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企業(yè)員工規(guī)章制度

時間:2022-05-17 03:30:42 員工管理 我要投稿

企業(yè)員工規(guī)章制度(合集13篇)

  隨著社會不斷地進(jìn)步,大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編整理的企業(yè)員工規(guī)章制度,希望對大家有所幫助。

企業(yè)員工規(guī)章制度(合集13篇)

企業(yè)員工規(guī)章制度1

  1.目的:加強公司勞動紀(jì)律的管理,維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。

  2.考勤范圍:

  2.1公司在冊員工。

  2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  3.考勤方法:

  3.1公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;

  3.2考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé),門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作,同時由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請假等情況的'記錄、上報等工作。

  4.考勤打卡時間:

  4.1 冬季:白班 上午7:50至11:30,下午13:00至17:00 晚班 17:30至23:30

  夏季:白班 上午7:50至11:30,下午13:30至17:30 晚班 18:00至24:00

  5.有關(guān)規(guī)定:

  5.1考勤規(guī)定

  5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號,每天上下班應(yīng)依次排隊進(jìn)行刷卡,每個人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時,均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

  5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認(rèn)后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

  5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,1小時內(nèi)扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。

  5.1.4連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工6天,給予除名處理;

  5.1.5曠工半天以上者,取消當(dāng)月獎金;

  5.1.6曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)

  曠 工 天 數(shù) 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天

  扣月工資(含計件) 10% 25% 40% 60% 80% 100%

  5.1.7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡,如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失,應(yīng)馬上向辦公室人員申請補領(lǐng)考勤卡,并支付工本費10元。若丟失后不及時補領(lǐng),空缺的考勤記錄視同無打卡處理;

  5.1.8辦公室應(yīng)對考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實,及時協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題,對嚴(yán)重違反制度及時處理。

  5.1.9上班時間不許串崗閑聊、就餐吃零食,廠區(qū)內(nèi)除經(jīng)理室與銷售部接待室可吸煙外,其他地方一律嚴(yán)禁吸煙,違者一次罰款10元,(休息時間食堂可吸煙)。

  5.2請假、外出手續(xù)

  5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補辦。5.2.2請假時間二天,由所在車間或部門經(jīng)理簽字審批。超過二天的,車間員工須由生產(chǎn)部經(jīng)理審批,連續(xù)或續(xù)請假超過二周需報辦公室審批,其他行政管理人員請假超過二天報副總經(jīng)理審批。技術(shù)人員和中層干部請假超過3天的須由副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。

  5.2.3請假同意后《請假單》一聯(lián)交值班門衛(wèi)后方可離開公司,請假一天扣減一天工資。臨時請假(如請假半小時、1小時等)每月進(jìn)行累計扣工資。未辦請假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。

  5.2.4上班時間內(nèi),若員工需外出辦事,必須憑經(jīng)部門主管簽具的《出門單》方可出門,中層以上干部需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。若未辦理手續(xù)出門,按離崗處理。當(dāng)班門衛(wèi)必須如實記錄員工進(jìn)出、請假、各項記錄,報辦公室核實若發(fā)現(xiàn)弄虛作假或失職現(xiàn)象,予以50–200元的罰款處理;

  5.2.5因工作需要經(jīng)常出入的人員(如銷售外勤、司機、采購人員等),可持經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特批的出門證出入,不必另行簽具《出門單》。

  5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費、報銷制度

  5.3.1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業(yè)技術(shù)人員(中級職稱),每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費報銷1次來回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。

  5.3.2外地員工(不包括溫州三區(qū)及各縣)春節(jié)期間可享受10天春假,假期工資照扣,獎金按獎金制度執(zhí)行。凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年(當(dāng)年6月 30日前進(jìn)廠上班)的外地員工(包括溫州市三區(qū)以外的各縣員工)春節(jié)期間探親,可報銷路費1趟。中干、專業(yè)技術(shù)、本科以上學(xué)歷可報路費來回。

  5.3.3探親路費報銷要憑合法的票據(jù),路程溫州至某市某縣。縣、市內(nèi)交通費自負(fù)。報銷標(biāo)準(zhǔn)以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限,不包括市內(nèi)交通費,超支部份自負(fù);副總、總工可報機票。

  5.3.4探親報銷手續(xù):經(jīng)辦公室審核、登記,報總經(jīng)理審批。

  5.4婚假:

  法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假3天,晚婚假期6天。

  婚假期間工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。

  5.5喪假:

  員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。

  喪假期間工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。

  5.6產(chǎn)假:

  女員工符合計劃生育條例,產(chǎn)假為90天。

  工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。

  5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節(jié)假日補休制度。

  5.7.1銷售外勤人員出差期間逢節(jié)假日回廠后原則上不作補休,但如學(xué)汽車駕駛、結(jié)婚、病假可以補休,補休必須辦理有關(guān)手續(xù),先打補休單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),累計補休超過12天的,由部門負(fù)責(zé)人報公司總經(jīng)理批準(zhǔn);超出天數(shù)按事假處理;

  5.7.2補休期間工資照發(fā),但超出時間一律照扣工資,擅自超假作曠工論處;

  5.7.3具體考勤辦法由部門考核,門衛(wèi)監(jiān)督,公司辦公室執(zhí)行。

  5.8其他售后服務(wù)和技術(shù)人員因公出差,逢節(jié)假日計算加班費(年薪制除外)委外培訓(xùn)不按上述規(guī)定。

  5.9本制度**年2月9日修訂,**年2月13日開始執(zhí)行。

企業(yè)員工規(guī)章制度2

  第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:

  (一)準(zhǔn)時上下班,對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效,不拖延、不積壓。

  (二)服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。

  (三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。

  (四)愛護(hù)本公司財物,不浪費,不化公為私。

  (五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

  (六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。

  (七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

  (八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

  (九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

  (十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

  第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

  第三條本公司工作時間,每周為42小時,星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每7天給予一天的休息,視為例假。

  第四條管理部門的每日上、下班時間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實行。業(yè)務(wù)部門每日工作時間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整一次。

  第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

  第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

  第七條本公司每日工作時間訂為7小時,如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。

  除前項規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

  第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。

  第九條員工請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:

  (一)病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以一年為限。

  (二)事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。

  (三)婚假——本人結(jié)婚,可請婚假8天。

  (四)喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天,外祖父母或配偶的.承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天。

  (五)產(chǎn)假——女性從事人員分娩,可請產(chǎn)假八星期(假期中的星期例假均并入計算)。懷孕3個月至7個月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿3個月流產(chǎn)者,給假一星期。

  (六)公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。

  (七)公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

  第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。

  第十一條請假期內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支給。

  (一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

  (二)請公假者薪水照發(fā)。

  (三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。

  第十二條從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販?zhǔn)處長病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時可授權(quán)下級主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請假或請假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。

  第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。

  第十四條第九條一、二款規(guī)定請病、事假的日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者,每年給予1個月的不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。

  第十五條本公司人員服務(wù)滿一年者,可依下列規(guī)定,給予特別休假

  (一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。

  (二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。

  (三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。

  (四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。

  第十六條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時,補足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。

  …………

企業(yè)員工規(guī)章制度3

  為了規(guī)范本公司的考勤制度,特此訂立此管理方案,望全體員工仔細(xì)閱讀,并遵照執(zhí)行。

  一、請假制度

  1、請假兩天以內(nèi)的由部門組長批準(zhǔn),請假三天及以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn),并在行政部備案。

  2、請假手續(xù)以書面為準(zhǔn),如遇特殊情況無法辦理書面請假手續(xù),則應(yīng)電話請假,書面手續(xù)后補。短信請假無效。

  3、員工因公外出不能按時記錄考勤的,應(yīng)在歸崗后盡快在行政部進(jìn)行登記,并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。

  二、病假制度

  1、員工本人確實因病,不能正常上班者,須主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),報行政部備案。連續(xù)請病假超過_______個工作日者,必須取得醫(yī)院開具的休假證明。

  2、患病員工請假應(yīng)于當(dāng)日上班前向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

  3、員工須在病愈后的第一個工作日,當(dāng)日將病假條交給行政部核查存檔。

  三、事假制度

  1、員工因合理原因需要請事假的,須提前一天書面提出申請(如遇不可預(yù)測的緊急情況,必須由本人在上午上班前請示公司領(lǐng)導(dǎo)),如實說明原因,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可休假,否則按曠工處理。

  2、請事假當(dāng)日不支付工資。

  3、工作時間如有私人緊急事務(wù)需要離崗處理,按照事假的規(guī)定向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,違反規(guī)定者以曠工計罰。

  4、事假期限期滿未返崗的,按曠工計罰。

  四、年假制度

  1、根據(jù)國務(wù)院出臺的《職工帶薪年休假條例》,職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

  2、年假應(yīng)提前向公司提出申請,審批后方可進(jìn)行休假。

  3、當(dāng)年未休年假必須先休完,不得累計到第二年(特殊情況除外)。

  4、員工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:

  1)請事假累計20天以上且公司不扣工資的;

  2)累計工作滿1年不滿10年的員工,請病假累計2個月以上的;

  3)累計工作滿10年不滿20年的員工,請病假累計3個月以上的';

  4)累計工作滿20年以上的員工,請病假累計4個月以上的。

  5、已提出離職申請的員工,如還有本年度沒有使用完的帶薪年休假的,部門經(jīng)理須安排其休完當(dāng)年年休假后辦理離職手續(xù)。

  五、婚假制度

  1、根據(jù)《婚姻法》的規(guī)定,員工請婚假時,必須滿足在本單位工作期間領(lǐng)取結(jié)婚證,且須在領(lǐng)取結(jié)婚證后1年內(nèi)申請,否則視為放棄休假。

  2、由本人填寫婚假申請單,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),交行政部備案。休假后須拿結(jié)婚證及證明銷假。

  3、婚假包括公休假和法定假。

  4、婚假期間工資待遇:在婚假假期間,工資照發(fā)。不影響工齡計算、晉升、調(diào)級。

  六、產(chǎn)假制度

  1、員工休產(chǎn)假前須提供結(jié)婚證、生育服務(wù)證、戶口本、診斷證明等有關(guān)計劃生育證明原件;并提供員工本人簽字確認(rèn)的證件復(fù)印件。復(fù)印件人力資源部存檔。如無法提供以上證明原件而休產(chǎn)假的均按照違反國家計劃生育政策及公司有關(guān)規(guī)定處理。

  2、女員工懷孕流產(chǎn)的,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院診斷證明,妊娠不滿四個月的,給予15天的產(chǎn)假;妊娠在四個月以上的,給予42天的產(chǎn)假。

  3、實行計劃生育的女員工,正常生育的,產(chǎn)假為98天。根據(jù)《XX人口與計劃生育條例》,可享有X日產(chǎn)假。男員工依法享受陪產(chǎn)假。

  4、難產(chǎn)可額外再享受15天,多胞胎生育的每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天。

  七、喪假制度

  1、員工的親屬(配偶、子女、本人或配偶的父母)亡故可以申請3天(自然天)有薪喪假。

  2、喪假期間工資,依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定發(fā)放。

  八、曠工規(guī)定

  1、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)缺勤,或未按規(guī)定時間請假,或違反病、事假規(guī)定,或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為,均視為曠工。

  2、曠工一日(含累計)者,扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的_______倍工資;曠工二日(含累計)者,扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的_______倍工資;曠工三日(含累計)者,當(dāng)月只發(fā)同年本市最低生活標(biāo)準(zhǔn)工資;曠工超過三日(含累計)者,公司視情況給予處理。

  九、遲到與早退制度

  1、工作時間:根據(jù)《勞動法》的條款規(guī)定,結(jié)合本公司的經(jīng)營 特點及崗位的特殊要求,本公司辦公室、設(shè)計人員實際五天工作日,即周一至周五(有特殊情況者可調(diào)休)。

  特別說明:本公司設(shè)計人員即為不定時工作時間。

  2、上班時間

 。1)08:30—17:30(午餐時間:11:30—13:00)。

 。2)8:30以后到達(dá),視為遲到,17:30以前離開,視為早退。

  3、遲到、早退60分鐘以內(nèi),繳納公益基金1元/分;遲到、早退60分鐘到120分鐘,繳納公益基金2元/分;超過120分鐘且無特殊理由者按照事假半天繳納公益基金;連續(xù)三次以上遲到30分鐘以上者,記請假半天。(公益基金作為公司活動經(jīng)費,由行政部按月進(jìn)行統(tǒng)計并公示。)

  4、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重者,將給予通報批評、扣除績效工資、直至解除勞動合同等方式處理。

  5、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實的,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后酌情處理。

  十、打卡制度

  1、公司實行指紋打卡制,員工正常上班及加班時需上、下班各打卡一次,平時三次,若需要加班的,一天四次。對沒有打卡條件的,按照登記要求實行簽名登記制度,記錄上下班具體時間并親筆簽名確認(rèn)。在工作期間,離開公司的情況需填寫相應(yīng)的手續(xù)對于有打卡條件的填寫相應(yīng)手續(xù)的同時要打卡離開。

  2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒有辦理相關(guān)手續(xù)且沒有證據(jù)證明確實上班的,沒有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對于無法查證的,公司一律按請假計算。

  3、如果員工由于工作的特殊要求,不能及時到公司打卡者,須在工作日志上明確寫明原因,由部門主管負(fù)責(zé)于次工作日將未能打卡的員工的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出并報送行政部。

  4、因設(shè)備故障,停電等因素,造成無法完成指紋考勤登記的,由行政部統(tǒng)一記錄。

  風(fēng)險提示

  企業(yè)在必要的時候安排員工加班,最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資,即平時晚上的加班費是本人工資的150%,雙休日是200%,國家法定休假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例,加班費發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù),工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動糾紛時的爭議焦點,所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計算標(biāo)準(zhǔn)。另外,建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時候最好有相關(guān)備注,做好與基本工資的區(qū)分,以明確企業(yè)確實支付員工加班費。

  十一、加班、調(diào)休制度

  1、公司不提倡加班,若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下),無法完成基本工作量而需加班完成的,不按加班計算。

  2、若因額外工作量公司安排加班的,由行政部記錄加班時間。按月總結(jié)核算,以獎金或假期形式(調(diào)休)兌現(xiàn)。如申請調(diào)休的,原則上須提前三天申請,由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,到行政部辦理相關(guān)登記手續(xù)。經(jīng)批準(zhǔn)的調(diào)休事假可不扣發(fā)工資。

  3、公司安排加班至晚22點以后的員工,次日到崗時間可延遲至10點,加班至凌晨可調(diào)休半天(領(lǐng)導(dǎo)提前批準(zhǔn)的情況下進(jìn)行)但到崗后應(yīng)主動向行政部說明情況,并進(jìn)行登記。

  4、公司安排加班的員工,地鐵、公交停運之后,可乘坐出租車,車費據(jù)實報銷。

  5、除公司安排加班外,員工自行加班行為不享受加班調(diào)休,且不得影響次日考勤。

  6、公司安排加班行為,由公司負(fù)擔(dān)員工加班夜宵。

  7、享受業(yè)務(wù)提成獎金的部門和員工,不再享受加班獎金或調(diào)休待遇。

  風(fēng)險提示

  企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

企業(yè)員工規(guī)章制度4

  一、為加強考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

  三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

  四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

  五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

  六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者,扣發(fā)5天的`基本工資;累計達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

  七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;

  八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理。

  九、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

  十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。

  十二、員工的考勤管理,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個人的評比資格。

企業(yè)員工規(guī)章制度5

各縣市局、市直各單位、機關(guān)各科(室)、協(xié)(學(xué))會:

  為規(guī)范全市工商行政管理人員著裝行為,樹立良好的執(zhí)法、辦事形象,現(xiàn)就著裝有關(guān)要求通知如下:

  一、基層工商所的工商行政管理人員和市、縣(區(qū))局機關(guān)直接從事市場監(jiān)管、行政執(zhí)法工作的`工商行政管理人員上崗時,應(yīng)著裝。

  二、機關(guān)其他人員在下列場合應(yīng)著裝:

  (一)參加重大集體活動及上級組織集會;

  (二)外出執(zhí)行公務(wù);

  (三)上級機關(guān)來局檢查工作;

  (四)要求著裝的其他場合。

  三、應(yīng)著裝人員因非公務(wù)外出、節(jié)假日及女同志懷孕期間,應(yīng)穿著便裝。

  四、著裝時應(yīng)按規(guī)定佩戴帽徽、肩章、領(lǐng)花。男同志大檐帽帽檐前緣與眉同高,女同志大檐帽稍向上傾;應(yīng)扣好領(lǐng)鉤、衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子;冬、夏、春秋制服不得混穿,不得在制式服裝外加罩便服。內(nèi)衣下擺不得外露;男、女長袖立領(lǐng)襯衣做外衣穿著時,應(yīng)佩戴肩章和制式領(lǐng)帶,下擺應(yīng)扎在褲腰內(nèi);穿著短袖開領(lǐng)夏衫,應(yīng)佩戴肩章和領(lǐng)花,下擺不得扎在褲腰內(nèi);男、女長袖立領(lǐng)夏衫與春秋服配套穿著時,應(yīng)佩戴制式領(lǐng)帶。

  五、著裝時,應(yīng)穿便鞋、皮鞋(含涼鞋,穿涼鞋應(yīng)前不漏趾后不漏跟),鞋跟高度女同志不得超過4厘米,男同志不得超過3厘米。風(fēng)紀(jì)要嚴(yán)整,男同志不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角和胡須;女同志不準(zhǔn)戴外露飾物(耳環(huán)、手飾、項鏈),不得濃妝艷抹、染指、染彩發(fā)。

  六、著裝時應(yīng)保持服裝的整潔,做到儀表端正,舉止文明。企業(yè)員工著裝規(guī)范化規(guī)章制度范文提供!

  七、不準(zhǔn)著裝到營業(yè)性歌舞廳、餐館參加娛樂活動或宴請。

  八、著裝人員制服因公損壞(丟失)的,由個人出書面報告說明原因,視情況予以補發(fā);因個人保管不善損壞(丟失)的不予補發(fā)。

  九、在未經(jīng)批準(zhǔn)或特殊要求情況下,發(fā)現(xiàn)應(yīng)著裝人員未按規(guī)定著裝,應(yīng)及時予以糾正,進(jìn)行批評教育,情節(jié)嚴(yán)重者要給予紀(jì)律處分。各單位應(yīng)定期檢查各自著裝情況,市局人教科將不定期進(jìn)行檢查。

  以上要求,請各單位組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理。

企業(yè)員工規(guī)章制度6

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

  一、準(zhǔn)時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

  二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

  三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛 ! 四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!

  六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

  七、工作時不得接聽私人電話, 手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動

  八、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

  九、員工服務(wù)態(tài)度: 1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù); 2、盡快主動了解服裝;以便更好的'介紹給客戶 ;

  十、員工獎罰規(guī)定: 1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工 資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資; 2、每三個月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元; 3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動,違者扣罰5元/次; 4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 5、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當(dāng)月工資的60%;

  十一、入職條件: 1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定; 2、需交身份證復(fù)印證 3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

  十二、辭職條件: 1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資, 2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%,

  十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 : 1、連續(xù)曠工3次/月; 2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月; 3、泄露本公司機密1次/月; 4、偷盜本公司財物者;

企業(yè)員工規(guī)章制度7

  一、充分了解企業(yè)的員工

  每個人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者,要能充分的認(rèn)識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。

  了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別,分為三個階段:

  第一階段:了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。

  第二階段:當(dāng)手下員工遇到困難,你能實現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認(rèn)識更進(jìn)一步。

  第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

  總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。

  二、聆聽員工的心聲

  中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進(jìn)他人意見,導(dǎo)致決策失誤。

  在企業(yè)的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結(jié)員工,調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時,作為管理者,應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結(jié),解決他的問題或耐心開導(dǎo),才能有助于你的管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

  對待犯錯誤的人員,也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法,不應(yīng)一味責(zé)難它們,而應(yīng)給他們解釋的機會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。

  三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新

  管理員工就象開汽車,司機在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內(nèi)靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。

  管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經(jīng)營思想日漸保守,公司業(yè)績步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開拓創(chuàng)新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。

  四、德才兼?zhèn),量才使?/strong>

  “尺有所短,寸有所長”,每個人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時,先要了解每個人的特點,是個員工十個樣,有的工作起來利落迅速;有的謹(jǐn)慎小心;有的擅長處理人際關(guān)系;有的.卻喜歡獨資埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。

  在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目,能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實踐中觀察,結(jié)合每個員工的長處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。

  五、淡化權(quán)利,強化權(quán)威

  第七條 員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤

  第八條 本公司每日工作時間定為x小時 如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至x小時 所延長時數(shù)為加班除前項規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)等關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時間。但每日總工作時間不得超過x小時,其延長之總時間x,每月不得超過x小時,其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理

  第九條 每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿

  第十條 員工請假應(yīng)照下列規(guī)定辦理病假。因病須治療或休養(yǎng)者可以請病假,每年累計不得超過x天可以未請事假及特別休假抵充,逾期仍未痊愈的天數(shù)x,即予停薪留職。但以年為限事假,因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過x天,可以特別休假抵充婚假。本人結(jié)婚,可請婚假x 天、喪假x。 祖父母、 父母或配偶喪亡者, 可請喪假x天。 外祖祖父母或配偶的祖父母,父母或子女喪亡者,可請喪假x天。產(chǎn)假、女性從事人員分娩 可請產(chǎn)假 星期 假期中的星期例假均并入計算 懷孕 個月至 個月而流產(chǎn)者 給假 星期 個月以上流產(chǎn)者給假 星期 未滿 個月流產(chǎn)者 給假一星期公假,因參加政府舉辦的資格考試,不以就業(yè)為前提者,征兵及參加選舉者,可請公假。假期依實際需要情況決定公傷假,因公受傷可請公傷假,期依實際需要情況決定。

  第十一條 請假逾期。除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多x個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多x天,逾期再按前規(guī)定辦理。

  第十二條 請假期內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支付

  請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者 請假期間內(nèi)薪水照發(fā)

企業(yè)員工規(guī)章制度8

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:

  一、準(zhǔn)時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

  二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

  三、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  四、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。

  六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

  七、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的.建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

  八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。

  九、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主。

  接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。

  十、考勤:(1)、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡)。(2)、遲到、早退、曠工(3)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元;30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元;超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。(4)月遲到、早退累計達(dá)六次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次,曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金;工作時間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;(5)。上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次;

  十一、辭職條件:1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細(xì)理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職,離職只發(fā)放工資。

  十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:1.連續(xù)曠工3次/月;2.不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月;3.偷盜本公司財物者。

企業(yè)員工規(guī)章制度9

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

  一、準(zhǔn)時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

  二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

  三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛 !

  四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!

  六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

  七、工作時不得接聽私人電話, 手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動

  八、認(rèn)真聽取每位客戶的'建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

  九、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);

  2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶 ;

  十、員工獎罰規(guī)定:

  1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工 資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;

  2、每三個月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;

  3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動,違者扣罰5元/次;

  4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 5、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當(dāng)月工資的60%;

  十一、入職條件:

  1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

  2、需交身份證復(fù)印證

  3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

  十二、辭職條件:

  1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資

  2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%,

  十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :

  1、連續(xù)曠工3次/月;

  2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月;

  3、泄露本公司機密1次/月;

  4、偷盜本公司財物者;

企業(yè)員工規(guī)章制度10

  一、目的

  為切實做好公司食堂各項工作,保證公司食堂各項工作有章可循,維護(hù)公司食堂運作的正常秩序,保障廣大員工的切身利益,特制定食堂工作人員管理制度,以規(guī)范公司食堂各項工作。

  二、適用范圍

  食堂工作人員

  三、內(nèi)容

  1、食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從上級安排,有事要請假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位,保證按公司規(guī)定的作息時間準(zhǔn)時供應(yīng)飯菜。

  2、樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。維護(hù)用餐秩序,講究文明用餐;對待用餐員工,須態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,一視同仁,提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。

  3、樹立團體意識,增強團隊凝聚力,互助互愛,自覺提高自身素質(zhì)。

  4、熱愛本職工作,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。努力提高烹調(diào)技術(shù),調(diào)劑飯菜品種,每周制定一次食譜,講究營養(yǎng)口味,堅持健康標(biāo)準(zhǔn),做到飯熱、菜香,保證員工吃飽吃好。

  5、食堂工作人員應(yīng)接受廣大員工的監(jiān)督,樂于聽取接受他人意見。

  6、對于臨時性來客就餐者,應(yīng)熱情接待,并憑辦公室招待通知來提供招待用餐;對于生病員工根據(jù)通知及時提供病號餐。

  7、食堂工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無健康合格證者,不得在食堂工作;自覺落實每日晨檢制度,身體有病時應(yīng)主動離開工作崗位,治愈后方可重新上崗。

  8、食堂工作人員應(yīng)自覺形成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,切實做到:

  8.1在工作前、處理食品原料后、便后應(yīng)用肥皂及流動清水洗手;接觸直接入口食品之前應(yīng)洗手消毒。

  8.2工作期間穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi),嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)穿拖鞋、短褲以及赤膊;進(jìn)行分餐工作時須戴口罩。

  8.3不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,不得在工作場所內(nèi)吸煙。

  9、自覺保持工作環(huán)境衛(wèi)生整潔,食堂人員必須每天檢查食堂加工區(qū)域、就餐區(qū)域以及

  門口區(qū)域衛(wèi)生,保證食堂無“四害”。

  9.1做到各類食品容器清潔,灶臺無油污,廚具清潔,各項用具使用后必須歸類存放。

  9.2下水道要每日進(jìn)行清潔,徹底清除菜渣等雜物,以保證排水暢通及清除異味。

  9.3用餐后須擦拭桌椅,保持干凈無灰塵、無油漬,地面無垃圾雜物,保證不積水、干凈、清爽。

  9.4及時清掃工作場所內(nèi)的垃圾臟物,食堂門口垃圾桶必須每天清洗。

  10、認(rèn)真做好食品采購,把好食品衛(wèi)生關(guān)。

  10.1根據(jù)員工飲食需求采購優(yōu)質(zhì)食品原料。

  10.2不采購腐爛變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲、蟲蛀、有毒、有害、污穢不潔、摻雜摻假、混有異物或者其它感官性狀異常的食品,不采購超過保質(zhì)期及其它不符合食品標(biāo)簽規(guī)定的定型包裝食品,做到保證質(zhì)量,價廉物美,節(jié)約成本。

  11、食堂采購的主副食品、炊事用具,一律實行入庫驗收,在庫管理,出庫登記,計劃使用。

  11.1落實入庫驗收制度,堅持實物驗收原則。進(jìn)庫物品須由倉庫保管員與廚師兩人同時驗收數(shù)量及品質(zhì),驗收合格者當(dāng)場在發(fā)票上簽名,驗收不合格品嚴(yán)禁入庫。食堂管理員須對此進(jìn)行不定期抽查。

  11.2食堂在庫物資須分類擺放整齊;存儲食品掛牌標(biāo)出進(jìn)貨日期;定期檢查,及時處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期限的`食品;庫房地面應(yīng)保持干燥,通風(fēng)透氣,禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品;未經(jīng)管理人員允許,任何人不得進(jìn)入倉庫。

  11.3落實臺賬制度和盤點制度,做好在庫管理。應(yīng)在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下建立實物財產(chǎn)臺賬目錄,在庫物品做到帳物卡相符,堅持每周盤點一次食堂倉庫,每月上旬定期公布賬目,接受員工監(jiān)督。

  11.4保證食堂倉庫安全庫存,出庫時堅持先進(jìn)先出原則,做好登帳管理,防止漏帳和錯記賬的情況發(fā)生。

  12、嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生的要求進(jìn)行食品加工,保證食品加工的衛(wèi)生安全,嚴(yán)防并杜絕食物中毒及食源性疾患事故。

  12.1食堂工作人員必須采用新鮮潔凈的原料制作食品,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或其他感官性狀異常的食品及其原料,不得加工或使用。

  12.2加工食品必須做到燒熟煮透,加工后的熟制品應(yīng)當(dāng)與食品原料或未成品分開存放,

企業(yè)員工規(guī)章制度11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  你好,對于前段時間我所犯的錯,接樣時沒有看清楚就簽字,結(jié)果出現(xiàn)異常時沒有及時進(jìn)行信息溝通。

  更甚出具報告時也沒認(rèn)真的核對,由此造成對檢驗中心的惡劣影響,正是這種工作中的不細(xì)心、不負(fù)責(zé)任造成的,這已嚴(yán)重違反了檢驗中心的規(guī)章制度,違反了作為一個檢驗員應(yīng)有的謹(jǐn)慎與責(zé)任,也嚴(yán)重違背了我自己的做事原則。對此,我愿意承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)給予的任何責(zé)罰!雖然有時候我不是很明白,但是我知道人和總是要為自己犯下的錯付出代價的,所以,就算有想法也是能想得開的!

  究其原因,是自己的馬虎與自己對工作態(tài)度的放松造成的,其主要表現(xiàn)為工作懶散,雖然每天忙忙碌碌,卻有種碌碌無為的感覺!其次為試驗中對于自己盲目的自信。第三是現(xiàn)在的自己似乎丟失了當(dāng)初剛工作時的熱情了。第五是由于一種習(xí)慣性的錯誤造成的而這次的狀況也使我深刻的認(rèn)識到,自己的不負(fù)責(zé)任對中心帶來了什么樣的后果,讓領(lǐng)導(dǎo)及同事也都受到了一定的影響,為此我感到十分的抱歉與不安當(dāng)我深感痛心的同時我也慶幸,慶幸自己及時的清醒。希望各位同事以我作為反面材料,對照自己,改正自己。

  相信這件事情在我人生中是種關(guān)鍵性的轉(zhuǎn)折,也徹底改變了我的一些愚腐的想法,工作或是生活,都不該有種得過且過的思想,更不該因為世俗的偏見而拋棄了自己。所以如果能夠重新認(rèn)識自己,如果這以后的工作中起到警示的.作用,我只能說這是我的幸運,而非不幸!

  其實在車間采樣的時間關(guān)于這件事我也想了很多,也自我作了檢討,本來回來想向領(lǐng)導(dǎo)匯報,只是以為這件事已經(jīng)過去,我又何必抓住自己不放。

  所以當(dāng)大艷告訴我可能會受到處罰的時候我不是沒有想法的,至于是種什么樣的心理,我也無法分清,自私的來講,我不知道這對我是種積極的督促作用還是一種消極的心理陰影。當(dāng)然我明白,一個人作下的因必定要承受它帶來的果,工作中尤其如此,我所犯下的錯誤,我也會承擔(dān)后果!在此我保證在以后的工作中我一定會更加仔細(xì)認(rèn)真,不會再犯類似的錯誤。

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

企業(yè)員工規(guī)章制度12

  一、工作時間規(guī)定

  1、店長正常工作時間 至 ,一個星期內(nèi)店長須親自上好雙休日(星期六、星期日)兩天全天班,如發(fā)現(xiàn)不在崗者一天扣3分,雙休日調(diào)休者扣5分;(暫定為每分10元制罰款標(biāo)準(zhǔn),以下同)

  2、因事外出,店長須先簽到再外出,并事先填寫店鋪人員離崗登記表,如發(fā)現(xiàn)未登記或不符合實際情況者,一次扣5分(一般情況下不得無故外出);

  3、如需休息,店長可以自行安排(雙休日、節(jié)假日及重要活動期間除外),一個月允許調(diào)休兩天,但必須提前一個工作日上報公司批準(zhǔn)方可生效,如發(fā)現(xiàn)店長未經(jīng)申請自行調(diào)休者,一次扣5分;

  4、每天早上開店時間要嚴(yán)格按照公司規(guī)定時間開店,如延遲2分鐘扣3分,4分鐘扣4分,以此類推;

  5、店員如需調(diào)班必須提前兩個工作日通過書面的形式向所在店長提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)班,違者一次扣5分;

  6、上班時間店員如有私事離開賣場應(yīng)得到店長的批準(zhǔn),同時填寫人員離崗登記表,每次離崗時間不得超過十分鐘,如未登記或不符合實際情況者,發(fā)現(xiàn)一次扣3分(一般情況下不得無故外出);

  二、衛(wèi)生及儀表標(biāo)準(zhǔn)

  1、平時保持店鋪整體衛(wèi)生整潔(包括地面、貨架、收銀臺、倉庫、櫥窗等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,店員各扣3分,店長扣6分;

  2、所有員工保持個人衛(wèi)生,身上無異味,工裝干凈平整,未達(dá)標(biāo)者扣3分;

  3、所有女性導(dǎo)購員上班時間須化淡妝,眉毛及指甲須修理整齊,長發(fā)須盤起,短發(fā)不遮住眉毛及雙耳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未達(dá)標(biāo)者,一次扣5分;

  4、工作時間所有人員須統(tǒng)一著裝(包括工作服、鞋、胸牌等),不允許隨意穿著外套、襯衣或馬甲,以上違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣3分;

  5、工作時間所有工作人員不允許坐著,不允許在店鋪內(nèi)吃飯(可以在倉庫內(nèi)進(jìn)餐),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣3分,店長扣5分;

  三、服務(wù)規(guī)定

  1、凡顧客或公司工作人員投訴專賣店服務(wù)水準(zhǔn)不到位或?qū)з弳T服務(wù)不熱情的,一經(jīng)查實,一次扣5分;

  2、在銷售過程中,須前后面帶微笑完成專業(yè)導(dǎo)購語言:“歡迎光臨XX專賣店”和“歡迎下次光臨”;未執(zhí)行者或做不到位者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣3分;

  3、銷售流程必須按導(dǎo)購員守則要求去做,違者一次扣3分;

  4、凡系顧客試穿過的商品須恢復(fù)出廠時原樣,如檢查倉庫發(fā)現(xiàn)商品未恢復(fù),全體員工一次各扣3分,其中店長扣5分;

  5、認(rèn)真處理售后服務(wù)問題,建立售后服務(wù)檔案,如售后問題處理不當(dāng)引起顧客投訴者,過錯在我們自身,一次扣5分;

  四、陳列標(biāo)準(zhǔn)

  1、平時樣品陳列不到位,樣品出現(xiàn)質(zhì)量問題,及樣品售出沒有重新出樣者,違者一次扣5分;

  2、賣場樣品必須每半月更換一次新樣品,如:上半月39碼(男)左腳,下半月更換右腳;下月應(yīng)是40碼左腳,以此類推。如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,一次扣導(dǎo)購員3分,其中扣店長5分;

  3、貨賣堆山,出樣一定要豐滿,每個一米二左右的貨架,一次女鞋須出樣八個,男鞋出樣六個以上,如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,導(dǎo)購員一次扣3分,其中店長扣5分;(樣品不夠可以重復(fù)出樣,樣品柜可以分片區(qū)由專人負(fù)責(zé))

  4、凡新到商品未上柜或倉庫商品出樣不全,本人負(fù)責(zé)的樣品柜中樣品出現(xiàn)質(zhì)量或裝飾品有問題者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣導(dǎo)購員3分,其中店長5分;

  5、陳列樣品須呈系列化,同樣款式不同顏色要一起陳列,未達(dá)標(biāo)者一次扣3分,其中店長5分;

  6、換季時展臺及櫥窗不得陳列過季或特價商品,違者一次扣5分;

  7、公司所有季節(jié)性的宣傳品,如:吊旗、P0P等須及時執(zhí)行到位,違者一次導(dǎo)購員扣3分,其中店長扣5分;

  8、平時須保持陳列裝飾品干凈整潔,不得有陳舊、污濁、破損、過季,要經(jīng)常進(jìn)行調(diào)換,專賣店要自行保存一定數(shù)量的裝飾品,未達(dá)標(biāo)者將扣店長5分;

  9、櫥窗陳列須體現(xiàn)品牌特色和季節(jié)性的產(chǎn)品亮點,每星期必須換櫥窗陳列,店容店貌、賣場氛圍、音響效果和倉庫整潔等必須達(dá)標(biāo),其中有做不到位者,扣5分;

  10、賣場音響、燈光、門頭燈光(按導(dǎo)購員守則的門頭燈光開啟時間表)須按各項規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,其中有做不到位者扣店員3分,其中店長5分;

  五、學(xué)習(xí)要求

  1、及時召開早會、晚會(導(dǎo)購員在5人以上每兩天開一次,人員在4人以下每星期開一次),每次會議須作好會議記錄,開會期間每位到會人員必須發(fā)言,沒發(fā)言者扣3分,會議記錄由店助執(zhí)行,未做到位者扣5分,沒有及時開會扣全體人員各3分,其中店長5分;

  2、店長每月召開一次所有員工服務(wù)技巧培訓(xùn),讓每位員工了解專賣店的銷售情況,同時了解本地的鞋服流行趨勢,違者導(dǎo)購員扣5分,其中店長扣10分;

  3、所有賣場須有報刊架,如沒有要盡快向公司申請,每個專賣店至少要訂一份報刊,沒做到位的專賣店扣店長10分;

  4、所有促銷活動店長必須組織導(dǎo)購員對活動內(nèi)容進(jìn)行深入了解與熟悉,每位顧客進(jìn)來導(dǎo)購員及時作好宣傳工作,做不到位的各扣3分;

  5、店長須及時填寫公司下達(dá)的各類表格,并按規(guī)定時間及時上傳,如有漏報,扣5分,拖延時間者發(fā)現(xiàn)一次扣3分,工作日記(每日必須寫工作日記)到下月5日之前必須上交,未上交者扣5分;

  六、其它要求

  1、店長每天須將銷售額存入銀行,不允許有任何借口(遇到不可抗拒事件必須電話聯(lián)系上級),違者扣20分;

  2、店長要及時、靈活處理各項涉外事件,如工商稅務(wù)部門、物價部門等各種檢查,如出現(xiàn)問題要及時聯(lián)系上級,有問題不上報扣3分;

  3、店長須及時合理調(diào)整庫存,在保證銷量的情況下合理控制庫存,庫存超出公司規(guī)定數(shù)量的扣5分;

  4、店長須對新聘導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn),新聘導(dǎo)購員未經(jīng)培訓(xùn)上崗的扣店長3分;

  5、如未經(jīng)上報擅自調(diào)整產(chǎn)品價格或隨意打折的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者開除;

  6、導(dǎo)購員賒銷、動用本店鋪商品或挪用公款,店長及領(lǐng)班未及時上報,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分;

  7、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫出庫工作者,發(fā)現(xiàn)問題及時向店長或公司上級反映,未及時調(diào)整者扣5分;

  8、所有人員上班時間不得在賣場吃東西,違者扣3分,店長或店助聽之任之加倍扣分;

  9、上班時間嚴(yán)禁接打手機,違者扣3分;

  10、實行個人提成之店鋪,所有工作人員銷售時,必須嚴(yán)格按照先后循序執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)有搶客之現(xiàn)象,扣當(dāng)事雙方各5分,店長(店助)10分;

  11、同事之間必須保持應(yīng)有的禮貌。

  一、公司行政機構(gòu)設(shè)置 為滿足公司當(dāng)前經(jīng)營和運行的需要,并適應(yīng)公司將來的發(fā)展,公司系統(tǒng)采用集中統(tǒng)一和專業(yè)化管理相結(jié)合的“直線職能式”結(jié)構(gòu),以兼公司運行效率和運行質(zhì)量,發(fā)揮最大的群體效能。公司行政機構(gòu)設(shè)置見“行政機構(gòu)圖”。

  二、公司各部門職責(zé)

  (1)營銷中心工作職責(zé)

  1進(jìn)行市場調(diào)查、研究及銷售預(yù)測,及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態(tài);

  2制訂并完成公司中長期營銷企劃,擬定符合市場實際和公司董事會要求的銷售政策及營銷組合策略;

  3制訂公司年度銷售計劃,承擔(dān)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù),并****銷售人員的`二次任務(wù)分配;

  4制訂公司(品牌)開發(fā)計劃,包括新產(chǎn)品(品牌)定位、定價、形象規(guī)劃,并推導(dǎo)實施、落實、檢查與總結(jié);

  5制訂公司各品牌年度廣告及促銷計劃,并負(fù)責(zé)****、策劃、執(zhí)行,以提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度;

  6負(fù)責(zé)整個中國市場的開拓、客戶資源開發(fā)和管理,客戶資料的建檔與運用,代表公司與客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來;

  7策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會;

  8根據(jù)市場反饋,及時公司內(nèi)部召開各類營銷、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等專題會議;

  9每年兩季訂貨會之前,制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品;

  10根據(jù)公司的財務(wù)制度,執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項資金回籠、費用結(jié)算工作和帳款異常的處理,對貨款安全負(fù)責(zé);

  11負(fù)責(zé)產(chǎn)品儲運管理,確保產(chǎn)品安全存放和運輸,確保帳物相符;

  12負(fù)責(zé)建立健全營銷檔案管理體系;

  13負(fù)責(zé)銷系統(tǒng)績效考核方案的制訂,并配合人事部實施考核。

 。2)市場部工作職責(zé)

  1.制定并執(zhí)行市場調(diào)查計劃,以及日常市場管理;

  2.進(jìn)行品牌規(guī)劃與管理;

  3.制定并執(zhí)行公司年度整體市場營銷計劃與預(yù)算(參謀);

  4.制定并執(zhí)行市場推廣計劃與預(yù)算;

  5.制定并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣計劃與預(yù)算;

  6.制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動計劃與預(yù)算;

  7.負(fù)責(zé)市場推廣用品的設(shè)計制作;

  8.制定與執(zhí)行新品牌(產(chǎn)品)上市計劃,并做好產(chǎn)品計劃;

  9. 進(jìn)行店員、店長培訓(xùn);

  10.做好市場檔案資料管理。

 。3)銷售部工作職責(zé)

  1. 根據(jù)公司總體營銷計劃,制定銷售部及其區(qū)域、時間、品牌的銷售計劃與預(yù)算,包括銷售額、回款額、市場占有率、滲透率等指標(biāo)的擬定;

  2.依據(jù)銷售計劃,制定銷售方針、政策,對銷售業(yè)務(wù)活動的過程及結(jié)果進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)、市場占有率的達(dá)成;

  3.依據(jù)整體營銷計劃,配合并執(zhí)行公司、市場部所制訂的各項市場推廣計劃;

  4.負(fù)責(zé)經(jīng)銷商、加盟商的開發(fā)、選擇、評估與激勵;通過服務(wù)性銷售方法,與經(jīng)銷商、加盟商建立長期穩(wěn)定的“雙贏”關(guān)系;

  5. 負(fù)責(zé)公司直屬售點、分公司或辦事處的建設(shè)和管理(支持、服務(wù)和監(jiān)控);

  6.負(fù)責(zé)銷售貨款的及時、安全回收;

  7.負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理、分析與反饋;

  8.負(fù)責(zé)銷售報表的收集、整理、分析與反饋;

  9. 與市場部溝通和配合,做好銷售計劃的制定,確保銷售計劃的嚴(yán)肅性;

  10.負(fù)責(zé)銷售隊伍建設(shè)及管理,依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃(人力資源的結(jié)構(gòu)、儲備等)及員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評估與激勵。

  (4)商品部工作職責(zé)

  1.定合理的商品生產(chǎn)、調(diào)撥、庫存(包括分庫建設(shè))與運輸計劃,確保對銷售部門的產(chǎn)品供應(yīng);

  2.制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)、調(diào)度計劃;

  3.制定完善的儲運管理制度,確保產(chǎn)品安全存放和運輸;

  4.建立健全貨品出入庫管理制度,嚴(yán)格貨品出入庫管理,保證帳、物相符。

  (5)產(chǎn)品開發(fā)部工作職責(zé)

  1. 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo),圍繞商品部制訂的產(chǎn)品計劃,制訂公司各品牌服裝的年度產(chǎn)品開發(fā)計劃(款式開發(fā)計劃、打板計劃等),并按計劃完成設(shè)計、打板任務(wù);

  2. 對公司現(xiàn)有產(chǎn)品與營銷中心溝通,進(jìn)行銷售跟蹤,根據(jù)市場反饋情報資料,及時在設(shè)計上進(jìn)行改良,調(diào)整不理想因素,使產(chǎn)品適應(yīng)市場需求,增加競爭力;

  3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計過程中的設(shè)計評審,設(shè)計驗證和設(shè)計確認(rèn);

  4.負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)樣板的制定、審批、歸檔和保管;

  5.建立健全技術(shù)檔案管理制度;

  6.負(fù)責(zé)與設(shè)計開發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔。

 。6)品管部工作職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)貫徹落實公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),策劃、****公司質(zhì)量管理體系的運行維護(hù)、績效改善;

  2. 責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實施,“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動的與推動;

  3.負(fù)責(zé)對各部門品質(zhì)管理工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核;

  4.負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)檢驗規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)行,對出倉產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任;

  5.負(fù)責(zé)全員品質(zhì)教育、培訓(xùn);

  6.負(fù)責(zé)各種質(zhì)量責(zé)任事故調(diào)查處理,各種品質(zhì)異常的仲裁處理,配合營銷中心對客戶投訴與退貨進(jìn)行調(diào)查處理。

 。7)生產(chǎn)部工作職責(zé)

  1.根據(jù)銷售部銷售計劃和下達(dá)的“制造通知單”(訂單)及自接生產(chǎn)訂單,擬定年度、月度生產(chǎn)計劃,并依訂單情況作出生產(chǎn)計劃和核定訂單交貨期,下達(dá)生產(chǎn)命令,控制生產(chǎn)進(jìn)度,保證按時交貨;

  2.負(fù)責(zé)生產(chǎn)流程的管制、工作調(diào)度、人員安排,制、修訂各項產(chǎn)品工序工時標(biāo)準(zhǔn)和勞動定額,及計件工資標(biāo)準(zhǔn);

  3. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓(xùn)和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎懲;

  4. 負(fù)責(zé)用料管理及異常事項的追蹤、改善;

  5.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理及異常事項的預(yù)防、糾正、改善;

  6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料采購及進(jìn)倉管理;

  7.負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、工具儀器的計劃、采購、驗收、建檔、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng),生產(chǎn)設(shè)備事故的調(diào)查、處理;

  8. 搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理,進(jìn)行“5S”的持續(xù)推行活動;

  9. 負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),預(yù)防各種危險事故的發(fā)生;

  10.編制和上報各種生產(chǎn)報表;

  11.負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。

 。8)財務(wù)部工作職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)建立公司會計核算的制度和體系;

  2.按期做好年、季、月度財務(wù)報表,做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符;

  3.做好成本核算,負(fù)責(zé)公司財務(wù)成本和利潤計劃的制定和實施;

  4.負(fù)責(zé)對各部門資金使用計劃審核和對使用情況實施監(jiān)督,管好用好資金;

  5.對往來結(jié)算戶隨時清理、督助相關(guān)部門及時催收款;

  6. 嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定、審批報銷各種xx單據(jù);

  7. 對公司經(jīng)濟活動進(jìn)行財務(wù)分析,向總經(jīng)理提供綜合性財務(wù)分析報告和根據(jù)工作需要向部門提供專項財務(wù)分析報告。

 。9)人力資源部工作職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策和公司系統(tǒng)架構(gòu)、部門職責(zé),崗位職責(zé)、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂;

  2. 制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政辦公管理規(guī)章制度;

  3.辦理員工招聘、錄用、薪資、保險、遷調(diào)、考勤、考績、獎懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項;

  4. 調(diào)查處理各種工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件和勞務(wù)糾紛;

  5.制定人力資源部招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計劃并實施;

  6.督促各部門編制各種工作計劃、工作程序、規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實施;

  7.綜合處理公司各種文件資料,傳真和管理公司印信、文件;

  8.負(fù)責(zé)出入管理、警衛(wèi)、廠區(qū)安全維護(hù)和異常事件的報告、監(jiān)控;

  9.負(fù)責(zé)廠區(qū)環(huán)境清潔及維護(hù);

  10.負(fù)責(zé)員工食堂管理。

企業(yè)員工規(guī)章制度13

  第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則

  一、基本原則

  1 、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

  2 、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽的事。

  3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。

  4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

  二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動:

  1 、以公司名義考察、談判、簽約

  2 、以公司名義提供擔(dān)保或證明

  3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

  4 、代表公司出席公眾活動

  三、公司禁止下列情形兼職

  1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

  2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

  3 、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭

  4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象

  四、公司禁止下列情形的個人投資

  1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

  2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

  3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的'

  4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

  五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪。

  六、保密義務(wù):

  1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

  2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

  第二節(jié) 行為準(zhǔn)則

  一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

  二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。

  三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。

  四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

  五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

  六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

  七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

  八、私人資料不得在公司打英復(fù)英傳真。

  九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

  十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

  十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:

  1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。

  2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。

  3 、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。

  第三節(jié) 獎懲

  一、獎懲種類

  獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

  二、獎勵條件

  1 、維護(hù)團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者

  2 、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻(xiàn)者

  3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者

  4 、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者

  5 、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>

  6 、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者

  7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者

  8 、為社會做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽者

  9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報上級考核通過者

  三、懲罰條件

  1 、違法犯罪,觸犯刑律者

  2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者

  3 、貪挪用公-款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者

  4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者

  5 、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者

  6 、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者

  7 、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

  8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施

  9 、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者

  10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者

  11 、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者

  12 、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者

  13 、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人

  14 、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者

  15 、對有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者

  16 、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者

  17 、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者

  18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者

  19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

  四、獎懲相關(guān)規(guī)定

  1 、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。

  2 、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象: ( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動 ( 2 )學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會 ( 3 )職務(wù)晉升、加薪 ( 4 )公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見

  3 、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過?上嗷サ窒墓^如下: (1) 大過一次與大功一次 (2) 記過一次與記功一次 (3) 警告一次與表揚一次

  4 、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次 ,記過三次等于大過一次。

  5 、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。

  6 、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在 7 個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

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