員工教育培訓制度（通用9篇）
隨著社會一步步向前發(fā)展，需要使用制度的場合越來越多，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編收集整理的員工教育培訓制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工教育培訓制度 篇1
一、總則
第一條為進一步開發(fā)人力資源，樹立公司良好的企業(yè)形象，以提高員工素質，不斷為各崗位培養(yǎng)和輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，以實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標，特制訂本制度。
第二條教育培訓體系由以下兩部分組成：
1.新員工崗前統(tǒng)一教育培訓。
2.員工在崗教育培訓。
二、崗前培訓
第三條新錄用員工報到后應接受人力資源部組織的崗前培訓，無正當理由不得拒絕參加。培訓結果將作為今后定職定級的參考。
第四條崗前培訓的目的：
1.使員工了解和掌握公司的經營目標、各項方針、政策和規(guī)章制度，盡早融合到員工隊伍中去，順利開始其職業(yè)生涯。
2.使新員工盡早掌握工作要領和工作程序、方法，達到工作質量標準，完成崗位職責，提高公司經濟效益和個人收人的條件。
第五條崗前培訓的內容：
1.講解公司歷史、現(xiàn)狀、經營范圍、特色和奮斗目標。
2.講解公司組織機構設置、介紹各部門人員。
3.講解各項辦公流程，組織學習各項規(guī)章制度。
4.介紹工作環(huán)境和工作條件，輔導使用辦公設備。
5.解答疑問。
6.組織撰寫心得體會及工作意向。
第六條專業(yè)技術性要求較強的`崗位，由部門經理根據(jù)需要另行組織崗前專業(yè)培訓。培訓計劃及結果報行政部備案。
三、在崗培訓
第七條在崗培訓的目的：
1.提高、完善和充實員工各項技能，使其具備多方面的才干和更高水平的工作能力，為工作輪換和橫向調整以及日后的晉升創(chuàng)造條件。
2.減少工作中失誤、工傷事故和災害的發(fā)生，降低失誤造成的損失，保障員工人身安全。
3.減少員工工作中的消耗和浪費，提高工作質量和效率。
4.提高員工的工作熱情和合作精神，建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。
四、附則
第八條本條例由公司人力資源部負責解釋。
第九條本制度自xx年xx月xx日起實施。
員工教育培訓制度 篇2
總則
第一條 本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)則第一一○條第二項的規(guī)定制訂。
第二條 教育實施的宗旨與目的如下：
�。ㄒ唬┢潪榧訌娙耸鹿芾恚匾暯逃柧毝岣邌T工的素質，施予適切的.教育訓練，以培養(yǎng)豐富的知識與技能，同時養(yǎng)成高尚的品德，處理業(yè)務能達成科學化，成為自強不息的從業(yè)人員。
�。ǘ┦箚T工深切體認本公司對社會所負的使命，并激發(fā)其求知欲，創(chuàng)造心，使能充實自己不斷努力向上，奠定公司基礎。
第三條 本公司員工的教育訓練分為不定期訓練與定期訓練兩種。
第四條 本公司所屬員工均應接受本辦法所定的教育，不得故意規(guī)避。
不定期訓練
第五條 本公司員工教育訓練由各部科主管對所屬員工經常實施。
第六條 各單位主管應擬定教育計劃，并按計劃切實推行。
第七條 各單位主管經常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力，充實其處理業(yè)務時應具備的知識，必要時得指定所屬限期閱讀與業(yè)務有關的專門書籍。
第八條 各單位主管應經常利用集會，以專題研討報告或個別教育等方式實施機會教育。
定期訓練
第九條 本公司員工教育訓練定期訓練每年二次分為上半期（四五月中）及下半期（十、十一月中）舉行，視其實際情況事務、技術人員分別辦理。
第十條 各部由主管擬定教育計劃，會同總務科各排日程并邀請各單位干部或聘請專家協(xié)助講習，以期達成效果。
第十一條 本定期教育訓練依其性質、內容分為普通班（一般員工）及高級班（股長以上干部）但視實際情況可合并舉辦。
第十二條 高級干部教育訓練分為專修班及研修班，由董事長視必要時隨時設訓，其教育的課程進度另定。
第十三條 普通事務班其教育內容包括一般實務（公務概況、公司各種規(guī)章、各部門職責、事務處理程序等），本公司營業(yè)公民（待客接物的禮節(jié)及陶冶品格）等精神教育以及新進人員的基本教育。
第十四條 普通技術班其教育內容應包括一般實務外，并重視技術管理，專修計算機各種知識。
第十五條 高級事務班以其教育內容為具有業(yè)務企劃，使得經營管理企業(yè)，善領導、統(tǒng)卸部屬，貫徹執(zhí)行業(yè)務等有關主管必修的知識與技能。
第十六條 高級技術班教育內容為通曉法規(guī)，了解設計，嚴格督導，切實配合工作進度，控制資材節(jié)省用料，提高技術水準等并視實際需要制訂研修課題。
第十七條 各級教育訓練的課程進度另定。
第十八條 各單位主管實施教育訓練的成果列為平時考績考核紀錄，以作年終考績的資料，成績特優(yōu)的員工，可呈請選派赴國外實習或考察。
第十九條 凡受訓人員于接獲調訓通知時，除因重大疾病或重大事故經該單位主管出具證明得申請免以受訓外，應即于指定時間內向主管單位報到。
第二十條 教育訓練除另有規(guī)定外一律在總公司內實施。
第二十一條 凡受訓期間中，由公司供膳外不給其他津貼。
第二十二條 本辦法經董事長核準后實施，修改時亦同。
員工教育培訓制度 篇3
第一章、總則
第一條：培訓目的：
為了有計劃地組織公司員工參加培訓，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足集團可持續(xù)經營發(fā)展的需要，特制定本制度。
第二條：培訓原則：
結合公司業(yè)務發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學習型組織的建立。
第三條：適用范圍：
上品公司及其分公司。
第二章、培訓機構與職責
第四條：公司培訓管理職責：
一、公司培訓制度的制訂。
二、公司年、月度培訓計劃的制訂。
三、共性培訓課程的教材選編與培訓實施。
四、培訓評估及其改善對策的制訂。
五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理。
六、對分公司員工培訓工作的檢查與指導。
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批。
第五條：分公司辦公室的培訓管理職責
一、本公司員工培訓制度的制訂。
二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施。
三、本公司部門經理及其以上管理人員派外培訓的初審，其他員工外派培訓的審批與辦理。
四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施。
五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓。
六、培訓評估及其改善對策的'制訂。
第六條：公司、分公司的其他部門培訓管理職責：
本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施。
第三章、培訓的對象內容形式
第七條：培訓對象：
公司和分公司全體員工均為培訓對象
第八條：培訓類別：
為了方便管理，本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(或方式)的不同分為內部培訓和外派培訓兩大類。按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類。按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷售與售后服務技能培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類。
第九條：內部培訓：
本制度所稱內部培訓是指分公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動，由公司內部培訓責任人，外聘培訓講師講課，教練指導，或采用放光盤，錄音方式上課等。
第十條：外派培訓：
本制度所稱外派培訓是指公司員工經分公司或公司負責人批準帶薪離崗參加外部培訓機構組織的培訓班學習，且與該培訓學習相關的費用由公司支付報銷的培訓。外派至專業(yè)培訓機構，以提高員工的綜合素質、企業(yè)管理水平為目的的培訓。
第十一條:員工知識的培訓：
通過培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經營基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經營方針、經營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動，增強員工的自信心。
第十二條：員工技能的培訓：
通過培訓，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關系的技能等，與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
第十三條：員工態(tài)度的培訓：
通過培訓，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓員工對公司的忠誠，培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。
員工教育培訓制度 篇4
第一章總則
第一條為了調動企業(yè)內部員工培訓的積極性，加大對各部門或基層單位的培訓支持力度，獎勵所內積極主動實施培訓的員工，營造良好內訓氛圍，結合企業(yè)實際培訓情況，特制定本獎勵辦法。
第二條本獎勵辦法適用于企業(yè)全體員工。
第三條本部門對內部成員所進行的培訓不在獎勵范圍之內。
第四 本獎勵辦法自XXX年XX月X日起開始執(zhí)行。
第二章目的
第五條調動企業(yè)內部培訓師積極性，提升培訓師培訓水平，促進培訓質量。
第六條具有針對性，對受訓者起到促進作用。
第七條營造良好內訓氛圍，提高員工業(yè)務水平。
第三章相關要求
第八條培訓類別要求
1、思想教育培訓：指對員工進行思想、觀念等相關內容的培訓。
2、基礎知識培訓：指對相關崗位職工進行應知應會內容，如安全常識、供熱管理辦法等知識的培訓。
3、崗位技能培訓：指對相關培訓對象進行本崗位相關知識、技能應用，如cad繪圖等內容的培訓。
4、制度宣貫培訓：指對員工進行相關制度及辦法等內容的宣傳，以使員工熟知相關制度或法規(guī)的培訓。
第九條培訓時間要求
1、單次培訓時間必須達到45分鐘以上。
第十條培訓人數(shù)要求
1、單次培訓參訓人數(shù)必須達到3人以上。
第十一條培訓師要求
1、必須提前準備培訓課件，熟悉培訓內容，做好培訓。
2、必須上交培訓課件復印件至辦公室主任或部門經理。
第十二條參訓人員要求
1、參訓人員必須在《培訓簽到表》上簽到。
2、所有參訓人員須合理調配工作安排,按時參加培訓。
3、培訓期間須將手機關閉或置于振動、靜音狀態(tài)。
4、培訓期間不得擅自發(fā)言，如需發(fā)言必須舉手示意。
5、培訓期間禁止吸煙。
6、自覺將培訓成果落實到崗位工作中，提升工作能力及改善工作績效。
第十三條部門經理或站辦公室主任要求
1、負責為下屬培訓創(chuàng)造條件。
2、負責按培訓要求組織相關培訓。
3、負責準備《培訓簽到表》，并組織做好簽到。
4、負責安排培訓記錄人記錄本次培訓內容，填寫《培訓記錄表》
5、負責監(jiān)督培訓師實施培訓的工作。
6、負責留存《培訓簽到表》的工作。
7、負責留存《培訓記錄表》的工作。
8、負責留存培訓課件復印件的`工作。
9、負責審核、檢查培訓資料的真實、完整情況。
10、負責上交本部門或單位培訓資料至人力資源部的工作。
第十四條人力資源部要求
1、負責協(xié)助各部門、基層單位及培訓師做好各項培訓活動。
2、負責收集部門或單位上交的培訓資料，并留存。
3、負責對各部門或基層單位上交的培訓資料進行核查、統(tǒng)計及匯總。
4、負責填寫《內部培訓獎勵明細表》并上報。
5、負責填寫《內訓課時費審批單》并發(fā)送至培訓師。
6、負責收集《內訓課時費審批單》。
7、負責培訓師內訓費獎勵的匯總上報工作。
第四章相關規(guī)定
第十五條獎勵金額規(guī)定
1、思想教育培訓：每課時獎勵100元（每課時即一小時，若達到45分鐘不滿60分鐘按一小時計算）。
2、基礎知識培訓：獎勵由審核小組根據(jù)培訓師水平、培訓課題、培訓對象、培訓次數(shù)及培訓人數(shù)的不同，分為每課時獎勵30元、50元、100元不等。
3、崗位技能培訓：獎勵由審核小組根據(jù)培訓師水平、培訓課題、培訓對象、培訓次數(shù)及培訓人數(shù)的不同，分為每課時獎勵50元、100元、150元不等。
4、制度宣貫培訓：每課時獎勵50元。
第十六條資料審核規(guī)定
1、部門經理或站辦公室主任每年7月20日前上交本部門或單位1至6月份培訓資料，12月20日前上交本部門或單位7至12月份培訓資料至人力資源部培訓專員。
2、人力資源部培訓專員根據(jù)相關要求審核培訓資料。
3、人力資源部培訓專員根據(jù)篩選資料，匯總填寫《豐臺供暖所內部培訓獎勵明細表》。
4、7月21日前、12月21日前人力資源部培訓專員將《豐臺供暖所內部培訓獎勵明細表》報評審小組統(tǒng)一評審的后報主管所長審批。
第十七條獎金領取規(guī)定
1、人力資源部根據(jù)《豐臺供暖所內部培訓獎勵明細表》信息填寫《豐臺供暖所內訓課時費審批單》基本信息。
2、每年7月23日、12月23日人力資源部將填寫好的《豐臺供暖所內訓課時費審批單》發(fā)送至各相關部門經理、站辦公室主任。
3、各培訓師在《豐臺供暖所內訓課時費審批單》簽字確認。
4、由培訓師攜其《豐臺供暖所內訓課時費審批單》經各相關領導審核簽字。
5、經領導審核同意后，7月24日、12月24日各部門經理或站辦公室主任將《豐臺供暖所內訓課時費審批單》上交人力資源部留存。
6、人力資源部勞資專員進行統(tǒng)一匯總及上報后，內訓獎勵費與當月工資一并發(fā)放（注：培訓獎勵費不計入年薪工資）。
第五章附則
第十八條本管理規(guī)定由人力資源部負責制定和解釋。
員工教育培訓制度 篇5
1、上班時間嚴禁接打私人電話，嚴禁接見親友或閑談。
2、在服務區(qū)域內要做到“三輕”既說話輕、走路輕、操作輕。
3、對顧客服務不宜過分親熱，不可搭拍客人肩膀。
4、賓客的詢問不能以“不知道”回答，應盡量查詢，如遇客人不當言行，不可針鋒相對，應婉轉解釋。堅持客人永遠是對的'。
5、面對顧客吃東西、看報紙，不得粗言粗語；不表示私人意見，不談論國家大事。
6、顧客有所吩咐或要求應立即記錄以免忘記，超出職權無法處理應立即向領導請示，不得擅做主張。
7、未經客人同意不可抱玩客人小孩，以免引起客人不悅；當客人外出或應酬時，對其小孩不能疏于照顧，但不得亂給食物。
8、在顧客面前不說不必要的話不做傲慢的動作。
9、如發(fā)現(xiàn)客人生病不適或有其他異常情況應立即報告，以免發(fā)生意外。
10、養(yǎng)成良好敲門習慣，不得隨意進入客人房間，不得任意移動客人房內行李物品，在顧客房間內打掃時應打開房門不得關門。
11、未經確認是否為房客或未經房客同意，不得隨意為他人開門。
12、發(fā)現(xiàn)遺留物品及時上交并在第一時間內歸還客人，不可私自扣留使用。13、續(xù)住房間物品（少、錯、漏）擺放及衛(wèi)生不合格或被顧客投訴者罰款100元/次。
14、上班時間必須講普通話。房間設備無法正常使用或破損必須及時保修。
15、違反崗位制度中相關規(guī)定，視情節(jié)輕重處罰10—50元/次（第13條除外）。
員工教育培訓制度 篇6
一、為提高員工素質,公司鼓勵員工利用業(yè)余時間參加社會舉辦的與本職工作有關的進修與業(yè)務知識培訓。
二、員工外出進修與培訓原則上一律自費,除公司根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,由公司辦理進修及培訓手續(xù),并按公司有關精神實施的進修與培訓,公司將給予報銷部分費用。
三、凡公司安排的外出進修與培訓,取得畢業(yè)或結業(yè)證明后,學費由公司承擔。
四、經部門經理同意,總經理核準的,由員工自行聯(lián)系的外出進修與培訓所支出的學費原則上由員工自己支付,特例情況由總經理特批。
五、除公司安排的外出進修與培訓外,員工自行聯(lián)系的.外出進修與培訓所占用的工作時間作缺勤處理,并需辦理事前請假手續(xù),特殊情況由總經理特批。
六、如外出進修、培訓時遇到例假日一律不按加班處理,亦不辦理被休手續(xù)。
七、接受進修、培訓人員應于學習結束后一周內書寫《員工培訓匯報》,呈報上級主管審查后,轉交行政部備案。
八、公司員工在下列情況下離職時,應按規(guī)定返還受訓費用:員工受公司安排外出進修與培訓的,畢業(yè)或結業(yè)后二年內自動離職者,應無條件返還培訓期間公司所支出的一切費用,三年內自動離職者,應返還受訓期間50%的費用,四年(含四年)后自動離職者,應返還受訓期25%的費用。
九、凡公司安排出國進修與考查的員工,必須由公司與員工在出國前簽訂相關協(xié)議,回國后如員工提出要求辭職,按協(xié)議規(guī)定條款執(zhí)行。
員工教育培訓制度 篇7
一、所有臨床住院醫(yī)師晉升主治醫(yī)師前必須到急診科輪崗2個月。
二、以下科室臨床醫(yī)師晉升正（副）主任醫(yī)師前必須到急診科輪崗不少于2個月：胸外科、普外科、普外器官移植科、骨科、脊柱外科、血管外科、泌尿外科、泌外器官移植科、燒傷整形科、神經外科、老年外科、心血管內科、腎病內科、血液內科、呼吸內科、消化內科、風濕免疫科、內分泌科、老年科、傳染科、ICU、神經內科、兒科、婦產科、眼科、耳鼻喉科、口腔科。
三、未按以上要求完成急診科輪崗者晉升資格審查不合格。
四、心血管內科、腎病內科、血液內科、呼吸內科、消化內科、風濕免疫科、內分泌科、傳染科、老年內科、ICU參加內科急診輪崗；胸外科、普外科、普外器官移植科、骨科、脊柱外科、血管外科、泌尿外科、泌外器官移植科、燒傷整形外科、老年外科參加外科急診輪崗；神經內科、神經外科、婦產科、眼科、耳鼻喉科、口腔科急診值班由各科室自行安排。
五、內、外科急診的輪崗醫(yī)師由各科室上報（原則上每個科室每月不少于1人），醫(yī)務部統(tǒng)一安排。
六、原則上按晉升職稱年限依次安排，今年申報晉升的臨床醫(yī)師優(yōu)先安排急診科輪崗。
七、定期（每半年）舉辦急診輪崗醫(yī)師崗前培訓，所有急診輪崗醫(yī)師新上崗前必須參加由醫(yī)務部組織的'崗前培訓，崗前培訓考核合格方能上崗。
員工教育培訓制度 篇8
1、目的
為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化，并盡快熟悉工作環(huán)境，掌握必要的工作手段和技能，使新進人員能更快地勝任新的工作，特制訂本制度。
2、適用范圍
新進公司的員工
3、培訓時間、地點、內容
3.1、經面試合格員工需進行入職培訓，培訓時間為2天，培訓結束進行考試；
3.2、培訓地點為公司的培訓教室；
3.3、培訓內容為公司員工手冊、消防、安全知識、生產工藝流程、企業(yè)文化。
4、培訓考核
4.1、新員工在培訓期間要遵守培訓紀律，不遲到、早退，不曠課；
4.2、員工在培訓期間的表現(xiàn)按百分制進行量化，遲到、早退在10分鐘以內扣5分，遲到、早退在10-30分鐘扣10分，遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理；曠課半天扣30分，曠課一天取消培訓資格。
4.3、培訓期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓的`，經黨群部主任批準后，可以請假，但最多不能超過1天；事后請假視為曠課；代假者視為曠課。
4.4、培訓結束后，培訓主管將對新員工在參訓期間的紀律、態(tài)度表現(xiàn)（占30%）及筆試考試（占70%）進行等級評定。
考核等級如下：
綜合成績90分以上（含90分）為A；80-90分（含80分）為B；60-80分（含60分）為C；60分以下為D；
4.5、對培訓考核綜合成績?yōu)锳的學員，將予以公司內通報表揚，并將其放于員工檔案內。
4.6、學員如在培訓中出現(xiàn)以下任意一種情況，將視為培訓不合格，不予錄用。
4.6.1、請事假1天以上（含1天）；
4.6.2、曠課一天；
4.6.3、綜合成績在60分以下。
員工教育培訓制度 篇9
第一條
公司員工培訓，其一是對新招聘的員工進行崗前培訓，其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學習公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識，以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內容是干什么學什么，從實際出發(fā)，更新專業(yè)知識，學習新的業(yè)務和技術。
第二條
員工培訓要按計劃、分批分階段，按不同的工種和崗位需要進行培訓，要結合實際，注重實用性，逐步提高員工隊伍素質。
第三條
培訓內容：
1.員工培訓主要應根據(jù)其所從事的實際工作需要，以崗位培訓和專業(yè)培訓為主。
2.管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術，充分了解政府的`有關方針、政策和法規(guī)，提高市場預測能力、決策能力、控制能力。
3.專業(yè)技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等，應接受各自的專業(yè)技術培訓，了解政府有關政策，掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法，提高專業(yè)技能。
4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識，提高自己的實際工作能力。
5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規(guī)章制度，掌握各自崗位責任制和要求，熟悉賓客心理，學會業(yè)務知識和操作技能。
6.公司的其他人員也應根據(jù)本職工作的實際需要參加相應的培訓。
第四條
培訓方法：
1.專業(yè)教師講課，系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識，提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質。
2.本公司業(yè)務骨干介紹經驗，傳幫帶。
3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習，實地觀摩。
第五條
培訓形式：
1.長期脫產培訓，培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務骨干，使之成為合格的管理人員；
2.短期脫產培訓，主要適用于上崗培訓，或某些專業(yè)性強的技術培訓。
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