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簡單員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的簡單員工管理的規(guī)章制度(通用20篇),希望能夠幫助到大家。
簡單員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)1
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋” 思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的.提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
簡單員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)2
1、盡忠職守,服從領(lǐng)導,不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。
2、不得經(jīng)營與該公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他廠商的職務(wù)。
3、全體員工必須時常鍛煉自己的工作技能,以達到工作上精益求精,期能提高工作效率。
4、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機密,或假借職權(quán),貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
5、員工于工作時間內(nèi),未經(jīng)核準不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事故必須會客時,應經(jīng)主管人員核準在指定地點,時間不得超過15分鐘。
6、不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進入工作場所。
7、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復印件)出廠。
8、未經(jīng)主管或部門負責人的.允許,嚴禁進入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不準任意離開崗位,如須離開應向主管人員請準后始得離開。
9、員工每日應注意保持作業(yè)地點及更衣室、宿舍環(huán)境清潔。
10、員工在作業(yè)開始時間不得怠慢拖延,作業(yè)時間中應全神貫注,嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙,以便增進工作效率并防危險。
11、應通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。
12、全體員工必須了解,惟有努力生產(chǎn),提高質(zhì)量,才能獲得改善及增進福利,以達到互助合作,勞資兩利的目的。
13、各級主管單位負責人必須注意本身涵養(yǎng),領(lǐng)導所屬員工,同舟共濟,提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。
14、在工作時間中,除主管及事務(wù)人員外,員工不得打接電話,如確為重要事項時,應經(jīng)主管核準后方得使用。
15、按規(guī)定時間上、下班,不得無故遲到、早退。
簡單員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)3
一、考勤管理
1、員工上下班實行簽到制度(收銀臺處),嚴禁未簽到或找人代簽者。
2、上班時間:根據(jù)店鋪地理位置進行制定。
3、上班期間嚴禁遲到或早退,一月內(nèi)遲到、早退合計三次,以曠工一天標準計算;若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計算
4、當班期間不得離崗3次以上,每次不能超過15分鐘。
5、員工嚴禁未經(jīng)店長同意而私自換班或代班。
6、員工一個月可向店長申請調(diào)換班2次休息,調(diào)班休息時必須提前申請,與同事做好工作的交接。
7、員工請假/休假事宜參見請假制度(暫行)規(guī)定。
二、儀容儀表
1、員工進入工作崗位前應按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方)。
2、畫淡妝,頭發(fā)后不蓋耳,女生長發(fā)需盤起;男生不留長發(fā)、不留胡須。
3、指甲修剪整齊、不留長指甲;
4、口腔保持清新,班前不吃生蔥、生蒜等食品。
5、嚴禁在顧客前交頭接耳、指手畫腳,不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動作,需對顧客需使用禮貌用語。
三、日常行為規(guī)范
1、上班期間手機統(tǒng)一保管,方可銷售。
2、員工無論上、下班都嚴禁在專柜賣場區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌、下棋、賭博等情況。
3、員工在上班時間內(nèi)不準吃零食,不準看報紙、雜志、寫信或打盹等。
4、員工在休息時間內(nèi)飲食、喝水、補妝等需避開顧客。
5、員工上班時間嚴禁私自外出。
6、員工工作時間嚴禁打鬧嬉戲、聊天、說笑等做與工作無關(guān)緊要的事。
7、員工要及時整理和維護賣場的貨品陳列,各負責區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。
8、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時熟悉商品知識、貨號、價位、庫存、面料、風格、顏色等。
9、員工未接到店長同意私自出貨,將店鋪衣服外借、打折或去零頭。
10、嚴禁員工在培訓、轉(zhuǎn)正、晉升等考試過程中有舞弊。
11、收銀員要及時登記顧客資料、嚴禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護好顧客檔案情況。
12、員工要主動及時處理顧客售后投訴。
13、收銀員要管理好賣場的電話、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備。
14、員工上班期間嚴禁利用店鋪電話進行私聊,如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的電話,一經(jīng)查實,個人需承擔相關(guān)電話費用。
15、員工要注意保持賣場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,做好店面及倉庫衛(wèi)生,開票臺上不得隨意亂放東西(水杯、手機、雜志、報紙等),倉庫物品需歸類疊好直接放入包裝袋,私人物品不得隨處亂丟。
16、員工要愛護專柜賣場內(nèi)的.各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、倉庫門銷、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須即時申請維修,嚴禁擅自拆裝。
17、員工必須把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達給我們接待的每一位顧客,提供給顧客的貼心服務(wù)(如:茶水、糖果、水果等)員工當班期間不得享用。
18、公司員工要服從上級的工作安排,嚴禁頂撞上級。
19、員工對店長安排的重要、緊急工作完成后應及時反饋,要執(zhí)行及反饋。
20、員工要對本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進行嚴格的保密。
簡單員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)4
為規(guī)范員工宿舍管理,給廣大員工提供一個安全、舒適、干凈的休息環(huán)境,結(jié)合酒店的實際情況,特制定以下管理制度:
1、凡有中工入店需住宿,均由人力資源部以書面形式通知安全部,安全部負責安排員工住宿事宜,宿舍所需物品由安全部向財務(wù)部中領(lǐng)配備到位。
2、員工應自覺愛護宿舍區(qū)域的.公共財務(wù)和衛(wèi)生,損壞、遺失公物應照價賠償。禁止隨地亂扔雜物,嚴禁在墻、門等處亂寫亂畫。
3、員工每日應自覺做好宿舍內(nèi)衛(wèi)生以及負責清掃公共衛(wèi)生包干區(qū)。被褥、衣著等問題堆放整齊,嚴禁向窗外亂扔雜物。
4、員工應隨時注意節(jié)約用水、用電。
5、任何人不得在宿舍內(nèi)做飯燒菜,嚴禁使用電爐等發(fā)熱電器。增設(shè)電器須到行政辦公室和安全部同意后方可。
6、任何人不得將飯菜端入宿舍,以保證宿舍內(nèi)的衛(wèi)生,有特殊情況報行政辦公室和安全部同意后方可。
7、員工應按照指定地點晾曬衣物,嚴禁將衣物晾在宿舍窗外。
8、禁止員工在宿舍內(nèi)打牌、喝酒,員工不得大聲喧嘩,以保障大家安靜休息的環(huán)境。
9、員工應自覺做好防火防盜工作,請不要躺在床上吸煙。
10、外來人員如需進入宿舍區(qū)域會客,必須憑有效證件在宿舍管理員處登記,用證件換領(lǐng)《會客卡》,并在規(guī)定時間、指定地點會客。
11、遇有員工家屬、親友到訪需住宿的,由員工本人向部門早報同意后,再到行政辦公室和安全部申請登記,經(jīng)批準后方可入住。不得私自留宿。
12、來訪人員如違反宿舍管理制度,視情節(jié)對受訪員工處以50——200元罰款。
13、任何人不得在宿舍存放易燃易爆物、管制刀具。
14、除當班,休假員工外,員工必須于每晚遲12:00前回宿舍休息。如超過,應主動登記,講清原因。
15、男員工不得進入女員工宿舍區(qū)域,女員工也不得到男員工宿舍。因工作需要須由宿舍管理員陪同。
16、所有員工必須自覺遵守宿舍管理規(guī)定,服從宿舍管理員和安全人員檢查和管理,如有違反者,視其情節(jié)輕重按照《員工手冊》經(jīng)予紀律處分,并予罰款50——200元,直至辭退處理。
17、本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。
簡單員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)5
1、員工入職后由主管或上級安排床鋪,一律按照主管或上級安排的房號床號住宿,在未經(jīng)許可不得隨意更換,否則給予紀律處分。
2、公司統(tǒng)一安排員工住宿,如有外宿者必須向部門主管提出申請,得到項目經(jīng)理同意后方可外宿。
3、離職員工必須在離職后兩天內(nèi)搬離,拒不搬離的將采取強制措施處理。
4、不允許外來人員在本宿舍留宿,違者將給予書面警告。
5、嚴禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧,晚上23:00點后應關(guān)閉收音機、電視機,以免影響他人休息;異性晚上23:00點至早上8:00點期間,禁止竄房。
6、消防設(shè)備不是在消防緊急的情況,嚴禁使用。
7、保持墻體衛(wèi)生,嚴禁在墻上釘、貼、涂畫、懸掛物品等。
8、節(jié)約用水、電、煤氣,不用時注意關(guān)燈、關(guān)煤氣、關(guān)水龍頭和電器開關(guān)。
9、嚴禁在宿舍內(nèi)亂拉電線和改裝插座,宿舍內(nèi)禁止使用電爐、熱水棒、液化氣等電器,不得存放易燃易爆物品,如有違反將給予紀律處分。
10、講究安全衛(wèi)生,嚴禁高空拋物,以免砸傷他人或破壞環(huán)境衛(wèi)生。
11、員工要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,保持宿舍清潔,起床后要把個人床上用品,衣物等東西擺放整齊。
12、個人貴重物品要注意保管好,不要隨意亂放,以免丟失,造成損失。
13、外出,宿舍無人時,記得關(guān)窗、鎖門,注意防盜。
14、員工在衛(wèi)生間、沐浴室使用后的衛(wèi)生紙等物品要丟入垃圾桶內(nèi),以免下水道堵塞,影響正常使用。
15、嚴禁在宿舍內(nèi)酗酒、打架斗毆、打麻將及任何形式的.賭博行為,違者將給予最后警告,甚至開除處分。
16、員工損壞、遺失公司財物的一律照價賠償;無法查清當事人的由該房員工共同承擔賠償責任并歡迎員工監(jiān)督、舉報。
簡單員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)6
1、按時上下班,提前請假,假期按當天工資扣除/天,不得無故遲到、早退、曠工。
2、各級員工必須服從領(lǐng)導的工作安排和調(diào)度,及時完成上級指派的'工作任務(wù),不得無故拖延或拒絕。
3、不準與客戶拉關(guān)系,幫助客人徇私舞弊,不得向索要喜錢和食物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資,情節(jié)嚴重者立即開除。
4、所有員工在工作期嚴禁污言穢語,消極怠工,打盹、看書嬉戲及吃零食并不得聚集或成群閑聊。(發(fā)現(xiàn)一次罰款5元)
5、衛(wèi)生注意保持,煙缸隨時清理,客人下機后及時清理現(xiàn)場。
6、未得上司許可,嚴禁擅自離開工作崗位。(發(fā)現(xiàn)一次罰款5—20元)
7、嚴禁透露機臺運行情況及客人輸贏情況,發(fā)現(xiàn)立即開除。
8、當班服務(wù)員要準確記錄機臺故障,及時通知技術(shù)修。
9、要不斷巡視所管轄場地,嚴密觀察防止隱患,發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理。
10、所有員工要不斷提高工作技能,提高服務(wù)質(zhì)量。團結(jié)友愛、相互幫助、相互學習、不得相互絆弄事非。
11、交班時搞好衛(wèi)生,交清帳目、分清責任。
12、不得對外宣傳本電玩城機密事件一但發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資,開除并追究肇事者法律責任。
13、未經(jīng)管理人員同意,不得私配公司鑰匙或私自開啟設(shè)備。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資并追究肇事者法律責任。
14、服務(wù)員辭職需提前半月告知管理人員,離職當天交還場地物品,并結(jié)算,工資如未提前告知識為自動離職。
15、以上制度互相監(jiān)督執(zhí)行,舉報有獎,違者必罰。
16、以上制度嚴格執(zhí)行,如有違反,立即執(zhí)行,當天兌現(xiàn)。
簡單員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)7
一、工作紀律
1、遵守國家法律,不違法亂紀;
2、遵守各項管理規(guī)定,服從上級工作安排,一切行動聽指揮;
3、準時上下班,有事提前請假;
4、熱愛本職工作,認真、積極完成任務(wù);
5、持證上崗,規(guī)范操作。
二、個人衛(wèi)生
1、有健康證才能上班,定期檢查身體;
2、有病或受傷上報主管,不帶病上班;
3、穿戴整齊,不留長發(fā),勤剪指甲,男士不留胡須,女士不戴首飾;
4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛(wèi)生習慣;
5、勤洗衣服,保持衛(wèi)生整潔。
三、維護集團和食堂形象
1、熱愛集團、熱愛集體,維護集團,食堂的利益;
2、遵守各項規(guī)章制度。
3、遵守宿舍規(guī)定,不帶客人留宿;
4、尊敬上司,團結(jié)同事,有矛盾上報組織解決。
四、培養(yǎng)良好情操
1、勤儉節(jié)約,杜絕浪費;
2、品行端正,售賣公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;
3、拾金不昧,保持高尚情操;
4、誠信服務(wù)、禮貌待客、不說服務(wù)忌語;
5、遵守服務(wù)規(guī)范,維護集體利益,不打聽,不泄露商業(yè)機密。
五、衛(wèi)生工作
1、嚴格分用生熟廚具,未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物;
2、要保持工作場所、設(shè)備和餐具的衛(wèi)生;
3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;
4、按分工負責檢查加工售出的食物是否符合衛(wèi)生要求、變質(zhì)或不合格衛(wèi)生要求的.食品不得出售。
以上各款若有違反者、每次每項罰款5元,可多項累計。
簡單員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)8
一、服務(wù)員工作職責
1、自覺遵守咖啡廳內(nèi)的各項規(guī)章制度、工作安排2、信表端裝、儀表大方、著裝整潔。
3、按要求做好責任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生
4、做好餐具各項補充、以使替換
5、嚴格遵守咖啡廳內(nèi)的服務(wù)程序
6、熟知咖啡廳內(nèi)提供的出品和價格及特點。
7、做好收臺、翻臺、提高多臺利用率。
8、做好收尾結(jié)束工作、做好防火、防盜。
9、積極參加業(yè)務(wù)培訓、不斷提高服務(wù)技能。
二、員工守則
為了規(guī)范員工行為、特制定。它涵蓋了本店的各項工作中應遵守的制度、員工須以守則來規(guī)范自己的言行、提高自己的素質(zhì)、促進我們店健康有續(xù)的.發(fā)展。
1、員工應忠于職守、努力干好自己的本職工作、遵守本店的規(guī)章制度。
2、員工應服從領(lǐng)導安排、不和領(lǐng)導唱反調(diào)。
3、員工應按時上下班、不遲到、早退或曠工、上班時間開始后十五分鐘后到者為遲到、下班前十五分鐘內(nèi)未獲批準離崗著為早退、遲到或早退累積三次記曠工一次。
4、員工上班必須著工作服、戴工作牌、儀容整潔。
5、員工不準留長發(fā)、長指甲、戴首飾要做到淡妝上崗。
6、員工在上班前應做好清潔工作、各項物品擺放整齊、吧臺要檢查器具物料是否變質(zhì)、并作好開吧的準備工作。
7、上班時間不準撥打或接聽私人電話、更不允許用店里電話辦私事(特殊情況除外)。
8、上班時間不準私自會客、做一些與工作無關(guān)的事情。
9、員工應講究文明、說話要用文明用語、對待客人要熱情、做到微笑服務(wù)、客進有迎聲、客走有送聲。
10、服務(wù)員點單時要熟練、要有適當?shù)耐平椤⒉坏脧娡、客人買單時要快而無誤。
11、員工應愛護公物、不準大聲喧嘩、做到三輕(走路輕、說話輕、做事輕)、每天下班后應將工作場所打掃干凈、關(guān)好電源、門窗、清理并檢查現(xiàn)場、安全第一。
12、員工應對店里的原材料、器具、耗品、合理使用不準浪費、應對一些貴重物品應有專人保管以免造成損壞。
13、員工禁止在上班時間吃零食、抽煙。
員工如有違反以上守則著、將視其情節(jié)輕重、對其做出相應的懲罰。
簡單員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)9
一、服務(wù)員的崗位職責與獎罰制度
1、上班必須嚴格遵守工作時間,不遲到、不早退、不曠工,不準擅自離崗;服從工作安排,按時按規(guī)范標準完成任務(wù),不無故拖延、拒絕或終止工作。
2、女員工:上班不準濃妝艷抹,長發(fā)要盤起,短發(fā)不過肩,留海不超過眼睛,不準梳過于夸張的發(fā)型;不準留長指甲,不得涂有色指甲油。不準用刺激性很強的香水;上班時間不準戴手鐲、耳環(huán)、項鏈等飾物。
3、男員工:頭發(fā)不準染發(fā),不留胡須,不留長指甲,勤修面。
4、衣服要整潔,無油漬、無皺痕。
5、大堂服務(wù)員在為客人服務(wù)過程中要掌握輕重緩急:先幫客人就座,客人入座后先送上例湯;然后到客人面前點餐,有良好的酒水推銷意識。
6、大堂服務(wù)員要面向就餐客人;不要背對客人、倚窗往外望或聊天等,要時刻注意客人就餐狀態(tài),隨時隨地為客人提供服務(wù);如有客人抽煙,及時為客人送上煙灰缸。如有客人要茶水的,及時為客人送上茶壺、茶杯等。
7、不要忽視每一位潛在客人。不要放過來本店的每一位客人,哪怕他只要了一盤青菜或是與熟人就座,也可及時送上一個例湯,并可向他(她)推介本店特色。
8、當上菜速度較慢、客人等了較長時間才上菜時,服務(wù)員在報完菜名后要對客人說“先生(小姐)或靚仔(靚女),對不起,讓您久等了,您的飯菜,請慢用!
9、對突發(fā)事件和客人投訴能靈活應變,巧妙使用語言與溝通技巧,處理不了時,及時匯報。避免人員的轉(zhuǎn)換,時間的拖延,而使投訴的性質(zhì)和發(fā)展惡劣化。
10、所有員工要做到分工不分家:該幫忙時要幫忙,該出手時要出手,協(xié)同作戰(zhàn),互相幫助。
11、不能當著客人的面做不雅觀的動作,如抓癢、摳鼻子、挖耳朵、梳頭發(fā)、剔牙、大呵欠、喂奶、喂小孩等,打噴涕應適當遮掩。
12、檢查儀容,儀表應到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。
13、凡違反以上規(guī)定一次視情節(jié)輕重扣款5元,一月內(nèi)無出現(xiàn)差錯者獎勵50元。
二、衛(wèi)生工作制度
個人衛(wèi)生
1、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭、不能有頭屑、身體不能有異味。
2、衣服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。
3、大、小便后手要洗凈、擦干。
區(qū)域衛(wèi)生
1、地面無雜物、桌凳按要求擺放整齊美觀。
2、桌面無油漬、無塵灰,餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬,餐具必須清潔。
3、工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致,托盤要干凈、無污漬。
4、不準亂扔果皮紙屑,不隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物,講究公共衛(wèi)生。
5、門窗、玻璃、墻壁要保持光亮,無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。
6、衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味,衛(wèi)生工具擺放整齊。
7、每天員工輪流值班,保持衛(wèi)生清潔。每天晚餐后搞一次掃除。
8、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰5——10元/次。
三、勞動紀律
1、提前十分鐘到崗,換好衣服,檢查好儀容、儀表。
2、上班時間站立規(guī)范,不得倚墻、靠椅,不準聚一起閑談,上班按規(guī)定時間在自己區(qū)域站立規(guī)范,面帶微笑迎接客人的到來。
3、遇到客人,要主動問好點頭致意,不能視而不見。
4、客人來了要說歡迎光臨。在服務(wù)過程中請使用禮貌用語,客人買單要致謝,客人離時要送客,“請慢走,歡迎再次光臨”。
5、不準與客人爭吵,要記住客人永遠是對的,不準向客人索取物品與小費。若因態(tài)度問題導致客人不買單,給餐廳造成的損失由本人承擔。
6、拾到客人物品必須上交,并盡快與客人取得聯(lián)系,不準私自留藏,占為已有。
7、如遇客人較多時,不得擅自離崗。否則所造成的'后果由本人承擔。
8、不準在餐廳內(nèi)奔跑,不準在餐廳大吼大叫、大聲說話。
9、不得罷工,或聚集鬧事,嚴禁向外界人員透露餐廳的商業(yè)機密或抵毀餐廳形象。
10、在工作中隨時服從,工作完后再提出見解,不得當眾爭辯。
四、物品管理制度
1、餐廳所有設(shè)備設(shè)施,不能私拿、私用,若有拿了餐廳物品應及時歸還。
2、不能隨意亂開電燈、電扇、電視機,客人走后應立即關(guān)閉多余的電燈、風扇。
3、每天必須檢查電視機、電燈、衛(wèi)生間下水道、廚房設(shè)備等工作是否正常,如有異常立即上報。
4、如已知某物品不能使用,不可強行使用,否則造成的后果由本人承擔。
5、刀手在切肉或菜時,必須認真執(zhí)行老板的吩咐,切好切細,不能浪費。
6、下班前必須檢查一切電器設(shè)備的開關(guān)是否關(guān)掉、門窗是否關(guān)好,煤氣是否關(guān)掉。廚房人員必須檢查當天物品用量,并準備明天的購物清單。
7、餐廳的所有物品不能故意損壞,特別是廚房設(shè)備、設(shè)施者,如有損壞照價賠償。
8、堅決把好食品衛(wèi)生關(guān),做到變味、變質(zhì)食品不上餐桌。
9、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰10——20元/次。
簡單員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)10
1、本規(guī)定適用于接受培訓的全體員工。
2、員工培訓出勤管理由人力資源部負責。
3、員工參加培訓,必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴禁其他員工代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。
4、培訓期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫員工請假單,并呈請相關(guān)主管核準交至人力資源部備查,否則以曠工對待。培訓部門不接受口頭請假,因特殊情況不能及時請假者,需提前向人力資源部申明,并補辦請假手續(xù)。
5、上課期間不得遲到、早退(因公并持有證明者除外)。按酒店考勤管理制度論處。
6、培訓期間,員工要服從授課老師安排調(diào)度,不允許頂撞、辱罵上級。
7、上課時應保持課堂安靜,把手機調(diào)成靜間或關(guān)閉;嚴禁在上課時吃零食,講小話;課間休息時,嚴禁在課堂內(nèi)外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。
8、上課時不允許看與培訓內(nèi)容無關(guān)的`書籍,對每堂課的內(nèi)容都要作筆記并認真領(lǐng)會、復習。
9、員工應隨時注意自己的形象,講究個人衛(wèi)生,并檢查自己的著裝與儀容儀表,不允許穿奇裝異服,留長指甲,男生不允許留長發(fā)、胡須;女生不允許化濃裝,披頭散發(fā)。
10、培訓期間一般情況下不許會私客,更不得帶入培訓場所。
11、愛惜公共財物,如有偷竊行為,打架斗毆等影響酒店形象者予以開除。
12、培訓期滿,經(jīng)過理論與實踐考核,結(jié)合培訓期間個人綜合表現(xiàn),考核通過者方可進入工作崗位,成績不及格、表現(xiàn)差者不予錄用。
13、新員工入職考核有兩次機會,補考仍不及格者,人力資源部門不能錄用。
14、全體學員均應遵守酒店各項規(guī)章制度,如有違反,按相關(guān)制度處罰,受書面警告(含)以上者計入個人檔案,同時取消優(yōu)秀員工評選資格。
簡單員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)11
一、銷售員崗位職責
1、在銷售主管的直接領(lǐng)導下開展各項工作。
2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識。
3、積極進行銷售工作,按時完成銷售指標。
4、負責客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約直至售后服務(wù)等的'一條龍服務(wù)。
5、如有疑問應及時向主管反映,并在工作記錄本做記錄,以便在會議上提出讓每個銷售人員分享。
6、每日認真填寫客戶登記表,工作日報表,每周認真填寫周報表,每周一前上交周報表,每月的最后一周內(nèi)遞交下月《工作計劃》。
7、在業(yè)余的時間充分學習銷售理論和有關(guān)知識,接受公司的定期考核。
8、隨時收集相應的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司開拓新業(yè)務(wù)。
9、定期的去周邊項目進行市場調(diào)查并總結(jié)本項目與其他項目的優(yōu)勢和劣勢,在會議上與其他銷售人員進行討論。
10、銷售員的日報表要在當天晚上或第二天早上9:00之前交,過時不候,也不能補交。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應的處罰。
二、銷售員行為準則
1、對外工作必須堅持以維護本銷售體利益,盡可能使客戶滿意的原則。
2、在業(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷售部內(nèi)部機密,不得與客戶進行私下交易牟取個人利益,如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者,公司有權(quán)追究其法律責任。
3、一切按財務(wù)制度辦事,客戶交款應到公司辦理,個人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時,需事先向經(jīng)理請示。
4、在業(yè)務(wù)洽談過程中,應尊重同事,接聽電話和接待客戶時,盡量不把矛盾暴露給客戶,有問題及時、低聲詢問、協(xié)調(diào)。
5、在業(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。
6、忠誠老實,辦事認真,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。
7、不準在工作區(qū)聊天,不準在工作時間作與工作無關(guān)的事。
8、銷售員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看。
9、上班時間不許打私人電話,復機通話時間不得超過三分鐘。
10、銷售員接聽電話時,確認與對方通話完畢后再掛電話。
簡單員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)12
1、工地食堂有條件的話應聘請有廚師證、健康證和有工作經(jīng)驗的人員從事餐飲工作,食堂員工工作績效由項目部后勤主管負責管理、考核。
2、嚴格遵守本規(guī)章制度,要按時上下班,堅守工作崗位,服從工作安排,遇事要請(消)假,未經(jīng)批準不得擅自離開工作崗位。
3、樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,熱愛本職工作。文明服務(wù),態(tài)度和藹,平等、禮貌待人;飯熟菜香,味美可口,份量足夠。
4、堅持實物驗收制度,搞好成本核算;做到日清月結(jié),賬目相符;接受員工監(jiān)督。
5、愛護公物,食堂的一切設(shè)備、餐具應登記,做到有帳可查;不貪小便宜。
6、食堂員工的.個人衛(wèi)生要做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽、口罩、消毒手套;無健康合格證者,不準在食堂工作。
7、堅決杜絕飯菜出現(xiàn)不熱、有雜質(zhì)、量不足,碗筷不潔,浪費水、電、油等不良情況。
8、餐廳做到餐餐打掃、清潔;操作間做到一菜一掃,一餐一沖,一天一洗,三天一消毒,碗筷頓頓消毒;工具、作料、碗筷擺放有序。
9、提前計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物、油類、調(diào)料等,防止食物中毒。
10、按時開餐,每天制定一次食譜,早、中、晚餐品種要多樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食;對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐可事先預約或通知。
11、做到安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關(guān)人員進入廚房;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查電源開關(guān)、設(shè)備等,檢查,做好防盜工作。
12、后勤主管要定期對食堂各項工作進行考核、監(jiān)督,加強管理,團結(jié)協(xié)作,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,保障工地員工餐飲工作順利進行。
簡單員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)13
一、員工日常工作規(guī)范
1、每個員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點,不得因個人情緒與顧客爭吵。
2、員工上班必須準時,遲到半個小時者按曠工一天處理。
3、當班者需佩戴工牌,衣冠整潔,上班不準穿拖鞋,上班時間必須精神飽滿,上班時間睡覺者按曠工一天處理。
4、網(wǎng)管與收銀員必須堅守自己的.崗位,不得在閑暇時攀談嬉笑,以免耽誤工作。
5、員工,特別是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟損失。情節(jié)嚴重者,交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。
6、對待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、保管好網(wǎng)吧財物,網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價賠償;值班期間,若因員工失職導致網(wǎng)吧財物被盜,追究員工責任。
8、網(wǎng)吧員工有員工卡,員工可在休息時間上機。工作期間,員工禁止上機;員工在休息期間上機,不得與客人爭機位。禁止用管理員密碼上機玩。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員
9、每天網(wǎng)管收銀員服務(wù)員等,應齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生,還網(wǎng)吧干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。
二、服務(wù)員工作職責
1、上班期間保持網(wǎng)吧清潔、整齊,有序,提供網(wǎng)友及時、方便、周到的服。
2、如有客戶叫網(wǎng)管,而網(wǎng)管在忙,可先過去了解情況,如是技術(shù)問題,及時通知網(wǎng)管前去處理。
3、當客人下機結(jié)帳時,必須5分鐘內(nèi)收拾臺面。
簡單員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)14
一、宿舍管理制度
1、項目部員工必須按規(guī)定自覺遵守宿舍管理制度;服從綜合管理部管理和安排;
2、宿舍僅限本項目部員工住宿,不準留宿無關(guān)外來人員;
3、所有人員住進和遷出,均需向綜合管理部申請,并在后勤管理員處辦理鑰匙、用具交接手續(xù)。
4、室內(nèi)設(shè)施用具統(tǒng)一規(guī)劃,損壞公物需按價賠償;
5、宿舍擺放的物品以及個人生活用具擺放要整齊,不得私拉亂接電線,打鐵釘、貼畫等;
6、個人棉被起床后須疊齊,保持床鋪整潔干凈,嚴禁在宿舍內(nèi)飼養(yǎng)家禽等動物;
7、禁止將易燃、易爆等危險物品帶入寢室內(nèi);
8、各宿舍每周輪流值日,由所住人員自行安排負責輪流值班打掃衛(wèi)生,嚴禁在室內(nèi)外亂倒水和垃圾;
9、衛(wèi)生間內(nèi)要清潔,便入池并及時沖走洗,便紙入簍,不能丟到便池內(nèi);
10、嚴禁在宿舍內(nèi)吸毒、賭博、酗酒、打架及其他不良行為;
11、嚴禁在室友睡覺后大聲喧嘩,吵鬧;
12、杜絕長明燈長流水,電燈、水龍頭等設(shè)施,要做到人走隨手關(guān)閉一切設(shè)備,并維護好公共財物。
13、嚴禁偷盜他人財物,被發(fā)現(xiàn)者將處以重罰。
二、員工宿舍衛(wèi)生統(tǒng)一標準
1、保持門內(nèi)外的清潔,干凈,不得有灰塵和蜘蛛網(wǎng);
2、窗臺、窗戶框、玻璃干凈,無灰塵,無雜物堆放的現(xiàn)象,定期清掃房間;
3、墻壁上除了項目部統(tǒng)一發(fā)放的.東西外,不得隨意張貼其它墻報,做到無破損、無灰塵;
4、桌面上要保持清潔,干凈,物品擺放整齊有序,床鋪必須干凈平整無異味,床單、枕頭、被子等都要放置整齊;
5、洗手間內(nèi)物品需擺放整齊,無污跡,室內(nèi)無積水,無垃圾,毛巾放在毛巾架上整齊擺放;
6、鞋子必須分類擺放整齊,除了晚上睡覺休息時可將拖鞋放于床邊以外,其它時間不得隨意將鞋子放于床邊,更不能放在過道上。
7、整個室內(nèi)環(huán)境應該保持干凈,注意室內(nèi)的通風換氣,空氣新鮮,無異味,無堆放臟衣物的現(xiàn)象,衣物擺放整齊,及時清洗。
簡單員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)15
一、考勤制度:
1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準。
3、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經(jīng)理批準后才可離崗,違者按曠工論。
4、遲到:凡未按公司規(guī)定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。
5、上班時間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。
二、福利制度:
1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。月工資根據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務(wù)確定員工工資。
2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。
3、根據(jù)需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動保護用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的工作服應上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。
4、為鼓勵發(fā)揚集體精神,不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。
5、為員工提供比較充足的'學習時間,并進行定期培訓,提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三、安全制度:
1、員工必須服從領(lǐng)導,聽從指揮,遵守勞動紀律,不得違章作業(yè)。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,防止事故發(fā)生,同時上報領(lǐng)導。
3、要認真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。
4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告領(lǐng)導。
5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告,并幫忙疏導圍觀群眾。
6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發(fā)揚見義勇為、奮不顧身的精神,全力保護公司財產(chǎn)及顧客生命財產(chǎn)安全。
7、員工不得打架斗毆,不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往,要保護自身安全。
四、財產(chǎn)負責制度:
1、各部負責人,負責本部機械設(shè)備、物品等安全,對后勤部負責。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,追究當事的責任或賠償。
2、如有設(shè)備需維修時,由各部負責人及時報告主管領(lǐng)導,避免影響正常工作。
五、獎懲制度:
為提高服務(wù)質(zhì)量,促進企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力,建立一支嚴格、負責、團結(jié)、奉獻的高素質(zhì)員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優(yōu)罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎懲原則。
獎勵
1、對保護公司財產(chǎn)和他人生命、財產(chǎn)安全挺身而出的,見義勇為的員工公司將給予獎勵現(xiàn)金。
2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務(wù),成績顯著者,在工作崗位上作出重大貢獻或?qū)灸硩徫粚崿F(xiàn)技術(shù)改革者公司將給予獎勵現(xiàn)金。
3、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績,如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現(xiàn)金。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施,防止事故發(fā)生的,公司將給予獎勵現(xiàn)金。
懲罰
1、上班不穿工作服者,一次罰5元;
2、遲到:半小時以內(nèi)一次罰5元,半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元,一小時以外、兩小時以內(nèi)罰20元,以此類推;
3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;
4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊,服務(wù)差、被顧客投訴的,上班時間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領(lǐng)導、不執(zhí)行命令者,不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;
5、嚴重違反各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。
七、衛(wèi)生制度:
1、工作現(xiàn)場設(shè)施、設(shè)備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。
2、及時清理環(huán)境衛(wèi)生,保持景點、道路清潔。
3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
4、餐廳餐具要及時刷洗消毒,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衛(wèi)生,及時換洗床上用品。
八、交接班制度:有準確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進行接班準備。
1、收銀員:整理好帳目,清點所有現(xiàn)金交與財務(wù)部指定的收款人員。
2、值班值宿人員清點本區(qū)設(shè)備、物品等,作好值班記錄。
3、清潔工交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔,未留有死角。
4、保安下班前認真檢查各種設(shè)施、設(shè)備,消除不安全隱患,確保安全。
簡單員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)16
為使員工宿舍持續(xù)良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本制度。
1、為使員工宿舍持續(xù)良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本制度。
2、項目經(jīng)理部批定一名管理員分管職工宿舍,各施工隊應明確一名領(lǐng)導分管此項工作,并指定專人負責管理。
3、凡有傳染病或有不良嗜好者,不得住宿,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要立即報告,并及時采取有效措施或調(diào)離。
4、住宿民工務(wù)必服從項目分管人員的'管理、派遣與監(jiān)督。
5、室內(nèi)禁止燒煮,烹飪或私自接配電線及裝接電器。嚴禁存放易燃易爆等危險品,防止火災事故的發(fā)生。
6、個人棉被、墊被、床單起床后務(wù)必折疊規(guī)范平整;毛巾應按規(guī)定掛成一條線;鞋子務(wù)必放置在床下,擺放整齊;牙、食具要放置在指定的地點構(gòu)成統(tǒng)一。
7、換洗衣物不得堆積室內(nèi),其余衣物務(wù)必收進箱、包內(nèi);洗曬衣物需按指定位置晾曬。
8、煙灰、煙蒂和其它雜物不得丟棄地上,持續(xù)地面清潔衛(wèi)生,門窗明凈,空氣新鮮,無異味,感覺好。
9、不準在室內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧、釀酒鬧事、打架斗毆、賭博、打麻將或其它不良、不當行為;電視、收音機的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。就寢后不得有影響他人睡眠的行為。
10、宿舍不得留宿外人或親友,更不能男女混住,如外人拜訪應登記姓名、關(guān)系及進出時間。
11、貴重物品應避免攜入,遺失由各自負責。
12、要愛護室內(nèi)公用設(shè)施,不得隨意改變其原貌;不得私自更換鋪位,亂調(diào)房間;不得在墻壁、門窗上隨意張貼字畫或釘掛物品。
13、各房間要設(shè)專人清潔整理,污穢、廢物、垃圾等,并集中于指定場所傾倒。
14、不得于床上抽煙,不得于宿舍內(nèi)吃檳榔或其他不良物品。舉止禮貌,尊重他人,自覺維護公共走道衛(wèi)生,水、電不得浪費,隨手關(guān)燈及水龍頭。
15、有關(guān)宿舍現(xiàn)有的器具設(shè)備(如床鋪、包裹架、玻璃、門窗等)本項目以完好狀態(tài)交與各隊使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由隊負擔該項修理費或賠償費,并視情節(jié)輕重論處。
簡單員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)17
一、餐廳工作人員管理制度
1、工作人員保持衣帽整潔,不留長指甲、不戴首飾,嚴禁吸煙。
2、餐廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生做到整潔、無蟲害,地面無油垢、無積水。
3、調(diào)味品、輔料必須存放在有蓋容器內(nèi),做到無蟲、無霉變。
4、每日采購食品必須保證新鮮,在保質(zhì)期內(nèi)。
5、每日填寫《食品采購清單本》,每周六交綜合部辦理簽字手續(xù)。
6、工作中嚴格按伙食標準精打細算,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
7、整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質(zhì)、按量供給。
8、每天清理,每周五進行大掃除,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。
9、餐廳工作人員每日下班時必須確認關(guān)閉燃氣灶,并關(guān)掉電源總閥。
10、如就餐人員數(shù)量變動在3人以上,由綜合部當日早上十點之前通知餐廳。
二、餐廳用餐人員管理制度
1、嚴格按餐廳就餐時間進餐,進餐時間為:12s00―13s00。
2、員工打飯/打菜必須排隊并接受餐廳工作人員的管理。
3、力行節(jié)約,吃多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。
4、員工就餐時保持良好的'姿態(tài),禁止大聲喧嘩,做到文明就餐。
5、用餐完畢須各自整理桌面,將食物殘渣倒至指定垃圾桶。
6、公司員工自備餐盒,客戶可使用公司備用餐盒。
7、餐廳內(nèi)禁止吸煙。
8、公司相關(guān)客戶可帶至員工餐廳就餐,由綜合部做好登記。
9、需臨時到公司餐廳用餐的員工,于當日十點之前聯(lián)系綜合部。
10、周六需加班的員工,于周六早上十點之前聯(lián)系綜合部。
簡單員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)18
1、各部門印刷、復印材料必須持主任或副主任簽字;
2、卷子須使用標準八開紙張,上下左右邊距各留2厘米;
3、提前1—2天交稿,按先后順序復印、印刷;
4、同樣內(nèi)容只制一版,避免重復印刷;
5、禁止復印、印刷個人材料;
6、為了更好的管理,不得讓學生來交稿復印、印刷。
7、保持室內(nèi)衛(wèi)生,定期對一體機、復印機進行檢修、維護。
8、除文印人員外,其他人不得隨意使用機器,如因違反規(guī)定造成的`損失,由個人負責賠償。
9、每次印刷要做好統(tǒng)計,注意節(jié)約。
簡單員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)19
1、員工應帶妝上崗,工作時間應保持愉快精神,熱情待人。
2、在工作時間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺員工聊天。
3、應保持店面整潔,每日應打掃衛(wèi)生,整理貨品,每日需拖地。
4、應妥善保管好柜臺財物和貨品,謹防小偷。如果盤點庫存發(fā)現(xiàn)貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價在月結(jié)工資中扣除。
5、每日應做好店面貨品整理,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。
6、按時上班,不得早退。吃飯時間不得超過分鐘。當月累計遲到或早退次以上者,扣除一天工資。
7、上班時間不得接待朋友探訪。
8、店員試用期定為個月,薪酬為底薪+ %個人銷售額提成。
9、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補貼
10、提成為當月個人銷售額的%
11、補貼包括交通補貼,化妝補貼,補貼。其中過了試用期的次月即可獲得元的交通補貼和元的化妝補貼,保險補貼元則自員工正式公司個月后發(fā)放。
12、員工應具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,具備高尚的`職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
13、員工應遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。
14、如遇不明事項應服從公司領(lǐng)導,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公平對待。
15、員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
16、員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
17、員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績效。
18、員工應愛惜店內(nèi)財物,如有損壞,照價賠償。
19、員工應按照公司制定的銷售政策、銷售價格和銷售活動進行銷售,不得擅自更改商品價格。
20、員工應嚴格按照公司的要求,對貨品知識熟練掌握;努力提高自身的。
簡單員工管理的規(guī)章制度(通用20篇)20
一、站長為加油現(xiàn)場第一責任人,加油現(xiàn)場管理員為直接責任人。
二、加油現(xiàn)場必須建立安全衛(wèi)生輪流值班制度。值班員負責衛(wèi)生清掃,防火防盜,加油設(shè)備安全巡檢;
三、加油現(xiàn)場當班人員必須接受站長,加油現(xiàn)場管理員,輪流值班員的管理;
四、加油現(xiàn)場白班與夜班人員每日分別進行兩次打掃,每個班次的衛(wèi)生清潔標準相同;
五、加油機機內(nèi)部件有專人進行清潔,當班人員不負責打掃;
六、加油現(xiàn)場地面要清掃干凈,做到地面潔凈無雜物;
七、加油現(xiàn)場禁止堆放可燃易燃物品,注意防火安全,杜絕一切安全隱患;
八、加油現(xiàn)場禁止使用任何通訊設(shè)備,加油員要提醒司機熄火加油并問清所加油品型號及數(shù)量,不可在站內(nèi)修理車輛,摩托車應指引到指定地點加油;
九、值班人員進行加油現(xiàn)場安全巡檢時應注意加油機有無滴漏現(xiàn)象,電線有無漏電,靜電接地是否良好,加油島護攔是否完好,各種消防設(shè)備是否完好;
十、卸油池進行清潔時,所有罐口要擦拭干凈,做到無塵無油漬,卸油池表面要做到潔凈無污跡;
十一、加油機進行清潔時,機體表面保證潔凈無塵土,油槍口應用棉簽進行擦拭,槍管與油槍槽要擦拭干凈,保證無油漬;
十二、消防沙箱要擦拭干凈,并保證沙箱內(nèi)沙土干燥不潮濕并且沙土有足夠的.松軟程度;
十三、所有消防設(shè)備都要逐一進行擦拭,保證所有滅火器罐體干凈,消防桶等器材內(nèi)外潔凈,各種指示表牌字跡清晰表面潔凈無污跡;
十四、加油現(xiàn)場當班人員要認真落實十三步曲,對顧客要做到熱情接待并時刻注意站內(nèi)各種設(shè)備是否完好,有無設(shè)備發(fā)生異常情況;
十五、員工違反本規(guī)定加油站將追究有關(guān)人員責任,并依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處罰。
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