做好電力企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理論文
【摘要】：隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展， 電力企業(yè)之企業(yè)間的競爭日益激烈，各電力公司都在不同程度的流失著不同層次的人才。究其原因出了競爭日益激烈之外，職業(yè)生涯規(guī)劃管理落后，也是很重要的原因。本文主要對電力企業(yè)從業(yè)人員職業(yè)生涯現(xiàn)狀及規(guī)劃進(jìn)行分析，并針提出了針對性建議，希望給電力企業(yè)的發(fā)展以有效的參考。
【關(guān)鍵詞】：保險(xiǎn)；從業(yè)人員；職業(yè)生涯規(guī)劃
一、職業(yè)生涯規(guī)劃管理的內(nèi)涵
企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理是指企業(yè)及其員工把個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，從整體上分析影響員工職業(yè)生涯的個(gè)人和環(huán)境因素，制訂相對應(yīng)的員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并創(chuàng)造各種條件促成這種規(guī)劃得以實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展的人力資源管理模式。
職業(yè)生涯規(guī)劃不僅可以幫助企業(yè)吸引優(yōu)秀的人才加入企業(yè)、留住企業(yè)的核心員工，還可以幫助企業(yè)的員工，包括普通員工在內(nèi)，了解自己的職業(yè)發(fā)展前途，清楚地確定自己職業(yè)道路上的目標(biāo)并付諸行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)，不但可以增強(qiáng)人員穩(wěn)定性、員工工作積極主動(dòng)性，也將會(huì)顯著提高企業(yè)工作績效。
二、電力企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀及規(guī)劃中存在的問題
（一）電力從業(yè)人員職業(yè)生涯現(xiàn)狀
根據(jù)調(diào)查浙江某個(gè)電力公司的數(shù)據(jù)顯示，電力從業(yè)人員無論是在男女比例，還是學(xué)歷方面都不均衡，具體如下表1所示。
表1 基本情況統(tǒng)計(jì)(共110人)
項(xiàng)目
人數(shù)比例
性別男9283.64%
女1816.36%
年齡35歲以上1311.82%
31-35歲3834.55%
26-30歲5348.18%
21-25歲65.45%
學(xué)歷大專及以下76.36%
本科9182.73%
碩士及以上127.91%
專業(yè)技術(shù)
職稱高級(jí)1816.37%
中級(jí)7462.27%
初級(jí)1816.36%
從表1數(shù)據(jù)也可以看出，從學(xué)歷的高低來看，高學(xué)歷人數(shù)相對較少，大部分人員的學(xué)歷集中在本�？茖W(xué)歷。從人員年齡構(gòu)成來看，說明保險(xiǎn)公司的人員年齡結(jié)構(gòu)較為年輕化。
我們可以清晰地看到,幾乎所有員工都有職位晉升的心理需求,無論是專業(yè)技術(shù)崗位還是在行政管理崗位,都希望能有進(jìn)步的空間和機(jī)會(huì)。員工需要一套科學(xué)公正完整的職業(yè)發(fā)展通道,參見表2。
表2 個(gè)人的的職業(yè)目標(biāo)統(tǒng)計(jì)
個(gè)人的的職業(yè)目標(biāo)
排名項(xiàng)目票數(shù)百分比
1在本專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域獲得更多培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高職業(yè)技術(shù)能力。3632.72%
2能夠走上行政管理崗位2926.36%
3能夠進(jìn)一步提升專業(yè)能力,成為部門技術(shù)帶頭人。1614.55%
4從事富有挑戰(zhàn)、令人興奮的工作項(xiàng)目1311.82%
5能夠拓寬現(xiàn)在的工作領(lǐng)域,得到多方面發(fā)展76.36%
6從當(dāng)前專業(yè)技術(shù)走山來,進(jìn)入其他職業(yè)領(lǐng)域。54.55%
7從事有挑戰(zhàn)的工作任務(wù),不在乎職位的晉升。43.64%
�。ǘ╇娏臉I(yè)人員職業(yè)生涯規(guī)劃存在的問題
職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)需求結(jié)合的不緊密
電力從業(yè)人員職業(yè)生涯規(guī)劃基本上是電力企業(yè)自行制定的，沒有與電力從業(yè)人員進(jìn)行必要的溝通，因此也就不能真正體現(xiàn)電力從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展需求。因?yàn)槊恳粋�(gè)人、每一個(gè)崗位的職業(yè)生涯規(guī)劃是不相同的。電力從業(yè)人員職業(yè)生涯的規(guī)劃是基于個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃雙贏的基礎(chǔ)上建立起來的，二者若不能有共同點(diǎn)，求同存異，就不可能從根本上解決電力從業(yè)人員職業(yè)生涯規(guī)劃的問題。電力企業(yè)應(yīng)結(jié)合員工的目標(biāo)對其進(jìn)行有步驟、有計(jì)劃、分階段的進(jìn)行職業(yè)能力開發(fā)，以培訓(xùn)進(jìn)修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進(jìn)行自我提高，最終更好地為企業(yè)服務(wù)。
2.職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施不到位
電力企業(yè)在引入職業(yè)生涯規(guī)劃的思想之后，人力資源部會(huì)同各個(gè)部門初步進(jìn)行了員工測評、崗位分析等基礎(chǔ)工作，但是后續(xù)的規(guī)劃工作實(shí)施不到位，基本上都是有始無終，例如，在職業(yè)生涯規(guī)劃管理上做的不到位，不能很好的對新員工進(jìn)行上崗引導(dǎo)和崗位配置、沒有幫助員工形成新的職業(yè)自我概念等；在用人機(jī)制上，“以人為本”的價(jià)值觀念還沒有真正形成。此外，公司對員工的職業(yè)生涯輔導(dǎo)和教育引導(dǎo)做的也不到，很不到位，溝通不徹底，缺乏監(jiān)督、落實(shí)機(jī)制。
3.缺乏個(gè)性化的培訓(xùn)與引導(dǎo)
電力企業(yè)經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)工作，但大多數(shù)培訓(xùn)都不能從根本上激發(fā)和挖掘員工的潛力，為其職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。培訓(xùn)只是使員工獲得應(yīng)付現(xiàn)職崗位上服務(wù)技能，而沒有從根本上考慮他們未來職業(yè)發(fā)展的需要，這在很大程度上局限了員工的知識(shí)擴(kuò)充和能力提升、限制了員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮、抑制了員工的工作積極性。具有不同能力和氣質(zhì)的人適合不同的工作，而能力、氣質(zhì)與知識(shí)和技能都沒有太大的關(guān)系。在電力企業(yè)中適合做業(yè)務(wù)人員；語言能力，可以良好的運(yùn)用語言進(jìn)行表達(dá)、交流。電力企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的能力來制定其職業(yè)生涯發(fā)展，例如業(yè)務(wù)員到業(yè)務(wù)經(jīng)理。隨著電力從業(yè)人員能力的不斷發(fā)展和變化，企業(yè)也應(yīng)對其工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
4.用人機(jī)制不完善
就電力企業(yè)來說，雖然企業(yè)在發(fā)展，數(shù)量在不斷增加，但是電力企業(yè)在用人機(jī)制上尚不完善，“以人為本”的用人觀尚未真正形成。員工主要以業(yè)務(wù)人員和管理人員為主，依靠關(guān)鍵員工進(jìn)行拓展業(yè)務(wù)，通常是一人身兼數(shù)職，人員構(gòu)成單一，對員工的管理僅停留在業(yè)績上，易于管理。然而，隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，員工隊(duì)伍也在壯大，業(yè)務(wù)分工細(xì)化，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜化，管理難度加大。而公司的管理仍和以往相同，更多是僅僅關(guān)注員工的短期業(yè)績，卻忽略了人力資源長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，再加上電力企業(yè)比較特殊，在制定管理政策上雖然考慮員工情感因素，但是核心員工的心理訴求和發(fā)展需求無法得到關(guān)注。造成核心員工流失。歸根結(jié)底就是因?yàn)橛萌藱C(jī)制不完善。
5.不注重職業(yè)生涯短期效應(yīng)
隨著電力公司不斷快速增加，電力公司之間爭搶好的電力業(yè)務(wù)員造成業(yè)務(wù)員生涯短等問題，此時(shí)，大部分電力企業(yè)不注重電力從業(yè)人員的職業(yè)生涯短期效應(yīng)，也不及時(shí)采取必要的措施對其進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，致使很多電力從業(yè)人員流失。
三、電力從業(yè)人員職業(yè)生涯規(guī)劃的建議
1.職業(yè)生涯規(guī)劃要與企業(yè)進(jìn)行結(jié)合
電力從業(yè)人員職業(yè)生涯的規(guī)劃是基于個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上建立的，因此必須有效的解決電力從業(yè)人員職業(yè)生涯規(guī)劃的各種問題。電力企業(yè)應(yīng)在實(shí)際的企業(yè)管理環(huán)節(jié)中多下功夫，例如提高福利水平，優(yōu)化薪資結(jié)構(gòu)，增加員工培訓(xùn)層面，搞好員工關(guān)系，建立良好的企業(yè)文化氛圍等等，讓員工在企業(yè)中有一個(gè)公平、公正、科學(xué)的發(fā)展環(huán)境，有一定的個(gè)人空間和期望。讓電力從業(yè)人員在企業(yè)中有最大限度地發(fā)揮空間，延長電力從業(yè)人員在企業(yè)里的服務(wù)時(shí)間。此外，企業(yè)有必要以開放的心態(tài)，來建立完善的真正意義上的電力從業(yè)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃體系，而不是做表面的文章，只有這樣才有可能最終留住員工的心，尤其是核心的員工。
2.充分利用并創(chuàng)造條件，促進(jìn)自我發(fā)展
很多時(shí)候，壞事可能變好事，關(guān)鍵是事在人為。電力從業(yè)人員應(yīng)積極的籌劃自己的未來、努力奮斗、武裝自己，尋找各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、提高，最終增加了自己的競爭力。即使企業(yè)不重視員工的發(fā)展，自己也不能在思想上放松要求。今天經(jīng)營狀況好，并非意味著永遠(yuǎn)經(jīng)營狀況好。隨著我國加入WTO，電力業(yè)的競爭日益激烈，如果不注重職業(yè)生涯的規(guī)劃，無論是對企業(yè)還是對個(gè)人來說，都是非常不利的。
3.完善電力從業(yè)人員的職業(yè)生涯發(fā)展的.相關(guān)培訓(xùn)
電力企業(yè)要在國際競爭中獲得競爭優(yōu)勢，必須以知識(shí)為基礎(chǔ)，把培訓(xùn)作為企業(yè)生存發(fā)展所必須開展的工作，幫助員工補(bǔ)充和更新知識(shí)，提高技能。它以其內(nèi)部對知識(shí)的學(xué)習(xí)能力和技能的更新能力的提升，保證企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢地位。因此，電力企業(yè)應(yīng)該以培訓(xùn)為依托，以員工職業(yè)生涯發(fā)展為核心，使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來并協(xié)調(diào)一致，達(dá)到員工個(gè)人事業(yè)成功和企業(yè)發(fā)展的雙贏局面，這也是是企業(yè)保留人才、形成核心競爭力、保持可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。建立了員工職業(yè)生涯發(fā)展管理系統(tǒng)后，培訓(xùn)更是幫助電力從業(yè)人員順利達(dá)到職業(yè)生涯發(fā)展的不可缺少的工具之一。
4建立以人為本的用人機(jī)制
建立以人為本的用人機(jī)制關(guān)鍵是要公司領(lǐng)導(dǎo)者要樹立以人為本的理念，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的管理理念對員工職業(yè)生涯政策的制定和實(shí)施具有重要影響。由于電力企業(yè)在我國發(fā)展的時(shí)間還不是很長，員工年齡結(jié)構(gòu)年輕化，員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展需求強(qiáng)烈，需要公司給予關(guān)注與重視。因此，公司經(jīng)營者和管理團(tuán)隊(duì)必須對包括核心員工職業(yè)生涯管理在內(nèi)的各項(xiàng)日常規(guī)范管理工作高度關(guān)注，切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理理論、理念、方法和技術(shù)的更新和學(xué)習(xí)，樹立以人為本的經(jīng)營管理理念，建立以人為本的用人機(jī)制，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理行為，提高企業(yè)經(jīng)營管理能力和效率。要在企業(yè)內(nèi)部營造尊重人才、培養(yǎng)人才、鍛造人才，為人才搭建成長平臺(tái)。
5客服職業(yè)生涯短期效應(yīng)
電力企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到電力從業(yè)人員的職業(yè)生涯短期效應(yīng)，盡可能的利用各種方法來客服職業(yè)生涯的短期效應(yīng)。首先可以規(guī)范職業(yè)生涯管理制度，完善的培訓(xùn)開發(fā)體系、績效考核體系、有效的激勵(lì)機(jī)制等。其次，可以實(shí)行晉升、輪崗和崗位淘汰，通過晉升，讓員工充分體驗(yàn)到公平合理的用人制度，同時(shí)也使企業(yè)的人力資源達(dá)到合理配置；通過輪崗，有助于員工找到適合自己發(fā)展的位置；通過淘汰可以調(diào)動(dòng)他們的積極性�？傊@些對于客服職業(yè)生涯短期效應(yīng)起著積極的作用。
結(jié)語
總之，電力企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展，必須擁有一支穩(wěn)定的電力從業(yè)人員隊(duì)伍。企業(yè)進(jìn)行員工職業(yè)生涯管理，幫助員工選擇正確的職業(yè)方向，更好地激勵(lì)員工，發(fā)揮其能動(dòng)性和創(chuàng)造性，在實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值的同時(shí)，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，達(dá)到企業(yè)和員工的“雙贏”。
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