如何對(duì)員工心理進(jìn)行管理
國(guó)際勞工組織調(diào)查表明:在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、芬蘭和波蘭,1/10的IT從業(yè)者或輕或重患有心理疾病。主要表現(xiàn)為精神沮喪、心理焦慮、懷疑和缺乏工作激情。如果不采取適當(dāng)措施,到2020年,心理問(wèn)題可能超過(guò)車禍、艾滋病和暴力而成為全球頭號(hào)殺手。
IT行業(yè)一直是一個(gè)很讓外人羨慕的行業(yè),而且薪酬也高。由于IT從業(yè)者常常在電腦前工作數(shù)小時(shí)不運(yùn)動(dòng),身體素質(zhì)較差的問(wèn)題早已被社會(huì)所關(guān)注,但心理素質(zhì)方面的問(wèn)題卻沒(méi)有受到應(yīng)有的重視。這里簡(jiǎn)要列出IT從業(yè)者經(jīng)常面臨的心理問(wèn)題以及一些應(yīng)對(duì)方法:人際關(guān)系的壓力有的IT從業(yè)者因?yàn)槿耐度牍ぷ鳎鐣?huì)接觸面窄且不善于發(fā)展人際關(guān)系,對(duì)他們來(lái)說(shuō),最難的不是技術(shù)上的問(wèn)題,而是相對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系。然而,在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi),很多任務(wù)需要團(tuán)隊(duì)的合作才能完成。因此,如果不懂得建立跟同事之間的融洽關(guān)系,互補(bǔ)長(zhǎng)短,將會(huì)在工作和生活中面臨重重困難。
應(yīng)對(duì)策略:
①心中要有別人。這里不是指別人對(duì)我們的看法,而是別人的需求值得我們關(guān)注,別人的痛苦值得我們同情,別人的特長(zhǎng)值得我們學(xué)習(xí),別人的困難值得我們幫助。
、谧⒅嘏c同事的交談,掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時(shí),要注意傾聽(tīng)他的講話,并給予適當(dāng)?shù)姆答仭?/p>
、鄄灰桃飧愫藐P(guān)系,更不要拉幫結(jié)派。要明白,建立長(zhǎng)久健康的人際關(guān)系需要一定的時(shí)間,要站在長(zhǎng)遠(yuǎn)的'角度看待這個(gè)問(wèn)題。
情感缺位有些員工因?yàn)橹两駴](méi)有對(duì)象,來(lái)自父母的壓力非常大,工作狀態(tài)也不佳。雖然有很優(yōu)越的物質(zhì)條件,但感情世界卻是空白。IT的特性又決定了整個(gè)行業(yè)男性從業(yè)者的數(shù)量占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),尤其在很多IT企業(yè)的技術(shù)部門(mén),女性員工更是寥寥無(wú)幾。長(zhǎng)時(shí)間與電腦朝夕相對(duì),使他們失去了結(jié)交異性的機(jī)會(huì)和勇氣。
應(yīng)對(duì)策略不要封閉自己,多參加集體活動(dòng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多有趣的東西,并逐漸喜歡與人交往,由此改變獨(dú)處的習(xí)慣。要抽時(shí)間和朋友打成一片。培養(yǎng)自己多方面的情趣,以愛(ài)好結(jié)交朋友,也是一種好辦法。另外,互相交流信息、切磋彼此的體會(huì)都可以讓自己的情感得到寄托,同時(shí)也能擴(kuò)大交友范圍,找到合適的伴侶。
理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),IT行業(yè)仍具有很大的吸引力。他們都?jí)粝胫资制鸺遥坪鮅T行業(yè)能夠迅速創(chuàng)造英雄,像比爾·蓋茨、張朝陽(yáng)、丁磊、陳天橋等人,感覺(jué)可以讓人在很短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造奇跡。但事實(shí)上,能成為這樣的人畢竟是少數(shù),因此當(dāng)他們開(kāi)始工作后,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)并不像想象得那么好。
應(yīng)對(duì)策略中國(guó)有句古話叫做“既來(lái)之,則安之”,是教育我們要適應(yīng)當(dāng)前自己所處的環(huán)境,那么,既然我們已經(jīng)面臨了這一現(xiàn)狀,就要先把自己手頭的工作做好,才能有希望成功。因此,對(duì)于IT從業(yè)人員來(lái)說(shuō),要在心理上做好自我疏導(dǎo)和調(diào)節(jié),善于適應(yīng)環(huán)境變化,保持積極向上的心態(tài)。
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