現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)待老員工的方法介紹

　　在企業(yè)當(dāng)中，有這樣一群特殊的人，這些人為公司從最初起步到發(fā)展到一定規(guī)模立下了汗馬功勞。一個(gè)人把自己的青春和精力投入到一個(gè)組織的成長(zhǎng)中，與之同呼吸共命運(yùn)，是非常難能可貴的，是企業(yè)不可或缺的寶貴資產(chǎn)。但是在企業(yè)發(fā)展到更高階段，需要變革轉(zhuǎn)型之際，有許多老人卻成為了阻礙企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的障礙。

　　很多元老級(jí)人物喜歡倚老賣老，擺著一副老資格的樣子，對(duì)新來(lái)的上司不服，排擠新人，對(duì)公司的任何變革都反對(duì)，相互推諉扯皮，尤其在跨部門(mén)協(xié)同中，更是難以執(zhí)行到位。過(guò)去那些勤勤懇懇的老員工，變成了官僚作風(fēng)明顯，缺少積極主動(dòng)的工作態(tài)度，變得保守，變得什么都是等靠要，造成了許多應(yīng)該立刻去做的事情沒(méi)有落實(shí)到位，害怕出錯(cuò)，更害怕承擔(dān)責(zé)任。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?

　　很大一部分原因，是老人們自身在長(zhǎng)期的工作習(xí)慣中形成了局限性，靠經(jīng)驗(yàn)主義辦事，形成了思維定勢(shì)，只管自己的事情，對(duì)其他部門(mén)的合作協(xié)同敷衍了事，再加上年齡的增長(zhǎng)，一切都求穩(wěn)，導(dǎo)致這些老人缺少動(dòng)力、缺少激情，產(chǎn)生了思維觀念和知識(shí)的老化，結(jié)果績(jī)效可想而知。公司如果存在一些這樣的人物，勢(shì)必影響公司的執(zhí)行力，影響公司的成果。面對(duì)這些忠心耿耿的老人，你該如何應(yīng)對(duì)呢?

　　基本原則一：提升內(nèi)部業(yè)務(wù)人員招聘外部專業(yè)人員

　　這一條看似和老員工問(wèn)題沒(méi)有多大關(guān)系，其實(shí)關(guān)系很大。很多成長(zhǎng)型企業(yè)的問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展了，應(yīng)該在很多專業(yè)(例如人事，管理會(huì)計(jì)，研發(fā))領(lǐng)域補(bǔ)強(qiáng)自己，但卻還是習(xí)慣性地在只在業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)力;如果業(yè)務(wù)上受阻了，就認(rèn)為是老員工有問(wèn)題，總覺(jué)得招到能力強(qiáng)的'新人發(fā)展問(wèn)題就能解決。其實(shí)是企業(yè)成長(zhǎng)中遇到了新瓶頸，需要吸納專業(yè)人員加以解決。但老員工的工作慣性讓新來(lái)的專業(yè)人員很難融入，新老矛盾讓老板以為解決問(wèn)題唯一的辦法就是放棄老員工。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題的解決不是放棄老員工，而是想辦法讓新老員工融合�？空衅竿獠康臉I(yè)務(wù)高手解決自己解決不了的問(wèn)題是不現(xiàn)實(shí)的。企業(yè)需要更專業(yè)的新人，但企業(yè)也需要是過(guò)去業(yè)務(wù)支柱的老人，企業(yè)要面對(duì)和解決的新問(wèn)題就是如何讓新老融合，而不是用新人替代老人。

　　基本原則二：“老”有所為新有所“用”

　　企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者往往希望每個(gè)員工都保持工作熱情甚至是激情，但這是一個(gè)違背人性的期望。隨著年齡的增長(zhǎng)激情肯定會(huì)退化，但員工的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度會(huì)增長(zhǎng)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者應(yīng)該順應(yīng)這個(gè)自然規(guī)律，想辦法用老員工的忠誠(chéng)和經(jīng)驗(yàn)為公司的成長(zhǎng)服務(wù)，而不是要求老員工像原來(lái)一樣投入。德高者權(quán)重，越在上面，信任和道德就越重要，能力就越不重要。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者要做的是幫助有德的老員工學(xué)會(huì)管理，學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)會(huì)駕馭新員工的激情和創(chuàng)新。

　　基本原則三：幫助老員工持續(xù)成長(zhǎng)。

　　老員工今天的問(wèn)題，通常是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者沒(méi)能及時(shí)加以培養(yǎng)造成的，不是老員工本身不行。應(yīng)該在公司內(nèi)營(yíng)造學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的氛圍，盡早為每一個(gè)老員工設(shè)計(jì)成長(zhǎng)的路徑。可行的辦法：

　　·系統(tǒng)培訓(xùn)：給每位老員工安排適合他的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓其盡量通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)適應(yīng)公司未來(lái)發(fā)展的需要。

　　·變崗調(diào)位：給老員工調(diào)整崗位，讓其從事新工作，通常也能激活新的熱情。

　　·增進(jìn)學(xué)習(xí)：對(duì)中高層的老員工盡量多派出學(xué)習(xí)，甚至是派出國(guó)學(xué)習(xí)，讓他像老板一樣多見(jiàn)世面。

　　·如果公司有這樣的措施，大部分老員工的問(wèn)題都是可以解決的。系統(tǒng)地幫助老員工持續(xù)成長(zhǎng)，也會(huì)讓新員工安心工作，因?yàn)樾聠T工將來(lái)也肯定會(huì)變成老員工。

　　基本原則四：放棄不能跟隨企業(yè)成長(zhǎng)的老員工

　　有一些老員工因?yàn)楦鞣N各樣的原因無(wú)法跟隨企業(yè)發(fā)展而發(fā)展。通常這些老員工沒(méi)有成長(zhǎng)的愿望，不愿意參加培訓(xùn)，不愿意調(diào)整崗位，不愿意與時(shí)俱進(jìn)。通常這樣的老員工倚老賣老，認(rèn)為自己是公司的功臣，覺(jué)得公司沒(méi)有自己就無(wú)法生存。這些老員工對(duì)任何新事情都抱消極態(tài)度，并且影響周圍的員工。對(duì)這樣的人企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者一定不能姑息，要堅(jiān)決地把他們請(qǐng)出公司，但要盡量大度地處理，讓他們得到和過(guò)去對(duì)公司貢獻(xiàn)相對(duì)應(yīng)的合情合理的補(bǔ)償。對(duì)這樣的老員工，老板不應(yīng)該有心魔，不應(yīng)該害怕這樣做會(huì)給企業(yè)帶來(lái)多大的影響，因?yàn)槠髽I(yè)有一定年齡和規(guī)模之后，沒(méi)有一個(gè)人會(huì)重要得不可替代。

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