi)部一切訊息、資料、檔案、記錄、摘要等，嚴(yán)格保密，不得外泄或攜帶出公司。

　　第二十八條隨時幫助、支持、支援和配合公司同仁，團結(jié)一致是公司之重要精神。第二十九條上班時間不得私自串崗、離崗。有事離開崗位時，必須事先交代職務(wù)代理人。

　　第三十條服務(wù)要求事宜：

　　1、要求對客人主動握手，大方有禮、親切熱忱。

　　2、要求一線員工隨時派出名片，并不斷自我稱呼，讓客人清楚記住您。

　　3、要求員工隨時稱呼客人稱謂，并牢記客戶名稱。

　　4、要求"一手交一手"，陪著客人走的最高服務(wù)理念。

　　5、要求"送客出門七步遠(yuǎn)"的送客禮儀。

　　備注：

　　1、凡屬公司所有之文案、部門系統(tǒng)流程表、各部門章程、客戶資料、聯(lián)單收據(jù)、作業(yè)文件、展售商品、樣本及任何屬公司所有之文件文案、資料等，非經(jīng)公司負(fù)責(zé)人同意，不得私自拷貝、出讓、轉(zhuǎn)借、占有、售賣及攜出公司等，否則將予以提出訴訟與要求賠償。

　　2、凡違反上述各項條例者，店長可直接進行下單處罰或行政處分，員工亦可向上申訴，申請期為三天，逾期不予受理。

　　第三十一條嚴(yán)格區(qū)分公司提供給私人使用之物品與提供給客戶使用之物品，若有違反，一經(jīng)查實，開俱罰單一張，至少罰扣人民幣10元整。

　　第三十三條上班時間接受親友來訪不得超過10分鐘，且僅限于門市招待，不得領(lǐng)至辦公區(qū)域。

　　第三十四條員工就餐后應(yīng)注意衛(wèi)生清潔，并隨手把簡易飯盒等垃圾丟至垃圾箱內(nèi)。第三十五條在店內(nèi)發(fā)現(xiàn)客人遺失財物應(yīng)立即上交公司備案，隱藏失物而不上報者，將視為偷竊并做紀(jì)律處分。

　　第七章懲罰條例

　　第一條未于正常上班時間穿制服及佩帶工號牌者，第一次記警告一次;再犯，罰款5元;累犯，罰款10元。

　　第二條因服務(wù)不當(dāng)，遭受客戶投訴者，除取消該筆業(yè)績獎金外，另重罰50元。

　　第三條有關(guān)公司內(nèi)部作業(yè)系統(tǒng)及作業(yè)程序之任何相關(guān)文案、圖像等資料，一律不得外流或外借，若經(jīng)公司查獲屬實者，一律嚴(yán)懲。輕者罰款人民幣50元整;重者罰款人民幣100元整，或直接開除。

　　第四條對公司所有部門系統(tǒng)流程表格、本冊及聯(lián)單客戶資料等，凡屬責(zé)任范圍，員工皆有填寫作業(yè)資料的責(zé)任，凡經(jīng)抽閱、盤查無上述作業(yè)時，以延誤時效，妨礙作業(yè)論之，每空項罰款10元。若造成嚴(yán)重后果者，另行議處。

　　第五條凡離職員工(不含停薪留職者)或同行作業(yè)者，未經(jīng)店長許可，當(dāng)職員工不得同意其進入公司下列場所，違者罰款10元：

　　1、美工部;

　　2、影棚;

　　3、后期部;

　　4、收銀臺;

　　5、選片區(qū)。

　　第六條若因公司員工人為疏忽，因而導(dǎo)致發(fā)生賠償或退款等問題，將追究責(zé)任歸屬，金額賠償部分由員工全額承擔(dān)。若是由于銜接不力，則由責(zé)任分?jǐn)側(cè)朔謹(jǐn)偹r償之金額。

　　第七條員工有下列事項經(jīng)查屬實者，罰款50元：

　　第一項不遵守公司各項條例規(guī)定者或未能配合公司各項革新制度者。

　　第二項與顧客或與同事吵架者。

　　第三項惡意批評顧客、公司及同事者。

　　第四項未經(jīng)批準(zhǔn)請假，不配合公司調(diào)度或無故曠職者。

　　第五項故意妨礙工作流程效率，或阻礙工作之執(zhí)行者。

　　第六項不服從上司督導(dǎo)指正，且態(tài)度傲慢者。

　　第七項服務(wù)態(tài)度不佳，言語惡劣，表情傲慢，影響公司信譽者。

　　第八項以公司名義，對外私接生意，抽傭、侵吞公款者。

　　第九項未按時完成工作進度者，且未呈報匯報者。

　　第八條在個人全責(zé)職區(qū)內(nèi)，無論環(huán)境清潔、物品保管、器材維護及金錢收支，皆須付最大之責(zé)任，若有嚴(yán)重之人為錯失，除須負(fù)責(zé)賠償之外，并以公司法議處。

　　第九條各級工作人員在所負(fù)責(zé)之權(quán)責(zé)劃分及部門資產(chǎn)管理上，應(yīng)付全責(zé)，若有人為錯失而導(dǎo)致公司財產(chǎn)、耗材及經(jīng)營上之損害時，須按門市市價或進貨金額的二分之一進行賠償。

　　第十條部門工作人員凡未按照公司制度開單作業(yè)者，一經(jīng)查獲，則該客戶之業(yè)績獎金部分，一律不得核發(fā)，若發(fā)現(xiàn)此種舞弊現(xiàn)象，導(dǎo)致公司財務(wù)損失時，將處以10倍罰款。

　　第十一條客戶簽約單應(yīng)主動說明備注條例后，方可讓客戶簽名。

　　第十二條未按服務(wù)規(guī)章正常流程作業(yè)者，視情節(jié)輕重，公司將開具數(shù)額不同之罰單。最低罰扣人民幣10元整。

　　第十三條未能發(fā)現(xiàn)上一環(huán)節(jié)作業(yè)流程缺失并有針對性加以彌補、指正，且未能同時向上匯報者，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)之罰扣(最少人民幣10元整)。

　　第十四條員工對公司所交付之任務(wù)，未能在時效內(nèi)完成，且又未及時匯報者，形同瀆職。

　　第十五條"清潔責(zé)任區(qū)"是員工每日清潔打掃整理的重點，在職人員應(yīng)盡其義務(wù)與責(zé)任，不可敷衍了事，未盡責(zé)而經(jīng)抽查不合格者，罰扣人民幣10元整。

　　第十六條未能認(rèn)真遵守學(xué)習(xí)制度或?qū)W習(xí)考核時未能通過，罰扣人民幣5元。

　　第十七條當(dāng)月未完成月初設(shè)定下達之目標(biāo)業(yè)績，并處罰金100元整。

　　第十八條在店內(nèi)偷竊顧客或同事之財物將被立即開除，并視情節(jié)嚴(yán)重扭送至公安機關(guān)。第十九條被公司開除之員工，其薪資于薪資發(fā)放日一并領(lǐng)取并不享有任何解雇費。第二十條未盡事宜，店長有權(quán)按公司經(jīng)營原則與公司章程，參照服務(wù)規(guī)章以及事發(fā)實際情況開具罰單，罰扣金額最少10元整。

　　第八章個人獎金制度

　　第一條有付出才有收獲，員工個人業(yè)績的表現(xiàn)，視為獎金發(fā)放。

　　第二條門市人員享受業(yè)績獎金，所完成業(yè)績之前期與后期按事先預(yù)定之百分比提取。

　　第三條實施個人獎金制度，無非是提升公司業(yè)績及營業(yè)額，并確保公司與員工相互提升作業(yè)，因此指定基本生存下限，每月業(yè)績設(shè)定參照當(dāng)月工作計劃，員工超額完成業(yè)績，超額部分按事先預(yù)定之百分比提取。

　　第四條員工該月完成考勤達標(biāo)，可獲全勤獎，獎金人民幣壹百元整。

　　第五條員工在個人業(yè)績競賽中表現(xiàn)優(yōu)異，視具體情況，并參照公司運營，核發(fā)個人單項業(yè)績優(yōu)秀獎。

　　第六條視員工日常表現(xiàn)，當(dāng)月綜合考評優(yōu)異者，視具體情況，并參照公司運營，核發(fā)個人綜合業(yè)績優(yōu)秀獎。

　　優(yōu)秀員工必須具備下列三項原則：

　　第一項具有對公司完全的忠誠度、認(rèn)同感、向心力之優(yōu)秀員工。

　　第二項具有對公司高度責(zé)任感、榮譽心、業(yè)績突出之優(yōu)秀員工。

　　第三項具有成熟處理事務(wù)能力、有溝通協(xié)調(diào)各部門人員之長才。

　　備注：此待遇為員工在公司效力期間所享受，若該員工自動離職或與公司解約，被公司解聘等離開公司后，不再享受此待遇。

　　第八條公司內(nèi)不管任何獎金條例或?qū)０釜劷鸬�，皆不得違反下列各項內(nèi)容，否則一律不予核發(fā)：

　　1、任何人員有私下串聯(lián)、作假、轉(zhuǎn)讓業(yè)績、營私舞弊者。

　　2、當(dāng)月未經(jīng)正常書面請假手續(xù)獲準(zhǔn)，而私自休假者。

　　3、未依正常上班時間值勤，而私自溜出班外者。

　　4、當(dāng)月未能配合部門或公司勤務(wù)，如人事調(diào)動、公務(wù)支援、公司會務(wù)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)等規(guī)定者。

　　6、當(dāng)月被記曠職者。

　　7、因個人問題，導(dǎo)致客戶嚴(yán)重投訴者。

　　第九章修正增列條例

　　公司在正常運作及經(jīng)營下，因工作環(huán)境，業(yè)務(wù)需要，成本變動，競爭壓力及內(nèi)部各種管理制度結(jié)構(gòu)性變化，以追求公平、公正、合情、合理的原則，而設(shè)定此一修正條例。在公司一級主管研議商討后，不定期提出新增條例或修改條例。條例變動后將于部門主管會議中商討，若無異議后，則編列于此章程中，供全體員工共同遵守，未規(guī)定之事項另行公告實施。