而今在企業(yè)管理學(xué)中流行一個(gè)新觀點(diǎn):“疑人也用,用人也疑!
這是一個(gè)關(guān)于用人的微妙問題,反映了用人環(huán)節(jié)的辯證關(guān)系。問題的焦點(diǎn)是疑和用。用是目的,疑是手段。如果只是用而不疑,那企業(yè)遲早必亂;如果只疑而不用,那企業(yè)的人才必定越來(lái)越少。疑和用本來(lái)就是矛盾的統(tǒng)一。
其實(shí)企業(yè)在用人問題上,本身就是一種“風(fēng)險(xiǎn)投資”。選聘的人,總不太可能一潭水望到底,況且人也在發(fā)展變化著,只能說(shuō)基本符合條件,至于今后是否出色,還有待于實(shí)踐的檢驗(yàn)。這就蘊(yùn)含著一種風(fēng)險(xiǎn),有可能事與愿違,即或如此,雖有“他究竟能否干好”的疑惑,也還要用著看看,這便是“疑人也用”。
“疑人要用”是實(shí)事求是的態(tài)度,是一種負(fù)責(zé)的用人態(tài)度。因?yàn)椤耙伞碑吘惯只是疑,并非已經(jīng)是事實(shí),在人才的人格、知識(shí)、能力等還未確定的情況下,就置之不用,那么,人才極容易的就會(huì)被埋沒,這對(duì)人才是不公平的,也是不負(fù)責(zé)的。負(fù)責(zé)的態(tài)度是有所疑也要給予使用,在使用中給予了解、觀察和考核。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),相信在實(shí)踐中,人才的本性、知識(shí)、能力和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度都會(huì)顯山露水的。退一步來(lái)說(shuō),即使所疑真有其事,但只要不是道德層面的,只要真的有才華,也要大膽的使用。有道是金無(wú)足赤,人無(wú)完人。這就要求企業(yè)對(duì)待人才要有海納百川的胸襟和氣度,要容人才之所長(zhǎng),也要容人才之所短,更要容人才之所疑。如果是責(zé)備求全,從短處著眼,采取“疑人不用”的態(tài)度,那么人才就會(huì)被埋沒,人才埋沒就造成企業(yè)人力資源的浪費(fèi),不甘埋沒的人才另謀高就又造成了人才的流失,這樣企業(yè)的人才就會(huì)因此捉襟見肘,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是極為不利的。疑人要用,反映出的是用求實(shí)的,動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)看待人才使用人才的態(tài)度。
“疑人要用”,是廣開招納人才大門之舉,只要是有用人才,皆可以用。楚漢之爭(zhēng)時(shí),劉邦對(duì)韓信的忠貞是有一定疑心的,但他卻能從大局出發(fā),重用韓信,打了一系列勝仗;唐朝的魏征原是唐太宗政敵一邊的人,但太宗卻大膽啟用。人所公認(rèn)“貞觀之治”不能沒有李世民,也不能沒有魏征;美國(guó)的基辛格起初也是尼克松的對(duì)立面,但尼克松就任總統(tǒng)后,捐棄前嫌任用基辛格為高級(jí)助手,取得了一系列外交上的成就;田豐為袁紹手下的謀士,由于袁紹聽信謠言疑而不用,還殺了他,最后招致大敗。諸葛亮用魏延難道不疑?既然疑為什么還要用他?“取其勇也”!疑人,是主觀的東西,人才卻是客觀存在的。如果稍有懷疑就不用,那世間還有什么人才可用?