員工規(guī)章制度【熱】
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，我們每個人都可能會接觸到制度，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的員工規(guī)章制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
員工規(guī)章制度1
1,庫房內(nèi)各種原材料要分類存放,擺放有序,做到"一墊五不靠,保持干燥,通風(fēng).
2,食品調(diào)味料要上架存放,庫房內(nèi)環(huán)境良好,整潔衛(wèi)生,
3,庫房中不準(zhǔn)存放腐爛,變質(zhì)原料及有毒有害物品
4,庫房內(nèi)原料要遵循"先進先出"的原則,杜絕過期產(chǎn)品及"三無"產(chǎn)品
5,庫房內(nèi)保持干燥整潔,通風(fēng)條件良好,防鼠設(shè)施完善.
6,做好防盜等安全工作.
7,庫房管理人員的工作由餐廳負責(zé)人監(jiān)督執(zhí)行,配送中心負責(zé)人也可根據(jù)工作需要要求各店庫房管理人員進行相關(guān)工作協(xié)助以及物品的綜合調(diào)配,餐廳負責(zé)人需支持配合此類工作進行.
8,庫房管理人員每月30日晚必須按照要求盤點庫房.
宿舍管理制度
1,本公司提供員工宿舍以現(xiàn)住宿人尚在本公司服務(wù)為條件.如(包括自動辭職,解雇,資遣)時,對房屋的使用權(quán)終止,屆時該員工應(yīng)于離職之日起,遷離宿舍,歸還鑰匙宿舍設(shè)管理員一名.
2,宿舍長負責(zé)分配清掃,保持整潔,維持秩序以及水電,煤氣,電話費,門戶的管理. 3,宿舍現(xiàn)有的器具設(shè)備(如:電視機,熱水器,等)本公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如有惡意破壞時,管理員酌情考慮由現(xiàn)住人員負擔(dān)該項維修費或賠償費,并上報行政部負責(zé)人,視情節(jié)輕重論愛護公物,宿舍內(nèi)一切物品不得惡意損壞; 4,離開宿舍時,檢查水,電是否關(guān)好,避免不必要的浪費和造成的危險性; 5,出入鎖好門,做好防盜工作;
6,衛(wèi)生定期打掃,大家共同維持宿舍內(nèi)的整潔;
7,服從管理員的管理,派遣和監(jiān)督;
8,室內(nèi)不得存放違禁或易燃的;
9,煤氣使用后務(wù)必關(guān)好閥門;
10,夜間外出員工最遲應(yīng)于23時返回,否則應(yīng)向管理員報備,不得擅自在外,有朋友來訪時必須在23時前離去,不得私自留宿外人;
11,員工不準(zhǔn)于宿舍內(nèi)喝酒,賭博或其它不良行為;
12,夜間看電視,開關(guān)門等動作應(yīng)盡量小聲,以免打擾別人休息.
凡在寢室入住人員,必須遵守上述規(guī)定.
衛(wèi)生管理制度衛(wèi)生管理包括個人衛(wèi)生管理,物品及設(shè)備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個方面.
1,物品,設(shè)施設(shè)備要求表面平整,光亮,無異味,無損壞,無抹痕,擺放整齊有序,否則根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度和造成的影響給予處罰.
2,餐具杯具等器皿的消毒措施
(1),所有的餐具杯具等器皿洗刷后必須進行消毒.
(2),消毒程序嚴(yán)格執(zhí)行"一洗,二刷,三沖,四消毒,五保潔"的制度.
(3),使用進行消毒時,按1:200的比例.
3,凡屬周期性衛(wèi)生清理工作,因到期沒有清理形成衛(wèi)生的,給予10元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予責(zé)任部門警告或責(zé)任人過失處分.
4,毛絮,浮灰,水漬,紙屑等輕微衛(wèi)生問題,每處給予10—5元的處罰.
5,積灰,污漬,油漬,較大雜物,毛發(fā),皺褶等衛(wèi)生問題,每處給予5—20元的處罰.
6,污垢,有異物,裂痕,損壞,擺放不整齊,錯位,脫落或物品缺少,有異味等環(huán)境衛(wèi)生問題,每處給予10-20元的處罰.吧臺管理制度
1,衛(wèi)生清潔,吧臺面無灰塵污跡,酒架無灰塵,地毯無雜物,客用杯具茶具等器具無水漬.備品擺放整齊,抽屜內(nèi)物品歸類,禁止存放私人物品.
2,及時出庫,補充售賣物品,保證營業(yè)需要.
3,微笑面對客人見客人主動問好.
4,及時清洗客人用過的杯具,使無水漬,另進行消毒.時報損保修小故障. 5,營業(yè)日報表準(zhǔn)確,帳物相符.
6,對吧臺內(nèi)設(shè)備了如指掌,保證吧臺內(nèi)照明設(shè)備物品的使用,損壞及2小時內(nèi)修復(fù),大故障24小時之內(nèi)修復(fù).
7,營業(yè)結(jié)束,做好盤點工作,鎖好備品柜,關(guān)閉相關(guān)電器設(shè)備.
8,接聽電話"您好,界.空間有事請吩咐"仔細傾聽,做好記錄.
9,吧臺內(nèi)物品不允許外借.
10,負責(zé)客人貴重物品寄存.
11,節(jié)約成本,避免浪費(未經(jīng)允許不得私自取用餐巾紙等客用物品).
員工規(guī)章制度2
一、花店員工規(guī)章制度
1、按照流程和標(biāo)準(zhǔn)工作。嚴(yán)格執(zhí)行上面的任何條款。
2、店里員工必須使用問候語。標(biāo)準(zhǔn)問候語是：接待是“您好”、離開是“再見慢走。”接電話時要先說：“您好，”百花軒!員工要微笑服。雙手遞交名片。
3、不違法；不撒謊；不偷竊。
4、努力學(xué)習(xí)；堅持正直善良。
5、遵守規(guī)則和制度；尊重別人，相信別人。
6、遵照花店的流程做事；永遠服從團隊的決策。
7、不能因為生活耽誤工作；腳踏實地的做好本職工作。
8、對公司要忠誠，認真做好每天的工作。
9、不可以泄露自己的工資和詢問別人的工資；你永遠要牢記的是你的每份工資都是客人發(fā)的
10、絕對不允許通過違法的手段去獲得競爭對手的信息。無論在什么，絕對不允許去貶低和評價競爭對手。
11、在工作當(dāng)中不允許和客人爭吵，不允許欺詐客人不允許私自給客人賒帳欠賬或免單。
12、在工作時間出去必須通知店里人知道；在沒有和客人交易完不能丟下客人擅自離開。
13、花店人員要知道每樣花材的價格。
14、上班時間不允許做與工作無關(guān)的事。
15、在任何時候，任何情況下，都絕對不可以向競爭對手透露公司的商業(yè)機密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將在開除泄密者的同時起訴泄密者。
16、公司允許任何人犯錯誤，但是公司不允許同樣的錯誤出現(xiàn)兩次。
17、公司沒有下達決策前可以隨便發(fā)表意見，公司一旦下達了決策，就要無條件的去執(zhí)行，不可以陽奉陰違。
18、公司不允許背后打小報告，遇到實在無法協(xié)調(diào)的問題，可以要求上司在場，三當(dāng)面協(xié)商解決協(xié)商解決。
二、員工規(guī)章制度
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！
一、準(zhǔn)時上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；
二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；
三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛！
四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)！
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；
七、工作時不得接聽私人電話，手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動
八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)；
2、盡快主動了解服裝；以便更好的介紹給客戶；
十、員工獎罰規(guī)定：
1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當(dāng)日工資的30%，之后每天扣除當(dāng)日的工資；
2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者；無）客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元；
3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動，違者扣罰5元/次；
4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；
5、透露公司機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、）查明屬實將扣除當(dāng)月工資的60%；
十一、入職條件：
1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；
2、需交身份證復(fù)印證
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度；
十二、辭職條件：
1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資，
2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%，
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、連續(xù)曠工3次/月；
2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月；
3、泄露本公司機密1次/月；
4、偷盜本公司財物者；
三、店員規(guī)章制度
一、店面員工管理行為準(zhǔn)則
1、嚴(yán)格執(zhí)行店面相關(guān)考勤制度，遵守作息時間，做到不遲到，不早退，不曠工；遲到一次罰款10元，曠工一次罰款100元，月累計3次遲到作曠工一次處罰。
2、工作之前必須把分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生打掃干凈，包括地面、衛(wèi)生間、展柜、產(chǎn)品、玻璃，如檢查發(fā)現(xiàn)分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生不合格，罰款10元；
3、工作前必須穿著統(tǒng)一制服，腳穿工作鞋，店長事先安排，不聽警告者，店長有權(quán)對當(dāng)事人罰款10元；
4、賣出的商品及時補上。違者罰款20元。
5、工作時應(yīng)精神抖擻，除收銀外不要倚靠墻壁或者桌椅，除培訓(xùn)、整理、填寫資料外不坐咨詢臺，違者罰款10元；
6、員工禁止在工作時間發(fā)信息，不在工作期間尤其是接待顧客時接聽或撥打與工作無關(guān)的電話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。
7、員工在接待顧客時，必須使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語，違者罰款10元；
8、當(dāng)班時不接受店長（主管）的工作安排，不與同事協(xié)作、合作共事者，一經(jīng)核實罰款20元，因工作之事頂撞店長、主管，一次給予嚴(yán)重警告，罰款50元，二次開除；
9、對工作中存在的問題，每個員工都有權(quán)反映到店長那里，如私自說一些不利于團結(jié)的話，做一些不利于團結(jié)的事，一經(jīng)核實罰款50元，二次開除；
10、有意怠慢工作或者工作不努力，不認真負責(zé)，沒有完成店長分配的工作任務(wù)，將負面情緒帶到工作中降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引起顧客流失或投訴，視情節(jié)嚴(yán)重，罰款20－100元，一次警告，二次解除合同；
11、顧客交款必須上交收銀臺，員工不得私自收款，若發(fā)現(xiàn)處產(chǎn)品的10倍以上罰款；
12、有損店面形象利益，泄漏店面機密，按情節(jié)輕重罰款50～100元，嚴(yán)重者開除，保證金不退；
13、執(zhí)行制度中所罰的所有款項都開具罰款單，設(shè)立臺賬，所有款項用于獎勵各方面成績優(yōu)異者；
15、注意辨認假幣如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
16、妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品謹(jǐn)防小偷。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜按照被盜商品的零售價在月結(jié)工資中扣除。
10、上班時間盡量不要與親人、朋友探訪特別是不要逗留在店鋪內(nèi)影響銷售
二、薪酬獎罰制度
1、店員試用期定為1個月薪酬為底薪。
2、店員過了試用期薪酬為底薪+銷售提成。
3、每半年為一個時間區(qū)間進行績效評定后做薪酬調(diào)整。
4、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動補貼。
5、試用期前一周為無薪水培訓(xùn)期，1月后經(jīng)考核通過予以補發(fā)。
6、每月工資結(jié)算為每月月底，店員若是中途辭職須提前1月告知，反之將不予發(fā)放基本工資以外的所有獎金。
三、工作日及假期制度
1、店員每月可以享受2天帶薪假期，要提前安排假期日并告知店主；
2、周六和周日無特殊情況不批準(zhǔn)假期；
3、無特殊情況不得提前休下月假期，若當(dāng)月假期休完后確實需要再請事假將在下月假期中扣除。
員工規(guī)章制度3
第一條保險
按公司現(xiàn)行的保險規(guī)定，公司在員工試用期滿后，為其辦理城鎮(zhèn)社會保險或農(nóng)村養(yǎng)老保險。
第二條困難補助
職員個人或家庭有特殊困難，可申請?zhí)厥饫щy補助，補助金額視具體情景而定，從公司“愛心基金”中撥款。
第三條過節(jié)費：
根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等)，公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費或物品。
第四條外出郊游：
每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。
第五條勞護用品費：
每一季度以現(xiàn)金形式發(fā)放。
第六條滿勤獎：
以工資形式每月同工資一齊發(fā)放。
第七條工作年休假：
所有員工享受工作年休假，與春節(jié)一同進行，具體天數(shù)由公司在年終統(tǒng)一發(fā)文規(guī)定。
第八條住院慰問：
員工住院期間，視具體情景公司組織人員慰問。
第九條本制度如有未盡事宜，能夠隨時做出合理的調(diào)整。
第十條本制度解釋權(quán)歸人力資源部主管，自xx年xx月xx日起執(zhí)行。
員工規(guī)章制度4
一、目的及適用范圍
為規(guī)范公司加班調(diào)休管理工作，保障員工正常作息時間，特制定本制度。本制度適用于公司管理人員的加班調(diào)休。
二、加班原則
公司提倡高效率的工作，鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成本職工作，但對于因工作需要的加班，公司實行(指周末、節(jié)假日)加班調(diào)休。加班起始單位為半天，不足半天的不計加班。
三、加班審批程序
1、 計劃加班：根據(jù)工作計劃需加班者，須于加班前一工作日填寫《加班工作記錄單》，經(jīng)直接上級批準(zhǔn)后方能加班。
2、 應(yīng)急加班：由于特殊原因需臨時加班者，須在加班日當(dāng)日或次日(當(dāng)日或次日為非工作日的，順延至工作日)填寫《加班工作記錄單》，經(jīng)直接上級補簽后方能予以確認記錄。
3、員工加班須經(jīng)處室經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，處室經(jīng)理加班須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，分管領(lǐng)導(dǎo)加班須經(jīng)總經(jīng)理審批簽字。
4、未按要求填寫、審批或未按時提交《加班工作記錄單》的，人事處不予確認記錄，不計算加班。
四、調(diào)休
1、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班，公司人事處按月進行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖事假，可按1：1的比例沖抵。員工加班以調(diào)休形式補休的，原則上在12個月之內(nèi)調(diào)休完畢。
2.以調(diào)休沖抵病事假的，只能在已存在的可休假天數(shù)里沖減，如果員工請假時沒有可調(diào)休假期的，則不允許用未發(fā)生假期沖抵事假。
3.原則上，所有員工調(diào)休須提前一天填寫《調(diào)休申請單》，一般員工調(diào)休需處室經(jīng)理簽字同意，處室經(jīng)理級以上人員調(diào)休需分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。調(diào)休人需將簽字確認后的《調(diào)休申請單》交人事處登記備案后，方可休假。調(diào)休期間正常計算工資。
4.員工調(diào)休一次最少半天。調(diào)休一天以內(nèi)(含一天)的，由處室經(jīng)理審批，連續(xù)調(diào)休兩天(含兩天)以上的，由分管領(lǐng)導(dǎo)審批，連續(xù)調(diào)休七天(含七天)以上的，由總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)休的，以曠工論。
五、附 則
1、本制度適用于公司管理人員。
2、本制度由人事處負責(zé)解釋。
3、本制度自20xx年1月1日起試行。
員工規(guī)章制度5
一、電梯操作規(guī)程
1、用專用鑰匙將電梯打開,電梯電梯即可自動運行。
2、若有緊急情況發(fā)生,可通過梯內(nèi)緊急對講器與保安中心聯(lián)系,等待救援。
3、若需專人駕駛電梯,只需將NORMAL選擇開關(guān)打至HAND即可實現(xiàn)手動控制。
4、若需停梯,用電梯專用鑰匙進行鎖梯,電梯自動回到基站層并關(guān)閉風(fēng)扇和轎內(nèi)照明,電梯停止運行。
5、在火災(zāi)情況下,消防隊員工可于基站控制電梯回降至基站。
二、電動扶梯操作規(guī)程
(一)啟動
1、檢查確認梯級上無乘客且電扶梯周圍無障礙物。
2、在梯頭或梯尾的啟動開關(guān)處用梯匙啟動電扶梯。
3、在達到額定轉(zhuǎn)速前,檢查電扶梯是否啟動自如,若有異常,即按急停按鈕停止。
4、一切正常交付使用。
(三)應(yīng)急停止
緊急情況時,先通知乘客,后按急停按鈕停止運行。
(四)轉(zhuǎn)變行程方向
1、檢查確認扶梯級無乘客。
2、停止電扶梯運行。
3、待完全停止后,再轉(zhuǎn)向啟動。
三、電梯運行管理規(guī)定
1、物管部負責(zé)電梯的日常管理,并監(jiān)管電梯維修保養(yǎng)承包商的工作。
2、每天開梯后進行一次電梯全段運行狀況檢查。
3、注意轎廂、井道等設(shè)施有無濕水情況。
4、進行檢查時,應(yīng)放置工作牌。
5、升降機的任何改動,均須書面征詢承包商的專業(yè)意見后方可進行。
6、搬運有可能超載的沉重物件時,應(yīng)及時與承包商聯(lián)系,確定可行性,避免意外。
7、故障及緊急事故時,采取臨時應(yīng)變措施。
8、日常清潔電梯轎廂內(nèi)外時,用較干潔具及無腐蝕性清潔劑清潔。
四、電扶梯運行管理規(guī)定
1、電扶梯的日常運行管理由強電組負責(zé),維修保養(yǎng)由指定承包商負責(zé)。
2、每天按上下班時間表啟/停電扶梯。
3、嚴(yán)格遵守電扶梯操作規(guī)程。
4、當(dāng)值人員每班每兩小時巡查扶梯一次。
5、當(dāng)發(fā)現(xiàn)或接報扶梯發(fā)生故障時應(yīng)馬上停止故障梯,并由設(shè)備管理員通知保養(yǎng)商到場維修。
五、電梯設(shè)備維修管理制度
1、委托電梯保養(yǎng)承包商對電梯進行保養(yǎng)維修。
2、物管部負責(zé)與承包商聯(lián)系,督促并協(xié)助其維修保養(yǎng)。特殊情況時其他部門可以直接與承包商聯(lián)系,并及時通知物管部。
3、將維修保養(yǎng)情況記錄于電梯設(shè)備維修記錄表、電梯設(shè)備保養(yǎng)記錄表,零部件更換及大修同時記錄于電梯設(shè)備臺賬。
4、每季度末對電梯電源開關(guān)柜進行一次檢查并做維護保養(yǎng)。
5、強電管理員對電梯設(shè)備的維修、保養(yǎng)進行檢查監(jiān)督。
6、當(dāng)電梯年檢期到期前,督促承包商做電梯年檢年審。
六、電梯故障應(yīng)急處理方案
(一)電梯困人
如發(fā)生電梯困人事故,電梯維修員應(yīng)按如下方法處理:
1、把電梯主電源拉開,防止電梯意外啟動,但必須保留轎廂照明。
2、確定電梯轎廂位置。
3、當(dāng)電梯停在距某平層位置約±60 cm范圍時,維修人員可以在該平層的廳門外使用專用的廳門機械鑰匙打開廳門,并用手拉開轎廂門,然后協(xié)助乘客安全撤離轎廂。
4、當(dāng)電梯未停在上述位置時,則必須用機械方法移動轎廂后救人。
步驟如下:
(1)轎門應(yīng)保持關(guān)閉,如轎門已被拉開,則要叫乘客把轎門手動關(guān)上。利用電梯內(nèi)對講電話,通知乘客轎廂將會移動,要求乘客靜待轎廂內(nèi)、,不要亂動。
(2)在曳引電動機軸尾裝上盤車裝置。
員工規(guī)章制度6
一、職業(yè)健康安全方針
方針：遵守法規(guī)持續(xù)改進預(yù)防為主杜絕事故。我國的安全生產(chǎn)方針：安全第一、預(yù)防為主。消防工作方針：預(yù)防為主，防消結(jié)合。
二、有關(guān)安全術(shù)語及定義
安全——免遭不可接受風(fēng)險的傷害。
事故——造成死亡、職業(yè)病、傷害、財產(chǎn)損失或其它損失的意外事件。
危險源——可能造成人員傷害、職業(yè)病、財產(chǎn)損失、作業(yè)環(huán)境破壞或其組合之根源或狀態(tài)。
危險源辨識——確認危險源的存在并確定其特性的過程。
風(fēng)險——特定危險事件發(fā)生的可能性與后果的結(jié)合。
風(fēng)險評價——評價風(fēng)險程度并確定風(fēng)險是否可容許的全過程。
職業(yè)健康安全——影響作業(yè)場所內(nèi)員工、臨時工、合同工、訪問者和其他人員的安全和健康的條件和因素。
職業(yè)健康安全管理體系——組織全部管理體系中專門管理與其業(yè)務(wù)相關(guān)的職業(yè)健康安全風(fēng)險的部分，包括為制定、實施、實現(xiàn)、評審和保持職業(yè)健康安全方針?biāo)璧慕M織機構(gòu)、規(guī)劃活動、職責(zé)、慣例、程序、過程和資源。
“三同時”指新建、改建、擴建的工程項目，其勞動安全衛(wèi)生設(shè)施必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)使用。
“三級安全教育”指新進廠員工，入廠教育、車間教育、和班組教育。
“三不傷害”指我不傷害自己、我不傷害他人、我不被他人傷害�！叭`”指違章指揮、違章節(jié)操作、違反勞動紀(jì)律。事故處理過程中的“三不放過”指事故原因沒有查清不放過、事故責(zé)任人和廣大職工沒有受到教育不放過、沒有防范措施不放過。
燃燒的三要素指可燃物、氧化劑和點火源。
常用化學(xué)危險品分類：1、爆炸品、2、壓縮氣體和液化氣體、3、易燃液體、4、易燃固體、自燃物品和遇濕易燃物品、5、氧化劑和有機過氧化物、6、毒害品、7、腐蝕品
三、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系基本知識
OHSAS18001的基本管理思想是預(yù)防、控制、測量與監(jiān)測，三項管理活動貫穿于體系整個過程中。
預(yù)防是體系的核心，貫穿于體系的所有管理要素。如培訓(xùn)是為了提高員工意識、技術(shù)能力，防止偏離于方針目標(biāo)；協(xié)商與交流是為了交流信息溝通，防止事故發(fā)生，若一旦發(fā)生了也力爭將損失減少到最小程度。
控制是體系實施的手段，體系的每一個要素就是實施OHS管理活動，OHSAS要素要求制定程序文件，按程序有效控制。
測量與監(jiān)測是體系的關(guān)鍵活動，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)節(jié)自身功能，改善體系。
四、事故預(yù)防知識
防止觸電的技術(shù)措施：1、絕緣屏護和間距；2、接地和接零；3、漏電保護；4、采用安全電壓；5、加強絕緣。
�。ㄒ唬┯|電事故預(yù)防措施
1．電氣操作屬特種作業(yè)，操作人員必須經(jīng)專門培訓(xùn)考試合格，持證上崗。
2．車間內(nèi)的電氣設(shè)備，不得隨便亂動。如果電氣設(shè)備出了故障，應(yīng)請電工修理，不得擅自修理，更不得帶故障運行。
3．經(jīng)常接觸和使用的配電箱、配電板、閘刀開關(guān)、按鈕開關(guān)、插座、插銷以及導(dǎo)線等，必須保持完好、安全，不得有破損或?qū)щ姴糠致懵冻鰜怼?/p>
4．在操作閘刀開關(guān)、磁力開關(guān)時，必須將蓋蓋好。
5．電氣設(shè)備的外殼應(yīng)按有關(guān)安全規(guī)程進行防護性接地或接零。
6．使用手電鉆、電砂輪等手用電動工具時，必須：
1）安設(shè)漏電保護器，同時工具的金屬外殼應(yīng)防護接地或接零；
2）若使用單相手用電動工具時，其導(dǎo)線、插銷、插座應(yīng)符合單相三眼的要求；使用三相的手動電動工作，其導(dǎo)線、插銷、插座應(yīng)符合三相四眼的要求；
3）操作時應(yīng)戴好絕緣手套和站在絕緣板上；
4）不得將工件等重物壓在導(dǎo)線上，以防止軋斷導(dǎo)線發(fā)生觸電。
7．使用的行燈要有良好的絕緣手柄和金屬護罩。3
8．在進行電氣作業(yè)時，要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，切不可盲目亂動。
9．一般禁止使用臨時線。必須使用時，應(yīng)經(jīng)過安技部門批準(zhǔn)，并采取安全防范措施，要按規(guī)定時間拆除。
10．進行容易產(chǎn)生靜電火災(zāi)、爆炸事故的操作時（如使用汽油洗滌零件、擦拭金屬板材等）必須有良好的接地裝置，及時消除聚集的靜電。
12．在雷雨天，不可走近高壓電桿、鐵塔、避雷針的接地導(dǎo)線20米以內(nèi)，以免好生跨步電壓觸電。
13．發(fā)生電氣火災(zāi)時，應(yīng)立即切斷電源，用黃沙、二氧化碳、四氯化碳等滅火器材滅火。切不可用水或泡沫滅火器滅火，因為它們有導(dǎo)電的危險。
14．打掃衛(wèi)生，擦拭設(shè)備時，嚴(yán)禁用水沖洗或用濕布去擦拭電氣設(shè)備，以防發(fā)生短路和觸電事故。
15．對電氣設(shè)備進行維修時，一定要切斷電源，并在明顯處放置“線路檢修，禁止合閘”的警示牌。
�。ǘC械事故預(yù)防措施
1．機械設(shè)備應(yīng)根據(jù)有關(guān)的安全要求，裝設(shè)合理、可靠，不影響操作的安全裝置。
2．機械設(shè)備的零、部件的強度、剛度應(yīng)符合安全要求，安裝應(yīng)牢固。
3．供電的導(dǎo)線必須正確安裝，不得有任何破損和漏電的地方。
4．電機絕緣應(yīng)良好，其接線板應(yīng)有蓋板防護。
5．開關(guān)、按鈕等應(yīng)完好無損，其帶電部分不得裸露在外。
6．局部照明應(yīng)采用安全電壓，禁止使用110伏或220伏的電壓。
7．重要的手柄應(yīng)有可靠的定位及鎖緊裝置。同軸手柄應(yīng)有明顯的長短差別。
8．手輪在機動時應(yīng)能與轉(zhuǎn)軸脫開。
9．腳踏開關(guān)應(yīng)有防護罩或藏人機身的凹入部分內(nèi)。
10．操作人員應(yīng)按規(guī)定穿戴好個人防護用品，機加工嚴(yán)禁戴手套進行操作。
11．操作前應(yīng)對機械設(shè)備進行安全檢查，先空車運轉(zhuǎn)，確認正常后，再投入運行。
12．機械設(shè)備嚴(yán)禁帶故障運行。
13．不準(zhǔn)隨意拆除機械設(shè)備的安全裝置。
14．機械設(shè)備使用的刀具、工夾具以及加工的零件等要裝卡牢固，不得松動。
15．機械設(shè)備在運轉(zhuǎn)時，嚴(yán)禁用手調(diào)整，不得用手測量零件或進行潤滑、清掃雜物等。
16．機械設(shè)備運轉(zhuǎn)時，操作者不得離開工作崗位。
17．工作結(jié)束后，應(yīng)關(guān)閉開關(guān)，把刀具和工件從工作位置退出，并清理好工作場地，將零件、工夾具等擺放整齊，保持好機械設(shè)備的清潔衛(wèi)生。
�。ㄈ┗馂�(zāi)事故預(yù)防措施
1．易燃易爆場所如油庫、氣瓶站、煤氣站和鍋爐房等工廠要害部位嚴(yán)禁煙火，人員不得隨便進入。
2．火災(zāi)爆炸危險較大的廠房內(nèi)，應(yīng)盡量避免明火及焊割作業(yè)，最好將檢修的設(shè)備或管段拆卸到安全地點檢修。當(dāng)必須在原地檢修時，必須按照動火的有關(guān)規(guī)定進行，必要時還需請消防隊進行現(xiàn)場監(jiān)護。
3．在積存有可燃氣體或蒸汽的管溝、下水道、深坑、死角等處附近動火時，必須經(jīng)處理和檢驗，確認無火災(zāi)危險時，方可按規(guī)定動火。
4．易燃易爆場所必須使用防爆型電氣設(shè)備，還應(yīng)做好電氣設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。
5．易燃易爆場所的操作人員必須穿戴防靜電服裝鞋帽，嚴(yán)禁穿釘子鞋、化纖衣物進入，操作中嚴(yán)防鐵器撞擊地面。
6．對于有靜電火花產(chǎn)生的火災(zāi)爆炸危險場所，提高環(huán)境濕度，可以有效減少靜電的危害。
7．可燃物的存放必須與高溫器具、設(shè)備的表面保持有足夠的防火間距，高溫表面附近不宜堆放可燃物。
8．應(yīng)掌握各種滅火器材的使用方法。不能用水撲滅堿金屬、金屬碳化物、氫化物火災(zāi)，因為這些物質(zhì)遇水后會發(fā)生劇烈化學(xué)反應(yīng)，并產(chǎn)生大量可燃氣體、釋放大量的熱，使火災(zāi)進一步擴大。
9．不能用水撲滅電氣火災(zāi)，因為水可以導(dǎo)電，容易發(fā)生觸電事故；也不能用水撲滅比水輕的油類火災(zāi)，因為油浮在水面上，反而容易使火勢蔓延。
�。ㄋ模┸囕v傷害事故預(yù)防措施
1．車輛駕駛?cè)藛T必須經(jīng)有資格的培訓(xùn)單位培訓(xùn)并考試合格后方可持證上崗。
2．車輛通過路口時，駕駛?cè)藛T一定要先望，在沒有危險時才能通過。
3．車輛的各種機構(gòu)零件，必須符合技術(shù)規(guī)范和安全要求，嚴(yán)禁帶故障運行。
4．汽車在出入廠區(qū)大門時，時速不得超過5公里，在廠區(qū)道路上行駛，時速不得超過20公里。
5．裝卸貨物，不得超載、超高。
6．裝載貨物的車輛，隨車人員應(yīng)坐在指定的安全地點，不得站在車門踏板上，也不得坐在車廂側(cè)板上或坐在駕駛室頂上。
7．嚴(yán)禁駕駛員酒后駕車、疲勞駕車、爭道搶行等違章行為。
8．在廠區(qū)內(nèi)騎自行車時，嚴(yán)禁帶入、雙手撒把或速度過快，更不得與機動車輛搶道爭快，在廠房內(nèi)嚴(yán)禁騎自行車。
五、救護與自救知識
(一)觸電急救
1．如果觸電地點附近有電源開關(guān)或電源插銷，可立即拉開開關(guān)或拔出插銷，以斷開電源。應(yīng)注意拉線開關(guān)和平開關(guān)一般只控制一根線，如錯誤地安裝在工作零線上，則斷開開關(guān)只能切斷負荷而不能切斷電源。
2．如果觸電地點附近沒有電源開關(guān)或電源插銷，可用有絕緣柄的電工鉗或用有干燥木柄的斧頭等切斷電線，或用干木板等絕緣物插入觸電者身下，以隔斷電流。
3．當(dāng)電線搭落在觸電者身上或被壓在身下時，可用干燥的衣服、手套、繩索、木板、木棒等絕緣物作為工具，拉開觸電者或接開電線，使觸電者脫離電源。
4．如果觸電者的衣服是干燥的，又沒有緊纏在身上，可以用一只手抓住他的衣服拉離電源。但因觸電者的身體是帶電的，其鞋的絕緣也可能遭到破壞，救護人不得直接接觸觸電者的皮膚，也不能抓他的鞋。
5．如果事故發(fā)生在線路上，可以采用拋擲臨時接地線使線路短路并接地，迫使速斷保護裝置動作，切斷電源。注意拋擲臨時接地線之前，其接地端必須可靠接地，一旦拋出，立即撒手，拋出的一端不可觸及觸電人及其他人。
6．設(shè)法通知前級停電
選用上列方法時，務(wù)必注意高壓與低壓的差別。例如，拉開高壓開關(guān)必須配戴絕緣手套等安全用具，并按照規(guī)定的順序操作。各種方法的選用，應(yīng)以快為原則，并應(yīng)注意以下幾點：
1）救護人不可直接用物或其他金屬（或潮濕的物件）等導(dǎo)電性物件作為救護工具，而必須使用適當(dāng)?shù)慕^緣工具；救護人最好用一只手操作，以防自己觸電；對于高壓電路，應(yīng)注意保持必要的安全距離。
2）注意防止觸電者脫離電源后可能的摔傷，特別是當(dāng)觸電者在高處的情況下，應(yīng)考慮防摔措施；即使觸電者在平地，也應(yīng)注意觸電者倒下的方向，注意防摔。
3）當(dāng)事故發(fā)生在夜間，應(yīng)迅速解決臨時照明問題，以利于搶救。
4）實施緊急停電應(yīng)考慮到事故擴大的可能性。
�。ǘ┈F(xiàn)場急救方法
1．如果觸電者傷勢不重、神志清醒，但有些心慌、四肢發(fā)麻、全身無力，或觸電者曾一度昏迷，但已清醒過來，應(yīng)使觸電者安靜休息，不要走動；注意觀察并請醫(yī)生前來治療或送往醫(yī)院。
2．如果觸電者傷勢較重，已經(jīng)失去知覺，但心臟跳動和呼吸尚未中斷，應(yīng)使觸電者安靜地平臥，保持空氣流通；解開其緊身衣服以利呼吸；若天氣寒冷，應(yīng)注意保溫；并嚴(yán)密觀察，速請醫(yī)生治療或送往醫(yī)院。如果發(fā)現(xiàn)觸電者呼吸困難、微弱或發(fā)生痙攣，應(yīng)準(zhǔn)備心跳或呼吸停止后立即作進一步搶救。
3．如果觸電者傷勢嚴(yán)重，呼吸或心臟跳動停止，或二者都已停止，應(yīng)立即施行人工呼吸和胸外擠壓急救，并速請醫(yī)生治療或送往醫(yī)院。
應(yīng)當(dāng)注意，急救應(yīng)盡快開始，不能等候醫(yī)生的到來；在送往醫(yī)院的途中，不能中止急救�，F(xiàn)場應(yīng)用的主要方法是人工呼吸和胸外心臟擠壓法。
人工呼吸法是在觸電者呼吸停止后應(yīng)用的急救方法。各種人工呼吸法中，以口對口（鼻）人工呼吸法效果最好，而且簡單易學(xué)，容易掌握。
施行人工呼吸前，應(yīng)迅速解開觸電者身上妨礙呼吸的衣服，取出口腔妨礙呼吸的雜物以利呼吸道暢通。
施行口對口（鼻）人工呼吸時，應(yīng)使觸電者仰臥，并使其頭部充分后仰，鼻孔朝上，以利其呼吸道暢通，同時把口張開�？趯冢ū牵┤斯ず粑ú僮鞑襟E如下：
1）觸電者鼻孔（或嘴唇）緊閉，救護人深吸一口氣后自觸電者的口（或鼻孔）向內(nèi)吹氣，時間約2秒。
2）吹氣完畢立即松開觸電者的鼻孔（或嘴唇），同時松開觸電者的口（或鼻孔），讓他自行呼氣，時間約3秒。
一般情況應(yīng)采用口對口人工呼吸，如果無法使觸電者把口張開，可改用口對鼻人工呼吸法。
胸外心臟擠壓法是觸電者心臟跳動停止后的急救方法。作胸外心臟擠壓時應(yīng)使觸電者仰在比較堅實的地方，姿式與口對口（鼻）人工呼吸相同。操作方法如下：
1）救護人位于觸電者一側(cè)，兩手交叉相疊，手掌根部放置正確的壓點，即置于胸骨下1/3～1/2處。
2）用力向下，即向脊背方向擠壓，壓出心臟里的血液；對成人應(yīng)壓陷3cm～5cm，每分鐘擠壓60～70次。
3）擠壓后迅速放松其胸部，讓觸電者胸部自動復(fù)原，心臟充滿血液；放松時手掌不必離開觸電者的胸部。
應(yīng)當(dāng)指出，心臟跳動和呼吸過程是互相聯(lián)系的。心臟跳動停止了，呼吸也將停止；呼吸停止了，心臟跳動也持續(xù)不了多久。一旦呼吸和心臟跳動都停止了，應(yīng)當(dāng)同時進行口對口（鼻）人工呼吸和胸外心臟擠壓。如果現(xiàn)場僅1人搶救，兩方法應(yīng)交替進行：每吹氣2～3次，再擠壓10～15次，而且頻率適當(dāng)提高一些，以保證搶救效果。
施行人工呼吸和胸外心臟擠壓搶救應(yīng)堅持不斷，切不可輕率中止，運送醫(yī)院途中也不能中止搶救。在搶救過程中，如發(fā)現(xiàn)觸電者皮膚由紫變紅、瞳孔由大變小，則說明搶救收到了效果；如果發(fā)現(xiàn)觸電者嘴唇稍有開合，或眼皮活動，或喉頭間有咽東西的動作，則應(yīng)注意觸電者的呼吸和心臟跳動是否已經(jīng)恢復(fù)。觸電者自己能呼吸時，即可停止人工呼吸。如果人工呼吸停止后，觸電者仍不能自己維持呼吸，則應(yīng)立即再作人工呼吸。
�。ㄈ┗馂�(zāi)逃生與救護
怎樣報火警？報警時首先撥火警電話119，向接警人員講清街路門牌號、單位、著火的部位，什么物品著火，報警用的電話號碼和報警人的姓名。
火災(zāi)的發(fā)生帶有偶然性和突發(fā)性。面對這種突發(fā)的事件，人們常常表現(xiàn)出驚慌、恐懼和不知所措。其實，發(fā)生火災(zāi)時，我們應(yīng)該做到沉著冷靜，如果起火現(xiàn)場有三人或三人以上，一般應(yīng)分工一人負責(zé)向“119”臺報警，其他人員應(yīng)密切協(xié)作，迅速取出就近的滅火器材進行撲救，并立即把火焰周圍的易燃、可燃物品搬移疏散到安全地方。如果火災(zāi)很大需要立刻撤離現(xiàn)場，則需注意以下幾點：
1．首先應(yīng)該確認避難出口，冷靜判斷煙霧的趨向和火災(zāi)發(fā)生的位置，如有兩個出口，應(yīng)選擇煙霧少的出口避難；但對于近處的避難出口中，即使?jié)鉄煗L滾，也應(yīng)該屏住氣沖出去，此時要盡量避免呼吸煙霧。
2．當(dāng)樓梯和走廊煙霧彌漫不能脫險時，首先要關(guān)閉門窗。用濕布等堵住煙霧侵襲的間隙，打開朝外的窗戶，此時只能利用陽臺和建筑物的外部結(jié)構(gòu)來避難。此外，應(yīng)將上半身伸出窗外，避開煙霧，等待救助。
3．從大樓的低層脫險時，可以利用安裝牢固的漏水槽、管子等，另外可以用纜繩和樹木等。
4．在人員集中的地點如樓梯、出口等處疏散時，切勿亂擠一團，應(yīng)井然有序地迅速撤離現(xiàn)場。
5．在逃生中防御濃煙的基本措施是用浸濕的手帕和毛巾捂住嘴和鼻子，采用低姿或匍匐著離開火場。
6．發(fā)生火災(zāi)時不能使用電梯，但當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時，人們已經(jīng)乘在電梯中，則要立即將電梯停在最近的樓層，迅速跑出去。如果火災(zāi)使電器系統(tǒng)發(fā)生了故障，電梯停在兩層之間，要立即利用電梯內(nèi)的電話與管理室聯(lián)系，問明情況后，用手打開門，設(shè)法逃往上層或下層的樓面。也可通過電梯間天井的安全出口，逃到上面的樓層去。當(dāng)電梯處于著火樓層以上時，全體乘客應(yīng)齊心協(xié)力，設(shè)法把門打開，逃離險境。
從火災(zāi)中救人的方法：
1．用喊、聽、看、摸等辦法，及早發(fā)現(xiàn)被困人員。
2．對神志清醒者，可引導(dǎo)他們撤離險境。對不能行走者，要護送他們出火場。需要穿過火區(qū)時，應(yīng)先將被救人員的頭部包好。如煙氣很大，應(yīng)背著傷員匍匐前進。一旦救人的通路被隔斷，則可以利用窗口、陽臺上送下接，必要時應(yīng)破墻拆壁，轉(zhuǎn)送傷員。
3．在人員比較集中的地方發(fā)生為災(zāi)時，要設(shè)法穩(wěn)定大家的情緒，防止因驚慌失措而引起混亂。同時，疏通火場四面所有的通道，進行緊急疏散，避免發(fā)生擠、踩等事故。
急救電話
發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)迅速向公安消防部門報警，報警電話為“119”，不可延誤時機。電話撥通后，先講清楚著火地址和靠最近的一個交叉路口；再講清楚燒的是什么物品，燒在幾樓，火勢大不大。注意講話不要太急，以便接警人員聽清楚，此外還要注意聽清對方的提問，正確回答接警人員的問題。
六、安全色及安全標(biāo)識
�。ㄒ唬┌踩�
我國規(guī)定了紅、藍、黃、綠四種顏色為安全色，其含義和用途為：
紅色的含義為禁止停止，主要用于禁止標(biāo)志、停止信號，如機器、車輛上的緊急停止手柄或按鈕以及禁止人們觸動的部位。紅色也表示防火。
藍色的含義為指令必須遵守的規(guī)定，主要用于指令標(biāo)志，如必須佩戴個人防護用具、道路指引車輛和行人行走方向的指令。
黃色的含義為警告注意，主要用于警告標(biāo)志，警戒標(biāo)志，如廠內(nèi)危險機器和坑池邊周圍警戒線、行車道中線、機械上齒輪箱的內(nèi)部、安全帽等。
綠色的含義為提示安全狀態(tài)通行，主要用于提示標(biāo)志、車間內(nèi)的安全通道、行人和車輛通行標(biāo)志、消防設(shè)備和其他安全防護裝置的位置。
�。ǘ┌踩珮�(biāo)識
安全標(biāo)識通常指安全標(biāo)志和安全標(biāo)簽。
1．安全標(biāo)志
安全標(biāo)志是由安全色、幾何圖形和圖形符號所構(gòu)成，用以表達特定的安全信息。目的是引起人們對不安全因素的注意，預(yù)防發(fā)生事故。但不能代替安全操作規(guī)程和防護措施。不包括航空、海運及內(nèi)河航運上的標(biāo)志。
安全標(biāo)志分為禁止標(biāo)志、警告標(biāo)志、指令標(biāo)志和提示標(biāo)志四類。
1）禁止標(biāo)志
禁止標(biāo)志的含義是不準(zhǔn)或制止人們的某種行動。其幾何圖形為帶斜杠的圓環(huán)，斜杠和圓環(huán)為紅色，圖形符號為黑色，其背景色為白色。
2）警告標(biāo)志
警告標(biāo)志的含義是使人們注意可能發(fā)生的危險。其幾何圖形是正三角形。三角形的邊框和圖形符號為黑色，其背景色為具有指令含義的藍色，圖形符號為白色。
3）指令標(biāo)志
指令標(biāo)志的含義是告訴人們必須遵守某項規(guī)定。其幾何圖形是圓形，其背景色是具有指令意義的藍色，圖形符號為白色。
4）提示標(biāo)志
提示標(biāo)志的含義是向人們指示目標(biāo)和方向，其幾何圖形是長方形，底色為綠色，圖形符號及文字為白色。但是消防的7個提示標(biāo)志，其底色為紅色，圖形符號及文字為白色。
2．危險化學(xué)品的安全標(biāo)簽
危險化學(xué)品的安全標(biāo)簽是識別和區(qū)分危險化學(xué)品，用于提醒接觸危險品人員的一種安全標(biāo)識。安全標(biāo)簽包括化學(xué)品的名稱、分子式、編號、危險性標(biāo)志、提示詞、危險性說明、安全措施、滅火方法、生產(chǎn)廠家地址、電話、應(yīng)急電話等有關(guān)內(nèi)容。
其中危險性標(biāo)志，表示化學(xué)品危險性和個體防護。標(biāo)簽中蘭色、紅色、黃色和白色四個小菱形分別表示毒性、燃燒危險性、活性反應(yīng)危害和個體防護。
毒性、燃燒危險性、活性反應(yīng)危害。分別用0，1，2，3，4黑色數(shù)碼表示，印在各自對應(yīng)菱形圖案中，數(shù)字越大，危險性越大。如藍色菱形中數(shù)碼4，3，2，1，0分別為劇毒、高毒、中等毒，低毒，無毒類。
紅色菱形中數(shù)碼4，3，2，1，0分別為極度易燃，高度易燃、易燃、可燃、不燃；
黃色菱形中數(shù)碼4，3，2，1，0分別為極易自燃爆炸，能發(fā)生爆炸，易發(fā)生化學(xué)變化，能發(fā)生化學(xué)變化，穩(wěn)定不與水反應(yīng)。
安全標(biāo)簽又分為供應(yīng)商標(biāo)簽、作業(yè)場所標(biāo)簽和實驗室標(biāo)簽。工作人員在使用化學(xué)品之前，一定要注意閱讀安全標(biāo)簽。
使用單位應(yīng)對化學(xué)品建立安全標(biāo)簽和安全技術(shù)說明書制度。
七、法律法規(guī)知識
（一）勞動法
勞動者有獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權(quán)利。
從事特種作業(yè)的勞運者必須經(jīng)過專門培訓(xùn)并取得特種作業(yè)資格，才能持證上崗。
勞動者在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。
（二）消防法
任何人都有維護消防安全、保護消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警的義務(wù)。任何單位、成年公民都有參加有組織的滅火工作的義務(wù)。
禁止在具有火災(zāi)、爆炸危險的場所使用明火；因特殊情況需要使用作業(yè)的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定事先辦理審批手續(xù)。
任何人不得損壞或者擅自挪用、拆除、借用消防設(shè)施、器材，不得埋壓、圈占消火栓，不得占用防火間距，不得堵塞消防通道。
任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，都應(yīng)當(dāng)立即報警。
（三）工廠勞動安全衛(wèi)生規(guī)程
工作場所應(yīng)該保持整齊清潔。機器和工作臺等設(shè)備的布置，應(yīng)該便于工人安全操作。
散放易燃、易爆物質(zhì)的工作場所，應(yīng)該嚴(yán)禁煙火。
發(fā)生強烈噪音的生產(chǎn)，應(yīng)該盡可能在設(shè)有消音設(shè)備的單獨工作房中進行。
散放粉塵的生產(chǎn)，在生產(chǎn)技術(shù)條件許可下，應(yīng)該采用濕式作業(yè)。
�。ㄋ模┌踩a(chǎn)法頒布日期：20xx年6月29日，實施時間為20xx年11月1日。
第六條：生產(chǎn)經(jīng)營單位的從業(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。
第四十九條：從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品。
第五十條：從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
第五十一條：從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責(zé)人報告；接到報告的人員應(yīng)當(dāng)及時予以處理。
員工規(guī)章制度7
一、獎懲種類
獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、雞、記功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、箭、記過、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件
1 、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者
2 、研究創(chuàng)造成果突出，對公司確有重貢獻者
3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者
4 、積極參與公司集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者
5 、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>
6 、遇有突變，勇于負責(zé)，處理得當(dāng)者
7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者
8 、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者
9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負責(zé)人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪，觸犯刑律者
2 、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重損害者
3 、挪用領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者
7 、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違安全規(guī)定措施
9 、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責(zé)，造成損失者
10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者
11 、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者
12 、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者
13 、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人
14 、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者
15 、對有期限的指令，無正當(dāng)理由而未如期完成者
16 、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者
17 、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者
18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之者
19 、玩忽職守或違公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎懲相關(guān)規(guī)定
1 、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。
2 、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象：
( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動
( 2 )學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會
( 3 )職務(wù)晉升、加薪
( 4 )公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見
3 、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過�？上嗷サ窒墓^如下：(1)過一次與功一次(2)箭一次與雞一次(3)警告一次與表揚一次
4 、表揚三次等于雞一次，雞三次等于功一次，箭三次等于過一次。
5 、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經(jīng)人事部門查證后核定，雞(箭)以上獎懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。
6 、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果饋給申訴員工。
員工規(guī)章制度8
為建立積極向上的企業(yè)文化，豐富員工的業(yè)余生活，使員工以更充沛的體力和精力投入到日常工作中，公司購置了一批質(zhì)量優(yōu)良的體育健身器械。為了安全、有效的使用健身器械，現(xiàn)將日常維護管理和使用的相關(guān)規(guī)定如下：
一、健身房的日常維護管理
1、健身器械有：乒乓球臺、臺球桌、跑步機、競賽車（動感單車）、磁控橢圓機（漫步機）、腹肌訓(xùn)練器、五人綜合訓(xùn)練器。 2、健身房的開放時間為周一至周五的12：00至13：20。
3、健身房由工會專人負責(zé)管理。每日在開放前半小時到達健身房，對健身器械進行檢查、調(diào)試，對室內(nèi)通風(fēng)，并填寫檢查記錄。在關(guān)閉后，對健身器械進行整理，斷電，并填寫檢查記錄。 4、由物業(yè)人員負責(zé)健身房的日常衛(wèi)生清潔工作。
5、健身器械的維修由工會負責(zé)申報到維修管理部門。 6、物業(yè)人員禁止將清潔設(shè)施存放在健身房。
二、健身房使用規(guī)定
1、自覺維護健身房衛(wèi)生。嚴(yán)禁吸煙，如有吸煙按公司相關(guān)制度處理；嚴(yán)禁亂扔果皮紙屑，大聲喧嘩；嚴(yán)禁在墻面上亂涂亂畫或蹬踏。 2、禁止攀坐自由運動區(qū)的把桿，杜絕人員摔傷。 3、禁止在器械上放置水杯、飲品。 4、禁止在健身房存放運動服裝、鞋。 5、運動時，禁止攜帶鑰匙等尖銳物品。
6、禁止倚、靠、晃動、移動、折疊健身器械，不能坐臺球桌、乒乓球臺，延長器械使用壽命及杜絕人身傷害。
7、進入健身房穿運動鞋，禁止穿高跟皮鞋、涼鞋、釘鞋、拖鞋入內(nèi)，避免運動滑倒及劃傷地面。
8、個人健身設(shè)施（如球拍、球桿、瑜珈墊）可帶入健身房使用，個人保管，丟失、磨損、損壞由個人負責(zé)。健身結(jié)束后，禁止放在健身房。
三、健身注意事項
1、運動前詳細了解健身器械操作說明，杜絕因違規(guī)操作帶來的傷害。
2、健身時注意安全，不與人打斗、追跑，不盲目加大運動量和運動輻度，預(yù)防肌肉拉傷和器械磕碰傷害。
3、乒乓球、乒乓球拍，臺球、臺球桿要合理使用，避免大幅度動作造成損壞，出現(xiàn)損壞及時報工會。
4、運動完畢，自覺將各種器械放回原處，擺放整齊。
員工規(guī)章制度9
為更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展，增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率，特制定本公司員工規(guī)章制度，具體實施細則：
1、實行每日八小時工作制：上午8：00-12：00；下午：13：30-17：30（五·一后修改，另行通知）。
2、不準(zhǔn)遲到，需提前5分鐘到達辦公室（特殊情況必須說明），如果不能遵守，遲到一次扣除5元（從當(dāng)月工資中扣除）。
3、有特殊情況請假，批準(zhǔn)者按無薪假期。
4、不準(zhǔn)在上班時間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。
5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況，網(wǎng)站后臺用戶名和密碼，服務(wù)器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。
6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn)，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點。
7、員工對待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢；處處為客戶利益著想，對客戶所提的問題應(yīng)該耐心解釋。為了保持公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。
8、員工應(yīng)該熱愛自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習(xí)，積極開拓進取，不怕吃苦，沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，不斷加強自身的競爭能力。
9、員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合，生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛護公司財物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生，關(guān)心和愛護其他員工的身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
10、食堂衛(wèi)生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時趕到公司就餐，需立即通知公司，以做準(zhǔn)備。
11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。
12、本規(guī)章制度自制定日20xx年10月1日起開始實施，解釋權(quán)和補充權(quán)歸屬通暢天下（北京）信息科技有限公司。
對以上違規(guī)者，公司將會有所記錄。
以上規(guī)定在通知之日起實行，望各位員工共同遵守。
通暢天下北京信息科技有限公司
20xx年10月1日
員工規(guī)章制度10
一、伊娜愛貝兒全體員工必須遵循公司“三優(yōu)”（優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)良秩序）工作標(biāo)準(zhǔn)，以上作為員工在公司的一切行為標(biāo)準(zhǔn)。
二、要努力學(xué)習(xí)各自崗位的業(yè)務(wù)知識，精益求精，提高技術(shù)技能。
三、保持有序的工作秩序服務(wù)于北京兒童攝影客戶。
1. 員工工作時間以員工作息時間為原則，因特殊情況未完成本職工作，可延長工作時間。
2.員工均需按時上下班，上班時間為早8：00點，下班時間為晚5：00點，工作時間開始后1分鐘到3分鐘內(nèi)未到崗位者為遲到。
3.禁止在班前和工作時間內(nèi)飲酒，攝影棚內(nèi)禁止吸煙，禁止工作時間內(nèi)吃零食，扎堆聊天，不在工作時間做與工作無關(guān)的事情。員工之間杜絕打架，無理取鬧等不文明行為。
四、禮貌待客
1.來店內(nèi)拍攝、約單的顧客要熱情接待，遇到顧客詢問要主動解答，不能說“不會”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語言敷衍了事，不得以生硬，冷淡等態(tài)度接待顧客。
2.尊重客人儀表，生活習(xí)慣，不議論，不指指點點。不譏笑有生理缺陷的家長與兒童。
3.電話鈴響后立即接轉(zhuǎn)，鈴響后不得超過三聲，接電話時要先說“您好！伊娜愛貝兒兒童攝影”，然后仔細聆聽，聲調(diào)要溫和，勿忘使用崗位禮貌用語。
4.與顧客握手時必須面帶微笑，姿勢端正，用力適度，不能用左手。握手時不能插兜。
5.員工對顧客要一視同仁，不論消費的款額高低均要同等認真對待。對有意見的顧客要做到處理得當(dāng)，事事有回應(yīng)。不要虎頭蛇尾互相扯皮，互相推委。
6.不許與顧客發(fā)生爭執(zhí)，不許辱罵顧客。
五、員工除正常休息日（含事假），因事情請假要事先告知店長，回來恢復(fù)工作要及時銷假。
六、員工要珍惜公用設(shè)備，不會做的工作，不要做。例如：相機，電腦，切刀等設(shè)備。
七、員工要服從上級管理，認真作好本職工作。
八、全體員工應(yīng)積極維護伊娜愛貝兒品牌形象，不得擅自泄露本公司的內(nèi)部商業(yè)機密，不得把伊娜愛貝兒服裝任意外借，出租，出售。
員工規(guī)章制度11
材料庫管值班員：
因你于xx月xx日夜值班中，酒后進入工地、同時值班時間睡覺，23:26分被工程主管當(dāng)場查獲，違反了現(xiàn)場管理制度和值班制度規(guī)定。現(xiàn)予扣除工資50元處罰。
特此通知
簽發(fā)人：xxx
xx年xx月xx日
員工規(guī)章制度12
附注：可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進行調(diào)整。
六銷售報表規(guī)定
1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。
2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷售工作周報表。
3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。
附：《銷售工作周報表》《銷售工作月報表》
七 薪金分配制度
1、新招人員實行先培訓(xùn)后上崗，培訓(xùn)時間一并納入試用期，試用期為1—3個月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定；試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。
2、工資標(biāo)準(zhǔn)：分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1—3月：基本工資：底薪；轉(zhuǎn)正后： 基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。
3、薪金發(fā)放時間：每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。
4、業(yè)務(wù)費用管理
在公司銷售人員中餐補貼以3.5元/人/餐為標(biāo)準(zhǔn)，額外費用公司實行全額補助。
業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費實報實銷，出租車費不報銷，特殊情況由營銷總監(jiān)簽字報銷。
差旅費用:銷售人員外出補助80元/天。并按公司財務(wù)報銷制度執(zhí)行。
業(yè)務(wù)招待費：需請示銷售總監(jiān)，由副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
個人辦公電腦公司實行暫扣，以500元/月扣足費用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。
八合同管理制度
1、經(jīng)辦的銷售人員填寫時，字跡要工整、清楚，使用黑色鋼筆或簽字筆。
2、合同內(nèi)容填寫
合同包括：主合同、附加補充協(xié)議等。
嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的價格體系，規(guī)定的條款；如，出現(xiàn)變更、修改或補充，要及時向上級部門評審。
填寫不得有空白欄，無內(nèi)容填寫應(yīng)用“/”劃去，否則造成后果自行承擔(dān)。
加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點條款及簽字以及合同文本的夾縫處。
3、合同簽字程序
合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字，審核每一條款，各項數(shù)據(jù)是否正確，在交銷售總監(jiān)審批。
原則上合同一式兩份，客戶、公司各一份，公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。
員工規(guī)章制度13
第一、賣貨——價格——推銷——陳列
1、新舊、美丑、越賣越好
(先推舊貨，再賣不好賣的)
2、要知道每個商品的價格、重量(一斤有幾個、半斤有幾個)
3、早、中都各理貨一次(要知道舊貨)各歸其位，賣后的往前放。
4、最重要、(1)分清新舊貨。
(2)先賣舊貨，再賣做得不好的，最后推銷好的和新貨。
第二、衛(wèi)生·語言
1、各負其責(zé)，打掃衛(wèi)生(包括門外，每星期大清掃一次。早、中各一次，包括食品柜、冷柜、收銀臺、桌椅、包裝盒)
2、顧客進門要講“你好”、“歡迎光臨”，聲音要洪亮、大方。顧客出門要講“您慢走”。
3、上班時間累了可以坐(指中午，下午4、30以后不可以)，否則罰款、20分鐘50元，30分鐘100元。
4、上班時間不可以玩手機超過20分鐘(高峰時期)，否則罰款100元。
5、收銀員、導(dǎo)購員有把門外遮陽篷收放的工作義務(wù)，還有給飲水機加水。
6、中午吃飯時間、12、30以后一個半小時。
7、上班時間、早上8、00-晚上9、00，如有遲到(遲到30分鐘以內(nèi)罰20元，半小時以上按礦工半天處理)。
8、請假須寫請假條，未獲準(zhǔn)按曠工處理，無故不請假礦工，罰款100元(電話請假無效)。
員工規(guī)章制度14
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家X午好！
我今天能站在講臺上與行領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁共同探討農(nóng)行員工違反規(guī)章制度問題，這是行領(lǐng)導(dǎo)對我的極大鼓舞和鞭策，同時也是我向大家學(xué)習(xí)的極好機會。下面我就緊密結(jié)合我個人工作實際，談?wù)勱P(guān)于學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》（以下簡稱《處理辦法》）等有關(guān)規(guī)定的粗淺看法。我宣講的題目是“愛崗敬業(yè)、嚴(yán)守規(guī)章、奉獻農(nóng)行”。如有不當(dāng)，敬請在座領(lǐng)導(dǎo)和同仁們批評指正。
連日來，我行開展了《處理辦法》學(xué)習(xí)教育活動，我在認真做好信貸工作的同時，能積極參加這項活動中來。我除積極參加行里組織的集中學(xué)習(xí)外，還充分利用工作閑時和休息時間地反復(fù)學(xué)習(xí)這個辦法和有關(guān)規(guī)定，我邊學(xué)習(xí)、邊做學(xué)習(xí)筆記。通過學(xué)習(xí)，使我深知，中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的`良好形象，促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況，制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》等規(guī)定，要求員工必須認真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé)，切實維護農(nóng)業(yè)銀行的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時為了嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，進一步規(guī)范經(jīng)營管理行為，提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平，促進農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行，制定了《處理辦法》，用來制約員工行為；使我還知曉了何事可為、何事不可為，明確了正確處理與銀行、客戶、同事、同業(yè)和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，加深了對合規(guī)文化的理解；使我深深體會到，嚴(yán)格認真執(zhí)行規(guī)章制度，是我們農(nóng)行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提，加強《處理辦法》學(xué)習(xí)，是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù)，也是我們每位員工的責(zé)任；還我深深體會到，我行的規(guī)章制度還是比較全面的，它具體規(guī)定職員的操作規(guī)范及行為守則，在今天日益激烈的同行業(yè)競爭中，我深知，只有刻苦學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵章守紀(jì)、履職盡責(zé)，禮貌待客、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能贏得市場。
我XXXX年入行以來，具體從事貸款工作，工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各縣規(guī)章制度，認真按照程序辦理業(yè)務(wù)，沒發(fā)生過一件差錯，為客戶提供了快捷方便高效的服務(wù)，使客戶滿意而來、高興而走。
通過這次《處理辦法》的學(xué)習(xí)，對照各項規(guī)章制度、規(guī)定，自己在學(xué)習(xí)和工作中還存在一些不足，主要是：
一是思想上還沒引起足夠的認識，認為工作中不出差錯，不給客戶誤事就行。
二是對《處理辦法》和有關(guān)規(guī)定、有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
三是嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠嚴(yán)格細致等等。
我決心在今后的工作中一定要發(fā)揚成績、糾正不足，加強學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、奉獻農(nóng)行。
具體說：
一是愛崗就必須遵章。遵守規(guī)章制度是農(nóng)行員工應(yīng)盡的基本職責(zé)，俗話說的“沒有規(guī)矩不成方圓”就是這個道理。國有國法、家有家規(guī)矩，一個單位、一個企業(yè)就必須有相適應(yīng)的、能維持正常生產(chǎn)和生活秩序的規(guī)章制度。遵守規(guī)章制度不僅僅是要求，更是需要。是農(nóng)行維持正常經(jīng)營的需要、持續(xù)發(fā)展的需要、深化改革的需要，也是員工不斷提升素質(zhì)、努力將自己培養(yǎng)成復(fù)合型員工的需要。愛崗，是熱愛農(nóng)行、熱愛自己本職工作的具體體現(xiàn)，而遵章就是員工愛崗的前提。愛崗就是熱愛本職工作，“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。責(zé)任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責(zé)任心的員工不需要強制，不需要責(zé)難，甚至不需要監(jiān)督。會將工作內(nèi)化為自身需要，把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。
二是敬業(yè)就必須學(xué)業(yè)�！皹I(yè)精于勤而荒于疏”。學(xué)習(xí)，是一個永恒的話題，關(guān)鍵是看怎么學(xué)，學(xué)什么。一個人要敬業(yè)，就得有相應(yīng)的能力和思想道德水平，如果拋開個人能力和道德水準(zhǔn)來談敬業(yè)，無異于“敲冰求火”，根本無從談起。我要不斷加強學(xué)習(xí)國家的有關(guān)法律法規(guī)、本職工作業(yè)務(wù)知識、《處理辦法》等有關(guān)規(guī)定、學(xué)習(xí)先進人物事跡等內(nèi)容。同時還要以不斷提高自身綜合素質(zhì)、文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力為根本，努力將自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)能力全、綜合素質(zhì)強的復(fù)合型員工，才能適應(yīng)我行不斷深化改革的需求，才談得上敬業(yè)問題。同時，我在學(xué)習(xí)的過程中，還需要在學(xué)習(xí)中不斷思考、在思考中去學(xué)習(xí)，學(xué)會在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題，再在學(xué)習(xí)中解決問題，才能不斷提高和進步。
三是愛崗敬業(yè)要從點滴做起。愛崗敬業(yè)不應(yīng)該是單純的口號，是需要付諸行動的。我在工作中，要遵守規(guī)章制度，時時以一名合格農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，我是農(nóng)行的普通員工，積極做好營銷個人貸款，保放保收等工作。工作中要做到一是嚴(yán)格按照操作流程辦理每一筆信貸業(yè)務(wù)。在積極營銷個人貸款的同時，嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān)，確保貸款放的出收的回，加強貸后管理，防止客戶挪用信貸資金。貸款發(fā)放后，要按照貸后管理的要求，定期進行貸后檢查，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險及時上報，并采取相應(yīng)的保全措施，及時總結(jié)，為今后貸款的發(fā)放、管理提供第一手資料。還要從自己做起、從身邊的同事做起，不斷增強自己的事業(yè)心、責(zé)任感、主人翁意識和愛崗敬業(yè)思想。認真剖析自己存在的不足，虛心接受同志們的意見，以求真務(wù)實、勤奮踏實的工作作風(fēng)，為我行的改革和發(fā)展奉賢自己的力量。
四是增強責(zé)任意識，做一名合格的農(nóng)行員工。責(zé)任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求，責(zé)任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響單位。一個人如果沒有責(zé)任心，工作懶散，見異思遷，不履行職責(zé)，就會失去人們的信任，就會走上犯罪的道路，就更談不上有所成就。責(zé)任心是個人必備的道德修養(yǎng)，是促使我進步的動力。責(zé)任心還是一種主動積極的態(tài)度。是農(nóng)行員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。領(lǐng)導(dǎo)在時努力工作，領(lǐng)導(dǎo)不在時仍然勤奮；獨自工作時兢兢業(yè)業(yè)，集體工作時依然勤勤懇懇；有榮譽的工作愿意做，沒有榮譽的工作也爭著做，在工作中，表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。
我是一名普通的農(nóng)行員工，在今后的工作中，竭盡心力，做一名“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，遵章守紀(jì)”的農(nóng)行人，為農(nóng)行的騰飛發(fā)展做出新的更大的貢獻。
我的宣講完了。
謝謝大家！
員工規(guī)章制度15
1. 專賣店員工實行輪班工作制。所有專賣店由店長編排每月《排班表》，各員工需按表上班，不得擅自改動。員工不得私自換班，換班需提前一天申請，并取得店長同意方可，沒有同意申請誤般按礦工處理，員工每月?lián)Q班不得超過3次，店長不得與員工換班。
2. 所有員工應(yīng)于營業(yè)前15分鐘到達專賣店，并簽到，否則按遲到處理。所有員工上下班必須簽到，不得弄虛作假，不得替他人簽到。
3.上下班不得遲到、早退。遲到、早退1分鐘罰款1元，以此類推，遲到1小時按曠工處理(一天扣除三天工資)，月遲到3次以上者通報上級給予處罰或辭退。若因為前一天加班時間太長而引起的遲到，店長應(yīng)視情況處理，在適合范圍內(nèi)的可不計遲到。
4. 所有員工必須穿著整齊的工作服，佩戴好工牌，進店后5分鐘內(nèi)換上工作服，淡妝上崗:需畫眉、腮紅、唇彩和眼影(顏色統(tǒng)一、協(xié)調(diào))，員工用餐后要復(fù)查個人的儀表，及時補妝，以最好的精神狀態(tài)投入工作。
5. 所有員工必須禮貌用語，招呼迎接進店的顧客，使用迎賓語，如“上午好，歡迎光臨xx”等，如果有明顯看見顧客而不熱情招呼接待的，第一次予以警告，第二次罰款5元。
6. 營業(yè)時間內(nèi)員工不得在賣場內(nèi)扎堆、閑聊、吃飯、吃零食、坐柜，亂拋雜物等不雅行為，所有員工不得上班時間上網(wǎng)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工上網(wǎng)罰款20元，店長、店助不予提醒監(jiān)督一并罰款，金額是員工的2倍。
7. 所有員工不得在賣場內(nèi)撥打和接聽私人電話，不得私自會客，上班時間員工電話統(tǒng)一在上班前放入抽屜，由店長和店助給予監(jiān)督和提醒，員工親友來訪，接待需在店外接待不得超過10分鐘。
8. 各專賣店每天必須召開早晚班交接會，每日交接會中由店長告知個人員的銷售情況，表揚銷售好的員工，鼓勵并協(xié)助銷售不好的員工，找出其銷售不好的原因，并及時跟進。
9. 賣場內(nèi)個人員不得與顧客發(fā)生爭吵，凡在賣場內(nèi)與顧客發(fā)生爭吵者罰款50元。
10. 所有員工必須完全熟悉店內(nèi)貨品的基本情況，陳列位置。每天的貨品掛通整理要到位，特別是拉鏈、紐扣、下擺、色系等不得雜亂，隨時對貨品進行整理，店長擬定員工貨品考核制度，每周考核人員貨品熟悉情況，如:貨品零售價，庫存，顏色，F(xiàn)AB等，連續(xù)兩次考核貨品知識不合格的員工罰款5元。
11. 賣場內(nèi)必須隨時保持干凈、整潔、衛(wèi)生，如果有明顯未注意到的地方店助應(yīng)給予提醒或警告。每周一安排大掃除，將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈，包括模特、空調(diào)、試衣間、倉庫等每一個衛(wèi)生死角和每一件物品的擦拭，之后由店長親自檢查。
12. 顧客試過的樣衣要及時歸還原位，貨架不許留有空衣架，如放錯位置或直接將貨品收倉，造成沒出樣，營業(yè)員罰款5元，店長翻一倍，顧客試衣服時試下一套就收上一套，試衣間留有衣物，造成商品丟失人員照價賠償。
13. 所有員工不允許私自拿xx的購物袋裝私人物品，發(fā)現(xiàn)者罰款5元一個，如果需要者應(yīng)及時還回。員工要愛護店內(nèi)財務(wù)，不得損壞或取為己有，如有損壞或遺失一律按原價賠償。
14. 工作中應(yīng)保持愉悅氣氛，良好的精神狀態(tài)，應(yīng)讓同事心情舒暢笑臉迎人，不得將工作以外的情緒帶入工作中來影響其他同事，違者店長給予提醒或警告。
15. 各專賣店每月由店長和上級協(xié)商定制月銷售目標(biāo)，并將月銷售目標(biāo)分解到個班次、個人員。連續(xù)3個月個人銷售業(yè)績不達標(biāo)者直接降工資或自動辭職
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