超市員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定

　　第一條 無(wú)故遲到、早退，罰款10--20元，遲到半小時(shí)或提前半小時(shí)閉店罰款20--50元。

　　第二條 年內(nèi)員工曠工一次罰款50—100元,二次予以辭退。

　　第三條 值班人不按規(guī)定交接班，罰款20－50元。

　　第四條 工作時(shí)間無(wú)故擅離崗位，聚堆或串店閑聊，罰款20--50元。

　　第五條 在開業(yè)后向超市外公共區(qū)域亂扔雜物或垃圾，罰款20--50元。

　　第六條 過分化妝、夸張著裝或佩帶夸張飾物等違反公司統(tǒng)一的儀容儀表規(guī)范要求，罰款20--50元。

　　第七條 在超市內(nèi)就餐、吃零食或嚼口香糖，罰款20--50元。

　　第八條 在超市內(nèi)明顯處擺放食品、飲料、各種餐具器皿及報(bào)刊雜志等，罰款10—20元。

　　第九條 在超市內(nèi)倒臥、伏案睡覺，行為不雅罰款20--50元。

　　第十條 以整理商品、記帳、打掃衛(wèi)生等為由怠慢顧客，罰款20--50元。

　　第十一條 在超市內(nèi)看書報(bào)雜志、收聽微型錄音機(jī)、收音機(jī)廣播、打手機(jī)等，罰款20--50元。

　　第十二條 在超市內(nèi)帶小孩或干私活者，罰款20--50元。

　　第十三條 在超市內(nèi)哼唱歌曲，手舞足蹈、打鬧或大聲喧嘩，罰款20--50元。

　　第十四條 酒后上崗，罰款20--50元；酒后鬧事，予以辭退。

　　第十五條 在超市內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間接個(gè)人的來(lái)電，罰款20--50元。

　　第十六條 私自將顧客丟失在超市內(nèi)的物品據(jù)為己有或私分者，予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。

　　第十七條 在超市內(nèi)吸煙，視情節(jié)予以罰款20--50元。再犯降為實(shí)習(xí)員工。

　　第十八條 用不文明、不正當(dāng)?shù)姆绞秸袛堫櫩偷�，視情�?jié)予以罰款50--100元。再犯予以辭退。

　　第十九條 激化顧客矛盾與顧客吵架和斗毆，視情節(jié)罰款50--100元，嚴(yán)重者予以辭退。營(yíng)業(yè)員之間打架斗毆者各罰50--100元，嚴(yán)重者予以辭退。

　　第二十條 無(wú)理取鬧不服從管理，頂撞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，罰款50—100元,情節(jié)嚴(yán)重者,予以辭退。

　　第二十一條 對(duì)上級(jí)有關(guān)管理部門的正常檢查態(tài)度不好，視情節(jié)予以罰款50--100元，造成影響的予以辭退。

　　第二十二條 因工作態(tài)度或工作失誤受到上級(jí)管理部門的批評(píng)的,罰款50—100元,情節(jié)嚴(yán)重者,予以辭退。

　　第二十三條 工作或營(yíng)業(yè)時(shí)間超市營(yíng)業(yè)人員不戴證章或佩帶不規(guī)范（包括提前到崗或延時(shí)離崗的倒班人員）罰款20--50元。新員工不辦證章罰款10--20元，轉(zhuǎn)借或串戴證章罰款30--50元。

　　第二十四條 由別人代開店門（特殊情況由經(jīng)理安排）或替別人打開店門，罰款30—50元。

　　第二十五條 班前會(huì)缺勤或重大集會(huì)缺勤者，罰款20至50元。

　　第二十六條 未將應(yīng)贈(zèng)與消費(fèi)者的贈(zèng)品交付的，罰款20至50元。

　　第二十七條 內(nèi)部員工未按規(guī)定購(gòu)買商品的，罰款10至20元。

　　第二十八條 未按規(guī)定將其他本人使用物品放置整齊的，罰款10-20元。

　　第二十九條 服務(wù)態(tài)度欠佳造成消極影響，經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者，視情節(jié)輕重，予以罰款20-50元。

　　第三十條 在售貨過程中不實(shí)事求是介紹商品，誘導(dǎo)，欺騙消費(fèi)的，罰款20-50元。

　　第三十一條 以不文明、不正當(dāng)方式搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，罰款50-100元。再犯予以辭退。

　　第三十二條 在處理退換貨過程中，故意以各種理由推委、拖延，不予退換，不按程序辦理,與顧客發(fā)生對(duì)罵對(duì)打等沖突或拒不執(zhí)行公司規(guī)定及超市管理人員調(diào)節(jié)處理的，罰款50-100元。情節(jié)嚴(yán)重者辭退。

　　第三十三條 閉店后不關(guān)燈、電氣設(shè)備（或不用簾遮擋）的，罰款10-20元。

　　第三十四條 擅自攜帶或使用危險(xiǎn)品的予以除名。

　　第三十五條 擅自施行電氣的，罰款50-100元；擅自改變店檔內(nèi)設(shè)施的，隨意釘釘、打眼的視情節(jié)罰款50-100元，造成損失的，要予以賠償。

　　第三十六條 影響賣場(chǎng)清潔（如未打掃柜門、未打掃衛(wèi)生區(qū)域、未擦櫥窗玻璃等）罰款20-50元。

　　第三十七條 冒用顧客VIP卡的或有偷盜行為的將送交公安機(jī)關(guān)處理，并予以開除，永不錄用。

　　第三十八條 商品管理不善的（如陳列商品不符合規(guī)定、商品包裝不清潔等）罰款20-50元。

　　第三十九條 其他影響商品秩序、安全的行為，視情節(jié)予以罰款50-100元，情節(jié)嚴(yán)重的立即辭退。

　　第四十條 凡違反以上規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓恼邔⒁暻楣?jié)予以預(yù)報(bào)批評(píng)或重罰，直至開除。

　　第四十一條 被處罰的營(yíng)業(yè)人員罰金，在當(dāng)月工資中扣除，找人說(shuō)情者，雙倍處罰。

【超市員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定】相關(guān)文章：

超市員工獎(jiǎng)懲管理制度11-11

超市員工培訓(xùn)服務(wù)管理規(guī)定08-18

超市及員工管理制度規(guī)定02-20

超市員工獎(jiǎng)懲制度11-07

員工宿舍管理規(guī)定03-29

員工請(qǐng)假管理規(guī)定03-28

員工食堂管理規(guī)定09-16

員工著裝管理規(guī)定11-01

員工食堂管理規(guī)定10-24

員工打卡管理規(guī)定02-05