【精選】管理員工作計(jì)劃3篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?以下是小編整理的管理員工作計(jì)劃3篇,希望能夠幫助到大家。
管理員工作計(jì)劃 篇1
XX年,信息管理員主要針對(duì)門(mén)店銷(xiāo)售系統(tǒng)升級(jí)、監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)上商品銷(xiāo)售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實(shí)施工作計(jì)劃,秉持腳踏實(shí)地、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴(yán)格認(rèn)真處理每一家門(mén)店所有問(wèn)題,基本維持“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的工作準(zhǔn)則,在每月工作計(jì)劃基本嚴(yán)密完成的基礎(chǔ)上,工作技能以及思想覺(jué)悟方面均得到了一定程度的提高。
一、XX年主要工作
(一)完成門(mén)店銷(xiāo)售系統(tǒng)升級(jí)
在中軟海晟技術(shù)實(shí)施人員的配合下,成功將新系統(tǒng)切入門(mén)店人員的銷(xiāo)售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間,對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試及試用的同時(shí),繼續(xù)針對(duì)門(mén)店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問(wèn)題進(jìn)行解決。期間,配合中軟海晟的技術(shù)實(shí)施人員完成面向門(mén)店人員以及后勤人員的各項(xiàng)操作方面的培訓(xùn)工作。8月14日,正式將舊系統(tǒng)脫離運(yùn)行,至此新系統(tǒng)進(jìn)入獨(dú)立運(yùn)行軌道。運(yùn)行至今,除特殊情況(網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題),各項(xiàng)數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定,各類(lèi)報(bào)表數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)確,各種操作問(wèn)題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個(gè)月時(shí)間的正常運(yùn)行、嚴(yán)格測(cè)試、功能完善、問(wèn)題解決等各項(xiàng)追蹤工作之后,信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項(xiàng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告標(biāo)準(zhǔn)對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收,至此,新系統(tǒng)進(jìn)入一年的免費(fèi)維護(hù)期,一年后,將按照達(dá)成的合同款項(xiàng)的10%收取系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。
(二)加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)
監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)作為安全機(jī)制體系,需要保持長(zhǎng)期的重視及關(guān)注,因此信管員XX年將很大一部分工作重點(diǎn)落在加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門(mén)店針對(duì)所有監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡查,完成巡查走訪報(bào)告,提出監(jiān)控工作整改建議,滲透故障處理知識(shí),提升門(mén)店人員操作水平。同時(shí),為加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè),11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開(kāi)各門(mén)店新增探頭的項(xiàng)目工作,于12月中旬完成項(xiàng)目實(shí)施。安裝過(guò)程中,出現(xiàn)部分門(mén)店門(mén)口探頭布線困難的問(wèn)題,這類(lèi)門(mén)店在采取各類(lèi)方法對(duì)門(mén)面及墻面實(shí)施打孔無(wú)果后,將取消門(mén)口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。
(三)建立網(wǎng)上商品銷(xiāo)售系統(tǒng)
廈門(mén)海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對(duì)外網(wǎng)上商品銷(xiāo)售系統(tǒng)已于5月份建設(shè)完畢,系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn),涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目?jī)?nèi)容,同時(shí)具備功能相對(duì)完善的后臺(tái)服務(wù)支撐。自正式投入運(yùn)營(yíng)以來(lái),開(kāi)展完善功能、豐富內(nèi)容、加強(qiáng)推廣等各項(xiàng)工作,通過(guò)吸取及應(yīng)用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項(xiàng)建議及經(jīng)驗(yàn),使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:
1. 在百度中搜“廈門(mén)海晟”,從第三頁(yè)提升到第二頁(yè);
2. 在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁(yè)提升到第一頁(yè);
3. 當(dāng)前pr值從0提升到1;
4. 在國(guó)際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前,網(wǎng)站的酒類(lèi)及煙類(lèi)商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類(lèi)商品將在年底前全部添加完畢。XX年將進(jìn)入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運(yùn)作的新紀(jì)元。
二、XX年工作計(jì)劃
(一) 部署及架設(shè)鑫誠(chéng)大廈辦公室全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
結(jié)合人力資源配置計(jì)劃,完善全員計(jì)算機(jī)資源配置,重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
部署全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。根據(jù)各部門(mén)現(xiàn)有人員配置及擴(kuò)充計(jì)劃,全面部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),做到全方面考慮,多角度分析,構(gòu)建出“擴(kuò)充性強(qiáng),安全性高,合理化優(yōu)”的多元化集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)。
提高資源利用率。重整機(jī)房各項(xiàng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,可使用的設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配,不能使用的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理,凈化機(jī)房環(huán)境;全面衡量全員的職責(zé)分工及工作量,靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計(jì)算機(jī)配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限,合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源,使得資源利用率達(dá)到最大化。
提升網(wǎng)絡(luò)速度。隨著全員計(jì)算機(jī)資源的新增,網(wǎng)絡(luò)資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎(chǔ)上加大海晟連鎖的帶寬資源,從而保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募皶r(shí)性及高效性。
保障網(wǎng)絡(luò)安全。定期查殺病毒,及時(shí)更新病毒庫(kù)版本,盡力創(chuàng)建 “無(wú)毒、無(wú)入侵者環(huán)境”;針對(duì)重要數(shù)據(jù)(財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及銷(xiāo)售數(shù)據(jù))定時(shí)做數(shù)據(jù)備份,形成光盤(pán)介質(zhì)以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計(jì)算機(jī)配備資源充足的基礎(chǔ)上,需另外增設(shè)一臺(tái)筆記本電腦及臺(tái)式機(jī)電腦,以備幻燈演示、公事借用、臨時(shí)取代等不時(shí)之需。每個(gè)部門(mén)需保留一個(gè)外網(wǎng)端口,特殊部門(mén)另需增設(shè)一臺(tái)固定的備用電腦。
(二)完善信管員工作機(jī)制
合理化人員分工協(xié)作。對(duì)現(xiàn)有3名信管員明確職責(zé)分工及工作要求,確保將任務(wù)及責(zé)任具體到人,保證人力資源得到很好的調(diào)配,工作問(wèn)題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機(jī)構(gòu)的培培訓(xùn),提高工作問(wèn)題解決能力,同時(shí)加強(qiáng)人員之間知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)方面的溝通交流,做到即便是責(zé)任人不在場(chǎng),另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問(wèn)題。
標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。通過(guò)近幾年來(lái)信管員崗位職責(zé)及常見(jiàn)問(wèn)題的處理經(jīng)驗(yàn),將出具一份相對(duì)完整、可參照性高的常見(jiàn)問(wèn)題解決方案,同時(shí)形成信管員的標(biāo)準(zhǔn)工作流程,從而規(guī)范工作方法,避免后續(xù)問(wèn)題的出現(xiàn)。
確立工作制度。通過(guò)一定程度的經(jīng)驗(yàn)累積,信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度,一方面為日后獨(dú)立運(yùn)作提供基礎(chǔ),另一方面便于綜合部對(duì)信管員的管理工作。
(三)加大工作力度,細(xì)化工作內(nèi)容
1. 門(mén)店銷(xiāo)售系統(tǒng)的維護(hù)
介于門(mén)店銷(xiāo)售系統(tǒng)正式運(yùn)行的時(shí)間并不長(zhǎng),因此當(dāng)前信管員對(duì)門(mén)店系統(tǒng)問(wèn)題的解決能力只停留在表面。為更好地為門(mén)店解決問(wèn)題,信管員計(jì)劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓(xùn),深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容(程序開(kāi)發(fā)語(yǔ)言除外),將維護(hù)工作慢慢地由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng),使得問(wèn)題的處理效率得到實(shí)質(zhì)性的提高。
2. 監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)
繼XX年門(mén)店新增探頭項(xiàng)目的實(shí)施,XX年信管員迎來(lái)了更為嚴(yán)峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)工作。制定定期走訪門(mén)店計(jì)劃,完成走訪記錄總結(jié),提出工作整改建議,落實(shí)合理的工作整改計(jì)劃。經(jīng)歷四年時(shí)間的運(yùn)作,原先所有門(mén)店的' 34臺(tái)攝像機(jī)、26臺(tái)視頻服務(wù)器目前已過(guò)保并且已達(dá)到使用期限的邊緣,接下來(lái)的運(yùn)行時(shí)間內(nèi)修復(fù)及更換頻率將會(huì)有所提高,這就要求責(zé)任信管員定期到訪門(mén)店進(jìn)行維護(hù)、監(jiān)督門(mén)店人員落實(shí)每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決,發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時(shí)聯(lián)系監(jiān)控合作方,追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝,確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。新增的55臺(tái)紅外攝像機(jī)的驗(yàn)收工作將在正常運(yùn)行的3個(gè)月時(shí)間后進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)束后將進(jìn)入兩年時(shí)間的免費(fèi)維護(hù)期,期間信管員需嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門(mén)維護(hù)服務(wù)等各項(xiàng)義務(wù)。安防系統(tǒng)基于其獨(dú)立性、高智能性、高服務(wù)質(zhì)量,目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù)。
3. 計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)
結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計(jì)劃,在維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)的同時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各周邊設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。由信管員制定硬件負(fù)責(zé)范圍、維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、門(mén)店人員日常規(guī)范操作等,發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商,追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝,確保計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。
4. 網(wǎng)站的內(nèi)容擴(kuò)充及宣傳推廣
更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容(圖片及文字資料)、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作,細(xì)化工作內(nèi)容,明確定期目標(biāo),實(shí)現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)文字編寫(xiě)能力,通過(guò)不斷更新原創(chuàng)文章,增加百度搜錄機(jī)會(huì),提高百度搜錄排名,為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開(kāi)網(wǎng)站宣傳。在XX年推廣工作的基礎(chǔ)上,吸納實(shí)時(shí)的推廣案例,運(yùn)用有效的宣傳方法,采取點(diǎn)面結(jié)合,從網(wǎng)絡(luò)、平面、戶外三個(gè)方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。
完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā),定期對(duì)網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整及增設(shè),策劃完善及調(diào)整方案,形成文書(shū)提交由網(wǎng)站建設(shè)合作商進(jìn)行整改。
規(guī)劃二期運(yùn)作。為提高網(wǎng)站的影響力,XX年將進(jìn)入新一輪的網(wǎng)站改版及升級(jí)工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開(kāi)網(wǎng)站宣傳,同時(shí)配合業(yè)務(wù)部推廣促銷(xiāo)活動(dòng)、及時(shí)吸納網(wǎng)絡(luò)客戶、促進(jìn)多方商貿(mào)合作等。
(四)定期展開(kāi)培訓(xùn)工作
1. 由信管員定期對(duì)門(mén)店展開(kāi)知識(shí)培訓(xùn)。
信管員需充分運(yùn)用實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),形成面向門(mén)店人員及后勤人員的培訓(xùn)方案,制定培訓(xùn)計(jì)劃,展開(kāi)培訓(xùn)工作。確保在培訓(xùn)過(guò)程中,全員的計(jì)算機(jī)知識(shí)以及操作技能普遍得到提高。必要時(shí)候,可以將制定的門(mén)店人員日常操作規(guī)范納入考核標(biāo)準(zhǔn)中,嚴(yán)格監(jiān)督門(mén)店人員按照要求完成考核內(nèi)容,輔助計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作知識(shí)的普及工作,提高門(mén)店人員計(jì)算機(jī)操作水平及故障處理能力。
2. 由公司統(tǒng)一安排定期對(duì)門(mén)店展開(kāi)知識(shí)培訓(xùn)。
信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)已無(wú)法滿足門(mén)店人員對(duì)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的汲取,可以根據(jù)實(shí)際工作情況、門(mén)店人員急需或匱乏的知識(shí)內(nèi)容,向公司提報(bào)培訓(xùn)需求,由公司統(tǒng)一安排外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)及考評(píng)。
通過(guò)XX年全年工作總結(jié),我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,思想覺(jué)悟及工作技能在問(wèn)題的處理過(guò)程中、在總結(jié)的整理過(guò)程中,都得到了很大的提高。XX年,作為海晟連鎖一個(gè)新的里程碑,我們將繼續(xù)保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運(yùn)用合理有效的工作辦法真真正正地為門(mén)店人員的服務(wù)工作做出努力。
管理員工作計(jì)劃 篇2
1、任務(wù)記憶和感受:
自從去年三月加入我們公司以來(lái),我一直在辦公室做文員。9月份因?yàn)闆](méi)人處理?xiàng),就轉(zhuǎn)移到棧里處理任務(wù)。剛進(jìn)棧的時(shí)候,對(duì)業(yè)務(wù)不熟。在此期間,我積極適應(yīng)新的任務(wù)情況和任務(wù)攤位,虛心學(xué)習(xí),獻(xiàn)身任務(wù),盡職盡責(zé),很好地完成了各項(xiàng)任務(wù)和義務(wù)。
2、盲目加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極服從任務(wù)。
我是第一次跟棧斗,處理任務(wù)和賬戶任務(wù)。為了盡快適應(yīng)新的任務(wù)展位和任務(wù)情況,我盲目加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不時(shí)理清任務(wù)思路,總結(jié)任務(wù)方法。在同事的指導(dǎo)和協(xié)助下,我逐漸摸清了任務(wù)的根本情況,掌握了任務(wù)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。本人長(zhǎng)期活躍,現(xiàn)在基本能勝任工作。
3、建立快樂(lè)棧賬,保證庫(kù)存數(shù)量、采購(gòu)數(shù)量、配送數(shù)量清晰準(zhǔn)確。
從10月份開(kāi)始,各種型號(hào)的配件逐漸建立了手工保存賬本和電子賬本;谶@一任務(wù)的實(shí)現(xiàn),在沖壓車(chē)間和促銷(xiāo)部門(mén)的幫助下,從根本上杜絕了缺貨和積貨現(xiàn)象。同時(shí)因?yàn)闂Y~越來(lái)越開(kāi)心,越來(lái)越清晰,可以更好的支撐任務(wù)的財(cái)務(wù)部分。
4、保持當(dāng)期,整理堆棧。
認(rèn)真細(xì)致地執(zhí)行各類(lèi)車(chē)輛配件的入庫(kù)和出庫(kù)任務(wù),不再按各類(lèi)車(chē)型放回班內(nèi),杜絕了堆碼過(guò)于混亂的情況。在改善堆棧情況的同時(shí),也為后續(xù)的庫(kù)存統(tǒng)計(jì)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。保持整潔統(tǒng)一的存儲(chǔ)外觀已成為堆棧管理的一項(xiàng)臨時(shí)基本任務(wù)。
5、每月做好查賬工作。
經(jīng)過(guò)最近四個(gè)月的戰(zhàn)斗,我已經(jīng)熟悉了這個(gè)任務(wù)的流程,能夠按照公司的'制度規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行每月對(duì)賬任務(wù),保證所有數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,并與財(cái)務(wù)部門(mén)做好配合。
6、缺乏存在
第一,因?yàn)榻邮秩蝿?wù)剛一年不到,很多中央都沒(méi)有理解和深化,需求一直在持續(xù)積極。
第二,模型品種單一,微觀層面掌握各種模型比較簡(jiǎn)單,宏觀層面需要下大力氣才能掌握。
第三,在進(jìn)貨量和配送量都比較大的情況下,堆碼簡(jiǎn)單,臨時(shí),表現(xiàn)為空間不足,貨物擁擠。
7、20年使命計(jì)劃
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)自身任務(wù)的認(rèn)識(shí),創(chuàng)新任務(wù)方法,提高任務(wù)效率,更好地實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)任務(wù)和義務(wù)。
二、管理帳目,是在普通電子帳目下,準(zhǔn)確掌握庫(kù)存和采購(gòu)分配狀況。越來(lái)越片面的了解商品細(xì)節(jié)。
三、保持當(dāng)期清理整頓棧臺(tái),實(shí)時(shí)處理廢棄雜物,提高棧臺(tái)使用率,防止棧臺(tái)在進(jìn)貨配送高峰期的匆忙。
四、認(rèn)真完成指導(dǎo)交辦的其余任務(wù)。
管理員工作計(jì)劃 篇3
新學(xué)期開(kāi)始之際,為了能進(jìn)一步搞好本校的圖書(shū)室工作,總結(jié)了前幾學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,特制訂符合學(xué)校實(shí)情的圖書(shū)工作計(jì)劃,如下:
一、指導(dǎo)思想:
學(xué)校圖書(shū)室以發(fā)揮其的功能,服務(wù)于全校師生,讓學(xué)生在這里廣泛的`閱讀課外書(shū)籍,可以獲取豐富的知識(shí),盡可能地方便教師借閱,使他們提高理論水平用以指導(dǎo)實(shí)踐技能。
二、主要工作:
一、借閱
我校圖書(shū)出借閱實(shí)行開(kāi)架借閱。充分利用好課余時(shí)間向師生開(kāi)放。
二、賠償
按丟失圖書(shū)的價(jià)錢(qián)進(jìn)行賠償。比如丟了一本5元的圖書(shū),A、可以賠一本5元以上的新書(shū)或8成新的舊書(shū)。
三、各月工作:
9月份:
一、訂好工作計(jì)劃。
二、圖書(shū)管理員會(huì)議。
10月份:11月份:
一、繼續(xù)深入開(kāi)展圖書(shū)“開(kāi)架借閱”工作。
二、搞好圖書(shū)管理員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作。
12月份:
一、做好工作總結(jié)。
二、做好期末書(shū)刊催回、歸檔工作。
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