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管理員工的三個(gè)境界
國學(xué)大師王國維把讀書做學(xué)問比喻成功“三個(gè)境界”,使用三首宋詞進(jìn)行了歸納,第一個(gè)境界是“昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨(dú)上層樓,望斷天涯路!钡诙䝼(gè)境界是“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴!钡谌齻(gè)境界是“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處!
同樣,在員工管理上也有三個(gè)境界。從高到低分別是理想主義、標(biāo)準(zhǔn)主義和現(xiàn)實(shí)主義。
一、理想主義
什么是理想主義呢?在員工管理方面,意思是說,思想精神是第一位的,是至高無上的。這里討論的理想主義,雖然與哲學(xué)意義上的唯心主義不完全是一回事,但有密切關(guān)聯(lián)。理想意味著善良完美的觀念,是大公無私的集體主義精神。
回到員工管理上來,理想主義就是要求員工具有大公無私的集體主義精神、具有任勞任怨的老黃牛式的工作態(tài)度、具有仁義誠信等至善準(zhǔn)則、具有十分美好的執(zhí)行力、具有……
理想意味著善良完美的觀念。既然是
完美的道德觀念,理想就不大可能成為現(xiàn)實(shí)。這樣的員工,正因?yàn)槠涞赖律、工作上的完美,就?dǎo)致其十分難以找到。
二、標(biāo)準(zhǔn)主義
什么是標(biāo)準(zhǔn)呢?標(biāo)準(zhǔn)是為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對活動(dòng)或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性的文件。該文件經(jīng)協(xié)商一致并經(jīng)一個(gè)公認(rèn)的機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。
在管理員工的過程中,我們需要制定一系列的規(guī)章制定,以期約束員工,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化。什么是標(biāo)準(zhǔn)化呢?在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng),稱為標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化的基本特性主要包括以下幾個(gè)方面:①抽象性;②技術(shù)性;③經(jīng)濟(jì)性;④連續(xù)性,亦稱繼承性;⑤約束性;⑥政策性。
我們這個(gè)時(shí)代,由于沒有具體的傳統(tǒng)信仰,沒有超驗(yàn)事物的評判尺度,沒有絕對真理的核心概念,所以不能老是用理想主義去裁定員工的正確與否。只要員工能遵守規(guī)章制定,按時(shí)完成工作,就是好員工了。
三、現(xiàn)實(shí)主義
“現(xiàn)實(shí)主義”在員工管理上,我們也要實(shí)行現(xiàn)實(shí)主義。如果員工能夠完成任務(wù),有點(diǎn)小是小非,問題也不大。退一步講,即使偶爾不能完成任務(wù),管理人員也不應(yīng)該大驚小怪。這樣去管理員工可能是會(huì)現(xiàn)實(shí)一點(diǎn),如不能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),在選人用人上就會(huì)走到一個(gè)誤區(qū),但愿大家說出管理員工的真諦,便于更好地探討這一問題。
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