員工培訓(xùn)管理制度(合集15篇)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,制度使用的情況越來(lái)越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,下面是小編整理的員工培訓(xùn)管理制度,希望能夠幫助到大家。
員工培訓(xùn)管理制度1
為加強(qiáng)酒店培訓(xùn)期間員工的管理,確保培訓(xùn)工作由始至終的開展,從而提高新員工的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果,特制定以下管理規(guī)定:
1、本規(guī)定適用于接受培訓(xùn)的全體員工。
2、員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)。
3、員工參加培訓(xùn),必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴(yán)禁其他員工代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。
4、培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如確因公請(qǐng)假,須填寫員工請(qǐng)假單,并呈請(qǐng)相關(guān)主管核準(zhǔn)交至人力資源部備查,否則以曠工對(duì)待。培訓(xùn)部門不接受口頭請(qǐng)假,因特殊情況不能及時(shí)請(qǐng)假者,需提前向人力資源部申明,并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
5、上課期間不得遲到、早退(因公并持有證明者除外)。按酒店考勤管理制度論處。
6、培訓(xùn)期間,員工要服從授課老師安排調(diào)度,不允許頂撞、辱罵上級(jí)。
7、上課時(shí)應(yīng)保持課堂安靜,把手機(jī)調(diào)成靜間或關(guān)閉;嚴(yán)禁在上課時(shí)吃零食,講小話;課間休息時(shí),嚴(yán)禁在課堂內(nèi)外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。
8、上課時(shí)不允許看與培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)關(guān)的書籍,對(duì)每堂課的內(nèi)容都要作筆記并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、復(fù)習(xí)。
9、員工應(yīng)隨時(shí)注意自己的形象,講究個(gè)人衛(wèi)生,并檢查自己的著裝與儀容儀表,不允許穿奇裝異服,留長(zhǎng)指甲,男生不允許留長(zhǎng)發(fā)、胡須;女生不允許化濃裝,披頭散發(fā)。
10、培訓(xùn)期間一般情況下不許會(huì)私客,更不得帶入培訓(xùn)場(chǎng)所。
11、愛惜公共財(cái)物,如有偷竊行為,打架斗毆等影響酒店形象者予以開除。
12、培訓(xùn)期滿,經(jīng)過(guò)理論與實(shí)踐考核,結(jié)合培訓(xùn)期間個(gè)人綜合表現(xiàn),考核通過(guò)者方可進(jìn)入工作崗位,成績(jī)不及格、表現(xiàn)差者不予錄用。
13、新員工入職考核有兩次機(jī)會(huì),補(bǔ)考仍不及格者,人力資源部門不能錄用。
14、全體學(xué)員均應(yīng)遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,按相關(guān)制度處罰,受書面警告(含)以上者計(jì)入個(gè)人檔案,同時(shí)取消優(yōu)秀員工評(píng)選資格。
員工培訓(xùn)管理制度2
1、目的
促進(jìn)和幫助員工持續(xù)進(jìn)步以滿足公司發(fā)展需求,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,建立高素質(zhì)專業(yè)人才的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、范圍
2.1公司經(jīng)營(yíng)宗旨、理念、規(guī)章制度和行為規(guī)范的培訓(xùn);使員工掌握公司的共同語(yǔ)言,具有共同的價(jià)值觀。
2.2員工崗位技術(shù)培訓(xùn);通過(guò)技術(shù)和技能培訓(xùn),讓員工盡早掌握工作要領(lǐng)、工作程序與方法,盡快進(jìn)入工作角色。
2.3執(zhí)行新任務(wù)之前進(jìn)行所需要的知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn);通過(guò)培訓(xùn)使員工技能得以提高和充實(shí),使其具備多方面的才干,減少工作失誤,提高工作質(zhì)量和工作效率進(jìn)而提高我們企業(yè)的效率。
2.4為未來(lái)的某一任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行專題培訓(xùn),以保障未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
2.5職工素質(zhì)提高培訓(xùn);通過(guò)培訓(xùn)使團(tuán)隊(duì)更為團(tuán)結(jié)、溝通更為有效,以提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
3、職責(zé)
3.1行政部
。1)在總經(jīng)理指揮下,策劃、組織和實(shí)施公司全員的內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)。
。2)監(jiān)督檢查公司所有培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施及效果驗(yàn)證,建立員工培訓(xùn)檔案,妥善保存所有培訓(xùn)實(shí)施記錄。
3.2各部門領(lǐng)導(dǎo)
負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)需求的調(diào)查,培訓(xùn)計(jì)劃的制訂和實(shí)施;培訓(xùn)教材的編制;以及培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施效果的驗(yàn)證。
3.3總經(jīng)理
負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)活動(dòng)的指導(dǎo),確定培訓(xùn)活動(dòng)的發(fā)展方向;以及專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的安排及批準(zhǔn)。
4、培訓(xùn)頻率控制
4.1行政部負(fù)責(zé)組織公司專題培訓(xùn),在總經(jīng)理指導(dǎo)下進(jìn)行。
4.2各部門每月組織本部門員工培訓(xùn)至少一次。
5、新員工培訓(xùn)
凡公司新員工,其入職培訓(xùn)程序分為兩個(gè)階段:
5.1第一階段(職前培訓(xùn)):在新員工到崗后的七天內(nèi)進(jìn)行完畢。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括介紹公司經(jīng)營(yíng)理念,現(xiàn)有規(guī)模和發(fā)展前景,公司組織結(jié)構(gòu)和崗位職能,公司的規(guī)章制度,公司各種科技信息平臺(tái)的使用方法等。學(xué)習(xí)所遇到的問(wèn)題由行政部做出解答,七天后行政部發(fā)出《新員工職前培訓(xùn)反饋表》,由受訓(xùn)者填寫后返回行政部存入其個(gè)人檔案。
5.2第二階段(上崗培訓(xùn)):由新入職員工所在部門負(fù)責(zé)人組織對(duì)其擬定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,采用授課及在崗實(shí)操等方式。培訓(xùn)工作可由部門負(fù)責(zé)人或指定專人負(fù)責(zé),指定的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是業(yè)務(wù)熟練者或崗位工作負(fù)責(zé)人(在崗實(shí)操即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著從事即將開展的工作)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:市場(chǎng)現(xiàn)狀、產(chǎn)品知識(shí)、崗位職責(zé)、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績(jī)效管理辦法等。
6、員工外訓(xùn)管理:
6.1行政部根據(jù)經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定外訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)公司總經(jīng)理簽批后實(shí)施。
6.2 接受公司資助外送培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,若外訓(xùn)的費(fèi)用(含因培訓(xùn)支付的各項(xiàng)費(fèi)用、差旅費(fèi)、各項(xiàng)補(bǔ)貼等)在1000元以上(含1000元)的,外訓(xùn)員工須和公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》。
6.3參加外訓(xùn)的人員應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束的三個(gè)工作日內(nèi)將受訓(xùn)之書籍、教材及資格證件、受訓(xùn)成績(jī)等有關(guān)資料送公司行政部存檔,以供公司員工共享。
6.4參加外訓(xùn)的人員有義務(wù)在公司需要的情況下將受訓(xùn)內(nèi)容整理成冊(cè),并通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)的方式傳授有關(guān)人員。
7、培訓(xùn)記錄管理
7.1各部門每月《培訓(xùn)計(jì)劃表》于當(dāng)月1日填好后傳行政部存檔備查。
7.2為便于評(píng)估培訓(xùn)效果,綜合了解已完成的各類培訓(xùn)情況,對(duì)員工今后工作調(diào)配、晉升、績(jī)效考核等提供參考資料,所有部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)記錄。
7.3所有培訓(xùn)活動(dòng)的記錄必須包括:《培訓(xùn)簽到表》、《培訓(xùn)反饋記錄》、課程大綱或教材(文檔和電子版)。
7.4該月各部門完成的培訓(xùn)記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監(jiān)督并歸檔保存。
8、培訓(xùn)紀(jì)律
8.1員工必須按培訓(xùn)通知要求準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),培訓(xùn)主持人應(yīng)嚴(yán)格做好考勤記錄。
8.2培訓(xùn)不允許非公務(wù)原因請(qǐng)假,遲到一次扣績(jī)效5分,早退或缺席一次扣績(jī)效20分,處于年假、喪假、病假、產(chǎn)假、婚假、探親假者不受此限。
8.3培訓(xùn)期間,所有參訓(xùn)人員須將手機(jī)設(shè)置為靜音狀態(tài),不得在現(xiàn)場(chǎng)接打電話;不得交頭接耳私下議論,不得抽煙及來(lái)回走動(dòng),以上違反一次扣績(jī)效2分。
8.4拒絕參加培訓(xùn)2次以上者作開除處理。
員工培訓(xùn)管理制度3
為規(guī)范公司外派培訓(xùn)管理,保證員工外出培訓(xùn)質(zhì)量,有效管理外出培訓(xùn),特制定本管理制度。
1.試用范圍新管理崗位、新技術(shù)、新設(shè)備引進(jìn)等所需外派培訓(xùn)外派培訓(xùn):指公司根據(jù)工作需要指定員工派遣參加公司外部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)
2.培訓(xùn)費(fèi)用
2.1培訓(xùn)費(fèi)用指在培訓(xùn)活動(dòng)中公司為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)總和。
2.2培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷應(yīng)出具相應(yīng)、有效的發(fā)票,并于公司行政人事部登記備案。如遇以下情形,則不予報(bào)銷費(fèi)用:?jiǎn)T工在外派培訓(xùn)期間因私人原因發(fā)生的食宿、交通等費(fèi)用員工在培訓(xùn)(理論)結(jié)束后沒(méi)有通過(guò)考試或未獲得相關(guān)證書,實(shí)際操作中沒(méi)有達(dá)到獨(dú)立操作上崗能力的
3.外派培訓(xùn)出勤及薪酬福利管理出勤
3.1培訓(xùn)時(shí)間在工作日進(jìn)行的,按正常出勤計(jì)算,培訓(xùn)時(shí)間在休息日(含下班后的延長(zhǎng)工作時(shí)間)進(jìn)行的,不計(jì)加班3.2受訓(xùn)人應(yīng)遵守培訓(xùn)方的時(shí)間安排和管理規(guī)定,按時(shí)參加培訓(xùn),不得缺勤;無(wú)故不參加培訓(xùn)的,經(jīng)查實(shí)后按曠工處理,自動(dòng)扣除工資3.3外派人員因重大事宜,無(wú)法參加培訓(xùn)時(shí),因提前向培訓(xùn)方管理部門說(shuō)明薪酬福利
3.4員工外派培訓(xùn)期間按在本公司正常出勤計(jì)算,原有工資獎(jiǎng)金正常發(fā)放
3.5員工在參加理論培訓(xùn)期間出勤參照3.1執(zhí)行;在實(shí)際崗位操作期間,如遇夜班、法定假日上班的,員工應(yīng)保留出勤記錄,公司根據(jù)出勤予以發(fā)放津貼
3.6員工培訓(xùn)期間由公司補(bǔ)貼伙食費(fèi)(30元/天)
4.員工責(zé)任與義務(wù)
4.1員工需認(rèn)真參加學(xué)習(xí),順利完成培訓(xùn)項(xiàng)目,定期上交培訓(xùn)小結(jié);學(xué)成回公司后,負(fù)責(zé)整理相關(guān)培訓(xùn)資料等送行政人事部存檔
4.2若培訓(xùn)項(xiàng)目有畢(結(jié))業(yè)證書或證明文件,結(jié)束時(shí)受訓(xùn)結(jié)業(yè)證書由受訓(xùn)員工獲得,在公司工作期間證書或證明文件正本由公司保管;需實(shí)際進(jìn)行操作的,培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)有獨(dú)立上崗能力
4.3員工培訓(xùn)完成回公司后應(yīng)就受訓(xùn)內(nèi)容給予公司其他員工進(jìn)行傳授,不得借故推諉,認(rèn)真負(fù)責(zé)公司該項(xiàng)工作,承擔(dān)相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作
4.4員工在培訓(xùn)期間應(yīng)遵守培訓(xùn)方各項(xiàng)管理制度,應(yīng)注意言行舉止,形象妝容,以維護(hù)公司之形象
5.本管理制度適用于公司所有外出培訓(xùn),由公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋。
員工培訓(xùn)管理制度4
1 目的
為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力資源績(jī)效,公司組織員工參加提高業(yè)務(wù)技能水平、質(zhì)量意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)等的各種培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工的質(zhì)量安全責(zé)任感、企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,維護(hù)公司的誠(chéng)信環(huán)境,確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項(xiàng)工作,公司特制定本程序。
2適用范圍及方式
2.1 本程序適用于公司各部門培訓(xùn)和教育的控制管理。
2.2員工培訓(xùn)和教育遵循學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,多種培訓(xùn)教育方式相結(jié)合,短期、業(yè)余、自學(xué)、集中培訓(xùn)等相結(jié)合的原則。
2.3培訓(xùn)教育工作堅(jiān)持“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的原則,各個(gè)崗位人員必須“先培訓(xùn),后上崗”。
3職責(zé)
3.1 質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)公司各部門培訓(xùn)教育的管理工作。
3.2 公司各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)教育工作。
4培訓(xùn)教育內(nèi)容和形式
4.1 培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)的內(nèi)容主要為法律法規(guī)、質(zhì)量意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)和操作技能等。
4.1.1入廠教育:新員工進(jìn)入公司必須接受入廠培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡(jiǎn)介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎(jiǎng)懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動(dòng)時(shí)間、體檢、休假、相應(yīng)的法律法規(guī)、工作紀(jì)律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠(chéng)信等內(nèi)容。
4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育,由培訓(xùn)老師采取“一對(duì)一”的教育方式,教育主要內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設(shè)備操作規(guī)程、緊急預(yù)案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導(dǎo)等內(nèi)容。
4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育,教育主要內(nèi)容包括:安全基礎(chǔ)知識(shí)、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識(shí)、事故處理預(yù)案等內(nèi)容。
4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級(jí)。
4.1.3.2公司級(jí)安全教育側(cè)重培訓(xùn)安全組織、安全生產(chǎn)知識(shí)、消防知識(shí)、勞動(dòng)紀(jì)律等。
4.1.3.3部門級(jí)安全教育側(cè)重安全事故處理預(yù)案、部門規(guī)章制度。
4.1.3.4崗位級(jí)安全教育側(cè)重點(diǎn)在崗位安全培訓(xùn)、設(shè)備安全操作培訓(xùn)。
4.1.4管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)
4.1.4.1最高領(lǐng)導(dǎo)層、干部(包括后備干部)的培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設(shè)等培訓(xùn)。
4.1.4.2 工程技術(shù)人員:技術(shù)管理培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。
4.1.4.3 客戶服務(wù)培訓(xùn):優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、禮儀知識(shí)培訓(xùn)等。
4.1.4.4 其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)等。
4.1.5誠(chéng)信教育培訓(xùn):全體員工必須接受誠(chéng)信教育,誠(chéng)信教育主要包括誠(chéng)信管理體系標(biāo)準(zhǔn);與誠(chéng)信有關(guān)的法律法規(guī);食品安全質(zhì)量管理;誠(chéng)信文化建設(shè);失信預(yù)防及應(yīng)急措施;相關(guān)技能;法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識(shí)教育和職業(yè)道德教育等內(nèi)容。
4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓(xùn):體系內(nèi)審員培訓(xùn)、體系標(biāo)準(zhǔn)宣貫、關(guān)鍵控制點(diǎn)(ccp)操作培訓(xùn)等。
4.2 培訓(xùn)形式
4.2.1 講座:公司定期、不定期邀請(qǐng)公司內(nèi)外培訓(xùn)講師就生產(chǎn)、設(shè)備、經(jīng)營(yíng)、管理舉辦培訓(xùn)、教育講座,豐富員工知識(shí)。
4.2.2委外培訓(xùn)(學(xué)習(xí)考察):組織員工外出學(xué)習(xí)考察拓寬視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)或管理經(jīng)驗(yàn)。
4.2.3 輪崗培訓(xùn):是將作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的員工調(diào)動(dòng)工作崗位,使其能夠熟悉并適應(yīng)不同崗位的工作,達(dá)到提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4.2.4技能培訓(xùn):根據(jù)崗位的需要,對(duì)員工進(jìn)行的以熟練實(shí)際操作、提高技能為目的的培訓(xùn)。
4.2.5 業(yè)余自學(xué)
4.2.5.1 公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自己學(xué)習(xí),參加業(yè)余學(xué)習(xí)一般不應(yīng)占用工作時(shí)間,不影響工作效率。
4.2.5.2 員工如因參加學(xué)習(xí)、考試影響工作,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后憑相關(guān)證明,不扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金。
4.2.5.3 員工自己參加的社會(huì)學(xué)歷教育(函授、網(wǎng)絡(luò)教育、自學(xué)考試等)凡符合國(guó)家規(guī)定要求的,公司對(duì)員工取得的學(xué)歷證書予以承認(rèn)。
3.2.5.4員工外部培訓(xùn)取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。
5培訓(xùn)組織
5.4.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)【培訓(xùn)需求調(diào)查】編制年度培訓(xùn)教育計(jì)劃,見【年度培訓(xùn)計(jì)劃表】。
5.4.2 每次培訓(xùn)前,培訓(xùn)主管部門要提前編制培訓(xùn)的工作程序,安排好場(chǎng)地、時(shí)間、設(shè)備、培訓(xùn)資料等相關(guān)資源。
5.4.3 每次培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)主管部門要組織參訓(xùn)人員簽到,填寫【培訓(xùn)簽到表】,做好【培訓(xùn)記錄】,收集培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)意見和建議。
5.4.4 相關(guān)部門因工作需要進(jìn)行的臨時(shí)培訓(xùn),應(yīng)提前一周與培訓(xùn)主管部門(外培)溝通,協(xié)商確定相關(guān)培訓(xùn)資源(時(shí)間、場(chǎng)地、講師、內(nèi)容、考核等)。
5.4.5培訓(xùn)后,質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心會(huì)同相關(guān)部門對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),可以通過(guò)理論考試、操作考核、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和觀察效果等方法,評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性,評(píng)價(jià)被培訓(xùn)人員是否具備了所需的能力。年終,由質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心進(jìn)行全年培訓(xùn)總結(jié),總體評(píng)價(jià)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的有效性。
5.5 培訓(xùn)檔案
5.5.1 公司保存培訓(xùn)記錄,建立【員工委外教育培訓(xùn)檔案】,并進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。
5.5.2 培訓(xùn)記錄主要記錄公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),反映公司培訓(xùn)工作完成情況。
5.5.3 培訓(xùn)記錄包括:培訓(xùn)目的或主題、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)過(guò)程記錄、培訓(xùn)考核表。
5.5.4 員工培訓(xùn)檔案主要記錄員工個(gè)人參加的培訓(xùn)教育活動(dòng)。
5.5.4 培訓(xùn)檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。
6相關(guān)文件
《文件控制程序》
《檔案管理制度》
《證照證件管理制度》
7相關(guān)記錄
【培訓(xùn)需求調(diào)查】(無(wú)固定格式)
【年度培訓(xùn)計(jì)劃表】見附表
【培訓(xùn)簽到表】見附表
【培訓(xùn)記錄】見附表
【員工委外教育培訓(xùn)檔案】見附表
【員工教育培訓(xùn)檔案】見附表
【員工委外教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)表】見附表
員工培訓(xùn)管理制度5
第一章總則第一條:培訓(xùn)目的:為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn),不斷地增長(zhǎng)員工的工作知識(shí)和技能,滿足集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,特制定本制度。
第二條:培訓(xùn)原則:結(jié)合集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。
第三條:適用范圍:
集團(tuán)公司及其子公司
第二章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)
第四條:集團(tuán)公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、集團(tuán)公司培訓(xùn)制度的制訂;
二、集團(tuán)公司年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂;
三、集團(tuán)共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施;
四、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂;
五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請(qǐng)管理;
六、對(duì)子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批;
第五條:子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂;
二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂及實(shí)施;
三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審,其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理;
四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識(shí)培訓(xùn)的組織實(shí)施;
五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓(xùn);
六、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂;
第六條:集團(tuán)公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)
本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施
第三章:培訓(xùn)的對(duì)象內(nèi)容形式
第七條:培訓(xùn)對(duì)象:
集團(tuán)公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對(duì)象第八條:培訓(xùn)類別
為了方便管理,本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識(shí)培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類;按培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。
第九條:內(nèi)部培訓(xùn)
本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競(jìng)賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng),由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,外聘培訓(xùn)講師講課,教練指導(dǎo),或采用放光盤,錄音方式上課等。
第十條:外派培訓(xùn)本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團(tuán)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷的培訓(xùn)。主要是外派至主機(jī)廠,以獲取經(jīng)營(yíng)執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn),其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。
第十一條:員工知識(shí)的培訓(xùn)通過(guò)培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí),讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動(dòng),增強(qiáng)員工的自信心。
第十二條:?jiǎn)T工技能的培訓(xùn)通過(guò)培訓(xùn),使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時(shí)培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。第十三條:?jiǎn)T工態(tài)度的培訓(xùn)
通過(guò)培訓(xùn),建立起公司與員工之間的相互信任,培訓(xùn)員工對(duì)公司的忠誠(chéng),培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。
第十四條:新員工入職培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則,該做什么,怎么做,如何保護(hù)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯(cuò),該如何處理。二、培訓(xùn)內(nèi)容:
新員工入職單位的基本情況,個(gè)人績(jī)效考核辦法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊(cè)》。
三、培訓(xùn)責(zé)任人:
新員工入職單位人力資源主管部門負(fù)責(zé)人和工作部門負(fù)責(zé)人。
四、培訓(xùn)方式:
個(gè)別溝通或集中上課。
五、培訓(xùn)收益記錄:
在本公司《員工入職培訓(xùn)記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過(guò)入職培訓(xùn),學(xué)習(xí)員工手冊(cè)。
第十五條:企業(yè)文化培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:使員工了解國(guó)力集團(tuán)的企業(yè)文化,提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。二、培訓(xùn)內(nèi)容:國(guó)力集團(tuán)的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與品牌,公司文化活動(dòng),員工發(fā)展通道等。
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
集團(tuán)公司人力資源部。
四、培訓(xùn)方式:
課堂授課。
五、培訓(xùn)收益記錄:
1.做課堂作業(yè)
2.考試
六、培訓(xùn)時(shí)間:
至少半天工作時(shí)間。第十六條:銷售、售后服務(wù)技能培訓(xùn)一、培訓(xùn)目的:不斷提高員工的服務(wù)能力
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
市場(chǎng)策劃、汽車銷售技能、售后服務(wù)(前臺(tái)接待、機(jī)修、鈑噴、保修索賠、保險(xiǎn)理賠)技能、配件計(jì)劃采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理技能、客戶服務(wù)接待技能等。
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
1.子公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)主機(jī)廠的規(guī)范技能要求(個(gè)性部分)
2.集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)的規(guī)范技能要求(共性部分)四、培訓(xùn)方式:外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、技能競(jìng)賽
五、培訓(xùn)收益記錄:
通過(guò)考試考核競(jìng)賽,頒發(fā)集團(tuán)的培訓(xùn)證書或技能等級(jí)證書第十七條:專業(yè)技能培訓(xùn)一、培訓(xùn)目的:
提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格
二、培訓(xùn)內(nèi)容:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、人力資源管理、網(wǎng)管等三、培訓(xùn)責(zé)任部門:集團(tuán)公司人力資源部和專業(yè)對(duì)口部門四、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自學(xué)
五、培訓(xùn)收益記錄:考試考核、獲取資格證書第十八條:管理能力培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
提高管理人員的企業(yè)管理能力二、培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容三、培訓(xùn)責(zé)任部門:集團(tuán)公司人力資源部
四、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)
六、培訓(xùn)收益記錄:
課堂作業(yè)、考試、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書第十九條:職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)一、培訓(xùn)目的:為拓展員工的發(fā)展空間
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和員工需求確定三、培訓(xùn)責(zé)任部門:集團(tuán)公司人力資源部
四、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)五、培訓(xùn)收益記錄:培訓(xùn)結(jié)業(yè)證、畢業(yè)證等
第四章:培訓(xùn)計(jì)劃管理
第二十條:培訓(xùn)計(jì)劃的種類培訓(xùn)計(jì)劃按制訂實(shí)施單位、計(jì)劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種:一、子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃二、子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃
三、集團(tuán)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃
四、集團(tuán)公司月度培訓(xùn)計(jì)劃第二十一條:子公司培訓(xùn)計(jì)劃的編制審批備案流程
一、子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃編制審批備案流程:子公司各部門填報(bào)《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》(附件二)
辦公室擬編《年度培訓(xùn)計(jì)劃》(附件三)
公司負(fù)責(zé)人審核
集團(tuán)公司人力資源部審核集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核
總裁辦公會(huì)審議
總裁批準(zhǔn)
集團(tuán)公司人力資源部備案。
二、子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃編制審批備案流程:
子公司辦公室依據(jù)本公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》擬編《月度培訓(xùn)計(jì)劃》(附件四)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)報(bào)集團(tuán)公司人力資源部備案。
第二十二條:集團(tuán)公司培訓(xùn)計(jì)劃的編制審批流程:
一、集團(tuán)公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》編制審批流程:
集團(tuán)公司人力資源部擬編《年度培訓(xùn)計(jì)劃》稿
集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核
總裁辦公會(huì)審議
總裁批準(zhǔn)。
二、集團(tuán)公司《月度培訓(xùn)計(jì)劃》編制審批流程:
員工培訓(xùn)管理制度6
目的:為了讓新員工在上崗前,規(guī)范自身行為,提升素質(zhì)修養(yǎng),提高安全意識(shí)。并鍛煉身心體魄,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)及吃苦耐勞精神,F(xiàn)公司對(duì)新員工崗前軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間做出以下要求規(guī)定,希望大家從踏入PDL的第一步開始嚴(yán)格要求自己,約束自己,做一名合格的PDL人;
。▊渥ⅲ阂韵氯我庖豁(xiàng)違反者,將視為嚴(yán)重違反公司培訓(xùn)制度,將對(duì)當(dāng)事人不予錄。;
一、個(gè)人安全:
1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間上下班途中騎、乘摩托車,大型電動(dòng)車必須要帶頭盔,兩證(駕駛證、行車證)要齊全;
2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不允許酗酒,出入色情場(chǎng)所(酒后開房、桑拿、美容美發(fā)、歌廳);
二、素質(zhì)涵養(yǎng):
1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間要注意個(gè)人言行舉止,不允許說(shuō)臟話、罵人、嘲笑、不尊重他人;
2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不允許亂丟垃圾紙屑、不允許隨地吐痰、不允許有吸煙現(xiàn)象;
3、進(jìn)入公司培訓(xùn)室培訓(xùn),在走廊內(nèi)要保持安靜,不允許大聲喧嘩、追逐打鬧,影響其他辦公人員工作;
4、培訓(xùn)師講課期間,要認(rèn)真專心聽課,不允許有交頭接耳、開小車、打瞌睡等現(xiàn)象;
三、注意事項(xiàng):
1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間必須要聽從指揮,遵守紀(jì)律,令行禁止;
2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不允許請(qǐng)假曠課,不允許遲到、早退;
3、軍訓(xùn)期間必須著裝統(tǒng)一(迷彩服),培訓(xùn)期間不允許穿背心、拖鞋、涼拖、帶帽子;
4、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間儀容儀表要保持清潔,男員工不允許留胡須、頭發(fā)不過(guò)齊眉,女員工不允許帶飾品(如:戒指、項(xiàng)鏈、耳環(huán)等);
5、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間,手機(jī)要調(diào)為關(guān)機(jī)狀態(tài),不允許在任何時(shí)段接打電話;
6、軍訓(xùn)、培訓(xùn)后,參加公司統(tǒng)一考試,凡考試期間出現(xiàn)違紀(jì)、作弊、弄虛作假等情況,或者考試成績(jī)低于80分以下者,將不予錄取;
員工培訓(xùn)管理制度7
一、 培訓(xùn)目的:
為使新員工在入職前對(duì)公司的企業(yè)文化有一個(gè)全方位的了解,做好心態(tài)調(diào)整,盡快明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。
二、培訓(xùn)期間:
新員工入職培訓(xùn)期1 個(gè)月,包括2—3 天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
三、培訓(xùn)對(duì)象:
公司所有新進(jìn)員工。
四、培訓(xùn)方式:
1、脫崗培訓(xùn):由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、 在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教材:
《員工手冊(cè)》
六、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、未來(lái)前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎(jiǎng)懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類問(wèn)題解答等。
2.員工手冊(cè):公司規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等。
3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。
4.財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。
5.安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等。
6.實(shí)地參觀:參觀公司各部門。
7.介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及公司骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談。
8.在崗培訓(xùn):服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。
七、培訓(xùn)考核:
培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
八、效果評(píng)估:
行政人事部通過(guò)與學(xué)員、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
九、培訓(xùn)工作流程:
1.行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案。
2.行政人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等。
3.行政人事部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見表》,并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見。
4. 新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受在崗培訓(xùn),由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)人實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫《新員工入職培訓(xùn)記錄表》報(bào)行政人事部。
5. 行政人事部在新員工接受上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者的實(shí)際工作情況,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
員工培訓(xùn)管理制度8
員工入職往往會(huì)進(jìn)行員工的培訓(xùn),在公司對(duì)于員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,是需要有相關(guān)的培訓(xùn)管理制度的。無(wú)論是培訓(xùn)的公司還是員工都要遵循管理制度的一個(gè)管理。因?yàn)橛泄芾碇贫炔攀且粋(gè)公司最主要的要求。以下就是我們都找法網(wǎng)的小編為大家?guī)в嘘P(guān)于公司員工培訓(xùn)管理制度如何制定的相關(guān)知識(shí)。
一、公司員工培訓(xùn)管理制度如何制定
1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公司行政管理制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
3、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
4、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
6、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
7、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)1次處分
8、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
9、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。
12、員工的考勤管理,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。
二、案例分析
小美在鞍山某中日合資企業(yè)擔(dān)任產(chǎn)品模板設(shè)計(jì),是公司的技術(shù)骨干。1997年公司將小美送到日本培訓(xùn)九個(gè)月,學(xué)習(xí)日本國(guó)內(nèi)先進(jìn)的制圖工藝和操作實(shí)踐。同時(shí),在小美同意的前提下,將培訓(xùn)協(xié)議作為勞動(dòng)合同的補(bǔ)充條款,注明如有勞動(dòng)關(guān)系違約行為,則罰款相當(dāng)培訓(xùn)費(fèi)十倍的數(shù)額。但合同書并沒(méi)寫明為企業(yè)服務(wù)年限,而小美本人只過(guò)見到過(guò)合同書并沒(méi)自己拿到合同書。20xx年5月,小美的公司改為日本獨(dú)資企業(yè),因日方給小美的報(bào)酬較同行業(yè)的相同崗位偏低,大約每月只得20xx元左右。為了讓自己的價(jià)值得到更好的體現(xiàn),小美向公司提出辭職,廠方問(wèn)小美索要培訓(xùn)費(fèi)十倍的賠償高額的培訓(xùn)費(fèi)用賠償,讓小美陷入了走也不是,留也不是的窘境。小美最想知道的是:這么高的培訓(xùn)費(fèi)賠償數(shù)額是否合理?有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)是怎樣規(guī)定的?
企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn),屬于企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定的范疇,按照企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度的相關(guān)規(guī)定,對(duì)員工所進(jìn)行的費(fèi)時(shí)較長(zhǎng)、費(fèi)用較大的專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,約定雙方的權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任,以便雙方遵照?qǐng)?zhí)行。如沒(méi)有簽訂這樣的專門協(xié)議,企業(yè)所制訂的關(guān)于員工培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,也應(yīng)屬于員工應(yīng)當(dāng)遵守的勞動(dòng)管理規(guī)范。從上面案例的情況看,小美和公司簽訂過(guò)有關(guān)培訓(xùn)的協(xié)議,但雙方未就如何確定服務(wù)期限,作出約定。因此,出現(xiàn)目前這樣的問(wèn)題,雙方應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是,協(xié)商解決。
第一,要分清培訓(xùn)的性質(zhì)。國(guó)家勞動(dòng)法在總則中規(guī)定:“勞動(dòng)者享有……獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利,接受職業(yè)培訓(xùn)技能的權(quán)利!钡诹邨l規(guī)定:“用人單位應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)培訓(xùn)制度,按照國(guó)家規(guī)定提取和使用職業(yè)培訓(xùn)費(fèi),根據(jù)本單位實(shí)際情況,有計(jì)劃地對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。從事技術(shù)工種的勞動(dòng)者,上崗前必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。”根據(jù)上述規(guī)定,單位對(duì)職工進(jìn)行的安全衛(wèi)生培訓(xùn)、技術(shù)工種的上崗前培訓(xùn)以及提高職工崗位素質(zhì)培訓(xùn)是用人單位應(yīng)盡的義務(wù),這部分培訓(xùn)不應(yīng)當(dāng)再收取賠償費(fèi)。
第二,賠償要有依據(jù)。職工與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,主要是簽定勞動(dòng)合同(或聘用合同),因此培訓(xùn)費(fèi)的賠償應(yīng)按勞動(dòng)或聘用合同的約定處理,但是如果這些合同把用人單位對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)的法定義務(wù)也計(jì)入賠償范圍則是違法的,員工可以拒絕賠償。有的勞動(dòng)合同和聘用合同沒(méi)有約定培訓(xùn)費(fèi)賠償事宜,也不能由用人單位隨心所欲亂收費(fèi)。鞍山市人事局剛修訂的《鞍山市人才流動(dòng)涉及培訓(xùn)費(fèi)處理暫行辦法》,確定“單位出資培訓(xùn)是指單位為提高人員文化素質(zhì)及技能所采用的各種形式的培訓(xùn)和訓(xùn)練。培訓(xùn)范圍包括:學(xué)歷培訓(xùn)(含大中專院校的代培生)、外語(yǔ)培訓(xùn)、勞動(dòng)技能培訓(xùn)、出國(guó)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職稱晉級(jí)培訓(xùn)等,不包括為調(diào)整人員和崗位結(jié)構(gòu)而對(duì)人員進(jìn)行的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)!币虼酥挥蟹仙鲜鲆(guī)定范圍的培訓(xùn),員工才應(yīng)當(dāng)賠償。
第三,賠償要有正確的計(jì)算方法。對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),受益者不僅是職工,用人單位也是受益者,因?yàn)樘岣咚刭|(zhì)后的職工也為單位創(chuàng)造更多的效益。因此培訓(xùn)賠償?shù)挠?jì)算方法也應(yīng)當(dāng)合理。一般的'做法是按接受培訓(xùn)后為本單位的服務(wù)年限遞減,每服務(wù)一年遞減20%,接受培訓(xùn)后在原單位工作滿5年,則分文也不必賠償了。
員工培訓(xùn)管理制度9
一、目的
為進(jìn)一步加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)管理工作,促進(jìn)員工培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),提升員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平與實(shí)際工作能力,造就一批具有高素質(zhì)、高水平的人才隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)更快更好的發(fā)展,特制訂《員工培訓(xùn)管理制度》,作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
公司各層級(jí)員工與各部門開展的各類培訓(xùn)與相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度,另人力資源部為本制度實(shí)施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督與管理部門。
三、培訓(xùn)管理
1、培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人興趣,在自愿的基礎(chǔ)上兼顧合理公平。
2、凡公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3、全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以與培訓(xùn)記錄的登記,培訓(xùn)效果的檢查與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
四、培訓(xùn)體系、形式和內(nèi)容
1、培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含新員工入職培訓(xùn)、畢業(yè)生導(dǎo)師帶徒崗位培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)四個(gè)模塊。
2、培訓(xùn)形式
根據(jù)企業(yè)需求與公司實(shí)際情況,采取業(yè)余培訓(xùn)、集中培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)相結(jié)合的靈活多樣的培訓(xùn)方式實(shí)施培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)企業(yè)員工現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)、崗位與專業(yè)特點(diǎn),在培訓(xùn)內(nèi)容上各有側(cè)重。
。1)新員工入職培訓(xùn)以企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)章制度、發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn),協(xié)助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作崗位。
(2)畢業(yè)生導(dǎo)師帶徒崗位培訓(xùn)針對(duì)應(yīng)屆高校畢業(yè)生采取“一帶一”或“一帶多”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式,主要對(duì)其進(jìn)行專業(yè)知識(shí)技能的指導(dǎo)、工作疑難問(wèn)題的解決,使其按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容與工作流程。
。3)管理人員的培訓(xùn)應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針政策和領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)等知識(shí)為重點(diǎn),提高其思想政治素質(zhì)和決策能力。
。4)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)應(yīng)以各專業(yè)特點(diǎn)而定,重點(diǎn)進(jìn)行建筑裝飾行業(yè)新的規(guī)范規(guī)程、新理論、新技術(shù)、新知識(shí)為主要內(nèi)容的更新、擴(kuò)展、深化知識(shí)的繼續(xù)教育,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
五、培訓(xùn)流程
1、培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定
各部門應(yīng)根據(jù)各自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反應(yīng)給人力資源部統(tǒng)籌規(guī)劃。人力資源部根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,結(jié)合公司財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。
2、培訓(xùn)審批
各部門申請(qǐng)參加培訓(xùn)的員工,需報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后方可參加培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的員工需將領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》、相關(guān)文件交公司人力資源部備案。
3、培訓(xùn)實(shí)施
培訓(xùn)實(shí)施前,負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)的部門或人員需要填寫《培訓(xùn)班教學(xué)計(jì)劃表》,培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,內(nèi)部組織的培訓(xùn)需要填寫《培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)結(jié)束后需要把所有培訓(xùn)相關(guān)材料交人力資源部存檔。
4、培訓(xùn)效果評(píng)估
公司人力資源部將不定期對(duì)參加培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行效果檢查,受訓(xùn)學(xué)員則應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見,包括對(duì)培訓(xùn)課程、講師與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評(píng)價(jià)等,并交人力資源部存檔。
六、培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整
對(duì)還沒(méi)有開展需要進(jìn)行調(diào)整的培訓(xùn)項(xiàng)目、需要增加的培訓(xùn)項(xiàng)目和到期沒(méi)有組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)部門需要填寫《培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整說(shuō)明單》,說(shuō)明調(diào)整原因;需要調(diào)整的具體安排。
七、培訓(xùn)費(fèi)用
1、培訓(xùn)費(fèi)用由人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算,并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。
2、員工報(bào)銷時(shí),填寫費(fèi)用報(bào)銷單,領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò),經(jīng)人力資源部登記后到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷費(fèi)用。若參加的培訓(xùn)為取證培訓(xùn),培訓(xùn)前參加培訓(xùn)員工自行墊付培訓(xùn)費(fèi),經(jīng)考試合格,登記后公司報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。若考試不合格,沒(méi)有取得證書者,公司不予報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用。
八、其他
1、本辦法在執(zhí)行過(guò)程中不斷修改與完善。
2、本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
員工培訓(xùn)管理制度10
公司著眼于員工綜合素質(zhì)的提高,對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、教育,公司如何制定入職培訓(xùn)的管理制度呢?
員工入職培訓(xùn)管理制度如下:
第一章總則
一、目的
為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,特制定本制度。
二、適用范圍
新員工入職培訓(xùn),除人事管理制度及培訓(xùn)管理制度另有規(guī)定外,均依本制度執(zhí)行。
第二章培訓(xùn)計(jì)劃
三、培訓(xùn)目的
讓新員工在最短的時(shí)間內(nèi)了解公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等,幫助新員工確立自己的人生規(guī)劃并明確自己未來(lái)在企業(yè)的發(fā)展方向。 讓新員工體會(huì)到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。 為新員工提供正確的相關(guān)公司和工作崗位信息及公司對(duì)他們的期望。 提高新員工解決問(wèn)題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀,企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
員工職業(yè)化培訓(xùn)(心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀)。
五、培訓(xùn)分為三個(gè)階段 公司培訓(xùn) 部門培訓(xùn) 試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃
六、公司培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目的
傳授各種知識(shí),并使新員工重點(diǎn)了解下列兩大項(xiàng)內(nèi)容
2、培訓(xùn)內(nèi)容
3、公司概況
公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、公司使命、公司愿景、行業(yè)地位、發(fā)展趨勢(shì);
公司組織機(jī)構(gòu),各部門的工作職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍、公司高層管理人員的情況
4、相關(guān)規(guī)章制度;
人事規(guī)章制度,主要包括:薪酬福利制度、培訓(xùn)制度、考核制度、獎(jiǎng)懲制度、考勤制度等
財(cái)務(wù)制度,如費(fèi)用報(bào)銷制度
其他,如商務(wù)禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃
5、培訓(xùn)講師
培訓(xùn)講師應(yīng)對(duì)受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)做出評(píng)價(jià),并提供給該員工未來(lái)的部門培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,以便培訓(xùn)人員針對(duì)各個(gè)員工的弱點(diǎn)開展有側(cè)重點(diǎn)的培訓(xùn)。
七、部門培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目的
讓新員工學(xué)習(xí)未來(lái)實(shí)際工作需要的技能。
2、培訓(xùn)內(nèi)容
新員工所在部門組織結(jié)構(gòu)、主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度
掌握未來(lái)工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容、每天的例行工作及非例行工作
未來(lái)工作可能會(huì)用到的技能和技巧
掌握與其他兄弟部門的協(xié)調(diào)與配合,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
對(duì)工作樂(lè)觀、積極的態(tài)度,對(duì)企業(yè)、部門充滿信心,對(duì)客戶真誠(chéng)服務(wù)的信念
3、培訓(xùn)講師
培訓(xùn)講師必須是新員工未來(lái)的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范的技術(shù),以免誤導(dǎo)新員工。
八、試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃
試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃即為試用期,讓新員工在一位導(dǎo)師的指導(dǎo)下開始承擔(dān)工作。試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃內(nèi)容:
各部門負(fù)責(zé)人要根據(jù)本部門各崗位的崗位職責(zé)和工作任務(wù),制定科學(xué)合理的新員工試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容,并按照先易后難,由淺入深的順序開展培訓(xùn),培訓(xùn)方式以實(shí)操為主理論為輔,使新員工盡快適應(yīng)工作。
九、對(duì)于以上三個(gè)階段的培訓(xùn),可以根據(jù)需要和具體情況,酌情靈活運(yùn)用,交叉安排、擬訂培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。
第三章培訓(xùn)管理
十、培訓(xùn)管理
由公司人力資源部負(fù)責(zé)管理,各部門予以配合。
十一、培訓(xùn)時(shí)間
由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),時(shí)間為新員工入職后的1個(gè)月內(nèi)必須開展入職培訓(xùn),為期1天;第二階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期1個(gè)月天;第三階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個(gè)月。
十二、培訓(xùn)紀(jì)律
受訓(xùn)員工在培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門經(jīng)理審批,并將相關(guān)證明交至HR(人力資源部),否則,以曠工論處。
十三、獎(jiǎng)懲措施
培訓(xùn)期間無(wú)故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30~60分鐘者,處以50元扣薪;超過(guò)1小時(shí),以曠工半天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,做勸退處理。
十四、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)結(jié)束后,HR(人力資源部)組織相關(guān)人員對(duì)新員工入職培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,考核主要采用筆試和實(shí)操演練兩種方式進(jìn)行?己私Y(jié)果分為六個(gè)等級(jí),具體標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的人事政策參見下表。
評(píng)分
表現(xiàn)
工作態(tài)度很好;工作中有些小錯(cuò)誤(技能不足),但是沒(méi)有任何大錯(cuò)誤(比如遲到、小聰明)
措施
提前通過(guò)試用期通過(guò)試用期
5分表現(xiàn)特別突出,工作態(tài)度和技能都到達(dá)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)4分
3分工作態(tài)度好;工作中存在問(wèn)題(比如不準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)、拖沓),工作不飽和考慮延長(zhǎng)試用期2分還需要觀察
1分工作態(tài)度不好,學(xué)習(xí)改進(jìn)趨勢(shì)也不明顯0分已經(jīng)離職,或還未建立輔導(dǎo)關(guān)系
延長(zhǎng)試用期試用期不合格試用期不合格
第四章培訓(xùn)實(shí)施
十五、培訓(xùn)講師的確定
新員工入職培訓(xùn)的講師最好是公司的內(nèi)部人員,因?yàn)楣緝?nèi)部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR(人力資源部)經(jīng)理、部門主管、專業(yè)技術(shù)人員都可以被邀請(qǐng)來(lái)就不同的內(nèi)容給新員工做培訓(xùn)十六、相關(guān)設(shè)備和設(shè)施
在新員工入職培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,會(huì)使用到投影儀等設(shè)備,在培訓(xùn)實(shí)施前,要將這些設(shè)備的準(zhǔn)備工作落實(shí)到位,以保證培訓(xùn)工作的正確進(jìn)行。
十七、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容的安排
對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),HR(人力資源部)應(yīng)事先制定培訓(xùn)計(jì)劃,做好相應(yīng)的日程安排。公司對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃安排表1、公司培訓(xùn)
2、部門培訓(xùn)
第五章培訓(xùn)評(píng)估
十八、每開展一階段培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)講師應(yīng)對(duì)新員工的培訓(xùn)效果及時(shí)進(jìn)行檢查。檢查方法包括測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)操作等。
十九、培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),評(píng)定出新員工的測(cè)試成績(jī),并登記在
“新員工入職培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)表”上。培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。
二十、因故未能參加測(cè)驗(yàn)者,事后一律補(bǔ)考,否則不予以轉(zhuǎn)正。
二十一、每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),HR(人力資源部)和培訓(xùn)教育部根據(jù)實(shí)際需要開展新員工入職培訓(xùn)意見調(diào)查,要求學(xué)員填寫“新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表”與測(cè)試試卷一并收回,以此作為培訓(xùn)效果評(píng)估的參考依據(jù)。
二十二、人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果,分發(fā)調(diào)查表,用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回,以此作為評(píng)估長(zhǎng)期效果的參考依據(jù)。
二十三、將以上評(píng)估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報(bào)告,呈報(bào)用人部門主管、導(dǎo)師、人力資源部經(jīng)理及公司高層,以此作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考。
第六章培訓(xùn)特別規(guī)定
二十四、培訓(xùn)講師要對(duì)企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行仔細(xì)說(shuō)明,例如發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請(qǐng)假規(guī)定,員工福利制度,作息時(shí)間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動(dòng)合同協(xié)議,聘用,解雇規(guī)定,在職員工行為準(zhǔn)則等。
二十五、培訓(xùn)人員培訓(xùn)新員工時(shí),還應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。
要確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。 要對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
對(duì)校招人員,要讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識(shí)到自己的責(zé)任。
要培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。 注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。
二十六、新員工入職培訓(xùn)不僅僅是人力資源部和公司高層的事情,公司全體員工都有責(zé)任參與新員工入職培訓(xùn)工作。
二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負(fù)責(zé),其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
員工培訓(xùn)管理制度11
一、培訓(xùn)目的
1、讓新進(jìn)人員了解公司發(fā)展歷程、組織目標(biāo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置和部門職責(zé),及有關(guān)人事、安全等知識(shí);增同員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感;
2、使新進(jìn)人員了解公司產(chǎn)品知識(shí)和生產(chǎn)流程,更快勝任未來(lái)工作,更好為公司服務(wù);
3、培養(yǎng)良好的行為標(biāo)準(zhǔn)和禮儀規(guī)范,培育員工自我管理、自我控制和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
二、培訓(xùn)對(duì)象、時(shí)間期限
所有新進(jìn)人員必須接受本公司舉辦的三天脫產(chǎn)崗位培訓(xùn)(含公司三級(jí)安全教育)。堅(jiān)持先培訓(xùn)后上崗的原則。
脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間安排為公司二天、下面分廠或部門各課培訓(xùn)一天,培訓(xùn)合格后由公司人力資源部發(fā)放崗位培訓(xùn)合格證。
三、培訓(xùn)階段劃分
本公司入職培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、和崗位實(shí)際訓(xùn)練三個(gè)階段。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
。1)公司發(fā)展概況。公司所在行業(yè)在中國(guó)和世界的發(fā)展前景,公司目前的目標(biāo)、方針組織機(jī)構(gòu)和職責(zé);
。2)產(chǎn)品知識(shí)介紹。讓員工了解公司生產(chǎn)工藝、流程、各類產(chǎn)品;
。3)人事制度:作息時(shí)間、休假、請(qǐng)假、晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、工資結(jié)構(gòu)、發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會(huì)保險(xiǎn)及為員工提供的其他福利。
。4)安全教育。包括安全制度和程序,消防設(shè)施的正確使用,安全衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)、5S知識(shí);
。5)總務(wù)制度。主要有公司進(jìn)出、工作牌、考勤卡使用、勞保領(lǐng)用、工作午餐、個(gè)人車輛停放等。
(6)行為規(guī)范和禮儀知識(shí)。包括保守商業(yè)秘密、勞動(dòng)紀(jì)律、和員工儀表、穿著、交往、接電話等知識(shí)。 2、部門培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
(1)本部門的概況介紹。人員的引見認(rèn)識(shí)、本部門承擔(dān)公司的主要工作,帶領(lǐng)員工現(xiàn)場(chǎng)參觀;
(2)工藝(作)流程介紹。包括工序劃分、生產(chǎn)知識(shí)、技能要求;
。3)部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動(dòng)紀(jì)律要求
。4)安全、衛(wèi)生和5S工作。包括安全常識(shí)、防護(hù)知識(shí)、注意要點(diǎn)、典型案例教育,如何做好5S工作等。
。5)報(bào)到手續(xù)辦理。包括領(lǐng)取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護(hù)用品、更衣柜等。
3、崗位實(shí)地訓(xùn)練的主要內(nèi)容:
(1)知識(shí)培訓(xùn)。講解本崗位的理論知識(shí)
(2)技能培訓(xùn)。確定培訓(xùn)指導(dǎo)人、學(xué)習(xí)期限、技能要求、培訓(xùn)進(jìn)度等。
填寫《崗位應(yīng)知應(yīng)考核表》一式兩份,員要所在部門和人力資源部各執(zhí)一份。
五、培訓(xùn)教材
本公司培訓(xùn)以自編教材為主,適當(dāng)購(gòu)買教材為輔,為提高培訓(xùn)質(zhì)量,凡培訓(xùn)涉及到相關(guān)部門需提供培訓(xùn)資料的,由各課編制教材并提供給人力資源部,可編制成書面資料或幻燈片。由人力資源部統(tǒng)一編制成公司入職培訓(xùn)教材。
六、培訓(xùn)師資
本公司培訓(xùn)師資由公司內(nèi)部人員承擔(dān),人力資源部擔(dān)當(dāng)為主,各課配合承擔(dān)部分課程講解。
七、傳授方法
傳授方法主要采取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式。
八、培訓(xùn)的跟蹤、測(cè)試和評(píng)估
人力資源部對(duì)每次入職培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試并記入個(gè)人培訓(xùn)記錄卡,對(duì)測(cè)試不合格的進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)。
員工進(jìn)入崗位訓(xùn)練后,各部門應(yīng)按崗位培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)施員工崗位訓(xùn)練,人力資源進(jìn)行跟蹤,培訓(xùn)期滿前,各部門應(yīng)進(jìn)行技能測(cè)試和評(píng)估,并將結(jié)果反饋給人力資源部記入員工個(gè)人培訓(xùn)記錄卡,對(duì)期滿考核不合格的應(yīng)進(jìn)行再培訓(xùn)或予以辭退。
九、本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
員工培訓(xùn)管理制度12
培訓(xùn)員工管理制度如下
一、培訓(xùn)目的
為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)公司基本概況
1、介紹公司的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵(lì)員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻(xiàn);
2、介紹公司的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等,增強(qiáng)員工的市場(chǎng)意識(shí);
3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá),讓員工知曉企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么。
(二)公司管理制度
1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等管理規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問(wèn)題,對(duì)生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問(wèn)題如何進(jìn)行應(yīng)急處理,加強(qiáng)其安全工作意識(shí)。
(三)企業(yè)組織架構(gòu)
介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制,使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個(gè)部門的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、針對(duì)所在崗位開展崗位職責(zé)、工作知識(shí)、工作方式方法、工作技能、工作標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;
2、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn),主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標(biāo)準(zhǔn),以及工作流程,讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則,確保產(chǎn)品質(zhì)量;
3、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說(shuō)明書等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識(shí)、工作中應(yīng)急處理辦法,學(xué)會(huì)自我防護(hù),確保安全生產(chǎn)。
4、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造
1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價(jià)值觀、工作思維觀念等),如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對(duì)公司發(fā)展、對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的積極作用;
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想。
(六)職業(yè)化管理技能提升
針對(duì)現(xiàn)職管理者和儲(chǔ)備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準(zhǔn)確定位自己在組織中的角色;
2、深刻認(rèn)識(shí)管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系,并掌握相關(guān)的方法和技巧;
3、通過(guò)管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓(xùn)方式
員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,采取不同的培訓(xùn)方式:
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強(qiáng)知識(shí)記憶。
(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識(shí)講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會(huì)其中的道理和方法。
四、培訓(xùn)職責(zé)
(一)員工培訓(xùn)由公司辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識(shí)培訓(xùn),由公司職能部門負(fù)責(zé)講授。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識(shí)由用人部門負(fù)責(zé)講解,品質(zhì)管理知識(shí)由品控部門負(fù)責(zé)講授。
(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授。
五、培訓(xùn)考核
(一)考核內(nèi)容
1、出勤記錄
(1)遲到或早退:提前請(qǐng)假扣2分/次,未提前請(qǐng)假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計(jì)達(dá)3次即辭退。
(2)請(qǐng)假:提前請(qǐng)假每0.5天扣2分,未提前請(qǐng)假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計(jì)請(qǐng)假達(dá)3天扣5分,超過(guò)6天即辭退。
(3)曠會(huì):1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓(xùn)筆試:筆試測(cè)試題實(shí)行三選一方式抽選考題。
3、實(shí)操演練:以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。
(二)分值比重
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試70分,實(shí)操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試50分,實(shí)操演練30分。
3、銷售崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績(jī)40分。
(三)考核周期
1、新員工于試用期屆滿前進(jìn)行培訓(xùn)考核;
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績(jī)應(yīng)用
(一)綜合考核成績(jī)85分以上為及格。
(二)試用期員工
1、試用期屆滿,初試綜合成績(jī)低于85分者,試用期延長(zhǎng)一個(gè)月;
2、試用期延長(zhǎng)一個(gè)月屆滿,復(fù)試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長(zhǎng)一個(gè)月;
3、試用期第二個(gè)延長(zhǎng)月屆滿,再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
(三)在職老員工
1、初試綜合成績(jī)低于85分者,一個(gè)月后復(fù)試;
2、復(fù)試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個(gè)月內(nèi)進(jìn)行再培訓(xùn),期間基本工資按80%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;
3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進(jìn)行再試,再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
4、考核成績(jī)將作為個(gè)人薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。
七、其他未盡事宜,另行補(bǔ)充規(guī)定
員工培訓(xùn)管理制度13
1.目的
為了使公司內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展需要, 公司對(duì)員工應(yīng)進(jìn)行有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn), 以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的, 特制定本管理規(guī)定。
2. 適用范圍
本管理規(guī)定適用于本公司全體員工。子公司應(yīng)參照本制度執(zhí)行, 如因特殊情況需要調(diào)整內(nèi)容需將修改版本進(jìn)行評(píng)審經(jīng)過(guò)并納入文件管理體系中, 報(bào)備到公司人力資源部。
3. 權(quán)責(zé)
3.1分管總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)各部門提報(bào)年度部門培訓(xùn)計(jì)劃及必要時(shí)參加公司舉行的培訓(xùn)
3.2人力資源部: 指導(dǎo)部門進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)查( 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求表的設(shè)計(jì)) 、各部門培訓(xùn)計(jì)劃收集和審核、對(duì)其它部門培訓(xùn)活動(dòng)的監(jiān)督檢查及指導(dǎo)效果評(píng)估, 本部門的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施, 內(nèi)部培訓(xùn)講師的選拔、考核評(píng)估, 培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估, 培訓(xùn)記錄材料收集、整理及歸檔。
3.3 各部門: 調(diào)查員工培訓(xùn)需求, 內(nèi)部培訓(xùn)講師的推薦和協(xié)助管理、部門培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施及培訓(xùn)效果評(píng)估。
3.4 員工個(gè)人: 參與公司組織與培訓(xùn)相關(guān)的各類活動(dòng), 提出個(gè)人培訓(xùn)需求,報(bào)名參加內(nèi)部培訓(xùn)師選拔。資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。
4. 工作要求與規(guī)范
4.1 培訓(xùn)宗旨: 全員培訓(xùn), 終生培訓(xùn)。
4.2 培訓(xùn)方針: 自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合。
4.3 培訓(xùn)目標(biāo):
4.3.1 在尊重員工個(gè)性前提下, 調(diào)整員工心態(tài), 促使員工思想融入公司價(jià)值觀和企業(yè)文化;資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。
4.3.2 縮小員工能力與崗位勝任力之間差距, 使得員工能力符合崗位勝任力要求;
4.3.3 滿足員工在公司的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn), 實(shí)現(xiàn)員工在公司的職業(yè)生涯規(guī)劃。
4.4 培訓(xùn)原則: 公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動(dòng)性原則、多樣化原則和效益性原則。
4.4.1 系統(tǒng)性: 員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。
4.4.2 制度化: 建立和完善培訓(xùn)管理制度, 把培訓(xùn)工作例行化、制度化, 保證培訓(xùn)工作的真正落實(shí)。
4.4.3 主動(dòng)性: 強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng), 發(fā)揮員工的主動(dòng)性。
4.4.4 多樣化: 開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。
4.4.5 效益性: 員工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過(guò)程, 是價(jià)值增值的過(guò)程, 培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào), 應(yīng)該有助于提升員工的個(gè)人績(jī)效和公司的整體績(jī)效。
4.5 培訓(xùn)內(nèi)容
4.5.1 知識(shí)培訓(xùn): 不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn), 使其具備完成本職工作所必須的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。
4.5.2 技能培訓(xùn): 不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn), 使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。
4.5.3 素質(zhì)培訓(xùn): 不斷實(shí)施企業(yè)文化、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀的培訓(xùn), 建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系, 滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。
4.6 培訓(xùn)形式
4.6.1 內(nèi)部培訓(xùn)
、判聠T工培訓(xùn): 詳見本制度第五條。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn): 根據(jù)工作需要, 公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求, 對(duì)其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。
(3)部門內(nèi)部培訓(xùn): 部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要, 對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織, 定期將培訓(xùn)相關(guān)記錄資料交人力資源部備案。
4.6.2 外派培訓(xùn): 外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外的培訓(xùn), 包括公司組織的各種培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)外短期培訓(xùn), 中高層管理人員外出考察, 另外還包括資格證書培訓(xùn)、學(xué)歷進(jìn)修等。
(1) 外派培訓(xùn)的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。經(jīng)公司批準(zhǔn)的外出培訓(xùn), 與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后, 視為正常出勤;
(2) 臨時(shí)外派培訓(xùn)項(xiàng)目, 申請(qǐng)人需填寫《員工外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》提出申請(qǐng), 經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后, 報(bào)人力資源部備案;
(3) 參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長(zhǎng)期服務(wù)于本公司的意愿;
(4) 公司具有培訓(xùn)資格的培訓(xùn), 原則上不得到公司外參加培訓(xùn);
(5) 外派培訓(xùn)結(jié)束后, 外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志及學(xué)習(xí)總結(jié)交公司人力資源部。個(gè)人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后, 須持結(jié)業(yè)證、考試成績(jī)或其它證明材料到人力資源部備案登記;
(6) 外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用報(bào)銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細(xì),外派人員以《培訓(xùn)總結(jié)及改進(jìn)建議表》為據(jù), 按財(cái)務(wù)報(bào)銷流程報(bào)銷車旅費(fèi)。
4.6.3 員工自我培訓(xùn): 公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。
4.7 內(nèi)部培訓(xùn)講師:
4.7.1 公司成立內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍, 協(xié)助公司人力資源部推動(dòng)培訓(xùn)工作的開展,
4.7.2 內(nèi)部培訓(xùn)講師的選拔及管理具體見《公司內(nèi)部培訓(xùn)講師管理制度》。
4.8 培訓(xùn)組織與管理
4.8.1 公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制, 基本程序如下:
⑴培訓(xùn)需求分析
、圃O(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)
、窃O(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目
、扰嘤(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)
4.8.2 其它各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià), 同時(shí)也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
4.8.3 建立培訓(xùn)檔案
資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。
、沤⒐九嘤(xùn)工作檔案, 包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)往來(lái)單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。
⑵建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)結(jié)果等。
4.9 受訓(xùn)者權(quán)利
4.9.1 在不影響本職工作的前提下, 員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn);
4.9.2 經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。
4.10 受訓(xùn)者的義務(wù)
4.10.1 培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得故意規(guī)避或不到。
4.10.2 培訓(xùn)結(jié)束后, 員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中去。
4.10.3 非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間, 如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的, 須憑培訓(xùn)部門的有效證明, 經(jīng)所在部門和人力資源部批準(zhǔn)后, 方可參加。
4.10.4 具備下列條件之一的, 受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同。
、琶摦a(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在1周以上;
、乒局Ц杜嘤(xùn)費(fèi)用在500元以上( 含500元) 。
4.11 培訓(xùn)計(jì)劃
4.11.1 人力資源部年度周期結(jié)束前一個(gè)月開始組織各部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查, 填寫《培訓(xùn)需求調(diào)查表》, 部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實(shí)際情況, 將員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總, 并做好本部門資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。
次年度培訓(xùn)計(jì)劃。
4.11.2 人力資源部負(fù)責(zé)制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃, 部門的培訓(xùn)項(xiàng)目不少于6項(xiàng), 部門的培訓(xùn)需按提交的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行, 如培訓(xùn)計(jì)劃有變動(dòng), 部門需至少提前一周告知人力資源部。培訓(xùn)開展時(shí)所有參與培訓(xùn)的人員必須簽到, 所有的培訓(xùn)記錄需交人力資源部歸檔存入員工的檔案, 建立員工培訓(xùn)檔案。
4.11.3 根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)或內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和教師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。重大培訓(xùn)實(shí)施方案經(jīng)人力資源部審批同意后, 以公司文件的形式下發(fā)到各部門。
4.11.4對(duì)于臨時(shí)提出參加各類外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工, 均要經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意, 填報(bào)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》, 公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后, 報(bào)人力資源部備案。
4.11.5 公司中高層培訓(xùn)計(jì)劃制定由人力資源部來(lái)組織, 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果, 組織相關(guān)培訓(xùn)資源, 擬定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃, 報(bào)主管總監(jiān)及主管總經(jīng)理審批后實(shí)施; 原則上培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)于新的經(jīng)營(yíng)年度第一個(gè)月完成。
4.12 培訓(xùn)實(shí)施
4.12.1培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,如果需要調(diào)整, 應(yīng)該提前一周向人力資源部提出申請(qǐng), 上報(bào)總經(jīng)理審批;
4.12.2 內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督抽查參訓(xùn)人員出勤紀(jì)律情況, 并
員工培訓(xùn)管理制度14
一、培訓(xùn)目標(biāo)
為提高公司員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全體員工對(duì)公司的使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求,制定本制度。
二、培訓(xùn)計(jì)劃與管理
公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范,以便為實(shí)施培訓(xùn)提供依據(jù)。其內(nèi)容包括各部門的工作職務(wù)分類、各職務(wù)類別的培訓(xùn)課程及總時(shí)數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。
各部門組織機(jī)構(gòu)、職能改變后或因新技術(shù)、新設(shè)備的引進(jìn)導(dǎo)致生產(chǎn)條件、制造過(guò)程發(fā)生變化時(shí),公司管理部應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)培訓(xùn)規(guī)范進(jìn)行修訂。
1、各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)際需要,填寫在職培訓(xùn)計(jì)劃表并交管理部審核。
2、管理部將各部門的培訓(xùn)計(jì)劃匯編成年度匯總表培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表。
3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表,上報(bào)審核后通知有關(guān)部門和人員。
4、臨時(shí)性的培訓(xùn)課程也需填寫在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表,經(jīng)上報(bào)審核后實(shí)施。
關(guān)于檔案的管理:
1、每期培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)于一周內(nèi)評(píng)定出學(xué)員的成績(jī),登錄在職培訓(xùn)考試成績(jī)單,同試卷作為員工個(gè)人完整的培訓(xùn)資料保存。
2、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)在職培訓(xùn)總結(jié)表會(huì)同在職培訓(xùn)考試成績(jī)表和學(xué)員意見調(diào)查表送管理部以存檔備查。
3、各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)資歷表。
4、各部門每隔三個(gè)月填寫一份在職培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告書上報(bào)人力資源部,以便了解該部門在職培訓(xùn)的實(shí)施情況。
三、培訓(xùn)形式
。ㄒ唬、職前培訓(xùn)的內(nèi)容
1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點(diǎn)、組織機(jī)構(gòu)等。
2、規(guī)章制度。
3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊(cè)、工作流程。
4、輔助性技能和素質(zhì)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。
。ǘ⒙毲芭嘤(xùn)的方式
新進(jìn)人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn),具體的培訓(xùn)方式有:
1、短期培訓(xùn):在較短時(shí)期內(nèi)(一般不超過(guò)一個(gè)月)組織新進(jìn)人員進(jìn)行前述內(nèi)容的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗。
2、專業(yè)培訓(xùn):對(duì)某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進(jìn)行的職前培訓(xùn)包括:生產(chǎn)人員培訓(xùn),采購(gòu)人員培訓(xùn),質(zhì)量管理人員培訓(xùn),研發(fā)人員培訓(xùn),市場(chǎng)人員培訓(xùn),營(yíng)銷人員培訓(xùn),行政人員培訓(xùn),人事人員培訓(xùn),財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)。
3、實(shí)習(xí):一面工作一面在專人的指導(dǎo)下實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)際工作學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能。
。ㄈ、新進(jìn)人員的培訓(xùn)要求
新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練,一般應(yīng)依下列要求實(shí)施:
1、根據(jù)新進(jìn)人員每批報(bào)到人數(shù)安排訓(xùn)練時(shí)間,經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照綱要實(shí)施。新進(jìn)人員經(jīng)訓(xùn)練后,視其能力調(diào)派適當(dāng)單位,但依實(shí)際需要得先行調(diào)派各部門服務(wù),以后予以補(bǔ)訓(xùn)。
2、凡經(jīng)指定接受訓(xùn)練的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報(bào)核準(zhǔn)得予請(qǐng)假或免訓(xùn)者外,一律不得故意規(guī)避或遲到。
3、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務(wù)及營(yíng)業(yè)方針等,一般實(shí)施實(shí)務(wù)教育外,同時(shí)配合實(shí)施精神教育。
4、訓(xùn)練課程的編排及時(shí)間,得依據(jù)實(shí)際需要另行制訂。
。ㄋ模┤珕T培訓(xùn)
全員不僅是指受訓(xùn)者也是指施教者,企業(yè)中的每一個(gè)人,從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓(xùn)別人的意識(shí)和習(xí)慣。不僅要全員,還要全程培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指將培訓(xùn)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的每一處。
采取的具體形式:
1、員工手冊(cè)。主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊(cè)是制度管理最基本的形式之一。
2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時(shí)調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門,既能支援該部門的工作,又可培訓(xùn)臨時(shí)工作人員。
3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報(bào)告,主要內(nèi)容是員工在工作中的體會(huì),包括成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn),受到何種啟發(fā)等。這項(xiàng)工作必須與員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升掛鉤。
4、交流會(huì)制度。定期召開各部門的總結(jié)會(huì),各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論,必須有登記。
5、重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件,乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件,就失敗或成功的原因?qū)Σ叩日归_分析,并讓員工提出自己的見解。
6、培養(yǎng)自己的培訓(xùn)人員,甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師。這種情況必須對(duì)指定為培訓(xùn)師的人進(jìn)行培訓(xùn),就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技巧等進(jìn)行培訓(xùn)。
7、全員參與決策。任何員工都可以對(duì)企業(yè)的每一項(xiàng)決策提出自己的看法、主張等。
8、幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,鼓勵(lì)員工自學(xué)。由于條件所限,不能對(duì)員工自身的培訓(xùn)的需求提供很多的支持。但是可以提出建議,提供各種相關(guān)信息等。
9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者,都要學(xué)會(huì)給自己的下屬更多的責(zé)任與權(quán)利。
四、培訓(xùn)的具體內(nèi)容。
1、舊員工的檢查
訓(xùn)練舊員工之前,首先要對(duì)員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說(shuō),對(duì)舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處,逐項(xiàng)檢查總結(jié)。訓(xùn)練之前要先找到教育的重點(diǎn),檢查的方法可參考下列程序進(jìn)行:
(1)首先分為能力和人際關(guān)系。對(duì)于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類,再?gòu)母黜?xiàng)分類仔細(xì)地去檢查。
。2)再細(xì)分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項(xiàng)是不夠的,必須再做進(jìn)一步的分類。將能力、素質(zhì)再分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三部分。
。3)將知識(shí)不足的部分列出來(lái)。將知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三個(gè)方面欠缺的部分列舉出來(lái)。
(4)技術(shù)的熟練程度。這里所指的技術(shù)就是工作的技巧。技術(shù)代表工作熟練的程度。
。5)態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點(diǎn),一定要好好檢查,及時(shí)改正。
2、工作方面的訓(xùn)練
檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,針對(duì)每一種教育的需要進(jìn)行再教育。教育的內(nèi)容先從舊員工中最常見的缺點(diǎn)開始培訓(xùn)。這些缺點(diǎn)如:
(1)對(duì)工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足。有些舊員工只處理上級(jí)交給他做的事,完全不了解整個(gè)工作部門的工作系統(tǒng)、流程等,針對(duì)這種情況,應(yīng)該盡早對(duì)他們進(jìn)行再培訓(xùn)。
。2)忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進(jìn)行工作相當(dāng)重要,因?yàn)槿我獍凑兆约旱姆椒ㄈスぷ鳎隙ㄈ菀滓鹗д`甚至失敗。
(3)對(duì)改善工作的努力不夠。“照著指示做,總可以吧!”,針對(duì)這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時(shí)計(jì)劃如何改善其工作。
。4)時(shí)間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成,這是工作的準(zhǔn)則。
3、人際關(guān)系方面的訓(xùn)練
人際關(guān)系是做人處事的基本,如果人際關(guān)系良好的話,可以是工作績(jī)效事半功倍。
(1)業(yè)務(wù)員的基本條件。如果有尚未確實(shí)記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工,需加以教育和指導(dǎo),對(duì)被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人,要盡早再教育。
(2)合作、協(xié)調(diào)能力。合作、協(xié)調(diào)是在團(tuán)體中工作最重要的問(wèn)題,如果不能積極主動(dòng)地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調(diào)的話,就無(wú)法順利達(dá)到公司的目標(biāo)。
(3)對(duì)上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對(duì)待同事一樣的態(tài)度對(duì)待上司,這是不應(yīng)該的。因此,舊員工對(duì)上司的態(tài)度必須隨時(shí)注意。
。4)同事之間的態(tài)度問(wèn)題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進(jìn)。
4、指導(dǎo)新員工方法的培訓(xùn)
新進(jìn)員工分配到工作部門之后,有關(guān)實(shí)際工作內(nèi)容的指導(dǎo),大都是由同部門的舊員工來(lái)執(zhí)行的。具體做法是:
。1)了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權(quán)威,沒(méi)義務(wù)意識(shí)等,針對(duì)這些特點(diǎn),幫助新員工及時(shí)改正。
。2)教育內(nèi)容。將要教育的項(xiàng)目,以文字的形式交管理部。
。3)教育方式。根據(jù)各部門的實(shí)際情況決定。
五、員工培訓(xùn)實(shí)施辦法
1、不定期培訓(xùn)
。1)本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管針對(duì)所屬員工實(shí)施。
。2)各單位主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃切實(shí)推行。
(3)各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)業(yè)務(wù),充實(shí)其業(yè)務(wù)知識(shí),必要時(shí)得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用集會(huì)、專題研討或個(gè)別培訓(xùn)等方式實(shí)施培訓(xùn)。
2、定期訓(xùn)練
定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃,安排經(jīng)費(fèi),做好教學(xué)安排,安排課程表。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證?荚嚦煽(jī)記入員工檔案,作為年終考評(píng)的依據(jù)之一。
六、培訓(xùn)紀(jì)律
凡參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請(qǐng)假,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向管理部門報(bào)到。
七、附則
1、本辦法自公布之日起實(shí)施。
2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。
員工培訓(xùn)管理制度15
第一章總則
第一條目的
為提高員工素質(zhì),增進(jìn)知識(shí)、技能,開發(fā)員工潛能,使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,特制定本辦法。
第二條范圍
本辦法適用于公司各部門。培訓(xùn)分外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種。外出培訓(xùn)包括脫產(chǎn)培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外出考察學(xué)習(xí)與交流等;內(nèi)部培訓(xùn)包括集團(tuán)內(nèi)部、事業(yè)部?jī)?nèi)部、公司內(nèi)部和部門內(nèi)部培訓(xùn)等。
第二章培訓(xùn)職責(zé)
第三條管理部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與集團(tuán)、事業(yè)部培訓(xùn)工作的業(yè)務(wù)銜接,并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促公司各部門開展部門內(nèi)部培訓(xùn)工作。
2.負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的平臺(tái)的建立和管理。
3.負(fù)責(zé)建立和完善公司培訓(xùn)制度體系及培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。
4.負(fù)責(zé)組織調(diào)研員工培訓(xùn)需求,協(xié)助員工個(gè)人制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制訂公司年度/月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
5.負(fù)責(zé)考核、評(píng)價(jià)公司培訓(xùn)管理,建立、維護(hù)公司培訓(xùn)檔案。
第四條各部門培訓(xùn)職責(zé)
1.負(fù)責(zé)調(diào)研本部門員工培訓(xùn)需求,制訂本部門員工培訓(xùn)的年度/月度計(jì)劃。
2.組織部門內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)特殊崗位需要,組織崗位培訓(xùn),做好培訓(xùn)記錄,并進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)。
3.協(xié)助公司培訓(xùn)工作的開展。
第三章培訓(xùn)計(jì)劃
第五條年度培訓(xùn)計(jì)劃
1.部門根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和員工職業(yè)發(fā)展需求,于每年12月15日前制定下年度培訓(xùn)需求和計(jì)劃,報(bào)管理部。
2.管理部根據(jù)公司人力資源培訓(xùn)目標(biāo),結(jié)合各部門培訓(xùn)需求和計(jì)劃,于每年12月底制訂公司下年度培訓(xùn)計(jì)劃。
3.公司年度培訓(xùn)計(jì)劃由管理部部長(zhǎng)審核,總經(jīng)理審批(《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》,附表一),送事業(yè)部備案,并發(fā)至各部門。
4.公司年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整由管理部部長(zhǎng)審核,總經(jīng)理審批。
第六條月度培訓(xùn)計(jì)劃
1.各部門負(fù)責(zé)總結(jié)本部門上一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況(《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表》,附表二),同時(shí)制定下一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃(《月度培訓(xùn)計(jì)劃表》,附表三),并于每月26日前與相關(guān)的培訓(xùn)資料一起提交管理部。
2.管理部對(duì)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分類、匯總、整理,編制《月度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表》(附表四)、《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)匯總表》(附表五)管理部部長(zhǎng)審核、公司總經(jīng)理審批后報(bào)事業(yè)部備案,并發(fā)OA給各部門。
第四章培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施
第七條崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)
1.所有新進(jìn)員工,三個(gè)月內(nèi)必須完成崗前培訓(xùn)所有課程。
2.崗前培訓(xùn)目的是讓新員工了解集團(tuán)、事業(yè)部的基本情況,熟悉公司企業(yè)文化,掌握工作知識(shí)和技能,增強(qiáng)責(zé)任心和榮譽(yù)感,把個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。
3.應(yīng)屆畢業(yè)生的崗前培訓(xùn)統(tǒng)一由事業(yè)部人力資源部組織,管理部和各部門共同協(xié)助。
4.新招聘員工(指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員)崗前培訓(xùn)由集團(tuán)統(tǒng)一舉辦,未按規(guī)定參加崗前培訓(xùn)的員工需延長(zhǎng)試用期限。
5.新工人崗前培訓(xùn)由使用部門負(fù)責(zé),管理部協(xié)助,經(jīng)崗前培訓(xùn)不合格的員工必須參加補(bǔ)考,補(bǔ)考不合格的取消入廠資格。
6.新員工入廠后三個(gè)月內(nèi)必須參加崗位培訓(xùn),崗位培訓(xùn)應(yīng)按“做什么會(huì)什么”的原則進(jìn)行培訓(xùn),由本部門負(fù)責(zé)。
7.對(duì)轉(zhuǎn)崗或停工三個(gè)月以上的人員要重新進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
8.各部門應(yīng)經(jīng)常性、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓(xùn)。
第八條繼續(xù)教育培訓(xùn)
1.繼育教育是指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位技術(shù)工人的人力資源開發(fā)。
2.繼續(xù)教育的目的是補(bǔ)充、更新、拓寬專業(yè)人員的專業(yè)知識(shí),促進(jìn)專業(yè)人員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。
3.管理和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)由事業(yè)部人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé),管理部和各部門協(xié)助實(shí)施。但特殊的,有針對(duì)性的培訓(xùn)由公司管理部組織實(shí)施。
4.特殊崗位技術(shù)工人的培訓(xùn)由本部門提出培訓(xùn)需求,管理部協(xié)助組織實(shí)施。
第九條公司中高層干部及重要骨干人員的培訓(xùn)主要由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第十條培訓(xùn)實(shí)施規(guī)定
1.本部門負(fù)責(zé)組織的培訓(xùn),培訓(xùn)實(shí)施前三天本部門應(yīng)將《培訓(xùn)通知》(附表六)交至管理部備案。
2.培訓(xùn)實(shí)施時(shí),培訓(xùn)組織者必須認(rèn)真填寫《員工培訓(xùn)考勤記錄表》(附表七`),培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)組織者應(yīng)在三天內(nèi)組織評(píng)定學(xué)員的成績(jī),并記錄在《員工培訓(xùn)考勤記錄表》交至管理部。
3.具體培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施形式包括課堂教學(xué)、戶外拓展、讀書與知識(shí)分享計(jì)劃、培訓(xùn)沙龍等。
4.參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時(shí)參加,因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請(qǐng)假手續(xù),請(qǐng)假須由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(至少是科室負(fù)責(zé)人)批準(zhǔn)。對(duì)于遲到、早退、曠課和擾亂培訓(xùn)秩序者按事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》處罰。
5.外出、外聘培訓(xùn)及培訓(xùn)講師管理有關(guān)規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。
第五章培訓(xùn)效果評(píng)估
第十一條培訓(xùn)效果評(píng)估的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異,培訓(xùn)組織部門須對(duì)每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評(píng)估和追蹤,具體評(píng)估方式參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。
第十二條個(gè)人培訓(xùn)考試成績(jī)及培訓(xùn)評(píng)價(jià)報(bào)告,作為考核和升遷的重要參考;部門培訓(xùn)開展情況亦作為部門工作績(jī)效考核的一個(gè)考核指標(biāo)。
第六章培訓(xùn)費(fèi)用及外出培訓(xùn)審批
第十三條培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算列入公司年度費(fèi)用預(yù)算。由管理部負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)管理部部長(zhǎng)審核、財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)會(huì)審,總經(jīng)理審批,報(bào)事業(yè)部人力資源部備案。
第十四條員工外出培訓(xùn)必須填寫《外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》(附表八),報(bào)部門負(fù)責(zé)人、管理部部長(zhǎng)審核,總經(jīng)理審批(經(jīng)理人、后備經(jīng)理人外出培訓(xùn)必須報(bào)事業(yè)部人力資源部會(huì)審或備案)。外出培訓(xùn)活動(dòng)中開支的住宿費(fèi)、車船費(fèi)等列入培訓(xùn)費(fèi)用。
第七章附則
第十五條本制度參考事業(yè)部相關(guān)文件制定,未涉及內(nèi)容遵照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》美冷字[20xx]39號(hào)文件執(zhí)行。
第十六條本制度的修訂權(quán)和解釋權(quán)歸管理部。
第十七條本辦法自頒布之日起生效。
【員工培訓(xùn)管理制度】相關(guān)文章:
員工培訓(xùn)管理制度11-08
培訓(xùn)員工管理制度11-14
員工培訓(xùn)與管理制度10-24
員工培訓(xùn)的管理制度02-15
員工培訓(xùn)管理制度06-09
培訓(xùn)員工管理制度06-25
員工培訓(xùn)管理制度02-23
員工培訓(xùn)的管理制度范本10-18