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物業(yè)管理員工作職責

時間:2023-02-14 16:50:40 員工管理 我要投稿

物業(yè)管理員工作職責精選15篇

物業(yè)管理員工作職責1

  1、負責項目內的日常巡邏工作;

物業(yè)管理員工作職責精選15篇

  2、負責各類日常工作,如;安保及交通指引,車位的管理等;

  3、落實各項防患措施,對項目內發(fā)生重大事故事件立即向上級報告;

  4、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作;

  5、協(xié)助上級完成其他工作。

物業(yè)管理員工作職責2

  1、組織、定期參與并監(jiān)督管理員對所轄區(qū)域各物業(yè)點進行巡檢.

  2、落實區(qū)域內公共場所安全隱患整改,確保公共設施安全有效。

  3、定期對租戶進行室內安全檢查。要求并督促租戶按時完成安全隱患整改.

  4、配合、策劃、參與消防演練。做好消防演練的組織、宣傳,并鼓勵租戶參與.

物業(yè)管理員工作職責3

  1、負責辦理客戶入住、遷出手續(xù)。

  2、負責轄區(qū)內客戶檔案資料的收集和歸檔工作。

  3、負責客戶投訴的接待、處理及回訪工作。

  4、負責辦理租賃憑證,指引、督導客戶辦理日常經營活動所需之相關證件。

  5、負責辦理客戶房屋裝修報批、裝修過程的.監(jiān)督及糾正各類違章工作。

  6、負責轄區(qū)內房屋及其配備設施(備)的巡查工作。

  7、負責轄區(qū)內空置房及公共用房的管理工作。

  8、負責組織落實園區(qū)的清潔、綠化、消殺工作并進行檢查。

  9、協(xié)助保安隊進行消防、安全檢查,并監(jiān)督整改落實情況。

  10、協(xié)助招商、園區(qū)各項費用收繳工作。

物業(yè)管理員工作職責4

  1、物業(yè)管理或相關管理專業(yè)畢業(yè),形象好,氣質佳,有親和力;

  2、有大型社區(qū)全程管理經歷,同等職位三年以上工作經驗,持物業(yè)管理企業(yè)經理崗位資格證;

  3、熟悉物業(yè)管理質量管理體系并有實操經驗,熟悉物權法和相關法律法規(guī);

  4、具有良好的語言表達能力、綜合組織協(xié)調能力、談判能力和處理突發(fā)事件的能力;

物業(yè)管理員工作職責5

  1、負責團隊建設及內部管理工作,統(tǒng)籌團隊完成突發(fā)事件的協(xié)調處理;

  2、負責環(huán)境、秩序、客服、工程專線服務管理工作;

  3、有前期介入、交房、裝修管理與后期管理經驗;

  4、組織團隊完成公司下達的經營、管理、服務等各項經營指標;

  5、協(xié)助公司開展物業(yè)服務方案編制、物業(yè)公司招投標、物業(yè)管理費備案、項目后評估等工作;

  6、接收、協(xié)調和前介人員反饋的前介高風險事項,與置業(yè)職能進行有效聯(lián)動,保證公司前介工作有效落地

  7、協(xié)助和督促項目交付前的分戶檢驗工作,包括分戶檢驗計劃、流程的編制及實施階段的.工作檢查和協(xié)調,并提供技術支持;

  8、完成公司下達的年度重難點管理工作。

物業(yè)管理員工作職責6

  職責:

  1、負責商場巡場工作,檢查商戶上崗情況、占道經營、消防設備、公共環(huán)境衛(wèi)生等;

  2、發(fā)現(xiàn)安全隱患及時反饋,并在能力范圍內解決;

  3、負責處理現(xiàn)場糾紛和投訴事件,并及時匯報;

  4、協(xié)助商場催租及營銷活動的'工作開展;

  5、配合商場的公關工作。

  要求:

  1、高中或同等以上學歷,年齡25歲-35歲,身高173cm以上;

  2、具有商場巡場經驗者優(yōu)先,熟悉巡場及相關安全防范措施;

  3、具備獨立處理投訴和突發(fā)事件的能力,有較好的語言表達能力,強烈的責任心,工作積極上進、處事靈活,團隊合作力強,退伍軍人優(yōu)先。

物業(yè)管理員工作職責7

  1、公司建筑物業(yè)及其相關設施的維護保養(yǎng)、使用操作的執(zhí)行;

  2、公司水、電、燃氣、空調、電梯、防火防盜系統(tǒng)、環(huán)保等設備的'維護、保養(yǎng),日常檢查;

  3、公司高低壓電房、設備房、電梯間等日常管理和安全防范;

  4、公司廠房、物業(yè)的維修、保養(yǎng),澇、汛、風、雪等各種自然災害預防;

  5、負責物業(yè)的防火、防盜、環(huán)保、安監(jiān)責任。

  6、與核心職能相關的其他工作。

物業(yè)管理員工作職責8

  1、負責協(xié)調處理物業(yè)管理工作,包括分公司職、日常巡檢及報修、保潔、安保及綠植租擺等日常管理工作,全省保潔、安保及綠植租擺等事項的`采購和審批。

  2、負責收集保險理賠資料,落實保險理賠,部門文件的整理和收發(fā);

  3、按時間節(jié)點完成環(huán)境類及保險合同的線上查驗及費用支付流程;

  4、定期主持召開工作例會,提出問題及意見,并負責改進工作及落實。

  5、按合同標準對外包單位人員素質(考勤、儀容儀表)進行管理;

  6、負責指導搭建中國好鄰居社區(qū),構建和諧家園品牌。

  7、成上級領導交辦的臨時任務。

物業(yè)管理員工作職責9

  1、執(zhí)行公司制度及項目現(xiàn)場管理;

  2、處理租戶及客戶投訴,為租戶及顧客提供優(yōu)良的.服務;維護市場的對外形象和聲譽;

  3、每日定期巡視市場,及時對違規(guī)違紀行為予以處理,對需整頓事項及時提出整頓意見和限期整改時間;

  4、協(xié)助店長向租戶催收市場租憑及營運各項費用,監(jiān)控票證管理工作;

  5、協(xié)助店長做好市場經營設施設備的正常運營以及市場防火、防盜等安全事項的檢查和督辦工作;

  6、上級交與的其他工作內容。

物業(yè)管理員工作職責10

  1、遵守物業(yè)中心各項規(guī)章制度,履行工作職責,對待工作主動認真,服務態(tài)度熱情周到

  2、建立、健全業(yè)主資料、室內裝修資料和各項服務的質量記錄等,并做好資料的'收集、整理、歸檔工作;

  3、完成租金、管理費、電費等相關費用的催繳和對客戶的解釋工作;

  4、負責物業(yè)區(qū)域內客戶服務,接受和處理客戶投訴,并予以記錄、跟進,及時向部門經理報告;

  5、負責管理轄區(qū)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作;

  6、每日巡視轄區(qū),對轄區(qū)內一切異常情況進行記錄,并協(xié)調相關部門盡快解決;

  7、處理突發(fā)事件。

  8、完成領導交辦的其它工作。

物業(yè)管理員工作職責11

  1、負責公司小區(qū)物業(yè)和商鋪的交樓、入伙、裝修、租賃合同手續(xù)的辦理,以及管理費用和租金費用的催收工作,并每月做好資金費用報表交公司上級領導審核;

  2、監(jiān)督與維護公司的各項用水用電管理工作,全面負責對公司的供水及供電的情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)故障則了解故障的`原因并及時進行故障排查和維修;

  3、負責制定和完善物業(yè)設施、設備、環(huán)境、安全、消防等物業(yè)管理制度及操作流程,并組織實施;

  4、負責處理小區(qū)物業(yè)和商鋪業(yè)主的投訴和突發(fā)事件的處理工作,并適當做好妥善的安排,并形成文件向上級公司領導匯報;

  5、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,貫徹物管法、消防法規(guī),協(xié)助相關部門處理好業(yè)主和租戶的關系。

物業(yè)管理員工作職責12

  1、負責公司宿舍區(qū)域的人員、設備、水電、易耗品等項目的'整體管理工作;

  2、負責公司后勤有關維修、基礎維護等方面的部分管理和維修工作;

  3、對公司宿舍管理員的管理和考核工作,相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總;

  4、突發(fā)應急事件的協(xié)調處理;

  5、公司交辦的其他事宜。

物業(yè)管理員工作職責13

  1、負責監(jiān)督檢查項目內的.外派清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、創(chuàng)造良好的營商環(huán)境;

  2、對項目內的隱患部位、重點部位,發(fā)現(xiàn)問題須及時上報;

  3、負責日常巡邏檢查工作,發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知相關崗位處理;

  4、協(xié)助處理各類突發(fā)事件,并根據(jù)突發(fā)事件流程及時上報;

  5、服從上級領導的工作安排。

物業(yè)管理員工作職責14

  職責:

  1、品高匯電子廣場的營運、客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;

  2、協(xié)助上級領導編制營運方案和計劃,并負責具體的落實工作;

  3、《物業(yè)管理合同》執(zhí)行及整理歸檔工作;

  4、檢查租戶店容、店貌及有無按時開閉店等;

  5、繳費等通知的分發(fā)及收集分析、整理;

  6、對商戶咨詢及投訴的解答和跟進解決工作;

  7、完成上級領導交辦的'其他工作。

  任職要求:

  1、20歲至40歲,接受應屆畢業(yè)生;

  2、身體健康,愛崗敬業(yè)、責任心強,具有團隊意識和團隊精神,良好的溝通能力;

  3、熟練操作辦公軟件(如excel、word等)。

物業(yè)管理員工作職責15

  1、熟悉物業(yè)的有關管理知識和有關管理規(guī)章制度;

  2、熱情接待業(yè)主及客人的來訪,耐心聽取業(yè)主的投訴及時處理問題,并做好記錄向領導匯報;

  3、建立健全物業(yè)區(qū)域內的檔案資料(租戶檔案資料、員工檔案資料)負責各類文件及資料的收發(fā);

  4、負責物業(yè)服務中心行政人事工作及各類費用的收繳,協(xié)助物業(yè)服務中心負責人處理物業(yè)管理區(qū)域內的日常工作;

  5、負責出租物業(yè)的招租和簽約的前期各項準備工作;

  6、負責物業(yè)區(qū)域內的清潔、綠化、消殺工作的.監(jiān)督;

  7、加強與承租戶的聯(lián)系,了解各租戶的困難與要求,發(fā)現(xiàn)問題及時解決并向領導匯報;

  8、負責所在物業(yè)服務中心人員的考勤、轉正、請銷假等相關人事工作及各類費用的報銷工作;

  9、完成公司領導交辦的其它工作。

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