中國企業(yè)從“人事”觀念轉(zhuǎn)變到“人力資源”觀念可以說是一大進(jìn)步,于是許多公司為了充分挖掘“人”這座金礦,紛紛掛起了“人力資源”的大旗,開始了新理念下的辛勤工作,并且逐漸產(chǎn)生了明顯的效果。這是值得高興的事,應(yīng)該繼續(xù)下去。但是,筆者卻在工作經(jīng)歷中屢屢發(fā)現(xiàn)這樣的問題:公司人力資源部高舉專業(yè)大旗進(jìn)行鼓噪時,卻在實(shí)際工作中逐漸顯露出本部門人員自身道德的嚴(yán)重不足和匱乏,例如:人力資源部員工代人打卡,人力資源部員工頻頻跳槽,人力資源部職員肆意造謠、中傷公司員工,人力資源部主管損公肥私、中飽私囊,人力資源部出賣公司機(jī)密等等,舉不勝舉,已經(jīng)到了必須“警醒”的地步,甚至可以說必須嚴(yán)加管制了。下面,筆者將具體來談?wù)勥@方面的問題。
道德,被利益甩開
沒有無緣無故地頻頻跳槽,也沒有無緣無故地謠言橫生。無論頻頻跳槽,還是肆意造謠,實(shí)質(zhì)就是人力資源部人員置公司利益于不顧,把自己的利益放在第一位,其背后都必然有著短期的利益在強(qiáng)力推動當(dāng)事者頻頻跳槽或肆意造謠來中傷公司員工,至于是什么樣的利益這么具有“誘惑”,可以促使他們遠(yuǎn)離道德或放棄道德,這就應(yīng)該具體問題具體分析了。但是,追根究底,有一點(diǎn)能夠斷言,就是人力資源部人員的道德存在明顯的不足,甚至嚴(yán)重的缺陷。因?yàn),道德水平高的人絕對不會去做捏造謊言、損人利己、損公肥私的事情,既然做了,而且大面積的傳播了,那么就只能說明當(dāng)事人的道德水準(zhǔn)低下、人品惡劣。
老板,你被誰欺騙?
對于老板來說,選擇員工,道德水平是第一位的,其次才是其能力水平。相對于人力資源部人員來說,道德水平就更加重要了。眾所周知,人力資源部是選人、用人、考核人的關(guān)鍵部門,其道德水平的高低直接影響公司人員的整體道德水平。簡單地說,“物以類聚,人以群分”,我們不能奢望一個道德水平低下的人力資源部主管能夠選擇道德高尚的員工,這就如我們不能奢望小偷來做公司的保安人員一樣。如果老板不幸或一不小心雇傭到這種員工,那應(yīng)該怎么辦呢?很簡單,從公司的長遠(yuǎn)利益出發(fā),快刀斬亂麻,馬上辭退,以絕后患。
當(dāng)然,如果老板自己都只顧眼前利益,沒有打算讓企業(yè)長期生存下去,這就應(yīng)該令另當(dāng)別論了。因此,一個決心要讓企業(yè)基業(yè)長青的老板,絕對不能讓人力資源部乃至任何人、任何部門成為“謠言”與“欺騙”的源頭,必須釜底抽薪,確保企業(yè)肌體健康強(qiáng)壯。不能等到企業(yè)搖搖欲墜時才真正切合實(shí)際地來思考:“我究竟被誰欺騙?”
謊言一句,企業(yè)倒閉?
人力資源部主管個人品質(zhì)低劣,造謠中傷其他員工,只是一種淺層次的“傷害”,更深層次的傷害在于對企業(yè)文化的傷害:結(jié)合前面的分析,“一句謠言需要一千條謠言來為其‘圓場’”,我們可以知道,造謠之風(fēng)必然會與日俱增,由此必然會導(dǎo)致一種缺乏誠信的企業(yè)文化,公司內(nèi)部小人泛濫,相互猜忌,四處詆毀,惡意中傷,甚至產(chǎn)生局部沖突。如果企業(yè)決策者再無法辯明是非,隨著時間的流逝,誠信人士由于不堪忍受謠言之痛,企業(yè)就很容易出現(xiàn)類似“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象,加之,企業(yè)成敗在一定程度上取決于企業(yè)整體人力資源道德水準(zhǔn)的高低,那么結(jié)果就可想而知了:整個公司形成一種以“欺騙和造謠” 為主題的文化氛圍,不僅內(nèi)部缺乏誠信,對外也缺乏誠信,等待企業(yè)的只能是眾叛親離。再結(jié)合國內(nèi)么部分失敗企業(yè)的演變經(jīng)歷,影響之惡劣就可以窺見一斑了。久而久之,“謊言一句,企業(yè)倒閉”的悲慘境況出現(xiàn),企業(yè)決策者也就只能被動接受回天乏術(shù)的現(xiàn)實(shí)。
“缺人”但不能“缺德”
其實(shí),說到底,企業(yè)在選人的時候一定要著重考察一個人的道德品質(zhì),企業(yè)可以在一定時期內(nèi)“缺人”,但是企業(yè)在任何時期內(nèi)都不能“缺德”。如果一個人的人品存在先天不足,那么企業(yè)在選擇時就應(yīng)該慎而又慎了,千萬不能為了眼前的利益而把企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展作為陪葬品。換句話說,“撿了芝麻,丟了西瓜”是不劃算的。同時,也希望人力資源的從業(yè)人員能夠反省反省,看看自己有沒有道德上的不足,如果存在,那就不斷提高自己的道德水平,這樣對自己、家庭、企業(yè)和社會都是一件好事。