員工考核管理辦法
員工考核是指公司或上級領(lǐng)導(dǎo)按照一定的標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的方法,衡量與評定員工完成崗位職責(zé)任務(wù)的能力與效果的管理方法,其主要目的是為了讓員工更好的工作,為公司服務(wù)。下面是員工考核管理辦法,還要參考!
員工考核管理辦法1
一、總則
為落實公司績效管理考核辦法,規(guī)范工區(qū)各類獎金發(fā)放,體現(xiàn)獎金考核和發(fā)放的公正、公開和公平原則,形成有效的激勵機(jī)制和竟?fàn)帣C(jī)制,增強(qiáng)職工的責(zé)任性和團(tuán)隊精神,同時以此為職工績效評定的依據(jù),建立科學(xué)合理的績效管理體系,有效激勵員工努力提高績效。更好的完成公司及工區(qū)下達(dá)的各項工作任務(wù)。結(jié)合工區(qū)實際,特制定《輸電線路工區(qū)績效考核管理辦法》本考評辦法適用于公司分配的月度綜合管理獎、安全生產(chǎn)長周期考核獎及其它各類獎金的管理考核。
二、績效管理的原則
工區(qū)獎金發(fā)放遵循以下原則:
1.以崗定獎、崗變獎變、以責(zé)論處;
2.嚴(yán)格考核、注重績效、動態(tài)管理;
3.抓大放小,調(diào)動班組管理的積極性
三、組織機(jī)構(gòu)
1.工區(qū)考核工作小組。
組長:主任
副組長:黨支部書記、副主任
組員:工區(qū)專責(zé)、各班班組長。
2.主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)對全工區(qū)綜合管理考評工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、監(jiān)督和審定工作。負(fù)責(zé)對全工區(qū)綜合管理考核工作的具體執(zhí)行,組織檢查,抽查,匯總考評資料,提出考評意見,受理考核投訴,對考核中產(chǎn)生的爭議進(jìn)行調(diào)解和裁決。對各班組考核工作進(jìn)行督查,抽查各班組考核辦法的執(zhí)行情況,對違反規(guī)定或者執(zhí)行不力的班組進(jìn)行糾正和處理。根據(jù)考核工作需要組織各種專項管理考核檢查。
四、績效考核辦法
(一)工區(qū)直接考核人員
1.工區(qū)各專責(zé)、各班班長為工區(qū)直接考核人員,每月初被考核人按照當(dāng)月的計劃工作任務(wù)書所分解內(nèi)容與工區(qū)簽訂當(dāng)月績效合約,月末根據(jù)完成情況等進(jìn)行考核。
2.考核為百分制打分制,其中合約履行情況權(quán)重100%。
2.1將班組安全生產(chǎn)管理、基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備及專業(yè)管理和精神文明建設(shè)等劃分為業(yè)績指標(biāo)、班組管理水平、業(yè)績績效評價作為建立班組考核評價體系的依據(jù),使目標(biāo)管理、月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、班組業(yè)績考核統(tǒng)為一條線來管理考核。
2.2業(yè)績指標(biāo)以目標(biāo)管理為主要內(nèi)容。當(dāng)月評價結(jié)果為月度綜合考核的結(jié)果來兌現(xiàn)月獎。目標(biāo)管理工作,對能量化班組的指標(biāo)堅持用定量指標(biāo)考核,對不能量化班組的指標(biāo)用定性評價考核。業(yè)績指標(biāo)的評價占月度綜合考評的20%。
2.3班組管理水平以班組基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備及專業(yè)管理及精神文明建設(shè)等為主要內(nèi)容。班組管理水平以管理班組每月開展的各項檢查為依據(jù)進(jìn)行評價。班組管理水平評價占月度綜合考評的30%。
2.4業(yè)績績效評價以生產(chǎn)任務(wù)完成情況等為主要內(nèi)容。以工區(qū)下達(dá)的月度工作計劃、周工作計劃、臨時工作任務(wù)的完成結(jié)果進(jìn)行考評。業(yè)績績效評價占月度綜合考評的50%。
1.工區(qū)獎金系數(shù):
(二)班組考核人員的獎金計算發(fā)放辦法。
除工區(qū)直接考核發(fā)放獎金的人員外,工區(qū)按其它人員人數(shù)核定獎金系數(shù)發(fā)放到各班組,各班組按照工區(qū)綜合管理考核辦法根據(jù)本班組實際工作情況考核發(fā)放。
(三)其他有關(guān)補(bǔ)充規(guī)定
1.各班組要參照本細(xì)則,并結(jié)合本班組特點(運行、檢修、帶電)制定本班組“三提高”管理辦法其內(nèi)容,按照體現(xiàn)績效優(yōu)先的原則,制定考核細(xì)則報工區(qū)備案后執(zhí)行。
2.班組在制定個人考核分配辦法時,必須根據(jù)班員承擔(dān)班組日常管理工作任務(wù)(如公共記錄的填寫等)的大小,以加分的形式予以激勵,兌現(xiàn)相應(yīng)的獎金。
3.綜合管理考評辦法未涉及到的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理,發(fā)生各種考核事件的處理,按公司的相關(guān)獎懲規(guī)定執(zhí)行;發(fā)生與工作無關(guān)的個人行為被公司考核,由責(zé)任人全部承擔(dān)。
4.綜合管理考評辦法適用于工區(qū)所屬班組。
五、考核程序和方法
(一)考核程序
1.每月召開生產(chǎn)會前xx天,各班組將上月考核自評表以電子版報送工區(qū)考核工作小組;
2.在每生產(chǎn)會上,由考核工作小組組長(或副組長)結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)會召開考核會議,匯總核實并結(jié)合工區(qū)績效管理考核細(xì)則,提出考核意見。
員工考核管理辦法2
第一條考核目的
為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標(biāo)的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。
第二條考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);
2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團(tuán)隊合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。
第四條考核時間
1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。
2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。
第五條考核形式
各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。
第六條考核辦法
考核采取等級評估、目標(biāo)考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進(jìn)行。
第七條考核內(nèi)容
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。
3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額,作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對應(yīng)無績效工資。
4、考核設(shè)立加分項和扣分項,分別對應(yīng)公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條專項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期;
2、后進(jìn)員工考核
對公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進(jìn)意見。
3、個案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調(diào)任考核
因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準(zhǔn)備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結(jié)果。
4、管委會根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。
5、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應(yīng)改進(jìn)意見,請員工作出崗位工作目標(biāo)與計劃。
6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。
第十條考核結(jié)果
1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:
、倏己丝偡帧90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實發(fā)績效工資100%;
、90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實發(fā)績效工資80%;
、80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資60%;
、60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%;
、50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達(dá)8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達(dá)3次以上者,公司將予以解聘。
第十一條考核結(jié)果的作用
考核結(jié)果作為員工個人
工作績效的'全面反映,主要具有以下作用:
1、與員工個人薪酬掛鉤;
2、是決定員工崗位職務(wù)升降的主要依據(jù);
3、與員工福利等待遇相關(guān);
4、決定對員工的獎勵與懲罰。
第十二條附則
1、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),自發(fā)布之日起實施。
2、本辦法中各項條款由公司管委會負(fù)責(zé)解釋。凡條款需要修訂時,需報總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。
員工考核管理辦法3
通過考核對中層干部的工作績效進(jìn)行客觀評價,幫助中層干部提升自身工作水平,加強(qiáng)分公司干部隊伍建設(shè),強(qiáng)化干部治理,從而有效提升公司整體績效,并且,通過考核和總結(jié),促進(jìn)上下級溝通與部分間相互協(xié)作,提升公司內(nèi)部運營效率,同時,堅持中層干部“能上能下;易崗易薪;同等競爭;公平上崗”的原則,制定本考核辦法。
實施細(xì)則
1、工作述職考核
1.1工作述職考核主體為年度考核小組,小組成員組成可以多元化,如述職人上級、分公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部等,具體考核小組組成由人力資源部提出經(jīng)分公司總經(jīng)理室同意后執(zhí)行;
1.2各被考核職員在年度考核工作啟動之日起五個工作日內(nèi)向人力資源部提交標(biāo)準(zhǔn)格式的“年度工作述職報告”每延遲一天扣1分,最多扣5分;
1.3人力資源部在年度工作述職報告后,組織展開年度工作述職報告會,由年度考核小組對述職人進(jìn)行評估;年度考核小組成員在述職人演講結(jié)束后進(jìn)行當(dāng)場評分,填寫《年度工作述職報告評估表》,由人力資源部加權(quán)均勻統(tǒng)計分?jǐn)?shù),并在述職會結(jié)束后公布得分。
2、工作績效考核
1人力資源部應(yīng)于年度考核工作啟動之日發(fā)放《年度工作績效考核表》至各被考核職員,各考核職員應(yīng)在收到表格之日起10個工作日內(nèi)填寫完畢交回人力資源部,每延遲一天扣1分,最多扣5分;
2人力資源部將收齊的考核表交至相應(yīng)部分領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理室進(jìn)行評分,并統(tǒng)計終極得分。
3、民主評議
人力資源部于年度考核
工作啟動之日起發(fā)放和組織填寫《民主評議表》至評議人,評議人由人力資源部隨機(jī)抽取,具體規(guī)定為上級2人、同級2人、下級2人;
人力資源部收集填寫完畢的評議表,以往掉一個最高分及一個最低分然后加權(quán)均勻的方式計算最后得分,作為被評議人民主評議最后得分。
考核結(jié)果的應(yīng)用
一、考核結(jié)果影響各類干部的職務(wù)升降
1、進(jìn)行職務(wù)提升,必須具備以下條件;
(1)連續(xù)兩年考核結(jié)果為優(yōu)秀;
(2)在公司業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新及內(nèi)部治理等方面做出特殊貢獻(xiàn)者;
(3)經(jīng)審批破格提升或降職者,不受考核結(jié)果限制
2、職務(wù)降聘或免聘;
(1)連續(xù)兩年考核不稱職,即降聘或免聘(調(diào)整工作崗位或免職)。
(2)因本人過錯,給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或損害公司形象者;
(3)多次或重復(fù)違反公司規(guī)章制度者;
(4)因個人能力或身體原因,長期無法勝任或?qū)嶋H未行使本職務(wù)(或崗位)職權(quán)者。
考核等級表
考核得分
90分以上
80~89
70~79
60~69
60分以下
考核結(jié)果
優(yōu)秀
良好
稱職
一般
不稱職
干部管理方法與技巧
第一部分管理人員的教育培訓(xùn)
第一:公司干部人員處理公務(wù)應(yīng)注意下列各點:
我是否注意幫助下屬長進(jìn);我是否清楚每位下屬的升遷機(jī)會;我是否能使每位下屬都明了我處理事務(wù)所抱持公平為上措施的理由;我所訂的工作計劃,是否讓他們知道是為他們好而制定的;我是否適當(dāng)?shù)胤峙晒ぷ饕悦鈱傧伦鰺o理的要求;我是否注意到每個人都有適當(dāng)?shù)墓ぞ吆脱b備滿足他們工作上的需要我是否在發(fā)布命令和指導(dǎo)前妥善考慮;我是否信守對下屬的諾言;我是否迅速處理員工冤屈不平的問題。
第二:干部必須具備下列技能:
明白工作的目的;掌握有關(guān)事實;以六種疑問方式(6w)從事調(diào)查。(時間、地點、人物、原因、經(jīng)過、結(jié)果);以定實施方案。
一、組織技能:將工作目的加以分析。將工作內(nèi)容加以分類確定崗位及編制。確立機(jī)構(gòu),畫出組織圖表。選定人員、人才。
二、命令技能
分配各人的基本職務(wù),必要時可再分配特別職務(wù)。依據(jù)具體的計劃方針下命令。強(qiáng)調(diào)執(zhí)行命令的嚴(yán)肅性。
三、調(diào)整技能
與有關(guān)人員進(jìn)行磋商。磋商人員的范圍以必要之最低限度為止。對照計劃方針進(jìn)行調(diào)整。
第三:干部對下屬命令方法規(guī)定如下:
口頭命令:應(yīng)該簡單而能于短時間內(nèi)完成的工作為限。易于指導(dǎo)而并非重要的工作。親自授予對方以適合的方法,而者要簡單明了。首先要讓對方集中注意力。
按著順序說明,指標(biāo)實行的時間、時期、場所等。不說多余的話;指出實行時必須注意的地方及困難之所在;弄清楚對方是否已完全了解各要點;如在喧鬧的環(huán)境中應(yīng)特別細(xì)心;必須教他如何作匯報。
書面的命令:適用于工作極為復(fù)雜精細(xì),尤其是與數(shù)字有關(guān)時;工作遍涉各部門時;向部屬傳達(dá)最高部門的命令時;明白指標(biāo)的,逐條列舉要點;如有必要,輔加口頭說明;預(yù)先指標(biāo)詢問的地方。
第二部分工作責(zé)任心與主動性
1:各級管理人員在企業(yè)內(nèi)的關(guān)系地位如下:
2:各級管理人員對陪練員工的責(zé)任如下:
對新進(jìn)員工的陪練;訓(xùn)練老員工承擔(dān)新工作。訓(xùn)練候補(bǔ)人員。其它訓(xùn)練責(zé)任。
3:各級管理人員應(yīng)有良好的人際關(guān)系,參考做法如下:
對下關(guān)系:排解糾紛與抱怨;誠心關(guān)注下屬利益;舉行聚會、交游;家庭社交訪問。
對上關(guān)系:反映員工意見;報告自己的問題需要;堅決服從執(zhí)行上級指令;橫向各部門之間自動合作配合。
公共關(guān)系:利用外界的參觀訪問;參加當(dāng)?shù)孛耖g活動;
4:各級管理人員必須資格規(guī)定如下:
領(lǐng)導(dǎo)能力——領(lǐng)導(dǎo)而非發(fā)號施令;組織能力——使人員、機(jī)械、原料等有秩序簡化;品格——誠實、公正。
判斷力:技術(shù)與機(jī)械智能——懂得操作,知道每一機(jī)器的性能及限度;教育——廣泛的知識,實用的了解;積極主動——自動自發(fā);富有興趣——對一切感到興趣,甚至員工的愛好與苦衷。培養(yǎng)健康的身心與豐富的想象力。
本辦法由分公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋;
本辦法經(jīng)分公司總經(jīng)理室同意后,即日起實行。
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