如何管理年紀(jì)大的員工

時間：2023-05-12 23:26:10 員工管理我要投稿

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如何管理年紀(jì)大的員工

　　導(dǎo)語：對于年紀(jì)大的員工，各位應(yīng)該如何管理呢？下面是小編整理的如何管理年紀(jì)大的員工，供各位閱讀和借鑒。

如何管理年紀(jì)大的員工

　　如何管理年紀(jì)大的員工？

　　如何管理比自己年紀(jì)大的人，請看以下6條建議：

　　【1】. 做高效的溝通者

　　要做高效的溝通，就要知道何時要傾聽何時要分享，起初的時候，我總是想反復(fù)重復(fù)我自己想說的話題，這種做法讓其他人覺得他們的觀點和想法都被忽視了。要專注于傾聽他們的說法，并認(rèn)真的分析，不要被自己的想法困擾太多，要做到這一點并不容易，但是這樣做，你的同事會感到他們被尊重，被傾聽，那么你就會被認(rèn)為是成熟的，這與年齡無關(guān)。

　　【2】. 認(rèn)可員工的價值

　　年齡大并不意味著更加睿智，更多的時候會是更有經(jīng)驗，一個好的經(jīng)理就是要知道如何發(fā)揮團隊的力量，所以你需要了解他們每個人，了解他們的才華和強項，并尋找機會和方法鼓勵他們的想法，稱贊他們的天才，當(dāng)員工感到自己被鼓勵的時候，你的領(lǐng)導(dǎo)形象也會更加成功。

　　【3】. 關(guān)注結(jié)果而不是過程

　　每個人都有不同的需求，但是你不要過多的關(guān)注這些，也不要做太多的評價，比如我之前有個員工需要用非常大的音樂聲才能專注下來，于是我讓出了我的辦公室給他，而我和其他的成員一起辦公，結(jié)果他還真的好了很多，所以又有什么關(guān)系呢?

　　【4】. 做好準(zhǔn)備回答關(guān)于年齡的問題

　　雖然從法律上說在辦公場所問年齡的問題是犯法的，但是人人還是會問的。所以就要提前做好準(zhǔn)備，如果你不想說出具體的年齡，也不要太讓人難堪，比如你可以說“年齡不大，但是到了工作的時候了”，如果你不介意，那就直接說出來。總之達(dá)到一個效果就是，自信的回答，并不要讓這問題長久的被關(guān)注，讓它自然而然的過去，這樣你才能控制住局面。

　　【5】. 保持淡定

　　研究顯示在工作場合的緊張會引起注意力的問題，很多時候經(jīng)理的情緒會影響整個辦公室，所以如果經(jīng)理都不淡定的話，你的員工必然亂套，所以盡力保持穩(wěn)定和淡定，這一點讓你表現(xiàn)超越年齡的成熟。

　　【6】. 尋求尊敬

　　馬基雅維利曾說，相比被愛戴他更喜歡被敬畏，對于這一點我無法認(rèn)同，但是我還是覺得尊敬和愛戴之間還是有區(qū)別的。辦公室不是家庭，我們需要的是被尊敬，在公司里我們不是來找知己的，因為這不是家里。

　　總之，可能你的年紀(jì)很輕，但是你確實身處領(lǐng)導(dǎo)位置，這是因為你之前投入了很多的時間和精力磨練自己的技術(shù)。

　　有一個故事關(guān)于畢加索，有天他在餐巾上畫了一幅畫，其實是涂鴉一樣的東西，但是有個婦人想要買下它，于是畢加索報價10萬美元，婦人表示無法接受，并稱畢加索畫這幅畫只用了5分鐘的時間，但是畢加索回答，它用了我一輩子的時間。

　　所以不要因為你的年紀(jì)輕，就允許別人否定你曾經(jīng)的努力，你曾經(jīng)為了你的天賦，你的技術(shù)和你的領(lǐng)導(dǎo)力而投入的大量的精力。

　　如何管理比自己年齡大、學(xué)歷高的員工？

　　第一，他們不相信年輕管理者的能力。

　　在他們眼里，那些年輕又學(xué)歷低的人，往往被默認(rèn)為處世不深，能力不足，不能和自己相提并論。可是自己卻成為對方的下屬，要聽從對方的管理，肯定心里不服氣，不會輕易服從管理。

　　第二，他們沒看到自己的不足。

　　他們隨著年齡的增長，有著豐富的閱歷，不知不覺中會在他人的贊美中，自我膨脹。以至于很多時候只能看到別人的缺點，卻很難看到自己的不足，當(dāng)年輕的領(lǐng)導(dǎo)者對他們進(jìn)行批評指導(dǎo)時，心里會有排斥，將原因歸于他人，不會聽從上層領(lǐng)導(dǎo)的建議。

　　第三，他們需要得到尊重和認(rèn)可。

　　受我國傳統(tǒng)思想的影響，長者們認(rèn)為不論在任何時候，自己都應(yīng)該受到晚輩的尊重和認(rèn)可，晚輩應(yīng)該聽從他們的教誨，向他們咨詢意見。當(dāng)面對年輕管理者的指揮和批評時，他們心里自然會不舒服，感覺到?jīng)]有被尊重和認(rèn)可，所以不會從內(nèi)心認(rèn)同上層的觀點和想法，也不會認(rèn)真完成對方交給的任務(wù)。

　　第四，對企業(yè)失望，沒有歸屬感。

　　作為企業(yè)的老員工，肯定是在企業(yè)勤勤懇懇干了好多年，企業(yè)不僅沒給予晉升機會，還讓比自己年輕的人管理自己，難免會有所失望，誤認(rèn)為是企業(yè)不重視自己，沒有了歸屬感，這導(dǎo)致了他們不盡心工作，也不聽從上級安排。

　　企業(yè)管理者應(yīng)該從以下幾方面入手，才能更好地領(lǐng)導(dǎo)比自己年齡大、學(xué)歷高的員工。

　　第一，一定要了解對方，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。

　　只有了解對方的需求，給予對方力所能及的幫助，才能夠獲得對方的信任。一般年齡大、學(xué)歷高的員工的理論和實踐經(jīng)驗都比較豐富，他們沒有晉升到管理層，很大一部分原因是他們在某些方面有所欠缺。如果管理者能很好地利用身邊的管理資源來幫助他們，給予他們專門的培訓(xùn)指導(dǎo)，幫助他們提升自己，他們的排斥心理就會減弱，不會對領(lǐng)導(dǎo)處處反對。

　　第二，作為管理者，一定要顯示出自身的能力。

　　在企業(yè)，能力是一切的指標(biāo)，管理者如果想更好地領(lǐng)導(dǎo)那些比自己年齡大又學(xué)歷高的員工，就必須要做到用能力說話，這樣才會得到對方的認(rèn)可，讓對方信服，并聽從管理。

　　第三，一定要尊重對方，以學(xué)習(xí)的心態(tài)和對方多溝通。

　　人只有相互尊重，才能進(jìn)行有效的溝通。年齡大又學(xué)歷高的員工都有一定的自尊心和虛榮心，作為管理者，一定要給以對方足夠的尊重。另外，由于年齡大又學(xué)歷高的員工有著豐富的理論和實踐經(jīng)驗，所以管理者要抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)去溝通，虛心請教。這樣一來，他們感受到了自己的重要性，自然會產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感，從而會配合上級領(lǐng)導(dǎo)，更好地工作。

　　第四，管理者應(yīng)多表達(dá)對對方的認(rèn)可和感謝。

　　面對經(jīng)驗豐富的老員工，管理者應(yīng)該多表達(dá)對對方想法和觀點的認(rèn)可；當(dāng)對方出色完成任務(wù)后，要及時給予表揚，并對對方的努力工作表達(dá)謝意。慢慢的，員工會感覺到領(lǐng)導(dǎo)和他是站在一起的，是支持他的，進(jìn)而更賣力地工作，同時對管理者的工作也會給予大力支持。

　　第五，管理者應(yīng)以目標(biāo)承諾制下達(dá)任務(wù)。

　　由于他們具有豐富的經(jīng)驗，所以下達(dá)任務(wù)的時候，可以從征求意見的角度，讓對方自己領(lǐng)任務(wù)，自己定完成時間。這樣對方就會認(rèn)為自己不是被安排任務(wù)，而是根據(jù)所在部門的現(xiàn)狀和目標(biāo)，自己領(lǐng)取的任務(wù)，并做出任務(wù)安排，當(dāng)然會盡力去做。

　　第六，管理者應(yīng)在公共場合表達(dá)自己的管理原則和底線。

　　只有讓所有新老員工都知道上層領(lǐng)導(dǎo)的管理規(guī)則，才能讓他們進(jìn)行互相監(jiān)督，并讓他們對管理者進(jìn)行監(jiān)督。這樣會讓管理更公平，避免了管理者用經(jīng)驗管人。面對大家的監(jiān)督，年紀(jì)大又學(xué)歷高的員工也不會輕易觸犯管理者的底線，即使他們觸犯到管理者的底線時，管理者按規(guī)定對他們進(jìn)行處罰和批評，他們也不會有太多怨言。

　　總的來說，領(lǐng)導(dǎo)那些比自己年齡大又學(xué)歷高的員工，對企業(yè)管理者來說，是有一定的挑戰(zhàn)。但是，從另一方面來看，這也是企業(yè)管理者獲得有益經(jīng)驗的機會。最為年輕的管理者，一定要用積極的心態(tài)去面對，如果能管理好理論和實踐經(jīng)驗豐富的員工，不僅能對其他員工的管理提供經(jīng)驗支持，更能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，并且為自己的晉升開辟道路。

　　拓展

　　如果管理年齡比自己大的的下屬呢？

　　1、打鐵需要硬

　　如果你想管理好別人，你就必須有出色的技能。

　　不要想著如何去領(lǐng)導(dǎo)別人，要想想自己吸引別人的能力。

　　展現(xiàn)你的真本事，讓別人真正從內(nèi)心認(rèn)可你，肯定你的工作能力，服從你的工作安排。

　　要知道，只有自己有本事，才能更有說服力。

　　2、互惠互利，充分發(fā)揮你的影響力

　　事實上，工作場所是一個交易場，每個人都在利用自己所擁有的，來得到自己想要的。

　　互利可以是雙贏。職場中，每個人都有自己的需求，比如金錢、工作，這些只是最表面的需求。而成就感、價值感、存在感、安全感才是真正的核心需求。

　　所以，想要征服比自己高級的下屬，單純依靠權(quán)威是沒有用的。想方設(shè)法滿足雙方需求，實現(xiàn)雙贏，才是發(fā)揮影響力的王道。

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