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公司員工管理制度

時(shí)間:2021-03-29 12:32:40 員工管理 我要投稿

關(guān)于公司員工管理制度(通用5篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度具有合理性和合法性分配功能。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的關(guān)于公司員工管理制度(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于公司員工管理制度(通用5篇)

  公司員工管理制度1

  第一章入職指引

  第一節(jié)入職與試用

  一、用人原則:

  重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

  二、招聘條件:

  合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

  三、入職

  第二節(jié)考勤管理

  一、工作時(shí)間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為7、5小時(shí)。其中:

  周一至周五:上午:8:30-12:00

  下午:13:30-17:30為工作時(shí)間

  12:00-13:30為午餐休息

  周六:上午:8:30-12:00為工作時(shí)間

  實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。

  二、考勤

  1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

  2、遲到、早退、曠工

  (1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。

  30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。

  超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。

 。2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

  3、請(qǐng)假

 。1)病假

  a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。

  b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

 。2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

  4、出差

  (1)員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。

  (2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

  5、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

  6、加班

 。1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。

 。2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:

  工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×150%

  休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×200%

  法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×300%

 。3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

 。4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。

 。5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。

  7、考勤記錄及檢查

 。1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

  (2)人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。

 。3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

  第四節(jié)人事異動(dòng)

  一、調(diào)動(dòng)管理

  1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。

  2、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。

  3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

  4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。

  5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。

  二、辭職管理

  1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

  2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。

  3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。

  4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。

  5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。

  6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。

  三、辭退管理

  1、見本手冊(cè)第一章第二節(jié)六。1及六2、

  2、部門辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

  3、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。

  4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。

  5、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

  6、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。

  第二章行為規(guī)范

  第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則

  一、基本原則

  1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

  2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。

  3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。

  4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

  二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):

  1、以公司名義考察、談判、簽約

  2、以公司名義提供擔(dān)保或證明

  3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息

  4、代表公司出席公眾活動(dòng)

  三、公司禁止下列情形兼職

  1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作

  2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對(duì)手

  3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競爭

  4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

  四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資

  1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對(duì)手經(jīng)營管理的

  2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對(duì)手的

  3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的

  4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

  五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。

  六、保密義務(wù):

  1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

  2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

  第二節(jié)行為準(zhǔn)則

  一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

  二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。

  三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。

  四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

  五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

  六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

  七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

  八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

  九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

  十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理。

  十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:

  1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。

  2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。

  3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。

  第三節(jié)獎(jiǎng)懲

  一、獎(jiǎng)懲種類

  獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。

  二、獎(jiǎng)勵(lì)條件

  1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者

  2、研究創(chuàng)造成果突出,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者

  3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者

  4、積極參與公司集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者

  5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>

  6、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者

  7、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者

  8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者

  9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過者。

  三、懲罰條件

  1、違法犯罪,觸犯刑律者

  2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者

  3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者

  4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者

  5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者

  6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者

  7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

  8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施

  9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者

  10、遺失經(jīng)管的`重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者

  11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者

  12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者

  13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人

  14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者

  15、對(duì)有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者

  16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者

  17、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者

  18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者

  19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為;

  四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定

  1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。

  2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對(duì)象:

 。1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)

 。2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)

  (3)職務(wù)晉升、加薪

  (4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見

  3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過?上嗷サ窒墓^如下:

  (1)大過一次與大功一次

 。2)記過一次與記功一次

 。3)警告一次與表揚(yáng)一次

  4、表揚(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。

  5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。

  6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

  公司員工管理制度2

  一、十要

  二、十不要

 。ㄒ唬┰诠緝(nèi)口角、叫囂、吵鬧不聽制止者。

  1、要微笑,以發(fā)之內(nèi)心的微笑為顧客服務(wù);

  2、要整潔

  3、要禮貌

 。ㄈ┰诠ぷ鲿r(shí)間內(nèi)偷閑、瞌睡、精神萎靡者。

 。ㄋ模┰诠ぷ鲿r(shí)間內(nèi)擅離職守,或集眾談天、嘻笑者。

  員工有下列情形之一者,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)給予解雇:

  1、借端聚眾罷工、怠工煽動(dòng)工潮者。

  2、故意損壞公物經(jīng)查明屬實(shí)者。

  3、工作疏忽致使公司蒙受重大損失者。

  4、違抗命令情節(jié)重大者。

  5、竊取公物者。

  6、見災(zāi)不救,釀成大禍者。

  7、有舞弊情形經(jīng)查明屬實(shí)者。

  8、在店內(nèi)毆人成傷,情節(jié)重大者。

  9、威脅店長及在職員工者。

  10、工作時(shí)間內(nèi)睡覺者。

  11、在店內(nèi)賭博者。

  12、破壞團(tuán)體名譽(yù)或散布謠言,影響工作秩序者。

  13、利用職務(wù)之便利私用店內(nèi)材料,制造或修理私人物件者。

  14、捏名誣控同事者。

  15、疏于檢查或管理不善,致公物失竊者。

  三、福利、培訓(xùn)及請(qǐng)假

  1、員工工資均按月支付,工資等給標(biāo)準(zhǔn)依國家規(guī)定辦理。

  2、新進(jìn)員工工資,由店長及所擔(dān)任的工作擬訂,送由總經(jīng)理核定。

  3、新進(jìn)員工工資不得高于同一店內(nèi)具有相當(dāng)資格條件的原有員工的現(xiàn)支工資

  4、員工工作未滿一日應(yīng)按實(shí)際工作時(shí)間比例計(jì)算工資。

  5、員工加工,按每小時(shí)計(jì)給工資。

  6、為增進(jìn)員工技能及知識(shí)水準(zhǔn),視實(shí)際需要,在不妨礙工作原則下,舉辦各種教育培訓(xùn)課程,員工不得無故拒絕參加。

  7、員工患傳染病者,應(yīng)予停止工作,依照規(guī)定給假治療,經(jīng)醫(yī)師證明確已痊愈后方準(zhǔn)復(fù)職。

  8、員工傷亡恤助,依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理。

  9、員工退休,依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理。

  10、員工出差,填寫員工出差簽派單,呈經(jīng)店長核準(zhǔn)后,交總經(jīng)理。因故延長出差時(shí)間時(shí),請(qǐng)示店長補(bǔ)準(zhǔn)。

  11、員工于星期例假日、臨時(shí)規(guī)定之假日,均予給假休息,工資照給。

  員工繼續(xù)工作滿一定期間者依下列規(guī)定給予特別休假:

  1年以上未滿三年者7日。

  3年以上未滿五年者10日。

  5年以上未滿十年者14日。

  10年以上者每年加給1日,其總數(shù)不得超過30日。

  12、員工請(qǐng)假依下列規(guī)定處理之:

 。ㄒ唬┮蛴兄匾鹿时仨氂H自處理者得請(qǐng)事假,每年最多不得超過14日,假期內(nèi)不給工資。

 。ǘ┮蚣膊”仨氈委熣叩脵z具公立醫(yī)院或指定的醫(yī)院證明請(qǐng)給病假,每年不得超過30日,住院者,不得超過一年。逾限一年后尚未痊愈無法復(fù)工者,規(guī)定予以解雇。

  (三)因結(jié)婚者得請(qǐng)給婚假3日,假期內(nèi)工資照給。

  (四)承重孫的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得請(qǐng)給喪假3日,子女得喪假3日。假期內(nèi)工資照給。

 。ㄎ澹┡詥T工分娩者得給娩假四星期,流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室證明懷孕三個(gè)月以上者給假二星期。

  (六)全月不請(qǐng)假者,給予相當(dāng)一日工資的獎(jiǎng)工一日。

  13、員工請(qǐng)假均應(yīng)填具請(qǐng)假單,呈經(jīng)店長核準(zhǔn)后方得離工,否則以曠工論,店長應(yīng)將員工請(qǐng)假單即日送交總經(jīng)理核辦。

  14、請(qǐng)假逾限或確因臨時(shí)緊急事故未及請(qǐng)假不到而于事后補(bǔ)假者,均應(yīng)提出確實(shí)證明,須經(jīng)店長核準(zhǔn)。

  15、公傷病經(jīng)公立醫(yī)院或勞保指定醫(yī)院證明必須休養(yǎng)者,申報(bào)店長給予公傷假。

  16、請(qǐng)假未滿半小時(shí)以半小時(shí)計(jì),累積八小時(shí)為一日。

  17、請(qǐng)假期內(nèi)所遺工作由直接店長指定代理人,員工離開前應(yīng)將工作及有關(guān)資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班。

  公司員工管理制度3

  第一條為了提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能,選拔優(yōu)秀人才,激發(fā)員工的工作熱情,特制定本晉升管理辦法。

  第二條晉升較高職位依據(jù)以下因素:

  1、具備較高職位的技能;

  2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;

  3、在職工作表現(xiàn)與操行;

  4、完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程;

  5、具備較好的適應(yīng)性和潛力。

  第三條職位空缺時(shí),首先考慮從內(nèi)部人員中選拔;在沒有合適人選時(shí),考慮外部招聘。

  第四條員工晉升分定期和不定期兩種形式。

  1、定期:每年的12月25—28日根據(jù)考核評(píng)分辦法和公司運(yùn)營狀況,統(tǒng)一實(shí)施晉升計(jì)劃;

  2、不定期:員工在年度進(jìn)行中,對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異的員工,可以即時(shí)提升;

  3、試用期員工成績卓越者,由試用部門推薦提前轉(zhuǎn)正晉升。

  第五條晉升操作程序

  1、人力資源部門依據(jù)公司規(guī)定于每年規(guī)定的期間內(nèi),依據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各部門主管提出的晉升建議名單,呈請(qǐng)核定;不定期者,另行規(guī)定;

  2、凡經(jīng)核定的晉升人員,人力資源部門通過行政部以通報(bào)形式發(fā)布,晉升員工則以書面形式個(gè)別通知。

  第六條晉升核定權(quán)限

  1、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、特別助理與由總經(jīng)理核定;

  2、各部門主管,由部門經(jīng)理以上人員提議并呈總經(jīng)理核定;

  3、各部門主管以下各級(jí)人員,由各部門主管提議,呈部門經(jīng)理以上人員核定;

  第七條各級(jí)職員接到調(diào)職通知后,應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職,并人力資源部通知財(cái)務(wù)部門。

  第八條凡因晉升變動(dòng)職務(wù),其薪酬由晉升之日起重新核定。

  第九條員工年度內(nèi)受處罰未抵消者,本年度不能晉升職位。

  公司員工管理制度4

  1、全體員工按照本店編排表,準(zhǔn)時(shí)上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),上班時(shí)間衣冠整齊干凈,工作服要整潔,工作證佩戴在左上胸,女士化妝,劉海兒不宜超過眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。

  2、熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。

  3、做好客人接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹按摩項(xiàng)目)。

  4、掌握顧客情況,對(duì)異常顧客要留心觀察,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告。

  5、上班時(shí)不得會(huì)見親友,不準(zhǔn)打私人電話,嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、玩牌、打麻將,嚴(yán)禁賭博、搞或色情中介,不提供“”服務(wù)和“”信息,以及做其他與工作無關(guān)的活動(dòng),離開工作場所必須要征得主管同意。

  6、不準(zhǔn)私片帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn),不得私自將本店物品帶出本店或贈(zèng)予他人,更不能有偷竊行為。

  7、服從上級(jí)指揮,如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)報(bào)上級(jí)處理,聯(lián)系維修,以免影響工作。

  8、工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點(diǎn)不得擺放與工作無關(guān)物品,設(shè)備用完后,必須放回原處,并清理干凈。

  9、全體員工要團(tuán)結(jié)一致,各盡其職,獻(xiàn)出真誠服務(wù),做好本職工作。

  10、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),力求準(zhǔn)確無誤地完成工作任務(wù),如遇有疑難問題要報(bào)告上級(jí),請(qǐng)示處理,因責(zé)任心不強(qiáng),不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或影響發(fā)型效果,當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。

  11、按摩過程中,要做到多問、多觀察。

  12、服務(wù)單填寫清晰,防止出錯(cuò)單,跑單現(xiàn)象。

  13、及時(shí)處理客人或同事遺留的物品,并向本部主管報(bào)告。

  14、每一位員工有責(zé)任保持本店環(huán)境的整齊、清潔,維護(hù)本店正常秩序。

  15、按規(guī)定交接班,如違反規(guī)定造成損失,要受處罰。

  16、熱愛本店,宣傳本店,自覺維護(hù)本店信譽(yù)。

  17、服從分配,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不拉幫結(jié)派,不惹事生非,主動(dòng)做好本職工作。

  18、敬業(yè),積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,提高服務(wù)質(zhì)量。

  19、工作時(shí)間不打私人電話,不長時(shí)間會(huì)客,上班時(shí)間一律不準(zhǔn)接電話,緊急的私人電話則由同事接聽轉(zhuǎn)告。

  20、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),接送客人有道謝聲,工作出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤要有致歉聲。

  21、工作時(shí)面帶微笑、有禮貌、負(fù)責(zé)任、誠實(shí)、細(xì)致、講效率、說到做到,對(duì)工作推諉,不拖拉,接待客人要善始善終,交接工作要清楚。

  22、穿工作服,佩工作卡,保持整潔,保持口腔衛(wèi)生。

  23、切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo),按照要求完成本職任務(wù)。

  24、不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級(jí)投訴,尋求合理的解決途徑。

  25、如要工作中出現(xiàn)意外情況,上司不在又必須立即解決時(shí),應(yīng)電話聯(lián)系或自己妥善處理。

  26、有合作精神,做好本職工作的同時(shí),還要為同事創(chuàng)造條件,注重服務(wù)質(zhì)量,使客人對(duì)服務(wù)無可挑剔。

  27、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣,愛護(hù)公物,看到將要壞的地方立即通知維修。

  28、對(duì)用品應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程使用。

  29、搞好區(qū)域衛(wèi)生。

  30、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。

  31、保守本店經(jīng)營機(jī)密。

  公司員工管理制度5

  1、目的:為確保員工離職時(shí),其工作能明確地轉(zhuǎn)移,以利接交人完整地接任工作,特訂定本辦法。

  2、適用范圍:適用于**有限公司員工離職時(shí)的處理程序。

  3、離職管理

  3、1辭職

 。1)員工因故辭職,應(yīng)于*個(gè)月前向其部門經(jīng)理及總經(jīng)理提出

  書面申請(qǐng)。

 。2)員工主管與辭職員工積極溝通,對(duì)績效良好的員工努力挽留,探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。

 。3)辭職員工填寫《終止/解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)表》及《員工離職面談?dòng)涗洷怼罚?jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見審批后,遞交行政人事部。

 。4)辭職員工收到行政人事部的《辭職答復(fù)函》后,辦理離職移交手續(xù)。部門應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。

  (5)辭職員工完成所有必須的離職手續(xù)后,將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資。

 。6)試用期職員或未簽訂勞動(dòng)合同者離職申請(qǐng)應(yīng)于二日前提出。

  3、2辭退、除名

  (1)員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,由其部門經(jīng)理填寫《終止/解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)表》呈準(zhǔn)后,作辭退處理。

  (2)辭退員工收到行政人事部的《終止/解除勞動(dòng)合同函》后,辦理離職移交手續(xù)。部門應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。

 。3)辭退員工完成所有必須的離職手續(xù)后,將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資。

  (4)員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開公司者,視為自動(dòng)離職,作除名處理。除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù),行政人事部方可結(jié)算薪資。

  3、3離職面談

  員工辭職、辭退時(shí),該部門負(fù)責(zé)人與該員工進(jìn)行離職面談;如有必要,可請(qǐng)其他人員協(xié)助。談話完成下列內(nèi)容:

 。1)審查文件、資料的所有權(quán);

 。2)審查其了解公司秘密的程度;

  (3)審查其掌握工作、進(jìn)度和角色;

 。4)闡明公司和員工的權(quán)利和義務(wù)。

 。5)《員工離職面談?dòng)涗洷怼方?jīng)員工和談話經(jīng)理共同簽字,并交行政人事部存入員工檔案。

  4、移交、監(jiān)交

  4、1員工獲準(zhǔn)離職或作辭退處理時(shí),由行政人事部發(fā)給《離職通知書》依規(guī)定辦理移交手續(xù)。

  4、2離職員工應(yīng)填寫《移交清單》*式*份后,并由移交人及監(jiān)交人簽名蓋章。移交清冊(cè)由移交人、接交人各持*份,*份送行政人事部備查。

  4、3移交事項(xiàng)

  (1)現(xiàn)款、有價(jià)證券、帳表憑證

  (2)原物料、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、器具、公章

 。3)規(guī)章、技術(shù)文件、業(yè)務(wù)等有關(guān)資料

  (4)其他應(yīng)交辦事項(xiàng)

  4、4監(jiān)交

 。1)經(jīng)理級(jí)以上員工由總(副)經(jīng)理監(jiān)交,但情況特殊者,仍由在握董事長指派專人協(xié)助監(jiān)交。

 。2)主管級(jí)以下員工由直屬經(jīng)理監(jiān)交。

  5、薪資

  5、1除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù),行政人事部方可結(jié)算薪資。

  5、2員工辦妥離職手續(xù)后,由行政人事部依《勞動(dòng)合同》辦理勞動(dòng)合同終止、退保及結(jié)算工資等相關(guān)手續(xù)。

  5、3主管級(jí)以下員工,行政人事部當(dāng)日結(jié)算薪資后,財(cái)務(wù)部予以發(fā)放。

  5、4經(jīng)理級(jí)以上員工,行政人事部將結(jié)算的薪資仍做在當(dāng)月的薪資表中,財(cái)務(wù)部于次月8日予以發(fā)放。

  6、管理

  6、1員工離職時(shí)必須辦妥離職手續(xù),否則員工本人將承擔(dān)由此造成的損失,必要時(shí)將要求其承擔(dān)法律責(zé)任。

  6、2凡違紀(jì)辭退、除名的員工,公司不事先通知和作任何補(bǔ)償。

  6、3在通知期內(nèi),如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù),或因不盡職責(zé)而給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失的,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  6、4移交人于離職6個(gè)月內(nèi),經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情,除應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任外,情節(jié)嚴(yán)重者,將追究法律責(zé)任。如監(jiān)交人知情不報(bào)或故意疏失,需受連帶處分。

  7、附則

  7、1公司員工的離職工作以保密方式處理,并保持工作連貫、順利進(jìn)行。

  7、2辭職員工的辭職手續(xù)辦理完畢后,辭職者即與公司脫離勞動(dòng)關(guān)系,公司亦不受理在*個(gè)月內(nèi)提出的復(fù)職要求。

  8、本制度解釋權(quán)歸于XX行政人事部。

  9、本辦法自20XX年XX月XX日起開始試行。

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