為適當(dāng)?shù)膷徫慌鋫溥m當(dāng)?shù)膯T工
記者：您能用最簡單的語言概括介紹人力規(guī)劃業(yè)務(wù)部的工作嗎？
馬學(xué)琦：簡單地說，人力規(guī)劃業(yè)務(wù)部的工作就是為適當(dāng)?shù)膷徫慌鋫溥m當(dāng)?shù)膯T工。使公司內(nèi)的員工實(shí)現(xiàn)有序流動(dòng)，并不斷提升個(gè)人價(jià)值；適時(shí)調(diào)整崗位設(shè)置，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)。
記者：貴公司在人力資源管理方面的突出表現(xiàn)有哪些？
馬學(xué)琦：公司在這幾年導(dǎo)入了人力資源管理體系，為公司所有的管理人員進(jìn)行了ＨＲ理念的培訓(xùn)，使得他們?cè)诰I(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)上又掌握了很多人力資源管理的方法和技巧。通過對(duì)管理層的培訓(xùn)，得到他們的認(rèn)可，我們比較順利地在全公司推行了人力資源管理體系，具體有：職位評(píng)估體系（ＩＰＥ）、培訓(xùn)體系、績效考核體系等。我們還將逐步建立組織發(fā)展體系、員工職業(yè)發(fā)展體系（ＣＰＤ）等。目前我們正在做組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員的能位匹配工作，組織手冊(cè)的編寫也開始進(jìn)行了，預(yù)計(jì)今年年底全部完成，新的組織手冊(cè)將成為我們做組織功能調(diào)整和員工在公司內(nèi)職業(yè)生涯計(jì)劃的指導(dǎo)性文件。要說最突出的工作，我認(rèn)為是我們成功地推行了職位評(píng)估體系（ＩＰＥ）和職業(yè)生涯規(guī)劃。
為員工個(gè)人發(fā)展作個(gè)性化計(jì)劃
記者：請(qǐng)著重談?wù)勝F公司幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯理想方面的問題，舉例介紹一下貴公司這方面的經(jīng)驗(yàn)。
馬學(xué)琦：好的，我們公司非常注意員工在公司的發(fā)展，因?yàn)閱T工的發(fā)展和公司的發(fā)展是高度相關(guān)的。很難想象一個(gè)不給員工發(fā)展機(jī)會(huì)的組織會(huì)維持多久，組織的績效是靠員工的努力工作實(shí)現(xiàn)的，高素質(zhì)的員工在一個(gè)有效的管理體系中必然帶來高績效。我們引進(jìn)了ＣＰＤ計(jì)劃，先對(duì)員工的個(gè)人能力實(shí)施評(píng)估，然后與公司的職位的能力要求進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)其差距；同時(shí)我們也會(huì)對(duì)員工的績效做認(rèn)真的評(píng)價(jià)和分析，然后結(jié)合員工個(gè)人的發(fā)展意愿做出個(gè)性化的發(fā)展計(jì)劃，以輔導(dǎo)員工向符合公司要求的職位方向發(fā)展。其實(shí)，在引進(jìn)ＣＰＤ之前，我們就一直關(guān)注員工的發(fā)展。從員工進(jìn)入公司開始，我們就建立員工的個(gè)人發(fā)展檔案，新員工轉(zhuǎn)正時(shí)，我們邀請(qǐng)新員工和他們的直接上級(jí)和所在部門的領(lǐng)導(dǎo)一起座談，讓新員工和部門領(lǐng)導(dǎo)充分溝通，使公司了解新員工個(gè)人的發(fā)展要求，也使新員工了解公司目前能提供的支持，以及個(gè)人可能的發(fā)展方向。人力資源部將座談的信息記錄在個(gè)人發(fā)展檔案，定期與部門領(lǐng)導(dǎo)交換意見，以調(diào)整員工發(fā)展計(jì)劃。對(duì)關(guān)鍵崗位的員工，我們定期分別與員工和其領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行座談，考核其績效和能力素質(zhì)的提高情況。在引進(jìn)了ＣＰＤ之后，我們更可以將關(guān)鍵崗位員工的能力素質(zhì)與ＣＰＤ能力模型進(jìn)行對(duì)比分析，以便為員工制定出更加合理的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。