如何管理80后員工
80后他們分布在各行各業(yè)，各個(gè)崗位，如何面對(duì)和有效管理80后員工，已經(jīng)成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及其管理者不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。如何管理80后員工的呢，相關(guān)信息，我們來(lái)看看。
聚焦80后：正視80后員工的存在。不論你是否承認(rèn)，80后作為一支龐大的生力軍日漸呈現(xiàn)在世人面前，并在各領(lǐng)域?qū)缪葜絹?lái)越重要的角色，發(fā)揮著日益重要的作用。因此，不論是企業(yè)，還是團(tuán)隊(duì)主管個(gè)人，都不應(yīng)該把他們看作;洪水猛獸;，而是要正確地看待這一群體和現(xiàn)象，并把如何讓80后快速融入團(tuán)隊(duì)，認(rèn)可企業(yè)文化作為一項(xiàng)重要的議事日程。長(zhǎng)江后浪推前浪，80后的出現(xiàn)，無(wú)疑是企業(yè)注入新鮮血液，實(shí)施人力資源創(chuàng)新的堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)和保障，有利于團(tuán)隊(duì)活力的激發(fā)，這些有著自己鮮明個(gè)性、敢想敢干員工的加盟，將有助于激活企業(yè)團(tuán)隊(duì)里的;休克魚(yú);，讓團(tuán)隊(duì)保持活力與激情，有利于團(tuán)隊(duì)的良性健康運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展，因此，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，80后將是極具創(chuàng)新價(jià)值的一群新新人類，將是企業(yè)未來(lái)的依靠與核心力量。
辯證地看待：80后員工既有缺點(diǎn)也有優(yōu)點(diǎn)。一談到80后，很多人腦海里滿是負(fù)面詞語(yǔ)：
太張揚(yáng)，很自我，欠缺責(zé)任感、合作意識(shí)，跳槽頻繁，過(guò)于看重眼前利益，追求物質(zhì)享受，經(jīng)常會(huì)成為;月光一組;等等，這無(wú)疑是80后員工身上存在的缺陷，但我們?cè)诳吹剿麄儾蛔阋幻娴耐瑫r(shí)，我們也應(yīng)該更多地看到他們的優(yōu)點(diǎn)：可塑性強(qiáng)，敢于挑戰(zhàn)權(quán)威，有激情，有活力，接受新知識(shí)，新事物比較快，做事果敢，思維活躍、開(kāi)闊等等。
其實(shí)，對(duì)于80后，我們要能夠辯證地去分析和看待，80后大多是獨(dú)生子女，吃苦少，經(jīng)歷少，一些甚至原來(lái)都是家里的;小皇帝;、;小公主;，獨(dú)立自主能力差等等，以致有人說(shuō)這一群體是;有知識(shí)，沒(méi)常識(shí);，這都是時(shí)代留下的明顯烙印。由于;80前;們都挨過(guò)餓，吃過(guò)很多苦，因此，對(duì)于80后，他們往往抱著一種;溺愛(ài);的心理，造成了80后依賴性強(qiáng)，任性、承受壓力能力差等，因此，作為企業(yè)管理者必須能夠明晰這些因素，從而能夠找出共性的因素，來(lái)合理地予以化解。
疏而不是堵：正確對(duì)待和管理80后員工。80后員工的出現(xiàn)，確實(shí)給企業(yè)及其管理者帶來(lái)了很多;麻煩;，但80后員工還必須要想辦法予以;錘煉;和;雕琢;，以讓他們能夠成為企業(yè)有用的;棟梁之材;。對(duì)80后員工的管理，筆者有如下一些建議：
第一、 尊重。尊重是人之心理需求。80后員工是脆弱而又敏感的一代，他們做事張揚(yáng)，而內(nèi)心又倍想贏得別人的尊重，尤其是上司的尊重，因此，作為主管，要盡可能地給他們提供一個(gè)寬松、獨(dú)立、自由、開(kāi)放的工作環(huán)境，以體現(xiàn)對(duì)他們的尊重。比如，讓他們獨(dú)立去開(kāi)發(fā)一個(gè)市場(chǎng)，只給予指導(dǎo)，不指手畫(huà)腳、評(píng)頭論足，對(duì)于一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，都能夠給予及時(shí)地表?yè)P(yáng)和肯定，即使犯錯(cuò)，也要委婉地;關(guān)起門(mén);來(lái)批評(píng)，同時(shí)，作為企業(yè)和管理者，要愿意為其成長(zhǎng)而走的彎路買(mǎi)單，從而能夠讓他們快速地成長(zhǎng)。
第二、做督導(dǎo)、教練和顧問(wèn)。對(duì)于80后員工，最忌諱的就是;看不慣;，以致橫挑鼻子豎挑眼，經(jīng)常用放大鏡去看80后的缺點(diǎn)，這對(duì)于他們的進(jìn)步和成長(zhǎng)是沒(méi)有好處的。因此，作為企業(yè)管理者，必須要做;督導(dǎo)、教練、顧問(wèn);三種角色。所謂督導(dǎo)，就是要對(duì)80后員工的工作過(guò)程進(jìn)行有條理、有計(jì)劃的督導(dǎo)，讓他們意識(shí)到企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)既是他們的強(qiáng)大后盾，也是他們工作的檢查者，盡量不要偏離企業(yè)及團(tuán)隊(duì)的方向;作為教練，管理者還要不遺余力地對(duì)80后員工進(jìn)行;傳幫帶;，教授他們工作的方法，鼓勵(lì)他們勇于實(shí)踐，通過(guò)言傳身教，讓80后員工工作有方向，有方法，從而能夠更快地進(jìn)入角色，促使他們從生手到熟手。而顧問(wèn)角色，則是要甘當(dāng)80后的私人顧問(wèn)，比如有的企業(yè)，采取一對(duì)一的幫帶方式，讓這些員工一旦遇到問(wèn)題，就有身邊的顧問(wèn)或者導(dǎo)師在身邊，幫助他們排憂解難，成為他們的良師益友，促進(jìn)溝通與交流，通過(guò)改善環(huán)境，凝聚80后對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
第三，培訓(xùn)。培訓(xùn)是讓80后快速成長(zhǎng)的有效手段。通過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn)，可以讓80后認(rèn)同企業(yè)文化，規(guī)范和約束自身行為，提升自身素質(zhì)和操作技能。對(duì)于80后，建議要培訓(xùn)如下塊面的內(nèi)容：一是企業(yè)文化培訓(xùn)，讓他們意識(shí)到企業(yè)發(fā)展的歷程、企業(yè)文化的形成、企業(yè)文化對(duì)個(gè)人有哪些作用和熏陶;二是企業(yè)制度培訓(xùn)。要告訴他們管理制度對(duì)于維系一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，模范遵守對(duì)于個(gè)人發(fā)展所產(chǎn)生的好處。三是職業(yè)技能培訓(xùn)：包括與其職業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展、銷(xiāo)售技能、溝通技巧、談判能力等。四是強(qiáng)化培訓(xùn)。包括心態(tài)培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、沙盤(pán)演練等。比如，某企業(yè)通過(guò)舉辦三天兩夜的魔鬼訓(xùn)練營(yíng)，以及戶外拓展訓(xùn)練，強(qiáng)化80后員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、紀(jì)律觀念，改變他們的心智模式，強(qiáng)化他們的意志力、毅力等等。
同時(shí)，對(duì)這些80后培訓(xùn)，要注意因勢(shì)利導(dǎo)和循序漸進(jìn)，要把它作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程持續(xù)深入而長(zhǎng)久地開(kāi)展，潛移默化地改變和提升這些員工。
第四，做好80后員工的職業(yè)規(guī)劃。80后之所以成為高跳槽率一族，一個(gè)方面的原因是他們進(jìn)入企業(yè)后，由于管理人員疏忽等，而使他們?nèi)狈w屬感，對(duì)于未來(lái)在企業(yè)能做到什么程度，更是沒(méi)有一點(diǎn)方向，在這種情況下，他們由迷茫而沮喪，由沮喪而失望，最后，便一走了之，因此，作為企業(yè)管理人員，尤其是主管人員，要做一個(gè)好的職業(yè)規(guī)劃師，要告訴他們?cè)谄髽I(yè)的職業(yè)發(fā)展路徑是怎么樣的，讓他們知道，要達(dá)到目標(biāo)，需要補(bǔ)充哪些方面的;營(yíng)養(yǎng);，從而能夠讓他們有一個(gè)努力的方向，要幫助他們規(guī)劃1、3、5年的'職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，以及要通過(guò)哪些行動(dòng)和計(jì)劃，來(lái)達(dá)成這些目標(biāo)。比如，作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員，他的職業(yè)發(fā)展路徑一般是業(yè)務(wù)員主管經(jīng)理總監(jiān)，當(dāng)然，這中間每個(gè)層級(jí)還會(huì)有進(jìn)階，為了達(dá)到級(jí)別晉升，就要努力完成每月、每季、每年的目標(biāo)，為了達(dá)標(biāo)，就要圍繞達(dá)標(biāo)而學(xué)習(xí)，提高自己的操作技能與技巧，從而一步步地實(shí)現(xiàn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，達(dá)到無(wú)為而治的目的。
主管的自我修煉。對(duì)于80后員工，傳幫帶是很重要的，因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，盡量挑選能力較強(qiáng)的主管來(lái)帶這些員工，同時(shí)，對(duì)于主管來(lái)說(shuō)，則要做好自身修煉，畢竟，這些80后;見(jiàn)多識(shí)廣;，因此，教導(dǎo)型的管理者將很受他們歡迎。因此，作為主管，要提升自己良好的溝通能力、精湛的專業(yè)技能，要有獨(dú)到的眼光和視角，要讓自己成為專家型的管理者，在專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及技巧等方面，都要優(yōu)于這些不服氣的80后，從而才能讓他們口服心服，帶領(lǐng)這些生龍活虎的80后員工去打更多的勝仗。比如，對(duì)于一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管來(lái)說(shuō)，一定要懂得未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)，知道營(yíng)銷(xiāo)4P、4C、4R是怎么回事，要善于開(kāi)發(fā)客戶，有較高的溝通、談判能力，通過(guò)言傳身教，感染和帶動(dòng)80員工，更好地實(shí)施管理。
當(dāng)然，從80后自身來(lái)講，也要首先對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，要進(jìn)行SWOT分析，找出自己的優(yōu)勢(shì)在哪里，如何能更好的發(fā)揮利用自身的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)有哪些，如何規(guī)避與改正。
一定要清楚自己;能吃幾個(gè)饅頭，能喝幾碗湯;，也就是要知道自己能做什么，能做好什么，不要眼高手低，言過(guò)其實(shí)。對(duì)于剛畢業(yè)的80后來(lái)說(shuō)，要知道知識(shí)不等于能力，知識(shí)必須要經(jīng)過(guò)實(shí)踐，才能轉(zhuǎn)化為技能，要在主管的幫助下制定能力提升計(jì)劃，快速擺脫幼稚，走向成熟與職業(yè)化，更好地發(fā)揮自己的聰明才智，成為企業(yè)核心的員工。
總之，80后是一股;洪流;，擋是擋不住的。對(duì)于80后，我們要抱著既來(lái)之，則安之的思想，認(rèn)真研究和全方位去看待80后，正確對(duì)待和管理80后，只有這樣，我們才能敞開(kāi)胸懷，擁抱和包容這些激情的員工，從而更好地打造一支強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)，讓他們快速融入企業(yè)，融入團(tuán)隊(duì)，不斷地發(fā)光發(fā)熱。
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