企業(yè)合理的薪酬制度是如何的?為何會(huì)有不合理的薪酬制度?我們通過(guò)下文了解相關(guān)的原因吧。
按照前述流程找出每一位員工的薪資水準(zhǔn)定位后,或許有人因職位價(jià)值(貢獻(xiàn)度)高于薪資報(bào)酬而大幅調(diào)薪;反之亦可能調(diào)薪幅度相對(duì)較差,或甚至不予調(diào)薪。面對(duì)這樣薪資差異化的結(jié)果,個(gè)人工作心態(tài)上的調(diào)整亦成為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)課題。
對(duì)于安逸于同一公司、同一單位,甚至同一工作內(nèi)容的員工而言,應(yīng)該要開(kāi)始省思:一個(gè)人在同一公司內(nèi)的個(gè)人職等高低,并不代表他的價(jià)值(或競(jìng)爭(zhēng)力),個(gè)人真正的價(jià)值或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是在于他是否有充足的工作能力,這包括個(gè)人潛在職能的發(fā)揮、專(zhuān)業(yè)能力的展現(xiàn)等,就像中華隊(duì)的兩位明星球員,他們所靠的不是打球的資歷深淺,而是球技的充分展現(xiàn)。相同地,每個(gè)人均有其工作潛能之上限,依據(jù)個(gè)人能力發(fā)揮的高低從事(或安排)適合該程度的工作、并對(duì)應(yīng)地獲致(或給予)適合該程度的薪酬,是最符合經(jīng)濟(jì)學(xué)原理所指的最適解。在這個(gè)快速變化、稍不小心就淪為失敗者的年代中,我們都應(yīng)該要有這樣的體認(rèn)與覺(jué)悟,當(dāng)公司與個(gè)人相互間的裁汰機(jī)制(公司可裁汰不適任員工,相同地,好的員工也可以放棄公司)愈顯平常的時(shí)候,我們不能再期望公司與員工間的關(guān)系是類(lèi)似父母與子女間那種不求回報(bào)的模式,公司要能合理、有效地分配資源,才能有助于公司整體競(jìng)爭(zhēng)力之提升,公司表現(xiàn)好,員工薪資福利自然不差,如此的良性循環(huán)模式,才是雙贏的局面。所以,個(gè)人如有能力可晉升至高一等的職位,應(yīng)以發(fā)揮、擴(kuò)充自我職能為努力目標(biāo);如果個(gè)人能力有限,則應(yīng)以在原職位內(nèi)繳出漂亮的工作成績(jī)單為努力目標(biāo),而不應(yīng)僅是一味抱怨或比較薪資差異的結(jié)果,只要個(gè)人努力展現(xiàn)能力,現(xiàn)實(shí)的環(huán)境自然會(huì)把每個(gè)人放在應(yīng)放的位置。
你要的是形式公平,還是實(shí)質(zhì)公平?
對(duì)公司而言,年功報(bào)酬制是不問(wèn)貢獻(xiàn)的大鍋飯式獎(jiǎng)酬制度;職位價(jià)值報(bào)酬制則是按照貢獻(xiàn)多寡,合理地將資源做差異性分配的獎(jiǎng)酬制度。對(duì)個(gè)人而言,年功報(bào)酬制是用時(shí)間換得報(bào)酬,而讓你忽略了要去檢視自我價(jià)值;職位價(jià)值報(bào)酬制則是用能力換得報(bào)酬,讓你面對(duì)、了解自我價(jià)值的高低并尋求真正的努力目標(biāo)。
合理的薪酬制度必須體現(xiàn)在有效上
提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬
為員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,使他們一進(jìn)門(mén)便珍惜這份工作,竭盡全力,把自己的本領(lǐng)都使出來(lái)。支付最高工資的企業(yè)最能吸引并且留住人才,尤其是那些出類(lèi)拔萃的員工。對(duì)于行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先公司,尤其必要。較高的報(bào)酬會(huì)帶來(lái)更高的滿意度,與之俱來(lái)的還有較低的離職率。一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、管理良好的績(jī)效付酬制度,應(yīng)能留住優(yōu)秀的員工,淘汰表現(xiàn)較差的員工,即使這要求公司付出可觀的重置成本。除此之外,企業(yè)組織還必須獎(jiǎng)勵(lì)員工,因?yàn)檫@會(huì)使他們以更高的忠誠(chéng)度和更好的績(jī)效為企業(yè)服務(wù)。
為了保證提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,企業(yè)應(yīng)借助顧問(wèn)公司的薪資調(diào)查和幫助,保證自己的薪資在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
重視內(nèi)在報(bào)酬
實(shí)際上,報(bào)酬可以劃分為兩類(lèi):外在的與內(nèi)在的。外在報(bào)酬主要指:組織提供的金錢(qián)、津貼和晉升機(jī)會(huì),以及來(lái)自于同事和上級(jí)的認(rèn)同。而內(nèi)在報(bào)酬(intrinsicrewards),它是基于工作任務(wù)本身的報(bào)酬,如對(duì)工作的勝任感、成就感、責(zé)任感、受重視、有影響力、個(gè)人成長(zhǎng)和富有價(jià)值的貢獻(xiàn)等。事實(shí)上,對(duì)于知識(shí)型的員工,內(nèi)在報(bào)酬和員工的工作滿意感有相當(dāng)之大的關(guān)系。因此,企業(yè)組織可以通過(guò)工作制度、員工影響力、人力資本流動(dòng)政策來(lái)執(zhí)行內(nèi)在報(bào)酬,讓員工從工作本身中得到最大的滿足。這樣,企業(yè)減少了對(duì)好的薪資制度的依賴(lài),轉(zhuǎn)而滿足和推動(dòng)員工,使員工更多地依靠?jī)?nèi)在激勵(lì),也使企業(yè)從僅靠金錢(qián)激勵(lì)員工,加薪再加薪的循環(huán)中擺脫出來(lái)。
實(shí)行基于技能的工資
基于個(gè)人或技能的評(píng)估制度以雇員的能力為基礎(chǔ)確定其薪水,工資標(biāo)準(zhǔn)由技能最低直到最高劃分出不同級(jí)別;诩寄艿闹贫饶茉谡{(diào)換崗位和引入新技術(shù)方面帶來(lái)較大的靈活性,當(dāng)員工證明自己能夠勝任更高一級(jí)工作時(shí),他們所獲的報(bào)酬也會(huì)順理成章地提高。此外,基于技能的薪資制度還改變了管理的導(dǎo)向,實(shí)行按技能付酬后,管理的重點(diǎn)不再是限制任務(wù)指派使其與崗位級(jí)別一致,相反,最大限度地利用員工已有技能將成為新的著重點(diǎn)。這種評(píng)估制度最大的好處是能傳遞信息使員工關(guān)注自身的發(fā)展。
該制度用來(lái)考核研發(fā)機(jī)構(gòu)人員和其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員很有效,運(yùn)用該制度可以在一定程度上鼓勵(lì)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才安心本職工作,而不致去謀求報(bào)酬雖高但不擅長(zhǎng)的管理崗位,從而組織也降低了失去優(yōu)秀技術(shù)專(zhuān)家、接受不良管理者的風(fēng)險(xiǎn)。
增強(qiáng)溝通交流
現(xiàn)在,許多公司采用秘密工資制。提薪或獎(jiǎng)金發(fā)放的不公開(kāi),使得員工很難判斷在報(bào)酬與績(jī)效之間是否存在著聯(lián)系。還有,信任問(wèn)題也一樣的存在。人們既看不到別人的報(bào)酬也不了解自己對(duì)公司的貢獻(xiàn)價(jià)值的傾向,自然會(huì)削弱這些制度的激勵(lì)和滿足功能,一種封閉式制度會(huì)傷害人們平等的感覺(jué)。而平等,是實(shí)現(xiàn)報(bào)酬制度滿足與激勵(lì)機(jī)制的重要成分之一。
對(duì)于通過(guò)努力來(lái)獲得報(bào)酬的員工來(lái)說(shuō),要必須讓他們相信與付出相應(yīng)的報(bào)酬一定會(huì)隨之而來(lái)。如果組織未能建立信任和可信度,那么,員工對(duì)于報(bào)酬制度的信任感也將受損。
因此,管理層與員工通過(guò)相互交流溝通各自的意圖,開(kāi)放相關(guān)的薪資信息,如:報(bào)酬的變動(dòng)幅度、平均業(yè)績(jī)?cè)黾雍瞳@得獎(jiǎng)金的員工等,可使報(bào)酬制度變得更有效。
對(duì)個(gè)人績(jī)效薪酬制度 的質(zhì)疑
個(gè)人績(jī)效薪酬制度:金玉其外,敗絮其中
雖然個(gè)人績(jī)效薪酬制度日益普遍,各類(lèi)企業(yè)躍躍欲試,大有星火燎原之勢(shì),但我們不得不看到,個(gè)人績(jī)效工資 同樣存在許多不足,帶來(lái)了許多問(wèn)題。首先,個(gè)人績(jī)效薪酬制度內(nèi)含的假設(shè)是人的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估可以脫離他所工作的公司體制。然而我們知道事實(shí)并不是這樣。很顯然,多數(shù)問(wèn)題存在于公司的體制內(nèi),很少是由個(gè)體引發(fā)的。其次,這種薪酬制度不承認(rèn)對(duì)業(yè)績(jī)的看法也存在變異。你同樣的行為,換了一位新經(jīng)理后,一夜之間你從“最好的”變?yōu)?ldquo;不怎么樣”。這是你的行為產(chǎn)生了那么大的變化還是經(jīng)理的看法不同?最后,也是最為致命的是,它沒(méi)有關(guān)注合作的極端重要性,有損于企業(yè)一直倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵(lì)員工注重短期效益。同時(shí),由于績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)不可能全部量化,指標(biāo)設(shè)計(jì)不可能完全與企業(yè)實(shí)際吻合,有時(shí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)模糊,帶有很大的主觀色彩。因此,使得員工有機(jī)會(huì)通過(guò)政治技巧以及逢迎的個(gè)性去換取薪酬,而不是用工作績(jī)效去贏得薪酬。即使指標(biāo)體系設(shè)計(jì)得再完美,由于存在這種可能性,使得表面上的績(jī)效考評(píng)的公平性在操作中大打折扣,從而產(chǎn)生每個(gè)人都不高興的令人遺憾的結(jié)果,激勵(lì)員工的效果幾近喪失殆盡。
個(gè)人績(jī)效薪酬制度的這些不足導(dǎo)致士氣削弱,其原因主要體現(xiàn)在3個(gè)方面:其一,類(lèi)別劃分:?jiǎn)T工被評(píng)為第一類(lèi)、第二類(lèi)、第三類(lèi)……直至有些人名列最后。
其二,等級(jí)劃分:許多公司制定等級(jí)劃分制度,經(jīng)理?yè)?jù)此把員工分為三六九等。有些人被評(píng)為“非常好”,有些人為“較好”,有些人為“非常差”,其他人則為“滿意”或“不夠滿意”,還有些人甚至為“這里少有”等。每一級(jí)有多少人都有成文或不成文的規(guī)定。規(guī)定人數(shù)是為了避免“向上爬”,而這正是經(jīng)理們?cè)诒3炙?fù)責(zé)的部門(mén)的士氣時(shí)不可避免的結(jié)果。
其三,強(qiáng)制分配:根據(jù)所觀察到的業(yè)績(jī),人們被分入不同的小組中去,每個(gè)小組的工資都有不同的增長(zhǎng)幅度。某個(gè)百分比率的人增長(zhǎng)幅度最大,另百分之幾的人增長(zhǎng)幅度次之,依此類(lèi)推。工資增長(zhǎng)幅度形成一鐘形曲線。有些人工資增長(zhǎng)多,有些人工資增長(zhǎng)少。
這三個(gè)致命因素帶來(lái)了人為問(wèn)題,這三點(diǎn)都要求只有幾個(gè)人是優(yōu)勝者,這對(duì)合作起的是破壞作用。為什么讓你處于較低的位置而幫助他人成為勝者?小組中總有失敗者,這是無(wú)法擺脫的困境。