拉長應(yīng)該怎樣管理員工
在工廠里作為一名拉長,我們應(yīng)該怎么樣管理職員呢?以下是小編精心準(zhǔn)備的拉長應(yīng)該怎樣管理職員,大家可以參考以下內(nèi)容哦!
拉長管理職員的方法【1】
注重職員團(tuán)隊(duì)合作管理:
企業(yè)是一個(gè)大型的團(tuán)隊(duì),因此,在對(duì)職員的管理中,首先需要做的是對(duì)職員團(tuán)隊(duì)合作的管理,要拒絕個(gè)人英雄主義。要讓職員學(xué)會(huì)以團(tuán)隊(duì)的方式去開展工作。
管理者要適當(dāng)?shù)姆攀止芾恚?/strong>
企業(yè)不是幼兒園,企業(yè)在日常管理中,也別是對(duì)職員的管理中,管理者要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)姆攀郑艡?quán),這樣,職員才能放開手腳去施展抱負(fù),不致于埋沒人才。
切合實(shí)際情況,編制正確的管理制度:
制度在管理中是不可缺少的,但是同時(shí),企業(yè)在編制制度的時(shí)候,同樣需要認(rèn)清企業(yè)自身的具體情況,根據(jù)企業(yè)的基本情況進(jìn)行編制,最好能夠在一定程度上參考職員的一些建議,確保職員基本利益,不致于造成企業(yè)向心力的破壞。
適當(dāng)?shù)臏贤ㄊ潜夭豢缮俚模?/strong>
管理者要適當(dāng)?shù)暮吐殕T進(jìn)行溝通,了解職員的工作難處,及時(shí)發(fā)現(xiàn)職員工作抵觸情緒,解決其對(duì)企業(yè)的向心力問題。
如何去做一個(gè)合格的拉長【2】
一、讓屬下心服的作業(yè)技能;
所謂作業(yè)技能就是指從事某一項(xiàng)工作所必須掌握的作業(yè)方法和技巧。拉長的工作技能是指除了管理的能力以外,對(duì)自己所管理的班組的具體作業(yè)的方法、技巧應(yīng)該非常熟練,并且能超過職員的30%以上,只有這樣才能樹立指導(dǎo)職員的作業(yè)威信,也才能讓職員心服口服地聽從你的管理。超過職員30%是一個(gè)底線,因?yàn)槿绻谧鳂I(yè)技能上與職員相差無幾的話,就很難突出管理者應(yīng)有的操作技能水平,那就無法真正起到指導(dǎo)職員提高操作效益的工作。又如何能使職員心服呢?所以擁有讓職員心服的作業(yè)技能是拉長必備的技能之一。
二、提高效率的管理技能;
要學(xué)會(huì)給每一個(gè)職員、每一道工序或每一件工作設(shè)定作業(yè)目標(biāo),這樣才是提高職員作業(yè)效率的一種有效的方法。在現(xiàn)場(chǎng)的管理之中,無目標(biāo)的工作就是浪費(fèi)和低效的根源。職員在從事一件工作時(shí),目標(biāo)越明確完成的效率就越高,一項(xiàng)無目的或?qū)β殕T要求不合理的工作內(nèi)容,會(huì)降低職員的工作熱情。作為拉長必須對(duì)每一位職員的每一項(xiàng)作業(yè),都制定明確且合理的目標(biāo)(產(chǎn)量),要求對(duì)任何工序的職員都將他們的工作內(nèi)容,數(shù)量化、時(shí)間化,即規(guī)定數(shù)量與完成的時(shí)間。促使職員在一定的時(shí)間內(nèi)作完一項(xiàng)或多項(xiàng)工作。在現(xiàn)場(chǎng)的管理過程之中拉長一定要把握的就是工作的進(jìn)度,要完全學(xué)會(huì)通過計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)來對(duì)人、機(jī)、物進(jìn)行合理配置與優(yōu)化組合以達(dá)優(yōu)質(zhì)、高效的生產(chǎn)狀態(tài),這是拉長必備的技能之二。
三、要有凝聚團(tuán)隊(duì)的人際技能;
一個(gè)合格的現(xiàn)場(chǎng)管理者,必須具有良好的人際關(guān)系,這一點(diǎn)是確保其向更高的管理職位邁進(jìn)的支柱。而良好的人際關(guān)系來源于良好的溝通 技能。要提高現(xiàn)場(chǎng)管理者的溝通技能有以幾種方法:a,先聽,與職員溝通的時(shí)候不要隨意打斷下屬的話,先細(xì)聽,弄明白職員說話的要領(lǐng)。b,要有適當(dāng)?shù)馁澝,有時(shí)候否定別人就是否定自己,對(duì)別人說得對(duì)的地方,應(yīng)給予適當(dāng)?shù)馁澝溃褪抡撌隆,要有寬大的氣量,在與職員溝通的或與他人溝通的過程之中,要保持心平氣和的態(tài)度,不要認(rèn)為自己是管理者,便采取居高臨下的姿態(tài),對(duì)職員的提議不管對(duì)與不對(duì),一律以教訓(xùn)的口氣與下屬溝通,這樣的溝通只會(huì)加深職員和拉長的不和,甚至導(dǎo)致當(dāng)場(chǎng)發(fā)生爭吵或更惡劣的情況。為此,凝聚團(tuán)隊(duì)的人際技能是拉長必備的技能之三。
除以上三種必備的技能以外在現(xiàn)場(chǎng)的日常工作之中拉長還必須做到以下10點(diǎn):
1、拉長或助拉,每天要提前20分鐘上班做開拉前的準(zhǔn)備工作,如檢查工具、儀器、物料等是否齊全。特殊情況有上夜班的要進(jìn)行交接。
2、要給職員開早會(huì),了解職員的出席情況,給職員總結(jié)前一天的生產(chǎn)情況、講解當(dāng)日的生產(chǎn)目標(biāo)和生產(chǎn)過程之中的操作注意事項(xiàng),再對(duì)職員進(jìn)行合理的配置與安排。
3、正常開拉之后,拉長要對(duì)所生產(chǎn)的每一款產(chǎn)品進(jìn)行首件的確認(rèn),首件的確認(rèn)必須要有IPQC的簽名確認(rèn)方能生效,同時(shí)告知線上生產(chǎn)QC按首件確認(rèn)樣板以及工藝要求進(jìn)行檢貨,拉長每小時(shí)要要進(jìn)行一次巡拉,檢查拉上的工具、儀器、物料、人手等是否配備合理或是否正常運(yùn)作,所有記錄表是否做好記錄等,督促職員嚴(yán)格按工藝等相關(guān)文件進(jìn)行操作,絕不允許投機(jī)取巧的工作態(tài)度出現(xiàn),嚴(yán)格按以下5方面去進(jìn)行控制;⑴、控制動(dòng)作的浪費(fèi),因此,要求職員都必須遵從工藝指導(dǎo)進(jìn)行操作。⑵、控制搬運(yùn)的浪費(fèi),因此,平常就要完全好7S的的工作。⑶、控制等待的浪費(fèi),因此,拉長一定要做好提前計(jì)劃的工作。⑷、控制不良品以及修理的浪費(fèi),因此,拉長必須要勤巡拉,要鍛煉自身的敏銳觀察能力和覺悟能力,不要讓拉上都停拉無法生產(chǎn)了自己才發(fā)現(xiàn)出了什么問題,接著就向別人求救解決。⑸、控制半成品庫存過多的浪費(fèi),因此,拉長一定要嚴(yán)格控制配料生產(chǎn)成成品及時(shí)入成品倉,以免給產(chǎn)品的質(zhì)量造成任何的隱患和不必要的報(bào)廢。
4、要清楚各機(jī)型的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量以及合格的控制范圍,要常常巡拉檢查各工位的報(bào)表,得知生產(chǎn)的產(chǎn)量與質(zhì)量的狀況,以便對(duì)異常情況作出及時(shí)的協(xié)調(diào)和解決。如某工位在某一個(gè)小時(shí)里面連續(xù)出現(xiàn)同一類壞機(jī)率超5%的時(shí)候,或連續(xù)3小時(shí)同類壞機(jī)率超過3%時(shí),拉長要及時(shí)給予協(xié)調(diào)或想辦法解決,在自己無能力解決的情況之下得及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助解決,同時(shí)需要填寫一份生產(chǎn)異常報(bào)告。說明是何(人、機(jī)、物)原因造成壞機(jī)率超標(biāo)。
5、拉長要告訴職員在使用物料發(fā)現(xiàn)異常時(shí)(少料、混料等)應(yīng)停止使用此物料并將異常及時(shí)通知拉長、物料員、主管,并找相關(guān)人員及時(shí)得到協(xié)助或解決。以免給生產(chǎn)的進(jìn)度造成過大的影響。
6、轉(zhuǎn)拉須提前1—2小時(shí)通知助拉或物料員所轉(zhuǎn)機(jī)型、顏色等,并確認(rèn)物料是否齊全,準(zhǔn)備所轉(zhuǎn)機(jī)型、相關(guān)的工藝資料,在正式轉(zhuǎn)拉時(shí),要求助拉、或物料員將上一機(jī)型的物料全部收走。以免發(fā)生用錯(cuò)料的現(xiàn)象。同時(shí)對(duì)轉(zhuǎn)機(jī)型的產(chǎn)品及時(shí)作出首件產(chǎn)品的確認(rèn)方可繼續(xù)生產(chǎn)。
7、最后一工序完畢后,插件、后焊需認(rèn)真填寫產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡、爭對(duì)標(biāo)識(shí)卡上面的內(nèi)容對(duì)位填寫準(zhǔn)確。工序產(chǎn)品轉(zhuǎn)接數(shù)要與訂單數(shù)吻合,必須要有雙方負(fù)責(zé)人簽名,F(xiàn)QC填寫產(chǎn)品標(biāo)簽、待QA抽樣通過后才可入庫或出貨。
8、在下班之前一個(gè)小時(shí)左右退壞料,退壞料時(shí)應(yīng)檢查所退壞料是否標(biāo)識(shí)清楚,如物料編號(hào)、名稱、數(shù)量等,開單退IQC檢驗(yàn)確認(rèn)后退物料倉,對(duì)于貴重物料應(yīng)及時(shí)補(bǔ)回及時(shí)生產(chǎn)。
9、下班時(shí),收拾好次日不用的工具、工裝儀器,收集各工位報(bào)表數(shù)據(jù)、核對(duì)各數(shù)據(jù)是否正確無誤(投入、產(chǎn)出與生產(chǎn)PO訂單數(shù)是否一樣)整理各機(jī)型的壞機(jī)及時(shí)作好處理。填寫好生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表與職員的考勤,另外做好次日生產(chǎn)的計(jì)劃、想好人員的.安排,周末或月末要做好一切報(bào)表的收與發(fā)的工作,如提前填寫好靜電手環(huán)測(cè)試記錄表以便職員次日來能正常使用,同時(shí)要堅(jiān)持做到:回顧昨天,總結(jié)當(dāng)天,計(jì)劃明天!
10、在無生產(chǎn)計(jì)劃的情況下,適當(dāng)安排人員互學(xué)各工位或抽出時(shí)間進(jìn)行溝通、交流也可進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),讓員更多更進(jìn)一步了解公司的一切。
職員管理的技巧【3】
一、充分了解企業(yè)的職員
了解職員,有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)別,分為三個(gè)階段:
第一階段:了解職員的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時(shí)還要了解職員的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段:當(dāng)手下職員遇到困難,你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng)。并能恰如其分的給職員雪里送炭,這就表明你對(duì)職員的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。
第三階段:知人善任。能使每個(gè)職員在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的職員足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時(shí),給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
總之,管理者與職員彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點(diǎn)對(duì)一個(gè)中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。
二、聆聽職員的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會(huì)使管理人員一意孤行,聽不進(jìn)他人意見,導(dǎo)致決策失誤。
在企業(yè)的管理中,聆聽職員的心聲,也是團(tuán)結(jié)職員,調(diào)動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)職員的思想除了問題,會(huì)失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí),作為管理者,應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結(jié),解決他的問題或耐心開導(dǎo),才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
對(duì)待犯錯(cuò)誤的人員,也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法,不應(yīng)一味責(zé)難它們,而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會(huì)。只有了解個(gè)別情況后,才能對(duì)他們對(duì)癥下藥,妥善處理。
三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新
管理職員就象開汽車,司機(jī)在開車時(shí)需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤
,防止翻車撞人。管理職員也是如此,管理人員要讓其職員在制定的軌道上運(yùn)行,就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,管理者要多注意職員的各種變化,在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對(duì)于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,也不能用固定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。
管理者要不斷采用新的管理方法處理職員管理中的新情況,就必須要有超越陳規(guī)的意念和能力。70年代末80年代初,福特公司的經(jīng)營思想日漸保守,公司業(yè)績步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開拓創(chuàng)新,激發(fā)了職員的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼?zhèn),量才使?/strong>
在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評(píng)估項(xiàng)目,能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者,不僅要看到人士考核表上的評(píng)分,更重要的是在實(shí)踐中觀察,結(jié)合每個(gè)職員的長處給予適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌T趶乃麄児ぷ鬟^程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性,從而真正測(cè)出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的職員、使事業(yè)蒸蒸日上。
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