引導(dǎo)語(yǔ):關(guān)于企業(yè)的營(yíng)銷部,企業(yè)的管理者該如何制定薪酬管理制度呢?下面是小編整理的參考的,歡迎大家閱讀!
第一部分:銷售部崗位級(jí)別及獎(jiǎng)金提成制度
一、工資結(jié)構(gòu):
月度工資=基本工資+崗位工資+月(年)度獎(jiǎng)
說(shuō)明:
1、基本工資、崗位工資按照公司總體人力 資源制度來(lái)計(jì)算和執(zhí)行;
2、“月(年)度獎(jiǎng)”通過(guò)以下第三點(diǎn)來(lái)說(shuō)明其計(jì)算方法。
二、崗位級(jí)別、工資體系:
崗位級(jí)別 工資級(jí)別 通訊費(fèi)報(bào)銷額度
銷售經(jīng)理 7000 400
高級(jí)客戶經(jīng)理 6000 300
中級(jí)客戶經(jīng)理 4000 200
初級(jí)客戶經(jīng)理 3200 150
升降級(jí)標(biāo)準(zhǔn):視年度預(yù)算完成情況及日常工作綜合表現(xiàn)決定。
三、銷售員(經(jīng)理)月(年)度獎(jiǎng)的計(jì)算方法:
1、月(年)度獎(jiǎng)的算法與發(fā)放,采取月度和年度雙重考核 ,計(jì)算方法是主要根據(jù)當(dāng)期個(gè)人或部門(mén)整體預(yù)算完成情況,從個(gè)人或部門(mén)本期的銷售回款總額中提取。
月度考核:1月-11月單獨(dú)進(jìn)行考核并根據(jù)考核結(jié)果在月未結(jié)束后的次月發(fā)放獎(jiǎng)金的70%,前11個(gè)月未發(fā)放的30%獎(jiǎng)金、第12月獎(jiǎng)金均與年度考核合并進(jìn)行,不單獨(dú)對(duì)第12月進(jìn)行考核。
第一章:總則
第一條:為了有效調(diào)動(dòng)營(yíng)銷系統(tǒng)員工 的工作積極性,促進(jìn)公司營(yíng)銷業(yè)績(jī)的不斷提升,特制定本制度。
第二條:考慮營(yíng)銷體系的特殊性,營(yíng)銷系統(tǒng)的薪酬體系有別于公司其他人員的薪酬體系,以增加對(duì)優(yōu)秀營(yíng)銷人員的吸引力。
第三條:營(yíng)銷系統(tǒng)薪酬體系適用的員工對(duì)象包括:
從事終端業(yè)務(wù)工作的推廣代表;
管理終端業(yè)務(wù)工作的推廣專員;
管理銷售渠道的銷售代表;
管理銷售渠道的銷售主管;
銷售分公司經(jīng)理、銷售部經(jīng)理;
銷售總監(jiān)助理;
市場(chǎng)支持、銷售支持等人員。
第二章:推廣代表和推廣專員
第一條:推廣代表指在“協(xié)助經(jīng)銷商銷售”營(yíng)銷模式中,從事店鋪、超市等零售機(jī)構(gòu)貨品管理和推廣的人員。
第二條:推廣專員指在“協(xié)助經(jīng)銷商銷售”營(yíng)銷模式中,管理推廣代表的員工。
第三條:推廣人員的基本工作內(nèi)容為常規(guī)性的,通過(guò)程序化的方式進(jìn)行管理,以減少這部分人的高流動(dòng)性給組織帶來(lái)的危害。
第四條:推廣人員的薪酬結(jié)構(gòu):月薪(基本工資+績(jī)效 工資) + 獎(jiǎng)金 + 福利保險(xiǎn)
第五條:基本工資為保障其基本的生活要求,按月支付。
1、推廣代表劃分為三級(jí),根據(jù)考核確定和提升,基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:
初級(jí)推廣代表: 元
中級(jí)推廣代表: 元
高級(jí)推廣代表: 元
2、推廣專員劃分為三級(jí),根據(jù)考核確定和提升,基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:
初級(jí)推廣專員: 元
中級(jí)推廣專員: 元
高級(jí)推廣專員: 元
第六條:考核工資主要根據(jù)考核結(jié)果按月支付,一般不超過(guò)本人月基本工資。具體考核內(nèi)容包括:推廣活動(dòng)開(kāi)展、終端包裝陳列、POP布置、信息與報(bào)表、培訓(xùn) 與溝通、規(guī)章制度遵守等。考核成績(jī)低于60分者,停發(fā)考核工資。60分以上者,按相應(yīng)百分比支付考核工資。
第七條:推廣人員的獎(jiǎng)金采取半年支付的方式,根據(jù)歷次考核的情況確定:
六次考核中累計(jì)三次或連續(xù)兩次月考核成績(jī)低于50分者,免獎(jiǎng)金;
六次考核累計(jì)分?jǐn)?shù)在300~360分以內(nèi)者,支付本人半個(gè)月的基本工資作為獎(jiǎng)金;
六次考核累計(jì)分?jǐn)?shù)在361~420分以內(nèi)者,支付本人一個(gè)月的基本工資作為獎(jiǎng)金;
六次考核累計(jì)分?jǐn)?shù)在421~480分以內(nèi)者,支付本人兩個(gè)月的基本工資作為獎(jiǎng)金;
六次考核累計(jì)分?jǐn)?shù)在480以上者,支付本人三個(gè)月的基本工資作為獎(jiǎng)金。
第八條:推廣人員享受國(guó)家規(guī)定的福利保險(xiǎn)。
第三章:銷售代表和銷售主管
第一條:銷售代表和銷售主管的薪酬結(jié)構(gòu)為:
月薪(基本工資 + 績(jī)效工資) + 銷售提成 + 單項(xiàng)獎(jiǎng) + 福利保險(xiǎn)
第二條:基本工資為保障其基本的生活要求,按月支付。
1、銷售代表的基本工資劃分為三級(jí),根據(jù)考核確定和提升,基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:
初級(jí)代表: 元
中級(jí)代表: 元
高級(jí)代表: 元
2、銷售主管的基本工資劃分為三級(jí),根據(jù)考核確定和提升,基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:
初級(jí)主管: 元
中級(jí)主管: 元
高級(jí)主管: 元
第三條:考核工資采取與銷售、回款指標(biāo)掛鉤的方式進(jìn)行,銷售回款指標(biāo)按季度分配并分解到月,銷售完成率和回款率按月考核,考核工資按月支付,年終統(tǒng)算,多退少補(bǔ)。各季度掛鉤的標(biāo)準(zhǔn)不同,每季度調(diào)整一次。第一季度銷售人員考核工資掛鉤標(biāo)準(zhǔn)為見(jiàn)附表(表中數(shù)字為個(gè)人基本工資的倍數(shù))。
第四條:銷售提成采取區(qū)別性方式確定。區(qū)分的原則為:
計(jì)劃指標(biāo)內(nèi)不超過(guò)去年銷售實(shí)際達(dá)成數(shù)額部分的提成比率<計(jì)劃指標(biāo)內(nèi)超過(guò)去年銷售實(shí)際達(dá)成數(shù)額而又沒(méi)能超過(guò)計(jì)劃指標(biāo)的部分的提成比率<計(jì)劃外增長(zhǎng)部分的提成比率
第五條:為了確保分配的公平性,在確定計(jì)劃指標(biāo)時(shí),應(yīng)盡量充分考慮各地區(qū)任務(wù)的平衡和公司對(duì)不同地區(qū)的資源支持。
第六條:銷售提成比例確定原則:按職位獎(jiǎng)金預(yù)算及所承擔(dān)的區(qū)域目標(biāo)進(jìn)行測(cè)算,具體提成比例參見(jiàn)《_____年度銷售提成計(jì)劃》。
第七條:銷售提成的分配方式為:按應(yīng)提取總額的100%,每季度支付一次。
第八條:公司根據(jù)需要,對(duì)銷售代表和銷售主管設(shè)立若干單項(xiàng)獎(jiǎng),如銷售狀元獎(jiǎng)、優(yōu)秀代表獎(jiǎng)、新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)、費(fèi)用節(jié)約獎(jiǎng)等。
第九條:銷售代表和銷售主管享受國(guó)家規(guī)定的福利保險(xiǎn)。
第十條:發(fā)生以下情況,將對(duì)銷售代表和銷售主管進(jìn)行處罰(見(jiàn)《銷售和銷售管理人員處罰標(biāo)準(zhǔn)》)
客戶丟失;
營(yíng)銷部薪酬管理制度
第一條目的
1.1為了規(guī)范營(yíng)銷人員薪酬管理;
1.2保障薪酬管理工作的全面性、公正性、可操作性與可持續(xù)發(fā)展性;
1.3維護(hù)公司的組織利益和員工利益,增強(qiáng)公司的人才競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力。
第二條適用范圍
本制度適用于公司全體營(yíng)銷人員
第三條引用文件
第四條定義
4.1員工介紹客戶:?jiǎn)T工使客戶認(rèn)知"幸福e家",并促使客戶第一次到訪。
4.2開(kāi)盤(pán):項(xiàng)目初始銷售至銷售率達(dá)到40%階段。中盤(pán):項(xiàng)目銷售率40%---70%階段。
4.4尾盤(pán):項(xiàng)目銷售率70%--100%階段。
4.5大客戶:同一單位或同一單位的在職人員一次性購(gòu)買(mǎi)10套(含)住宅以上的客戶,同一顧客(含直系親屬)一次性購(gòu)買(mǎi)3套(含)住宅以上的。
4.6待崗:在工作崗位僅發(fā)放基本生活費(fèi)(400元/月),時(shí)限一個(gè)月。
4.7離崗:離開(kāi)原工作崗位,由辦公室予以考慮除原工作崗位外的其他工作崗位,如均不適用公司可與其解除勞動(dòng)合同。
4.8營(yíng)銷人員:營(yíng)銷部?jī)?nèi)從事具體的房屋銷售工作,負(fù)責(zé)客戶的接待、講解、帶看施工現(xiàn)場(chǎng)、客戶回訪等。
4.9非營(yíng)銷人員:指營(yíng)銷部以外的公司員工及除主管營(yíng)銷總經(jīng)理、營(yíng)銷部經(jīng)理、營(yíng)銷人員以外的營(yíng)銷部其他員工。
4.10目標(biāo):指本制度所確保實(shí)現(xiàn)的銷售收入指標(biāo),即應(yīng)完成的工作任務(wù)。
4.11首席營(yíng)銷員:每月完成銷售任務(wù),績(jī)效評(píng)估綜合排名第一者為首席營(yíng)銷員。
第五條頒布和執(zhí)行
本制度自2015年月日頒布執(zhí)行。
第六條職責(zé)
6.1董事長(zhǎng)
6.1.1批準(zhǔn)營(yíng)銷部營(yíng)銷薪酬體系
6.1.2批準(zhǔn)營(yíng)銷部激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
6.1.3批準(zhǔn)營(yíng)銷部崗位及崗位人員數(shù)量的設(shè)置
6.2總經(jīng)理
6.2.1確定營(yíng)銷部營(yíng)銷薪酬體系
6.2.2確定營(yíng)銷部激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
6.2.3確定營(yíng)銷部崗位及崗位人員數(shù)量的設(shè)置
6.2.4對(duì)營(yíng)銷部整體績(jī)效進(jìn)行評(píng)估
6.3營(yíng)銷部
6.3.1擬定不同項(xiàng)目開(kāi)始前營(yíng)銷人員不同崗位的設(shè)置;
6.3.2擬定不同項(xiàng)目開(kāi)始前營(yíng)銷薪酬體系;
6.3.3擬定不同項(xiàng)目開(kāi)始前營(yíng)銷激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);
6.3.4負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷人員各崗位績(jī)效的評(píng)估。
6.4財(cái)務(wù)部
對(duì)營(yíng)銷部激勵(lì)執(zhí)行中的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行審核
6.5人力資源部
對(duì)營(yíng)銷部激勵(lì)執(zhí)行中的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行審核
6.6成本審計(jì)部
監(jiān)督營(yíng)銷部激勵(lì)的執(zhí)行
第七條流程
7.1薪酬設(shè)計(jì)的的基本原則
7.1.1有利于員工個(gè)人與公司共同發(fā)展;
7.1.2在保證公司整體競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,全面貫徹績(jī)效評(píng)估制度。
7.2營(yíng)銷部薪酬的設(shè)置
7.2.1根據(jù)不同的項(xiàng)目,營(yíng)銷部設(shè)計(jì)不同的崗位設(shè)置,基本結(jié)構(gòu)為營(yíng)銷經(jīng)理、置業(yè)顧問(wèn)、銷售內(nèi)業(yè)三類崗位,根據(jù)不同情況予以增刪;
7.2.2根據(jù)不同崗位,設(shè)置不同的績(jī)效評(píng)估;
7.2.3薪酬的標(biāo)準(zhǔn)以公司薪酬體系為基礎(chǔ),根據(jù)公司績(jī)效評(píng)估體系作為衡量的依據(jù)。
7.3營(yíng)銷部激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置
7.3.1營(yíng)銷部根據(jù)項(xiàng)目及銷售周期等各種因素的不同制定不同的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);
7.3.2營(yíng)銷激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)制定后報(bào)送總經(jīng)理進(jìn)行審核;
7.3.3營(yíng)銷激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后頒布執(zhí)行。
7.4營(yíng)銷薪酬的執(zhí)行
7.4.1根據(jù)崗位的不同按公司制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合績(jī)效評(píng)估制度執(zhí)行;
7.4.2人力資源部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)薪酬執(zhí)行的審核;
7.4.3成本審計(jì)部負(fù)責(zé)對(duì)薪酬執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督;
7.4.4經(jīng)審核的薪酬報(bào)總經(jīng)理簽批后報(bào)董事長(zhǎng)最終確認(rèn)。
7.5營(yíng)銷激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
7.5.1經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)作為營(yíng)銷不執(zhí)行的依據(jù);
7.5.2營(yíng)銷部按月制定激勵(lì)明細(xì)表,報(bào)財(cái)務(wù)部審核,經(jīng)總經(jīng)理簽批后由董事長(zhǎng)最終確認(rèn);
7.5.3確認(rèn)后的激勵(lì)明細(xì)送人力資源部備案。
第八條激勵(lì)
8.1正激勵(lì)
首席營(yíng)銷員每月額外獎(jiǎng)勵(lì)人民幣500元;連續(xù)三個(gè)月為首席營(yíng)銷員的再獎(jiǎng)勵(lì)人民幣1000元;年度五次(含)以上被評(píng)為首席營(yíng)銷員的獎(jiǎng)勵(lì)人民幣2000元,同時(shí)按營(yíng)銷員要求可將其勞資關(guān)系調(diào)入公司。
8.2負(fù)激勵(lì)
8.2.1待崗
8.2.1.1當(dāng)月未完成任務(wù)且銷售額排名最后的,當(dāng)月不予正激勵(lì)并待崗。如下一個(gè)月能完成任務(wù),恢復(fù)上崗。
8.2.1.2因爭(zhēng)、搶客戶或激勵(lì)所導(dǎo)致的公司內(nèi)部人員爭(zhēng)執(zhí)等影響團(tuán)結(jié)的,對(duì)爭(zhēng)執(zhí)雙方均予以扣除因爭(zhēng)執(zhí)對(duì)象已取得的正激勵(lì),并給予待崗的負(fù)激勵(lì)。
8.2.2離崗
8.2.2.1營(yíng)銷人員連續(xù)2個(gè)月未完成銷售任務(wù)且連續(xù)2個(gè)月銷售額排列最后一名的;
8.2.2.2營(yíng)銷人員連續(xù)三個(gè)月銷售額均未完成任務(wù)的;
8.2.2.3營(yíng)銷人員年終銷售額排列最后一名,并且額度未達(dá)到營(yíng)銷
人員平均銷售額的50%的。
第九條支持性文件
9.1銷售傭金統(tǒng)計(jì)表
9.2銷售傭金審批表