員工的管理方法
員工的管理方法1
目的
第一條 為保證本公司各項(xiàng)事業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合本公司的具體情況，特制定本辦法。
考勤
第二條 考勤內(nèi)容：
1.按公司規(guī)定上班時(shí)間未到崗者為遲到;
2.未到公司規(guī)定下班時(shí)間而提前離崗者為早退;
3.工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開(kāi)工作崗位者為擅離職守;
4.遲到、早退或擅離職守超過(guò)30分鐘，或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者，均為曠工。
第三條 考勤須知：
1.對(duì)有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的員工，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行教育;屬屢教不改的，給予適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分;造成嚴(yán)重后果者，應(yīng)追究其責(zé)任;
2.對(duì)曠工者，應(yīng)責(zé)成其做出書(shū)面檢討，并按下表計(jì)扣工資，扣發(fā)當(dāng)月各項(xiàng)獎(jiǎng)金。曠工2天以上，每增加1天，加扣年終獎(jiǎng)10%;連續(xù)曠工15天，或1年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30天，或曠工雖未達(dá)到上述天數(shù)，但次數(shù)較多、情節(jié)嚴(yán)重的，均應(yīng)作除名處理。
第四條 留職察看期間，只發(fā)崗位工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼。
第五條 請(qǐng)假辦法：
1.公假
經(jīng)公司批準(zhǔn)脫產(chǎn)參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、出差、從事社會(huì)活動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)均屬公假;經(jīng)公司指定或批準(zhǔn)休養(yǎng)、參觀、訪問(wèn)的人員，以及因工(公)負(fù)傷人員在醫(yī)療期間，根據(jù)實(shí)際情況核給公假。
2.調(diào)遣假：?jiǎn)T工異地調(diào)動(dòng)，有家屬隨遷的，不超過(guò)6天;調(diào)往邊遠(yuǎn)地區(qū)的，不超過(guò)14天。員工單人赴調(diào)不超過(guò)3天，赴調(diào)途中所需行程時(shí)間，按其實(shí)際需要核給，不計(jì)算假期。特區(qū)內(nèi)調(diào)動(dòng)一般不超過(guò)1天。如有非經(jīng)常性事務(wù).需員工本人辦理或參加的，如遷居、開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等，各單位可考慮到工作安排及員工的需要酌情處理，不計(jì)算假期。
第六條 因工作需要.積累工時(shí)工休，一般應(yīng)在當(dāng)月補(bǔ)休;如確因工作一時(shí)不能安排補(bǔ)休的，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意可適當(dāng)推遲，可保留至當(dāng)年底;員工調(diào)動(dòng)工作，原則上不能將積累的工作延至新的工作崗位。
第七條 因工作需要，員工加班或無(wú)法安排休息的人員，須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)或人事部核準(zhǔn)以補(bǔ)發(fā)加班費(fèi)的形式予以補(bǔ)償。補(bǔ)償辦法：(崗位工資十技能工資)÷25.5天×1.5×加班天數(shù);法定假日加班費(fèi)按(崗位十技能)÷25.5×2×加班天數(shù)計(jì)算。
休假
第八條 本公司員工休假必須服從組織安排，并按規(guī)定逐級(jí)審批，報(bào)人事部批準(zhǔn);室主任級(jí)由部門(mén)經(jīng)理安排休假，部門(mén)經(jīng)理由總經(jīng)理安排休假。
第九條 員工申請(qǐng)休假須在一個(gè)星期前填寫(xiě)《有薪假期申請(qǐng)表》或《無(wú)薪假期申請(qǐng)表》，送人事部審批。未接到休假通知單不得擅自休假，否則當(dāng)曠工處理;因特殊原因本人不能親自辦理的，應(yīng)事前托人或電話告假，如事前未提出請(qǐng)假，事后補(bǔ)交病假單等一律無(wú)效。
第十條 婚假：?jiǎn)T工申請(qǐng)結(jié)婚，須在本公司辦理結(jié)婚手續(xù)，并以領(lǐng)取結(jié)婚證為準(zhǔn)。婚假假期3天，晚婚假10天(晚婚條件：女滿23周歲，男滿25周歲)。如到外地(指配偶工作所在地，不含旅行結(jié)婚)結(jié)婚的，根據(jù)在途往返時(shí)間給路程假。
第十一條 喪假：?jiǎn)T工的直系親屬(祖父母、父母、配偶、子女以及依靠本人供養(yǎng)的弟妹、養(yǎng)父母、岳父母、公婆)死亡，給予假期3天。員工到外地辦理喪事，可根據(jù)實(shí)際路程所需時(shí)間另外給予路程假。
第十二條 產(chǎn)假、計(jì)劃生育假：
1.女工產(chǎn)假按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)核給;
2.臨時(shí)工產(chǎn)假56天;臨時(shí)工產(chǎn)假期間發(fā)給60%的工資。
3.婦女如遇實(shí)際困難，可請(qǐng)哺乳假至嬰兒一周歲，哺乳假工資按本人工資(崗位十技能資)75%發(fā)給，并據(jù)此比例計(jì)發(fā)房補(bǔ)，其他補(bǔ)貼照發(fā)。
4.接受節(jié)育手術(shù)者，經(jīng)醫(yī)生證明，分別給予以下假期：
(1)放置宮內(nèi)節(jié)育器的，自手術(shù)之日起休息3日，手術(shù)后7日內(nèi)不從事重體力勞動(dòng)。
(2)經(jīng)計(jì)劃生育部門(mén)批準(zhǔn)取宮內(nèi)節(jié)育器的，休息2日。
(3)輸精管結(jié)扎的，休息7日;輸卵管結(jié)扎的，休息21日。
(4)懷孕不滿3個(gè)月人工流產(chǎn)的，休息15 3-C 3個(gè)月以上的，休息42天。
(5)同時(shí)施行兩種節(jié)育手術(shù)的，合并計(jì)算假期;如遇特殊情況需增加假期時(shí)，由醫(yī)生確定。
第十三條 病假：
1.員工因病或非因工(公)負(fù)傷，經(jīng)公司指定的醫(yī)療單位證明確定不能堅(jiān)持工作，可參考醫(yī)生建議，根據(jù)實(shí)際情況核給予病假;
2.病假期間的待遇按國(guó)家勞動(dòng)保險(xiǎn)條例規(guī)定辦理。病假3天內(nèi)不扣工資，4天以上按(崗位工資十技能工資)十30天計(jì)扣工資;
3.長(zhǎng)期病休人員，從病休時(shí)起，1年內(nèi)的任何時(shí)間累計(jì)超過(guò)6個(gè)月(或153個(gè)工作日)，從超過(guò)之日起，停發(fā)工資，改發(fā)疾病救濟(jì)費(fèi);累計(jì)辦法：每月以24日為截止日期往前推12個(gè)月，凡在這12個(gè)月內(nèi)病休累計(jì)達(dá)6個(gè)月(或153個(gè)工作日)時(shí)，從超過(guò)之日起停發(fā)工資，改發(fā)疾病救濟(jì)費(fèi);
4.凡領(lǐng)取疾病救濟(jì)費(fèi)者，如病愈需要復(fù)工時(shí)，經(jīng)醫(yī)生證明，先行試復(fù)工2個(gè)月。在試工期，又患病累計(jì)休息15天以上者，停止試工，停發(fā)(病假)工資，發(fā)給疾病救濟(jì)費(fèi)。試復(fù)工期滿，連續(xù)工作2個(gè)月以上者，若再次患病，休息時(shí)間可重新累計(jì)計(jì)算。
第十四條 事假：?jiǎn)T工如因個(gè)人事務(wù)，必須親自處理的，根據(jù)工作安排以及本人的實(shí)際需要酌情核給。請(qǐng)事假員工按(崗位工資十技能工資)十30天計(jì)扣工資。
第十五條 探親假：
1.員工結(jié)婚時(shí)，分居兩地又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的，每年可享受一次探望配偶假，假期為30天。
2.未婚員工探望父母每年一次，假期為20天;如因工作需要，當(dāng)年無(wú)法安排的，可以2年給假一次，假期為45天。
3.已婚員工探望父母假，每4年一次，假期為20天。
4.員工有生身父母，又有養(yǎng)父母的，只能探望一方(以供養(yǎng)關(guān)系為主)。
5.大專院校分配來(lái)的畢業(yè)生以及新招合同工人，在實(shí)習(xí)、試用期間不能享受探親假，滿1年后才能享受探親假;外單位調(diào)進(jìn)公司的員工要滿半年才能享受探親假。
6.員工配偶已離婚或死亡，尚未再婚的，按未婚員工待遇處理;員工配偶、父母均已死亡，又未重新結(jié)婚，且身邊沒(méi)有子女者，如有16歲以下的未成年子女寄養(yǎng)在外地的，按未婚員工探親假處理。
7.員工探親假期不包括路程假，但包括公休假日和法定節(jié)假日，路程假根據(jù)實(shí)際需要核準(zhǔn)。
8.員工探親休假期間患病時(shí)，其病休天數(shù)仍作為享受探親假計(jì)算，原規(guī)定的休假天數(shù)不能順延;如果員工因患急病、重病而致假期期滿后不能按期返回的，其延期返回的天數(shù)可根據(jù)縣以上醫(yī)療單位的證明，按病假處理。
9.員工因各種原因在當(dāng)年與配偶團(tuán)聚3個(gè)月以上的，不再享受一年1次探親假。
10.探親假原則上不能分期使用，確因生產(chǎn)、工作需要分期使用的，經(jīng)人事部批準(zhǔn)，可分期使用，跨年度作廢。路程假只給1次，往返路費(fèi)只報(bào)銷(xiāo)1次。
第十六條 年假：
1.休假范圍及條件：凡參加工作(不含借調(diào)人員、臨時(shí)工和勞務(wù)工)滿5年以上的員工均實(shí)行休假規(guī)定全國(guó)勞動(dòng)模范、部省級(jí)勞動(dòng)模范，不論參加工作年限的長(zhǎng)短，均享受休假兩周待遇;有突出貢獻(xiàn)的知識(shí)分子，經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可適當(dāng)放寬工齡限制。
2.享受年休假的幾項(xiàng)規(guī)定：
(1)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定享受探親假、婚喪假、生育假的員工，不影響享受年休假。
(2)全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)滿1年的員工，不享受當(dāng)年的年休假;累計(jì)學(xué)習(xí)滿半年不滿1年的員工，可享受休假，其假期減半。
(3)病、事假累計(jì)超過(guò)3個(gè)月或工傷假超過(guò)半年的員工，當(dāng)年不再享受年休假。曠工2天，當(dāng)年不再享受年休假。
(4)受各類(lèi)警告以上處分的員工，取消1年的休假;受各類(lèi)察看處分的職工，察看期間不能享受年休假;對(duì)個(gè)別表現(xiàn)不好或完不成生產(chǎn)任務(wù)的員工，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)取消其年休假待遇，并上報(bào)人事部備案。
(5)年休假時(shí)間的計(jì)算包括公休假日，不包括法定假日。
(6)凡外單位、外系統(tǒng)調(diào)人的人員，從報(bào)到之日起，滿半年后方可享受年休假。
說(shuō)明
第十七條 本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行，以前有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的地方，按本規(guī)定執(zhí)行。執(zhí)行以后如上級(jí)有新的規(guī)定則另行通知。
第十八條 本規(guī)定的解釋權(quán)在公司人事部。
員工的管理方法2
第一章總則
第一條為保障員工的正當(dāng)權(quán)益，維護(hù)良好的工作秩序，根據(jù)國(guó)家和本市的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況制定本制度。
第二條本制度適用于××公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）全體員工。公司系統(tǒng)各單位參照?qǐng)?zhí)行。
第二章考勤
第三條公司實(shí)行每周五天工作制。員工正常工作時(shí)間為上午8時(shí)30分至12時(shí)正，下午1時(shí)正至5時(shí)正，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間由公司辦公室另行通知。
第四條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，不得無(wú)故遲到、早退。
第五條公司各部門(mén)落實(shí)專人負(fù)責(zé)考勤�？记趩T須嚴(yán)格按照考勤要求及時(shí)、如實(shí)做好考勤登記。部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)有考勤監(jiān)督責(zé)任。
第六條月度考勤時(shí)間為上月26日至本月25日止�？记趩T于每月26日后的2個(gè)工作日內(nèi)將考勤匯總表及原始單據(jù)報(bào)送公司干部人事部。
第三章請(qǐng)假
第七條員工休假必須事先請(qǐng)假并經(jīng)批準(zhǔn)。除因急病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力情況員工不能自行請(qǐng)假可由同事或家屬代請(qǐng)假之外，均應(yīng)親自事先辦理請(qǐng)假手續(xù)。未辦妥請(qǐng)假手續(xù)，自行離職的以曠工論處。
第八條員工休假，部門(mén)經(jīng)理助理及以下員工由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)；部門(mén)副經(jīng)理及以上人員由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。公司高層管理人員出差須報(bào)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
第四章休假
第一節(jié)法定公休假
第九條法定節(jié)假日為：
�。ㄒ唬┰┓偶�1天（1月1日）
（二）春節(jié)放假3天（農(nóng)歷正月初一、初二、初三）
�。ㄈ﹦趧�(dòng)節(jié)放假3天（5月1日、2日、3日）
（四）國(guó)慶節(jié)放假3天（10月1日、2日、3日）
（五）婦女節(jié)（3月8日）婦女放假半天
�。┣嗄旯�(jié)（5月4日）14--35周歲青年放假半天
第十條公休假日為：每星期六、星期日。
第十一條法定公休假期間工資照發(fā)。
第十二條婦女節(jié)（3月8日）、青年節(jié)（5月4日），可分別組織婦女和青年（35周歲以下）參加紀(jì)念活動(dòng)。如不組織活動(dòng)，則分別給婦女、青年員工放假半天。對(duì)參加活動(dòng)或照常工作的員工，均不支付加班工資。如婦女節(jié)、青年節(jié)適逢法定公休日，則不補(bǔ)假。
第二節(jié)年休假
第十三條連續(xù)工作1年以上的員工享受帶薪休假。新進(jìn)公司的大中專畢業(yè)生連續(xù)工齡滿1年，從次年起按規(guī)定享受年休假。
第十四條年休假標(biāo)準(zhǔn)：
連續(xù)工齡
滿1年
不滿5年
滿5年
不滿15年
滿15年
不滿25年
滿25年以上
年休假天數(shù)
5
9
13
18
第十五條員工有年休假待遇在5天以上（不含5天）者，至少有一次休假必須連續(xù)5天以上（含5天）。
第十六條員工享受年休假，原則上在當(dāng)年使用，確因工作關(guān)系無(wú)法休假可順延至次年第一季度，逾期不休假作自動(dòng)放棄。
第十七條公司各部門(mén)在不妨礙工作情況下，自行安排員工休假日期。
第十八條年休假僅限員工本人使用。
第十九條年休假期間工資照發(fā)。
第三節(jié)事假
第二十條員工因事必須由本人處理的可申請(qǐng)事假。有調(diào)休假或年休假者，須在調(diào)休假和年休假用完后請(qǐng)事假。
第二十一條事假期間不發(fā)工資。
第四節(jié)婚假
第二十二條員工符合法定結(jié)婚年齡，即男方不早于22周歲，女方不早于20周歲，可享受婚假。
第二十三條婚假標(biāo)準(zhǔn)：
�。ㄒ唬﹩T工符合法定年齡結(jié)婚（包括再婚）可享受3天婚假。
�。ǘ﹩T工晚婚，即男方滿25周歲初次結(jié)婚，女方滿23周歲初次結(jié)婚，可再增加婚假7天。
第二十四條婚假應(yīng)當(dāng)在登記結(jié)婚當(dāng)年或次年一次休完，逾期不休或少休的，假期自動(dòng)取消。
第二十五條婚假期間工資照發(fā)。
第五節(jié)喪假
第二十六條喪假標(biāo)準(zhǔn)：
（一）員工的父母、配偶、子女死亡，給予3天喪假。
（二）員工的岳父母、公婆死亡，給予2天喪假。
�。ㄈ﹩T工的祖父母、外祖父母死亡，給予1天喪假。
第二十七條喪假期間工資照發(fā)。
第六節(jié)探親假
第二十八條員工在公司工作滿一年，與父母（包括自幼撫養(yǎng)員工長(zhǎng)大的親屬）、配偶不住在一起，又不能利用公休假日在家居住一晝夜的，可享受探親假。
第二十九條員工享受探親假須事先辦理請(qǐng)假手續(xù)，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)按權(quán)責(zé)核準(zhǔn)，報(bào)公司干部人事部審核備案后方能生效。
第三十條探親假標(biāo)準(zhǔn)：
（一）員工探望配偶，每年可享受一次探親假，假期為30天。
（二）已婚員工探望父母，每4年可享受一次探親假，假期為20天。
�。ㄈ┪椿閱T工探望父母，每年可享受一次探親假，假期為20天。
第三十一條員工已離婚或配偶已死亡，尚未再婚的，視作未婚員工。員工配偶、父母均已死亡，又未再婚，而且身邊無(wú)子女者，如有16歲以下的未成年子女寄養(yǎng)在外地的，按未婚員工待遇享受探親假。
第三十二條員工探親假中包括公休假日和法定節(jié)假日。員工探親給予路程假，但最多不超過(guò)2天。
第三十三條員工探親假期間患病，其病休天數(shù)仍作為享受探親假計(jì)算，原規(guī)定的休假天數(shù)不能順延。如果員工因患急病、重病，假期期滿后不能按期返回的，其延期返回的天數(shù)可根據(jù)縣以上醫(yī)療單位的證明，按病假處理。
第三十四條員工因各種原因在當(dāng)年與配偶團(tuán)聚三個(gè)月以上，不再享受一年一次的探親假。
第三十五條探親假原則上不能分期使用，跨年度作廢。
第三十六條探親假期間公司支付假期工資（按崗位正常出勤的月工資的70為基數(shù)計(jì)算）。路費(fèi)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予報(bào)銷(xiāo)。
第七節(jié)病假
第三十七條員工因病或非因工負(fù)傷，經(jīng)醫(yī)療單位證明確定不能堅(jiān)持工作，可參考醫(yī)生建議，給予病假。
第三十八條醫(yī)療期是員工患病或者非因工負(fù)傷停止工作治病休息，而公司不得因此解除勞動(dòng)合同的期限。根據(jù)員工在公司（包括公司各系統(tǒng)單位）的工作年限設(shè)置醫(yī)療期，標(biāo)準(zhǔn)為：工作第1年，醫(yī)療期為3個(gè)月，以后工作每滿1年，醫(yī)療期增加1個(gè)月，但最多不超過(guò)24個(gè)月。
第三十九條員工連續(xù)病假6個(gè)月，公司支付病假工資；病假超過(guò)6個(gè)月的，公司支付疾病救濟(jì)費(fèi)。（按崗位正常出勤的月工資的70為基數(shù)計(jì)算）。標(biāo)準(zhǔn)為：
患病6個(gè)月以內(nèi)
（病假工資）
患病6個(gè)月以上
�。膊【葷�(jì)費(fèi)）
連續(xù)工齡
不滿
2年
滿2年不滿
4年
滿4年不滿
6年
滿6年不滿
8年
滿8年及以上
不滿
1年
滿1年不滿
3年
滿3年及其以上
本人工資
60
70
80
90
100
40
50
60
第四十條員工病假工資或救濟(jì)費(fèi)不得低于當(dāng)年本市職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)（不包括員工個(gè)人繳納的四金）的80。
第八節(jié)生育假期
第四十一條生育假期標(biāo)準(zhǔn)：
�。ㄒ唬┊a(chǎn)前假：妊娠7個(gè)月以上，給予每天休息一小時(shí)。如工作許可，經(jīng)本人申請(qǐng)，部門(mén)批準(zhǔn)，可請(qǐng)產(chǎn)前假2個(gè)半月。
�。ǘ┊a(chǎn)假：順產(chǎn)，產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休息15天，產(chǎn)后休息75天；難產(chǎn)產(chǎn)假增加15天，多胞胎生育者，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。流產(chǎn)，妊娠3個(gè)月以內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者，給予產(chǎn)假30天。妊娠3個(gè)月以上、7個(gè)月以下自然流產(chǎn)者，給予產(chǎn)假45天。
�。ㄈ┎溉榧伲号畣T工生育后，在嬰兒一周歲內(nèi)，給予每天1小時(shí)授乳時(shí)間。若有困難且工作上許可，由本人申請(qǐng)，部門(mén)批準(zhǔn)，可請(qǐng)哺乳假6個(gè)半月。
第四十二條已婚女員工生育第一個(gè)子女時(shí)年滿24周歲的為晚育，除享受?chē)?guó)家規(guī)定的產(chǎn)假外，增加晚育假30天。已婚男員工的配偶符合晚育條件，該員工可享受晚育護(hù)理假3天。晚育假和晚育護(hù)理假期間享受產(chǎn)假同等待遇。
第四十三條產(chǎn)假期間按《本市城鎮(zhèn)生育保險(xiǎn)辦法》的有關(guān)規(guī)定享受生育生活津貼。生產(chǎn)或流產(chǎn)員工已經(jīng)享受的生育生活津貼不足其應(yīng)享受的工資，不足部分由公司發(fā)放。產(chǎn)前假、哺乳假期間的工資不得低于原工資的80。
第九節(jié)節(jié)育手術(shù)假期
第四十四條女員工施行節(jié)育措施種類(lèi)及假期：
�。ㄒ唬┓胖脤m內(nèi)節(jié)育器休息2天，3個(gè)月、6個(gè)月、12個(gè)月內(nèi)各隨訪一次，以后每年隨訪一次，每次休息1天。放置宮內(nèi)節(jié)育器當(dāng)年內(nèi)，每月經(jīng)期休息1天。取宮內(nèi)節(jié)育器休息1天。
�。ǘ﹩渭冚斅压芄�(jié)扎休息30天。
（三）皮下埋植休息5天，術(shù)后半年內(nèi)每月隨訪一次，每次休息1天。取皮下埋植休息3天。
（四）輸卵管藥物粘堵休息30天。
�。ㄎ澹┡c計(jì)劃生育有關(guān)的診斷性刮宮休息5天。
�。┤斯ち鳟a(chǎn)：第一次因放環(huán)、節(jié)扎、皮下埋植術(shù)后失敗的再次人工流產(chǎn)者，凡小于孕13周，行吸宮術(shù)及藥物流產(chǎn)者，休息14天；行鉗刮術(shù)者，休息21天；凡大于或等于孕13周者，均休息30天。
第四十五條男員工施行節(jié)育措施，輸精管節(jié)扎休息7天。
第四十六條節(jié)育手術(shù)假期工資照發(fā)。
第十節(jié)工傷假
第四十七條員工因工遭受事故傷害或被診斷為職業(yè)病，由本人并所在部門(mén)報(bào)公司干部人事部，在事故傷害發(fā)生之日或診斷為職業(yè)病日起30天內(nèi)，由公司干部人事部向公司所在地勞動(dòng)保障行政部門(mén)提出申請(qǐng)并經(jīng)認(rèn)定后，給予工傷假。
第四十八條醫(yī)療待遇：
�。ㄒ唬┕t(yī)療費(fèi)用除按照市規(guī)定由醫(yī)療保險(xiǎn)基金承擔(dān)的部分外，其余由工傷保險(xiǎn)基金承擔(dān)。
�。ǘ┕麊T工住院治療工傷的，由公司按照因工出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的70發(fā)給住院伙食補(bǔ)助費(fèi)。
�。ㄈ┕麊T工因日常生活或就業(yè)需要，經(jīng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)，可以安裝輔助器具，所需費(fèi)用按照本市規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和輔助器具項(xiàng)目從工傷保險(xiǎn)基金支付。
第四十九條工傷停工留薪期待遇
�。ㄒ唬┕麊T工需要暫停工作接受工傷治療的，在停工留薪期內(nèi)，公司按其原待遇按月支付薪酬福利。工傷員工評(píng)定傷殘等級(jí)后，停發(fā)原待遇，按《本市工傷保險(xiǎn)實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定享受傷殘待遇。
�。ǘ┕９ち粜狡谠瓌t不超過(guò)12個(gè)月，傷情嚴(yán)重者經(jīng)市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)，可以延長(zhǎng)但不得超過(guò)12個(gè)月。
（三）生活不能自理的工傷員工在停工留薪期需要護(hù)理的，由公司負(fù)責(zé)。已經(jīng)評(píng)定傷殘等級(jí)并經(jīng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)需要生活護(hù)理的，從工傷保險(xiǎn)基金按月支付生活護(hù)理費(fèi)。
第十一節(jié)公假
第五十條員工按照國(guó)家法令，因短期服役、義務(wù)勞工及參加其他社會(huì)活動(dòng)等，憑證明文件申請(qǐng)公假，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)按權(quán)責(zé)核準(zhǔn)后方能生效。
第五十一條公假期間工資照發(fā)。
第五章附則
第五十二條本制度中的工資是指根據(jù)國(guó)家和本市規(guī)定，以各種形式支付給員工的報(bào)酬。
第五十三條本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。（年休假自××××年1月1日起執(zhí)行）
第五十四條公司原先制定的相關(guān)制度、規(guī)定與本制度如有抵觸，以本制度為準(zhǔn)。
第五十五條本制度的解釋權(quán)歸公司干部人事部。
員工的管理方法3
一、總體思路
(一)考核目的
為了全面并簡(jiǎn)潔地評(píng)價(jià)公司設(shè)計(jì)人員的工作成績(jī)，貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合設(shè)計(jì)人員的工作特點(diǎn)，制定本方案。
(二)適用范圍
本公司所有設(shè)計(jì)人員。
(三)考核指標(biāo)及考核周期
針對(duì)設(shè)計(jì)人員的工作性質(zhì)，將設(shè)計(jì)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力考核，具體考核周期如下表所示。
考核指標(biāo)類(lèi)型 (工作業(yè)績(jī) 工作態(tài)度 工作能力)
考核周期 (項(xiàng)目結(jié)束后，年度/季度/月)
(四)考核關(guān)系
由設(shè)計(jì)部門(mén)主管會(huì)同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評(píng)小組負(fù)責(zé)考核。
二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)
(一)工作業(yè)績(jī)指標(biāo)
工作業(yè)績(jī)考核表(滿分100分)
關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo) 考核目標(biāo)值 權(quán)重 得分 新方案設(shè)計(jì)周期 實(shí)際設(shè)計(jì)周期比計(jì)劃周期提前 ?天 20 設(shè)計(jì)評(píng)審滿意率 設(shè)計(jì)評(píng)審滿意率達(dá)到 100% 10 項(xiàng)目計(jì)劃完成率 項(xiàng)目計(jì)劃完成率達(dá)到 100% 10 設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性 成果不能投入施工情況發(fā)生的次數(shù)少于 ?次 5 設(shè)計(jì)成本降低率 設(shè)計(jì)成本降低率達(dá)到 ?%以上
設(shè)計(jì)完成及時(shí)率 設(shè)計(jì)完成及時(shí)率達(dá)到 %以上 15 設(shè)計(jì)方案采用率 設(shè)計(jì)方案采用率達(dá)到 %以上 10 設(shè)計(jì)改造費(fèi)用控制率 設(shè)計(jì)改造費(fèi)用控制率達(dá)到 ?% 10 設(shè)計(jì)服務(wù)滿意度 對(duì)設(shè)計(jì)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的評(píng)分在 ?分以上 10 設(shè)計(jì)資料歸檔及時(shí)率 資料歸檔及時(shí)率達(dá)到 100% 5
(二)工作態(tài)度指標(biāo) 工作態(tài)度考核表
考核標(biāo)準(zhǔn)(滿分100分)
指標(biāo)名稱 標(biāo)準(zhǔn) 得分 標(biāo)準(zhǔn) 得分 標(biāo)準(zhǔn) 得分工作責(zé)任心 強(qiáng)烈 30 有 24 一般 18 工作積極性 非常高 25 很高 20 一般 15 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 強(qiáng)烈 25 有 20 一般 15 學(xué)習(xí)意識(shí) 強(qiáng)烈 20 有 16 一般 12
(三)工作能力指標(biāo)
工作能力考核表(滿分100分)
指標(biāo)名稱 標(biāo)準(zhǔn) 得分 標(biāo)準(zhǔn) 得分 標(biāo)準(zhǔn) 得分 設(shè)計(jì)能力 非常強(qiáng) 20 較強(qiáng) 16 一般 12 創(chuàng)新能力 非常強(qiáng) 15 較強(qiáng) 12 一般 8 溝通能力 非常強(qiáng) 10 較強(qiáng) 8 一般 6 學(xué)習(xí)能力 非常強(qiáng) 15 較強(qiáng) 12 一般 8 理解能力 非常強(qiáng) 10 較強(qiáng) 8 一般 6 (四)年度績(jī)效考核
年度績(jī)效考核表(滿分100分)
標(biāo)準(zhǔn) 得分 無(wú) 6 無(wú) 5 無(wú) 5 無(wú) 4 標(biāo)準(zhǔn) 得分 較弱 4 較弱 3 較弱 2 較弱 3 較弱 2 總分 30 25 25 20 總分 30 25 20 15 10
指標(biāo)類(lèi)型 所占權(quán)重 折合分?jǐn)?shù) 實(shí)得分?jǐn)?shù) 工作業(yè)績(jī) 70% 70 工作態(tài)度 15% 15 工作能力 15% 15 合 計(jì) 100% 100 特別加分事項(xiàng)：
注：特別加分事項(xiàng)需要附相關(guān)證明材料 績(jī)效考核總評(píng)：
績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn)：
期末評(píng)價(jià)
□優(yōu)秀：出色完成工作任務(wù) □符合要求：完成工作任務(wù) □尚待改進(jìn)：與工作目標(biāo)相比有差距
考核者： 被考核者：
年 月 日
三、考核實(shí)施
設(shè)計(jì)人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段，構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。
(一)計(jì)劃溝通階段
① 考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績(jī)效考核情況回顧。
② 考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。
(二)計(jì)劃實(shí)施階段
① 被考核者按照本考核期的工作計(jì)劃開(kāi)展工作，達(dá)成工作目標(biāo)。
② 考核者根據(jù)工作計(jì)劃，指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程，并記錄重要的工作表現(xiàn)。
(三)考核階段
考核階段分績(jī)效評(píng)估、績(jī)效審核和結(jié)果反饋三個(gè)步驟。
1.績(jī)效評(píng)估
考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者評(píng)分。
2.結(jié)果審核
人力資源部和考核者的直接上級(jí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核，并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過(guò)程中所發(fā)生的爭(zhēng)議。
3.結(jié)果反饋
人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核者，由考核者和被考核者進(jìn)行溝通，并討論績(jī)效改進(jìn)的方式和途徑。
四、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
(一)績(jī)效面談
考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié)，并根據(jù)被考評(píng)者有待改進(jìn)的地方，提出改進(jìn)、提高的期望與措施，同時(shí)共同制定下期的績(jī)效目標(biāo)。
(二)績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
1. 薪酬調(diào)整
設(shè)計(jì)人員工資與績(jī)效考核結(jié)果直接掛鉤，具體有以下標(biāo)準(zhǔn)。
�、� 年度績(jī)效考核得分在95分以上的，薪資等級(jí)上調(diào)兩個(gè)等級(jí)，但不超過(guò)本職位薪資等級(jí)的上限。
�、� 年度績(jī)效考核得分在80分到95分(含)的，薪資等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí)，但不超過(guò)本職位薪資等級(jí)的上限。
�、� 年度績(jī)效考核得分在60分到80分(含)的，薪資等級(jí)不變;
④ 年度績(jī)效考核得分在60分以下的，薪資等級(jí)降一個(gè)等級(jí)，但不低于本職位薪資等級(jí)的下限。
2. 培訓(xùn)
年度績(jī)效考核得分在80分(含)以上的員工，有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)。年度績(jī)效考核得分在70分(含)以上的員工，可以申請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn)，經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加。年度績(jī)效考核得分在60分(含)以下的員工，必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。
五、績(jī)效申訴
(一)申訴受理被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書(shū)面形式向人力資源部績(jī)效考核管理人員申訴。
(二)提交申訴員工以書(shū)面形式提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門(mén)、申訴事項(xiàng)、申訴理由。
(三)申訴受理人力資源部績(jī)效考核管理人員接到員工申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
受理的申訴事件，首先由所在部門(mén)考核管理負(fù)責(zé)人對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工直接上級(jí)、共同上級(jí)、所在部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，上報(bào)公司人力資源部進(jìn)行協(xié)調(diào)。
(四)申訴處理答復(fù)人力資源部應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書(shū)的10個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。
員工的管理方法4
一、新員工入職時(shí)期
新員工剛加入企業(yè)的時(shí)候是一個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)期，對(duì)該員工今后的工作方式、工作績(jī)效，乃至工作理念都具有很大影響。為了幫助新員工更加快速地融入企業(yè)，度過(guò)“磨合適應(yīng)期”，需要注意以下幾點(diǎn)：
1.溝通內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)首先包括企業(yè)基本情況、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及相關(guān)關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)愿望與經(jīng)營(yíng)理念、管理制度，特別是與新員工密切相關(guān)的制度，包括薪酬福利、保險(xiǎn)和公積金、個(gè)別企業(yè)還有戶口政策、宿舍、班車(chē)、內(nèi)部郵件或辦公系統(tǒng)等細(xì)節(jié)。筆者所知的企業(yè)中甚至有提供企業(yè)附近交通、餐飲、娛樂(lè)等路線和情況等的介紹資料。要知道，企業(yè)越貼心，新員工越感到溫暖，越能與企業(yè)達(dá)成“心理契約”。
其次，要重點(diǎn)講明所在崗位的工作性質(zhì)、工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作方式、考核標(biāo)準(zhǔn)，包括可能遇到的困難以及未來(lái)的發(fā)展空間等。
最后，還要詳細(xì)介紹本部門(mén)的職責(zé)與分工、已有員工的情況、部門(mén)運(yùn)作、與其它部門(mén)的關(guān)系等。
2.溝通方式一是發(fā)放員工手冊(cè)、公司制度或其他指導(dǎo)資料，最好能總結(jié)歸納出新員工一般會(huì)提出的問(wèn)題，并做成紙質(zhì)資料。
二是新員工入職培訓(xùn)，包括新員工歡迎會(huì)、拓展訓(xùn)練、崗前培訓(xùn)等系列培訓(xùn)。
三是不定期面談，或不定期組織新員工座談會(huì)。
3.溝通實(shí)施主體大多數(shù)企業(yè)都知道新員工所屬直接上級(jí)和人力資源部是最主要的溝通主體，卻忽略了企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的作用。在新員工入職培訓(xùn)、座談會(huì)或者不定期面談中，如果有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的參與，那么新員工會(huì)覺(jué)得受到重視，起到意想不到的激勵(lì)效果。
二、工作變動(dòng)時(shí)期
工作變動(dòng)，包括崗位向上、平級(jí)、向下的調(diào)整，工作地點(diǎn)、內(nèi)容等的變動(dòng)。
由于大多數(shù)中國(guó)人習(xí)慣穩(wěn)定，害怕變化，所以企業(yè)一定要作好這個(gè)時(shí)期的溝通工作。
1.溝通內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)包括工作變動(dòng)的原因、依據(jù)、目的;是屬于臨時(shí)變動(dòng)，還是長(zhǎng)期變動(dòng);從什么時(shí)候開(kāi)始執(zhí)行，如果是臨時(shí)變動(dòng)，還要告知什么時(shí)候或什么條件下結(jié)束;變動(dòng)后的工作地點(diǎn)、內(nèi)容、責(zé)任等，要把其當(dāng)作新崗位的新員工對(duì)待，可以參考上文的介紹。
2.需要特別注意的情況在崗位向下調(diào)整中，對(duì)于被降職的員工，一定要提前溝通，不能直接一紙調(diào)令;要注意溝通時(shí)的態(tài)度和語(yǔ)氣，不能與員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，要詳細(xì)說(shuō)明調(diào)整的原因。如果員工不能接受，一定要事先準(zhǔn)備好與原因相對(duì)應(yīng)的證據(jù)，或者新安排的依據(jù);提前做好員工不接受的處理方案。
當(dāng)工作地點(diǎn)發(fā)生變動(dòng)時(shí)，一般工作地點(diǎn)的改變?cè)谕怀鞘袃?nèi)時(shí)比較好處理，但對(duì)于異地變動(dòng)的情況，就需要更多的溝通。此時(shí)，應(yīng)由人力資源部或者員工的直接上級(jí)出面，對(duì)該員工詳細(xì)解說(shuō)變動(dòng)的原因，變動(dòng)后的工資待遇和相應(yīng)的補(bǔ)助，公司所考慮到會(huì)對(duì)家庭和生活帶來(lái)的困難以及解決的措施。特別是對(duì)于不能解決的困難，在溝通時(shí)要鼓勵(lì)員工以積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)，避免將情緒帶入新工作中。
三、績(jī)效考核時(shí)期
溝通存在于績(jī)效考核的整個(gè)過(guò)程中，合理的績(jī)效管理要通過(guò)溝通發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及改進(jìn)的辦法，提高員工對(duì)績(jī)效溝通的認(rèn)識(shí)，并理解績(jī)效管理的目的和重要性。
1.制定計(jì)劃階段首先，必須提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的資料，包括考核體系、考核方案的整體介紹;企業(yè)本年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃;從上至下分解的目標(biāo);員工個(gè)人的職責(zé)描述及上一個(gè)績(jī)效期間的績(jī)效評(píng)估結(jié)果等。員工對(duì)組織的信息了解得越多，就越能在自己的工作中保持正確的方向。
其次，保持雙向的溝通，讓員工考慮個(gè)人的目標(biāo)和計(jì)劃，不要一味下達(dá)指標(biāo)，而要多聽(tīng)員工的想法和建議，時(shí)刻保持良好的心態(tài)。這樣使管理者和員工在績(jī)效考核時(shí)有一個(gè)雙方認(rèn)可的客觀依據(jù)，減少分歧。就員工的目標(biāo)及應(yīng)采取的行動(dòng)計(jì)劃達(dá)成一致，對(duì)有爭(zhēng)議的部分進(jìn)行協(xié)商，若無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)，則可以適當(dāng)緩一緩，避免發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
2.考核實(shí)施階段確定并公布計(jì)劃階段溝通的結(jié)果，講解考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)、考核結(jié)果的應(yīng)用范圍，最好通過(guò)一對(duì)一面談的形式，保證與員工進(jìn)行充分的交流。
在考核過(guò)程中，要保持與員工進(jìn)行持續(xù)有效的溝通，并且及時(shí)給予員工肯定和提醒，使溝通起到監(jiān)督和督促的作用。
3.考核反饋階段選擇適宜的時(shí)間。提前通知員工，讓員工有一定的準(zhǔn)備時(shí)間。最好安排在績(jī)效考核后一周左右，如果太遲了，則失去了時(shí)效性，如果太早了，則缺乏充分的準(zhǔn)備。
把考核的結(jié)果向員工面對(duì)面反饋。在宣布結(jié)果前，以開(kāi)場(chǎng)白調(diào)節(jié)溝通氣氛，不要讓員工過(guò)于緊張，可以就考核周期內(nèi)的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行回顧，讓員工對(duì)結(jié)果有心理準(zhǔn)備。
正面反饋。通常來(lái)說(shuō)，正面反饋指員工考核成績(jī)優(yōu)秀、表現(xiàn)良好。這種情況下溝通可以通過(guò)贊揚(yáng)開(kāi)場(chǎng)，對(duì)員工的貢獻(xiàn)表示肯定，鼓勵(lì)員工再接再厲。但要注意贊揚(yáng)要適可而止，不要讓員工過(guò)于驕傲，或者對(duì)所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)生過(guò)高的期待，因?yàn)橐坏┧@得的與期望差太多，反而會(huì)引起不滿或在下個(gè)考核周期表現(xiàn)消極。
負(fù)面反饋。當(dāng)員工考核成績(jī)不佳，表現(xiàn)不盡如人意的時(shí)候，溝通時(shí)不要用指責(zé)或者批評(píng)的語(yǔ)氣，而要主體圍繞尋找原因以及怎樣提升績(jī)效、改進(jìn)不足來(lái)展開(kāi)。對(duì)于員工表現(xiàn)好的方面也要適當(dāng)表示肯定，不要全盤(pán)否定。
設(shè)置下一考核目標(biāo)。在溝通的最后，要通過(guò)雙方協(xié)商，共同制定下一步目標(biāo)和計(jì)劃，進(jìn)入下一個(gè)考核周期循環(huán)。
四、員工離職時(shí)期
員工離職有兩種情況，一種是主動(dòng)離職，一種是被動(dòng)離職，即解雇。不同情況下的溝通也應(yīng)區(qū)別對(duì)待。
1.主動(dòng)離職首先，了解離職的原因。不要以責(zé)怪的語(yǔ)氣，而應(yīng)該坦誠(chéng)相待，引導(dǎo)員工說(shuō)出自己真實(shí)的想法，包括在職時(shí)不敢講的負(fù)面看法。如果員工離職是因?yàn)槠髽I(yè)本身存在的問(wèn)題，也可以促使管理者反思企業(yè)的制度。
其次，留住骨干員工。對(duì)企業(yè)里一些骨干員工的離職，要及時(shí)溝通，如果離職原因是公司有能力解決的，可與員工協(xié)商解決。如果是因?yàn)檎`會(huì)或者誤解，那么溝通時(shí)應(yīng)立刻作出解釋，消除誤會(huì)。特別注意溝通時(shí)的態(tài)度，一定要有誠(chéng)意，適時(shí)表現(xiàn)出對(duì)該員工的重視和挽留。如果員工的離職決定做得比較草率，或是對(duì)離職本身猶疑不決，溝通可以讓其改變主意。
再次，傳達(dá)正面信息。如果真的無(wú)法挽留或者沒(méi)有必要挽留，那么一定要注意“好聚好散”。在溝通時(shí)需傳達(dá)公司的正面信息，樹(shù)立正面形象，讓員工即使離職了，也不會(huì)向市場(chǎng)和行業(yè)內(nèi)散布?jí)牡目诒�。而且很多時(shí)候，離職員工還可能為公司帶來(lái)很多長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，比如新的客戶和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，業(yè)務(wù)上的聯(lián)系或者合作，甚至重新回到公司繼續(xù)效力。故溝通時(shí)要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，隨時(shí)注意公司形象。
第四，吸取經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與離職員工溝通，企業(yè)要仔細(xì)分析離職群體，了解這些人員的特點(diǎn)是什么，相似點(diǎn)有哪些。這樣，在進(jìn)行招聘的時(shí)候，就能夠根據(jù)這些總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)招聘行為，較快剔除那些有不穩(wěn)定傾向的求職者。
最后，記錄離職后的去向。在溝通時(shí)，要尋問(wèn)包括離職后去向、聯(lián)系方式等，以便能在需要時(shí)取得聯(lián)系。如果發(fā)現(xiàn)員工隱瞞或者說(shuō)謊，最好不要逼問(wèn)和拆穿，可以通過(guò)別的方式間接了解。
在面談的過(guò)程中，傾聽(tīng)的同時(shí)要肯定離職員工的優(yōu)點(diǎn)，其次指出不足，并提出改進(jìn)建議。如果是公司辭退員工，要送上可行性建議及祝福。
2.解雇首先，一定要有獲得支持的理由。不論以什么理由來(lái)解雇，一定要事先準(zhǔn)備好支持你觀點(diǎn)的材料，比如績(jī)效考核報(bào)告、違紀(jì)記錄、崗位設(shè)置調(diào)整、公司組織機(jī)構(gòu)變革等。盡量讓理由充分，不要讓員工有“被冤枉”或者你在找借口的感覺(jué)。
其次，不要過(guò)多提到員工的'表現(xiàn)。要對(duì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)表示肯定，但不要過(guò)多談及員工很優(yōu)秀，因?yàn)檫@樣反而讓員工感到憤怒和覺(jué)得你虛偽。更不能過(guò)多指責(zé)員工表現(xiàn)不好的地方，容易使員工產(chǎn)生挫敗感，盡量表達(dá)一個(gè)意思：不是你不好，而是這崗位不適合你而已。
再次，一定的隱私性。畢竟被解雇不是什么光彩的事情，不要在公開(kāi)場(chǎng)合提及此事，也不要到處宣揚(yáng)，應(yīng)選擇隱私性好的溝通環(huán)境，給員工留有“面子”。
最后，提出善意的建議。應(yīng)誠(chéng)心地對(duì)該員工提出一些職業(yè)發(fā)展建議和指點(diǎn)，讓其感受到你的友善。
五、并購(gòu)時(shí)期
在企業(yè)并購(gòu)中，人力資源的管理往往真正決定著并購(gòu)成功與否。而在整個(gè)人力資源問(wèn)題中，員工的溝通又是其中關(guān)鍵。
1.維持穩(wěn)定性“穩(wěn)定軍心”是并購(gòu)中溝通的首要目的。在各種猜測(cè)和流言撒布之前，應(yīng)及時(shí)召開(kāi)并購(gòu)宣布大會(huì)，向全員公開(kāi)傳達(dá)他們想了解的信息。對(duì)事實(shí)的闡述應(yīng)保持清晰并透明，不帶含糊色彩或故弄玄虛。對(duì)問(wèn)題提供盡可能多的答復(fù)，保持信息穩(wěn)定順暢的流通。在會(huì)上，高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)明確傳達(dá)戰(zhàn)略目標(biāo)，讓被兼并的員工看到未來(lái)的前進(jìn)方向。
2.對(duì)核心人才實(shí)行特定溝通，避免人才流失企業(yè)應(yīng)該仔細(xì)評(píng)估被兼并企業(yè)的核心員工，確定每個(gè)人可能為公司帶來(lái)的價(jià)值，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，進(jìn)行一對(duì)一的面談溝通。溝通時(shí)一要表達(dá)企業(yè)對(duì)他們的信心及希望他們留下來(lái)的愿望，二要向他們闡述企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展的設(shè)想以及實(shí)施的人才政策。對(duì)于能力高的員工，特別是來(lái)自被收購(gòu)公司的員工，需要告知他們的重要性，適當(dāng)許下有能力實(shí)現(xiàn)的承諾。企業(yè)要尋找代替核心員工的新人可能要花費(fèi)很多的時(shí)間與精力，特別是技術(shù)專家，他們對(duì)公司的深刻了解、與員工或客戶的密切關(guān)系等都無(wú)人能及。他們的離開(kāi)不僅僅削弱了企業(yè)，還可能增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力。
3.在溝通中傳遞新的企業(yè)文化在并購(gòu)中，通過(guò)面談、座談會(huì)、日常交流等方式，要在無(wú)形中傳播新的企業(yè)文化，感染、影響和引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)企業(yè)整合的要求。通過(guò)長(zhǎng)期的溝通，使員工逐步形成共同的價(jià)值觀和職業(yè)道德。
員工的管理方法5
一、作為一名管理人員，尤其是一名基層領(lǐng)導(dǎo)，首先要把責(zé)任放在第一位，淡化權(quán)利。
二、要把你掌握的權(quán)利盡量能“分散管”的分散管，能“公開(kāi)化”的公開(kāi)管。要嚴(yán)格自律，千萬(wàn)不要大權(quán)獨(dú)攬，以權(quán)謀私。
三、建立完善的制度和監(jiān)督體系，能有效得對(duì)你和其他管理者進(jìn)行制約和控制，做到與員工一視同仁。
四、在工作中應(yīng)當(dāng)盡量自找壓力，防止自滿情緒，如：使自己做的工作盡量力求完美。定期或不定期要求員工給領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)，多與員工用不同的方式進(jìn)行溝通。讓員工做到的你也一定能做到，不搞特殊化。敢以打破習(xí)慣性做法等等。
五、要人性化管理，把員工看成像自己一樣的人。
如IBM公司最早實(shí)行彈性工作制：?jiǎn)T工每月不需要天天朝九晚五，只要完成上級(jí)交給的工作項(xiàng)目就行。
員工的管理方法6
1.探親假
凡在本公司工作滿一年的固定員工，與配偶不住在同一縣市的，享受探望配偶的待遇;與父母不在同一縣市的，享受探望父母的假期待遇，但員工與父母一方同住一縣市的，不能享受探望父母的待遇。
1.1探望配偶的，每年給予探親假一次，假期不超過(guò)30日。
1.2未婚員工探望父母，每年給予探親假一次，每次不超過(guò)20日。
1.3已婚員工探望父母的，每4年給予一次探親假，每次不超過(guò)20天。
1.4探親假期是指員工與父母、配偶團(tuán)聚期間。路途較遠(yuǎn)的，可另給路途期間。路途期間按交通部門(mén)標(biāo)示的路程，往返1000千米以下的為1日，1000～20xx千米的為兩天，以此類(lèi)推。
2.婚假
2.1凡符合計(jì)劃生育條例規(guī)定，達(dá)到晚婚年齡的員工結(jié)婚，可享受婚假13日;
2.2未達(dá)晚婚年齡的，享受婚假3日。
3.產(chǎn)假
3.1凡符合計(jì)劃生育條例規(guī)定，達(dá)到晚育年齡的，女方產(chǎn)假105天;
3.2凡符合計(jì)劃生育條例規(guī)定，未達(dá)到晚育年齡的，女方產(chǎn)假90天。
4.喪假
凡員工父母、祖父母、外祖父母、配偶以及配偶的父母、兒女死亡的，可給予喪假3日。
5.公休假
凡在本公司工作滿3年或以上的固定工，每年可享受一次公休假。每滿1年可享受1日，逐年遞增，直至10日。員工享受公休假的當(dāng)年，不再享受探親假。
6.假期計(jì)算
員工休假期滿最后一日為法定節(jié)假的，可順延至下一工作日。
7.休假手續(xù)
7.1探親假要提前一個(gè)月向部門(mén)總經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，向綜合部總務(wù)科備案;
7.2婚假要提前10日向部門(mén)經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，向綜合部總務(wù)科備案;
7.3產(chǎn)假和喪假原則上要事先請(qǐng)假，報(bào)總務(wù)科備案;
7.4假期結(jié)束后，必須到總務(wù)科履行銷(xiāo)假手續(xù)。
違反上述規(guī)定，又無(wú)正當(dāng)理由的，一律按曠工處理。
8.休假待遇
8.1休假期間可享受全薪工資待遇，但不發(fā)給獎(jiǎng)金。
8.2休假路費(fèi)由員工自己負(fù)責(zé)。
8.3違反計(jì)劃生育條例規(guī)定，超生或者未達(dá)晚育年齡的，產(chǎn)假期間發(fā)給工資的50%。
8.4員工工傷病休期間，醫(yī)藥費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)，發(fā)放基本工資的100%。
9.附則
9.1各種假期不得累計(jì);
9.2本辦法自公布之日起施行。
員工的管理方法7
用人之長(zhǎng)、容人之短
不同類(lèi)型的員工身上都具有一些典型的長(zhǎng)處。有些員工屬于爭(zhēng)強(qiáng)好勝型的，這樣的人往往行動(dòng)力強(qiáng)，做事有目標(biāo);完美主義型的員工雖然有時(shí)過(guò)于吹毛求疵，但他們的優(yōu)點(diǎn)在于工作細(xì)致、有條不紊;悶葫蘆型的員工不愛(ài)說(shuō)話，但又非常踏實(shí)、耐心;愛(ài)出風(fēng)頭的員工也往往極富創(chuàng)造力，工作效率高……
管理層應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有十全十美的人，但是缺點(diǎn)是可以通過(guò)適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)加以改正的，切忌看到局部問(wèn)題就武斷地否定了員工，而應(yīng)當(dāng)適當(dāng)發(fā)展其長(zhǎng)處，適當(dāng)容忍其短處。
領(lǐng)導(dǎo)也需自我修煉
在85后、90后年輕人的價(jià)值觀里，人與人之間是平等的，他們蔑視權(quán)威，崇尚自由。面對(duì)這樣的新生代員工，領(lǐng)導(dǎo)層如果仍然習(xí)慣于居高臨下發(fā)號(hào)施令，免不了要碰壁。因此，在職場(chǎng)中，不僅僅是員工需要加強(qiáng)自我修煉，領(lǐng)導(dǎo)同樣也需要自我修煉，變成員工認(rèn)可的好上司。
挑剔的85后、90后員工想要看到一個(gè)誠(chéng)信正直，善于溝通，善于委派工作，自信，處事公平，善于理解的上司。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)具備這樣的品質(zhì)時(shí)，新生代員工才會(huì)發(fā)自內(nèi)心地尊重上司，心悅誠(chéng)服地接受管理。
情緒管理要多理解
85后、90后員工往往因小情緒多而成為管理的“麻煩制造者”，要是處理不好，則容易“雞飛蛋打”。一定要運(yùn)用情商，建立一個(gè)以人為本的文化環(huán)境，尊重、體諒、了解他們。因此，管理者應(yīng)加強(qiáng)管理技巧的運(yùn)用，多采用鼓勵(lì)性而非譴責(zé)式的管理方式。
如：多引導(dǎo)、以朋友身份談心、夸獎(jiǎng)等;以教練、家長(zhǎng)、老師、同事、朋友等多重身份相結(jié)合加以正確引導(dǎo)。同時(shí)，管理者不要一味地要求他們來(lái)適應(yīng)自己，而可以采取主動(dòng)的姿態(tài)去適應(yīng)他們。但適應(yīng)不是遷就，而是原則性地開(kāi)放與融合。
工作獎(jiǎng)勵(lì)即時(shí)兌現(xiàn)
85后、90后員工的自尊心與成就感都比較強(qiáng)，而且沒(méi)有耐心長(zhǎng)期等待公司未來(lái)可能變化的獎(jiǎng)勵(lì)。85后、90后員工的思想很簡(jiǎn)單：你給我多少錢(qián)，我就給你做多少事，而且先給予我再做。這就出現(xiàn)了給予與付出之間的時(shí)間差。
在這個(gè)環(huán)節(jié)中，高層管理者要調(diào)整的是自身，而不是85后、90后員工。管理者要適當(dāng)調(diào)整原有的馬拉松式激勵(lì)方式，要把即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、即時(shí)兌現(xiàn)常態(tài)化。
日常管理要彈性化
85后、90后員工容易接受凸顯個(gè)性風(fēng)格的工作方式。因此，企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際情況適當(dāng)采用以結(jié)果為導(dǎo)向的自由式管理方式，限定工作總量，不硬限工作時(shí)間。
凝聚團(tuán)隊(duì)要漸進(jìn)化
85后、90后員工的獨(dú)立性比較強(qiáng)。因此，團(tuán)隊(duì)建設(shè)就成為管理者的一道難題。為此，可以借鑒諾基亞公司做好以下幾點(diǎn)：一是，采用虛擬團(tuán)隊(duì)做法來(lái)弱化等級(jí)觀念;二是，由傳統(tǒng)的單向管理向雙向管理模式轉(zhuǎn)變，讓作為下級(jí)的85后、90后員工有機(jī)會(huì)管理上級(jí)。
如：替上級(jí)解圍、征求上級(jí)意見(jiàn)、與上級(jí)建立友誼并贏得信賴、恰當(dāng)?shù)刭澝郎霞?jí)等;三是，因勢(shì)利導(dǎo)，讓85后、90后員工的個(gè)性能適當(dāng)彰顯，提高其集體參與度，以凝聚團(tuán)隊(duì)精神。
員工的管理方法8
(1)勞資協(xié)商制度。1944年國(guó)際勞工大會(huì)規(guī)定，要“根據(jù)切實(shí)承認(rèn)集體談判的權(quán)利和在不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的原則下，把勞資雙方的合作作為努力目標(biāo)”。勞資談判和勞資協(xié)商制度一直是全員管理和員工參與管理的重要內(nèi)容，因?yàn)檫@直接關(guān)乎員工的基本待遇和物質(zhì)報(bào)酬問(wèn)題。
(2)溝通參與。溝通參與是指企業(yè)通過(guò)設(shè)立相應(yīng)制度，使管理層和一般員工能夠就工作中的諸多問(wèn)題進(jìn)行溝通融合，促進(jìn)雙方的相互了解，建立共識(shí)基礎(chǔ)上的信任合作，直接改善管理效果。溝通參與活動(dòng)在一些時(shí)候也可以演化為共同決策。
(3)合理化建議。合理化建議即定期就企業(yè)總體問(wèn)題或局部問(wèn)題征求員工的意見(jiàn)與建議，并通過(guò)一定的制度路徑進(jìn)行激勵(lì)及將建議在企業(yè)工作中實(shí)施。如果操作成熟，這是全員管理的重要方式。
(4)員工持股。員工持股計(jì)劃是指員工或部分員工擁有所在公司的一定數(shù)額的股份而成為公司的股東，將員工的利益和公司的利益聯(lián)系在一起，是公司激勵(lì)人才的重要舉措，也是員工能夠積極參與管理過(guò)程、逐步實(shí)現(xiàn)全員管理的重要途徑。
(5)員工董事監(jiān)事制度。員工董事監(jiān)事制度即員工代表進(jìn)入董事會(huì)監(jiān)事會(huì)，參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策、享有決策權(quán)、監(jiān)督企業(yè)管理，這是全員管理中較高層次的形式，對(duì)參與員工的能力和素質(zhì)要求較高。
(6)員工深度參與管理過(guò)程。員工較深度地參與管理過(guò)程，是最能體現(xiàn)全員管理精神的活動(dòng)，表現(xiàn)為這樣一些方式：第一，授權(quán)，即就短期任務(wù)或上期職責(zé)實(shí)施上對(duì)下授權(quán)。第二，質(zhì)量活動(dòng)小組之類(lèi)的參與管理活動(dòng)，由員工自愿組織，其目的是培養(yǎng)員工的創(chuàng)造性，提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低產(chǎn)品成本，改善工作業(yè)績(jī)與質(zhì)量等。第三，員工參與決策與管理委員會(huì)等，如通用電氣公司實(shí)行“全員決策”制度，使那些平時(shí)沒(méi)有機(jī)會(huì)互相交流的職工、中層管理人員都能出席決策討論會(huì)，還有其它一些西方企業(yè)的勞資聯(lián)合委員會(huì)或雇員委員會(huì)融合工會(huì)代表與管理方代表，專注于如何提高企業(yè)生產(chǎn)率和如何營(yíng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系。第四，在全新制度設(shè)計(jì)下，逐步實(shí)現(xiàn)員工的自組織和自我管理，如海爾集團(tuán)正在推行的三級(jí)三類(lèi)“自主經(jīng)營(yíng)體”。
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