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管理員工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-10-31 23:57:17 員工管理 我要投稿

管理員工作計(jì)劃范文合集6篇

  時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的管理員工作計(jì)劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

管理員工作計(jì)劃范文合集6篇

管理員工作計(jì)劃 篇1

  為進(jìn)一步貫徹落實(shí)上級(jí)食品衛(wèi)生安全工作會(huì)議精神,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員的規(guī)范化管理,建立并完善學(xué)校食堂從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,制定培訓(xùn)計(jì)劃如下:

  一、培訓(xùn)目的'

  通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員責(zé)任感,提高從業(yè)人員食品衛(wèi)生安全意識(shí)和操作水平,確保師生員工的飲食安全,促進(jìn)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作水平不斷提升。

  二、參加人員

  食堂管理人員和食堂所有從業(yè)人員。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、法律法規(guī)知識(shí):

  《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》,以及相關(guān)的法律法規(guī)。

  2、學(xué)校有關(guān)食品衛(wèi)生安全管理方面的規(guī)章制度、食品安全預(yù)案學(xué)習(xí)。

  3、《學(xué)校食堂管理操作規(guī)范》教學(xué)光盤(pán)。

  4、集中培訓(xùn)。邀請(qǐng)五華區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行集中培訓(xùn)一次。

  四、培訓(xùn)的組織實(shí)施與培訓(xùn)形式

  1、培訓(xùn)的組織實(shí)施:由餐飲管理組根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容具體食堂人員的工作時(shí)間組織實(shí)施,做到工學(xué)兼顧。

  2、培訓(xùn)的形式:采用集中培訓(xùn)與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合的原則進(jìn)行培訓(xùn)。但每月至少安排一次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間。

  五、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的考核評(píng)估

  統(tǒng)一組織考試,并對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)秀人員進(jìn)進(jìn)表彰。

  黃樓中心學(xué)校

管理員工作計(jì)劃 篇2

  1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,在工作中找突破點(diǎn),堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷(xiāo)售技巧與商品知識(shí),提高營(yíng)銷(xiāo)水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國(guó)芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹(shù)立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念、顧客需要的,就是我們要做的,國(guó)芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀(guān)念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國(guó)芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無(wú)干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部—“朋友式服務(wù)”,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,向社會(huì)表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

  2、開(kāi)展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問(wèn)即答,通過(guò)競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè)為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專(zhuān)業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國(guó)芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí),專(zhuān)業(yè)知識(shí)等)

  3、相關(guān)政府部門(mén)聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),建立良好的商譽(yù)。

  4、顧客投訴接待與處理,全面維護(hù)國(guó)芳百盛信譽(yù)。就XX年前三季度在投訴中存在的問(wèn)題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級(jí)的,第四季度我們將利用部門(mén)例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強(qiáng)培訓(xùn)),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)

  為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時(shí)刻以顧客的'滿(mǎn)意度來(lái)衡量我們的管理水平,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題,以此贏(yíng)得回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是“顧客的滿(mǎn)意才是雙贏(yíng)”。

  5、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想, 加強(qiáng)部門(mén)間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū),F(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而是針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)措施和方法,及時(shí)給部門(mén)以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)(毛織,保暖為主)、消法知識(shí)及賣(mài)場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,使培訓(xùn)趣味化,生動(dòng)化,將討論出的結(jié)果,以書(shū)面形式下發(fā)分店部門(mén),組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),達(dá)到三店同步提升的目的, 公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理,其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡,但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所

  以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。

  6、一線(xiàn)管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中,對(duì)一線(xiàn)中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅(jiān)持創(chuàng)新,現(xiàn)場(chǎng)管理工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門(mén)決不護(hù)短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。 改觀(guān)目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切,真誠(chéng)創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國(guó)芳百盛“特色化服務(wù)”,以真情鑄就服務(wù)!

管理員工作計(jì)劃 篇3

  工作計(jì)劃:

  一、按公司流程要求操作倉(cāng)庫(kù)工作;

  二、按采購(gòu)訂單及時(shí)收貨、送檢、記卡、入帳;

  三、按生產(chǎn)部領(lǐng)料計(jì)劃、領(lǐng)料單及時(shí)發(fā)貨、記卡、入帳;

  四、按流程要求當(dāng)天入完當(dāng)天的帳;

  五、按流程要求月底盤(pán)點(diǎn),查清盤(pán)盈盤(pán)虧原因,糾正錯(cuò)誤,打印報(bào)表。

  倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)主要包括:

  一、收貨(點(diǎn)數(shù)、過(guò)稱(chēng)、指導(dǎo)卸貨、簽送貨單,開(kāi)進(jìn)倉(cāng)單、記標(biāo)識(shí)卡);

  二、送檢(對(duì)原材料倉(cāng)須報(bào)送檢驗(yàn),由檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格否,不合格退貨,合格才入倉(cāng))

  三、保管(做好防火、防水,質(zhì)量、日盤(pán)點(diǎn))

  四、發(fā)貨(根據(jù)發(fā)貨計(jì)劃按量發(fā)貨、點(diǎn)數(shù)、過(guò)稱(chēng)、指導(dǎo)搬貨、簽領(lǐng)料單、開(kāi)出倉(cāng)單、記標(biāo)識(shí)卡);

  五、記賬

  1、對(duì)當(dāng)日發(fā)生的`收貨、出貨入電腦賬,打印進(jìn)倉(cāng)單、出倉(cāng)單;

  2、收貨輸入送貨單位名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、日期等;

  3、出貨寫(xiě)明出貨單位名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、日期等;

  4、日盤(pán)點(diǎn)時(shí),注意賬、物、卡的數(shù)量須保持一致。

  六、月盤(pán)點(diǎn)

  1、每月底進(jìn)行月度盤(pán)點(diǎn),數(shù)量異常須進(jìn)行仔細(xì)檢查核對(duì),查明盈虧原因,對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行糾正;

  2、月度倉(cāng)庫(kù)報(bào)表(盤(pán)點(diǎn)后不得再發(fā)生進(jìn)貨、出貨,打印報(bào)表交財(cái)務(wù)部門(mén))

管理員工作計(jì)劃 篇4

  一、指導(dǎo)思想:圍繞學(xué)校本學(xué)期的工作計(jì)劃,結(jié)合我校的設(shè)備條件和師生的實(shí)際情況,以網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)和新課程改革為抓手,充分發(fā)揮現(xiàn)有電教軟件、硬件的作用,努力建設(shè)好師資隊(duì)伍,切實(shí)提高我校應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)教育教學(xué),實(shí)現(xiàn)新的跨越。

  二、工作目標(biāo):

  1、加強(qiáng)對(duì)《信息技術(shù)》和《通用技術(shù)》課程的教學(xué)管理。要求教師積極探索構(gòu)建探究型的教學(xué)結(jié)構(gòu),更新教育模式和方法,學(xué)習(xí)掌握好問(wèn)題引導(dǎo)六環(huán)節(jié)和24字模式,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)技術(shù)課程的興趣,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)素養(yǎng)和動(dòng)手能力。

  2、積極推動(dòng)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合,公開(kāi)課要盡量上多媒體課或教室電子白板的使用課,提高全體教師信息技術(shù)與學(xué)科整合的能力,促使大部分教師都能將信息技術(shù)應(yīng)用到教學(xué)改革中去,推動(dòng)新課程改革的進(jìn)程。

  3、加強(qiáng)常規(guī)工作的管理和加強(qiáng)設(shè)備管理。完善電教設(shè)備、多媒體教室機(jī)房使用的管理制度。

  4、健全各項(xiàng)記錄,在學(xué)期初和學(xué)期末做好電教軟硬件的整理、檢查、的登記工作。

  5、切實(shí)做好教學(xué)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、檢修等工作,杜絕人為損壞,做到任何設(shè)備在使用時(shí)正常無(wú)故障,確保各項(xiàng)活動(dòng)的正常開(kāi)展與活動(dòng)效果。

  6、管理好機(jī)房,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房管理制度。 管理員要做好電教設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、專(zhuān)用教室的使用、維護(hù)、衛(wèi)生、安全(防盜、防火、用電、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行),建立完善各項(xiàng)管理制度,并做好相關(guān)記錄。經(jīng)過(guò)不斷的保養(yǎng)和維護(hù)保證電教設(shè)備的利用率和完好率達(dá)100%。尤其要管理好機(jī)房,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房管理制度。學(xué)生機(jī)房既要提高使用率,充分發(fā)揮其作用,又要保證設(shè)備的完好,并做好機(jī)房的衛(wèi)生、安全工作。

  7.提高信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì) 。作為信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員,要努力學(xué)習(xí)信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的理論,發(fā)揮創(chuàng)造力,大膽實(shí)踐,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)科課程教學(xué)的研究,積極參加上級(jí)部門(mén)組織的`各級(jí)各類(lèi)計(jì)算機(jī)比賽。

  8、加強(qiáng)對(duì)機(jī)房管理,做好維護(hù),及時(shí)更新系統(tǒng)、殺毒軟件,切實(shí)保證網(wǎng)絡(luò)、軟件運(yùn)行的安全。

  三、亟待解決的一些問(wèn)題:

  1、配備或升級(jí)好電腦的各種設(shè)備,以便能在教學(xué)中正常使用。

  2、希望提供一些學(xué)習(xí)課件制作軟件的機(jī)會(huì),能夠更好的應(yīng)用在 今后的教學(xué)工作中去。

  在這一學(xué)期中,我們將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身的各項(xiàng)素質(zhì),努力把本校的電教工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。

管理員工作計(jì)劃 篇5

  1、增強(qiáng)進(jìn)修,嚴(yán)厲履行業(yè)余化流程操縱

  進(jìn)進(jìn)堆棧任務(wù),我起首正在低溫庫(kù)房進(jìn)修六天,以后正在股二廢品庫(kù)進(jìn)修。我對(duì)于高效、業(yè)余化的流程操縱感受很深。剛開(kāi)端,看到共事們不斷地繁忙,忙著發(fā)貨、備貨、做記載,每一個(gè)人都分撥有本人的義務(wù),告急而有序地停止著。低溫庫(kù)的交往營(yíng)業(yè)龐大,可是有一套臨時(shí)以來(lái)積聚的經(jīng)歷,協(xié)助了共事們把任務(wù)分紅多少個(gè)步調(diào),最初總能把任務(wù)美滿(mǎn)地實(shí)現(xiàn),沒(méi)有出一點(diǎn)過(guò)失。

  經(jīng)過(guò)一段工夫的進(jìn)修,我開(kāi)端試著發(fā)貨,先是查問(wèn)備貨(依照進(jìn)步前輩先出準(zhǔn)繩),做好記載(包含地位、日期、數(shù)目),出庫(kù),最初查對(duì)單據(jù)以及出門(mén)證的完好性,做好發(fā)貨進(jìn)程的記載,正在進(jìn)調(diào)存報(bào)表上調(diào)出,如許,全部發(fā)貨流程就根本做完了。進(jìn)修階段,關(guān)于任何一種細(xì)節(jié)我都不寒而栗,仔細(xì)察看,并有了獨(dú)到的見(jiàn)地。比來(lái)兩天,我開(kāi)端試著頂崗,正在當(dāng)班共事的指點(diǎn)下,我仔細(xì)進(jìn)修、總結(jié)經(jīng)歷,進(jìn)步了任務(wù)服從,并將各類(lèi)流程服膺正在心,指點(diǎn)我此后的任務(wù)。當(dāng)前,我也會(huì)增強(qiáng)進(jìn)修,積極把本人鍛煉成為超卓的堆棧辦理職員。

  2、要對(duì)于數(shù)據(jù)敏感、擔(dān)任,單據(jù)與什物符合,沒(méi)有患上有涓滴懶惰

  正在任務(wù)中,對(duì)于數(shù)據(jù)(包含單據(jù)數(shù)據(jù)以及什物數(shù)據(jù))敏感是一個(gè)庫(kù)管員任務(wù)者必備的本質(zhì),發(fā)貨、收支庫(kù)交代和貨品的周轉(zhuǎn),都是什物的活動(dòng),正在庫(kù)管員的監(jiān)視下?lián)螁螕?jù)與什物絕對(duì)一致,不偏差。正在我進(jìn)進(jìn)堆棧任務(wù)時(shí),第一件事即是進(jìn)修產(chǎn)物碼放信息,關(guān)于差別產(chǎn)物的碼放情勢(shì)以及數(shù)目和留意要點(diǎn)熟習(xí)于心,打好了這個(gè)根底,以后的任務(wù)就好做了很多。

  正在數(shù)據(jù)的辦理上,沒(méi)有答應(yīng)有涓滴的偏差。任務(wù)中,共事常常教誨我說(shuō),咱們的任務(wù)不‘能夠’‘大約’‘仿佛’,只要‘是’與‘沒(méi)有是’,正在咱們對(duì)于某種數(shù)占有一絲的疑心時(shí),就要立刻查問(wèn),如許常常可以防止過(guò)錯(cuò)的發(fā)作,同時(shí)也消弭了存正在的隱患。

  3、存正在的.缺乏及此后積極的標(biāo)的目的

  正在辦理任務(wù)進(jìn)程中,我固然任務(wù)仔細(xì)、主動(dòng)自動(dòng)、不時(shí)與共事聯(lián)絡(luò)與交換、細(xì)心地察看以及進(jìn)修,但我覺(jué)得還不敷;此后我將增強(qiáng)進(jìn)修,做好團(tuán)體任務(wù)方案,使本人的任務(wù)做到更好、更精,不時(shí)進(jìn)步本人的辦理程度,不時(shí)總結(jié)后人的經(jīng)歷。同時(shí),我也以為輪崗帶來(lái)的益處,可以增強(qiáng)各成員以及各關(guān)鍵的嚴(yán)密性以及和諧性,使每一個(gè)人都成為全才,成為業(yè)余的堆棧辦理職員。我還但愿失掉共事們以及指導(dǎo)們的批判以及指點(diǎn)。

管理員工作計(jì)劃 篇6

  ①、負(fù)責(zé)商場(chǎng)員工紀(jì)律、儀容儀表、語(yǔ)言規(guī)范、行為規(guī)范、服務(wù)技巧現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等管理及員工早班會(huì)及晚班會(huì)的組織召工。

 、、負(fù)責(zé)商場(chǎng)開(kāi)門(mén)、打烊前后的檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等工作。

 、、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)設(shè)置、營(yíng)銷(xiāo)設(shè)施、安防設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。

  ④、負(fù)責(zé)商品退、換貨及客戶(hù)投訴的協(xié)調(diào)處理。

 、、負(fù)責(zé)商場(chǎng)商品陳列、節(jié)日促銷(xiāo)、店堂廣告、環(huán)境布局的監(jiān)督管理。

  ⑥、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各類(lèi)突出事件的協(xié)調(diào)處理。

 、、負(fù)責(zé)品牌商的商品進(jìn)場(chǎng)、裝修、上柜、調(diào)整、退場(chǎng)的協(xié)調(diào)管理。

  ⑧、負(fù)責(zé)品牌商的商品銷(xiāo)售及促銷(xiāo)工作的監(jiān)督、組織實(shí)施和管理。

 、、負(fù)責(zé)品牌商、員工意見(jiàn)的`反饋及協(xié)調(diào)處理工作。

 、狻⒇(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)的組織配合及各類(lèi)公益、文化、員工業(yè)余活動(dòng)的協(xié)調(diào)組織工作。

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