優(yōu)秀員工獎(jiǎng)懲制度通用15篇
在現(xiàn)在社會(huì)，制度使用的情況越來(lái)越多，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)懲制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
優(yōu)秀員工獎(jiǎng)懲制度1
第一條按照獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激勵(lì)先進(jìn)，公正公平，一視同仁的原則實(shí)行獎(jiǎng)罰。
第二條獎(jiǎng)罰的分類(lèi)
(一)獎(jiǎng)勵(lì)：
分表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、工資晉升。
(二)處罰：
分警告、通報(bào)批評(píng)、扣發(fā)工資或降薪、除名。
第三條獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)
(一)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：
1、表?yè)P(yáng)：有下列表現(xiàn)之一者由單位負(fù)責(zé)人給與表?yè)P(yáng)：
(1)模范遵守企業(yè)規(guī)章制度，服從工作安排，工作認(rèn)真、踏實(shí)細(xì)致，始終如一;
(2)工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，工作無(wú)差錯(cuò);
(3)服務(wù)熱情、禮貌待客、耐心解答客戶咨詢，多次得到客戶表?yè)P(yáng);
(4)工作任務(wù)完成出色，成績(jī)顯著;
(5)在單位內(nèi)部舉辦的活動(dòng)或代表單位參加外部活動(dòng)中表現(xiàn)突出的;
(6)維護(hù)單位利益，為單位的聲譽(yù)和經(jīng)營(yíng)管理做好事者。
2、嘉獎(jiǎng)：
A.有下列表現(xiàn)之一者，給予50元至100元的一次性獎(jiǎng)金或物資獎(jiǎng)勵(lì)，：
(1)在月先進(jìn)評(píng)比中的優(yōu)秀員工;
(2)提出體檢業(yè)務(wù)管理的合理化建議并被采納，收效顯著者;
(3)工作積極主動(dòng)，經(jīng)常性的主動(dòng)加班、不計(jì)報(bào)酬者;
(4)改進(jìn)管理方法、提高工作效率，成效顯著者;
B.有下列表現(xiàn)之一者，給于100元至500元的一次性獎(jiǎng)金或物資獎(jiǎng)勵(lì)：
(1)被評(píng)為單位年度優(yōu)秀員工、先進(jìn)員工、優(yōu)秀管理者等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)者;
(2)在體檢、醫(yī)療工作中，引進(jìn)項(xiàng)目或技術(shù)，創(chuàng)造明顯效益者;
(3)為單位贏得社會(huì)榮譽(yù)，做出突出貢獻(xiàn)者;
(4)維護(hù)企業(yè)利益、保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)，避免或挽回單位重大損失和消除不良影響者;
(5)關(guān)心同事、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為事跡突出者。
(6)獲得單位年度最佳員工稱(chēng)號(hào)者，獎(jiǎng)勵(lì)一次帶薪休假旅游。
3、工資晉升：
有下列表現(xiàn)之一者，按所在崗位工資架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)晉升一級(jí)工資：
(1)連續(xù)三年獲得單位年度優(yōu)秀員工、先進(jìn)員工、優(yōu)秀管理者等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)者;
(2)連續(xù)二年被授予最佳員工、勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)者。
(二)處罰標(biāo)準(zhǔn)
1、警告：
有下列行為之一者，給予警告并處一次性罰款10～100元：
(1)服務(wù)態(tài)度不佳，引起客人不滿或投訴;
(2)在體檢過(guò)程中，發(fā)生登記、紀(jì)錄不準(zhǔn)確、不完整，弄錯(cuò)或漏檢體檢項(xiàng)目，或體檢文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范造成一定影響者;
(3)未遵守勞動(dòng)紀(jì)律，每月發(fā)生遲到、早退三次以上;
(4)擅離崗位，或工作時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué);
(5)在工作場(chǎng)所大聲喧嘩、跑動(dòng)，或工作時(shí)間聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)聊天、看非工作需要的影像資料、玩游戲等;
(6)不按規(guī)定著裝、或不佩戴胸卡;
(7)未按正規(guī)程序請(qǐng)假、或提供虛假醫(yī)院證明申請(qǐng)休假;
(8)工作間內(nèi)臟亂差,或隨地吐痰和亂丟垃圾等
(9)利用公用電話長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話。
2、通報(bào)批評(píng)：
有下列行為之一者，給予通報(bào)批評(píng)并處以100元至500元罰款：
(1)不服從工作安排，未按時(shí)完成工作任務(wù)又不及時(shí)報(bào)告和說(shuō)明，或工作推諉貽誤工作者;
(2)發(fā)生差錯(cuò)或事故，已造成一定后果，但未造成重大影響且本人反省深刻、確有悔改表現(xiàn);
(3)體檢資料保管、傳遞不當(dāng)，造成丟失、損壞，影響體檢報(bào)告的發(fā)出并造成一定影響;
(4)不論原因如何，與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、怠慢客人的;
(5)與同事發(fā)生爭(zhēng)吵，當(dāng)眾辱罵對(duì)方的';
(6)發(fā)生突發(fā)事件，責(zé)任人未及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，又未能按要求予以處理，延誤了處理時(shí)機(jī)，但未造成重大后果者;
3、扣發(fā)工資或降薪：
有下列行為之一者，給予降薪處分(100—500元)：
(1)以醫(yī)謀私利、以權(quán)謀私，價(jià)值或數(shù)額不足200元;
(2)員工相互之間打聽(tīng)、議論他人的工資和獎(jiǎng)金等薪酬情況;
(3)工作失誤，造成嚴(yán)重后果，但本人認(rèn)識(shí)清楚，確有悔改表現(xiàn)者。
(4)員工每曠工一日扣罰兩日工資。
4、除名：
有下列行為之一者予以除名;
(1)消極對(duì)抗或不執(zhí)行上級(jí)工作安排，或故意詆毀主管領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,有損單位聲譽(yù)和形象;
(2)發(fā)生責(zé)任事故，造成重大損失或?qū)挝宦曌u(yù)產(chǎn)生較大影響的直接責(zé)任人;
(3)違反企業(yè)敬業(yè)避讓規(guī)定、或泄露單位商業(yè)機(jī)密者;
(4)在本體檢中心工作的同時(shí)，兼職從事其它單位的工作;
(5)以醫(yī)謀私利、以權(quán)謀私，價(jià)值或數(shù)額超過(guò)200元;
(6)私自拷貝單位的信息資料(文件、流程、軟件、分析報(bào)告等)，竊取單位的商業(yè)機(jī)密;
(7)與客人發(fā)生爭(zhēng)吵、辱罵客人，造成惡劣影響者;
(8)同事間發(fā)生打架、斗毆造成惡劣影響，或在同事間散布消極言論、撥弄是非，或拉幫結(jié)伙、鬧分裂，影響團(tuán)隊(duì)合作及工作的正常進(jìn)行;
(9)季度內(nèi)有兩日曠工或年內(nèi)累計(jì)有三日以上(含三日)曠工者;
(10)挪用公款、公物，或貪污受賄者。
對(duì)員工的經(jīng)濟(jì)處罰，一般不超過(guò)本人月總收入的20 %，因責(zé)任造成單位重大經(jīng)濟(jì)損失的另行處理。
上述行為情節(jié)嚴(yán)重觸及法律的，除按照規(guī)定處理外，同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)依法處理。
第四條獎(jiǎng)罰處理程序
(一)獎(jiǎng)勵(lì)程序
1、先進(jìn)評(píng)選程序：民主評(píng)選、組織評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)審批。
2、涉及通報(bào)表?yè)P(yáng)、表彰、工資晉升的要填寫(xiě)《獎(jiǎng)勵(lì)審批表》，逐級(jí)簽署意見(jiàn)。
(二)處罰程序
1、對(duì)員工處罰要慎之又慎，要做到實(shí)事調(diào)查清楚、處理有根有據(jù)。
2、口頭批評(píng)由本單位負(fù)責(zé)人在員工大會(huì)上提出;
3、涉及通報(bào)批評(píng)、降薪、除名處分的錯(cuò)誤行為，要經(jīng)調(diào)查核實(shí)、單位提出處理意見(jiàn)、報(bào)主管部門(mén)討論;
4、通報(bào)批評(píng)、降薪、除名處分的要填寫(xiě)《處罰審批表》，逐級(jí)填寫(xiě)意見(jiàn)，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
第五條獎(jiǎng)罰異議申訴
(一)員工對(duì)獎(jiǎng)罰處理不滿，可向本部門(mén)主管申訴，部門(mén)主管需在兩個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)或解釋;
(二)員工對(duì)部門(mén)主管的答復(fù)或解釋仍不滿意者，可向人力資源主管部門(mén)提出申訴，同時(shí)，部門(mén)主管要以書(shū)面形式向人力資源主管部門(mén)報(bào)告答復(fù)或解釋情況，人力資源主管部門(mén)應(yīng)在收到申訴和報(bào)告后兩天內(nèi)給予回復(fù);
(三)在申訴期間，員工不得以任何理由影響工作。
(四)對(duì)除名處分有異議時(shí)，也可以向勞動(dòng)仲裁部門(mén)提出申訴。
第六條違紀(jì)處罰
(一)對(duì)于弄虛作假、騙取獎(jiǎng)勵(lì)的負(fù)責(zé)人或員工，單位將加倍追回獎(jiǎng)金，并視情節(jié)輕重給予必要的處分;
(二)對(duì)于濫用職權(quán)，利用處罰員工等手段進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、或?qū)?yīng)受處分員工進(jìn)行包庇的人員，予以從嚴(yán)處罰。
優(yōu)秀員工獎(jiǎng)懲制度2
第一章總則
第一條獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。
第二條懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，又要保障酒店和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
第二章獎(jiǎng)懲的原則
第三條酒店對(duì)員工的基本要求包括酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，員工的崗位描述，工作目標(biāo)(承包指標(biāo))和臨時(shí)工作任務(wù)。
員工的表現(xiàn)只有較大地超過(guò)酒店對(duì)員工的基本要求，才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第五條員工的'表現(xiàn)達(dá)不到酒店對(duì)員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同，均要給予相應(yīng)懲戒。
第六條記過(guò)(不含)以上處分必須征得酒店工會(huì)同意方可辦理。
第七條處罰和過(guò)失單必須知達(dá)本人，本人有向上級(jí)及工會(huì)申訴的權(quán)利。
第八條該罰不罰護(hù)短的管理人員可以由人事部提出處罰，下達(dá)責(zé)任過(guò)失單。
第九條對(duì)酒店內(nèi)部的任何處理和處分，總經(jīng)理有特赦權(quán)。
第三章獎(jiǎng)勵(lì)
第十條獎(jiǎng)勵(lì)的方法有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)與行政獎(jiǎng)勵(lì)兩種:
(一)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪，獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)品。
(二)行政獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng)，記功，記大功。
第十一條員工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng)，并頒發(fā)獎(jiǎng)金200元，獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。全年累計(jì)五次者，正常之外晉升一級(jí)工資。嘉獎(jiǎng)通報(bào)全酒店。
(一)工作努力，業(yè)務(wù)純熟，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
(二)領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者;
(三)品行端正，一貫忠于職守，堪為全體員工楷模者;
(四)其他對(duì)酒店或公眾有利益的行為，具有事實(shí)證明者。
第十二條員工有下列事件之一者予以記功，并頒發(fā)獎(jiǎng)金500元，獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。全年累計(jì)三次者，正常之外晉升一級(jí)工資。并通報(bào)全酒店。
(一)維護(hù)酒店安全，積極采取措施排除險(xiǎn)情，確有實(shí)效者;
(二)全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)五次者;
(三)連續(xù)三年，完成本職工作，無(wú)任何劣跡者。
(四)對(duì)維護(hù)酒店榮譽(yù)，塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的;
(五)在生產(chǎn)，工藝設(shè)計(jì)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，設(shè)備改造，改善勞動(dòng)條件等方面有技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議，在應(yīng)用中取得較好效果的;
第十三條員工有下列事件之一者予以記大功，并頒發(fā)獎(jiǎng)金1000元。全年累計(jì)兩次，正常之外晉升兩級(jí)工資。獎(jiǎng)勵(lì)及獎(jiǎng)金在全體員工大會(huì)上頒布。
(一)開(kāi)發(fā)，工藝設(shè)計(jì)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，設(shè)備改造，改善勞動(dòng)條件等方面有發(fā)明，技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議，在應(yīng)用中取得重大成果者;
(二)全年累計(jì)獲記功三次者;
第十四條酒店對(duì)第十三條(一)款中新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，除予以記大功獎(jiǎng)勵(lì)外，另給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)。
第十五條任用與提升員工時(shí)，同等條件下，優(yōu)先選擇受過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的員工，對(duì)德，才兼?zhèn)湔哌�可破格提升。
第十六條獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如為多人共同合作而完成的，其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)以一定的比例分配。
第十七條凡與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)，由其直接上級(jí)提出，凡與工作無(wú)關(guān)的，由見(jiàn)證人提出，均需填寫(xiě)?yīng)剟?lì)單。獎(jiǎng)勵(lì)的核實(shí)人為人力資源部，批準(zhǔn)人為總經(jīng)理。獎(jiǎng)勵(lì)的辦理見(jiàn)員工獎(jiǎng)勵(lì)程序。
第四章懲戒
第十八條按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度，崗位描述，工作目標(biāo)，工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn)，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
(一)檢查員工對(duì)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，如果違反有關(guān)紀(jì)律，規(guī)章制度，稱(chēng)為違紀(jì)過(guò)失，填違紀(jì)過(guò)失單。
(二)考查崗位描述以及工作目標(biāo)，工作計(jì)劃的完成情況，如果因失職而使自己負(fù)有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失，稱(chēng)為責(zé)任過(guò)失，填責(zé)任過(guò)失單。
第十九條懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處罰兩種:
(一)經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款，扣發(fā)獎(jiǎng)金或工資，降低工資標(biāo)準(zhǔn)。
(二)行政處罰分為警告，記過(guò)，記大過(guò)，辭退，開(kāi)除。
第二十條員工有下列事件之一者給予警告處分并罰款元。
(一)因個(gè)人過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者;
(二)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者;
(三)妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作經(jīng)勸告不改正者;
(四)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動(dòng)者;
第二十一條員工有下列事件之一者給予記過(guò)處分，并罰款元。
(一)對(duì)上級(jí)指示或有期限命令，無(wú)故未能如期完成致影響酒店權(quán)益者;
(二)在工作場(chǎng)所喧嘩，嘻戲，吵鬧，妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者;
(三)對(duì)同事惡意攻擊或誣害，偽證，制造事端者;
第二十二條員工有下列事件之一者給予記大過(guò)處分并罰款元。
(一)不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽(tīng)三次以上者;
(二)對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)但情節(jié)輕微者;
(三)因個(gè)人原因致工作失誤造成2萬(wàn)元(含)以上，5萬(wàn)元(不含)以下?lián)p失者;
(四)故意損壞酒店重要文件或財(cái)物者;
第二十三條員工有下列條件之一者，視情節(jié)予以辭退或開(kāi)除并處罰款元。
(一)偷盜，侵占同事或酒店財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者;
(二)在執(zhí)行公務(wù)和對(duì)外交往中索賄，受賄，收取回扣數(shù)額較大者;
(三)在酒店內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者;
(四)造謠惑眾詆毀酒店形象者;
(五)未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本酒店同類(lèi)業(yè)務(wù)者;
(六)在職期間負(fù)有刑事處分者;
(七)偽造或變?cè)旎虮I用酒店印信嚴(yán)重?fù)p害酒店權(quán)益者;
(八)吸食毒品或唆使他人吸食毒品者并未構(gòu)成犯罪者;
(九)年度內(nèi)累計(jì)記大過(guò)兩次者。
第二十四條管理人員年度被記大過(guò)者，將并處以降職或撤職。
優(yōu)秀員工獎(jiǎng)懲制度3
1、目的
為建立有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必究的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工持續(xù)地創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，進(jìn)一步端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，不斷提高個(gè)人技能和工作效率，逐步增強(qiáng)公司的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)管理水平、服務(wù)質(zhì)量的提高。
2、適用范圍
適用于物業(yè)公司全體員工。
3、職責(zé)
3.1辦公室負(fù)責(zé)本制度的建立、修訂、獎(jiǎng)懲意見(jiàn)的審核和執(zhí)行的歸口管理。
3.2各部門(mén)和管理處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)按照本制度規(guī)定對(duì)所屬員工進(jìn)行日常檢查、考核，并提出處理意見(jiàn)，負(fù)責(zé)4.2.2條款規(guī)定處罰的審批。
3.3分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管部門(mén)4.2.3條款處罰的審批及獎(jiǎng)勵(lì)的審核和4.2.4、4.2.5條款處罰的審核。
3.4總經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)及200元以上處罰的審批。
4、工作程序
4.1獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定
4.1.1獎(jiǎng)勵(lì)條件和獎(jiǎng)勵(lì)方式
4.1.1.1對(duì)下列先進(jìn)事跡的個(gè)人將視情況給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)加1～2分：
�。�1）拾金不昧，主動(dòng)交公的；
（2）關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，為公司提出合理化建議的；
�。�3）其他值得全體員工學(xué)習(xí)的先進(jìn)事跡。
4.1.1.2對(duì)下列先進(jìn)事跡的部門(mén)或個(gè)人給予50-200元的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)加2～5分：
�。�1）受到業(yè)主書(shū)面表?yè)P(yáng)的；
�。�2）在節(jié)能降耗、控制成本方面提出合理化建議，經(jīng)過(guò)實(shí)施并取得一定成效的；
�。�3）為規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量，增加經(jīng)營(yíng)收入提出合理化建議并取得成效的；
�。�4）工作盡職盡責(zé)，為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)或業(yè)主財(cái)產(chǎn)做出貢獻(xiàn)且受到公司或業(yè)主表彰的；
�。�5）嚴(yán)格履行工作職責(zé)，在當(dāng)事業(yè)主（使用人）不理解而發(fā)生過(guò)激語(yǔ)言或行為時(shí)，仍能堅(jiān)持原則，做到罵不還口，打不還手的；
（2）對(duì)突發(fā)事件處置得當(dāng)，有效地避免了重大安全、火災(zāi)事故以及重大治安事件的；
�。�3）其他應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為。
4.1.1.3下列情況給予200——500元的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)加5～10分：
�。�1）見(jiàn)義勇為，同違法人員作堅(jiān)決斗爭(zhēng)，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失并英勇負(fù)傷的；
�。�2）其他應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為。
4.1.1.4員工的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由辦公室完善相關(guān)手續(xù)，一般情況于當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。
4.1.1.5多次獲得以上獎(jiǎng)勵(lì)的員工可獲得調(diào)薪調(diào)級(jí)的優(yōu)先機(jī)會(huì)。
4.1.2獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行程序
4.1.2.1屬4.1.1.1款規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)情況需在小區(qū)范圍內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)的，由管理處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行，需在公司范圍內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)的，應(yīng)報(bào)辦公室按公司規(guī)定程序完善手續(xù)后執(zhí)行。
4.1.2.2屬4.1.1.2款、4.1.1.3款規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)情況由相關(guān)部門(mén)提出書(shū)面意見(jiàn)，報(bào)辦公室及分管領(lǐng)導(dǎo)審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4.2處罰規(guī)定
4.2.1員工處罰經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，經(jīng)濟(jì)處罰由辦公室于當(dāng)月工資中扣除相應(yīng)罰款，扣分由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人在當(dāng)季績(jī)效考核時(shí)扣除相應(yīng)分值。
4.2.2屬以下“輕微過(guò)失行為”的第一次處罰20元，第二次處罰30元，同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)扣2～5分。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(jiǎng)（懲）通知書(shū)》經(jīng)辦公室審核，填報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。
�。�1）不符合《員工服務(wù)行為規(guī)范》要求的；
�。�2）工作時(shí)間或在工作區(qū)域內(nèi)講粗話的；
�。�3）未經(jīng)批準(zhǔn)使用客用設(shè)施的；
�。�4）隨地吐痰，亂扔垃圾，不愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的；
（5）最后離開(kāi)辦公場(chǎng)所未檢查并關(guān)閉電源、辦公設(shè)備等的；
�。�6）擅自標(biāo)貼、涂改或搬移公物的；
�。�7）物業(yè)辦公區(qū)域、員工生活區(qū)域、設(shè)備房等物品亂擺放、環(huán)境衛(wèi)生不合要求的；
�。�8）非工作時(shí)間著工作服在小區(qū)內(nèi)活動(dòng)時(shí)抽煙、進(jìn)食、打鬧或著裝不規(guī)范的；
（9）工作時(shí)間吃零食、打瞌睡、聊天、看報(bào)等做與工作無(wú)關(guān)的事情；
�。�10）小區(qū)在崗值班人員在崗位上接聽(tīng)或把玩手機(jī)的；
（11）各類(lèi)工作日記、質(zhì)量記錄等未及時(shí)填寫(xiě)或填寫(xiě)不實(shí)、不規(guī)范的；
�。�12）一般工作疏忽失誤，但未造成后果的。
（13）其他違規(guī)行為。
4.2.3屬以下“一般過(guò)失行為”的第一次處罰50元，第二次處罰100元，同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)扣5～10分。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(jiǎng)（懲）通知書(shū)》經(jīng)辦公室審核，當(dāng)事部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
（1）兩次犯有“輕微過(guò)失行為”的；
�。�2）受到1次員工或客戶有效投訴的；
�。�3）同事之間在上班時(shí)間爭(zhēng)吵的（給予雙方處罰）或不遵守辦公環(huán)境規(guī)范管理要求的.；
�。�4）工作計(jì)劃或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)未按時(shí)完成的；
�。�5）對(duì)相關(guān)職能工作及計(jì)劃?rùn)z查、督導(dǎo)不及時(shí)或不到位的；
（6）對(duì)公司的各項(xiàng)政策和指令不能及時(shí)貫徹執(zhí)行或執(zhí)行不到位的（給予責(zé)任人處罰）；
�。�7）未按時(shí)限要求完成工作任務(wù)或資料、報(bào)表的；
（8）因組織不力、通知不明、準(zhǔn)備不周致使會(huì)議、培訓(xùn)、講座沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果的；
（9）不遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的；
�。�10）擅自攜帶家屬、小孩進(jìn)入工作場(chǎng)所的；
�。�11）擅自帶領(lǐng)家屬于員工生活區(qū)域住宿的；
�。�12）違反公共區(qū)域禁煙規(guī)定，未在指定地點(diǎn)吸煙；
�。�13）在工作或生活區(qū)域發(fā)現(xiàn)聚眾賭博知情不報(bào)的；
�。�14）擅自換班、頂班、脫崗、竄崗的；
�。�15）上下班交接不清的；
�。�1）上班時(shí)間私自會(huì)客，影響工作；
�。�2）上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、打游戲或使用公司設(shè)備辦理私人事務(wù)或工作時(shí)間辦理私人事務(wù)的；
�。�16）當(dāng)班時(shí)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患或可疑人員，使公司或業(yè)主蒙受損失的（給予當(dāng)班值班人員及當(dāng)值部門(mén)負(fù)責(zé)人處罰）；
（17）工作敷衍了事未造成后果的；
�。�18）違反安全規(guī)定或擅自變更作業(yè)方法未造成后果的；
�。�19）對(duì)小區(qū)公共區(qū)域、辦公區(qū)域、員工生活區(qū)域、設(shè)備房等標(biāo)識(shí)不明或無(wú)標(biāo)識(shí)的；
（20）小區(qū)門(mén)崗值班人員未嚴(yán)格履行職責(zé)，對(duì)外來(lái)人員未嚴(yán)格詢問(wèn)、登記或不主動(dòng)向進(jìn)出業(yè)主致意的；
�。�21）對(duì)小區(qū)各方面的監(jiān)管不力，造成環(huán)境衛(wèi)生、維修、裝修管理、治安消防管理等方面不符合要求的（給予當(dāng)事人及主管部門(mén)負(fù)責(zé)人處罰）；
�。�22）無(wú)故不參加安排的培訓(xùn)或會(huì)議；
�。�23）小區(qū)內(nèi)有不規(guī)范的張貼通知、廣告或有散發(fā)傳單（如公司相關(guān)部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)前小區(qū)未作處理的給予管理處負(fù)責(zé)人處罰）；
�。�24）小區(qū)張貼欄、看板等未及時(shí)更新的；
�。�25）不服從上級(jí)安排、頂撞上級(jí)或未經(jīng)上級(jí)許可而從事其他工作；
�。�26）負(fù)責(zé)人對(duì)下屬疏于指導(dǎo)、監(jiān)督不力，未盡領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的。
（27）其他違規(guī)行為。
4.2.4屬以下“重大過(guò)失行為”的可視情節(jié)輕重，給予200元處罰，同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)扣10～20分，或予以降薪、降職、調(diào)整崗位或重新試用、開(kāi)除等，對(duì)觸犯法律的移送司法機(jī)關(guān)處理，對(duì)造成損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(jiǎng)（懲）通知書(shū)》經(jīng)辦公室及當(dāng)事部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
�。�1）兩次犯有“一般過(guò)失行為”的；
（2）受到2次員工或客戶有效投訴；
�。�3）出現(xiàn)重要及重大情況不及時(shí)匯報(bào)、虛報(bào)或隱瞞不報(bào)的；
�。�4）管理不到位，致使本部門(mén)工作目標(biāo)連續(xù)兩次不達(dá)標(biāo)的；
�。�5）違反安全規(guī)定或擅自變更作業(yè)方法未造成后果的；
（6）非工作時(shí)間在工作場(chǎng)所、生活區(qū)域賭博或圍觀賭博的；
�。�7）非公事原因上崗前飲酒的；
�。�8）散布虛假或誹謗言論，影響本公司聲譽(yù)或客戶、員工名譽(yù)的；
（10）在公司內(nèi)挑撥、鬧事的；
（11）有意提供假情況、假資料或假報(bào)告，造成不良后果者的；
�。�12）工作敷衍了事造成后果的；
�。�13）弄虛作假欺騙上級(jí)的；
�。�14）向他人索要小費(fèi)或私分酬勞的；
�。�15）危害、威脅、恐嚇公司員工或工作場(chǎng)合之任何人士的；
（16）泄露本公司機(jī)密，含泄露薪金、獎(jiǎng)金或打聽(tīng)他人薪金、獎(jiǎng)金等的；
�。�17）在外另兼職按月領(lǐng)取報(bào)酬的。
�。�18）其他違規(guī)行為。
4.2.5屬以下“特大過(guò)失行為”的可視情節(jié)輕重，給予降薪、降職、調(diào)整崗位或重新試用、開(kāi)除等，對(duì)觸犯法律的移送司法機(jī)關(guān)處理，對(duì)造成損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(jiǎng)（懲）通知書(shū)》經(jīng)辦公室及當(dāng)事部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
�。�1）毆打公司員工或相互斗毆的；
（2）藏匿或盜竊本公司或本物業(yè)及他人物品的；
�。�3）對(duì)同事惡意辱罵或誣陷、提供偽證、制造事端的；
�。�4）毀壞、涂改企業(yè)重要文件的；
（5）故意泄露企業(yè)商業(yè)機(jī)密，致使企業(yè)蒙受重大損失的；
�。�6）營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂；
（7）盜用或偽造公司印章的；
�。�8）利用企業(yè)名義在外招搖撞騙，使企業(yè)名譽(yù)受損害的；
�。�9）行為不良、道德敗壞，嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)或在企業(yè)內(nèi)部造成惡劣影響的；
（10）工作時(shí)間在工作場(chǎng)所、生活區(qū)域賭博；
�。�11）以行為或語(yǔ)言調(diào)戲侮辱他（她）人的；
�。�12）因失職或違反安全規(guī)定、操作規(guī)程，使公司、客戶以及同事受到經(jīng)濟(jì)、財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)、生命的危害或重大損失的；
�。�13）其它嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的。
4.2.6其它
(1)違規(guī)行為未列入上述各類(lèi)的，公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)確定其過(guò)失性質(zhì)并予以相關(guān)處理。
(2)員工違規(guī)行為較嚴(yán)重的，公司除按照上述標(biāo)準(zhǔn)予以處罰外，可根據(jù)其情節(jié)予以降職、降級(jí)，直至調(diào)換工作崗位或開(kāi)除。
(3)公司有權(quán)對(duì)《獎(jiǎng)懲制度》的內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行修訂。
4.3申訴程序：
員工對(duì)處理有不滿之處，有權(quán)以書(shū)面形式向直屬上級(jí)申訴，受理申訴的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)須于3天內(nèi)予以回復(fù)。如對(duì)裁定仍不滿意，在3天以內(nèi)可再向上一級(jí)或本公司辦公室申訴，受理人須于5天內(nèi)予以回復(fù)。
管理者打擊報(bào)復(fù)下屬員工的，員工可直接越級(jí)向公司總經(jīng)理申訴，同時(shí)，總經(jīng)理也可指派專(zhuān)人直接越級(jí)到最基層調(diào)查了解、收集員工反映的打擊報(bào)復(fù)的問(wèn)題和證據(jù)，如查實(shí)有打擊報(bào)復(fù)的行為，相關(guān)責(zé)任人將按照“重大過(guò)失行為”進(jìn)行處罰。
5、記錄
5.1《獎(jiǎng)（懲）通知書(shū)》
5.2《員工申訴受理單》
優(yōu)秀員工獎(jiǎng)懲制度4
一、總則
(一)目的：
為提高員工的工作積極性，鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期為公司服務(wù)，獎(jiǎng)勵(lì)為公司做出貢獻(xiàn)的員工，特制定本制度。
(二)范圍：
公司全體員工
(三)職責(zé)：
行政綜合部負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之起草工作;總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之核準(zhǔn)工作。
(四)簽署生效：
本制度自總經(jīng)理簽署之日起生效。
二、程序
(一)工齡服務(wù)獎(jiǎng)：
1.員工每工作滿一年，月工資上浮50元的工齡工資。以此類(lèi)推，上限為10年。
(二)年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：
1.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：
�、俦静块T(mén)工作高效完成，無(wú)拖沓及工作延誤現(xiàn)象出現(xiàn);
�、谠诓块T(mén)工作進(jìn)度、部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)工作等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控嚴(yán)格，盡全力、想辦法保證工作進(jìn)度及順利執(zhí)行，保障公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)的不斷提升;
�、酆蜻x部門(mén)年度考核業(yè)績(jī)必須是80分(含)以上;
2.評(píng)選對(duì)象：公司各部門(mén)(以部門(mén)為單位)
3.評(píng)選流程：
年度考核業(yè)績(jī)?cè)?0分(含)以上的部門(mén)依據(jù)本獎(jiǎng)項(xiàng)要求填寫(xiě)申報(bào)材料，如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交，經(jīng)行政綜合部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn);
4.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：獎(jiǎng)金3000元。
(三)年度“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”：
1.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：
�、俦３址e極的工作態(tài)度，對(duì)公司忠誠(chéng)并具有奉獻(xiàn)精神。 ②本職工作突出，對(duì)公司發(fā)展能提出合理化建議。 ③全年無(wú)警告以上懲處。
�、苡眯淖鍪�，誠(chéng)信做人，得到各部門(mén)同事的認(rèn)可。
�、萑橥度�，勇于挑戰(zhàn)，全力達(dá)成目標(biāo)，工作完成出色;能換位思考，協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，表現(xiàn)出高品質(zhì)的工作水準(zhǔn)。 ⑥工作滿一年(含)以上員工;
�、邆�(gè)人年度業(yè)績(jī)考核必須是85分(含)以上;
2.評(píng)選對(duì)象：公司全體員工;
3.評(píng)選流程：
由部門(mén)內(nèi)部推薦并填寫(xiě)申報(bào)材料，如有相關(guān)工作成果
可作為附件一并提交，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意(推薦)、行政綜合部部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn);
4.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：獎(jiǎng)金1000元，晉升一檔工資。
(四)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：
1.評(píng)選要求：
�、僭诠窘�(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理方面取得突出成績(jī)，工作成果對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及未來(lái)發(fā)展有重大作用或?qū)芾碛兄卮髢r(jià)值。 ②對(duì)本公司有顯著貢獻(xiàn)的特殊行為;對(duì)提高本公司的`聲譽(yù)有特殊功績(jī);
③創(chuàng)新的項(xiàng)目或建議被公司采納、實(shí)施，對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高，對(duì)節(jié)省經(jīng)費(fèi)、提高效率或?qū)?jīng)營(yíng)合理化的其他方面做出貢獻(xiàn)者;
�、軐�(duì)本公司可能發(fā)生或即將發(fā)生的損害能防患于未然，制止或減低損失;
�、萦龅酵话l(fā)事件，如災(zāi)害事故等，能臨機(jī)應(yīng)變，不懼風(fēng)險(xiǎn)，救護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人員脫離危難;
2.評(píng)選對(duì)象：全體員工
3.評(píng)選流程：
各部門(mén)負(fù)責(zé)人或本人依據(jù)貢獻(xiàn)事實(shí)填寫(xiě)申報(bào)材料，如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交，經(jīng)行政綜合部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn);
4.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：500—10000元，晉升一檔工資，職務(wù)晉升優(yōu)先。
(五)特別榮譽(yù)獎(jiǎng)：
1.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：
在各類(lèi)比賽或評(píng)選活動(dòng)中獲得名次，為公司贏得榮譽(yù)。
2.評(píng)選對(duì)象：公司全體員工
3.評(píng)選流程：
個(gè)人依據(jù)自己所獲獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行申報(bào)，填寫(xiě)申報(bào)材料時(shí)須附獲獎(jiǎng)證書(shū)(章)、參賽(評(píng))原稿，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)、行政綜合部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.獎(jiǎng)勵(lì)金額：
①國(guó)際性比賽(評(píng)選)：一等獎(jiǎng)20000元，二等獎(jiǎng)15000元，三等獎(jiǎng)10000元，入圍(選)獎(jiǎng)5000元;
在國(guó)際性刊物發(fā)表文章5000元。
②國(guó)家級(jí)比賽(評(píng)選)：一等獎(jiǎng)15000元，二等獎(jiǎng)10000元，三等獎(jiǎng)5000元，入圍(選)獎(jiǎng)1000元;
在國(guó)家級(jí)刊物發(fā)表文章3000元。
�、凼〔考�(jí)比賽(評(píng)選)：一等獎(jiǎng)10000元，二等獎(jiǎng)8000元，三等獎(jiǎng)3000元，入圍(選)獎(jiǎng)1000元;
在省部級(jí)刊物發(fā)表文章1000元。
�、苁�(廳)級(jí)比賽(評(píng)選)：一等獎(jiǎng)5000元，二等獎(jiǎng)3000元，三等獎(jiǎng)1000元，入圍(選)獎(jiǎng)500元;
在市(廳)級(jí)刊物發(fā)表文章500元。
�、菁瘓F(tuán)內(nèi)部比賽(評(píng)選)：一等獎(jiǎng)1000元，二等獎(jiǎng)500元，三等獎(jiǎng)300元;
在集團(tuán)或縣級(jí)刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)再次獎(jiǎng)勵(lì)。
(六) “好人好事”獎(jiǎng)
1.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：
�、僖�(jiàn)義勇為、舍己救人
②熱心公益、志愿服務(wù)
�、凼敖鸩幻�
2.評(píng)選對(duì)象：全體員工;
3.評(píng)選流程：
個(gè)人或者部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，經(jīng)人力資源部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn);
4.獎(jiǎng)勵(lì)金額：200-20000元
(七)創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)：
1.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：
�、俜e極創(chuàng)作，用文字、圖片或書(shū)法美術(shù)作品表達(dá)對(duì)公司的熱愛(ài)和感恩之心;
�、谒鶆�(chuàng)作作品由公司組織專(zhuān)家評(píng)分，得分在80分以上，并在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表;
③所創(chuàng)作作品必須為員工本人原創(chuàng)作品。
2.評(píng)選對(duì)象：全體員工
3.評(píng)選流程：
員工每月28日以前將所創(chuàng)作作品交行政綜合部，由公司組織專(zhuān)家評(píng)分，得分在80分以上的由行政綜合部在公司網(wǎng)站
優(yōu)秀員工獎(jiǎng)懲制度5
第一章總則
第一條為強(qiáng)化員工遵守公司規(guī)章制度和自我約束的意識(shí)，增強(qiáng)員工的積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)維護(hù)正常的工作秩序，特制定本制度。
第二條公司實(shí)施獎(jiǎng)懲制度，堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，精神鼓勵(lì)為主的原則。對(duì)違反制度的員工，堅(jiān)持以思想教育為主，懲罰為輔的原則。
第三條本制度適用于公司全體員工。
第二章提倡與反對(duì)
1、工作態(tài)度方面
1.1提倡績(jī)效，反對(duì)權(quán)謀;
1.2提倡嚴(yán)謹(jǐn)，反對(duì)懶散;
1.3提倡創(chuàng)新，反對(duì)守舊;
1.4提倡奉獻(xiàn)精神，反對(duì)斤斤計(jì)較;
1.5提倡認(rèn)真執(zhí)行，反對(duì)紙上談兵;
1.6提倡公司利益至上，反對(duì)將個(gè)人利益放在首位。
2、工作方法方面
2.1提倡部門(mén)協(xié)作，反對(duì)工作推諉;
2.2提倡踏實(shí)細(xì)致，反對(duì)粗心大意;
2.3提倡團(tuán)隊(duì)精神，反對(duì)個(gè)人主義;
2.4提倡危機(jī)意識(shí)，反對(duì)安于現(xiàn)狀;
2.5提倡制度化管理，反對(duì)工作無(wú)計(jì)劃;
2.6提倡工作講方法，反對(duì)工作無(wú)序混亂。
3、為人處世方面
3.1提倡真誠(chéng)，反對(duì)虛偽;
3.2提倡務(wù)實(shí)，反對(duì)浮夸;
3.3提倡言行一致，反對(duì)表里不一;
3.4提倡艱苦奮斗，反對(duì)鋪張浪費(fèi);
3.5提倡謙虛謹(jǐn)慎，反對(duì)驕傲自滿;
3.6提倡嚴(yán)守公司機(jī)密，反對(duì)竊密與泄密。
第三章獎(jiǎng)勵(lì)
第四條本公司設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法，酌情使用：
1、通告表?yè)P(yáng);
2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
3、晉升提級(jí)。
第五條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表?yè)P(yáng)：
1、品德端正，工作努力;
2、維護(hù)公司利益，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
3、一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公;
4、有其他功績(jī)，足為其他員工楷模。
第六條有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)金另行規(guī)定)：
1、思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出;
2、完成計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好;
3、向公司提出合理化建議，為公司采納;
4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出;
5、節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事跡突出;
6、領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
7、其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn)，董事長(zhǎng)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第七條有第六條中的表現(xiàn)，公司認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
第八條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下：
1、員工推薦、本人自薦或領(lǐng)導(dǎo)提名;
2、人力行政部門(mén)審核;
3、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
第四章懲罰
第九條視情節(jié)輕重，分別給以以下處罰：
1、警告;
2、記過(guò);
3、罰款或降級(jí);
4、辭退。
第十條員工有以下行為給以警告處分：
1、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;
2、工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退、曠工;
3、因過(guò)失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;
4、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;
5、無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程;
6、初次不遵守主管人員指揮;
7、浪費(fèi)公物情節(jié)輕微;
8、檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);
9、未按要求穿工作服;
10、出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;
11、破壞環(huán)境衛(wèi)生。
第十一條員工有以下行為者，給予記過(guò)處分：
1、對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令，未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng);
2、因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3、在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4、未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;
5、攜帶危險(xiǎn)物品入廠;
6、在禁煙區(qū)吸煙者;
7、投機(jī)取巧，隱瞞蒙蔽，謀取不當(dāng)利益;
8、對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、提供偽證或制造事端;
9、在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位，躺臥、睡覺(jué);
10、代替他人打卡或接受他人打卡。
第十二條員工有以下行為者，給予罰款(罰款數(shù)額另行規(guī)定)或降級(jí)處分：
1、違反國(guó)家法律、法規(guī)、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2、違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3、擅離職守，導(dǎo)致事故，使公司蒙受重大損失;
4、泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上的機(jī)密;
5、違反公司規(guī)定帶進(jìn)出物品;
6、遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具;
7、損毀公物或公共文件;
8、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失;
9、拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督使公司蒙受重大損失;
10、違反安全規(guī)定措施致公司蒙受重大損失;
11、工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件;
12、造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大損失。
第十三條員工有以下行為者，給以辭退處分：
1、偷竊同事或公共財(cái)物;
2、于受聘時(shí)虛報(bào)資料，使本公司誤信而遭受損害;
3、對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;
4、違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;
5、蓄意損壞公司或他人財(cái)物;
6、故意泄漏技術(shù)、營(yíng)業(yè)之秘密，致使公司蒙受損害;
7、不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無(wú)理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
8、拒不執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾工作的;
9、工作不負(fù)責(zé)任，損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的;
10、玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
11、濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司資產(chǎn)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的;
12、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的;
13、貪污、盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達(dá)到刑事處罰的;
14、挑動(dòng)是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的;
15、泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的;
16、散布謠言，損害公司聲譽(yù)的;
17、利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
18、無(wú)正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日，在外從事同類(lèi)產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19、組織、煽動(dòng)怠工，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)重?cái)_亂公司秩序;
20、在廠區(qū)范圍內(nèi)賭博;
21、在廠內(nèi)有傷風(fēng)化行為;
22、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火，在工作中酗酒滋事妨害生產(chǎn)秩序;
23、經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改;
24、依合同約定調(diào)派工作，無(wú)故拒絕接受;
25、因行為不當(dāng)，公司無(wú)法再對(duì)其信任;
26、其他重大過(guò)失或不當(dāng)行為，導(dǎo)致嚴(yán)重后果。
第十四條員工有第十三條中的行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的`，提交司法部門(mén)依法處理。
第十五條員工有第十三條中的行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按第十三條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，并按以下規(guī)定賠償公司損失;
1、造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元)，責(zé)任人賠償10%——50%;
2、造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的，由人力行政部門(mén)報(bào)董事長(zhǎng)決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。
第五章懲罰程序
第十六條企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本制度第四章規(guī)定的行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)向人力行政部門(mén)報(bào)告;員工也可向人力行政部門(mén)檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為，要求處理。
第十七條人力行政部門(mén)接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā)，立即報(bào)經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢，人力行政部門(mén)提出《處理意見(jiàn)書(shū)》呈報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，交有關(guān)部門(mén)執(zhí)行并通知受處分人。
第十八條給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí)，
取得證據(jù)，經(jīng)過(guò)會(huì)議討論，征求有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，并允許受處分人進(jìn)行申辯。
第十九條調(diào)查、審批員工處分的時(shí)間，從證實(shí)員工犯錯(cuò)誤之日起，開(kāi)除處分不得超過(guò)2個(gè)月，其他處分不得超過(guò)1個(gè)月。
第二十條員工對(duì)所受懲罰存異議者，應(yīng)于處分決定后七日內(nèi)，陳述理由進(jìn)行申訴，并以申訴后的核定作為公司最終決定，當(dāng)事者不得再存異議。
第二十一條受處分的員工，在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前，不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開(kāi)除的除外)。
第六章附則
第二十二條本制度由集團(tuán)辦公室制定，經(jīng)呈董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后公布施行，修正時(shí)亦同。
優(yōu)秀員工獎(jiǎng)懲制度6
一、目的：為確保產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)肅紀(jì)律，做到獎(jiǎng)罰分明，特制定本制度。
二、范圍：生產(chǎn)作業(yè)人員。
三、制定原則：有章可依、有章必依、違章必糾，獎(jiǎng)罰分明。
四、制度內(nèi)容：
1、員工有下列情況之一者，可進(jìn)行嘉獎(jiǎng)一次。
1.1對(duì)生產(chǎn)工作有重大拓展革新具有實(shí)效者。
1.2品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、恪盡職守者。
1.3 領(lǐng)導(dǎo)有方，使生產(chǎn)工作順利有相當(dāng)成效者。
1.4節(jié)省原物料和廢物回收利用有顯著成效者。
1.5其它各項(xiàng)表現(xiàn)優(yōu)良者
2、員工有下列情況之一，給予懲處。
2.1未佩戴工作證，工作服裝穿戴不整齊，每人次5元。
2.2上下班，遲到、早退一次10元，曠工一次罰款50元。
2.3在生產(chǎn)區(qū)域吸煙、進(jìn)食者，每次罰款500元。
2.4不服從主管領(lǐng)導(dǎo)，與他人嬉戲打鬧、聊天或做與工作無(wú)關(guān)的事情，每人次罰款100元。
2.5擅自離崗、睡覺(jué)者，每次罰款100元。
2.6嚴(yán)禁跨越或坐在機(jī)器設(shè)備任何部位，嚴(yán)禁隨意拆除、挪動(dòng)設(shè)備。違者，每次罰款200元。
2.7酒后上班鬧事或影響工作者，罰款500元。態(tài)度不好或一月累計(jì)兩次者予以解雇。
2.8工作任務(wù)當(dāng)日未完成不能下班，直至完成。加班不計(jì)加班費(fèi)，任務(wù)
未完成強(qiáng)走者，每次100元或做自動(dòng)離職處理。
2.9攜帶違禁品或浪費(fèi)原物料者，每次罰款500元。
2.10車(chē)間衛(wèi)生清潔不徹底，工器具擺放不整齊，5元/人/次。
2.11未及時(shí)關(guān)閉水、電、氣、汽等能源閥門(mén)開(kāi)關(guān)及門(mén)窗者，5元/人/次。
2.12未按操作規(guī)程正確操作，導(dǎo)致產(chǎn)品大批量或機(jī)器設(shè)備發(fā)生異常者，每次罰款100元。
2.13在工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)請(qǐng)假擅自外出者，罰款50元或記曠工一次。
2.14由于工作失職或督導(dǎo)不利，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量異常者，每次罰款50元。
2.15亂丟垃圾雜物，隨地吐痰者，每次罰款50元。
2.16故意破壞、丟棄公共財(cái)產(chǎn)者，每次罰款100元，情節(jié)嚴(yán)重惡劣者，給予開(kāi)除處分。
五、本制度未盡事項(xiàng)以公司規(guī)范制度為準(zhǔn)則。
六、本制度自公布之日起執(zhí)行。
優(yōu)秀員工獎(jiǎng)懲制度7
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率，特制訂本制度。
第二條適用范圍：全體員工。
第三條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
第四條獎(jiǎng)勵(lì)辦法
第五條本公司設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法，酌情使用：
1.通告表?yè)P(yáng);
2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
3.晉升提級(jí);
第六條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表?yè)P(yáng)：
1.品德端正，工作努力;
2.維護(hù)公司利益，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
3.一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公;
4.有其他功績(jī)，足為其他員工楷模。
第七條有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)：
1. 思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出;
2.完成計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好;
3.向公司提出合理化建設(shè)，為公司采納;
4.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出;
5.節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事跡突出;
6. 領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
7.其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn)，董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第八條有以上表現(xiàn)，公司認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)：
第九條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下：
1.員工推薦、本人自薦或單位提名;
2.監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核;
3.董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中，屬董事局聘任的員工，其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核，董事局批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工，其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十條處罰辦法：
第十一條視情節(jié)輕重，分別給以以下處罰：
1.警告;
2.記過(guò);
3.降級(jí);
4.辭退;
第十二條員工有以下行為給以警告處分：
1.在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;
2.工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退、曠工;
3.因過(guò)失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;
4.妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;
5.無(wú)故不參加公司安排的'培訓(xùn)課程;
6.初次不遵守主管人員指揮;
7.浪費(fèi)公物情節(jié)輕微;
8.檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);
9.遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;
10.出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;
11.破壞環(huán)境衛(wèi)生。
第十三條員工有以下行為者，給予記過(guò)處分：
1.對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令，未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不;
2.因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3.在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4.未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;
5.攜帶危險(xiǎn)物品入廠;
6.在禁煙區(qū)吸煙者;
7.投機(jī)取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益;
8.對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
9.在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位，躺臥、睡覺(jué)者。
10.涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡。
第十四條員工有以下行為者，給予降級(jí)處分：
1.違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2.違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3.擅離職守，導(dǎo)致事故，使公司蒙受重大損失;
4.泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密;
5.違反公司規(guī)定帶進(jìn)出物品;
6.遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具;
7.撕毀公文或公共文件;
8.擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失;
9.拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督;
10.違反安全規(guī)定措施致公司蒙受重大不利;
11.工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件;
12.造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大不利;
第十五條員工有以下行為者，給以辭退處分：
1.偷竊同事或公有財(cái)物;
2.于受聘時(shí)虛報(bào)資料，使本公司誤信而遭受損害;
3.對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;
4.違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;
5.蓄意損壞公司或他人財(cái)物;
6.故意泄漏技術(shù)、營(yíng)業(yè)之秘密，致使公司蒙受損害;
7.不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無(wú)理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
8.拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾工作的;
9.工作不負(fù)責(zé)任，損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的;
10.玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
11.濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司資才，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的;
12.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的;
13.貪污、盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達(dá)到刑事處罰的;
14.挑動(dòng)是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的;
15.泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的;
16.散布謠言，損害公司聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的;
17.利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
18.無(wú)正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日，在外從事同類(lèi)產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19.組織、煽動(dòng)怠工，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)懲擾亂公司秩序;
20.在廠區(qū)范圍內(nèi)賭博;
21.在廠內(nèi)有傷風(fēng)化行為;
22.在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火，在工作中酗酒滋事妨害生產(chǎn)秩序;
23.經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改;
24.依合同約定調(diào)派工作，無(wú)故拒絕接受;
25.因行為不當(dāng)，公司無(wú)法再對(duì)其信任;
26.其他重大過(guò)失或不當(dāng)行為，導(dǎo)致嚴(yán)重后果;
第十六條員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門(mén)依法處理。第十七條員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償公司損失;
1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元)，責(zé)任人賠償10%一50%;
2.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的，由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事局決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。
第十八條企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)告;員工也可向上述部門(mén)檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為，要求處理。
第十九條監(jiān)察部監(jiān)察委員會(huì)接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā)，立即報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或董事局批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢，監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)提出《處理意見(jiàn)書(shū)》呈報(bào)總經(jīng)理或董事局批準(zhǔn)，交有關(guān)部門(mén)執(zhí)行并通知受處分人。
第二十條給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)過(guò)一定會(huì)議討論，征求有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，并允許受處分人進(jìn)行申辯。第二十一條調(diào)查、審批員工處分的時(shí)間，從證實(shí)員工犯錯(cuò)誤之日起，開(kāi)除處分不得超過(guò)2個(gè)月，其他處分不得超過(guò)1個(gè)月。
第二十二條員工對(duì)所受懲罰存異議者，應(yīng)于處分決定后七日內(nèi)，陳訴理由申覆之，并以申覆后之核定作為公司最后之決定，當(dāng)事者不得再存異議。
第二十三條受處分的員工，在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前，不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開(kāi)除的除外)。
第二十四條本制度由人事課制定，經(jīng)呈總經(jīng)理、董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后公布施行，修正時(shí)亦同。
優(yōu)秀員工獎(jiǎng)懲制度8
獎(jiǎng)懲原則：獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，鼓勵(lì)上進(jìn)，鞭策落后。
一、獎(jiǎng)勵(lì)：
獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn)、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵(lì)的措施，公司奉行有功必獎(jiǎng)的原則，鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè)，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：每年年終對(duì)各部門(mén)的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門(mén)內(nèi)及與其他部門(mén)間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進(jìn)行考核，全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金
1.優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)：根據(jù)公司對(duì)各級(jí)管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn)，參考績(jī)效考核成果，年終評(píng)出優(yōu)秀管理者，予以獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
2.優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī)積累，
獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
3.舉報(bào)獎(jiǎng)：公司任何一個(gè)員工，都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司總經(jīng)理舉報(bào)，凡屬核查無(wú)誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào)，頒發(fā)舉報(bào)獎(jiǎng)。獎(jiǎng)勵(lì)方式：為保障舉報(bào)人的權(quán)益，此獎(jiǎng)不公開(kāi)授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)咭欢〝?shù)量的獎(jiǎng)金。
4.特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：為保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目有詳細(xì)實(shí)施方案，且實(shí)施后獲得顯著效益者;為公司解決排除社會(huì)上較大難題，避免和制止不良社會(huì)影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎(jiǎng)金。
二、懲罰：
懲罰是對(duì)出錯(cuò)員工的教育，公司奉行有錯(cuò)必究的原則，實(shí)行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時(shí)罰款的辦法，(1分為10元)
1、對(duì)下列違紀(jì)行為一次扣1-4分及相應(yīng)罰款：
上班時(shí)間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者
隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者
在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫(huà)腳者
長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話者
上班時(shí)間未經(jīng)允許從事娛樂(lè)活動(dòng)者
庫(kù)房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者
上班時(shí)間穿拖鞋者
高空作業(yè)不帶安全帶或安全帶沒(méi)有帶好者
空調(diào)安裝好后沒(méi)有搞好衛(wèi)生及補(bǔ)好墻洞者
2、對(duì)違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應(yīng)罰款
工作時(shí)間干私事，睡覺(jué)者
對(duì)非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者
不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者
對(duì)客戶、同事污言穢語(yǔ)、不講禮貌者
無(wú)事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊(duì)及同事團(tuán)結(jié)者
因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致客戶投訴者
3、對(duì)下列行為一次扣10-19分即相應(yīng)罰款
對(duì)各級(jí)反饋的情況，經(jīng)查屬實(shí)拒不簽字承認(rèn)者
在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)(公司組織的娛樂(lè)性質(zhì)的集體活動(dòng)除外)
上班時(shí)間酗酒者。
私自接受、索取回扣或禮物者。
工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者
因過(guò)失泄漏公司機(jī)密者
違反規(guī)定私自動(dòng)用公司辦公設(shè)備及車(chē)輛者
知情不舉，隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為者
4、對(duì)下列行為一次扣罰20分，并予以除名處理，觸犯國(guó)家法律法規(guī)的，將移送司法機(jī)關(guān)處理：在工作場(chǎng)所打架斗毆，造成嚴(yán)重傷亡者
對(duì)客戶投訴未能及時(shí)妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者
蓄意破壞公司財(cái)物者
觸犯國(guó)家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者
故意泄漏公司機(jī)密者
因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者
有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊者
散布對(duì)公司不利言論，或從事?lián)p害公司形象、利益之行為者
5、受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn)，經(jīng)研究給以留職察看處分者
6、員工有下列情況，應(yīng)賠償公司損失
員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應(yīng)加倍賠償，非故意損壞的.根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償。
員工丟失公司財(cái)物按照一定比例給予賠償。
其它造成公司損失者，視情節(jié)予以賠償
7、懲罰的實(shí)施
員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報(bào)告違紀(jì)行為;
部門(mén)經(jīng)理對(duì)上述過(guò)失行為進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)違紀(jì)情況做出處理決定，經(jīng)行政部核查后予以處罰;總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰，同時(shí)對(duì)受處罰員工的直接主管和部門(mén)經(jīng)理按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管和部門(mén)經(jīng)理對(duì)違紀(jì)員工包庇、開(kāi)脫的，處以受罰員工兩倍的罰分;
8、違紀(jì)罰款的繳納：
對(duì)于員工違紀(jì)的處罰，部門(mén)經(jīng)理應(yīng)督促員工按照處罰額及規(guī)定的時(shí)限上繳部;
罰款必須在罰單下達(dá)后5日內(nèi)繳納，逾期未交將加倍處罰;
對(duì)拒不繳納罰款的人員將予以除名處理;
9、員工申訴
認(rèn)為公司處罰不當(dāng)或有過(guò)失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴，在總經(jīng)理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。
員工獎(jiǎng)罰制度
一.獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)有下列突出表現(xiàn)的員工，按不同事跡予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分為表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、立功、授予個(gè)人或集體榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、晉級(jí)和給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
1.對(duì)改善經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者;
2.在服務(wù)工作(生產(chǎn))中，取得優(yōu)異成績(jī)者;
3.嚴(yán)格開(kāi)支，愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約費(fèi)用顯著成績(jī)者;
4.服務(wù)態(tài)度好，為公司獲得榮譽(yù)者;
5.發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)準(zhǔn)確采取措施，避免事故發(fā)生者;
6.為保護(hù)國(guó)家與公司財(cái)產(chǎn)和人民生命安全，見(jiàn)義勇為者;
7年終獎(jiǎng)為全年總工資5%(當(dāng)月有處罰及客戶投訴的才能享受)
二財(cái)務(wù)考勤制度
1上班與例會(huì)遲到或早退1分鐘至5分鐘，按5元扣除。
2上班與例會(huì)遲到或早退5分鐘至10分鐘，按10元扣除。
3.上班與例會(huì)遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
4上班與例會(huì)無(wú)故曠工按兩天底薪扣除。
5如在一年之內(nèi)滿勤，公司將給予50元獎(jiǎng)勵(lì)
三凡犯有下列過(guò)失之一者，作辭退或開(kāi)除處分，同時(shí)做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。
(1)貪污、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊;
(2)工作嚴(yán)重失職，違反操作規(guī)程，造成嚴(yán)重后果;
(3)惡意破壞公物或會(huì)員物品;
(4)道德敗壞，男女關(guān)系等;
(5)經(jīng)常違反公司規(guī)定，屢教不改;
(6)服務(wù)態(tài)度惡劣，與客戶爭(zhēng)吵;
(7)無(wú)理取鬧，嚴(yán)重影響公司和社會(huì)秩序;
(8)觸犯國(guó)家法律，受到刑事處分的。
優(yōu)秀員工評(píng)選制度
1.每月評(píng)選一次優(yōu)秀員工，符全以下條件員工均可參加：
(1)文明禮貌：言談?dòng)H切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。
(2)愛(ài)崗敬業(yè)：熱愛(ài)本職工作、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、工作到位、完成任務(wù)好、不計(jì)時(shí)間報(bào)酬，兢兢業(yè)業(yè)工作，有協(xié)作精神。為了集體的利益，甚至犧牲個(gè)人利益。愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，節(jié)約意識(shí)較強(qiáng)。
(3)遵章守紀(jì)：遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(全月無(wú)請(qǐng)假,遲到,早退,曠工等)，工作無(wú)失職、失誤記錄。
(4)團(tuán)結(jié)友愛(ài)：尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛(ài)同事(當(dāng)面背后不講不利于團(tuán)結(jié)友好的言語(yǔ))。
5)有良好的團(tuán)隊(duì)組織，在團(tuán)隊(duì)中員工能互相學(xué)習(xí)、支持工作，經(jīng)常開(kāi)展寓教于樂(lè)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，員工精神面貌良好。
(員工投訴)
員工在工作中無(wú)論與同事、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛，對(duì)公司各級(jí)管理人員有不滿之處或?qū)ぷ靼才挪粷M，均可以口頭或書(shū)面形式向總經(jīng)理投訴，但必須遵守下列條款：
1.不得提供偽證;
2.不得公開(kāi)或私底下散布不滿情緒。
3.不得在事情得到調(diào)查解決之前，拒絕執(zhí)行工作。
4.不得固執(zhí)已見(jiàn)，強(qiáng)詞奪理，不服從仲裁。
優(yōu)秀員工獎(jiǎng)懲制度9
為進(jìn)一步提高酒店員工素質(zhì)，規(guī)范工作行為，激勵(lì)員工積極性，特制訂此制度。
一，獎(jiǎng)勵(lì)制度
1.員工過(guò)生日時(shí)，酒店統(tǒng)一為其提供禮物或活動(dòng)如統(tǒng)一就餐。
2.業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀，不遲到，不早退，不請(qǐng)假，無(wú)曠工。
3.工作積極，團(tuán)結(jié)同事，任勞任怨。
4.禮貌，熱情，周到的服務(wù)，經(jīng)常得到客人的好評(píng)。
5.所在區(qū)域樓層衛(wèi)生，連續(xù)合格數(shù)周。
6.從公司利益出發(fā)，為酒店發(fā)展出謀劃策，有貢獻(xiàn)，盡心盡力。
以上6條，酒店按照月.季.年度進(jìn)行評(píng)比依據(jù)評(píng)比結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì)。
二.懲罰制度
(一).違反一下規(guī)定，每次處罰二十元。
1.上班遲到，早退三十分鐘以內(nèi)，(三十分鐘以上者按曠工半天處理，月累計(jì)曠工3次無(wú)全勤)。
2.在工作時(shí)間.玩手機(jī).閑聊.嬉戲干與工作無(wú)關(guān)的事。
3.浪費(fèi)公物，視情節(jié)處理。
4.妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。
5.工作時(shí)間內(nèi)躺臥.睡覺(jué).對(duì)客人指手畫(huà)腳，品頭論足，把個(gè)人情緒帶入工作中。
6.操作不按照規(guī)定，不標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，違規(guī)操作。
(二).違反一下規(guī)定按次罰款五十元。
1.不服從管理與分配工作。(多次給予開(kāi)除)
2.對(duì)同事惡意攻擊或誣告，偽證而制造事端。
3.隨意進(jìn)入廚房，偷吃.偷拿等
4.工作散漫，粗心大意。
5.在更衣柜存放酒店物品.食品或飲料。
6.上下班拒絕酒店管理人員或授權(quán)人員的檢查。
7.對(duì)賓客不禮貌，與賓客爭(zhēng)辯。
8.當(dāng)班時(shí)擅自離崗，閑逛，干私人事情。
9.不請(qǐng)假，隨意曠工。
(三).違反一下條款給予辭退或開(kāi)除，造成經(jīng)濟(jì)損失的按原價(jià)賠償，觸碰刑法的提交司法機(jī)關(guān)。
1.偷盜同事財(cái)務(wù)或公有財(cái)物。
2.對(duì)上司或同事實(shí)施暴力或有重大的侮辱行動(dòng)。
3.蓄意破壞酒店或他人財(cái)務(wù)。
4.不服從工作安排，調(diào)動(dòng)指揮.無(wú)理取鬧影響工作秩序。
5.工作不負(fù)責(zé)任.損壞工具設(shè)備浪費(fèi)原材料，趙成經(jīng)濟(jì)損失較大的。
6.玩忽職守，違章操作，指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失較大的。
7.包庇員工，對(duì)員工所犯錯(cuò)誤視而不見(jiàn)，屢教不改的'。
8.道德敗壞，男女關(guān)系，向客人索取小費(fèi)或物品，與客人吵架的。
9.連續(xù)曠工三天.或月累計(jì)三天的
10觸動(dòng)刑法，造成影響的，移交司法機(jī)關(guān)。
以上獎(jiǎng)罰項(xiàng)目均由總經(jīng)理主持并進(jìn)行落實(shí)。
優(yōu)秀員工獎(jiǎng)懲制度10
公司制定員工獎(jiǎng)罰制度，能提高員工工作的積極性，這其實(shí)也是員工管理技巧之一。以下是一則員工獎(jiǎng)罰制度范本，僅供各位參考借鑒。
第一條總則：為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)懲分明，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競(jìng)爭(zhēng)，公正管理的原則，進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確，公司根據(jù)各部門(mén)之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程，特制定本獎(jiǎng)懲制度。
第二條：公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合，有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰”的原則，與員工崗位職責(zé)掛鉤，與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
第三條：適用范圍：本獎(jiǎng)懲制度，貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺(jué)遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
第四條：獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式：
1、處罰方式：現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào))。
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式：公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度，根據(jù)各部門(mén)的階段工作考核情況，隨時(shí)或年底發(fā)放。
第五條員工獎(jiǎng)勵(lì)主要有通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，程序如下：
1、員工推薦、本人自薦或部門(mén)提名;
2、辦公室、本部門(mén)審核;
3、總經(jīng)理辦公會(huì)議會(huì)審;
4、總經(jīng)理批準(zhǔn);
第六條處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：
1、通報(bào)批評(píng);
2、經(jīng)濟(jì)處罰;
3、降級(jí);
4、辭退。
第七條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)
1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo)，創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;
2、向公司提出合理化建設(shè)，被公司采納，并取得一定效益的;
3、節(jié)假日經(jīng)常加班，并取得顯著效果者。
4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者;
5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績(jī)效突出者。
6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。
7、其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)者，總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的
第八條員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評(píng)并作處罰。
1、遲到、早退一次罰款30元;
2、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無(wú)關(guān)的事情罰款30元;
3、輕微過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款50元;
4、工作時(shí)間串崗，妨礙他人工作罰款30元;
5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;
6、對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;
7、遺失經(jīng)營(yíng)管理之重要文件、物品或工具罰款50元;
8、不按時(shí)參加公司的會(huì)議培訓(xùn)罰款30元;
9、不配合各部門(mén)工作的罰款100元;
10、部門(mén)經(jīng)理及主管責(zé)任人對(duì)本部門(mén)制度的`宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任，對(duì)部門(mén)人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承擔(dān)200%責(zé)任，即同時(shí)按對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰數(shù)的200%的比例獎(jiǎng)勵(lì)、處罰本部門(mén)經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;
11、若被處罰員工屢教不改，重復(fù)同樣錯(cuò)誤，或不聽(tīng)勸阻，不服從管理者，則上級(jí)主管人員或制度執(zhí)行部門(mén)有權(quán)力對(duì)其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;
12、凡是部門(mén)經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)糾正，或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者，與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;
13、工作流程中每一流程責(zé)任人要對(duì)前面各個(gè)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，如發(fā)現(xiàn)上一流程有問(wèn)題，有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程，并有權(quán)向所屬部門(mén)主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對(duì)上一道流程進(jìn)行檢查，或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門(mén)承擔(dān)，處罰100元;
14、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問(wèn)題或知情不報(bào)，并造成損失的罰款100元;
15、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，罰款100元;
16、有制度的參照員工管理制度，沒(méi)有成文制度可參考的，由總經(jīng)理召開(kāi)行政人事管理會(huì)議決定。
優(yōu)秀員工獎(jiǎng)懲制度11
考評(píng)制度
為規(guī)范完善我廠的規(guī)章制度，培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，特制定本考評(píng)制度。本守則也是評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，大家應(yīng)自覺(jué)遵守。
一、工作職責(zé)和服務(wù)態(tài)度考核
1.修理工班組(按車(chē)間班組制為單位進(jìn)行考核)：
1)聽(tīng)從辦公室人員調(diào)度，同一個(gè)工作安排不超過(guò)兩次，中午和晚上有維修加班的積極不推脫。(當(dāng)月應(yīng)得總工資的
2.5%作為考核)
2)電話24小時(shí)開(kāi)機(jī)并保持暢通，急救任務(wù)隨叫隨到，不推遲，(當(dāng)月應(yīng)得總工資的2.5%作為考核)
3)應(yīng)修車(chē)輛竣工后認(rèn)真檢查，客戶滿意，出廠后無(wú)返修。(當(dāng)月應(yīng)得總工資的2.5%作為考核)
4)工作服務(wù)態(tài)度好，不與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵，無(wú)客戶投訴，回訪客戶滿意。(當(dāng)月應(yīng)得總工資的2.5%作為考核)
2.辦公室人員(按個(gè)人為單位進(jìn)行考核)：
1)工作服務(wù)態(tài)度好，不與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵，無(wú)客戶投訴，回訪客戶滿意。(當(dāng)月應(yīng)得總工資的2.5%作為考核)
二、行為規(guī)范考評(píng)
1.全體員工實(shí)行統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，凡違犯者每次罰款10元。
2.按時(shí)上、下班，不準(zhǔn)遲到、早退、隨意請(qǐng)假、曠工及擅離工
作崗位，遲到、早退一次扣10元。(上班時(shí)間：8:00——18:00、下午13:30——18:00、值班人員上班時(shí)間全天24小時(shí)不離崗)
3.有事必須請(qǐng)假(原則上每人每月允許兩天帶薪假)請(qǐng)假必須提前一天向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，特殊急事除外，兩天以內(nèi)由車(chē)間經(jīng)理審批，三天(含三天)以上由分管總經(jīng)理審批，未經(jīng)批準(zhǔn)不上班者以曠工處罰。一個(gè)月內(nèi)曠工2天者扣半個(gè)月工資，曠工三天者扣一個(gè)月的工資，曠工三天以上者，予以辭退，對(duì)當(dāng)月出滿勤的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度，學(xué)員獎(jiǎng)30/月，辦公室
及維修人員獎(jiǎng)40/月，車(chē)間經(jīng)理(含負(fù)責(zé)人)獎(jiǎng)50/月。
4.日考核制度，凡事假超過(guò)公司規(guī)定的`，按缺勤天數(shù)扣發(fā)應(yīng)得工資。
5.上班時(shí)間不準(zhǔn)做與本職工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次，扣發(fā)工資20元(比如：上班期間喝酒、賭博、看電視，玩手機(jī)等)
6.凡在公司內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧事，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，造成損失或人身傷亡的由責(zé)任人承擔(dān)法律責(zé)任。
7.嚴(yán)禁吃、喝、卡、拿客戶錢(qián)物，每次罰款200元。
8.凡出現(xiàn)違法、違章、違規(guī)有損公司形象聲譽(yù)的行為，并造成極壞影響的一律予以開(kāi)除。
9.尊重客戶一切以客戶服務(wù)，凡服務(wù)態(tài)度惡劣與客戶爭(zhēng)吵，下逐客令者，首次批評(píng)教育，罰款100元，超過(guò)三次者，予以開(kāi)除。
10.嚴(yán)禁個(gè)人對(duì)外承修車(chē)輛，撈取好處費(fèi)，每發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資200元。
三、環(huán)境公共衛(wèi)生考評(píng)(由辦公室值班人員每天上班期間不分時(shí)段進(jìn)行考核打分，打分實(shí)行三個(gè)等級(jí)分別為優(yōu)、良、差，考評(píng)成績(jī)?cè)谠履┻M(jìn)行總結(jié)，本負(fù)責(zé)小組連續(xù)3次差評(píng)的扣100元，一個(gè)月內(nèi)無(wú)1個(gè)優(yōu)的扣50元，一個(gè)月全優(yōu)的獎(jiǎng)50元。)
1.修理車(chē)間衛(wèi)生，由當(dāng)日上班人員負(fù)責(zé)(具體負(fù)責(zé)人：當(dāng)日修理車(chē)間值班組長(zhǎng))。
“優(yōu)”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
�、僬蹞Q下來(lái)的廢舊配件按要求及時(shí)放回規(guī)定的位置，不亂丟亂扔，擺放整齊。
�、诠ぞ呦涔駭[放整齊、工具分類(lèi)存放，不用工具不能出現(xiàn)在車(chē)間地面。
�、圮�(chē)間地面、維修臺(tái)干凈、整潔，維修車(chē)輛開(kāi)走后及時(shí)清理地面保持地面干凈。
“良”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：有任意一項(xiàng)不符合“優(yōu)”的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。 “差”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：有任意兩項(xiàng)不符合“優(yōu)”的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
2.辦公室衛(wèi)生，由當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)(文員辦公室、材料室由本室上班人員自行打掃。)
“優(yōu)”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
�、俎k公桌面干凈整潔無(wú)灰塵。
②地面打掃干凈無(wú)紙宵、煙頭、泥土等及時(shí)清理垃圾桶無(wú)裝滿
遺漏現(xiàn)象。
�、坜k公電腦及電腦外設(shè)保持干凈，無(wú)灰塵。
“良”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：有任意一項(xiàng)不符合“優(yōu)”的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。 “差”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：有任意兩項(xiàng)不符合“優(yōu)”的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
3.維修車(chē)上二樓維修間樓梯及廁所衛(wèi)生，由維修車(chē)間保安負(fù)責(zé)。 “優(yōu)”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
①地面干凈無(wú)紙宵、泥土、煙頭等多余垃圾。
�、趲凹皶r(shí)清理干凈
�、蹘鶅�(nèi)墻群無(wú)灰塵、泥土及蜘蛛網(wǎng)等
“良”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：有任意一項(xiàng)不符合“優(yōu)”的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。 “差”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：有任意兩項(xiàng)不符合“優(yōu)”的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
3.停車(chē)場(chǎng)、洗車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生，由停車(chē)場(chǎng)及洗車(chē)工負(fù)責(zé)。
“優(yōu)”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：地面干凈無(wú)紙宵、泥土、煙頭等其它垃圾。 “良”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：有任意一項(xiàng)不符合“優(yōu)”的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。 “差”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：有任意兩項(xiàng)不符合“優(yōu)”的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
20xx-3-20
優(yōu)秀員工獎(jiǎng)懲制度12
公司本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合、有功必獎(jiǎng)、有過(guò)必懲、公正及時(shí)”的原則，對(duì)員工實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。
第一條獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、公司獎(jiǎng)勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)兩種。兩種方式可分別實(shí)行，也可合并執(zhí)行。經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)、加薪;行政獎(jiǎng)包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、授予先進(jìn)稱(chēng)號(hào)、職務(wù)晉升。
2、在授予嘉獎(jiǎng)、記功兩種獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，可以給予獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)等一次性獎(jiǎng)勵(lì)。記大功及以上獎(jiǎng)勵(lì)者，在給予獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)等一次性獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上，由總經(jīng)辦研究綜合辦協(xié)助是否給予加薪獎(jiǎng)勵(lì)。
3、公司對(duì)于有下列表現(xiàn)之一的員工，可給予嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)，或一次性頒發(fā)適當(dāng)獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)不等：
(1)忠于企業(yè)，積極肯干，有奉獻(xiàn)精神，為提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，提出合理建議經(jīng)采納產(chǎn)生顯著效益的(獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上)。
(2)遇到突發(fā)事故機(jī)智排除使企業(yè)免于損失(獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上)。
(3)根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī)積累，當(dāng)年出勤情況較好，全優(yōu)完成各項(xiàng)指示，無(wú)糾紛，無(wú)事故，無(wú)投訴，貢獻(xiàn)突出者(獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上)。
(4)公司任何一個(gè)員工，都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄露公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司舉報(bào)，
凡屬核查無(wú)誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào)給于獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上)。
(5)工作努力、業(yè)務(wù)熟練，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
(6)領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。
(7)品行端正，恪盡職守，能在員工中成為學(xué)習(xí)榜樣者。
(8)其他對(duì)公司或社會(huì)有益的行為，具有事實(shí)證明者。
4、公司對(duì)于有下列表現(xiàn)之一的員工，可給予記功獎(jiǎng)勵(lì)，或一次性頒發(fā)適當(dāng)獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)不等：
(1)策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。
(2)對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者。
(3)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
(4)遇有災(zāi)變或意外事故，能夠奮不顧身，不比危險(xiǎn)，極力搶救并減少公司損失者。
(5)維護(hù)公司安全，積極采取措施排除險(xiǎn)情，確有實(shí)效者。
(6)通過(guò)自身努力，避免了質(zhì)量事故、安全事故和環(huán)保事故者。
(7)全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)三次者;
(8)連續(xù)三年，完成本職工作，無(wú)任何劣跡者。
(9)對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)/塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的，因個(gè)人行為受到社會(huì)贊詞與輿論表?yè)P(yáng)者。
第二條懲罰制度
公司按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(、崗位描述、工作目標(biāo)、等)檢查員工的表現(xiàn)，對(duì)不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。懲處的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，懲前毖后，從而保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。
1、公司對(duì)員工的懲罰處分為經(jīng)濟(jì)懲處、行政懲處、工作懲處三種。三種方式可分別實(shí)行，也可合并執(zhí)行。
(1)經(jīng)濟(jì)懲處包括扣獎(jiǎng)、降薪。
(2)行政懲處包括批評(píng)教育、警告、記過(guò)、記大過(guò)、留用察看。
(3)工作懲處包括解除。
2.經(jīng)濟(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)昆侖天然氣利用有限公司員工手冊(cè)要求及公司相關(guān)要求給予相應(yīng)處罰。
3.發(fā)生下列違紀(jì)行為之一的，予以通報(bào)批評(píng)：
(1)上班遲到、早退;
(2)未按照規(guī)定交接班;
(3)上班期間員工未按規(guī)定穿著勞保著裝;
(4)站內(nèi)的各項(xiàng)記錄填寫(xiě)不工整，有涂改、撕頁(yè)現(xiàn)象的;
(5)損壞公司公共財(cái)物的，除通報(bào)批評(píng)外，人為造成者按照原價(jià)50%賠償;
(6)公司各部門(mén)的衛(wèi)生包干區(qū)域需打掃干凈，如檢查不合格;
(7)不按要求參加安全活動(dòng)、安全例會(huì)者。
(8)不配合各部門(mén)的`工作;
(9)私自移動(dòng)消防措施;
(10)私自帶著與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入生產(chǎn)裝置;
(11)其他輕微違紀(jì)行為。
4.發(fā)生下列違紀(jì)行為之一的，予以警告：
(1)未經(jīng)允許，擅自離崗，貽誤工作者;
(2)曠工1個(gè)工作日以內(nèi);
(3)做虛假生產(chǎn)運(yùn)行記錄;
(4)無(wú)正當(dāng)理由不服從工作指揮;
(5)酒后上崗
(6)上崗期間脫崗、串崗。
5.對(duì)于下列行為之一的員工，視情節(jié)給警告、記過(guò)、記大過(guò)懲處，
也可單獨(dú)給予解除勞動(dòng)合同的工作懲處。
(1)符合上述“3”款所列11項(xiàng)內(nèi)容，一年內(nèi)累計(jì)發(fā)生三次以上
(2)對(duì)上級(jí)合理指導(dǎo)或有期限的工作安排，無(wú)故不按期完成，以致影響公司正常生產(chǎn)的;
(3)在工作場(chǎng)所大聲喧嘩，嬉鬧、吵架，妨礙他人工作而不聽(tīng)勸阻的;
(4)對(duì)同事惡意攻擊、誣害，制造事端的;
(5)在工作區(qū)域內(nèi)使用手機(jī)、攜帶易燃易爆、有毒易腐蝕物品進(jìn)入工作區(qū);
(6)一年內(nèi)累計(jì)警告兩次者;
(7)在站工作區(qū)域內(nèi)吸煙或者在工作服內(nèi)發(fā)現(xiàn)香煙以吸煙處理;
(8)泄露公司秘密，并對(duì)公司利益造成嚴(yán)重?fù)p害者;
(9)散播不利于公司的謠言者;
(10)一個(gè)月內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)三日以上者;
(11)違反操作規(guī)程操作，造成損壞或發(fā)生事故者;
(12)一年內(nèi)累計(jì)兩次記過(guò)者;
(13)偷盜、侵占同事或公司財(cái)務(wù)經(jīng)查證屬實(shí)。
6.對(duì)于下列行為之一的員工，應(yīng)給予解除勞動(dòng)合同的工作懲處：
(1)一年內(nèi)違反六大禁令累計(jì)超過(guò)兩次的;
(2)一年內(nèi)累計(jì)兩次記大過(guò)者;
(3)無(wú)正當(dāng)理由不服從工作安排或者工作調(diào)動(dòng)的，造成一定的后果;
(4)對(duì)正當(dāng)執(zhí)行政策的管理者進(jìn)行威脅、漫罵或者無(wú)理取鬧的;
(5)連續(xù)曠工查過(guò)15個(gè)工作日或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30個(gè)工作日;
(6)故意損壞公司財(cái)產(chǎn)或他人財(cái)產(chǎn)，經(jīng)教育或處罰后重犯或價(jià)值五百元以上者;
(7)利用公司名義，在外招搖撞騙，致公司名譽(yù)受到損害者。
7.其他情況按情節(jié)判斷。
優(yōu)秀員工獎(jiǎng)懲制度13
一、總則
1.1目的：為了嚴(yán)明紀(jì)律、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、處罰落后、調(diào)動(dòng)員工積極性、提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益;為了明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序，使獎(jiǎng)懲公開(kāi)、公平、公正，更好地規(guī)范員工的行為，鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上，創(chuàng)造更好的工作效率，特制訂本制度。
1.2適用范圍：公司全體員工
1.3原則：對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
1.4權(quán)責(zé)規(guī)定：部門(mén)主管經(jīng)理為獎(jiǎng)懲事由核實(shí)與操作的負(fù)責(zé)部門(mén);行政人事為獎(jiǎng)懲的終審部門(mén)，并為獎(jiǎng)懲申訴的接口部門(mén);董事為獎(jiǎng)懲申訴的最終評(píng)判機(jī)構(gòu)。
二、獎(jiǎng)懲的原則
2.1獎(jiǎng)懲的原則包括獎(jiǎng)懲有據(jù)原則，獎(jiǎng)懲及時(shí)原則，獎(jiǎng)懲公開(kāi)的原則和有功必獎(jiǎng)、有過(guò)必懲的原則等原則。
2.1.1獎(jiǎng)懲有據(jù)原則：獎(jiǎng)懲的依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)等;
2.1.2獎(jiǎng)懲及時(shí)原則：為及時(shí)地鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為，使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎(jiǎng)懲必須及時(shí);
2.1.3獎(jiǎng)懲公開(kāi)的原則：為了使獎(jiǎng)懲公正、公平，并達(dá)到應(yīng)有的效果，獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開(kāi);
2.1.4有功必獎(jiǎng)、有過(guò)必懲的原則：嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等，一視同仁。
2.2員工的表現(xiàn)只有較大地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求，才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)到或稍稍超出公司對(duì)員工的基本要求，應(yīng)視為員工應(yīng)盡的責(zé)任，不應(yīng)得到正常待遇之外的獎(jiǎng)勵(lì)。
2.3員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)員工的'基本要求，當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求，應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。處罰的原則是從輕不從重，目的是：防微杜漸、懲前毖后。
2.4為處理員工因違紀(jì)過(guò)失或責(zé)任過(guò)失行為而填寫(xiě)的表單為《過(guò)失單》。處罰和懲戒通知單必須知達(dá)員工本人，簽字確認(rèn)。對(duì)于不合理、不公平的懲罰，員工有申訴的權(quán)利。
2.5對(duì)員工獎(jiǎng)懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員，行政人事部在查清事實(shí)后提出處罰建議，并與當(dāng)事人溝通后雙方簽字確認(rèn)，下達(dá)《(責(zé)任)過(guò)失單》;若當(dāng)事人對(duì)處罰有所疑異，則由總辦作為終審部門(mén)，重新對(duì)處罰事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)并提出終結(jié)意見(jiàn)。
三、獎(jiǎng)勵(lì)的目的、方式和類(lèi)型
3.1獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。
3.2獎(jiǎng)勵(lì)的方式分為行政獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3.3行政獎(jiǎng)勵(lì)包括通報(bào)表?yè)P(yáng)。
3.4經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。
3.5公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)包括榮譽(yù)及其他物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，由行政人事視具體情況確定獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。
3.6以上二種獎(jiǎng)勵(lì)可分別實(shí)行，也可合并執(zhí)行。
3.6.1評(píng)優(yōu)年會(huì)中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)獎(jiǎng)金500元及獎(jiǎng)狀;
3.6.2通報(bào)表?yè)P(yáng)當(dāng)日發(fā)100-500元;
四、懲戒的目的、方式和類(lèi)型
4.1懲戒的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)和完成公司所安排的工作任務(wù);懲前毖后，從而保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
4.2按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn)，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
4.2.1檢查員工遵守公司的各項(xiàng)工作紀(jì)律、規(guī)章制度的情況，一切違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度的行為構(gòu)成違紀(jì)過(guò)失，填寫(xiě)《(違紀(jì))過(guò)失單》;
4.2.2考查員工(崗位描述)(崗位等)以及(工作目標(biāo))、(工作計(jì)劃)的完成情況，凡對(duì)本人負(fù)有直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作造成損失的情節(jié)視為責(zé)任過(guò)失，填寫(xiě)《(責(zé)任)過(guò)失單》。
4.3懲戒的方式有行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰兩種。
4.4行政處分分為輕度違規(guī)發(fā)警告信、嚴(yán)重違紀(jì)(辭退)。 4.5經(jīng)濟(jì)處罰即為罰款。
4.6以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。
4.6.1(輕微)違紀(jì)行為，視情況嚴(yán)重情況給予10-50元不等的經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失需負(fù)賠償責(zé)任;
4.6.2警告處分，警告通報(bào)全公司，同時(shí)給予100元經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失并需負(fù)責(zé)賠償責(zé)任;
4.6.4嚴(yán)重違紀(jì)行為，予以開(kāi)除，且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，同時(shí)通報(bào)全公司，并視情節(jié)移交司法機(jī)關(guān)處理。
五、具體獎(jiǎng)懲內(nèi)容
(一)工作態(tài)度和思想素質(zhì)類(lèi)
(二)任職能力和工作業(yè)績(jī)類(lèi)
5.18獎(jiǎng)懲結(jié)果的其它應(yīng)用：
5.19.1獎(jiǎng)懲結(jié)果將作為員工日常考核的參考數(shù)據(jù)之一，將與員工在公司的晉升調(diào)薪息息相關(guān);
5.19.2任用與提升員工時(shí)，同等條件下，優(yōu)先選擇受過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的員工，對(duì)德、才兼?zhèn)湔哌�可破格提升;
5.19.3管理人員年度被記大過(guò)者，將并處予降職或撤職處分，由人事部重新考核定崗;
5.20獎(jiǎng)懲過(guò)程的其它注意事項(xiàng)：
5.20.1凡與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)，由其直接上級(jí)提出;凡與本職工作無(wú)關(guān)的，由見(jiàn)證人提出，均需填寫(xiě)《獎(jiǎng)勵(lì)單》。獎(jiǎng)勵(lì)的核實(shí)由人事部負(fù)責(zé)，獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施的辦理見(jiàn)《員工獎(jiǎng)懲流程》。
5.20.2員工造成公司財(cái)物損壞和丟失的，由主管/經(jīng)理責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查認(rèn)定，根據(jù)具體的情況，酌情處理。
5.20.3員工被處罰時(shí)，根據(jù)其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任大小，給予直接上級(jí)連帶責(zé)任處罰。
六、獎(jiǎng)勵(lì)的投訴和懲罰的申訴
6.1行政人事部在發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)通告后一周內(nèi)接受全體員工的投訴;若發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)事人有弄虛作假的行為時(shí)，將撤回相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)，并按情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行相應(yīng)的處罰;
6.2行政人事部需對(duì)投訴員工進(jìn)行保密，若提供信息查實(shí)準(zhǔn)確，可根據(jù)提供信息重要程度給予相應(yīng)的精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);若提供虛假信息，一經(jīng)查實(shí)，按本制度的相關(guān)規(guī)定作誹謗處理。
6.3人事部在發(fā)布懲罰通告前應(yīng)與當(dāng)事人確認(rèn)，以簽字認(rèn)可為準(zhǔn);若當(dāng)事人對(duì)懲罰有異議，可提出申訴，由行政人事副經(jīng)理派專(zhuān)人重新核實(shí)，重新確認(rèn)懲罰事項(xiàng);若當(dāng)事人對(duì)重議后的懲罰仍有異議，可由人事部向董事提出申訴，以董事的最后判決為準(zhǔn)。
6.4人事部將獎(jiǎng)懲的相關(guān)文件歸檔，作為員工年終考核的證據(jù)之一。
優(yōu)秀員工獎(jiǎng)懲制度14
為確保酒店員工對(duì)客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及良好的工作效率，特制定員工獎(jiǎng)罰細(xì)則。本細(xì)則依循公正、合理的原則，確保獎(jiǎng)懲分明，以改善員工品行及工作表現(xiàn)，并允許員工有自我陳述的權(quán)利。
一、獎(jiǎng)勵(lì)
(一)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則:
1、嘉獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)人民幣50元)
(1)、提出開(kāi)源節(jié)流、提出有利酒店發(fā)展的合理化建議，并取得一定效果者;
(2)、工作中表現(xiàn)較好，在本部門(mén)起到表率作用者;
(3)、節(jié)約酒店資源，制止浪費(fèi)，為酒店挽回巨大損失，事跡突出者;
(4)、推銷(xiāo)成績(jī)突出，為部門(mén)創(chuàng)造佳績(jī)者;
(5)、參加公司組織的活動(dòng)，為本部門(mén)爭(zhēng)得榮譽(yù)者;
(6)、服務(wù)熱情，團(tuán)結(jié)同事，綜合成績(jī)優(yōu)異，被評(píng)為季度優(yōu)秀員工者;
2、記小功(獎(jiǎng)勵(lì)人民幣100元)
(1)優(yōu)質(zhì)服務(wù)或拾金不昧(視情況而定)為酒店?duì)幍蒙鐣?huì)榮譽(yù)者;
(2)及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭，防止重大事故發(fā)生者;
(3)遇有緊急事故，勇于負(fù)責(zé)，舉措得宜者;
(4)檢舉違規(guī)或損害酒店利益的`人和事，經(jīng)查證屬實(shí)者;
(5)被評(píng)為季度優(yōu)秀班組，帶領(lǐng)班次獲得集體榮譽(yù)者;
3、記大功(獎(jiǎng)勵(lì)人民幣150元)
(1)對(duì)改善經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)效益有較大貢獻(xiàn)者;
(3)見(jiàn)義勇為、保護(hù)國(guó)家、酒店、客人生命財(cái)產(chǎn)安全者;
(4)參加對(duì)外活動(dòng)表現(xiàn)優(yōu)異，為酒店?duì)幍脴s譽(yù)者;
(5)在酒店開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，表現(xiàn)突出，成績(jī)優(yōu)秀者;
(6)積極拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)，業(yè)績(jī)顯著者;
(7)維護(hù)財(cái)務(wù)紀(jì)律，制止貪污挪用公款行為，或其他營(yíng)私舞弊行為，使公司避免較大的經(jīng)濟(jì)損失的;
(8)與上述性質(zhì)相同的其他行為;
4、晉薪、晉職(獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200元)
(1)工作表現(xiàn)一貫優(yōu)秀，為公司創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效益者;
(2)對(duì)改善經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益有突出貢獻(xiàn)者;
(3)對(duì)酒店有特殊貢獻(xiàn)，足為全酒店同仁表率者;
(5)被評(píng)為季度優(yōu)秀部門(mén)者;
(6)其他有利于酒店或公眾利益，有具體事實(shí)的部門(mén)和個(gè)人，均可申報(bào)獲得上述各項(xiàng)嘉獎(jiǎng);
(二)審批程序
1、由部門(mén)主管并以書(shū)面形式呈報(bào)人力資源部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
2、嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、晉薪、晉職先由各部門(mén)呈報(bào)事跡，然后由人力資源部對(duì)事實(shí)進(jìn)行查證并提出獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。
(三)獎(jiǎng)勵(lì)原則
應(yīng)從員工的“德、能、勤、技”等方面進(jìn)行考量，要求有具體事例，寧缺毋濫，嚴(yán)禁搞平均主義。
二、處罰
(一)、處罰細(xì)則
(1)、組織紀(jì)律類(lèi)
1-1工作時(shí)間唱歌。(10元)
1-3工作時(shí)間未經(jīng)允許接、傳、打私人電話。(10元)
1-3工作時(shí)間睡覺(jué)。(20元)
1-4工作時(shí)間吃零食。(10元)
1-5工作崗位上談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事或嬉笑。(10元)
1-6工作時(shí)間看書(shū)、看報(bào)、聽(tīng)音樂(lè)、看電視。(20元)
1-7工作時(shí)間聚堆聊天，(10元)跨部門(mén)聚堆聊天。(20元)
1-8工作時(shí)間或工作場(chǎng)所下棋、打牌。(50元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)
1-9未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，離開(kāi)工作崗位。(20元)
1-10私自帶親朋好友在酒店參觀或?qū)⒎潜静块T(mén)員工帶入工作場(chǎng)所。(10元)
1-11當(dāng)班時(shí)間未經(jīng)允許會(huì)客或不在酒店規(guī)定地點(diǎn)會(huì)客。(10-20元)
1-12帶情緒上崗。(10-30元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)
1-13攜帶私人提包、傳呼、手機(jī)、香煙等與工作無(wú)關(guān)之物進(jìn)入工作場(chǎng)所。(10-20元)
1-14未經(jīng)允許班前、班中喝酒或帶酒意上崗。(50元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)
1-15不按規(guī)定回復(fù)傳呼，不接聽(tīng)電話。(第一次5元，第二次10元，第三次15元)
1-16上級(jí)越級(jí)指揮工作，下級(jí)越級(jí)請(qǐng)示工作。(10-20元)
1-17不服從分配和管理或消極怠工，(20-30元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)
1-18拒絕接受任務(wù)，不服從正常調(diào)動(dòng)。(50元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查~辭退)
1-19推諉、抵抗、變相不服從管理。(20~50元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查~辭退)
1-20不接受檢查、態(tài)度惡劣。(20~50元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查~辭退~開(kāi)除)
1-21對(duì)酒店規(guī)定、處理有意見(jiàn)，不通過(guò)組織反映，妄加評(píng)論，(20元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)糾纏取鬧。(停職檢查~辭退~開(kāi)除)
1-22隱瞞過(guò)失、知情不報(bào)、欺上瞞下、為過(guò)失者包庇、打圓場(chǎng)。(30元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)
1-23弄虛作假。(20~50元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查~辭退)
1-24參加會(huì)議傳呼機(jī)、手機(jī)不定在振動(dòng)位置。(10元)
1-25未按要求參加酒店舉辦的各種會(huì)議、學(xué)習(xí)及其它集體活動(dòng)。(10~20元)
1-26參加酒店集體活動(dòng)，不顧大局，不聽(tīng)指揮，不服從管理。(20~50元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)
1-27集體活動(dòng)起哄、鼓倒掌、喝倒彩。(20~50元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)
1-28參加酒店集體活動(dòng)有失態(tài)形為。(20~50元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)
1-29擾亂會(huì)議秩序。(20~50元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查~辭退~開(kāi)除)
1-30在宿舍內(nèi)打鬧、大聲喧嘩影響他人休息。(20~50元)
1-31未經(jīng)批準(zhǔn)著裝外出，(10元)(就餐除外)
1-32非住店員工下班后無(wú)故在酒店內(nèi)停留、住店員工下班后無(wú)故在工作崗位或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所逗留。(10~20元)
1-33私自在包廂內(nèi)看電視、不按規(guī)定使用客用電梯設(shè)施設(shè)備。(10~20元)
1-34帶有酒意在酒店內(nèi)閑逛。(50元，情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)
1-35私自帶外人進(jìn)包廂看電視、洗澡、留宿。(視情節(jié)給予辭退~開(kāi)除)
1-36就餐時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，超過(guò)規(guī)定時(shí)間。(10元)
1-37不使用餐卡或餐券，私自帶領(lǐng)親友在員工餐廳吃工作餐。(10~20元)
1-38擅自在酒店內(nèi)烹制個(gè)人食品(包括宿舍)。(10~20元)
1-39偷吃酒店食品、飲料。(50元)
1-40亂串宿舍。(20元)
1-41把客用品、店用品帶入宿舍。(50~100元)
1-42私自帶親朋好友到宿舍。(20元)
1-43住店員工夜間外出不登記，(10元)。未經(jīng)允許不按時(shí)歸宿或外宿。(20元)
1-44擅自帶人在宿舍留宿。(20元)
1-45在宿舍內(nèi)喝酒。(30元)
優(yōu)秀員工獎(jiǎng)懲制度15
一、獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)有下列突出表現(xiàn)的員工，按不同事跡予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分為表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、立功、授予個(gè)人或集體榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、晉級(jí)和給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
1、對(duì)改善俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者;
2、在服務(wù)工作(生產(chǎn))中，取得優(yōu)異成績(jī)者;
3、嚴(yán)格開(kāi)支，愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約費(fèi)用顯著成績(jī)者;
4、服務(wù)態(tài)度好，為俱樂(lè)部獲得榮譽(yù)者;
5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)準(zhǔn)確采取措施，避免事故發(fā)生者;
6、技術(shù)革新、改革經(jīng)營(yíng)方式有成效者;
7、為保護(hù)國(guó)家與公司財(cái)產(chǎn)和人民生命安全，見(jiàn)義勇為者;
8、講文明、樹(shù)新風(fēng)、做好事、維護(hù)安定團(tuán)結(jié)、敢于同不良傾向和違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)者;
9、拾金(物)不昧者;
10、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，成績(jī)優(yōu)異者。
財(cái)務(wù)考勤管理制度
1、員工請(qǐng)事假以(時(shí)薪*請(qǐng)假時(shí)間)扣除。
2、員工請(qǐng)病假以半天底薪扣除，并須持有醫(yī)院證明，否則按一天底薪扣除。
3、上班與例會(huì)遲到或早退1分鐘至5分鐘，按5元扣除。
4、上班與例會(huì)遲到或早退5分鐘至10分鐘，按10元扣除。
5、上班與例會(huì)遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
6、上班與例會(huì)無(wú)故曠工按兩天底薪扣除。
如在一年之內(nèi)滿勤，公司將給予50元獎(jiǎng)勵(lì)
二、處分
對(duì)違紀(jì)員工按其錯(cuò)誤性質(zhì)、情節(jié)、一貫表現(xiàn)和對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)態(tài)度，給予必要的處分。處分分為經(jīng)濟(jì)處罰(罰款、賠償、扣發(fā)獎(jiǎng)金)和行政處分(警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)降薪、開(kāi)除等)。
1、對(duì)有下列過(guò)失之一者，給予批評(píng)、警告、罰款等處分。
(1)儀容不整，上班不穿工作服、不按要求配戴工牌;
(2)遲到早退;
(3)托人或代人打考勤卡;
(4)工作時(shí)間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺(jué);
(5)工作時(shí)間打私人電話或電話閑談;
(6)工作時(shí)間收聽(tīng)(看)收音機(jī)、錄音機(jī)、電視機(jī)或與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍;
(7)在職工食堂以外的俱樂(lè)部場(chǎng)所用膳;
(8)未鍛煉就在公司沖涼者;
(9)下班后無(wú)故在俱樂(lè)部?jī)?nèi)逗留、住宿;
(10)在俱樂(lè)部?jī)?nèi)高聲喧嘩、影響秩序;
(11)責(zé)任心不強(qiáng)，工作出小差錯(cuò)，對(duì)營(yíng)業(yè)有所影響;
(12)對(duì)客人不夠禮貌，接待不夠熱情;
(13)不講衛(wèi)生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;
(14)向會(huì)員索取錢(qián)物;
2、對(duì)有下列過(guò)失之一者，給予記過(guò)、留職察看或開(kāi)除處分等，同時(shí)做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。
(1)服務(wù)態(tài)度差，受到會(huì)員投訴;
(2)酗酒、賭博、打架斗毆;
(3)偷竊俱樂(lè)部或會(huì)員的錢(qián)物;
(4)嚴(yán)重?fù)p壞或損耗公物或會(huì)員的物品;
(5)連續(xù)曠工3天以上或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3次
(6)私自配制俱樂(lè)部的鑰匙;
(7)不接受俱樂(lè)部規(guī)定的檢查
(8)不服從分配;
(9)頂撞領(lǐng)導(dǎo)或人事、行政管理人員;
(10)違反俱樂(lè)部的保密規(guī)定;
(11)非工作需要單獨(dú)與客人接觸;
(12)偷看或偷走會(huì)員遺留的書(shū)刊和物品等;
(13)搬弄是非，影響團(tuán)結(jié)和聲譽(yù);
3、凡犯有下列過(guò)失之一者，作辭退或開(kāi)除處分，同時(shí)做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。
(1)貪污、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊;
(2)工作嚴(yán)重失職，違反操作規(guī)程，造成嚴(yán)重后果;
(3)惡意破壞公物或會(huì)員物品;
(4)道德敗壞，男女關(guān)系等;
(5)經(jīng)常違反俱樂(lè)部規(guī)定，屢教不改;
(6)服務(wù)態(tài)度惡劣，與會(huì)員爭(zhēng)吵;
(7)無(wú)理取鬧，嚴(yán)重影響俱樂(lè)部和社會(huì)秩序;
(8)觸犯國(guó)家法律，受到刑事處分的。
優(yōu)秀員工評(píng)選制度
1、每月評(píng)選一次優(yōu)秀員工，符全以下條件員工均可參加：
(1)文明禮貌：言談?dòng)H切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。
(2)愛(ài)崗敬業(yè)：熱愛(ài)本職工作、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、工作到位、完成任務(wù)好、不計(jì)時(shí)間報(bào)酬，兢兢業(yè)業(yè)工作，有協(xié)作精神。為了集體的利益，甚至犧牲個(gè)人利益。愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，節(jié)約意識(shí)較強(qiáng)。
(3)遵章守紀(jì)：遵守公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度(全月無(wú)請(qǐng)假,遲到,早退,曠工等)，工作無(wú)失職、失誤記錄。
(4)團(tuán)結(jié)友愛(ài)：尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛(ài)同事(當(dāng)面背后不講不利于團(tuán)結(jié)友好的言語(yǔ))。
2、銷(xiāo)售部門(mén)每月評(píng)選一次銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總冠軍。
3、總公司每年評(píng)選一次年終優(yōu)秀集體獎(jiǎng)與優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)。
(1)本年3月1日以前成立的單位。
(2)全年完成公司下達(dá)的工作任務(wù)達(dá)90%以上，或高效的為全公司服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)總經(jīng)理指示下的對(duì)人、財(cái)、物的有效控制、監(jiān)督，為全公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有效的支持，受到普遍贊揚(yáng)。
(3)有良好的團(tuán)隊(duì)組織，在團(tuán)隊(duì)中員工能互相學(xué)習(xí)、支持工作，經(jīng)常開(kāi)展寓教于樂(lè)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，員工精神面貌良好。
(4)能積極協(xié)助、配合其它部門(mén)的工作，勇于承擔(dān)急、難任務(wù)，并卓有成效。
(5)全年書(shū)面被投訴3次以下(含3次)。
(6)因工作中出現(xiàn)的失誤造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1萬(wàn)元以上者不能參加評(píng)先。
4、總公司每年評(píng)選一次年終優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)
(1)本年3月1日以前入職的員工(3月1日到崗人員)。
(2)本年12月31日仍在職的員工。
(3)全年未受過(guò)任何處分的員工。
(4)因工作失誤造成公司經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元以上的員工不能參評(píng)。
(5)全年累計(jì)曠工一天，或遲到、早退5次(含5次)，或請(qǐng)事假5天以上(含5天)，或請(qǐng)病假10天以上(含10天)者不能參評(píng)。
(6)對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，條件可適當(dāng)放寬。
員工投訴
員工在工作中無(wú)論與同事、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛，對(duì)俱樂(lè)部各級(jí)管理人員有不滿之處或?qū)ぷ靼才挪粷M，均可以口頭或書(shū)面形式向本部門(mén)、人事部或總經(jīng)理室投訴，但必須遵守下列條款：
1、不得提供偽證;
2、不得公開(kāi)或私底下散布不滿情緒。
3、不得在事情得到調(diào)查解決之前，拒絕執(zhí)行工作。
4、不得固執(zhí)已見(jiàn)，強(qiáng)詞奪理，不服從仲裁。
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