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美發(fā)員工制度

時間:2023-01-14 10:39:57 員工管理 我要投稿

美發(fā)員工制度精選10篇

  現(xiàn)如今,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的美發(fā)員工制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

美發(fā)員工制度精選10篇

美發(fā)員工制度1

  一、考勤制度

  1、遲到五分鐘以外每分鐘罰1元,另加10元。

  2、遲到1小時以上算曠工,曠工罰100元。

  3、早退每分鐘罰1元,另加10元。

  4、考勤表填寫時間要按先后順序,后來者不可將時間簽在先簽者之前,如有違犯,罰50元。

  5、不可讓人代簽,不可替人代簽,如有違反每人罰款50元。

  6、不簽到,簽退,另罰10元。

  二、請假制度

  1、員工公休假,可相互調(diào)班,不過要經(jīng)過店長,店長批準,違者罰50元。

  2、事假須提前兩天申請,經(jīng)店長批準方可生效,違者按曠工處理。

  3、事假無保底,每日只有一次事假。

  4、事假每日超過一天,每天大工罰50元,小工罰20元。

  5、病假超過一天者必須有病歷證明,否則按事假處理。

  6、病假無保底,且須寫請條遞交店長,特殊情況須有醫(yī)院開的相關(guān)證明,可電話告知,否則算曠工。

  7、特殊事件可電話請假,但要在上班時間這前,否則超過上班時間每分鐘按遲到計算。

  8、病、事假下牌,上班后放尾牌。

  9、上班時間,員工后兩牌不準請假。

  10、請小假不準超過15分鐘,超出者下牌。

  11、超出半小時,每分鐘罰1元。

  12、出門前簽字,回來后簽字,不簽罰20。

  13、出門不申請者罰50元。

  14、節(jié)假日及周六、日不可請假,否則算曠工,病假須有病例證明,否則無效。

  15、產(chǎn)假、婚假、長假店長另做規(guī)定。

  三、待崗制度

  1、頭牌站門、二三牌備班,其它員工在休息區(qū)。

  2、如站門姿勢不正確,客人來到不接門,客人走時不推門,一次10元。

  3、站門者擅自離崗,罰20元。

  4、站門者接客不鞠躬,罰10元。

  5、二、三牌備班坐姿不正確罰10元。

  6、二、三牌擅自離崗罰20元。

  7、一次來兩位客人,備班兩位助理同時接待。

  8、休息區(qū)員工不及時替崗罰10元。

  9、離崗或正在工作。需蓋牌,違者罰10元。

  四、開單制度

  1、助理忘開,發(fā)型師有義務提醒,否則二人各罰10元。

  2、多開單罰20元。

  3、漏開單每次罰10元。

  4、跑單最后一位服務人員買單。

  5、弄虛作假。視情節(jié)罰100元以上。

  五、輪牌制度

  1、發(fā)型師指定客不走牌,翻錯小牌罰款5元,大牌10元。

  2、助理指定客不走牌,翻錯小牌罰5元,大牌10元。

  3、小工必須在為客人倒完水后立即翻牌,否則罰款5元。

  4、小工必須在發(fā)型師接手后立即翻牌,否則罰5元。

  5、勸活不翻牌,翻錯罰5元。

  6、客人進門后,設計發(fā)型者,助理在叫頭牌發(fā)型師后,大工、小工、大頭牌一律立即翻過,否則罰10元。

  7、不準發(fā)型師動牌,違者罰20元。

  8、不準動自己不該動的牌,違者罰20元。

  9、搶牌一次罰100元,二次200元,三次300元。

  10、顧客進門后,發(fā)型師、助理不得主動與客人打招呼,是自己的指定客,客人自然會說,違反者按搶活處理罰50元。

  11、翻成其它發(fā)型師的牌,助理承擔對當事人損失。

  12、做弊罰200--500元。

  六、衛(wèi)生環(huán)境制度

  1、值日生負責全天店內(nèi)外責任區(qū)衛(wèi)生,環(huán)境事宜,如出現(xiàn)三次失職,續(xù)值一周,四次以上失職每次罰10元。

  2、值日生有舉報破壞衛(wèi)生、環(huán)境的權(quán)利,抓信一次,被罰者,罰金歸值日生所有。

  3、值日生了門需有人代為打掃,違者罰10元。

  4、值日生晚班衛(wèi)生監(jiān)督不合格,明日重來。

  5、晚班不聽從值日生清理者,明日值日。

  6、所有員工需養(yǎng)成物有定位的習慣,違者一次5元。

  7、客人走后5分鐘內(nèi)發(fā)型師,應將工具及時歸位椅子定位,違者一次罰5元。

  8、小工客人走后及時清理臺面,工具,洗刷工具,違者罰5元,包括椅子歸位。

  9、亂扔煙頭,垃圾者一次罰5元。

  10、隨地吐痰,一次罰10元。

  11、做中工時,顧客加墊時,安排好顧客后,立即清理中工工作臺,違者一次5元。

  12、毛巾不及時供應,一次罰5元。

  13、亂用毛巾一次罰5元。

美發(fā)員工制度2

  (一)清潔工、毛巾洗滌工、廚師、

  崗前考察期為兩天,期間美發(fā)店只提供兩餐一宿,并無工資。兩天后一個月為試用期,試用期間工資為基本工資的80%發(fā)放,一個月后轉(zhuǎn)正者,按基本級別工資發(fā)放。期間美發(fā)店提供兩餐一宿,私人物品自理。

  (二)收銀員

  必須先參加指定的職前培訓7—20天的時間(并需要到指定的美發(fā)店進行現(xiàn)場操作5天以上)。職前培訓期間收銀員7天學習期無工資,7天后至上崗前為每天10元補助,店鋪地培訓期提供兩餐一宿,私人物品自理。

  (三)發(fā)型助理

  為了加強對本公司員工工資的管理,提高員工的工作積極性,特制定本制度。

  1、 本公司員工的基本工資體系如下:底薪 + 提成 + 小費 +獎金 ― 罰款 = 工資。

  2、 新進員工(助理人員)的起始工資標準規(guī)定如下:

  2.1 新進人員公司統(tǒng)一收取保證金300元(可先交100元,其余的從工資中扣除)。

  2.2 沒有洗發(fā)和染發(fā)經(jīng)驗的人員(即沒有任何經(jīng)驗的人員):第一個月底薪為100元,沒有提成及獎金;同時扣除100元保證金。第二個月如會洗發(fā)及按摩了,底薪為300元加提成;同時扣除剩余的保證金。第三個月會染發(fā)(上大牌)了底薪為450元加提成。

  2.3 只會洗法,不會染法的新進人員:第一個月為底薪300元加提成,同時扣除200元保證金。第二個月會染發(fā)了為底薪450元加提成。

  2.4 有經(jīng)驗的(會洗發(fā)又會染發(fā))新進人員工資為本制度第1條所規(guī)定的內(nèi)容(其中底薪為450元)。

  2.5 助理在本公司工作滿兩年底薪增長為500元,助理工作三年以上底薪為600元。

  3、 助理人員提成規(guī)定如下:

  3.1 外賣(向外銷售產(chǎn)品) :扣除產(chǎn)品成本后按20%提成。

  3.2 小頭(單剪、單洗、單吹):按20%提成。

  3.3 大頭(燙、染、營養(yǎng)、離子):(見員工薪資規(guī)定)

  4、 上崗制度:

  4.1 沒有經(jīng)驗和基礎的新進人員,由各部門總監(jiān)統(tǒng)一培訓(不上牌)。

  4.2 只會洗發(fā)不會染法的新進人員,前三天不上崗(下牌),由各部門總監(jiān)統(tǒng)一培訓。

  4.3 有經(jīng)驗的(會洗發(fā)又會染發(fā))新進人員,前三天大小牌都不上(只有底薪),每天由各部門總監(jiān)統(tǒng)一培訓一小時。

  4.4 沒有洗發(fā)和染發(fā)經(jīng)驗的人員(即沒有任何經(jīng)驗的人員)如上崗后不合格,則不能上崗由各部門總監(jiān)繼續(xù)培訓(下牌),工資底薪為100元。

  4.5 只會洗發(fā)不會染法的新進人員如上崗后不合格,則不能上崗由各部門總監(jiān)繼續(xù)培訓(下牌),工資底薪為100元。

  4.6 有經(jīng)驗的(會洗發(fā)又會染發(fā))新進人員如上崗后不合格,則不準染發(fā)只能洗發(fā)(下大牌),工資為底薪300元加提成。

  5、 本公司老員工(助理)按第1條執(zhí)行,其中底薪為450元。

  6、 助理人員不準預支下半月工資。

  7、 新進人員在工作中不合格或自動辭職的100元保證金將不予返還。

  8、 本公司員工工資發(fā)放日為每月15日。

  9、 本制度自公布之日起實施。

  (四)發(fā)型師

  1、準發(fā)型師:上剪吹牌,不上燙染牌,參加發(fā)型理剪工作,按其技術(shù)水平由營業(yè)額提成12%—20%入工資。提成百分比按每兩個月可調(diào)升1%,表現(xiàn)突出的,而且上司評價良好的可每月調(diào)升1%,但不得超過公司規(guī)定最高標準(面試2天內(nèi)離場的工資不發(fā)放)。

  2、發(fā)型師:培訓適應學習期為3個月,頭10天不能上燙染牌參加工作,按營業(yè)額提成30%,作為勞動報酬。合同期2—3年。(試工2天離職的,工資不發(fā)放)。

  3、高級發(fā)型師:學習適應期,觀察期為7天,7天內(nèi)只上剪吹牌,7天后上電局牌,未簽合同前離職的,要先申請批準后才可離職,試工2天內(nèi)(含2天)離職的工資不發(fā)放,工資按營業(yè)額的25%提成發(fā)放。7天內(nèi)工資提成為25%,7天后提成為35%,合同期為2年,工作期內(nèi)公司提供兩餐一宿,個人物品自理。

  4、以上提成均扣除成本10% 。

  (五)店長、主管、管理人員等

  觀察表現(xiàn)期3天,期間每天津貼40元/天,7天后按基本工資發(fā)放,3天內(nèi)離職(自動或被辭退)的,不發(fā)放任何津貼。

  1、 美發(fā)師培訓考核,可分為店長、發(fā)型師、發(fā)型師助理,

  其工資底薪也依次不同,發(fā)型師的待遇一般為提成+獎金。

  2、發(fā)型師入職前須經(jīng)培訓并考試合格方能入職,試用期1—3個月按基本工資待遇,3個月后升正式發(fā)型師。

  3、工作滿2年后可調(diào)整基本工資,或憑店長(主管)、提攜升為高級發(fā)型師。

  4、每月制定美發(fā)店業(yè)績總額、發(fā)型師月目標業(yè)績(目標業(yè)績也可按照發(fā)型師的基礎底薪和提成定。如底薪800元,績效工資200元,按業(yè)績10%提成計算,發(fā)型師當月目標業(yè)績應定為1000元,然后才享有提成,如未達到則只發(fā)底,扣發(fā)績效工資)。

  5、服務工作資金:發(fā)型師每次服務完一個項目可按服務的辛苦或收費的基礎價格給予服務工作獎金,這種方式可避免對免費或有優(yōu)惠權(quán)客人互相推讓不做或造成對客人的服務質(zhì)量不好。

  具體方法分為:

  A、2—3元 收費低、操作簡單

  B、5—8元 收費中、服務較勞累

  C、8—10元 服務技術(shù)高、收費較高

  6、有些方法也可按直接操作一個客人規(guī)定提成多少錢,業(yè)績再按每次操作提成。這種做法的弊端是沒有積極推動客人的心態(tài)。

  7、也可直接按每月銷售的多少提成 %,設有服務工作獎金、業(yè)績?nèi)蝿摘劷稹?/p>

美發(fā)員工制度3

  1、客人進門后,一律先帶定位,送上茶上后,再作其他詢問。

  2、在工作中,遵循"客人永遠是對的"原則,不得與客人發(fā)生任何爭執(zhí)。在工作現(xiàn)場,需無條件聽從主管調(diào)配工作。

  3、所有工作人員為客人服務時,不得接聽手機,在完成手中工作后,方可回電。(如果緊接著有客人等侯,則接聽或回電時間不得超過1分鐘),且手機一律調(diào)振動檔。

  4、遇到進出店客人或進門訪客、均應表現(xiàn)正常親切的詢問,不要使對方感受到鄙視或不受重視。

  5、使用服務顧客標準流程語言。

  6、對待客人,不可因客人的身份、服裝等而有不同態(tài)度,應以和藹、機敏的態(tài)度來對待。

  7、當客人進店時,應立即打招呼問侯。

  8、即使客人進店時默不作聲,也應積極上前問侯。

  9、在拿商品給商人時,必須留心處理步驟,如果步驟有誤,應立即說"非常抱歉"等。

  10、如果因工作關(guān)系使某些客人被怠慢,應及時向其打招呼:"很抱歉,請您稍侯",事后還要再次表示歉意。

  11、對于有特別交易往來的客人應注意不可怠慢,但是也不可以特別禮遇動作,讓其他客人感覺到差別待遇。

  12、對于客人的姓名、住址、長相應盡快熟記,至少長相應盡早記住。如果客人已多次來店而店員仍不認識,將會令客人感到失望。只來店二三次卻能以20xx年交情的態(tài)度對待對方,是經(jīng)營成功的秘訣。

  13、要盡可能記住客人的特征、個性、尤其是耐性不佳、不易應付的客人更要特別用心對待,設法與之談成服務。

  14、如果客人詢問起制造廠商或其他代理店的位置,或郵局、銀行所在等等其他無直接服務關(guān)系的問題,店員不可表示不悅,應親切告知,但如果自己也不甚清楚,也不可敷衍了事,應請教其他員工。遇到自己能力范圍外,無法幫忙的事也應慎重地拒絕。

  15、無特別事由,不可以讓顧客進入柜臺內(nèi)部。為防患各種意外,必須留心這一點。

  16、當客人離店時,應主動向他打招呼,尤其當他通過身邊時,應向他說"再見"、"非常謝謝"、"歡迎下次光臨"等等。即使不是自己接待的客人,當客人靠近時,員工也應該按上列方式接待。

  17、在店內(nèi)現(xiàn)場要使用公司規(guī)定暗語(表示項目、價格等的特別用語),目的是為了顧全客人的諱忌及保守店蚋的秘密。

  18、員工同事彼此間須切記不可閑聊、談笑或交頭接耳,尤其不可談論私事或批評顧客等等。

  19、即使有重要事務待辦,亦不可全部離崗。用餐、上洗手間及外出辦事應盡量利用店里較不忙的時間,并在事前報告主管。要離開自己的崗位時,應向其人隕工交待清楚后再離去。

  20、在工作上,有時侯有的人會很忙,有的人卻很閑,這時,閑著的人應盡是設法去幫忙忙的人。

  21、不太忙的員工,應及時巡視檢查,如果注意到店面有不清潔的地方,就應隨手打掃干凈。

  22、如果客人有緊急事件,在不妨礙店里的業(yè)務、確保信任的情況下,可將電話借給客人使用,這時仍不要忘記以親切的態(tài)度來接待。

  23、客人停放在店前的自行車、轎車上如果放有物品,員工應督促客人留心,以免遭竊、遺失或拿錯。

美發(fā)員工制度4

  1、上班時間衣冠整齊干凈,有工作服者一律穿工作服,工作服要整潔,工作證佩戴在左上胸,女士化淡妝,上班前不吃刺激性,有異味的.食物,保持口腔衛(wèi)生。

  2、熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。以認真的態(tài)度為顧客做好接待工作,存放手袋,物品等事宜。

  3、上班時不準在規(guī)定的范圍內(nèi)打私人電話,嚴禁在工作場所內(nèi)吸煙,喝酒,吃東西,追逐打鬧,私自議論等,以及做其它與工作無關(guān)的活動。

  4、不得私自將本店物品帶出本店。

  5、發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時上報管理人員,聯(lián)系維修,以免影響工作。

  6、結(jié)賬時要禮貌待客,對客人應付的現(xiàn)金清點后要復述一遍,防止出錯單,跑單現(xiàn)象。

  7、熱愛本店,宣傳本店,自覺維護本店信譽。

  8、在工作崗位服務要熱情,禮貌,周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標準進行服務,接送客人有道謝聲,工作出現(xiàn)差錯和失誤要有致歉聲。

  9、有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事創(chuàng)造條件,注重服務質(zhì)量,使客人對服務無可挑剔。

  10、養(yǎng)成節(jié)約用電,用水,節(jié)約使用產(chǎn)品和消耗品的良好習慣,愛護貨物,看到將要壞的地方立即通知維修。

  11、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。

  12、尊重客人的風俗習慣,不譏笑,議論客人的生理缺陷。

  13、耐心回答客人提出的各種問題,指導客人正常使用本店設備。

  14、客人有意或無意損壞本店設備要立即制止,通知管理人員,保護現(xiàn)場,禮貌地提出賠償,嚴肅的報公安部門處理。

  15、洗頭后沖水要干凈,服務要周全,不被顧客投訴。

  16、發(fā)型助理或責任發(fā)型師剪發(fā)或服務過程服務要周到,要不斷跟進。

  17、不準慢吞吞,不高興地接待顧客。

  18、工作期間不要丟下客人不顧而和同事互相談話

  19、嚴禁遲到、早退、礦工,遲到、早退五分鐘以外每分鐘罰1元,超過一小時算曠工,曠工扣除當日工資。

  20、特殊事件可電話請假,但要在上班時間之前,否則超過上班時間每分鐘按遲到計算。

  21、值日生負責全天店內(nèi)外責任區(qū)衛(wèi)生,環(huán)境事宜,客人走后及時清理臺面,工具,洗刷工具,包括椅子歸位。

美發(fā)員工制度5

  為使“武漢尚品沙龍”進一步正規(guī)劃,企業(yè)劃;保持良好的發(fā)展勢態(tài),使公司的每一個成員發(fā)揮最大的工作熱情和主觀能動性,創(chuàng)造出一個能最大程度體現(xiàn)公司和個人價值的工作氣氛,本著投資方和員工的權(quán)益得到充分保證的原則,特制定以下條例,望各位謹遵:

  一、員工在上班時間須穿戴工衣、工牌,保持干凈整潔的儀表;

  二、員工不得在店內(nèi)大聲喧嘩,工作時間不得從事與工作無關(guān)的事情(如吃零食、吸煙、睡覺等);

  三、員工在營業(yè)時,發(fā)生技術(shù)失誤(如叫錯牌、沒下牌等),造成不利后果,責任由當事人承擔;

  四、員工在上班時間不得隨意外出,除特殊情況外,應征得主管人員的許可后方可外出;

  五、員工在向顧客介紹服務項目時,應講清價格,禮貌服務。在服務過程中,如被顧客投訴或因未講清價格造成顧客拒絕服務,責任由當事人承擔;

  六、助理站牌時,應按規(guī)定自覺遵守,不得擅自脫崗、串崗,并保持儀表端莊,不得將手放在衣袋內(nèi)或東倚西靠;

  七、客人光臨或離去時,接待員工要主動熱情、微笑服務,使用普通話和禮貌用語;

  八、上班時間,不得傳閱與本專業(yè)無關(guān)的書籍、雜志(報紙除外)。

  九、除因工作需要,員工不得使用為客人提供的便利用品(包括一次性水杯);

  十、工作時間員工不得會見親友,不得使用店內(nèi)電話打私人電話,外線打入私人電話不與傳接(可轉(zhuǎn)達來意),除特殊情況外;

  十一、員工應維護公共設施,注意防火、防盜,在店內(nèi)拾到客人或其它員工財物應交于公司管理人員,由公司管理人員做妥善處理。

  十二、員工若要求辭職需提前30天向主管人員呈交辭職報告,批準后方可生效,否則將不予結(jié)算其工資;

  十三、員工若嚴重違紀,公司有權(quán)終止其合作協(xié)議,并不予任何賠償。員工在離職前應將公司財物退還如:(工衣、工牌、宿舍和工具箱鑰匙,專業(yè)資料等)否則扣除相應的費用;

  十四、員工應服從主管人員的管理,自覺自愿遵守規(guī)章制度,配合主管人員搞好店內(nèi)工作,共同營造良好的工作氣氛。

  以上條例請自覺遵守,如有違反將按有關(guān)獎懲制度予以紀律扣分或解除合格協(xié)議。

美發(fā)員工制度6

  考勤規(guī)定

  1、營業(yè)時間:8:30~21:30。

  2、全體員工營業(yè)前15分鐘簽到,并在營業(yè)前整理好工作現(xiàn)場及個人服裝儀容等一切準備工作。

  3、未簽到者,以遲到論處。

  4、上班時間如果因特別事故而趕不及簽到,應打電話報備、但需在簽到前30分鐘內(nèi)報備,否則以遲到論處。

  5、工作時間內(nèi)未經(jīng)店長批準不得離開工作崗位,否則按遲到論處。

  6、遲到或早退每5分鐘扣1分。

  7、遲到或早退超過2小時按曠工論處。

  開業(yè)規(guī)定

  1、每天必須于正式營業(yè)前召開早會,做前一日工作檢討以及宣布本日計劃目標。

  2、全體員工在每周二和周五營業(yè)之前20分鐘準時召開周會,以作為一周來的工作總結(jié)及改進解決的措施(5分)。

  3、全體員工每月1號召開月會,以總結(jié)上月的營運狀況、工作生活狀況、上月布達事項的執(zhí)行成果。如果因有臨時狀況而更改時間,應于三天前公布。

  用餐規(guī)定

  1、在上班時間內(nèi),公司提供中晚兩餐工作餐。

  2、用餐須留前四牌接崗。

  3、用餐時間應以不沖突工作為原則。

  4、只可在指定時間指定區(qū)域內(nèi)用餐,用餐時間為20分鐘。

  5、用餐完畢后,務必收拾整潔,不得任意擺置。

美發(fā)員工制度7

 。1)毛巾天天洗,圍布兩天洗一次,洗頭袍兩天洗一次。

 。2)敷面毛巾單獨用手洗(第一次加洗衣粉,過兩次水,最后下香料香水等:每次加少許酒精、消毒水過濾一次,每三天進行一次。)

  (3)保證店內(nèi)毛巾夠用,干爽。

 。4)要善保管毛巾。

 。5)擦布由店內(nèi)清潔員單獨清洗。

  (6)嚴格執(zhí)行洗潔程序。

美發(fā)員工制度8

  1、準時上、下班,不遲到,不早退,不曠工,并嚴格簽署上下班具體時間。

  2、不能請霸王假,工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準,超過批準期限視為曠工。

  3、工作時間穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,不能留長指甲,不吃有異味食物。

  4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動為顧客開門。迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。

  5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理,無論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。

  6、同事之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語,嚴禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。

  7、服務工作安排,工作積極主動,主動聯(lián)系及預約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意,不得擅自安排工作或休息。

  8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務無關(guān)的事情。

  9、上鐘操作時,溝通顧客應輕聲細語,同事之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。

  10、自覺維護本店形象、聲譽,積極提供有利于店內(nèi)發(fā)展的方式方法。不準在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

  11、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,節(jié)約用水用電,不得偷工減料或鋪張浪費。

  12、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

  13、不得向客人索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。

  14、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

  15、工作時間不得打私人電話,不許給客人留自己私人電話號碼,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人和家人。

  16、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;

  17、店長對屬下美發(fā)師有絕對領導權(quán)和管理權(quán),美發(fā)師必須服從安排。

  18、嚴格保密顧客資料。未經(jīng)公司(經(jīng)理)同意,不準私自借用店內(nèi)資料、物品,不準對外泄漏公司(店)內(nèi)技術(shù)。

美發(fā)員工制度9

  1、在營業(yè)時間內(nèi)不得在工作區(qū)域頻繁走動、抽煙、打電話、大聲喧嘩、影響現(xiàn)場秩序。

  2、所有員工必須養(yǎng)成物歸原位的好習慣,以減少現(xiàn)場雜亂以及他人不便。

  3、任何員工上班前及上班時間內(nèi)不得喝酒及吃大蒜等有異味的食品不得吃零食(香口膠除外)。

  4、員工的儀容儀表的整理務必在晨會之前完成。

  5、所有員工不得私自使用公司為顧客準備的用品,包括一次性杯子客用餐巾紙,錫紙,牙簽及棉棒等物品。

  6、遵循團結(jié)合作的精神,同事間不得相互指責對方的技術(shù),所有員工必須無條件新生上級主管。

  7、工作期間,不得直呼發(fā)型師名字,只可稱呼X老師。

  8、休息室僅供員工短暫休息、更衣、喝水用。員工嚴禁在休息室睡覺、大聲喧嘩、打牌、喝酒。

  9、員工間應互相團結(jié)、幫助、尊重。不得拉幫結(jié)派,排除異己;不得在店內(nèi)發(fā)生任何爭執(zhí)。

  10、員工在店內(nèi)必須遵紀守法,如果發(fā)現(xiàn)被公安機關(guān)查處不當行為,本公司概不負責,必要時作辭退處理。

  11、拾到顧客物品不上交者,扣罰50分,嚴重者追究刑事責任,并立即開除。

  12、電話請假或換班一律不予批準,否則作曠工處理。

  13、任何員工不得以任何形式向顧客索要小費。

  14、員工嚴禁私下介紹發(fā)型師,除業(yè)績?nèi)∠,另扣罰10分,第二次發(fā)現(xiàn)立即開除。

  15、飛單(用不正當手段把公司營業(yè)額中飽私囊)、貪污公款者除賠償相應金額外,另處以10倍罰款,第二次發(fā)現(xiàn)立即開除。

  16、主管調(diào)查違規(guī)事件,員工必須配合做證。知情不報者,從重處罰。

  17、店內(nèi)所有電器開關(guān),只能由主管親自操作,其他員工不得私自調(diào)控。

  18、任何員工不得在店內(nèi)留宿。

  19、所有員工職務變遷后,必須重新簽定合同。

  20、發(fā)型師曠工一天扣400元,助理礦工一天扣200元,累計曠工三天即視為自動離職。

美發(fā)員工制度10

 。1)嚴格遵守美發(fā)店各項規(guī)章制度,遵守中華人民共和國相關(guān)財務的法律法規(guī)。

 。2)嚴守財務機密,維護美發(fā)店利益,不得泄露美發(fā)店營收資料。

  (3)熟練掌握收銀臺各項環(huán)節(jié)的工作,能迅速解決結(jié)帳收銀中所發(fā)生的各種業(yè)務上的問題,作好準確、快速、無差錯。

 。4)上班前檢查好電腦終端運轉(zhuǎn)情況及準備好所需單據(jù)、促銷卡、找零備用金等,以保證收銀工作的順利進行。

  (5)記錄好員工對產(chǎn)品的銷售情況及妥善保管好顧客交存的物品。

 。6)做好數(shù)據(jù)登記和填寫相應報表,做到帳單(銀)相符,帳務相符。對經(jīng)手帳務全勸負責。

  (7)當?shù)觊L及助理主管不在店面的情況下,助理有勸行使店長及助理主管職責。

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