引導(dǎo)語:獎(jiǎng)金是一種靈活調(diào)整薪酬的工具,是刺激績效增長的好的方法,經(jīng)常給員工一些非正式的報(bào)酬,不但有利于溝通交流,而且也便于制定目標(biāo),那么獎(jiǎng)金在薪酬制度中有何作用呢?
又是一歲末,各家公司都在盤點(diǎn)今年的收成,幾家歡喜幾家愁。因?yàn)樵谑袌霏h(huán)境不斷變化的今天,企業(yè)的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)能力越來越受到強(qiáng)力市場的影響而并不是年年保收,此類種種在很大程度上可以通過戰(zhàn)略的調(diào)整或制度上的創(chuàng)新而暫時(shí)得以緩解,但是這當(dāng)中最難調(diào)整的便是企業(yè)的薪酬制度,因?yàn)閷τ谌魏我患移髽I(yè)來說改變薪酬制度都是一件困難且具有相當(dāng)危險(xiǎn)的事情。薪酬制度的調(diào)整是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,而獎(jiǎng)金以其靈活且高度的號召力在這當(dāng)中扮演者極為重要的角色,在一定程度上引導(dǎo)著員工的朝著****的目標(biāo)邁進(jìn)。
在員工的薪酬結(jié)構(gòu)中,基本工資往往是雷打不動(dòng)的,績效工資是對員工個(gè)人工作成果的肯定,雖然對員工具有長期的激勵(lì)作用,而這種激勵(lì)在某些時(shí)候會出現(xiàn)一定的疲勞,況且無論怎樣變化都會作為工資的一個(gè)固定的組成部分。獎(jiǎng)金則不同,它不具有累積作用,就企業(yè)而言符合降低經(jīng)營成本的要求。因此,眾多企業(yè)都將獎(jiǎng)金作為一個(gè)有效調(diào)節(jié)和調(diào)動(dòng)員工工作積極性和工作情緒的工具,這便是利用獎(jiǎng)金感受的作用。
在運(yùn)用獎(jiǎng)金這個(gè)工具的時(shí)候,我們應(yīng)該明白一個(gè)規(guī)律,任何報(bào)酬的收益都是遞增遞減的,換句話來說就是,獎(jiǎng)金對于員工的激勵(lì)不在于它的數(shù)量的多少而在于員工們何時(shí)得到獎(jiǎng)金,也就是獎(jiǎng)金的形式。在獎(jiǎng)金的發(fā)放方面,很多細(xì)節(jié)也許看起來并不重要,但在員工眼里,他們會把這些感受作為對自己和企業(yè)的評價(jià),因?yàn)榘?jiǎng)每一個(gè)人等于沒有褒獎(jiǎng)每一個(gè)人,獎(jiǎng)金的作用在這一刻失去了往日的威望,所以我們認(rèn)為,選擇合適的獎(jiǎng)金發(fā)放方式是獎(jiǎng)金發(fā)揮功效的關(guān)鍵所在。
把獎(jiǎng)金與員工的個(gè)人行為聯(lián)系在一起會導(dǎo)致更好的個(gè)人績效和****績效。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)中的績效衡量指標(biāo)一般都是客觀的,獎(jiǎng)金的數(shù)量主要取于決定工資的那部分績效的數(shù)量。因此易于拉開差距。此外,個(gè)人特殊績效獎(jiǎng)一般發(fā)放給創(chuàng)造了特殊績效的員工,有利于體現(xiàn)公平性,平衡那些因職位得不到的晉升的優(yōu)秀員工留在企業(yè)里繼續(xù)努力。但是,目前工作過程及性質(zhì)都發(fā)生了較大的變化,團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)基本工作單位,工作的相互依賴性以及對合作的需要意味著獎(jiǎng)金必須對共同工作加以強(qiáng)化和鼓勵(lì)。團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)就是針對產(chǎn)出是集體合作的結(jié)果,而且無法衡量出個(gè)人對產(chǎn)出貢獻(xiàn)的情況而設(shè)計(jì)的。個(gè)人在這個(gè)結(jié)果產(chǎn)生的過程中的作用在一定程度上難以衡量的,因此這種獎(jiǎng)勵(lì)是在群體內(nèi)部相對平等地分配,便很容易出現(xiàn)搭便車問題,由于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)更容易建立績效衡量的方法。那么在通常情況下,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)往往在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部造成了某種程度的不公。獎(jiǎng)金的感受也就有了區(qū)分。對在特殊工作環(huán)境下完成有特殊需要的任務(wù),****對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可程度和個(gè)人對于該種特殊情況的理解等具有非一般狀況應(yīng)另當(dāng)別論。
另一方面,關(guān)于高層管理人員與一般管理者及銷售人員的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì),對于完成計(jì)劃及股東權(quán)益的影響也是不同的,因?yàn)閼?zhàn)略的制定和執(zhí)行在一定程度上具有錯(cuò)位性,我們說獎(jiǎng)金的發(fā)放是否支持企業(yè)的戰(zhàn)略是檢驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營成本有效性的重要標(biāo)準(zhǔn)。
獎(jiǎng)金的感受在于獎(jiǎng)金的有效性,在于獎(jiǎng)金發(fā)放的時(shí)機(jī)與力度可否在最大程度上影響企業(yè)或****的績效,關(guān)于這種影響,我們必須追求正相關(guān)而不是負(fù)相關(guān)。由于市場往往具有非穩(wěn)定性,各個(gè)產(chǎn)業(yè)之間的市場穩(wěn)定性的差異同樣是影響企業(yè)績效的權(quán)重參數(shù)。一般來說,對于總體績效出現(xiàn)常規(guī)性大起大落的高可變性企業(yè),獎(jiǎng)金的發(fā)放應(yīng)該考慮到它的整體調(diào)節(jié)作用,獎(jiǎng)金額度應(yīng)小一些,以此降低員工的收入風(fēng)險(xiǎn)有助于穩(wěn)定員工隊(duì)伍。對于****總體績效較少受到市場左右的企業(yè),即****績效具有低可變性,獎(jiǎng)金的發(fā)放方式和時(shí)機(jī)可以具有可期盼性,這樣對于那些績效不穩(wěn)定或目標(biāo)不斷變化的員工,該種方式有利于穩(wěn)定個(gè)人績效從而進(jìn)一步增加****績效,獎(jiǎng)金的數(shù)量也可高些。
我們強(qiáng)調(diào),獎(jiǎng)金是起調(diào)節(jié)和激勵(lì)作用的,要達(dá)到此目的,一方面要看員工是否需要它及需求程度有多大,另一方面要看員工經(jīng)過自身的努力是否能獲得所承諾的獎(jiǎng)金。最為重要的是獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)必須根據(jù)員工的有效生產(chǎn)力狀況來合理制定,要使優(yōu)秀員工可以完成,保證努力程度與獎(jiǎng)金有直接的關(guān)系,要界定清楚什么情況下這樣的標(biāo)準(zhǔn)有效;同時(shí)也要為一般員工提供相應(yīng)的培訓(xùn),幫助其提高有效生產(chǎn)力,使員工增強(qiáng)對企業(yè)的信任而更為努力。更好的發(fā)揮獎(jiǎng)金感受的作用。
一般來說,獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不會覆蓋企業(yè)中所有員工,而員工對自己的薪酬需要和自己所能完成工作目標(biāo)的可能性又要有清楚地認(rèn)識,越復(fù)雜的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃越要求更為有效的溝通以及計(jì)劃參與者之間更高水平的相互信任,適當(dāng)讓員工參與獎(jiǎng)金計(jì)劃的制度會有助于獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)的公平性。同時(shí),有效的獎(jiǎng)金計(jì)劃要易于計(jì)算,必須使員工相信自己的努力可以獲得明確的報(bào)酬,不妨用規(guī)章制度的方式固定下來增加員工的信心。
獎(jiǎng)金不是常有的,所以不能因?yàn)楠?jiǎng)金計(jì)劃的實(shí)施而影響總體薪酬制度的公平性。值得注意的是,在針對團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金計(jì)劃下,同事壓力會影響到生產(chǎn)的提高,如果團(tuán)體認(rèn)為計(jì)劃公平,會使績效差者離開企業(yè);而團(tuán)體認(rèn)為計(jì)劃不公平時(shí),卻有可能導(dǎo)致績效優(yōu)秀的人離開企業(yè)。因此,如果針對團(tuán)體實(shí)行的獎(jiǎng)金計(jì)劃中個(gè)人努力程度與報(bào)酬的關(guān)聯(lián)程度應(yīng)比個(gè)人獎(jiǎng)金計(jì)劃清楚,獎(jiǎng)金感受才會更加強(qiáng)烈,****總體績效才有可能持續(xù)增長。
總之,獎(jiǎng)金是一種靈活調(diào)整薪酬的工具,是刺激績效增長的好的方法,經(jīng)常給員工一些非正式的報(bào)酬,不但有利于溝通交流,而且也便于制定目標(biāo)。如果有一套符合企業(yè)長期發(fā)展要求的有效的薪酬體系再加上獎(jiǎng)金計(jì)劃,獎(jiǎng)金感受的作用會更加明顯。