高學(xué)歷員工管理論文
勿庸置疑,企業(yè)中人的因素是強大的,隨著企業(yè)生產(chǎn)中知識會計師的不斷增加,高學(xué)歷人才正日益成為企業(yè)發(fā)展的動因。但如何管理好這些富有才智,但往往個性突出的人,已成為當(dāng)前企業(yè)管理的新課題。
要沉住氣要多聽—— 一個高學(xué)歷白領(lǐng)員工在識別優(yōu)劣上可能不比藍(lán)領(lǐng)工人快,但是,一旦他們看出來了,他們說起來是很無情的,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)遵循的格言是:不擺架子——要沉得住氣,要多聽,虛心聽。 盡量多給表揚——
一位優(yōu)秀的主管應(yīng)該維護部下的利益,即:錯誤證據(jù)不足時要假定他們是好的;盡量多給表場;出了差錯,即使責(zé)任不完全在自己也由自己承擔(dān),高學(xué)歷員工對事物不輕易相信,很少崇拜心理。 要敢于和善于批評—— 不用說,經(jīng)理必須善于表揚下級。但是,對那些恃才傲物的人進行合宜的批評,是難度更大的工作。 成功地批評高學(xué)歷員工必須包含三點意思—— 第一,你能干得更好。事實上,有些工作,你已經(jīng)干得很好了。我只是希望你能其余的工作干得同樣出色。第二,對你的同事,我也以同樣的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。最后一條,對我本人,也希望你和其他人以這些標(biāo)準(zhǔn)來要求。 把握何時應(yīng)當(dāng)說一不二—— 在大多數(shù)高學(xué)歷人才云集的企業(yè)里,寬容度普遍較高,而直接下命令行事則遭人討厭。盡管如此,有時候也會出現(xiàn)無法再講民主的'時候。必須要做出一項決定,所投的票不可能全都具有同等份量,這時就應(yīng)說一不二。 促成出謀獻(xiàn)策者光榮的氣氛—— 高學(xué)歷員工對于主管如何才能把工作做得更好這個問題往往有很多主意。新主意與抱怨現(xiàn)狀往往混雜在一起。經(jīng)理必須適應(yīng)這一點。接到這些主意后,不管是好是壞,一定要告訴出主意人意見已經(jīng)收到。事實上,這種源源不斷的出謀獻(xiàn)策,對公司增強活力和更新來說都是必不可少的。 如果能把握好以上各點,相信您的企業(yè)將會有更強大的凝聚力,從而在競爭中立于不敗之地。
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