經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理部員工的工作計(jì)劃
20xx年我部門將嚴(yán)格按照市局（公司）黨組的工作安排和部署，理清思路、明確方向、突出重點(diǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、持續(xù)改進(jìn)工作，切實(shí)組織開展好第四階段網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、基礎(chǔ)管理年、對標(biāo)、構(gòu)建大考評格局、整頓規(guī)范和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)這六項(xiàng)主要工作，打牢發(fā)展基礎(chǔ)，為市局(公司)的新發(fā)展，貢獻(xiàn)一份力量。初步的工作設(shè)想如下：
一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作
20xx年，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作將以 “卷煙上水平”作為工作的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，努力保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)發(fā)展，在更高水平提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行五種能力，確保銷量增幅和單箱銷售收入穩(wěn)步增長，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益。
1.努力保持卷煙銷量穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)提升。一是抓住“兩節(jié)”市場，切實(shí)做好高檔卷煙銷售工作。要認(rèn)真研究節(jié)日市場供應(yīng)特點(diǎn)，積極組織有效貨源，加強(qiáng)貨源銜接工作，切實(shí)滿足節(jié)日市場對高檔卷煙的需求，為全年結(jié)構(gòu)提升打下良好基礎(chǔ)。二是合理利用銷量資源，始終堅(jiān)持“總量控制、稍緊平衡”原則，保持卷煙銷量適度增長。把握好高檔卷煙適度增長、低檔卷煙基本滿足、加大對適銷中檔卷煙市場供應(yīng)量，使卷煙結(jié)構(gòu)、品牌進(jìn)一步適應(yīng)市場需求，形成更加和諧的市場環(huán)境。
2.加強(qiáng)總量控制，努力保持價(jià)格穩(wěn)定。一是在結(jié)構(gòu)提升過程中，要密切關(guān)注庫存和價(jià)格變化。尤其是一、二類卷煙的商業(yè)庫存、社會庫存以及零售價(jià)格變化，科學(xué)安排購進(jìn)，合理把握投放，始終保持合理的存銷比水平和卷煙市場價(jià)格穩(wěn)定，防止出現(xiàn)購銷失衡，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)平穩(wěn)提升。二是通過開展市場調(diào)查，力求準(zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)鼐頍煹氖袌鲑Y源和真實(shí)容量，從中尋找卷煙增量提檔的潛在因素和發(fā)展空間，優(yōu)化銷售結(jié)構(gòu)作為提高卷煙經(jīng)營水平的關(guān)鍵點(diǎn)。正確認(rèn)識城市與農(nóng)村市場所發(fā)生的消費(fèi)需求變化，及時(shí)調(diào)整銷售策略，確保貨源的有效組織與供應(yīng)。
3.始終關(guān)注重點(diǎn)骨干品牌的發(fā)展。一是進(jìn)一步加大重點(diǎn)骨干品牌的營銷力度，從銷量增長和比重提升兩個(gè)方面來關(guān)注重點(diǎn)骨干品牌，努力促進(jìn)全國性品牌的成長。尤其是重點(diǎn)骨干品牌中一、二、三類卷煙的銷售，確保銷量和比重同比有明顯提升。二是加強(qiáng)工商協(xié)同，發(fā)揮品牌培育合力，促進(jìn)重點(diǎn)骨干品牌健康成長。以兩個(gè)“十多個(gè)”為中心，制訂適合本地實(shí)際情況的品牌培育發(fā)展規(guī)劃，明確培育目標(biāo)，著力培育地區(qū)重點(diǎn)骨干品牌。
4.要繼續(xù)加強(qiáng)成本費(fèi)用管理。以成本效益為中心，運(yùn)用價(jià)值鏈分析，實(shí)施全過程成本費(fèi)用管理。以成本責(zé)任區(qū)及崗位成本責(zé)任為重點(diǎn)，按照成本只有一個(gè)責(zé)任人的原則，確定每一個(gè)工序、每一個(gè)層次、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)崗位的成本責(zé)任人，科學(xué)核定成本責(zé)任區(qū)及崗位成本責(zé)任人的成本指標(biāo)，形成高效有序的成本費(fèi)用管理體系，加強(qiáng)六項(xiàng)可控費(fèi)用控制，確保三項(xiàng)費(fèi)用率同比下降。
二、網(wǎng)建工作
20xx年，網(wǎng)建工作要強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督力度，緊緊圍繞網(wǎng)建第四階段“兩對，兩提”工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)卷煙銷售上水平、卷煙網(wǎng)絡(luò)上水平。
1.結(jié)合實(shí)際，有序推進(jìn)“達(dá)標(biāo)”工作。一是規(guī)定時(shí)限，明確落實(shí)“達(dá)標(biāo)”進(jìn)度。市局（公司）結(jié)合自身實(shí)際，合理規(guī)劃本單位的達(dá)標(biāo)時(shí)間安排，力爭在較短時(shí)間內(nèi)全部指標(biāo)達(dá)到或接近行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)，部分指標(biāo)超過行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到或接近行業(yè)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。二是扎實(shí)做好“達(dá)標(biāo)”評估。在組織實(shí)施過程中，要加強(qiáng)對標(biāo)工作成效評估，對一個(gè)階段的對標(biāo)工作所產(chǎn)生的近期和長遠(yuǎn)結(jié)果進(jìn)行定性和定量的評估，要在評估的基礎(chǔ)上，積極轉(zhuǎn)化和推廣對標(biāo)成果，完善管理平臺。三是嚴(yán)格落實(shí)“達(dá)標(biāo)”責(zé)任。要建立評價(jià)考核體系，將目標(biāo)指標(biāo)分解、細(xì)化，落實(shí)到各部門，實(shí)行問責(zé)制，按照職能分工，將實(shí)施情況納入責(zé)任制考核，分級組織實(shí)施。落實(shí)“達(dá)標(biāo)”責(zé)任。
2.大力推進(jìn)以網(wǎng)上訂貨為代表的電子商務(wù)模式。根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)上訂貨工作的工作目標(biāo)及工作要求，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)阜新市公司網(wǎng)上訂貨的經(jīng)驗(yàn)，組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件內(nèi)容，領(lǐng)會工作精神，于10月底制定具體實(shí)施方案�？蛻艚�(jīng)理通過發(fā)放《致客戶一封信》向零售客戶宣傳網(wǎng)上訂貨目的、意義，并且對全市零售客戶進(jìn)行摸底、排查，統(tǒng)計(jì)符合網(wǎng)上訂貨的零售客戶，確保初期能夠使用網(wǎng)上訂貨的戶數(shù)比例達(dá)到20%。在技術(shù)成熟、條件符合的基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大訂貨戶數(shù)，爭取網(wǎng)建第四階段結(jié)束網(wǎng)上訂貨戶數(shù)比例高于20%。
3.加強(qiáng)電子結(jié)算工作，注重提高電子結(jié)算成功率。要充分認(rèn)識電子結(jié)算的安全性、可靠性和便捷性，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高零售客戶參與的自覺性，拓寬電子結(jié)算的方式和渠道，逐步提升電子結(jié)算比例和電子結(jié)算成功率。確保網(wǎng)建第四階段電子結(jié)算率達(dá)到90%以上；力爭電子結(jié)算金額比例要達(dá)到85%以上。
4.完善市場調(diào)研體系及消費(fèi)者管理體系，整合現(xiàn)有的典型零售戶檔案資源，加大開發(fā)利用力度。一是針對卷煙消費(fèi)固定、結(jié)構(gòu)較高的卷煙消費(fèi)者群體，有針對性地開展消費(fèi)者調(diào)研活動，強(qiáng)化對該類消費(fèi)者的管理和服務(wù)，并且與工業(yè)企業(yè)協(xié)同開展消費(fèi)者市場調(diào)研、客戶市場調(diào)研、品牌市場調(diào)研、經(jīng)濟(jì)環(huán)境市場調(diào)研等多種類型、規(guī)模不一的調(diào)研活動，為營銷工作開展提供第一手市場信息。二是結(jié)合行業(yè)重點(diǎn)培育的'30個(gè)重點(diǎn)骨干品牌，聯(lián)系消費(fèi)者卷煙吸食取向，細(xì)化建立相應(yīng)的分品牌消費(fèi)者檔案，形成覆蓋30個(gè)重點(diǎn)骨干品牌的分品牌消費(fèi)者的檔案完善工作，實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有消費(fèi)者檔案的全面開發(fā)和利用。三是與信息中心開發(fā)消費(fèi)者信息模塊，便于更加系統(tǒng)地收錄消費(fèi)者檔案、更加充分地歸納消費(fèi)者反饋內(nèi)容，同時(shí)也更加便于發(fā)現(xiàn)各個(gè)品牌存在的問題。此模塊于20xx年1月正式啟用。
5.加強(qiáng)基層建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)秀營銷部。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省煙草專賣局創(chuàng)建優(yōu)秀縣級營銷部（區(qū)域市場部）活動實(shí)施方案》（煙銷〔2009〕98號）文件精神，結(jié)合我市縣級營銷部實(shí)際，制定《營銷中心新、清兩縣創(chuàng)建優(yōu)秀縣級市場部活動實(shí)施方案》，并根據(jù)此方案扎實(shí)推進(jìn)此項(xiàng)工作，切實(shí)提高區(qū)域市場部的服務(wù)能力、管理能力、業(yè)務(wù)能力及執(zhí)行能力，全面提高區(qū)域市場部工作水平，為全省行業(yè)的基層單位建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。20xx年底，新賓市場部達(dá)到優(yōu)秀區(qū)域市場部達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
6.持續(xù)提升物流管理水平。一是通過學(xué)習(xí)其他省、市公司的先進(jìn)物流定額管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，將各物流作業(yè)單元定額量化，科學(xué)設(shè)定指標(biāo)，利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和現(xiàn)代物流管理要求，結(jié)合物流中心設(shè)施設(shè)備配備情況等因素進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總和分析，最終制定物流中心科學(xué)、合理的定額管理標(biāo)準(zhǔn)，并持續(xù)提升。二是要根據(jù)制定的“定額管理”工作標(biāo)準(zhǔn)，配備相應(yīng)的考核管理制度，建立定額標(biāo)準(zhǔn)制定、管理、改進(jìn)等管理流程和制度。逐漸完善定額管理工作標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)要加強(qiáng)定額管理工作的考核，并與績效考核掛鉤。力爭做實(shí)、做精物流中心定額管理工作。
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