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向馴獸師學(xué)習(xí)員工管理

時(shí)間:2022-08-08 02:46:29 員工管理 我要投稿
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向馴獸師學(xué)習(xí)員工管理

  前些天在一本書上看到一篇標(biāo)題是《向馴獸師學(xué)家教》的文章,細(xì)讀之下,發(fā)現(xiàn)其中非常多東西也可以用于管理工作中的員工管理,于是寫了這點(diǎn)文字,希望不會(huì)惹大家貽笑。

向馴獸師學(xué)習(xí)員工管理

  1、“永遠(yuǎn)不是動(dòng)物的錯(cuò)!

  活學(xué)活用:

  沒(méi)有不好的員工,只有不合格的管理者。

  當(dāng)管理人員在工作過(guò)程遇到來(lái)自員工的阻力時(shí),請(qǐng)思考:

  做為合格員工的三要素“知識(shí)、技能、意愿”,我們是否在平時(shí)的工作中進(jìn)行了足夠的關(guān)注?

  有沒(méi)有灌輸給員工足夠多的與工作相關(guān)的知識(shí)?

  有沒(méi)有給員工培訓(xùn)好足夠熟練的技能?

  有沒(méi)有在平時(shí)的工作細(xì)致的了解及引導(dǎo)員工的想法,解決他們?cè)谒枷敕矫娴睦Щ螅?/p>

  就像馴獸師永遠(yuǎn)不能責(zé)怪動(dòng)物們不夠聰惠一樣,我們也永遠(yuǎn)不要去責(zé)怪員工不夠服從我們的管理。

  凡事從以上三點(diǎn)開始考慮,管理工作將無(wú)往不利。

  2、大象會(huì)畫畫?海豚能做空翻?小狗會(huì)跳芭蕾舞?狒狒能溜滑板?這些在我們看來(lái)不可思議的奇跡是怎樣造成的呢?

  職業(yè)馴獸師解秘,這些奇跡背后的原理其實(shí)很簡(jiǎn)單:“如果動(dòng)物做了你希望它做的事,獎(jiǎng)勵(lì)它;如果它做了你不希望它做的事,裝作沒(méi)看見!

  這一原理放在員工身上,是不是也適用呢?

  讓我們做以下嘗試:

  當(dāng)一個(gè)員工每做了一件正確的事,我們都給予公開的表?yè)P(yáng),甚至給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);當(dāng)員工犯了錯(cuò)誤時(shí),不要去批評(píng)、責(zé)備他們,在私底下給予指正。

  你會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的員工們也和動(dòng)物們一樣可愛。

  3、不相容法則——馴獸師告訴我們,非洲冠羽鶴喜歡站在馴獸者的頭頂或者肩膀上,為了讓它們改掉這個(gè)壞毛病,馴獸師訓(xùn)練冠羽鶴站在一塊彩色的毯子上。因?yàn)辁Q一次只能站在一個(gè)地方,習(xí)慣站在毯子上以后。它們就不會(huì)站到人的頭上了。馴獸師解釋說(shuō),想訓(xùn)練動(dòng)物不做某件事的時(shí)候,可以教它們做另一件事,如果這兩件事符合不相容法則,你的目的就達(dá)到了。

  在管理工作中,不相容法則也同樣適用。

  在員工做一件錯(cuò)誤的事情時(shí),不方便直接糾正的話,我們可以給一件正確的事情讓他們?nèi)プ觯⒑线m的使用前面的原理。你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些員工以往我們?yōu)橹^疼的固執(zhí)的壞習(xí)慣,非常容易就糾正過(guò)來(lái)了。

  4、另外,馴獸師還告訴大家,動(dòng)物有些本性就連最高明的馴獸師也無(wú)法改變。所以,分析員工性格,根據(jù)員工性格去分配員工崗位,也會(huì)讓我們的工作事半功倍。俗話說(shuō)得好:你不能教貓咪跳水,但要教猴子翻跟斗卻很簡(jiǎn)單。

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