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管理員工作計劃

時間:2022-10-25 17:20:02 毅霖 員工管理 我要投稿

管理員工作計劃(精選15篇)

  時間過得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候開始制定計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的管理員工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

管理員工作計劃(精選15篇)

  管理員工作計劃 篇1

  為了更好地調整新一年的工作狀態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分做好期刊部工作,擬制定xx年個人工作計劃如下:

  一、思想重視,行動到位:

  xx年,我館員工在館領導的精心部署下,以學院“評建”工作為中心,以教育部對本科院校圖書館的要求為目標,在20xx年的基礎上,力求在服務質量、數(shù)字化圖書館建設,館藏資源建設,文獻資源建設和隊伍建設等方面都有新的突破,為學校教學和科研提供優(yōu)質高效的文獻信息資源保障。為此,作為期刊部一名工作人員,必須從自身著手,提高思想認識,做好本職工作,為圖書館的發(fā)展添磚加瓦。

  二、總體目標:

  (一)在4月份之前完成08-11年所有過報的整理訂冊工作,合理安排報架,做好缺刊漏刊的登記和系統(tǒng)登記。

  (二)配合完成4月“讀書節(jié)活動月”。力求在形式上和內容上有所創(chuàng)新。

  (三)力求在今年完成科研論文1篇,攻讀繼續(xù)教育公共管理碩士學位,為評定中級職稱做好充分準備。

  (四)從個人出發(fā),多讀相關書籍,了解時事政治,為更好地開展圖書館政治學習建言獻策。

  (五)從個人出發(fā),提高業(yè)務水平,認真謙虛的向老同志請教,爭取在業(yè)務上有所提升。

  三、具體安排:

  四、常規(guī)工作:

  (一)保證閱覽室的正常開放,做好常規(guī)的讀者閱覽與借閱工作。

  (二)學習中外文期刊的到刊驗收、加工、抄排架號、登到等工作,做到及時加工登到,按排架順序對號存放,排架整齊、正確,供讀者閱覽。每天巡架、整架保持期刊對號存放,書刊破損及時修補。

  (三)對每日到達的.報紙及時上架,不積壓,并做好統(tǒng)計及錄入系統(tǒng)登到工作。過報在每次下架后都要整理并到月底裝訂,對裝訂的報紙妥善管理。

  (四)學習對xx年報紙數(shù)據(jù)的核對和匯總。使用系統(tǒng)功能,每次刊物信息有變動的,在系統(tǒng)里作相應的修改。

  (五)對過期期刊,按分類排架進行管理,加強責任心,避免丟失,書刊破損及時修補。

  (六)認真做好各項業(yè)務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。

  (七)完成領導交辦的其他工作;做好本室的管理工作。

  五、取長補短:

  xx年,我對新的環(huán)境有著陌生感,業(yè)務能力還很薄弱,自身素質還有待提高。在xx年里,我將認真按照學院的整體部署和對圖書館工作的要求,發(fā)揚成績,找準不足,努力完成上述工作計劃。

  管理員工作計劃 篇2

  今年是我第一年踏入學校參加教育工作,非常有幸擔任一年級四班的班主任及語文數(shù)學老師。我深知班主任在整個班級中的重要作用,有人說,一個好的班主任就是一個好的集體。雖然我經驗不多,但我可以比其他老師更努力來做好班主任這個工作。為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學期班級上能有更新的氣息,我特制定班主任計劃如下:

  一、班級基本情況

  本班共有40名學生,其中有男生20人,女生20人。由于學生剛進入新的環(huán)境,對小學學習沒有一個鮮明的概念,再加之年齡比較小,自控能力比較弱,因此需要花比較多的時間去抓紀律和安全問題。

  二、工作目標

  第一:建立完善的管理制度。班級里實行班干部責任制。挑選和培養(yǎng)優(yōu)秀小干部,形成班級集體領導核心,形成正確的集體輿論,形成集體紀律,做好個別教育工作。

  第二:狠抓學生的學習,促使良好學習氛圍的形成。提高學生學習的主動性。

  為了讓學生在學習上充分地展開競爭,提高自我學習的能動性,要多開展相應競賽活動激發(fā)每個學生的學習積極性。

  第三:重視主題班會和各種活動的開展,培養(yǎng)學生團結協(xié)作的精神。用活動來達到教育的目的,增強班級凝聚力,要開展好主題班會。

  第四:保持良好的衛(wèi)生習慣。班級衛(wèi)生實行責任到位制,每天小結進行獎懲。個人衛(wèi)生實行監(jiān)督。

  三、具體措施

  一、常規(guī)教育方面

  1、良好的開端是成功的一半。開學初重視對學生開展《小學生日常行為規(guī)范》養(yǎng)成教育,如在校要尊敬老師,團結同學,要有禮貌,見到老師主動問好,上學時佩戴紅領巾和;眨购⒆觽兠靼自鯓幼霾攀且粋合格的小學生,努力爭做文明達標生,并逐步養(yǎng)成文明習慣。

  2、認真開展安全教育。經常教育學生注意交通、飲食、活動等安全,指導管理好中午在校用膳學生,及時處理偶發(fā)事件,通過多種途徑,提高認識,消除各類安全隱患。

  二、班級紀律方面

  1、制定班規(guī)班紀,并根據(jù)學生各方面的表現(xiàn)進行獎勵,分發(fā)獎券,積累一定的獎券后可以向老師兌換獎章,并展示在教師的后墻上,當然,也制定相應的`懲罰措施。

  2、課間提倡文明休息,學生可根據(jù)自己的愛好進行閱讀、下棋或跳繩等活動。

  3、為了讓學生養(yǎng)成良好的行為習慣,適應集體生活,將在班級開展“路隊小標兵”評比活動,使學生不僅做到快、齊、靜,而且能夠進行自主管理。

  三、衛(wèi)生方面

  1、個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好“三勤”,勤洗澡,勤洗頭,勤剪指甲。

  2、班級衛(wèi)生:每天早、中、晚分派值日生和教師一起清掃,設立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進行檢查與監(jiān)督。對于主動、及時打掃衛(wèi)生的同學或小組,進行獎勵。

  四、班干部的培養(yǎng)方面

  班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。這學期我將采取班干部輪流制(包括班長和組長),使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。

  1、做好對小組長、課代表的指導工作。每月一次班干部競選,每天兩個班干部崗位,開好班干部會議,培養(yǎng)得力的班干部隊伍及健康的輿論。

  2、美化班級環(huán)境,定期更換黑板報;加強對班隊干部的培養(yǎng)和指導,不斷提高學生干部的工作能力,最大限度地讓更多的學生在不同的干部崗位上得到有效的鍛煉,提高全體學生的主人翁意識,倡導以班級為榮的集體主義精神。

  五、學習方面

  1、加強后進生管理:面向全體學生,分類施教,加強對后進生的輔導,要從關心、愛護學生的角度出發(fā),了解關心學生。及時了解學生的心理變化,掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。

  2、及時了解學情:準確把握學生對知識的掌握,因材施教,在重點難點上下工夫,以促進全班成績的平穩(wěn)、扎實地上升。

  3、經常與任課老師聯(lián)系,了解學生各學科的學習情況,配合任科教師,深化培優(yōu)輔困工作,平衡學生的學科發(fā)展,努力培養(yǎng)學生樂學善思,刻苦學習的良好品質。

  六、其他方面

  1、關心學生的身心發(fā)展和健康成長,教育學生珍惜同學友誼,學會關心人,懂得尊重人,虛心心好學,團結友愛,努力培養(yǎng)學生的合作意識,協(xié)作精神,促使學生健全人格的形成。

  2、家教結合:經常保持與學生家長聯(lián)系,使學校教育和家庭教育有機地結合起來,本學期,力爭把所有的家長走訪一次,甚至多次。要不厭其煩的做好后進生的轉化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個團結向上的班集體。

  總之,為了孩子更好的發(fā)展,也為了自己能夠成為優(yōu)秀的班主任,我將不斷努力,不斷前進。

  管理員工作計劃 篇3

  轉眼來到公司已經二十多天了,踏足一個新公司,新行業(yè),這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守,其次努力學習了關于會展的一些專業(yè)知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑,年關將至,在熟悉了公司的相關制度及自己以后將涉及的領域工作范疇與職責之后,對于新一年的工作開展,我也有了點點想法與計劃:

  首先,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點參考意見:

  1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

  4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。

  在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的`浪費。

  5)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。

  在傳達產品信息時要知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到了什么程度。

  6)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。

  根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個時間段的銷售任務。

  并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

  我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

  以上是我對xx年銷售工作計劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

  管理員工作計劃 篇4

  1、任務回憶及感觸:

  自往年3月份進進本公司以來,正在辦公室擔當文員任務。9月份時,因堆棧沒人辦理,便調到堆棧擔任堆棧辦理任務。剛進堆棧的時分對于營業(yè)沒有太熟,正在此時期,我積極順應新的任務情況以及任務崗亭,謙虛進修,篤志任務,實行職責,較好地實現(xiàn)了各項任務義務。

  2、盲目增強進修,積極順應任務。

  我是初度打仗堆棧辦理任務以及對于賬任務,為了盡快順應新的任務崗亭以及任務情況,我盲目增強進修,謙虛請教,不時理清任務思緒,總結任務辦法,正在指導以及共事的協(xié)助指點下,我逐步摸清了任務中的根本狀況,掌握住了任務重點以及難點。顛末一段工夫的積極,現(xiàn)已經根本勝任本職任務。

  3、樹立美滿的堆棧賬目,包管庫存數(shù)量以及進貨、配貨數(shù)量明晰精確。

  從十月份以來,逐漸針對于各類車型的'配件樹立起手工保存賬冊以及電子賬冊。基于這項任務的實現(xiàn),正在沖壓車間以及推銷部共事的幫忙下,根本上根絕了中斷貨與積存貨物的景象。同時因為堆棧的賬目日趨美滿明晰,更好的撐持財政部分的任務。

  4、保持活期收拾整頓堆棧。

  仔細過細的做好各類車型配件的進庫出庫任務,依據(jù)各類車型停止回類擺放,消弭了堆;靵y不勝的情況。正在改進堆棧情況的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計任務奠基了根底。堅持潔凈劃一的庫收留庫貌成為堆棧辦理的一個臨時根底任務。5、仔細做好每個月的對于賬任務。

  顛末四個月的打仗,對于這項任務的流程曾經較為熟習,可以嚴厲依照公司的軌制規(guī)則實現(xiàn)每個月的對于賬任務,包管各項數(shù)據(jù)精確無誤,與財政部分做好對于接辦續(xù)。

  6、存正在的缺乏

  一、因為剛接辦任務沒有到一年,良多中央理解不敷深化過細,需求持續(xù)積極。

  二、車型品種單一,對于各類車型微觀上掌握比擬簡單,宏觀把握還需下鼎力氣。

  三、正在進貨量以及配貨量都較年夜的狀況下,堆棧簡單臨時性呈現(xiàn)空間缺乏、貨品比擬擁堵景象。

  7、20xx年任務方案

  一、持續(xù)增強進修,加強對于本職任務的理解,立異任務辦法,進步任務效益,更好的實現(xiàn)各項任務義務。

  二、管好賬目,正在電子帳的共同下,精確掌握庫存以及進貨配貨狀況。愈加片面的理解商品明細。

  三、保持活期收拾整頓堆棧,實時處置廢舊雜物,進步堆棧的應用率,防止正在進貨配貨頂峰期堆棧告急景象。

  四、仔細實現(xiàn)指導布置的其余任務。

  管理員工作計劃 篇5

  前三個季度的工作已經結束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務。具體分以下幾方面:

  1、提升服務品質。

  首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區(qū)域為單位,具體在顧客投訴,領班交接班、導購日常考核方面進行建設,實行賣場互查、部門自查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理),現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環(huán)境,截止目前為止累計更換下發(fā)服務質量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,并組織制作員工微笑服務牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。

  2、顧客投訴接待與處理。

  在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類:224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責任險(保費共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險范圍,從而為公司減低了損失。

  3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。

  將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,杜絕執(zhí)行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

  4、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。

  在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。

  5、值班經理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。

  我們根據(jù)值班經理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經理業(yè)務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。

  6、白銀店工作。

  在具體工作中服務辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓等方面進行,商業(yè)服務法規(guī)的課程由我主講,累計20余課時,按時完成培訓任務。其次我們還對服務臺人員進行培訓,轉變服務觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經理我們也是嚴格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。

  7、積極配合公司完成各項工作。

  從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定?偨Y20xx年前三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會努力提升我部人員素質,提升工作效率,在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”,大打特打服務牌,使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化,更能享受到國芳百盛的服務文化。

  20xx年第四季度服務辦工作主要有以下幾個方面:

  1、全面提升服務品質,實施“特色化服務”。服務品質提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌,應抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準,以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉變服務觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的.“特色化服務”戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”,大打特打服務牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質和服務檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務,超市——“無干擾服務”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部——“朋友式服務”,六樓商品部——“技能式服務”,向社會表明,我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。

  2、開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質;以專業(yè)到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平,(內容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)

  3、相關政府部門聯(lián)絡與溝通。加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽。

  4、顧客投訴接待與處理,全面維護國芳百盛信譽。就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領班都新員工,急需加強培訓),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。

  5、加強部門內部人員綜合素質提升幾,并對公司五大服務體系進行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導思想,加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū),F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法,及時給部門以指導。第四季度服務辦的內部培訓內容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式,使培訓趣味化,生動化,將討論出的結果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關人員學習,達到三店同步提升的目的,公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,但其余四項管理的具體標準還比較空洞,所以在第四季度,我部結合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。

  6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進,以公司服務為宗旨,以管理規(guī)范為目標,工作中堅持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領導。部門決不護短,嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。

  在20xx年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴格要求自己。在經過領導和同事的大力幫助下,及時調整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國芳百盛“特色化服務”,以真情鑄就服務!

  管理員工作計劃 篇6

  20xx年,公司在質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有效運行的基礎上開展能源管理體系認證,并通過了質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系第一次監(jiān)督審核和能源管理體系認證審核。全年通過加強管理體系過程控制,強化執(zhí)行力度,進一步完善了質量、環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全管理體系整合工作,逐步實現(xiàn)了質量、環(huán)境、能源、健康四個方面的一體化管理。為了確保整合管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,根據(jù)20xx年公司工作重點,整合管理體系運行主要抓好以下幾方面工作:

  一、進一步完善質量、環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全目標、指標的分解與落實,目標、指標應盡可能量化并可測量。

  二、修訂完善職業(yè)健康安全管理體系標準換版后的相關程序文件和作業(yè)文件,提高體系文件的`適用性和操作性,使之既滿足管理體系標準的要求,又符合本公司實際管理和操作流程。

  三、組織做好部門危險源與工作票系統(tǒng)的危險源辨識、評價控制工作。公司將組織各部門對原識別出的危險源以及新設備、新工藝、管理職能進行全面風險辨識和評價,補充完善危險因素的描述。在此基礎上根據(jù)辨識出的檢修作業(yè)活動危險因素及控制措施,對工作票系統(tǒng)的危險源控制按照作業(yè)活動、危險因素、可能導致的事故及需采取的控制措施進行改版。

  四、開展安全生產標準化達標工作。

  五、加強整合管理體系宣貫培訓,強化體系執(zhí)行力度。對內審組長、公司、部門級內審員進行分級培訓,提高內審員的審核能力。強化公司管理層體系的培訓力度,提高體系管理意識,切實加大體系的執(zhí)行力度。

  六、繼續(xù)抓好內審和管理評審,做好外部審核的迎審工作。公司將進一步完善內審員的選拔和培養(yǎng),做好整合管理體系內審策劃和實施工作。并按照各認證機構20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,尤其是能源管理體系現(xiàn)場四次監(jiān)督審核。各部門要充分做好準備,積極開展自檢自查工作,對內外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴格予以整改,公司將加大對不符合項的跟蹤驗證力度,對在審核中表現(xiàn)較好、進步較大的部門給予獎勵,對不及時完成不符合項整改或整改不到位的部門給予考核。

  管理員工作計劃 篇7

  根據(jù)公司制定的20xx年度生產工作計劃,20xx年由于全球金融風暴的持續(xù)影響,生產線仍會保持現(xiàn)有的收縮。但根據(jù)公司生產經營的要求,設備檢修大部分大中小修仍采用以往見的縫插針檢修方式進行,力爭有計劃地進行,確保生產設備的完好運行。爭取做到檢修一條生產線,完好一條生產線。部分大修由生產部根據(jù)公司生產經營計劃及設備運行情況,另行通知車間進行。在完成檢修工作,及時做好備品配件的工作,同時做好修舊利廢工作,做到備品配件物盡其用。20010年設備工作計劃安排如下:

  1、各車間在日常工作中要落實好各項設備管理制度,加強包括設備的日常巡檢、維護保養(yǎng)、設備日常檢修、中修和大修工作力度。

  2、生產技術部和各車間要設立重要設備臺帳,利用臺帳統(tǒng)計分析重要設備的運行特點、配件的庫存情況,提前進行配件計劃或自制加工工作,并有預見性地提出檢修計劃;根據(jù)公司年度培訓計劃,設備管理員要結合自己的實踐經驗對各車間機修工進行設備技術培訓,各車間要利用班組班前班后會對機修工進行日常的設備技術培訓,不斷提高機修及機器操作員隊伍的技術水平。

  3、設備副經理和設備管理員要經常深入車間生產一線檢查和了解各重要設備的運行情況,跟蹤主要備品配件的庫存和采購情況,督促供應部對主要緊缺配件的采購,檢查車間自制配件的加工制作情況,確保主要配件隨用隨有;檢查和督促車間做好設備的日常維護保養(yǎng)工作,并作技術上的指導,做好安裝檢修、使用、維護、檢查統(tǒng)計一條龍的工作;合理協(xié)調生產和設備檢修工作,加強設備的巡回檢查,增強計劃性的檢修工作。遇到異常情況及時作出調整,遇到搶修任務時,做好三個車間機修人員的調配工作,確保生產的連續(xù)穩(wěn)定。

  4、做好生產設備檢修的統(tǒng)計調查工作,為20xx年設備工作計劃提供統(tǒng)計依據(jù)。

  5、及時了解市場信息,發(fā)現(xiàn)適用的新材料新設備時,及時計劃應用,延長設備的使用壽命。

  6、計劃在8-9月份左右,對4T鍋爐進行全面檢查檢修工作,視情況清理爐內結垢。

  7、視生產情況不定期檢查補焊冰晶石干燥爐筒體及相關部件3次約6米。

  8、重點關注C線一段爐的.抽風收塵環(huán)保處理系統(tǒng),確保倉庫保持有1-2個葉輪備用。考慮對2#尾氣風機進行重新選擇,解決因引風不足引起風機葉輪冷凝結料經常振動的問題。

  9、加強公司生產線消防環(huán)保設置運行的檢查,加強對現(xiàn)有生產線環(huán)保治理和整改落實,視情況進行較理想的技術改良工作。

  10、繼續(xù)推行設備維護保養(yǎng)模范崗位示范點,擴大車間設備維護保養(yǎng)模范的推廣面。加強對各車間(特別是制鹽車間)的潤滑維護保養(yǎng)檢查力度。

  11、考慮對氟化鋁氟冷器已堵塞比較嚴重疏通困難,無法修復。計劃自制2個冷卻器蕊管,待機更換處理。

  12、考慮全面淘汰二臺IS50-125-250--132KW水泵,將水泵回收保管,把水泵房內55KW移裝在現(xiàn)在IS50-125-250的位置上。

  13、收集各種廢舊物資,能用則用,不能用的收回集中處理。經常把收集的螺絲、螺母,用絲攻、絲板修復后重新使用。

  14、由于車間設備腐蝕、老化、技術力量較弱。20xx年還應加強對二大車間設備巡回檢查,加強對車間設備備件計劃的周密性和足夠備件的準備工作,同時監(jiān)督制酸車間反應爐溫度、c線干燥尾氣溫度的控制,從使用上保證反應爐筒體及干燥尾氣風機的正常使用,減少非正常的腐蝕和結料振動故障。

  15、加強對二大車間轉爐托輪潤滑維護保養(yǎng),減少托輪軸承損壞頻次。同時及時處理已拆出的托輪軸和托輪進行外委修復,以留備用。

  16、因生產產量的減少和生產不飽滿,故不定期計劃外購反應爐Φ1800筒體暫定30M。選用的鋼板厚度按往年要求仍為25mm,以縮短反應爐補焊筒體的周期。

  17、不定期制作反應爐攪料器約14條,加工和修復反應爐罩8件。

  18、不定期計劃金屬襯膠風機F9-19-8D風機1臺及風機葉輪約4個。

  19、按20xx年統(tǒng)計,視制酸車間的換熱器堵塞情況計劃進行清理疏通1次。

  20、計劃2#反應爐出渣機的螺旋主軸螺旋2條及其組件1套。視情況對2號爐出渣螺旋改造,初步考慮恢復冷卻中和爐的使用。

  21、視公司生產經營情況計劃安排清理吸收塔填料。

  22、加強對5臺中和爐大小齒輪潤滑維護保養(yǎng),確保能在中長期運轉。視情況對出現(xiàn)腐蝕嚴重的中和爐筒體進行大面積的補焊。

  23、綜合考慮酸泵、混料三通、混料外殼、密封座的備件備件情況及時給予計劃,加強了與供應部的溝通并聯(lián)系跟蹤。

  24、計劃加工一臺焦子塔更換6#反應爐已腐蝕較嚴重的焦子塔及整個制酸工段的F46導氣管約5節(jié)。

  協(xié)同和指導車間周密布置生產的開、停機計劃,減少開、停機的次數(shù),為生產搶回時間,加強對生產形勢的分析和判斷。生產中出現(xiàn)異常情況時,及早提出預防措施,并采取對策措施,確保生產的正常和連續(xù)性。

  管理員工作計劃 篇8

  現(xiàn)在的我一直在公司擔任倉庫管理員,這是一個很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲存在倉庫中,所以我的任務十分重大。不過在我工作了這么多年以后,我開始對我的跟著有了更深層面的認識,我可以做的更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意的,在XX年中,我相信我會做的更好!

  一、保證業(yè)務、工作流程的順利開展

  1.對于客戶的退貨產品回倉,以對應的采購退貨單為收據(jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產品。

  2.倉庫會根據(jù)產品性質和倉儲條件,對儲存的產品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務。

  3.產品入庫會把好驗收關,對產品的數(shù)量、質量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應措施。

  4.產品出庫會把好復核關,對于出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復核,做到數(shù)量準確,質量定好,標志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。

  5.XX年倉庫會根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務發(fā)貨工作。

  6.倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的`道路和產品適當?shù)膲、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。

  二、發(fā)貨和努力提高自身的管理

  1.努力提高自身的管理業(yè)務水平及加深對產品各型號的認識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。

  2.提點小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,比如:cj12-400/5、hs13-1500/39.還有公司生產比較大的產品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產品沒有損害。

  3.協(xié)調好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調好所發(fā)貨物的周期。

  4.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。

  5.加強對產品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。

  6.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。

  以上是我的新年工作計劃,“三百六十行,行行出狀元”這是一直以來我們所信奉的,作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不斷的在進步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作,我相信我是會做的更好的,這些我都會認識到,我相信我能夠做好!

  管理員工作計劃 篇9

  20xx年繼20xx年xx危機后我們房地產公司業(yè)務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人,我訂立了以下公司員工工作計劃:

  一、工作目標:

  工作重點:進一步整合業(yè)務流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng)新意識,結合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現(xiàn)以下目標:

  1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導作用,提高員工自發(fā)學習的主觀能動性。

  2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務平臺。

  3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍繞經營管理、專業(yè)技術和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質高的.企業(yè)團隊。

  4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。

  二、工作策略:

  在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

  三、項目計劃:

 。ㄒ唬⒒鶎庸芾砣藛T(主管)

  思想:提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業(yè)務發(fā)展對機構功能調整的要求。

  方法:

  1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果以討論的形式進行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結,提出具有可操作性的調整建議。

 。病⒐膭钭灾鲗W習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。

 。、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。

 。ǘ、專業(yè)技術人員

  思想:專業(yè)技術人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業(yè)務技術水準,增強風險防范能力、培養(yǎng)內部管理水平,加強綜合素質的培養(yǎng)。

  方法:

  1、深化細致的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。

  2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。

  (三)年紀較青的人員(20—40歲)

  思想:這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著重于適應性和專業(yè)技能提高兩個方面。

  方法:

  1、創(chuàng)建學習班,組織員工學習各類基礎業(yè)務知識、進行業(yè)務技能培訓,以提高這類人員的從業(yè)能力。

  3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。

  4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力,增強業(yè)務能力,實現(xiàn)人崗匹配。

  5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學習、業(yè)務基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質打下基礎。

  四、本月具體工作內容

  1、完善崗位職責,細化到每一個個人,重點關注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。

  2、完善各項財務制度,細化到每一個崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。

  3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。

  管理員工作計劃 篇10

  一、指導思想

  數(shù)字校園是教育信息化建設和發(fā)展的主要方向,在數(shù)字校園建設中,網絡是基礎。圍繞在學!敖ㄔO數(shù)字校園”新思想的指導下,,結合我校的網絡、多媒體、監(jiān)控等設備條件的實際情況,維護好網絡、多媒體、監(jiān)控設備,充分發(fā)揮現(xiàn)有設備的作用,切實提高我校應用現(xiàn)代信息技術教育教學、網絡化辦公,實現(xiàn)新的跨越。

  二、工作目標

  1、維護好現(xiàn)有的網絡設備。

  2、維護好現(xiàn)有的電子監(jiān)考的'設備。

  3、維護好現(xiàn)有的安防監(jiān)控設備并為完善安防提出自己的建議。

  4、維護好現(xiàn)有電子屏設備。

  5、協(xié)助各年級多媒體維護員的多媒體維護。

  6、做好設備維護記錄和網絡設備檢查記錄。

  7、協(xié)助校園一卡通工程施工。

  三、具體措施

  為了能將網絡設備、多媒體、監(jiān)控設備更好的為全校師生服務,將采用以下措施來保障電教設備的正常運行:

  1、制訂20xx年度電教工作計劃.

  2、為了網絡、電子屏等設備的用電安全,定期網絡、電子屏定期檢查。

  3、對安全監(jiān)控定期檢查,及早發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  4、對電子屏的軟硬件定期維護;對學校要發(fā)布的信息準確及時發(fā)布。

  5、努力配合各年級電教維護員的多媒體維護工作。

  6、設備維護和網絡設備檢查記錄在案。

  7、積極配合學校搞好校園一卡通建設工作。

  管理員工作計劃 篇11

  為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,進一步加強學校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,《學校衛(wèi)生工作條例》,結合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境,保證就餐任務的順利進行,保持A級食堂的榮譽。特制定食堂工作計劃如下:

  一、要繼續(xù)進一步加強食堂工作管理,加強技術培訓,提高食堂員工的業(yè)務水平和服務質量。

  二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學習,不斷提高為師生服務的自覺性,做到禮貌待人,文明服務、熱情主動。

  三、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防衛(wèi)生事故。

  四、搞好食品采購、運輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是發(fā)現(xiàn)已經變質和腐爛和食品,堅決不預采購,以防食物中毒。

  五、搞好學校食堂衛(wèi)生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預防傳染病的發(fā)生。

  六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。

  七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。

  八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購,抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。

  九、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質量,供應必須及時,少采勤購,注重價格成本合算。

  十、正確處理伙房人員之間的工作關系,要相互支持,友好相處、協(xié)同工作。

  十一、所采購的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗收,合格后在發(fā)票上簽字方能交給會計報銷。

  十二、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。

  十三、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質量,保證無差錯,安全無事故。

  十四、對各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,以保證食堂經濟的正常運轉。

  十五、個人方面要注意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā),不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū),要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對食堂大的.清理任務周五由班長負責全面清理,使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。

  十六、以改變報務方式,提高服務意識為突破口,把改善食堂飲食、強化飯菜質量為重點,抓真抓實。

  十七、充分發(fā)揮膳委會的職能,定期召開會議,及時聽取及反饋師生中的信息。

  十八,新學期開始,食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn),為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規(guī)章制度,做到不遲到不早退,愛護公共設施,注意節(jié)約,把工作落到實處,為樹立良好的學校整體形象作出應有的努力。

  管理員工作計劃 篇12

  一、指導思想:

  認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針,緊密聯(lián)系本校實際情況,為進一步提高小學實驗的管理水平和能力,以及實驗室材料實現(xiàn)科學化、分類、分檔、檔案管理,加強實驗水平和實驗效果,更好,更全面地實施素質教育,最大限度地為教育教學服務,推動學校實驗工作進一步發(fā)展,大力開展課外科技活動,為培養(yǎng)實踐創(chuàng)新性人才作貢獻。

  二、主要任務、目標:

  1、按國家教委頒布的課程標準開齊開足實驗教學課程,實驗開出率達到90%以上,引導學生基本能親手完成各個實驗,形成一定實驗技能,培養(yǎng)科學的實踐,實驗,觀察能力。

  2、通過科學實驗和教學,以培養(yǎng)學生的科學興趣及學科學、用科學的能力為目的,培養(yǎng)學生初步的觀察能力,實驗能力,制作、栽培等動手能力,培養(yǎng)發(fā)展學生的邏輯思維能力和想象能力好對自然科學技術的興趣愛好。

  3、通過實驗對學生進行思想政治教育,使學生獲得一定的學習科學所必需的動手技能和運用知識的技能,增進學生的求知欲望。

  4、通過實驗,使學生在親自動手操作的過程中,主動獲取知識,體驗成功的喜悅。

  5、培養(yǎng)學生的思維品質及創(chuàng)新精神,使學生養(yǎng)成從小學科學、愛科學的習慣,為發(fā)展我國的科技教育,打下良好的基礎。

  三、具體措施:

  (一)建立機構,明確職責,完善管理制度。

  1、建立學校實驗教學和儀器管理工作領導小組。

  2、強化實驗室日常管理。

 。1)學校按要求制訂實驗室主管領導職責,實驗員職責,科任教師職責,學生實驗守則,職責分明,責任到人。

 。2)進一步健全和完善各項管理制度,嚴格執(zhí)行儀器設備借用,領用,損失賠償制度。

  (3)實驗室在借用、領用、儀器、演示實驗,分組實驗時必須進行填寫登記,手續(xù)要完備。

  (4)材料(實驗器材)的每日發(fā)放和收回工作,并作好相應發(fā)放,收回記錄及損壞,修理等相應記錄;

 。5)建立完整的管理帳冊,資料檔案,定冊清查帳、物、卡,每學期末進行一次全面的清查盤點。

 。6)各種儀器、設備的存放要根據(jù)其性能和學科特點,科學分類擺放,并加強防護工作。

  (二)加大投入,進一步完善實驗室基礎建設。

  1、加大實驗基礎建設,保障有可靠的.安全設施和良好的通風條件。

  2、實驗經費要專款專用,建立實驗經費專帳,保證教學的正常開展。

 。ㄈ┮(guī)范實驗教學行為,開展實驗教學研究。

  1、實驗教學要實行實驗計劃、實驗申報、實驗備課、實驗報告四對口。

 。1)實驗計劃:每學期一次,各實驗科目任課教師要制訂詳細的演示、分組實驗計劃。

 。2)科任教師的每次演示,分組實驗都要實行申報制度,認真填寫實驗申報單,并與計劃、備課一一對應。

 。3)科任教師的每次演示,分組實驗都要備課,備課的內容要有課型、實驗課題、實驗目的、器材清單、裝配示意圖和實驗步驟,課后有實驗情況記錄和實驗效果分析。

 。4)每次分組實驗學生都要完成實驗報告,每次實驗報告都要批改,有時間記載。

  2、實驗教學過程要規(guī)范。

  每一次演示、分組實驗教學目的要明確,實驗之前要與實驗員一道預做實驗,實驗過程中,要引導學生開展雙邊活動,弄懂實驗原理,分析實驗數(shù)據(jù),掌握實驗操作要領,鼓勵學生勇于實踐、積極探索。

  3、大力開展實驗教學研究。

 。1)分管實驗的領導每學期聽課不少于5節(jié),并有聽課記錄,課后及時與教師和實驗員交換意見,提出改進措施。

 。2)學校每學期舉行一次實驗教學優(yōu)質課評比活動。

 。3)學校每學期組織一次學生實驗操作考查。

 。4)每學期舉行一次實驗教學專題研究活動。

  4、各類實驗開出率要達標。

  演示實驗,分組實驗開出率要達到100%,演示實驗成功率達到95%以上,分組實驗成功率達到100%。每次分組實驗開出的組數(shù)要達到開組數(shù)的98%以上。

  (四)建立實驗教學工作獎懲機制。

  1、學校對實驗教學、儀器管理工作按工作職責實驗實行評估,計入個人工作量和工作業(yè)績,實驗員和管理人員在評優(yōu)、晉級等方面享受教師同等待遇。

  2、在學生中開展一次小發(fā)明、小制作、小論文評選活動,對優(yōu)秀者給予通報表彰和獎勵,并報送上級參評,對指導教師進行獎勵。

  3、開展自制教具、實驗論文和實驗優(yōu)質課評比,擇優(yōu)選送市、地參評,獲獎者按學!督炭蒲谐晒剟钷k法》進行獎勵。

  4、教導處對教師開展實驗教學情況納入教師業(yè)務檢查范圍,并根據(jù)檢查結果進行獎懲。

  管理員工作計劃 篇13

  xx年是公司戰(zhàn)略發(fā)展的關鍵年,也是公司起步騰飛的基礎年,根據(jù)公司領導提出的發(fā)展規(guī)劃,結合公司實際,綜合管理部(辦公室)在公司規(guī)章制度建立健全、公司文化建設、員工培訓學習、后勤服務保障等方面做了進一步安排部署:

  1.繼續(xù)完善相關規(guī)章制度,加強監(jiān)督管理工作

  公司新成立不久,各項規(guī)章制度均不完善,我部門計劃于xx年初建立健全公司人事、勞資、財務等各項基本規(guī)章制度,其中包括《員工考勤管理制度》、《行政文件管理辦法》、《人力資源管理制度》、《合同管理制度》、《獎罰制度》等9個大項17個小項,從而構建一套完整的公司相關管理制度體系,保障公司規(guī)范有序的運行。此項工作在xx年2月末完成調研、資料收集等前期準備,3月份完成基本公司規(guī)章制度體系的建立工作。

  2.加快推進公司文化建設,創(chuàng)建和諧友好氛圍

  公司文化建設能最大限度的發(fā)揮員工工作積極性,提高公司的執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。我部門將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實際經營情況著力推進公司文化建設,從3月份開始,首先從墻面宣傳標牌,宣傳公司理念和工作要求;其次從辦公環(huán)境、員工行為規(guī)范方面展現(xiàn)員工和公司的精神風貌。

  另外,在創(chuàng)建公司和諧友好氛圍方面具體有以下計劃:在五一前后計劃舉辦一次公司員工集體活動,增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。具體活動內容待領導決策后由我部門具體實施。

  1).建立公司總經理電子信箱和公司QQ群,收集各級員工的意見和建議。

  2).形成員工生日、婚喪、生育等慰問制度,體現(xiàn)公司人文關懷。

  我部門計劃在二季度末,以最小的成本,營造公司良好的企業(yè)文化,提高員工對公司文化的認知度,增強員工的集體榮譽感和工作責任感。

  3.不斷加強員工職業(yè)培訓,提高員工業(yè)務水平

  由于公司之新、人員之新,多數(shù)人員的工作經歷中欠缺當前崗位的業(yè)務素質,為提高員工業(yè)務知識和能力,提升公司在社會與行業(yè)的知名度,我部門計劃將xx年工作的重點放在公司員工培訓上,采用“走出去、請進來”等多種方式(寶雞知名企業(yè)經驗交流、邀請專家上門講課、培訓機構課程),加大力度和范圍做好行業(yè)及崗位相關培訓,包含業(yè)務知識、能力、個人素質等全方面的原始積累,盡量選擇較高層次的培訓機構進行基礎、系統(tǒng)的培訓。

  xx年4月,待人力資源制度批準后,按程序進行培訓摸底,并草擬出xx年培訓計劃并報領導審批,待批準后,開始收集相關培訓信息,分級別、分批次組織員工培訓。

  4.加大后勤保障力度,創(chuàng)造良好辦公環(huán)境

  xx年我公司奮起發(fā)展關鍵的`一年,在其他部門努力開展業(yè)務的同時,我部門要盡職盡責的做好上下級、各部門之間的溝通協(xié)調工作,力爭在xx年下半年完成公司網絡信息化建設,起到宣傳和推廣公司形象、匯集同行業(yè)信息以及完善公司內部意見反饋等作用。同時努力完善接待、安全、用車、辦公用品領用、衛(wèi)生等后勤保障服務基礎工作。

  5.一如既往的完成好公司領導交辦的其他工作

  好的計劃,是成功的開始,我部門將按照計劃,一步一個腳印,有條不紊的開展各項工作,在公司領導的引領下,在各部門的相互配合支持下,不斷提高工作能力,做好服務保障工作,在新的一年里,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

  管理員工作計劃 篇14

  20xx年,公司在質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有效運行的基礎上開展能源管理體系認證,并通過了質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系第一次監(jiān)督審核和能源管理體系認證審核。全年通過加強管理體系過程控制,強化執(zhí)行力度,進一步完善了質量、環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全管理體系整合工作,逐步實現(xiàn)了質量、環(huán)境、能源、健康四個方面的一體化管理。為了確保整合管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,根據(jù)20xx年公司工作重點,整合管理體系運行主要抓好以下幾方面工作:

  一、進一步完善質量、環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全目標、指標的分解與落實,目標、指標應盡可能量化并可測量。

  二、修訂完善職業(yè)健康安全管理體系標準換版后的相關程序文件和作業(yè)文件,提高體系文件的適用性和操作性,使之既滿足管理體系標準的要求,又符合本公司實際管理和操作流程。

  三、組織做好部門危險源與工作票系統(tǒng)的危險源辨識、評價控制工作。公司將組織各部門對原識別出的危險源以及新設備、新工藝、管理職能進行全面風險辨識和評價,補充完善危險因素的描述。在此基礎上根據(jù)辨識出的檢修作業(yè)活動危險因素及控制措施,對工作票系統(tǒng)的危險源控制按照作業(yè)活動、危險因素、可能導致的事故及需采取的控制措施進行改版。

  四、開展安全生產標準化達標工作。

  五、加強整合管理體系宣貫培訓,強化體系執(zhí)行力度。對內審組長、公司、部門級內審員進行分級培訓,提高內審員的'審核能力。強化公司管理層體系的培訓力度,提高體系管理意識,切實加大體系的執(zhí)行力度。

  六、繼續(xù)抓好內審和管理評審,做好外部審核的迎審工作。公司將進一步完善內審員的選拔和培養(yǎng),做好整合管理體系內審策劃和實施工作。并按照各認證機構20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,尤其是能源管理體系現(xiàn)場四次監(jiān)督審核。各部門要充分做好準備,積極開展自檢自查工作,對內外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴格予以整改,公司將加大對不符合項的跟蹤驗證力度,對在審核中表現(xiàn)較好、進步較大的部門給予獎勵,對不及時完成不符合項整改或整改不到位的部門給予考核。

  管理員工作計劃 篇15

  XX年已經過去,回想過去的一年,有歡笑,有淚水,有收獲,也有淡淡的失落。隨著春天腳步的來臨,我們迎來了新的一年,對新的一年有了一些期待和展望,面向新的一年,懷著感恩的心,我將明年的工作做了以下部署:

  一、加強政治學習、提高思想覺悟

  認真學習處、站工作會議精神,準確的掌握會議內容、提高思想認識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。

  二、學習食堂各項工作制度及崗位職責

  1、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。

  2、學習各崗位職責的內容。

  3、組織學習慶城綜合服務處20項物業(yè)服務標準規(guī)范的內容。

  三、加強食品衛(wèi)生管理工作。

  認真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法、在日常采購工作中,嚴格把關,所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質過期的食品;在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。

  四、加強食堂管理工作

  在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。

  五、提高自己的業(yè)務水平和自身修養(yǎng)養(yǎng)

  今年要多方面改變自身的.好多缺點,加強政治理論學習、積極參加各項活動,平日和同事搞好團結,互幫互學、共同進步,提高自身的修養(yǎng),做一個合格的員工。

  新的一年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了希望,我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與二站全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!

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