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直營店員工的規(guī)章制度

時間:2022-11-16 09:00:01 員工管理 我要投稿

直營店員工的規(guī)章制度(通用12篇)

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,制度對人們來說越來越重要,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編幫大家整理的直營店員工的規(guī)章制度(通用12篇),歡迎大家分享。

直營店員工的規(guī)章制度(通用12篇)

直營店員工的規(guī)章制度(通用12篇)1

  一、遵守工作紀(jì)律,按時上下班,做到不遲到、不早退。

  二、按規(guī)定著裝,保持良好形象。

  三、工作中不準(zhǔn)嬉笑打鬧,不準(zhǔn)聊天、干私活、吃零食、看電視、打手機(jī)。

  四、不準(zhǔn)與顧客發(fā)生糾紛。

  五、工作中做到“三輕”(動作輕、說話輕、走路輕)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。

  六、工作中按規(guī)定用餐,不準(zhǔn)吃、拿出售的成品。

  七、休事假或公休要提前請假,按服務(wù)區(qū)《考勤和請銷假制度》執(zhí)行。

  八、愛護(hù)設(shè)施、設(shè)備,人為損壞,照價賠償。

  九、落實例會制度,對工作進(jìn)行講評。

直營店員工的規(guī)章制度(通用12篇)2

  1、住宿員工應(yīng)愛護(hù)宿舍內(nèi)一切公物設(shè)施,不準(zhǔn)隨便移動拆卸,損壞須照價賠償,未經(jīng)公司總經(jīng)辦管理人員許可,任何人不得把東西搬離宿舍。

  2、不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟東西,保持室內(nèi)整潔干凈,進(jìn)入室內(nèi)要穿拖鞋,不準(zhǔn)往窗外丟雜物,衛(wèi)生間要經(jīng)常沖洗,垃圾要倒入指定垃圾桶。

  3、入住宿舍的人員必須是本公司在職員工,離職員工和外來人員拒絕入住,未經(jīng)總經(jīng)辦允許擅自帶人入住,當(dāng)事人罰款100元。

  4、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博,酗酒、偷竊及有傷風(fēng)化的其它行為。

  5、注意節(jié)約水電,出門或離開宿舍務(wù)必關(guān)門、關(guān)水、關(guān)電,以免影響他人生活起居和財產(chǎn)安全,避免浪費(fèi)水電。宿舍內(nèi)禁止使用大功率用電器,不準(zhǔn)私自接拉電線,預(yù)防火災(zāi)事故,保證人身和財產(chǎn)不受損失。

  6、每月水電費(fèi)由住宿員工分?jǐn)偅奚衢L繳納。

  7、嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧、大聲播放收(錄)音機(jī)、手機(jī)彩鈴和電視,所有娛樂活動應(yīng)文明、小聲,以不影響他人休息為前提。

  8、房間所住的員工必須負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃,輪流值日。下水道因衛(wèi)生不清潔造成的堵塞由責(zé)任人承擔(dān)其維修費(fèi)用,如無法明確責(zé)任則由所住房間員工平均分?jǐn)偂?/p>

  9、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)搞封建迷信和違法亂紀(jì)活動。團(tuán)結(jié)一致、互諒互讓、互勉互助,避免吵架、打架、斗毆事件的發(fā)生。

  10、員工宿舍的水管、電燈壞了,必須及時報告總經(jīng)辦管理人員請人維修,如不報告處理的維修費(fèi)用由該房員工負(fù)責(zé)。

  11、員工個人財物妥善保管,任何人未經(jīng)主人同意不得擅自動用他人物品。

  12、員工退出宿舍時,必須到總經(jīng)辦辦理退出手續(xù),由總經(jīng)辦管理人員清點宿舍物品,遺失、損壞則按價賠償。

  13、總經(jīng)辦管理人員有義務(wù)監(jiān)督、執(zhí)行本制度,對于違反本制度的員工,應(yīng)主動進(jìn)行勸止、批評、教育,對于不聽勸阻的員工,或明知故犯的行為有權(quán)視其情節(jié)輕重,作出行政處分的初步意見,其中罰款處理的幅度為10—200元,報公司總經(jīng)辦審批后執(zhí)行。

  14、本制度自公布之日起執(zhí)行,凡住宿員工均應(yīng)自覺遵守,不得違反。

直營店員工的規(guī)章制度(通用12篇)3

  第一章總則

  第一條為建立公司科學(xué)、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機(jī)制,充分發(fā)掘公司內(nèi)部人力資源潛能,特制訂本制度。

  第二條管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。

  第三條管理干部選拔是指公司副主任以上管理職級的選拔,員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。

  第四條本制度適用于公司各項目部、各部門。

  第五條人力資源部為公司管理干部選拔與員工晉升的管理部門。

  第二章管理干部的選拔

  第六條管理干部選拔的基本形式有:逐級推薦。

  第七條逐級推薦能夠透過公司各級管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進(jìn)行。

  第八條根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求狀況,推薦人員須依照公司聘任審批權(quán)限經(jīng)逐級審批后,由公司人力資源部辦理聘任或任命手續(xù)。

  第三章員工晉升管理

  第九條公司原則上每半年進(jìn)行一次員工薪資提升調(diào)整,公司員工在貼合條件的狀況下均有機(jī)會獲得薪資的提升,具體按公司年薪管理制度執(zhí)行。

  第十條貼合下列條件之一者,根據(jù)審批可獲得破格晉職晉級:

  1.在工作崗位上作出突出貢獻(xiàn)和成績顯著者;

  2.提出合理化推薦被公司采納使公司獲得較大效益者;

  3.為公司贏得較高社會榮譽(yù)或挽回較大經(jīng)濟(jì)損失者。

  第十一條員工晉職晉級的審批程序為:

  1.部門負(fù)責(zé)人將推薦意見填入《員工晉升審批表》,經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)審批后報公司人力資源部。推薦意見應(yīng)包括考核狀況、突出業(yè)績、工作潛力和水平評價、工作態(tài)度和表現(xiàn)評價及潛質(zhì)等5個基本方面;

  2.人力資源部根據(jù)部門推薦意見,對員工的工作狀況等進(jìn)行調(diào)查了解和核實,并作出審核意見報人事分管領(lǐng)導(dǎo)審核;

  3.人事分管領(lǐng)導(dǎo)作出審核意見后,報送公司總經(jīng)理審批;

  4.人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)審批結(jié)果及時落實員工薪資、福利、職級的調(diào)整。

直營店員工的規(guī)章制度(通用12篇)4

  1、準(zhǔn)時上下班、不遲到、不早退。

  2、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作。

  3、上班第一時間打掃店里衛(wèi)生,必須做到整潔干凈,如:(冰箱、冰柜、收銀臺、地板等)隨時補(bǔ)貨,做到貨架豐滿,并查看商品日期。

  4、上班時間不得睡覺,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披長發(fā),不紅妝艷抹,不和顧客開玩笑。

  5、員工本著互尊互愛,齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠實本分的精神。

  6、服從分配,服從管理,不得損毀本店形象,透露本店機(jī)密。

  7、認(rèn)真聽取每位顧客的建議和投訴。

  8、偷盜本店財物者交于公安部門處理。

  9、熱情接待每位顧客,做好熱情、熱愛的服務(wù)。盡快了解店內(nèi)的食品擺放,以便更好的為顧客服務(wù),如“您好,歡迎光臨”、“謝謝光臨,請慢走”的口頭語和顧客打招呼,禁止和顧客爭吵,說臟話、粗話。

  10、員工獎罰規(guī)定

  獎:全勤每月100元,衛(wèi)生干凈每月100元

  罰:透露店里機(jī)密將扣除本月的工資

  私下使用本店電話者扣罰20元

  11、應(yīng)聘條件:

 、傩杞簧矸葑C復(fù)印件;

  ②所有應(yīng)聘者試用期3-4天。

  ③試用期間必須遵守本店規(guī)章制度;

  ④新員工不得進(jìn)收銀臺。

  店里宗旨:以食品安全為保障,以信譽(yù)經(jīng)營為理念,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!

直營店員工的規(guī)章制度(通用12篇)5

  第一條考勤記錄

  1、各部門實行點名考勤,月底由部門主管將考勤表交到財務(wù)部,負(fù)責(zé)打考勤的人不得徇私舞bi。

  2、考勤表是財務(wù)部制定員工工資的重要依據(jù)。

  第二條考勤類別

  1、遲到:凡超過上班時間5—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5—30元。

  2、早退:凡未向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,提前5—30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5—30元。

  3、曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。

  (1)遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當(dāng)日遲到、早退時間累計超過30分鐘者,按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。

  (2)未出具休假、事假證明者,按實際天數(shù)計算曠工。

  休假未經(jīng)批準(zhǔn),逾期不返回工作單位者按實際天數(shù)計算曠工。

  (3)輪班、調(diào)班不服從安排,強(qiáng)行自由休假者,按實際天數(shù)計算曠工。

  (4)請假未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按實際天數(shù)計算曠工。

  (5)不服從工作安排,調(diào)動未到崗者,按實際天數(shù)計算曠工。

  (6)不請假離崗者,按實際天數(shù)計算。

  (7)曠工采取3倍罰款辦法。

  4、事假

  員工因事請假,應(yīng)提前填寫請假條事假實行無薪制度。

  準(zhǔn)假權(quán)限:

  (1)員工在8:00—17:00之間請假以小時為單位計算工資(如:外出辦事、回家等)。

  (2)請假2天以內(nèi)由部門主管批準(zhǔn)。

  (3)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經(jīng)理審批。

  (4)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。

直營店員工的規(guī)章制度(通用12篇)6

  一、按時上下班,工作時間9:00---21:30分,不遲到不早退。

  二、遵守店內(nèi)各項規(guī)章制度

  三、按時參加店內(nèi)各種活動及員工培訓(xùn)

  四、儀容儀表符合上崗要求,不著奇裝異服

  五、按規(guī)定時間姿勢站立、行走和服務(wù),對客人使用禮貌用語

  六、工作期間不可做不文雅動作(打哈欠、剪指甲、伸懶腰)

  七、工作未經(jīng)批準(zhǔn),不可做任何與工作無關(guān)事情,不準(zhǔn)擅自串崗

  八、不做不文明舉動(吐痰、扔雜物、大聲宣嘩、追逐打鬧)

  九、主動及時,完成各項工作,不可擅自離崗

  十、愛護(hù)酒店物品,無心損壞按價賠償,不私用公物做個人用途

  十一、注意水電能源節(jié)約,避免損失和事故

  十二、按崗位規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)工作,避免不良后果

  十三、按規(guī)定存放物品食品,嚴(yán)禁亂堆亂放

  十四、手機(jī)在工作時間內(nèi),調(diào)成振動,未經(jīng)允許,不可接打電話或回復(fù)短信

  十五、不可越權(quán)工作,不可有消極作為

  十六、非工作需要不可飲酒,在指定位置吸煙

  十七、拾到客人遺忘物品,及時上次

  十八、不對外泄露酒店的涉密事項

  十九、未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)私自會客,接待親友

  二十、保持團(tuán)結(jié),不與同事、客人發(fā)生口角

直營店員工的規(guī)章制度(通用12篇)7

  1、工作時間保持愉快精神,和氣待人

  2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。

  3、保持店面整潔,天天打掃衛(wèi)生,整理貨品,每日需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的`清洗。

  4、注意辨認(rèn)假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

  5、妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。

  6、做好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。

  7、按時上班,吃飯時間不超過1小時,當(dāng)月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。

  8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換!

  9、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。

  10、上班時間盡量不要異性朋友探討,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。

直營店員工的規(guī)章制度(通用12篇)8

  為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊服務(wù)于每一位客戶,商店嚴(yán)格規(guī)章制度

  一、值日生需提前到崗,把衛(wèi)生打掃完畢,衛(wèi)生包括室內(nèi)、衛(wèi)生間、室外門臉玻璃,柜臺由個人負(fù)責(zé),保持清潔明亮。

  二、服從分配和管理,不得損毀店面形象,透露店面機(jī)密,精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài),坐姿、立姿都要大方得體。

  三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神做好本職工作。

  四、上班不得遲到早退、曠工;上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象,遲到和早退應(yīng)扣除相對應(yīng)的金額,當(dāng)天未來者按曠工處理,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當(dāng)自動離職處理,請假需提前一天申請,經(jīng)過經(jīng)理同意方可請假。

  五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,不許用店面電話打私人電話

  六、員工服務(wù)態(tài)度:

 。1)熱情接待每位顧客;微笑是每個銷售人員的基本表情,面對顧客應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè)。

 。2)了解各產(chǎn)品性能,向顧客合理的介紹,說話語氣要輕。

  七、辭職條件

 。1)員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資

 。2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)工資,不發(fā)提成。

  公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!

直營店員工的規(guī)章制度(通用12篇)9

  一、嚴(yán)格遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  二、從業(yè)人員本著互尊互愛,齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠實本分的精神。

  三、服從領(lǐng)導(dǎo)。從業(yè)人員應(yīng)切實服從工作安排和調(diào)配,依時完成任務(wù),不得無故拖延或拒絕所分配的工作,不得損毀食堂形象。

  四、愛護(hù)公務(wù)。食堂的一切設(shè)備,餐具有登記、有帳目,不貪小便宜,對無故損壞各類設(shè)備、餐具者要照價賠償,偷盜食堂財物者按照有關(guān)規(guī)定處理。有下列情形之一的,追究有關(guān)人員的法律責(zé)任。

  1.轉(zhuǎn)移、挪用、截留、偷盜食堂食品現(xiàn)象的。

  2.擾亂學(xué)校食品安全生產(chǎn)、流通、經(jīng)營秩序,危害食品安全行為,妨礙有關(guān)機(jī)構(gòu)履行食品安全監(jiān)督管理職責(zé),構(gòu)成違反治安管理行為或涉嫌犯罪的。

  3.履行監(jiān)管職責(zé)、預(yù)防應(yīng)對重大食品安全事故職責(zé)不到位,涉嫌失職瀆職犯罪的。

  4.以學(xué)生營養(yǎng)改善計劃為名違規(guī)收費(fèi)的。

  5.學(xué)校發(fā)生食品安全事故,對事故進(jìn)行隱瞞、謊報、緩報或者授意他人隱瞞、謊報、緩報,阻礙他人報告的。

  6.學(xué)校發(fā)生食品安全事故,未積極有效地開展事故救援和調(diào)查處理的;拒絕、阻礙、拖延接受學(xué)校食品安全事故調(diào)查或提供虛假情況的。

  7.其他與食品安全有關(guān)的違法行為或涉嫌犯罪的。

  五、保持食堂、廚房、庫房等環(huán)境衛(wèi)生清潔,健全嚴(yán)格的清洗、消毒、隔離、衛(wèi)生、清潔制度。徹底清除蒼蠅老鼠等,餐具應(yīng)經(jīng)常消毒,垃圾要及時處理,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽。確保食堂衛(wèi)生符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。

  六、從業(yè)人員上班不得遲到、早退、礦工,上崗時不得賭博、喝酒、睡覺而影響本食堂形象。按時上下班,堅守工作崗位,工作時間不得私自離職或早退,工作期間不可因私人情緒影響工作。

  七、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室。易燃易爆物品,要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外的發(fā)生,食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān),設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促,檢查,做好防盜工作。

直營店員工的規(guī)章制度(通用12篇)10

  一、每天早上提前二十五分鐘正常開門營業(yè)。

  二、開門時,必須經(jīng)理或主管、當(dāng)值日人員至少二人以上在場方可開門。

  二、(衣服整潔、嚴(yán)禁披頭散發(fā)、留海須齊眉毛,嚴(yán)禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子),(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元),必須提前做好營業(yè)時的準(zhǔn)備,到崗位后應(yīng)認(rèn)真、迅速的上貨、擦貨,拉架,保證商品貨架的整齊,干凈衛(wèi)生和貨架的豐滿,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。

  三、上班時間必須站立規(guī)范,嚴(yán)禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元),嚴(yán)禁在營業(yè)場內(nèi)吃東西,嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書看報,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。

  四、文明用語、熱情為顧客服務(wù),不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵架、不得以貌取人,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。如遇顧客來店退換貨、質(zhì)量問題或其它稅費(fèi)部門來店,熱情告之對方稍等,立即通知主管,若主管不在,可電話聯(lián)系,不允許不報告主管或經(jīng)理擅自處理來店顧客退換貨或質(zhì)量問題等事情。(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰50元/次)。

  五、嚴(yán)禁私自倒班,若確需要倒班者應(yīng)提前給經(jīng)理或主管說明原因,以便及時安排、調(diào)整.請事假者,應(yīng)提前一天遞交假條,主管批準(zhǔn)后,方可休假。請假一天(35元/天),加班一天(35元/天加提成),曠工(50元/天)。

  六、各街區(qū)員工要及時在各管轄區(qū)內(nèi)巡視,及時拉架并為顧客導(dǎo)購,同時應(yīng)提防盜竊行為,保證商品安全。

  七、凡遇供貨商來貨(或進(jìn)貨),必須先核查售價、進(jìn)價再訂價,方可標(biāo)價,再上架,如若不按規(guī)定標(biāo)價誰標(biāo)錯價由誰補(bǔ)齊標(biāo)錯差價。過期商品及被損商品要及時下架,如不及時下架而給超市造成損失者,由區(qū)域負(fù)責(zé)理貨員承擔(dān)一切責(zé)任。

  八、服裝、鞋柜組銷售嚴(yán)禁。內(nèi)部營業(yè)員收顧客錢單獨(dú)到收銀臺為顧客交錢。必須帶實物商品協(xié)助顧客到收銀臺交款。(營業(yè)員違反規(guī)定給以10元/次經(jīng)濟(jì)處罰,收銀員違反規(guī)定給以1元/次經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)重不按規(guī)定,按當(dāng)次收顧客實際錢數(shù)處罰)

  九、上班時間員工不得購物,早班員工須在下班時間購物,晚班員工必須在下班前五分鐘購物,若未吃(用)完者,必須與當(dāng)日下班時間帶離超市。帶離超市必須讓主管查看實物和電腦小票才可下班離開超市,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元/次)。

  十、上班期間,不得干與工作無關(guān)事情.不準(zhǔn)攜帶手機(jī),攜帶手機(jī)必須關(guān)機(jī)(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5-50元;如:接、打手機(jī)處以50元/次;私會親朋友處以5元/次;等等)。

  十一、每天上班前10分鐘要簽到,遲到五分鐘處罰5元,遲到半小時扣除當(dāng)天工資并參加當(dāng)日工作,如不參加工作者視為曠工計算(50元/天)。

  十二、全體員工偷、吃、用行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給以此商品十倍經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,追究其法律責(zé)任.上班期間賣錯商品價錢,誰出錯由誰補(bǔ)齊賣錯差價,少收賣出商品錢數(shù),誰出錯由誰補(bǔ)齊少收錢數(shù),可按店內(nèi)規(guī)定最低價補(bǔ)齊。

  十三、損壞任何設(shè)施(打價槍、條碼稱、等等)、任何商品照價賠償。

  十四、各早班營業(yè)員每天上班必須各自負(fù)責(zé)區(qū)域貨架地面及門外玻璃、門外地面清掃一遍,各營業(yè)員下班后必須把各自負(fù)責(zé)區(qū)域商品整理整齊,門內(nèi)外清掃干凈并進(jìn)行衛(wèi)生簽到才可簽到下班,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元/次)

  十五、在工作方面全體員工必須無條件服從主管的一切安排管理;在紀(jì)律方面嚴(yán)格遵守規(guī)章制度(初次進(jìn)行提醒,嚴(yán)重批評警告,展教不改報之經(jīng)理簽單處罰)。

直營店員工的規(guī)章制度(通用12篇)11

  一、早晨9:30上班,用15分鐘整理內(nèi)務(wù),于11:20完成衛(wèi)生,休息可外出30分鐘。

  二、早餐過后13:00準(zhǔn)時到大廳門口立崗到客人來后迎接上樓。(使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,站姿,正確引位)。

  三、餐具歸理每個包廂多備2套,大廳主備餐柜有15套應(yīng)急,當(dāng)本包廂缺餐具時可以拿來補(bǔ)充(開餐前檢查餐具備用、日常用品不齊,衛(wèi)生不合格罰1—3元)。

  四、酒水提成:20元—30元(提1元) 、35—50元(提2元) 、 50—80元(提3元)、80—100元(提6元),每周提成在10元以上者,除2元做餐具破損費(fèi)。5元以上除1元,工作失誤損壞者,按原價賠償。

  五、休息日,每人每周公休兩天,完成各自私事,外出一小時以上算請假,特殊情況除(公事),休息不定期可與其他同事調(diào)換。

  六、衛(wèi)生范圍:包括桌面、椅子、餐具、窗臺、地面、墻邊、邊線、備餐柜、門框。

  七、服務(wù)技能考核不過關(guān),遭客人投訴,將處于停休,

  請假必須以書面形式,標(biāo)明日期。

  八、尊重他人,在工作期間嚴(yán)禁用臟話辱罵同事,在客人面前不可大聲喧嘩,影響餐廳形象,違者嚴(yán)懲。

直營店員工的規(guī)章制度(通用12篇)12

  1、凡在企業(yè)員工宿舍居住的員工必須是本企業(yè)內(nèi)部員工,入住前須辦理入住登記手續(xù),由企業(yè)統(tǒng)一安排床位。

  2、入住員工宿舍的員工必須辦理好暫住證,并妥善保管,以便治安檢查需要。

  3、住宿員工不得擅自留非企業(yè)員工住宿,員工家屬來訪,需過夜者,提前向宿舍管理部門申請并出示相關(guān)證件,由企業(yè)統(tǒng)一安排,但不超過1一個月的期限。

  4、企業(yè)為員工提供被褥、枕頭、毛毯,員工需繳納100元押金并保留好收據(jù),員工退還宿舍時,企業(yè)憑收據(jù)退還押金。

  5、為方便員工,企業(yè)把每一宿舍樓101房間設(shè)為管理區(qū),并安排兩名管理員。管理員負(fù)責(zé)檢查各個宿舍的安全狀況和衛(wèi)生狀況。

  6、宿舍鑰匙由室長管理,任何人不得私自配置鑰匙。如有遺失情況,應(yīng)報告管理員重新配置,配置費(fèi)用個人承擔(dān)。

  7、宿舍內(nèi)個人貴重物品,應(yīng)各自妥善保管。任何人未經(jīng)別人同意,不得擅自動用別人的物品。

  8、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私拉電線,改裝電路,嚴(yán)禁使用功率大的電器。

  9、企業(yè)每月免費(fèi)配給各宿舍一定量的電,超過規(guī)定度數(shù)的電費(fèi)由宿舍內(nèi)成員負(fù)擔(dān)。

  10、室長根據(jù)宿舍的具體情況安排好值日,員工應(yīng)積極的保持好宿舍衛(wèi)生,不亂扔亂放。

  11、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁賭博、酗酒行為,嚴(yán)禁非法不軌行為的發(fā)生;嚴(yán)禁往窗外拋物、倒水、吐痰、扔煙蒂。

  12、宿舍內(nèi)要保持安靜,不得大聲的喧嘩、打鬧或亂竄寢室,影響他人休息。

  13、員工離職、退休、免職、開除、解雇的,應(yīng)與離職之日起,3天內(nèi),搬遷宿舍,不得借故拖延。

  14、凡員工存在以下行為者,取消其住宿資格:不服從管理員管理的,在宿舍酗酒、賭博、斗毆的,蓄意破壞公共設(shè)施的,擅自在宿舍留宿他人的,經(jīng)常在宿舍喧鬧,影響他人休息的,無正當(dāng)理由經(jīng)常夜不歸宿的及其他嚴(yán)重違反宿舍管理規(guī)定的行為。

  15、對違反宿舍管理規(guī)定的行為,發(fā)現(xiàn)一次,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重,罰款20~200元,對屢教不改者,可另行給予紀(jì)律處分或移交公安機(jī)關(guān)。

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