管理員工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的管理員工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
管理員工作總結(jié)1
緊張而忙碌的一年又要過去了,今年在信息技術(shù)中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持下,我順利的完成了本年度的工作。我熱愛自己的本職工作,勤勞奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。和同事們的關(guān)系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
我明白工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一向至今,說大了是要對得起學(xué)校對我的培養(yǎng)、對得起我的工資;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。隨著時間的推移,以及感覺很多事要做好人力不足,就沒有去做,信息技術(shù)中心成立后,一次中心黃主任在會上提到的三個問題“為誰辦網(wǎng)”、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”,讓我想到了最開始參加工作的時候的工作情形:熱愛自己的本職工作,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作。幾次會議以及跟領(lǐng)導(dǎo)的談心讓我認(rèn)識到今后就應(yīng)如何做好自己的工作,自己也體會到做事的時候要用心,很多事只要用心就能夠做好。
二、主要完成工作
工作上主要是負(fù)責(zé)學(xué)校校園網(wǎng)線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),及時排除網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中的故障和隱患,確保網(wǎng)絡(luò)的安全和正常運(yùn)行。由于很多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用年限比較長,出現(xiàn)的因交換機(jī)老化而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障比較多,另外由于學(xué)校裝修、安裝設(shè)備、用戶損壞等多種原因很多網(wǎng)絡(luò)線路遭到破壞,有的樓棟問題較大,要重新布線,給網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)工作造成了很大的困難。除了幫忙學(xué)校師生解決網(wǎng)絡(luò)故障外,在時間允許的狀況下還經(jīng)常幫忙他們解決計算機(jī)系統(tǒng)的故障,比如裝系統(tǒng)、裝驅(qū)動等。由于手機(jī)上網(wǎng)用戶的急劇增長,今年還經(jīng)常幫忙很多老師和學(xué)生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網(wǎng)絡(luò),讓大家能夠透過手機(jī)訪問校園網(wǎng)絡(luò)。日常還負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控,用心配合公安局網(wǎng)監(jiān)部門的工作,及時刪除違反國家相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)信息,保障了校園網(wǎng)絡(luò)健康和安全。今年由于更換新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,還和同事一齊協(xié)助廠家更換了北區(qū)、草莓園、創(chuàng)新苑等學(xué)生宿舍的全部匯聚交換機(jī)和接入交換機(jī),更換了大部分接入交換機(jī)的電源接入。暑假的時候還完成了一卡通網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè),保障了一卡通系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
三、學(xué)習(xí)狀況
作為一名IT管理員,我感覺到自己的專業(yè)知識還有很多不足,今年開始了學(xué)習(xí)CCNADiscovery教程,目前已經(jīng)完成前兩門課程《家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)》和《在中小型企業(yè)或ISP工作》的學(xué)習(xí),并使用PacketTracer完成了書中大部分實驗,對思科網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置方式有了較深的了解,透過思科產(chǎn)品與港灣設(shè)備和中興設(shè)備的配置比較,對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的通信原理有了更深的認(rèn)識,透過理論聯(lián)系實際的方式,對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識有了進(jìn)一步的了解。另外時常利用周末的時間參加了一些高校和IT企業(yè)舉辦的學(xué)術(shù)交流活動和會議,個性是關(guān)于“云計算”、“云存儲”等方面的會議,了解了一些現(xiàn)階段比較前沿的.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù),明確了今后的學(xué)習(xí)的方向。
四、新一年的工作計劃
熟練使用和掌握新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和應(yīng)用,除了匯聚交換機(jī)和接入交換機(jī)之外,還要掌握核心交換機(jī)、智能DNS、多功能防火墻等設(shè)備的使用,另外加強(qiáng)中心機(jī)房、交換機(jī)房的管理、維護(hù)和安全工作,保證各類設(shè)備處于完好狀態(tài)并提高設(shè)備的利用率,制定相關(guān)設(shè)備的配置規(guī)范,完善設(shè)備的操作流程,發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺的作用,把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變,堅持創(chuàng)新技術(shù),創(chuàng)新業(yè)務(wù)。加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實時監(jiān)控,爭取在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的時候,第一時間發(fā)現(xiàn)和排查出產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)故障的原因,并及時解決。對整個學(xué)校的弱電工程進(jìn)行整理,改造存在問題的網(wǎng)絡(luò)線路,改造網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源接入,改造機(jī)柜的安全裝置,嚴(yán)格執(zhí)行綜合布線的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),方便后續(xù)管理。提高自己的服務(wù)意識,建立快速響應(yīng)機(jī)制,建立呼叫中心,7*12小時為師生服務(wù),并帶給7*24小時手機(jī)響應(yīng)服務(wù)。
另一方面加強(qiáng)對校園網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn),引導(dǎo)大家合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源,培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣,保障網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累,提高自己的綜合素質(zhì)。除了繼續(xù)完成CCNADiscovery另外兩門課程《企業(yè)中的路由和交換簡介》和《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和支持》,還要加強(qiáng)對IPV6技術(shù)、云計算技術(shù)等新技術(shù)的學(xué)習(xí),通學(xué)習(xí)書籍、參加會議和學(xué)術(shù)活動、參加培訓(xùn)等方式努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,使自己得到全面的提高,進(jìn)而提高自己的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)潛力。
總之,我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長遠(yuǎn)和系統(tǒng)、處事不夠大膽細(xì)心、專業(yè)水平不夠高等問題。但是我會不斷的努力,不斷的改正和改善自己的缺點(diǎn),不怕吃苦不怕累,勤勤懇懇工作,扎扎實實的做事,及時、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作和任務(wù)。并努力學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí),提高自身的工作水平和工作質(zhì)量,為把我們學(xué)校校園網(wǎng)早日建成服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)自己的力量,為學(xué)校的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
管理員工作總結(jié)2
經(jīng)過三個月六次檢查,我系XX年上學(xué)期舉行的“創(chuàng)建文明寢室”活動已于6月17日圓滿結(jié)束。從這次的寢室衛(wèi)生檢查中,我們也做出了相應(yīng)的總結(jié),并且在宿管部成員及文明督察員的密切配合下進(jìn)一步完善了我們的文明寢室評比制度等。
寢室是每個大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的一個重要場所,寢室文明與否是反映學(xué)生素質(zhì)涵養(yǎng)的重要方面,是優(yōu)良校風(fēng)班風(fēng)的.重要體現(xiàn),對每個大學(xué)生都會產(chǎn)生影響;寢室舒適溫馨、文明和諧,才是真正的文明寢室。
本次活動旨在通過學(xué)生寢室的文明創(chuàng)建活動,引導(dǎo)廣大同學(xué)營造積極健康、樂觀向上的學(xué)習(xí)生活氛圍,展現(xiàn)大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌。
本次活動時間為4、5、6月份學(xué)生會生活部宿舍檢查總結(jié)檢查時間定為每月的第一、三周星期三下午6:30,如與某些活動沖突,我們會及時調(diào)整時間并在第一時間通知各班班長,由系文明督察員、各班班長及宿管部成員檢查。
在第一次檢查中,由于工作沒有到位,有11個寢室未檢查,其中大多數(shù)為宿舍管理員工作總結(jié)08級寢室;檢查的寢室雖然很用心的搞了,但是還是有很多內(nèi)務(wù)整理不合格,比如桌面不整齊、鞋子擺放不整齊、陽臺雜亂、被子未疊或朝向不一致、床沿亂掛東西等。
隨著檢查次數(shù)的增多,寢室的衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)整理都達(dá)到或接近了合格,其中女生寢室a1棟204、117、115、114、112,男生寢室。。。。。。尤為突出,是寢室中的典范。
管理員工作總結(jié)3
1、在建筑施工現(xiàn)場,從事勞務(wù)管理計劃、勞務(wù)人員資格審查與培訓(xùn),勞動合同與工資管理、勞務(wù)糾紛處理等工作的專業(yè)人員。
2、參與制定計勞務(wù)管理計劃。
3、參與組建項目勞務(wù)管理機(jī)構(gòu)和制定勞務(wù)管理制度。
4、負(fù)責(zé)驗證勞務(wù)分包隊伍資質(zhì),辦理登記備案;參與勞務(wù)分包合同簽訂,對勞務(wù)隊伍現(xiàn)場施工管理情況進(jìn)行考核評價。
5、負(fù)責(zé)審核勞務(wù)人員身份、資格,辦理登記備案。
6、參與組織勞務(wù)人員培訓(xùn)。
7、參與或監(jiān)督勞務(wù)人員勞動合同的簽訂、變更、解除、終止及參加社會保險等工作。
8、負(fù)責(zé)或監(jiān)督勞務(wù)人員進(jìn)出場及用工管理。
9、負(fù)責(zé)勞務(wù)結(jié)算資料的收集整理,參與勞務(wù)費(fèi)的結(jié)算。
10、參與或監(jiān)督勞務(wù)人員工資支付、負(fù)責(zé)勞務(wù)人員工資公示及臺帳的'建立。
11、參與編制、實施勞務(wù)糾紛應(yīng)急預(yù)案。
12、參與調(diào)解、處理勞務(wù)糾紛和工傷事故的善后工作。
13、負(fù)責(zé)編制勞務(wù)隊伍和勞務(wù)人員管理資料。
14、負(fù)責(zé)匯總、整理、移交勞務(wù)管理資料。
管理員工作總結(jié)4
時光飛逝,20xx年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過;厥资竽,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進(jìn)行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅持學(xué)習(xí),堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
1.日常工作及完成情況:
1)、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機(jī)、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20xx年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年12月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn),并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2)、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3)、報修情況:全年接待并跟進(jìn)各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項,業(yè)主單位報修1xx項)。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時跟進(jìn)處理,并及時建立相關(guān)檔案。
4)、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水、停梯等事項;運(yùn)用電話催費(fèi)累計17次,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5)、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時,積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時候,協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20xx年度客戶滿意度調(diào)查,更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6)、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項:全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
2.培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
20xx年7月28日參加公司組織的ISO9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20xx年11月26日參加F1消防演習(xí)等項目培訓(xùn)。
3.自我總結(jié)和認(rèn)識
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距?陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),夯實理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗,與時俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的`處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.20xx年工作和學(xué)習(xí)安排
1)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率。
2)、在以后工作中,我堅決執(zhí)行[真誠服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當(dāng)救火隊的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩,
3)、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關(guān)部門,及時跟進(jìn)。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4)、加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。
5)、積極參加公司組織的各項培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
管理員工作總結(jié)5
時間過的真快,不知不覺間,來公司已經(jīng)有一個多月了,在這段時間里,我和辦公室同仁們相處的愉快而且融洽,老員工們對我們這些新人都很照顧,工作中,他們諄諄教誨傾囊相授,對我們遇到的問題都會給以耐心且詳盡的解答,對我們表現(xiàn)不錯的地方,他們會報以贊許的微笑,在我們處理事情不當(dāng)或者做錯事時,他們會對我們明確的指出,并給我們以中肯的忠告和建議;經(jīng)過一個多月的經(jīng)歷,我對工作還有自己都有了一個全新的認(rèn)識。
我是一個行事比較拘謹(jǐn)?shù)娜,記得剛來辦公室那會兒,一切都是陌生的,不管是對商戶還是對于業(yè)務(wù),都處于完全生疏的階段,我事事都緊繃著,生怕說錯一句話,辦錯一件事,做什么事情都束手束腳的,一切都顯得謹(jǐn)小慎微。樓層管理這個崗位需要做的是一些有點(diǎn)累甚至可以說無聊但是不用心就辦不好的工作,從日常的占道清理、消防清理到跟商戶的日常性溝通交流,每天的巡場都要占到日常工作的很大一部分時間,有時候顯得有點(diǎn)漫無目的,但我們在培訓(xùn)中曾經(jīng)說過,巡場很枯燥,但卻是鍛煉眼力的過程。
在巡場中,我們要帶著一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,多觀察,多感悟,虛心向別人學(xué)習(xí),這樣才能不斷的進(jìn)步。在商場管理工作中,理清管理員和商戶的關(guān)系至關(guān)重要。首先,我們是商場各項服務(wù)的提供者,一個安全、舒適的賣場經(jīng)營環(huán)境符合整體商戶的利益,因此確保商場的安全、規(guī)范、有序是我們提供的.最基本也是最重要的服務(wù);
其次,執(zhí)照的申辦、稅費(fèi)的辦理,也是我們?yōu)榱松虘裘獬箢欀畱n所提供的服務(wù);然而,為了個人利益最大化,商戶都有擴(kuò)大經(jīng)營面積占道經(jīng)營以及店外擺貨的動機(jī),以及其他各種各樣的違反商場規(guī)定的行為,這個時候,我們作為管理者,對這些行為要進(jìn)行相應(yīng)的制止和懲罰,當(dāng)然這個在日常工作中需要靈活對待。通俗來說,就是胡蘿卜加大棒的方法,這是一個很好的策略。工作雖然很基礎(chǔ),但對我們的要求并不低。記得剛來的時候,領(lǐng)導(dǎo)對我們嚴(yán)格要求,其他樓層能夠做好的事情,我們辦公室出去的人能夠做的更好。
這個崗位要求我們不斷積累,不斷沉淀,不斷總結(jié),并且懷著一顆謙卑的心不斷的向別人學(xué)習(xí),只有這樣辦起事情才能輕車駕熟游刃有余。最后,我也發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些不足之處。可能是以前養(yǎng)成的習(xí)慣,有什么事情,我都習(xí)慣于一個人慢慢琢磨,缺少跟領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的溝通和交流,有的時候就會造成一些不必要的誤解和誤會;我要在以后的工作中逐步的彌補(bǔ)這些不足,有什么事情及時的和同事們溝通和反饋,相信我可以做的很好。
管理員工作總結(jié)6
20xx年,我來到公司的第二個年頭,也是從學(xué)校步入社會的第二年。進(jìn)入到公司的信息小組,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、工作的積累過程中學(xué)習(xí)到很多。在本部門的日常工作中遵循部門的工作的原則,提高工作效率、保證工作質(zhì)量,作為一名公司的技術(shù)人員,在公司的大力發(fā)展的這一年里學(xué)到了很多東西。
我作為一名信息管理員,主要負(fù)責(zé)公司的計算機(jī)軟硬件、信息系統(tǒng)使用和安全、企業(yè)文化的日常管理,就此對20xx年的工作作一個匯報:
一、反映迅速,處理日常突發(fā)事故
作為一名信息管理員在本公司工作,經(jīng)常會處理一些其他部們的突發(fā)事故。在我的日常工作中,經(jīng)常會處理一些包括電腦開關(guān)機(jī)故障、辦公軟件異常、打印機(jī)連接、網(wǎng)絡(luò)不通等事故。在處理這些事故的過程中就要求我們部門的工作人員反映迅速,盡量要在第一時間解決故障,這就需要我們對計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生有一定的了解,快速的判斷處理問題的時間和難度能提高我們的工作效率。在這一過程中我學(xué)習(xí)了許多如何快速解決故障的技巧,相信通過在這一過程中的不斷積累我可以在日后做得更好。在20xx年中,全年共完成公司(電算化設(shè)施類)檢查、維護(hù)及故障報修350余次,更換電腦配件30余件。
二、求實探索,維護(hù)信息系統(tǒng)安全
在20xx年中,我們完成了對客戶服務(wù)綜合管理系統(tǒng)的信息系統(tǒng)等級保護(hù)定級、備案工作,客服系統(tǒng)自主定級和備案為等保2級。并完成與海南神州希望網(wǎng)絡(luò)有限公司測評合同的簽訂。對客服系統(tǒng)進(jìn)行測評,現(xiàn)已驗收,項目進(jìn)入整改階段。下一步著手對機(jī)房的改造工作。并著手處理日常OA系統(tǒng)的維護(hù)問題,協(xié)助林楠完成珠海分公司及萍鄉(xiāng)公司流程制作,完成OA系統(tǒng)使用的相關(guān)培訓(xùn)。
三、積極配合,協(xié)助公司日常
信息部門的工作有時候就是配合其他部門的工作,在平時的工作中我們需要和其他部門進(jìn)行積極的配合,所以要求我們在與其他部門的人員進(jìn)行相應(yīng)的交流。在20xx年的工作中我們要改變現(xiàn)在的處事能力,不僅要在技術(shù)上進(jìn)步,更要在做人上進(jìn)步,F(xiàn)對日常工作歸納如下:
1、完成對慈善晚宴和迎春晚會PPT的制作和現(xiàn)場影音控制。
2、完成董事會會議設(shè)備安裝、調(diào)試并攝影,確保董事會議順利進(jìn)行。
3、解決日常會議室使用時投影儀和筆記本安裝和調(diào)試,公司大堂LED字幕投放等問題。
4、完成公司全樓移動信號覆蓋設(shè)備的布置。
5、為公司微信平臺的`搭建做相關(guān)工作。
四、企業(yè)文化的日常管理
作為一名信息管理員,同時要做好公司企業(yè)文化的協(xié)助工作。在20xx一年中,完成的工作如下:
1、完成全年員工生日會的攝影工作,并協(xié)助相關(guān)人員做好員工生日會相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
2、完成公司會議,來訪攝影,全年共50余次,并做好相關(guān)照片的整理及后期加工工作。
3、協(xié)作技安部及管網(wǎng)部做好先關(guān)活動的攝影,包括:市政協(xié)安全會議,公司安全演練等。
4、協(xié)助湛江電視臺做好公司拍攝宣傳片的準(zhǔn)備工作,并提供相應(yīng)支持及工作照。
五、認(rèn)真學(xué)習(xí),工作伴隨著進(jìn)步
20xx年,公司正以有條不紊的步伐向前邁進(jìn)著,這就需要我們做出更高的能力要求。所以我們要在工作進(jìn)中更加深入的學(xué)習(xí),除了日常的事故處理以外,發(fā)展迅速的電腦技術(shù)要求我們必須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步。因此對于新知識的學(xué)習(xí)尤為必要,在新的一年里,介于新的要求在處理好日常事務(wù)的前提下,我還需要對新的操作系統(tǒng)win8,以及公司使用的服務(wù)器系統(tǒng)win20xx有一定的學(xué)習(xí)和了解,此外數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)也是一個必學(xué)的項目。新的一年新的工作所需要的計算機(jī)數(shù)量也是較多的,對于公司引進(jìn)新的電腦我們還需要學(xué)習(xí)更多的硬件方面的知識。總之新的項目有新的要求,新的要求需要我們不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步去適應(yīng)。
20xx年已經(jīng)過去,在過去一年的工作中公司不斷的進(jìn)步,也加強(qiáng)了我個人的學(xué)習(xí)意識。工作上的進(jìn)步離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和引導(dǎo),在總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)和同事的引導(dǎo)下我相信20xx我能做得更好。
管理員工作總結(jié)7
一、從我個人來說,根據(jù)公司的銷售策略和產(chǎn)品的增加,加大了工作力度,從而務(wù)必做到仔細(xì)認(rèn)真地管理庫房工作。
二、經(jīng)過這一年的工作,我深深感到工作的壓力和強(qiáng)度,但正由于這種壓力,才使我不斷提升自我的思想,化壓力為動力。公司的銷售業(yè)務(wù)不斷提升,所以自我的本事必須提高,才能適應(yīng)公司人才的需要,使自我的工作本事提高。
三、貨物的管理方面,在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加,銷售產(chǎn)品也不斷增多,作為自我必須保證出貨的準(zhǔn)確:
1、每一天清點(diǎn)庫存發(fā)貨后的'庫存實數(shù)并對賬,
2、保證成品入庫登記的準(zhǔn)確,并認(rèn)真的做好記錄。
3、做好產(chǎn)品破損和預(yù)報損的記錄。
4、認(rèn)真做好財務(wù)改革后的用友的錄入,必須保證用友錄入的及時性和準(zhǔn)確性。
5、做好庫存實數(shù)的記錄,對短貨的產(chǎn)品,及時呈報,保證貨物能按時發(fā)出。
雖然我在這一年中某些工作做的不夠出色,可是我會經(jīng)過自我的過錯,不斷提升自我,使自我對倉庫管理方面的知識倍感興趣,經(jīng)過學(xué)習(xí)一些書籍,使自我的本事提高。
四、貨物的出入庫管理:
1、對于采購和生產(chǎn)的產(chǎn)品,認(rèn)真核實貨物實數(shù)與采購購進(jìn)數(shù)量相對應(yīng)。
2、對于發(fā)出的貨物做好清點(diǎn)。做好貨物發(fā)出的完好性,減少退回和破損數(shù)量。
3、對于庫存的貨物,做好防潮,和清潔工作,貨物必須整齊的放在托盤上,每一天要求倉管人員按時清掃倉庫地面,在這一年中盡量做好倉庫整體的保潔工作。
五、配合其他的工作:
這一年的工作中,在自我的工作完成的同時,也得向其他員工進(jìn)行溝通,有困難的地方,大家一齊解決,僅有這樣,才能構(gòu)成完整的工作流程,不但使自我的知識豐富,并且使自我的工作更簡便,完成的更完美!
六、自我學(xué)習(xí)和總結(jié):
在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)本事。這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取經(jīng)驗;學(xué)習(xí)倉儲保管,裝配作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識,使自我的本事不斷提升,把工作做的更好,更專業(yè)!
七、工作問題及處理方案:
1、對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度存在缺乏:倉庫相關(guān)工作人員在收發(fā)物料時,隨意性大,導(dǎo)致成本增加和庫存帳物不符。在這種情景下必然給公司造成不利,經(jīng)過定期培訓(xùn),所有賬務(wù)全面監(jiān)督以及相關(guān)處罰制度來提高倉管員對帳和實物的管控本事,最大化的提高他們的工作熱情,最終到達(dá)帳物卡一致的精確化管理。對相關(guān)工作人員做出正確指倉庫管理年終工作總結(jié)導(dǎo),糾正錯誤發(fā)生,避免給公司造成更大的麻煩。
2、處理問題不及時:倉庫工作人員入庫時未能及時通知質(zhì)檢檢驗,給生產(chǎn)造成一些不必要的麻煩。對倉庫相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),讓所有問題都能得到及時解決,為生產(chǎn)進(jìn)度能順利進(jìn)展,優(yōu)化和簡化倉管員的工作,提升工作效率。
3、對倉庫賬務(wù),工作人員監(jiān)督力度不夠。倉庫目前是全公司最容易出問題最多的部門,其他部門的工作就可能牽連到倉庫,一些問題可能就會在倉庫暴露,這樣的情景是無法避免的,可是我會盡量使問題出現(xiàn),減少一些不必要的麻煩。
4、管理力度不夠,給公司其他部門工作帶來不利。
管理員工作總結(jié)8
醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡(luò),業(yè)已成為醫(yī)院現(xiàn)代管理水平的象征。尤其是"八五"攻關(guān)項目——中國醫(yī)院信息系統(tǒng)(CHIS)的推廣應(yīng)用,對強(qiáng)化醫(yī)院管理、提高工作效率、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量發(fā)揮了重要作用。因此,越來越多的醫(yī)院開始組網(wǎng)建網(wǎng)。然而,由于對網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作的重要性認(rèn)識的不足或者重視的不夠,使得網(wǎng)絡(luò)整體效能得不到充分的發(fā)揮,造成了高投入低產(chǎn)出的現(xiàn)象。有的甚至因為維護(hù)不當(dāng),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰,只好重復(fù)投資,浪費(fèi)了不必要的人力、物力、財力資源。為此,醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作被提到了議事日程上來。在此我們以當(dāng)前占我國網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)市場份額最大的、最為廣泛流行的Novell公司的Net Ware為例,結(jié)合日常維護(hù)工作的體會,對醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作做些討論。
一、醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作的重要性
1.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)整體效能的前提:醫(yī)院的局域網(wǎng)絡(luò)工程是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,投資較大,涉及面廣。從網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計、硬件的配備、系統(tǒng)的調(diào)試及試運(yùn)行(以下稱一期工程),到組網(wǎng)完成后的正式運(yùn)行及系統(tǒng)維護(hù)(以下稱二期工程),每一步驟都要嚴(yán)密地、科學(xué)地對待。雖然一期工程期間,基于整個網(wǎng)絡(luò)的安全性考慮,Net Ware已經(jīng)向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員提供了多級的安全性保護(hù)系統(tǒng),可以解決絕大多數(shù)的安全問題,而二期工程是一個長期的系統(tǒng)工程,網(wǎng)絡(luò)的整體效能能否充分發(fā)揮,取決于這一時期的工作質(zhì)量。
眾所周知,計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展可謂突飛猛進(jìn),無論硬件技術(shù)還是軟件技術(shù),都存在脆弱性、潛在的危險性。如硬盤讀寫錯誤造成的數(shù)據(jù)遺失、重復(fù);日益猖獗的計算機(jī)病毒感染,造成的數(shù)據(jù)破壞;操作人員的馬虎,造成錄入錯誤數(shù)據(jù);自行開發(fā)的系統(tǒng)軟件,受各種條件制約,存在的一些漏洞等等。所有這些,都需要在日常維護(hù)工作中及時發(fā)現(xiàn)、及時糾正,不斷地總結(jié)、不斷地完善,才能保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,才能發(fā)揮其整體效能。
2.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作是保證醫(yī)療秩序的基礎(chǔ):局域網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院信息管理中的廣泛應(yīng)用,既有其經(jīng)濟(jì)效益,又有極大的社會效益,這是被廣泛推廣應(yīng)用的原因之所在。但其也有不利的一面,因為是多用戶操作故障率較單機(jī)運(yùn)行要高得多。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)要求實時處理,不能中斷或讓病人較長時間等待;很多信息是財務(wù)信息,不能有一分錢的差錯。如門診收費(fèi)系統(tǒng)、出院結(jié)算系統(tǒng)等,一旦出現(xiàn)故障,極易造成病人收費(fèi)排隊積壓和費(fèi)用核算錯誤,導(dǎo)致病人怨聲載道,既給醫(yī)院聲譽(yù)帶來不好影響,又破壞了正常的醫(yī)療秩序。所以,網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作,這時就顯得尤為重要。把軟、硬件故障發(fā)生率控制在最低線內(nèi),一旦故障出現(xiàn),及時排除,保證整個網(wǎng)絡(luò)線路通暢,減少醫(yī)患糾紛,從而改善醫(yī)患關(guān)系,維護(hù)醫(yī)療秩序。
3.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作是加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的保障:醫(yī)院局域網(wǎng)絡(luò)的組建,改變了傳統(tǒng)的人工核算方法,各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上共享,各項財務(wù)信息精確、明了。但在實際運(yùn)作中,數(shù)據(jù)錯誤偶然出現(xiàn),如門診收費(fèi)匯總單上的數(shù)額與實際不符;住院病人的住院天數(shù)不對或費(fèi)用不準(zhǔn);近些年,由于國內(nèi)組裝的兼容機(jī)質(zhì)量下降,因硬件故障造成的數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象時而發(fā)生等。這些問題,都必須由系統(tǒng)維護(hù)員在日常維護(hù)工作中加以糾正,最大限度地減少人為干預(yù),使得核算更科學(xué)、更準(zhǔn)確。
二、醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作的保障體系
1.領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的首要條件:網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作是長期的、持久的。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要具備長遠(yuǎn)的眼光和現(xiàn)代管理意識,善于運(yùn)用高科技手段來治院,從網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備投資、人才的培養(yǎng)、任務(wù)的分工等,進(jìn)行周密部署,對計算機(jī)管理予以充分支持。只有這樣,才能保證整個工程資金到位快,工程基點(diǎn)高,質(zhì)量好,為后期的維護(hù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2.人才培養(yǎng)是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的質(zhì)量保證:
(1)重點(diǎn)培養(yǎng)計算機(jī)專業(yè)人員為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員具有最高的權(quán)限,對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能否正常運(yùn)行,起著舉足輕重的作用。他們既要懂得計算機(jī)軟、硬件知識又要熟悉日常醫(yī)療工作,更要參與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計、安裝,掌握系統(tǒng)的流程、文件設(shè)置,及時修復(fù)服務(wù)器或各工作站出現(xiàn)的突發(fā)故障。因此,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員水平的高低,直接影響著網(wǎng)絡(luò)性能發(fā)揮的優(yōu)劣。所以,必須加強(qiáng)專職計算機(jī)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,使之成為合格的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員。
(2)錄入員的綜合素質(zhì)決定著數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性:錄入員作為非計算機(jī)專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員,其綜合素質(zhì)(包括思想覺悟、責(zé)任心、敬業(yè)精神等)直接影響著基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性,因此,加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,制定崗位責(zé)任制,下力氣培養(yǎng)一批既有醫(yī)療專業(yè)知識,又懂計算機(jī)操作的`人才乃當(dāng)務(wù)之急。
3.嚴(yán)格的管理制度是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的重要依據(jù):整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由多部門、多人員操作,如果沒有嚴(yán)格的管理制度,各用戶我行我素,勢必造成網(wǎng)絡(luò)混亂。因此必須制定出相應(yīng)的管理制度做規(guī)范,有效組織網(wǎng)絡(luò)資源,使各項工作有條不紊地進(jìn)行。
4.設(shè)立專項資金是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的物質(zhì)基礎(chǔ):計算機(jī)設(shè)備與其它電子儀器一樣,也有質(zhì)量和壽命的問題。為了確保網(wǎng)絡(luò)暢通,必須設(shè)立專項資金,儲備一些易損配件,一旦網(wǎng)絡(luò)發(fā)生物理線路故障,及時替換,恢復(fù)癱瘓網(wǎng)絡(luò),保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果不設(shè)立專項資金,出現(xiàn)問題得不到及時解決,網(wǎng)絡(luò)擱淺,勢必造成無法挽回的影響。
三、如何做好醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作
做好醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作,應(yīng)遵循經(jīng)常性、及時性、持久性的原則。只有天天保養(yǎng)、維護(hù),才能保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)處于最佳運(yùn)行狀態(tài);只有及時排除故障,才能保證正常的醫(yī)療秩序;只有持之以恒地做好網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作,才能不斷提高網(wǎng)絡(luò)性能,挖掘其內(nèi)在的潛能,發(fā)揮應(yīng)有的作用。
具體的工作主要從以下兩個方面著手。
1.服務(wù)器的日常維護(hù)側(cè)重于軟維護(hù):網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員,要借助必需的網(wǎng)絡(luò)管理軟件工具,定期或者不定期地執(zhí)行一些系統(tǒng)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)資源的有效組織管理工作。要求每天監(jiān)控服務(wù)器,以保證內(nèi)存、硬盤容量、網(wǎng)絡(luò)性能以及服務(wù)器的處理能力不斷適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的增加,也可以通過改進(jìn)硬件設(shè)置或通過對Net Ware重新配置來優(yōu)化服務(wù)器的性能。
(1)內(nèi)存的維護(hù):在MONITOR中觀察內(nèi)存資源耗用情況,優(yōu)化內(nèi)存分配。
(2)磁盤的維護(hù):通過Net Ware提供的熱修復(fù)、鏡像、雙工和可恢復(fù)文件系統(tǒng)等功能,來保護(hù)用戶數(shù)據(jù)以防損壞或丟失。定期備份用戶數(shù)據(jù),定期檢測用戶硬盤的告警信息,是必要的,也是必須做的。
(3)安全性維護(hù):包括入網(wǎng)安全性、權(quán)限安全性、屬性安全性、服務(wù)器的安全性以及病毒的防治。
(4)平構(gòu)文件庫的維護(hù):一般地事務(wù)跟蹤系統(tǒng)(TTS)保護(hù)著平構(gòu)文件庫,但如果由于系統(tǒng)問題而導(dǎo)致關(guān)閉TTS,那么就可能破壞平構(gòu)文件庫,所以必須備份平構(gòu)文件庫。
(5)卷維護(hù):定期清理和備份。
2.工作站的日常維護(hù)主要是硬維護(hù):由于用戶操作的熟練程度不同,硬件知識掌握的水平有差異,硬件設(shè)備的質(zhì)量與壽命的問題,造成工作站的硬件故障率相對要高。
(1)硬件設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù):定期檢查,及時清理灰塵,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,使設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。基于安全考慮,工作站盡量不安軟盤驅(qū)動器,需要安裝的用戶,應(yīng)該做一張網(wǎng)絡(luò)啟動盤,上網(wǎng)時,用軟盤引導(dǎo),以防止病毒的侵入和人為的破壞。
(2)線路的維護(hù):線路的暢通是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提保證。在布網(wǎng)時,線路要遠(yuǎn)離干擾源,盡量室內(nèi)走線。室外"飛線",兩端需裝避雷設(shè)施。拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)盡量采用星形方式(如果采用星形與總線型相結(jié)合的方式,也應(yīng)盡量減少總線上的負(fù)載)以期方便維護(hù),局部線路故障,也不致于影響整個網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)線各接口要做到百分之百的牢固、可靠,電纜線要固定,計算機(jī)不能隨意搬動、移位,保證線路通暢。
管理員工作總結(jié)9
時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管學(xué)校食堂已經(jīng)三個月了。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這段時間的學(xué)校食堂工作作以如下總結(jié):
第一、作為一個集體學(xué)校食堂,要嚴(yán)格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。
首先,每位學(xué)校食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我臺學(xué)校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接管學(xué)校食堂。
先對庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對學(xué)校食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。
九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十余次。及時、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使學(xué)校食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。
四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我學(xué)校食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的?顚S、不亂花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的'原則做到物美價廉。
由于本人水平有限,對學(xué)校食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了505、86元,第二個月又虧損了76、25元。這也證實了我在學(xué)校食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。
總之,學(xué)校食堂工作正在日漸步入正;、正規(guī)化,學(xué)校食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
管理員工作總結(jié)10
時光荏苒,一年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算踏踏實實地經(jīng)歷了這一年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上,我負(fù)責(zé)物資管理、對內(nèi)外服務(wù)等工作,一年來,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下,使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階。現(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下:
作為一個材料員我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項規(guī)章制度,把處里的一切材料、工具、機(jī)具等財產(chǎn)當(dāng)成自己家的財產(chǎn)一樣使用和保管好。
工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時向主管負(fù)責(zé)人和裝備部匯報,換貨或者退貨。然后根據(jù)實際收入填寫材料收入驗證明細(xì)表,將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時倉庫,做好標(biāo)識。在每次材料發(fā)放時,嚴(yán)格按照主管技術(shù)員填寫的材料領(lǐng)用單發(fā)料。對于工程的剩余材料處理按規(guī)定要求,在工程完工后根據(jù)材料的實際收入、耗用、結(jié)余情況填寫"工程物資耗用清單",施工過程中需要自購的材料、工具和機(jī)具由裝備部批準(zhǔn)后進(jìn)行采購。
施工過程中各種工料、機(jī)具的使用和管理做到要由專人負(fù)責(zé),尤其是發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護(hù),發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向處長匯報,對其進(jìn)行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng),為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬,做到賬物相附。
通過這些年對材料、工機(jī)具的管理,我認(rèn)為作為一個材料管理員應(yīng)該做到四個步驟:
第一步,對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理,經(jīng)常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識,做到一目了然。
第二步,對工具進(jìn)行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,特別要對貴重工具進(jìn)行保護(hù),箱外注明內(nèi)存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放,大型工具放在明顯處,每個工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識,做到人人都能看得見找得到,好壞要分開。
第三步,施工機(jī)具重點(diǎn)管理。首先把發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)碼放在好抬好放的地方,并標(biāo)識其名稱、規(guī)格、好壞。每臺發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)工程師用完后要進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養(yǎng)和更換機(jī)油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理,保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。
第四步,物資管理臺賬按材料、工具、機(jī)具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后,按實際數(shù)量進(jìn)行入賬、消賬,做到賬物相符,每年終進(jìn)行核對結(jié)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)不符及時改正。
對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時處理。通過實際工作經(jīng)驗,我總結(jié)出做好物資管理工作要做到"四勤":勤管理、勤檢查、勤維護(hù)、勤核對賬目。
我能夠始終保持積極樂觀的心態(tài)投入到工作生活和學(xué)習(xí)中,時刻嚴(yán)格要求自己。我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,鄰里和睦,勤于勞動,嚴(yán)于律己,誠實守信,助人為樂。同時能夠積極響應(yīng)公司的號召,積極參加公司各部門組織的各項有益活
動?偨Y(jié)一年來的工作,雖然自己在主觀上千方百計、一心一意地想把工作做得更好,但由于工作千頭萬緒,有的.時候難免會出現(xiàn)一點(diǎn)急躁情緒。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進(jìn)行安排工作,計劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后,對需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的工作提前計劃好;其次是及時與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通,以便調(diào)整自己的工作計劃;三是對自己的工作計劃中已經(jīng)安排的工作盡可能在當(dāng)天完成。
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公共租賃住房建設(shè)項目工程項目部
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20xx年12月23日
管理員工作總結(jié)11
即將過去的20xx,我被部門同仁推薦為優(yōu)秀員工,感到非常榮幸。同時,又覺得自己肩上的擔(dān)子更重了。
1、 努力學(xué)習(xí),自身素質(zhì)不斷的提高
堅持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論,努力提高政治思想覺悟,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,積極參加市檔案局舉行的“國家檔案局10號令”的學(xué)習(xí)教育活動。在各級領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,使自己的工作能力不斷提高,在集團(tuán)公司這樣良好的工作環(huán)境中,使自己的綜合素質(zhì)得到良好的提升。
2、不斷提高業(yè)務(wù)技能,認(rèn)真完成各項工作
我工作在檔案借閱的第一線,我一再告誡自己要堅持原則、勤勉工作,要有無私奉獻(xiàn)的精神。在十多年的檔案工作中,努力學(xué)習(xí)新規(guī)范新標(biāo)準(zhǔn),不斷充實業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力。如今年,集團(tuán)本部加強(qiáng)了對資質(zhì)、證照的管理,借閱流程更加嚴(yán)謹(jǐn)。有些同事不理解,我在嚴(yán)格遵守檔案保密守則和公司的相關(guān)制度規(guī)定,做到有理有據(jù)有節(jié)的同時,耐心地向他們說明情況,最后都得到他們理解和支持,提高了查檔的服務(wù)質(zhì)量。
各類檔案的接收入庫,也是我的一項非常重要工作。首先,必須做到耐心細(xì)致,與提交登記的移交清單完全相符;其次,合格的檔案的整理排架必須一一準(zhǔn)確明晰,并在《興蓉集團(tuán)檔案信息管理系統(tǒng)》中逐條登記;最后,確認(rèn)無誤,與移交人簽訂“檔案入庫清單”。本年度截止11月底,共有1588卷,4149件基建檔案入庫;文書287盒,共7109件;實物檔案43件。同時,還檢查了20xx年文書檔案3125件。
3、 愛崗敬業(yè),與企業(yè)同生存。
借閱崗位是忙碌的,這一年中,我積極配合紀(jì)委和檢察院查檔的工作。在任務(wù)緊、時間急、工作量大的情況下,本部門全體同事的齊心協(xié)力,加了兩次通宵班,為紀(jì)委和檢察院提供查檔135人次、1754件檔案、復(fù)印10293張,而這些借閱的信息又要按要求在《檔案信息管理系統(tǒng)》中登記,做到嚴(yán)絲合縫、有據(jù)可查。在配合查檔工作期間,24小時候命,確保查檔工作的順利完成。
庫房管理,安全是一項重要本職。我本著事無巨細(xì)、防微杜漸,以10多年工作中一直堅持的'高度責(zé)任心搞好庫房的“八防”。定期檢查更換藥片、庫房空氣消毒、調(diào)節(jié)庫房溫濕度并做好記錄等,做到防患于未燃,不留隱患。
千里之堤、潰于蟻穴。失之毫厘繆以千里。我只是在平凡的工作崗位上堅持原則,把檔案工作當(dāng)做畢生追求的事業(yè)來完成。以高度的責(zé)任心做好本職工作。深怕自己工作的疏漏給部門,給公司帶來麻煩,甚至造成損失。勺飲不器盛淪海,拳石頻移磊泰山。正是因為我們集團(tuán)的每一個員工都和我一樣,有著這種拳石一樣的堅持和奉獻(xiàn),才使得我們的事業(yè)蒸蒸日上。
管理員工作總結(jié)12
我叫ABC,負(fù)責(zé)特車隊車輛管理。特車隊共有31輛車,F(xiàn)翻斗車共有25輛,包括舊翻斗車10輛,其中有3臺停止使用,新翻斗車15輛。商混車2輛,起重吊車1輛,低平板車1輛,貨車2輛。負(fù)責(zé)車輛的購置、油料、保險、養(yǎng)路費(fèi)等各項費(fèi)用的上繳,以及落戶、二級維護(hù)、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等,同時對所有車輛技術(shù)參數(shù)的匯總歸類以及對全局駕駛員的教育培訓(xùn)等工作。同時,還承擔(dān)機(jī)關(guān)無車部門用車任務(wù)及各生產(chǎn)部門臨時用車的調(diào)整任務(wù)。
一、車輛管理科具有下發(fā)各類有關(guān)通知的職能,并對車輛違章行為的處罰,安全隱患勒令整改的權(quán)力。對各有車部門的車輛檢查和罰款的職能。為控制成本,要熟悉和掌握各種車輛的技術(shù)狀況和使用狀況,嚴(yán)格遵守車輛管理規(guī)定,盡職盡責(zé),盡心盡力的做好本職工作。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的'各項工作任務(wù)。及時同領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,及時辦理購燃油、養(yǎng)路費(fèi)、保險費(fèi)、車船使用稅,辦理車輛新增、保險、修理等業(yè)務(wù),保證車輛的正常運(yùn)行。
二、本著“安全第一”的原則,認(rèn)真組織分析研究車輛出現(xiàn)的故障原因,對車輛維修所需材料、維修費(fèi)做好調(diào)研,節(jié)約開支,合理安排。
三、做好修車單填寫記錄工作,保管好車輛的相關(guān)證件和單據(jù),整理好收費(fèi)單據(jù),及時收繳用車部門往來費(fèi)用。
四、做好車庫、車輛的防火防盜工作,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生本支出。
管理員工作總結(jié)13
我是宿舍樓的值班員。身為一名平凡普通的宿舍值班員,在我眼里,這卻是一個極其重要的工作崗位。這個工作與宿舍樓中的上百位同學(xué)的生活,學(xué)習(xí)息息相關(guān),我深深感到其責(zé)任和意義的重大。近幾年,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、帶領(lǐng)和支持下,從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到管理制度越來越完善,圍繞著校區(qū)建設(shè)的進(jìn)一步加大,為了改善學(xué)校的辦學(xué)環(huán)境和辦學(xué)條件,使走向新的輝煌。我們宿管人員也要做到以人為本,根植服務(wù)意識,營造良好育人氛圍;與時俱進(jìn),提高管理水平,創(chuàng)建一流學(xué)生公寓。學(xué)生宿舍無小事,只有時時刻刻提醒自己才能成為一位優(yōu)秀的值班員。
首先,自己要端正思想。同學(xué)們?yōu)榱俗约旱膲粝,甚至不遠(yuǎn)萬里,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)來到大學(xué)求學(xué),我身為同學(xué)們身邊生活上最親近的長輩和老師,自然需要把他們當(dāng)作自己的孩子一樣看待,秉承“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,讓同學(xué)們感受到家的溫暖,才能更好學(xué)習(xí)和工作,畢業(yè)之后造福社會。
第二,要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。所以在過去的工作中,我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、等保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常。學(xué)期初,我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個宿舍的入住情況。對于剛搬到校的同學(xué),我會一個宿舍一個宿舍的和他們一起學(xué)習(xí)《學(xué)生宿舍安全需知》,讓他們更好的了解學(xué)校的管理規(guī)定,提高對寢室安全管理重要性的認(rèn)識。并且我會留下各宿舍寢室長的電話,以便及時了解和處理宿舍內(nèi)的矛盾,積極調(diào)解宿舍內(nèi)的糾紛,將宿舍內(nèi)不和諧的事件及時消除。一段時間下來,我對很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過平時和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天,及時搜集學(xué)生們對我宿舍管理方法的意見和建議。同時我要求自己時刻摸清學(xué)生的思想,每月要對所管理的學(xué)生進(jìn)行思想交流,及時發(fā)現(xiàn)有思想情況的學(xué)生及時疏導(dǎo)、上報。我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,與他們建立了良好的友誼的同時,同學(xué)們有什么困難我也都竭盡全力的去幫助他們。
第三,宿舍安全工作是一直強(qiáng)調(diào)的,也是重中之重的工作,出事沒有回頭路,所以在工作中我們把安全管理工作一直放到首位。我時刻警惕著私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。一直以來,我不間斷的宣傳,并以教育引導(dǎo)為主,學(xué)生上課和下晚自習(xí)學(xué)生回宿舍時,我會進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收,消除了安全隱患,并及時對學(xué)生進(jìn)行批評教育,杜絕此類事情再次發(fā)生。另外,我還要求各個寢室長要做好模范帶頭作用,同時要求同學(xué)們之間要相互提醒,共同監(jiān)督。我會定期檢查樓道內(nèi)消防設(shè)施是否損壞,消防通道是否通常,做到萬無一失。除了用電、防火安全外,同學(xué)們的人身安全和財產(chǎn)安全也同樣重要,每次查寢我都會提醒同學(xué)們不要在宿舍存放過多的現(xiàn)金和貴重物品以免丟失,同時要求每個宿舍每位同學(xué)都要登記自己的電腦,帶電腦出人宿舍樓也要做好記錄。對于外來訪客,推銷送餐快遞等人員一律禁止入內(nèi),學(xué)生家長需學(xué)生帶領(lǐng)并詳細(xì)登記方可入內(nèi)。只有這樣才能保證學(xué)生人身財產(chǎn)的安全。
第四,為同學(xué)們做好后勤服務(wù)也是我的本職工作。我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計記錄工作,保障宿舍水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。宿舍樓年久失修,不少宿舍的同學(xué)向我反應(yīng)宿舍下雨漏水的問題,我立即去學(xué)生宿舍了解漏雨的情況,并幫助同學(xué)聯(lián)系后勤維修人員,以便能及時維修。每天上樓巡視,我都會注意樓道,洗漱間和廁所的衛(wèi)生狀況和垃圾死角,并告知保潔人員重點(diǎn)打掃,做好宿舍樓公共衛(wèi)生,保證同學(xué)們良好的公共生活環(huán)境,防止病害的滋生蔓延。把后勤保障做到最好,讓同學(xué)們能在舒適的.環(huán)境中更好的學(xué)習(xí)和生活。
最后,在學(xué)習(xí)方面,我會積極學(xué)生宿舍發(fā)揮“第二課堂”優(yōu)勢,對學(xué)生日常行為教育工作。大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間,有一半的時間是在寢室中度過的,學(xué)生宿舍是課堂教育的延伸,是課堂以外的課堂。大學(xué)生活是人生觀、價值觀的形成階段,學(xué)生的良好生活習(xí)慣、健全人格、高尚情操及文明舉止等都將在這里塑造或形成。從這個意義上來說,學(xué)生宿舍是以學(xué)生實施日常行為教育的重要陣地。我每天都監(jiān)督學(xué)生宿舍內(nèi)的衛(wèi)生,讓同學(xué)們保持良好的宿舍和個人的衛(wèi)生習(xí)慣。,午休和半夜有同學(xué)大聲喧嘩,打網(wǎng)游或者打麻將對宿舍環(huán)境造成極壞的影響,嚴(yán)重打擾了他人的休息。對沉迷網(wǎng)游和麻將的同學(xué)進(jìn)行勸導(dǎo)。同時我會抓好學(xué)生晚歸或不歸的現(xiàn)象。晚上11落鎖。我嚴(yán)格遵守查房點(diǎn)名制度,做好查房記錄,對于晚歸的同學(xué)進(jìn)行批判教育,對不歸學(xué)生,總是想盡辦法與學(xué)生聯(lián)系,查清去向,對于屢次犯錯的同學(xué)上報學(xué)校。我通過種種監(jiān)督和管理,配合學(xué)校工作,保證學(xué)生第二天課堂學(xué)習(xí)效率
回顧以往的工作,我完成了學(xué)校交給的各項工作,為同學(xué)們做出了一定貢獻(xiàn)。但我清醒地認(rèn)識到,我的工作服務(wù)離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離,展望未來,我會緊緊圍繞服務(wù)育人,務(wù)實創(chuàng)新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭取更上一層樓。
管理員工作總結(jié)14
時光如流星劃過,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實以備后用,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié):
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全=做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實每張單據(jù)上的內(nèi)容,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對,做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對所有實物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的.相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點(diǎn)工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也可以靈活應(yīng)運(yùn),對與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時,我們必須核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點(diǎn)、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo),裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓(xùn):
1、要對每天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,于是主管建議我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個細(xì)節(jié),對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
管理員工作總結(jié)15
時光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校學(xué)校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校學(xué)校食堂,作為一個集體學(xué)校食堂它承擔(dān)著物業(yè)分公司員工培訓(xùn)部多經(jīng)天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù),以及員工培訓(xùn)班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下在全體學(xué)校食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù);優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標(biāo)有了明顯成效。一年的時間已經(jīng)過去,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了12年的職工就餐任務(wù)完成的更完美,我總結(jié)了XX年工作上的成果與不足。
XX年工作成果:
。1)與總公司學(xué)校食堂交接后重新組建現(xiàn)職校學(xué)校食堂,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。
。2)對于職工提出就餐服務(wù)方面的不足,就餐菜品問題,在學(xué)校食堂內(nèi)部定時定期開會公布進(jìn)行責(zé)任到人的.細(xì)化。
(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對所有職工進(jìn)行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(4)緊抓學(xué)校食堂進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格要求采購物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證。
。5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,定時定期學(xué)校食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷。領(lǐng)導(dǎo)所有學(xué)校食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習(xí)慣,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
。7)圓滿完成了公司接待任務(wù),其中包括:物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓(xùn)班近()期次。
。8)調(diào)動所有學(xué)校食堂員工的工作激情,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可。
。9)為入冬后學(xué)校食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
。10)在學(xué)校食堂開展主人翁精神建設(shè),使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當(dāng)然我個人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進(jìn)入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作,接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當(dāng)時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善。我也會積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理知識,使學(xué)校食堂每位員工都能運(yùn)用個人擅長技能,讓學(xué)校食堂員工認(rèn)識到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)提高菜品認(rèn)可度的重要性。
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