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員工考核制度

時(shí)間:2021-04-26 15:53:12 員工管理 我要投稿

關(guān)于員工考核制度范本

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編為大家收集的關(guān)于員工考核制度范本,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于員工考核制度范本

  員工考核制度1

 。ㄒ唬┛倓t

  第一條 在確認(rèn)晉升與提薪資格時(shí),必須依據(jù)基于考核標(biāo)準(zhǔn)表的考評(píng)結(jié)果。另外,晉升提薪資格認(rèn)定工作能夠與普通提薪資格認(rèn)定工作分開(kāi)進(jìn)行。

  第二條 考核標(biāo)準(zhǔn)表分為以下三種:

  1.態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)表。包括四項(xiàng)要素,即服從性、協(xié)作性、進(jìn)取性和職責(zé)感。評(píng)分方式分兩種情景,用于晉升目的時(shí),采用五級(jí)評(píng)分;用于提薪時(shí)采用三級(jí)評(píng)分;

  2.本事考核標(biāo)準(zhǔn)表。包括四項(xiàng)評(píng)價(jià)要素,即各種綜合本事、知識(shí)(業(yè)月知識(shí)和基本常識(shí))、體力、技能。同樣,評(píng)分辦法分兩種情景,用于晉升時(shí)五級(jí)評(píng)分;用于提薪時(shí),三級(jí)評(píng)分;

  3.業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)表。由考核標(biāo)準(zhǔn)表具體規(guī)定細(xì)則和要求。評(píng)分辦法也差分兩種,用于晉升,五級(jí)評(píng)分;用于提薪,三級(jí)評(píng)分。

  第三條 考核標(biāo)準(zhǔn)(評(píng)價(jià)要素)與評(píng)分示范(具體資料見(jiàn)表346)。

 。ǘ⿷B(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)

  第四條 態(tài)度考核資料

  1.服從性

 。1)是否理解并遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度;

 。2)有無(wú)遲到、早退、無(wú)故缺勤的情景;

 。3)發(fā)型、服飾等儀表是否干凈整潔;

 。4)與他人的言談舉止是否富有禮節(jié);

 。5)是否注意收拾和挺理工作場(chǎng)所;

  (6)工作是否有效串;

 。7)有無(wú)因其言行,破壞了現(xiàn)場(chǎng)的風(fēng)氣和紀(jì)律以及擾亂秩序的情景;

  2.協(xié)作性

  (1)是否能夠立足全局,把握各部門(各職務(wù))之間的關(guān)系,并且根據(jù)情景進(jìn)行進(jìn)取而妥善合作;

 。2)是否能夠立足本職工作,并跨越本職工作的范圍,求得上司、同事及其他部門的通力協(xié)作;

  (3)是否能夠幫忙領(lǐng)導(dǎo)改善工作環(huán)境,創(chuàng)造便于工作的場(chǎng)所;

 。4)是否能夠上下溝通,在提高團(tuán)隊(duì)士氣中發(fā)揮作用;

 。5)是否能夠幫忙上司、同事和他人完成工作;

 。6)能否與上司及同事和睦共事;

  3.進(jìn)取性

 。1)是否具有不滿足于現(xiàn)狀、進(jìn)取奮進(jìn)的精神;

 。2)是否具有改善和改善工作的熱情;

 。3)是否具有增加工作量、提高工作質(zhì)量的愿望;

 。4)是否具有排除萬(wàn)難、爭(zhēng)取成功的干勁;

  (5)是否具有在集會(huì)和會(huì)議上爭(zhēng)取發(fā)言的勇氣;

  4.職責(zé)性

  (1)是否明確自我有職責(zé)經(jīng)常檢驗(yàn)下屬的工作情景和工作的結(jié)果;

 。2)對(duì)于下屬的失誤是否能夠從中找出自我應(yīng)負(fù)的職責(zé);

  (3)是否能夠善始善終地完成本職工作;

 。4)遇到工作中的失誤時(shí),是否向其他部門推卸職責(zé);

  (5)在理解上司全權(quán)委托交辦的工作任務(wù)時(shí)能否讓上司放心。

  第五條 態(tài)度考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

  “”為加分,“”為減分。

  1.服從性

 。1)遵守規(guī)章制度,并能規(guī)勸他人,作好表率;不理解且不打算理解規(guī)章制度,甚至有違反制度的行為;

  (2)考核觀察期內(nèi)全勤,1年以上為全勤;一月缺勤3次以上,考核觀察期內(nèi)15次以上,無(wú)故缺勤1次以上;

 。3)注意儀表,堅(jiān)持服飾整潔和辦公場(chǎng)所干凈;蓬頭垢面,不修邊幅;

  (4)說(shuō)話辦事干脆利落,言談舉止大方;說(shuō)話吞吞吐吐,辦事拖拖拉拉,令人不快,出言不遜,說(shuō)話草率;

 。5)踏實(shí),有始有終;馬虎,吊兒郎當(dāng);

  (6)工作井然有序、有條不紊,深得要領(lǐng),緊湊,不窩工、不浪費(fèi);懶懶散散,窩工、閑聊、打瞌睡,磨磨蹭蹭;

 。7)彌補(bǔ)他人疏忽不周之處,在異常情景下善于提出忠告;感情用事,妨礙他人正常工作;

  2.協(xié)作性

  (1)利用工作之余,幫忙別人趕上進(jìn)度;只研究本職工作,對(duì)其他部門工作不聞不問(wèn);

 。2)充分理解上司的意圖,主動(dòng)為上司分擔(dān)職責(zé),進(jìn)取彌補(bǔ)人際關(guān)系或工作方面的缺陷;消極排他,牢騷滿腹,不安于輔助性工作;

  (3)充分理解群體目標(biāo),樂(lè)意為群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做貢獻(xiàn);擅長(zhǎng)與他人合作共事;以自我為中心;

 。4)不惜犧牲自我,通力合作;不推不動(dòng),但求自我方便、舒適;

  3.進(jìn)取性

 。1)不知疲倦,一往無(wú)前;安于現(xiàn)狀,維持現(xiàn)狀;

  (2)不求一步登天到達(dá)目標(biāo),但求持之以恒,孜孜不倦,不斷進(jìn)取,積少成多,積小成大;改善和改善工作的提案,每月1次以上;一遇到問(wèn)題和困難,就垂頭喪氣,不出成果;長(zhǎng)時(shí)光內(nèi)也拿不出一份提案;

 。3)求知欲極強(qiáng),并能把得到的知識(shí)用于實(shí)踐,彌補(bǔ)自我工作中的短處;永不滿足,努力提高自身素質(zhì);沉湎于過(guò)去的成績(jī),以至于在某種程度上影響工作;

 。4)勇于挑戰(zhàn),不畏困難,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)竭盡全力;不管怎樣督促,也不上進(jìn)工作,工作挑挑揀揀,避難就易;

  (5)言談舉止充滿熱情,言簡(jiǎn)意賅,發(fā)人深省;只聽(tīng)不說(shuō),不提問(wèn),不發(fā)表意見(jiàn);

  4.職責(zé)性

 。1)清楚了解下屬的工作質(zhì)量,并對(duì)下屬的本事和工作情景作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)與指示;不了解下屬的工作質(zhì)量,對(duì)下屬的工作本事和情景不能做出適當(dāng)評(píng)價(jià);

 。2)能夠找出失誤和失敗的客觀原因;不能找出失誤和失敗的客觀原因;

 。3)在工作進(jìn)行過(guò)程中,明白工作的結(jié)果和結(jié)束狀態(tài)、明確果斷把握工作的階段性;在工作進(jìn)行中,不能明白工作的結(jié)果和結(jié)束狀態(tài),把握不了工作的階段性。

 。ㄈI(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)

  第六條 本公司業(yè)績(jī)考核須依據(jù)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表進(jìn)行,各部門須根據(jù)自身情景制作合理的職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表,其具體資料和格式如以下范例所示:

  第七條 本事考核所包括的主要考核項(xiàng)目有:知識(shí)、技能、表達(dá)本事、理解本事、創(chuàng)造本事、確定本事、策劃本事、協(xié)調(diào)本事、領(lǐng)導(dǎo)本事等,其考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按不一樣崗位、不一樣職務(wù)的`具體要求而訂立。

  十四、公司年終獎(jiǎng)考核辦法

  第一條 目的

  為考核員工的工作成績(jī),作為獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、升職、退職等的依據(jù)并了解、評(píng)估員工的工作精神與潛在本事作為訓(xùn)練發(fā)展的參考,督促工作及改善其工作為目的,特制定本辦法。

  第二條程序

  1.員工考績(jī)每年定為1次,作為年終考績(jī);

  2.農(nóng)歷春節(jié)休假前15日,由管理部人事科分發(fā)考核表(如附件一)至各部門。各部門主管須于春節(jié)前10日初核完畢,遞交表冊(cè)至總經(jīng)理室匯整,再呈報(bào)總經(jīng)理復(fù)核及批示;

  3.各單位主管考績(jī)由總經(jīng)理初復(fù)核;

  4.春節(jié)前6日,總經(jīng)理全部復(fù)核完畢,由管理部轉(zhuǎn)發(fā)各單位、各人知悉;

  5.年度考績(jī)事宜由總經(jīng)理室督導(dǎo),管理部執(zhí)行,各部門配合。

  第三條等級(jí)

  年度考績(jī)區(qū)分為四等:

  90分以上:特等;

  80至89分:甲等;

  76至79分:乙等;

  70至75分:丙等;

  注:考績(jī)分?jǐn)?shù)一律為整數(shù)。

  第四條 限制

  1.員工及主管在年度內(nèi)有下列情景之一者,其考績(jī)不得列為特等:

 。1)在考績(jī)年度內(nèi)曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;

 。2)遲到早退全年累計(jì)達(dá)13次以上(含);

 。3)曠工全年達(dá)1日以上(不含);

  2.于年度內(nèi)有下列情景之一者,其考績(jī)不得列為甲等;

 。1)曾受記過(guò)以上處分未予撤銷者;

 。2)遲到早退全年累計(jì)達(dá)扔次以上(含);

 。3)曠工全年達(dá)2日以上(不含);

  3.人數(shù)限制

 。1)特等:

  各單位人數(shù)為5人以下,特等考績(jī)?nèi)藬?shù)最高限為1人。各單位人數(shù)5人以上(不含),特等考績(jī)?nèi)藬?shù)最高限為2人。初核為特等考績(jī)者,該單位主管須另呈“特等考績(jī)報(bào)告書(shū)”(附件二)予總經(jīng)理。

 。2)各單位考績(jī)平均總分?jǐn)?shù)不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分?jǐn)?shù)不得超過(guò)8x80=640分)。但如果該單位主管認(rèn)為該單位表現(xiàn)極佳,得簽呈總經(jīng)理核示,核準(zhǔn)者為例外處理,但總分?jǐn)?shù)仍不得超越85分(含)。

  注:特等考績(jī)分?jǐn)?shù)不并人該單位考績(jī)總分?jǐn)?shù)的核計(jì)。

  第五條 增減分?jǐn)?shù)

  1.員工于年度內(nèi)曾受獎(jiǎng)懲者,其年度考績(jī)應(yīng)行加減分?jǐn)?shù),按下列規(guī)定:

 。1)記大功或大過(guò)一次者:加減5分;

 。2)記小功或小過(guò)一次者:加減3分;

 。3)嘉獎(jiǎng)或申誡一次者:加減1分;

 。4)曠工1日者:扣2分;

 。5)遲到次數(shù)超過(guò)13次者(含),每逾一次扣0.5分;

  2.本項(xiàng)增減分?jǐn)?shù),獨(dú)立于第四條考績(jī)平均總分?jǐn)?shù)(85分)

  第七條 申訴

  幾個(gè)人對(duì)單位主管所評(píng)定的考績(jī)分?jǐn)?shù)不服者,可簽呈遞總經(jīng)理室,再呈報(bào)總經(jīng)理;由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調(diào)查或維持原議。申訴日期期限于考績(jī)經(jīng)管理部門通知個(gè)人后2日內(nèi)進(jìn)行申訴,逾限不予受理。

  第八條要求

  辦理考績(jī)的主管人員均應(yīng)以客觀立場(chǎng)評(píng)議,不得徇私。凡經(jīng)總經(jīng)理室審查出有違反公司的規(guī)定者,該主管記一次小過(guò),呈總經(jīng)理核備。

  第九條 附則

  1.各員工、職員的考績(jī),經(jīng)總經(jīng)理復(fù)核后,若有批駁者,由總經(jīng)理室人員回到該考核的主管,重新審慎評(píng)核考績(jī)分?jǐn)?shù),再呈批示;

  2.固定年終獎(jiǎng)金數(shù)額,由總經(jīng)理依年度經(jīng)營(yíng)狀況做裁決;

  3.本辦法呈交總經(jīng)理核實(shí)后,自發(fā)布日起執(zhí)行。

  員工考核制度2

  公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。

  一、作息時(shí)光

  1、公司實(shí)行每周5天工作制

  上午9:0012:00

  午時(shí)14:0018:00

  2、部門負(fù)責(zé)人辦公時(shí)光:8:45~12:0013:55~18:10;

  3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)光:8:30~12:0513:55~18:10、

  4、保潔員:7:30

  5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必須在約定時(shí)光的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。

  三、違紀(jì)界定

  員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

  1、遲到:指未按規(guī)定到達(dá)工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資;

  2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

  3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計(jì)曠工7天的作開(kāi)除處理;

  4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位的,脫崗一次罰款20元。

  5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由職責(zé)人自行承擔(dān)。

  四、請(qǐng)假制度

  1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

  2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別;病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明,無(wú)有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。

  3、事假:指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別;但全年事假累計(jì)不得超過(guò)30天,超過(guò)天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。

  4、婚假:指員工到達(dá)法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別;

  5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過(guò)7天,特殊情景根據(jù)工作本事決定;年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用。

  6、工傷假:按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

  7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別;喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下:

  父母或配偶父母?jìng)鼋o假7天

  配偶或子女傷亡給假10天

  五、批假權(quán)限

  1、病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。

  2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。

  3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請(qǐng)假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情景必須來(lái)電、函請(qǐng)示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

  六、考勤登記

  公司實(shí)行每日簽到制度,員工每一天上班、下班需簽字(共計(jì)每日2次)。

  七、外出

  1、員工上班直接在外公干的,回到公司時(shí)必須進(jìn)行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺(tái)處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。

  2、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。

  八、加班

  1、公司要求員工在正常工作時(shí)光內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情景非加班不可的,必須填寫(xiě)《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班。

  2、經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,剩余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。

  3、行政部對(duì)每月的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)表由經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)工資。

  九、出差

  員工出差,應(yīng)事先填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》,由部門經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)辦公室,以便聯(lián)絡(luò)!冻霾钌暾(qǐng)表》交行政部備查。

  員工因違紀(jì)的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工團(tuán)體活動(dòng)的補(bǔ)充費(fèi)用。

  本制度自公司公布之日起執(zhí)行。

  本制度解釋權(quán)歸行政部。

  員工考核制度3

  第一章總則

  第一條目的

  為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問(wèn)題,揚(yáng)長(zhǎng)避短,持續(xù)改進(jìn)提高工作績(jī)效,將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及個(gè)人績(jī)效相結(jié)合,確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致;為建立和完善公司人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制,對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀、公平、公正地評(píng)價(jià),并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,特制訂本辦法。

  第二條范圍

  利達(dá)公司正式錄用員工。(銷售部、后勤人員或試用期員工除外)

  第三條考核原則

  客觀原則:對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以事實(shí)為依據(jù),客觀地反映員工的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果;

  自主原則:各部門可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成部門的考核實(shí)施細(xì)則,部門內(nèi)所有崗位均有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo);

  公開(kāi)原則:各級(jí)考核指標(biāo)(含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))的制定與過(guò)程調(diào)整,對(duì)員工公開(kāi);

  反饋原則:過(guò)程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績(jī),指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向;

  改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià);

  第二章考核體系

  第四條考核對(duì)象

 、耦悊T工:計(jì)件、計(jì)時(shí)工資人員及基層普通員工;

  Ⅱ類員工:車間基層管理人員及其他月薪人員;

  Ⅲ類員工:辦公管理人員;

  第五條考核內(nèi)容

  考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。

  第六條考核類型

  員工績(jī)效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。

  第三章考核實(shí)施

  第七條考核權(quán)責(zé)

  總經(jīng)理:對(duì)于副總、銷售、行政、財(cái)務(wù)部進(jìn)行追蹤。

  副總:對(duì)于生產(chǎn)、技術(shù)、采購(gòu)、品管、動(dòng)力部第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分。

  財(cái)務(wù)總監(jiān):對(duì)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、各個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)行評(píng)分。

  各部門:按照本辦法負(fù)責(zé)本部門的考核具體實(shí)施,由部門第一負(fù)責(zé)人對(duì)本部門人員進(jìn)行評(píng)分;

  行政辦:負(fù)責(zé)考核辦法的制定,對(duì)績(jī)效考核的總體原則、績(jī)效考核的方法及績(jī)效考

  核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明,組織、指導(dǎo)、督促考核的實(shí)施過(guò)程。

  第八條考核等級(jí)對(duì)照表(Ⅱ、Ⅲ類人員適用)

  第九條考核程序

  1、總經(jīng)理室每月30日前對(duì)公司各部門上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

  2、副總每月29日前對(duì)公司各部門上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

  3、財(cái)務(wù)總監(jiān)每月29日對(duì)統(tǒng)計(jì)、各倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

  4、各部門第一責(zé)任人每月27日前對(duì)本部門人員上月工作績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

  第十條工資核算

  1、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員工資=基本工資+績(jī)效工資+其他補(bǔ)貼

  備注:其中各部門基本工資詳見(jiàn)表一,由總經(jīng)理確定該員工基本工資

  表一崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)表

  2、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員績(jī)效工資=預(yù)定績(jī)效工資x人考核績(jī)效系數(shù)

  備注:其中各部門績(jī)效工資詳見(jiàn)表二,由總經(jīng)理確定該員工績(jī)效工資

  表二績(jī)效工資上下限額度

  3、I類人員月工資=Ⅰ類計(jì)件工資+考核獎(jiǎng)50元

  員工考核制度4

  為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績(jī)效,積極拓展市場(chǎng),促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷,維護(hù)公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來(lái)評(píng)估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績(jī)效及績(jī)效工資,以提倡競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后。本方案的實(shí)施對(duì)象為公司銷售人員,績(jī)效工資考核方案按部門銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員(跟單)分別制訂。

  一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)、

  (1)考核制度的制定與修訂。

 。2)負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)銷售人員考核的具體實(shí)施。

 。3)對(duì)季度考核結(jié)果進(jìn)行公示。

 。4)依據(jù)考核最終結(jié)果,作為對(duì)業(yè)務(wù)部成員加薪、升職、辭退等的主要依據(jù)。

 。5)對(duì)考核制度與考核指標(biāo)提出修改建議。

  二、考核指標(biāo):

  公司對(duì)銷售人員的考核指標(biāo)有:銷售計(jì)劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長(zhǎng)率、銷售價(jià)格保持率、銷售費(fèi)用、欠款回收率、訪問(wèn)成功率、客戶意見(jiàn)發(fā)生率、新客戶開(kāi)發(fā)率、老客戶保持率。

  三、考核頻次:

  1、月度考核,每月評(píng)分一次。

  2、年度考核,公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個(gè)月度考核分之和)÷6。

  3、每月8日前,將被考核人員考核表報(bào)送人事部。

  四、考核細(xì)則:

  月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%

  當(dāng)月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計(jì))

  五、銷售員日常工作考核(百分制):70%

  1、客戶的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項(xiàng)扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者該項(xiàng)1不得分。

 。1)未完成每月的客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)計(jì)劃;

 。2)客戶存在問(wèn)題,銷售員未能及時(shí)解決;

 。3)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售政策,缺乏對(duì)公司產(chǎn)品的了解;

 。4)沒(méi)有很好的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)取得的合同;

 。5)客戶反饋表對(duì)銷售員工作不滿意;

 。6)回款不及時(shí);

  2、銷售員管理方面(70分)

  (1)周報(bào)(40分):認(rèn)真填寫(xiě)《周工作匯報(bào)表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,此項(xiàng)不得分;

 、偕现芄ぷ骺偨Y(jié)(10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;

 、谙轮芄ぷ饔(jì)劃(10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;

  ③客戶走訪情況(10分):每周須走訪3家以上,并對(duì)走訪情況在周報(bào)上做詳細(xì)記錄,不得漏項(xiàng)。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀(jì)實(shí)》一同上交,如不交者該項(xiàng)不得分;(每項(xiàng)扣3分,2項(xiàng)以上不填者該項(xiàng)不得分);

 、芨鷨斡涗洠10分):對(duì)于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過(guò)程需填寫(xiě)每日跟單記錄,以備日后查詢;

 。2)市場(chǎng)信息反饋(10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;

 。3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋(5分):認(rèn)真填寫(xiě),要求做到及時(shí)有效;

 。4)遵守公司車輛管理制度規(guī)定、(5分):銷售員須嚴(yán)格遵守公司《車輛管理制度規(guī)定》。如發(fā)現(xiàn)違反《車輛管理制度規(guī)定》中任何一項(xiàng)條款,該考核分?jǐn)?shù)全部扣

 。5分)內(nèi)部培訓(xùn)(10分):無(wú)缺席,成績(jī)優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負(fù)責(zé)考核。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

  六、考核權(quán)限:

  1、采取逐級(jí)考核原則。

  2、業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評(píng)分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,業(yè)務(wù)經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復(fù)審。

  3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評(píng)分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,分管銷售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復(fù)審。

  4、公司銷售各部門經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(zhǎng)(或授權(quán)人)考核。

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