健身房員工規(guī)章制度(精選6篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度對人們來說越來越重要,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊桑旅媸切【幘恼淼慕∩矸繂T工規(guī)章制度(精選6篇),歡迎大家分享。
健身房員工規(guī)章制度1
(1)應(yīng)該具有正常而良好的人格。
謙虛謹(jǐn)慎、知書達(dá)理、勇于創(chuàng)新、敢于開拓,—切為顧客服務(wù)。
。2)應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)才能。這種才能表現(xiàn)為以下兩個方面:
、俳M織方面,能夠?qū)∩矸康墓ぷ髯龅角袑嵱行У慕M織和安排。
②領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力方面,能夠團結(jié)員工在自己的周圍,指揮部下為健身房工作盡心盡力。
(3)性格上應(yīng)該心胸開闊。這種心胸開闊常常表現(xiàn)為:工作第一,不計較個人得失,能傾聽各種意見,特別是傾聽逆耳不悅的意見,一切以健身房工作的順利進(jìn)行為準(zhǔn)則。遇事不能發(fā)脾氣,不能粗暴待人,善于忍耐克制。
。4)應(yīng)具有協(xié)調(diào)能力。要有能力緩和或解決矛盾,特別要主動處理好與上級、下級、左鄰右舍的關(guān)系,做好日常的協(xié)調(diào)工作。
。5)應(yīng)具有豐富的業(yè)務(wù)知識和熟練的服務(wù)技能。同時,能將這些知識與技能傳授部下,指導(dǎo)部下不斷提高業(yè)務(wù)能力,為會員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
。6)應(yīng)具有積極指導(dǎo)、培養(yǎng)部下的能力。對部下在工作中的缺點和缺陷要耐心指導(dǎo),對發(fā)生的問題要以理服人,以情感人。對部下多提供解決與處理問題的行之有效的方法,少“橫加指責(zé)"。
。7)應(yīng)具有能使工作向前推進(jìn),并能使業(yè)務(wù)增長的思維方式。這種思維方式,不是把工作和效益脫節(jié)而是努力找工作和效益緊密結(jié)合的途徑,對結(jié)合中存在的問題,要善于果斷地作出決策。
。8)應(yīng)努力完成規(guī)定的營業(yè)銷售目標(biāo)和經(jīng)費管理目標(biāo)。能按各年度、各季度的盈利計劃進(jìn)行合理經(jīng)營,嚴(yán)格控制并降低成本。
。9)應(yīng)能對營業(yè)前、中、后的工作周密地檢查和監(jiān)督。突出對容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行預(yù)防和檢查,并對部下的工作態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督和評估。
(10)應(yīng)能發(fā)表貫徹上級指示的觀點,以謀求疏通,統(tǒng)一思想。能把上級指示與規(guī)定化為切合本部門實際情況的具體指示,并使部下在工作運行具體指示直接轉(zhuǎn)化為行動。
。11)要有開拓精神和民主意識。廣泛地征求和聽取下屬意見,集思廣益,發(fā)揚民主管理精神,真正調(diào)動員工最大的積極性。
健身房員工規(guī)章制度2
健身房服務(wù)工作專業(yè)性較強,技術(shù)要求較高。因此,健身房管理人員必須具備大專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷水平,并要求熟練掌握一門外語。具體要求如下:
。1)要熟悉健美運動、按摩、桑拿浴、美發(fā)美容、營養(yǎng)保健、健身器材和設(shè)施等基礎(chǔ)知識。
。2)懂得本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的企業(yè)管理和行政管理知識,如運動健身項目管理、康體休閑項目管理、美容美發(fā)管理、組織人事管理和健身器材與設(shè)施的管理,以及健身房服務(wù)管理等知識。
。3)熟悉涉外人員守則,懂得體育法、商業(yè)法、企業(yè)法、合同法和消費者權(quán)益保護—法等法律法規(guī)知識。
。4)健身房管理人員對本企業(yè)的業(yè)務(wù)知識既要有較全面的了解,也要熟悉其中的大部分工作,在具有全面業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上,才能處理好部門之間的矛盾與聯(lián)系,并能及時進(jìn)行信息交流。
(5)能根據(jù)健身房或賓館、飯店和酒店健身房活動場地的實際情況,精心設(shè)計、創(chuàng)造良好的健美消費環(huán)境。
(6)能從現(xiàn)有設(shè)施條件出發(fā),搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),根據(jù)客人的興趣愛好,組織科學(xué)、健康和有益的健身活動。
。7)能根據(jù)科學(xué)性、系統(tǒng)性、知識性和娛樂性的要求制定健身活動計劃,擴大服務(wù)范圍。
。8)能熟悉本健身房或本賓館、飯店和酒店健身房內(nèi)各項業(yè)務(wù)情況,給予必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
。9)針對本健身房或賓館、飯店和酒店健身房的健身器材與設(shè)施等服務(wù)項目,合理安排員工工作和營業(yè)時間,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效果,增加盈利。
。10)能根據(jù)本健身房或本賓館、飯店和酒店健身房的各種健身器材與設(shè)施及服務(wù)項目的經(jīng)營狀況以及客人的要求,進(jìn)行綜合管理。能對會員健身心理需求趨勢作出判斷。
。11)應(yīng)具有較強的人際關(guān)系交往能力,理順與有關(guān)單位之間的關(guān)系渠道,取得國家、省、市、區(qū)縣等各級體育和文化管理部門的有力支持及配合,服從他們的指導(dǎo)與管理,文明、友善、公私分明地與之交往。
健身房員工規(guī)章制度3
健身房管理人員在具有一般健身房管理人員素質(zhì)要求的基礎(chǔ)上,因管理層次不同,素質(zhì)與能力的要求又各有側(cè)重。
(1)髙層管理者的素質(zhì)要求
、傥幕潭龋捍髮R陨蠈W(xué)歷或同等學(xué)歷。獲得國家專業(yè)或體育主管部門頒發(fā)的部門經(jīng)理崗位證書。有一門以上外語會話能力。
、诮∩矸抗ぷ鹘(jīng)驗:具有十年以上健身房管理和服務(wù)工作經(jīng)驗,其中有五年左右部門經(jīng)理或主任工作經(jīng)驗。
、蹖I(yè)知識:具有健身房基礎(chǔ)管理知識,健身運動、康樂休閑活動和健身器材與設(shè)施的專業(yè)知識,懂得計箅機知識以及健美市場營銷與項目管理知識。
、軜I(yè)務(wù)能力:具有決策、營銷、人員管理的突出能力;具有健身器材和設(shè)施專業(yè)管理、銷售和服務(wù)組織能力,人事財務(wù)管理能力;能夠制定部門預(yù)箅、工作計劃,正確使用員工、評估員工工作表現(xiàn),善于培訓(xùn)新員工。
、萑穗H關(guān)系:人際關(guān)系良好,善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系,能與他人合作,造就部門團結(jié)氣氛。
、奚眢w索質(zhì):身體健康,心理氣質(zhì)良好,愛好室內(nèi)健身運動和康體休閑活動。
。2)辦公室管理人員的索質(zhì)要求
、傥幕潭龋何拿貙I(yè)大專學(xué)歷或文秘專業(yè)單科結(jié)業(yè)。
②健身房工作經(jīng)驗:五年左右健身房基層管理與服務(wù)工作經(jīng)驗,含三年左右內(nèi)勤或文秘工作經(jīng)驗。
、蹖I(yè)知識:具有健身房管理的一般知識。健身房健身器材與康體休閑設(shè)施管理基礎(chǔ)知識,報告、文件、報表起草、閱讀、編制等專業(yè)知識。
④業(yè)務(wù)能力:具有秘書、檔案管理專業(yè)能力,文件、報告、報表起草能力,辦公室計箅機操作和物品、用具管理能力。
、萑穗H關(guān)系:善于溝通上下級關(guān)系和協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各主管之間的.關(guān)系,善與他人合作。
、奚眢w素質(zhì):身體健康,性格溫和,情緒穩(wěn)定。
。3)各部門經(jīng)理或主任的素質(zhì)要求
、傥幕潭龋壕哂畜w育專業(yè)、管理專業(yè)大專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷。
、诮∩矸拷(jīng)驗:五年左右健身房管理與服務(wù)工作經(jīng)驗,含三年左右健美項目組長或領(lǐng)班工作經(jīng)驗。
③專業(yè)知識:具有健身房基層管理與服務(wù)知識、健身器材和設(shè)施與健美運動的專業(yè)知識。
、軜I(yè)務(wù)能力:具有健身運動和康體休閑活動的業(yè)務(wù)組織和營銷能力,以及健身項目管理和協(xié)調(diào)能力,一般人事、財務(wù)管理能力。
、萑穗H關(guān)系:善于處理各設(shè)施項目管理中的員工與會員、員工上下級、各部門之間相互關(guān)系,人際關(guān)系良好。
、奚眢w素質(zhì):身體健康,精力充沛,工作適應(yīng)能力強。
。4)各項目組長或領(lǐng)班的素質(zhì)要求。
、傥幕潭龋壕哂畜w育大專以上畢業(yè)或同等學(xué)歷。
②健身房經(jīng)驗:三年左右健身房服務(wù)與基層管理工作經(jīng)驗。
、蹖I(yè)知識:具有健身運動項目和器材與設(shè)施的管理基礎(chǔ)知識,以及人事、財務(wù)管理的一般知識和健美運動的專業(yè)知識。
、軜I(yè)務(wù)能力:具有管好一個健身運動項目,調(diào)動班組積極性的業(yè)務(wù)組織能力,能夠制定班組工作計劃,培訓(xùn)安排班組員工,組織接待服務(wù)。具有做好健身器材和設(shè)施的檢查、調(diào)試、清潔和掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的能力。
、萑穗H關(guān)系:善于處理上下級和班組成員相互關(guān)系,正確處理投訴,人際關(guān)系良好。
、奚眢w素質(zhì):健康狀況良好,精力充沛,能夠指導(dǎo)客人開展健身活動,具有示范和輔導(dǎo)能力。
健身房員工規(guī)章制度4
為規(guī)范健身房的管理,保障賓客的安全,避免安全事故的發(fā)生,現(xiàn)就有關(guān)事項規(guī)定如下:
一、開放時間:周一至周日早上06:00——晚上22:00。
二、健身房僅供本酒店住客使用,禁止內(nèi)部員工使用。
三、注意事項:
。ㄒ唬┙∩矸績(nèi)禁止吸煙,嚴(yán)禁酒后或服藥治療后的三小時內(nèi)使用健身器材。
。ǘ┳杂X維護健身房內(nèi)的公共衛(wèi)生,嚴(yán)禁在健身房內(nèi)吐痰、亂扔果皮紙屑和大聲喧嘩;嚴(yán)禁在健身房墻壁上亂涂亂畫及踩踏。
。ㄈ┪拿鹘∩,禁止在健身房內(nèi)赤裸上身。
(四)使用健身器材時,須穿運動服、鞋,禁止穿高跟鞋、皮鞋使用健身器材。
(五)健身時應(yīng)按照相應(yīng)健身器材說明正確使用,確保人員及健身器材的安全,防止使用不當(dāng)造成的安全事故。
。┦褂媒∩砥鞑臅r,要愛護健身器材,不得隨意拆卸與移動,如有造成健身器材損壞,需照價賠償。
。ㄆ撸⿲∩砥鞑牟僮髡f明不理解或使用時發(fā)生故障或損壞,應(yīng)立即停止使用,并向23/F
行政酒店工作人員求助,或致電內(nèi)線電話,切勿在不清楚使用方法前提下使用或擅自修理健身器材。
。ò耍┻M(jìn)入健身房時,應(yīng)自行保管好自己的衣物及貴重物品,若有丟失責(zé)任自負(fù)。
。ň牛⿶圩o健身器材,應(yīng)做到輕拿輕放,避免發(fā)生碰撞。
。ㄊ┙∩砬罢埾茸龊脽嵘磉\動,本著循序漸進(jìn)的原則,逐步加大運動量。注意自我保護,確保人身安全。
。ㄊ唬┪闯赡耆耸褂媒∩砥鞑臅r,應(yīng)有成年人陪同。
。ㄊ┙∩硗戤厱r,應(yīng)自覺將各種健身器材放回原處,擺放整齊。
。ㄊ┙∩碓O(shè)施僅供室內(nèi)使用,禁止外帶、外借或任意挪動。
。ㄊ模┙∩碚咴趨⑴c活動過程中,一定要遵守紀(jì)律,聽從活動負(fù)責(zé)人指揮,凡因違反紀(jì)律或不聽指揮而造成的人身傷害及財產(chǎn)損失,由其本人負(fù)責(zé)。
。ㄊ澹┻`反本制度者,違反上述條款的行為,相關(guān)負(fù)責(zé)人將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并禁止使用健身室進(jìn)行活動。
為充分發(fā)揮職工健身房的功能,正確、安全使用健身器材,規(guī)范開展健身活動的行為和秩序,提高全局員工身體素質(zhì)、增強體質(zhì),特制定本辦法。
1、職工健身房系我局員工業(yè)余時間健身鍛煉場所,原則上僅限本局人員使用,不對外開放。
2、物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)職工健身房的日常管理工作,重點做好健身房內(nèi)電氣設(shè)備、器械保養(yǎng),用電安全、消防及夜間巡視工作,非開放時間或無人鍛煉時,確保關(guān)閉健身房電源開關(guān)和門窗。
3、職工健身房開放時間:
工作日:12:15——14:15;18:00——21:00。
節(jié)假日:14:00——18:00。
4、健身前請先了解健身器材的性能和使用方法,在使用前檢查健身器械,如發(fā)現(xiàn)問題請及時聯(lián)系物業(yè)服務(wù)人員。
5、保持室內(nèi)衛(wèi)生、整潔。嚴(yán)禁吸煙,或進(jìn)行明火操作,嚴(yán)禁攜帶其它發(fā)熱電器進(jìn)入。
6、進(jìn)入健身房須著運動鞋、軟底鞋,健身前必須進(jìn)行充分熱身,以免造成身體傷害。禁止穿高跟鞋和帶釘?shù)男M(jìn)入,應(yīng)盡量減少或避免健身器材與地面的撞擊,以防損壞器材和地面。
7、健身器械和用具應(yīng)統(tǒng)一管理和使用,嚴(yán)禁挪動健身器材等室內(nèi)設(shè)施,或擅自外借使用或據(jù)為己用。
8、在開展活動時,對自身的人身和財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。不與人打斗、追跑,不違規(guī)操作器械,不盲目加大運動量和運動幅度(使用通電有氧健身器械時,連續(xù)運動時間不應(yīng)超過30分鐘),在進(jìn)行自由配重鍛煉時,應(yīng)有旁人保護,預(yù)防身體傷害和器械磕碰傷害。
9、運動完畢,務(wù)必將各種器械回歸原位,離開時應(yīng)清點好隨身所帶物品。
健身房員工規(guī)章制度5
為了促進(jìn)科學(xué)健身,防止造成人員意外傷害,保障設(shè)備和器材完好率,提高設(shè)備和器材的使用率,特制定本制度;
1、不得穿拖鞋進(jìn)行健身活動。場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁將易燃、易爆等危險品帶入。
2、保持場內(nèi)整潔與衛(wèi)生,不得亂丟雜物,嚴(yán)禁隨地吐痰、亂吐口香糖。
3、活動前請做熱身運動,活動中請勿與他人交談,以免影響鍛煉效果或受傷。
4、愛護健身設(shè)備和器材,按照說明正確使用,不得違規(guī)操作,不得隨意玩弄器材,以免造成傷害。因使用不當(dāng)造成自傷的,后果自負(fù)。故意造成器材的損壞,按照原價賠償。
5、如有技術(shù)問題或發(fā)現(xiàn)器材故障請及時通知管理人員,切勿自行操作,以免運動受傷害。器材做到輕拿輕放,器材使用完后,應(yīng)主動歸還原位。
6、如患有嚴(yán)重高血壓、心臟病的老年同志請勿進(jìn)入健身場地健身,擅自參加活動者,如發(fā)生事故,后果自負(fù)。
7、15周歲以下兒童及不具備獨立操作能力的人,在鍛煉時應(yīng)有成年人監(jiān)護,以免受傷害。嚴(yán)禁在器械上做危害他人的動作,若給他人造成傷害,由其承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任。
8、未經(jīng)允許禁止將健身器材拿(推)到室外或任意挪動,以免損壞或丟失器材。
9、參加運動時,應(yīng)注意文明禮貌,互愛互讓,相互關(guān)照,爭做文明運動者,營造健身房和諧友好的氛圍。
10、如有違反以上管理制度自行進(jìn)行鍛煉者,造成不良后果,責(zé)任自負(fù)。
健身房員工規(guī)章制度6
為加強管理,確保有一個文明、安靜、舒適的健身環(huán)境,健身房使用特作如下管理規(guī)定:
1、健身房是員工健身的場所,屬于公共活動場所。
2、健身房由工會直接管理。
3、健身房內(nèi)的任何器材一律不予外借。
4、健身房是本公司員工健身活動的場所,謝絕公司外部人員進(jìn)入。為預(yù)防安全事故發(fā)生,員工子女嚴(yán)禁進(jìn)入健身房健身。嚴(yán)禁帶兒童、幼兒進(jìn)入健身房,以防受到意外傷害。
5、員工在進(jìn)入健身房時,請勿直接穿皮鞋(尤其是帶釘?shù)钠ば┘案吒,以免磨損地面和跑步器械,同時也避免運動中腳踝受傷,因此請員工自帶運動鞋。
6、健身房的使用人員和管理人員要遵守用電管理規(guī)定,嚴(yán)禁私自亂拉電線,嚴(yán)禁增加用電設(shè)備。
7、健身房內(nèi)的活動用具,只供在本室內(nèi)使用,員工要愛護健身器材和公共設(shè)施,嚴(yán)禁用器材打鬧取樂,嚴(yán)禁亂扭亂扳。健身結(jié)束后要自覺放回原處。若有違反操作規(guī)程,隨意拆卸器材等人為原因造成器材損壞者須按價賠償。
8、員工健身應(yīng)按照操作規(guī)程使用健身器材,應(yīng)掌握正確使用方法。初次使用者應(yīng)主動向管理人員咨詢正確使用方法,避免因使用不當(dāng)而造成事故。
9、員工健身要科學(xué)使用體育器械,根據(jù)自身條件循序漸進(jìn),要量力而行。注意自我保護,確保人身安全。健身前要先熟悉器械使用方法,做到規(guī)范使用,保障安全。健身時要摘下鑰匙串和手機等硬物,以防傷害身體和扎壞器械座、背軟墊。
10、員工在健身時要保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔,嚴(yán)禁在健身房內(nèi)吸煙,吃瓜果等零食。不得隨地吐痰,不得丟棄紙屑等垃圾。飲料瓶(罐)請隨時帶走,共同創(chuàng)建文明和諧的活動場所。
11、員工在健身時要講究文明、秩序,互相關(guān)照,不得喧嘩,不得干擾正常工作。人多時,要互相謙讓,交替使用活動器械,不可一人長時間獨自占用。勿赤膊,勿穿拖鞋入內(nèi)健身。員工健身要自覺遵守規(guī)定的作息時間,時間一到,停止一切活動,做到人走燈熄,關(guān)閉所有電器。健身時嚴(yán)禁隨意搬動、撥弄電器。
12、員工健身要自覺服從管理人員管理,尊重管理人員的勞動。
13、健身房管理人員要切實負(fù)起責(zé)任,把安全放在第一位,在規(guī)定時間開、關(guān)門,并做好安全防火工作,加強電器管理;顒咏Y(jié)束后,管理人員要及時整理活動器械,設(shè)備擺放整齊,關(guān)好門窗,各種電器設(shè)備要切斷電源。
14、開放時間:工作日12:00—14:00;17:30—20:00。
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