現(xiàn)代的企業(yè)管理就像一場戰(zhàn)爭,就算是掌握這最好的資源,最有利的環(huán)境條件,最高端的技術(shù),但是如果沒有斗氣十足的員工,一切都是空談。每次都能一鼓作氣地打個勝戰(zhàn)自然是最好,然而職場深似海,員工“再而衰,三而竭”的時候,企業(yè)管理如何自救?這是眾多企業(yè)的管理者都在思考的問題。為此,記者專門做了相關(guān)的市場研究和調(diào)查,并特意咨詢了深圳市華一世紀企業(yè)管理有限公司的首席咨詢師單海洋先生,希望能為眾多企業(yè)找到一些答案。
“三戰(zhàn)而竭”的潛在危機
所謂“天時地利人和”,這是古時戰(zhàn)爭總結(jié)出來的經(jīng)驗,也適用于現(xiàn)代的企業(yè)管理中。企業(yè)的成敗與員工的行為脫節(jié),員工沒有驅(qū)動力,自然就沒有積極進取之心,那么“三戰(zhàn)而竭”也見怪不怪了。這也說明企業(yè)本身的制度文化出現(xiàn)了問題,問題的積累隨時可能引發(fā)各種企業(yè)危機:
1、企業(yè)內(nèi)部關(guān)系復雜混亂。
員工三戰(zhàn)而竭,最關(guān)鍵的原因就在于“人不和”。原因有很多,例如員工之間拉幫結(jié)派,小團體小組織行動等,尤其是私營企業(yè)里面家族化的管理弊端。一旦企業(yè)內(nèi)部關(guān)系過于復雜混亂,員工的向心力不一致,用力的方向不一樣,導致工作效率的低效,并且企業(yè)目標也會出現(xiàn)很大的偏差。
2、公司內(nèi)部的激勵制度不健全。
員工的工作積極性受到挫敗,很大程度上歸因于公司內(nèi)部的激勵制度。賞罰不均,區(qū)別對待等做法都會在潛意識中暗示所有員工:公司的制度不夠健全,自己的努力不一定能得到相應的回報。這樣一來,員工的惰性就浮出水面了,最終導致整體士氣的低落。
3、人才大量流失。
“良禽擇木而棲”,員工長時間沒有得到想要的成就感,沒有渠道去實現(xiàn)自己的人生價值,就會重新考慮自己的去向。人才是最大的資源,人才的培養(yǎng)花費了大量的人力物力。由此產(chǎn)生大量人才的流失,對企業(yè)的發(fā)展來說是足以致命的。
4、企業(yè)整體文化的逐漸失落。
企業(yè)文化并不是虛的東西,而是真實地存在于員工的日常行為中,企業(yè)整體的行為模式中。員工三戰(zhàn)而竭,整個群體的失落氣氛會潛移默化地影響到每一位員工的執(zhí)行,個體士氣的低落也會環(huán)聚成企業(yè)整體的低壓,形成惡性循環(huán)。這樣,企業(yè)本身的文化就會想水滴穿石一樣,慢慢被侵蝕。
5、企業(yè)走向窮途末路。
常言道:“千里之堤,潰于蟻穴。”企業(yè)的成敗往往在于對細節(jié)的重視程度。員工的積極性不高并不是小事,如果不及時地從員工心理上分析源頭,從行動上予以幫助,這樣所謂的“小缺口”就很多可能迅速擴大化,最終導致企業(yè)走向窮途末路。
企業(yè)管理自救之道
管理以人為本,企業(yè)管理自救,提高績效管理的關(guān)鍵之一在于運用適當?shù)募罘椒,充分調(diào)動人的主動性和積極性,進行創(chuàng)造性的工作。相信每一個管理者都希望員工能夠自覺自愿地為企業(yè)貢獻自己的才華,把企業(yè)當作是自己的家,問題是怎樣才能達到這個效果呢?面臨員工三戰(zhàn)而竭的現(xiàn)狀,管理者應該做出怎樣的調(diào)整呢?單老師介紹了兩種適用性比較廣的企業(yè)管理方法:
第一種:培養(yǎng)從“你們”到“我們”的歸屬感