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餐廳員工用餐管理制度

時間:2023-01-16 13:16:25 員工管理 我要投稿

餐廳員工用餐管理制度

  在當今社會生活中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的餐廳員工用餐管理制度,希望能夠幫助到大家。

餐廳員工用餐管理制度

餐廳員工用餐管理制度1

  一、公司每日出勤的員工提供一頓免費餐,如發(fā)生加班的情況,公司不再提供免費餐。

  二、員工原則上必須在公司職工食堂就餐,員工臨時派往其他店鋪工作、學習時,也必須在店鋪職工食堂就餐,員工因外出不能回店就餐時,可按公司規(guī)定標準由上司確認后給予誤餐補貼。

  三、就餐標準:

 、6元工作餐:二葷+二素+水果+湯。

 、3元5角:一葷+二素+湯。

  四、就餐時間:上午11:3014:30下午:17:00——20:00。

  五、員工就餐順序:(按秩序排隊)刷卡(購買就餐券)——領取托盤——領取飯菜——吃飯完畢后整理托盤送洗碗間。

  六、員工愛護公共設施和清潔衛(wèi)生,遵守就餐秩序是每一位員工的'職責。

  七、食堂內嚴禁員工吸煙、大聲喧嘩、吵架、打架、睡覺等影響其他員工就餐行為。

  八、為了保證員工安全和大廳衛(wèi)生,員工需要添飯時,必須帶上托盤、避免將飯菜和湯撒落在地上。

  九、員工就餐時保持地面及桌面衛(wèi)生,員工就餐完畢后,必須將剩余食品收拾好放在托盤中送到洗碗間窗口依次放好。

餐廳員工用餐管理制度2

  第一條嚴格遵守公司就餐時間。中餐:11:30—12:30、晚餐:17:45—18:30。

  第二條公司行政部負責每餐的報餐,由前臺人員統(tǒng)計后,在用餐前一個小時告訴食堂就餐人數(shù)。因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,應事前預約和通知。

  第三條員工就餐一律在就餐簿上登記。外來客人需憑《客飯通知單》就餐,《客飯通知單》由接待人填寫、簽字。

  第四條星期天食堂休息,需要加班的員工,由本人填寫加班單,經公司領導審批后發(fā)給用餐補貼。

  第五條食堂炊事員必須樹立全心全意為員工服務的思想,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。做到飯熟菜香,味美可口、清潔衛(wèi)生。

  第六條做好炊事人員的'個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。

  第七條食堂嚴禁采購腐爛、變質食物,防止食物中毒。

  第八條食堂要按時開飯。每天制定一次食譜、品種要多式樣,提高烹調技術,改善員工伙食。

  第九條做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關人員進入廚房;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。管理員要經常督促、檢查,做好防盜工作。

餐廳員工用餐管理制度3

  一、目的

  為方便員工,體現(xiàn)工廠對員工的關心,本廠特設立員工食堂,為員工提供工作餐,為保證工作餐服務質量,特制訂本制度。

  二、適用范圍

  本管理制度適用于所屬各部門員工。

  三、職責劃分

  1、食堂炊事員負責及時提供無質量問題的食品。

  2、行政管理部門負責協(xié)調相關事宜,并對食堂進行歸口管理。

  四、基本內容

  1、員工餐的標準

  (1)員工員工餐的費用標準原則上每人每日十元。

  (2)員工餐的費用標準原則上每年調整一次,于每年年底由廠長辦公室提出調整方案經相關領導審核,報廠長批示后執(zhí)行。

  2、員工餐的費用及質量控制

  (1)員工餐由工廠聘請的專職廚師負責生產制作,工廠辦公室負責原料采購。行政部應建立每日采購明細帳,以隨時備核。

  (2)工廠對餐費實行目標控制和據實報銷相結合的方式,即根據實際采購金額進行報銷,但報銷總額不得超過餐費標準。報銷時須提供憑證(發(fā)票或收據)。

  3、員工餐的質量要求

  (1)計劃采購,嚴禁采購過期、腐爛、變質食物,防止食物中毒。

  (2)按時開膳;提高烹調技術,品種要做到多式樣,改善員工伙食。

  4、員工食堂的.管理規(guī)范

  (1)員工餐廚師應做好個人衛(wèi)生,做到勤洗手、剪指甲、勤換、洗工作服。

  (2)每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。

  (3)工作時必須自查食物是否變質、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  (4)嚴格按照食品衛(wèi)生要求去操作,防止食物中毒。

  (5)整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質、按量供給。

  (6)工作中嚴格按伙食標準精打細算,以最大限度內盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。

  (7所有炊事器具、用具和餐具均應保持清潔,嚴格依照衛(wèi)生防疫站的規(guī)定消毒;應保持員工食堂整潔。

  (8)洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地擺好。

  (9)每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。

  (10)不準在員工食堂內高聲喧嘩、打鬧、吸煙,應樹立文明禮貌的良好風尚。

  (11)倡導節(jié)約,杜絕浪費,保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應倒入垃圾桶內。用后的餐盤、湯碗將殘渣倒凈后,必須在指定位置擺放并重疊整齊。

  (12)愛護食堂公共設施,如有損壞須照價賠償,情節(jié)嚴重者予以罰款。

  (13)節(jié)約用水,做到人走即斷水。

  5、解釋權

  本制度由工廠辦公室負責制定、修訂和解釋。

  6、施行時間

  本制度由頒布之日起施行。如遇與本規(guī)范發(fā)生沖突的,一律以本規(guī)范為準。

餐廳員工用餐管理制度4

  為了讓大家有一個良好舒適、整潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境,特制定以下規(guī)定:

  1.員工必須嚴格按規(guī)定時間在餐廳就餐,原則上不得提前或推遲。

  2.員工打菜必須排隊,并接受廚房工作人員的`管理,不準插隊,不準代替他人打菜,不許打多份,食堂工作人員有權拒絕給插隊者打菜。

  3.服從工作人員安排,按序就餐,注意自覺維持餐廳秩序,保持安靜,不得在飯?zhí)么舐曅鷩W。

  4.公司飯?zhí)貌粶饰鼰煛⒑染啤?/p>

  5.未經許可,不準在工作場所及飯?zhí)靡酝獾牡胤接貌停ㄌ厥夤しN除外,如保安等),不得將食品帶出公司飯?zhí)谩?/p>

  6.就餐人員應自覺維護公共衛(wèi)生,保持餐廳干凈整潔,不亂吐/倒,不亂扔餐巾紙,用餐后必須各自清理自己的就餐區(qū)域雜物。

  7.為方便廚房工作人員的工作,用餐應在三十分鐘內完成,就餐完畢,應及時離開餐廳。

  8.自覺愛護餐廳財產,嚴禁損壞餐廳設施,違者除作相應的賠償外還將受到紀律處罰。

  9.湯、米飯等食物自行取食,要按量盛取,注意節(jié)約,杜絕剩菜剩飯。

  10.用餐完畢后將殘渣剩菜分類倒入泔水桶內,借用的餐具需洗凈后當場送還食堂。

  11.未經允許,不得帶外人到公司飯?zhí)镁筒,來訪人員需要就餐的由被訪人到辦公室領取飯票后到食堂用餐。

辦公室

  20xx年1月6日

餐廳員工用餐管理制度5

  一、制定目的:

  公司員工免費中餐是公司為員工提供的福利之一,為加強就餐管理,規(guī)范公司員工的就餐行為,同時為全體員工提供一個良好的就餐環(huán)境,特制定本制度。

  二、就餐標準:

  1、公司員工免費中餐,每餐就餐標準為二葷、二素、一湯、一米飯,根據員工口味公司設專門餐飲服務人員負責進行菜式搭配和制作;

  2、公司設專用員工餐廳,餐廳共二間,根據用餐者人數(shù)開放。員工餐廳僅針對本公司內部員工就餐使用,由行政部進行日常管理并核算員工就餐成本。

  三、就餐時間:

  周一至周五每日12:00~12:30;

  四、就餐管理:

  1、員工用餐實行報餐制,公司全體員工每日10:30之前需將用餐情況報備至行政部就餐管理人員,不按時報餐的視為主動放棄個人中餐;

  2、員工用餐時須保持良好的用餐秩序及餐廳衛(wèi)生,用餐時員工自備餐具,客用餐具每次用后要主動進行清洗,保證餐具衛(wèi)生;

  3、員工用餐必須按序排隊,保持安靜,不可大聲喧嘩影響他人用餐;

  4、菜、湯、米飯等食品由員工自行取食,要按量盛取,注意節(jié)約,不得隨意浪費糧食,未經許可,不得在員工餐廳飲酒;

  5、就餐人員應自覺維護公共衛(wèi)生,保持餐廳干凈整潔,不亂吐骨屑,不亂扔廢紙、廢物;

  6、自覺愛護餐廳財產,嚴禁損壞餐廳設施,違者除作相應的`賠償外還將受到紀律處罰;

  7、餐后要將殘渣剩菜分類倒入泔水桶內,員工碗筷需自行清洗,并將餐具按要求擺放整齊;

  8、員工報餐后除特殊情況外不可不去就餐,不去就餐的視浪費并處以個人當餐10元扣款;

  9、報餐員工外出未能在12:30之前回公司需要帶餐回公司的,須主動通知就餐管理人員;在12:30之前趕回公司的,須本人主動前往員工餐廳就餐,概不帶餐,

  10、員工因外出耽誤正常就餐時間,需帶餐回公司吃的,就餐時一律在小會議室,禁止在辦公大廳就餐;

  11、未經行政部就餐管理人員允許,公司任何人不可帶非公司以外人員到員工食堂就餐,違者處以當事人20元扣款。

  五、投訴建議:

  1、用餐人員對餐飲服務人員的服務有意見時,可向行政部就餐管理人員投訴,不可與餐飲服務人員直接發(fā)生矛盾,避免給公司造成不必要的影響;

  2、用餐人員對公司用餐管理方面等有良好意見和建議時,歡迎向行政部就餐管理人員善意提出。

  六、本制度由公司行政部起草、解釋、補充,經公司日常工作會議討論通過,總經理批準之日頒布開始施行。

餐廳員工用餐管理制度6

  1.外賣食品主要是方便不在食堂就餐的.干部職工。就餐人員若有需求,請先入餐廳就餐完畢,然后再購外賣;如果先購外賣,系統(tǒng)默認單次消費將不能進入餐廳就餐。

  2.請自覺遵守開餐時間:早餐7:00-8:00,午餐11:30-13:00,晚餐18:00-19:00(夏季)、17:30-18:30(冬季)。未到開餐時間,杜絕提前進入;供餐時間結束,不得進入。

  3.請主動將餐卡交由食堂員工刷卡就餐,未出示餐卡者,謝絕進入。

  4.禁止轉借(冒用)餐卡;禁止浪費食物;禁止將任何食品帶出餐廳;禁止不文明行為。發(fā)現(xiàn)違規(guī)第一次,?ㄒ恢;累計發(fā)現(xiàn)第二次,停卡一個月;累計發(fā)現(xiàn)第三次,注銷餐卡。違反上述規(guī)定,均曝光,并通知所在單位。

  5.忘帶或丟失餐卡者,可由其他持有餐卡者帶領,前往二樓秋菊廳(清真餐廳)刷卡就餐;或到一樓充卡窗口當場支付現(xiàn)金或掃描支付寶(微信)二維碼付款,然后憑收據到二樓秋菊廳(清真餐廳)就餐。餐費按早餐10元、午餐25元、晚餐15元收取。

餐廳員工用餐管理制度7

  一、員工食堂就餐人員范圍

  1、本公司全體員工可在員工餐廳享用工作餐的待遇

  2、任何外來者不得在員工餐廳就餐,因工作需要在員工餐廳就餐須得到后勤服務中心同意,并使用部門商務卡消費。

  二、員工食堂就餐時間和要求

  1、就餐時間

  早餐:7:20—7:50

  中餐分兩批:

  第一批倉儲部11:40——12:30,

  第二批公司其他部門12:00—13:00

  晚餐:17:30——18:30

  特殊情況就餐時間根據實際情況待定。

  2、就餐要求

  無特殊情況,超過就餐時間范圍,不予餐飲服務(包括:各部門值勤、值班人員;各部門根據就餐時間進行調整排班、換班、替班);特殊情況,由各部門提前兩小時通知后勤服務中心或員工餐廳羅大為予以預留飯菜;各部門加減人員,提前一天通知后勤服務中心或員工餐廳羅大為,沒有提前通知造成經費超支由各部門負責。

  三、就餐公約

  1、組織性就餐:就餐一律在員工餐廳進行,其它任何地方不得烹煮進餐;不得攜帶非廳制作的食品、飲料進入餐廳就餐。

  2、紀律性就餐:打飯打菜必須排隊,不準插隊一人打多份;不得攜帶餐廳任何物品、餐具、設施進出餐廳,并接受廚房人員管理。

  3、文明性就餐,不得隨地吐痰亂扔果皮紙屑垃圾雜物;剩菜剩飯不可隨手棄置,用餐完畢須各自清理桌面,倒入指定處,并將餐具放入指定位置。

  4、禮貌性就餐:就餐時要有良好的姿態(tài),不得揮動筷、匙、叉故作撞擊聲防礙鄰桌;不得高聲喧嘩和戲笑打鬧,禁止吸煙酗酒。

  5、節(jié)約性就餐:力行儉省節(jié)約杜絕浪費,吃多少盛多少,隨手關燈節(jié)約用水;節(jié)約光榮,浪費可恥。

  6、愛護性就餐:愛護餐廳公共財物,杜絕在墻壁、地面、設備、餐桌、餐椅、餐具上亂涂、亂畫、亂刻;不得亂扔、亂丟、亂甩餐具,要輕拿輕放。

  四、處罰公約

  1、沒有組織性,私自開灶開火,私自攜帶食品、飲料進入餐廳的,給予書面警告一次。

  2、沒有紀律性,不排隊亂插隊,私自攜帶餐廳物品、設施、餐具出餐廳,不服從管理的給予書面警告一次。

  3、沒有文明性,亂丟垃圾隨地吐痰,不清理桌面殘渣亂倒,不按要求放置餐具的給予書面警告一次。

  4、沒有禮貌性,故意制造噪音高聲喧嘩戲笑打鬧,影響他人就餐吸煙酗酒的'給予書面警告一次。

  5、沒有節(jié)約性,不節(jié)儉不節(jié)約用電用水,多吃多占食物殘渣浪費多的處50元至100元罰款。

  6、沒有愛護性,對墻壁、地面、設備、餐桌、餐椅、餐具上亂涂、亂畫、亂刻造成損的,除照價陪償外,處一倍罰款。

餐廳員工用餐管理制度8

  一、就餐人員范圍

  1、公司所有正式員工、試用期員工、臨時安排人員。

  2、經領導批準在本企業(yè)工作的臨時人員。

  二、就餐地點的劃分

  1、煉鐵廠的員工在廠內售飯點用餐。

  2、鐵廠主任級以上領導在指定小餐廳就餐。

  3、辦公樓機關人員在公司二樓餐廳就餐。

  4、機關主任級以上領導在指定小餐廳就餐。

  5、總經理、行政副總隨時抽檢員工用餐情況。

  三、就餐次數(shù)限定

  1、公司食堂售餐實行每日三餐制即:早、中、晚餐。

  2、經公司領導批準人員可享受免費用餐或有償就餐。

  3、臨時加班、開會、臨時外來事務接待,經公司領導批準后,由辦公室、行政部統(tǒng)一安排。

  四、就餐時間安排

  1、早餐:06:40——08:30

  2、午餐:12:00——13:00

  3、晚餐:17:40——18:40

  4、招待用餐時間不限定。

  五、就餐手續(xù)辦理

  1、公司員工憑本人IC卡刷卡就餐。

  2、臨時安裝人員、應聘人員等非公司正式員工就餐,須本部門領導開具證明,到行政部辦公室,由行政部經理統(tǒng)一開具紙質餐劵。

  六、就餐管理制度

  1、患有傳染病人員,禁止在員工餐廳就餐。

  2、必須在規(guī)定的時間到餐廳就餐,不得提前。

  3、必須遵守就餐秩序,依次排隊刷卡打飯,不得插隊、擁擠、大聲喧嘩。

  4、講文明,講禮貌,互相尊重。如對食堂飯菜質量和食堂員工服務態(tài)度持有異議,應按正確渠道逐級反映,不得與食堂員工隨意爭吵。

  5、員工應在員工餐廳用餐,不得將飯菜帶出餐廳。因工作原因不能按時來餐廳用餐,可報請相關領導審批后,由行政管理部統(tǒng)一安排。

  6、就餐人員應將剩飯菜、剩湯倒入回收桶,不得隨意亂倒。

  7、文明用餐,餐廳內不準隨地吐痰,不準吸煙,不準吵鬧,不準飲酒。

  8、IC卡片內有集成電路,嚴禁彎曲、刻劃、摔打或接近強電磁常員工的IC卡如有損壞、遺失,請及時辦理相關手續(xù)。

  9、就餐人員需持本人的IC卡進行消費用餐。在打飯過程中,如發(fā)現(xiàn)人卡不符、持有已自動離職人員IC卡或者消費機自動報警的IC卡,炊事人員有權沒收。并報送相關領導,對持卡人給與相應的處罰。

  10、自覺愛護餐廳財產,嚴禁損壞餐廳設施,違者除作相應的賠償外還將受到紀律處罰。

  七、外來人員招待及公司內部員工加班用餐規(guī)定

  1、確需招待用餐,按照上級領導的有關規(guī)定,經總經理批準后,辦公室承辦,到指定地點用餐。

  2、堅持總經理指定陪餐人員或誰分管誰陪餐的'原則。

  3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務及其它人員來公司因公辦事,確需就餐的,經總經理批準安排工作餐,開具派餐單,按照公司相應招待標準,由辦公室負責安排接待,陪人不超過兩人,到指定地點就餐。凡自行安排就餐的由本人負責解決。

  4、公司內部人員確需加班的,按照規(guī)定到行政管理部領取加班用餐報批單,分管領導簽字,報送總經理批準。

  八、違規(guī)處罰

  1、凡未經批準私自在食堂用餐者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元

  2、違反本制度中任意一條者,第一次給予警告,第二次處罰50元,三次以上(含三次)給予一千元不等的罰款,并予以行政處理。

  3、本管理制度與公司其它管理規(guī)定同時執(zhí)行。

  九、就餐管理方式

  1、行政管理部是企業(yè)員工就餐的職能服務部門,員工就餐管理工作均由行政部負責制定。行政部經理對員工就餐管理事項負全責,就餐人員應積極配合,遵守食堂的各項管理制度,保持就餐的良好秩序。

  2、公司行政管理部負責對本規(guī)定進行解釋。

餐廳員工用餐管理制度9

  為便于餐廳管理,確保人員用餐的規(guī)范合理,針對員工在公司內部餐廳內用餐而制定此規(guī)定:

  第一條用餐時間

  員工中午用餐時間為12:00。

  第二條用餐刷卡

  員工用餐必須在公司餐廳處刷卡消費,刷卡一次扣除個人餐費2元。餐費標準為12元/餐,余下部分由公司補貼。員工未帶卡就餐時,必須到總經理辦公室前臺領取餐券就餐并按2元/餐扣款。

  第三條外來人員用餐

  1.業(yè)務往來單位人員:因工作緣故,業(yè)務往來單位人員需在餐廳用餐時,必須由相關部門人員在前臺處登記領取餐券。前臺人員負責每月制作《餐券領取一覽表》,將各部門領取餐券情況報各部門經理并報財務部納入部門費用。

  2.員工親戚家屬:員工的親戚、家屬或朋友因特殊情況需在公司用餐時,須向總經理辦公室提出申請,經總經理辦公室同意后,由總經理辦公室通知前臺發(fā)放餐券,并做好相關登記。人力資源部跟據前臺制作的《餐券領取一覽表》在工資中扣款12元/餐/人。

  第四條用餐要求

  1.員工在食堂打餐時,須及時告之食堂打餐的工作人員,按量盛取,用餐過程中可以添加,但不得浪費。

  2.員工用餐完畢后,食物盤內不能有剩余食物。

  3.端送食物盤時動作輕緩,避免潑灑飯菜湯汁。

  第五條早餐管理

  1.早餐供應時間:周一至周五上午7:30至8:15,節(jié)假日不提供早餐。每天8:25后停止用早餐。

  2.早餐菜單會根據實際情況不定期調整并及時公布。

  3.員工根據預定在食堂用早餐時,需簽字確認,當日有預訂而沒來用餐的`人員不予后補。

  4.早餐費用由總臺工作人員收取,交給食堂采購人員用于購買早餐材料,食堂另行建立早餐臺賬,專人登記進出賬明細,隨時備查。

  第六條晚餐管理

  1.餐廳供應的晚餐是為居住在公司宿舍員工提供,其他人員未經允許,不得就餐。

  2.費用:300元/月(包括中、晚二餐),由人力資源部在工資中扣除。

  3.用餐員工如有特殊情況,不需用餐,應提前一天通知食堂工作人員,以免浪費。

  4.其他員工如有工作需要,需在餐廳用晚餐,應提前一天通知總經理辦公室,總經理辦公室會跟據用餐人數(shù)適當安排,費用按中餐規(guī)定,刷卡扣除。

  第七條以上規(guī)定由總經理辦公室和人力資源部實行監(jiān)督管理。

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