引導(dǎo)語:銷售在企業(yè)中一直扮演著獨(dú)特的角色,不僅僅在于其處于產(chǎn)業(yè)鏈終端的地位,人員組成、管理模式等方面也與研發(fā)體系和職能體系大相徑庭,但是人們最關(guān)注的還是銷售從業(yè)者的薪酬差距。
一、月薪一千VS年薪百萬
眾達(dá)樸信管理咨詢公司高級(jí)數(shù)據(jù)顧問梁軍對(duì)此表示,"就我們統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來看,銷售可以說是薪酬差距最大的職系。大多數(shù)銷售崗位都具有人員素質(zhì)偏低、注重從業(yè)者經(jīng)驗(yàn)、底薪低績(jī)效高等特點(diǎn)。而銷售人員所處的行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)不同,都將造成底薪和績(jī)效分配方式的巨大差異,尤其是作為銷售人員薪酬主體的績(jī)效,在各個(gè)企業(yè)中的表現(xiàn)形式更是五花八門。從某種程度上說,銷售人員的薪酬制度相比其他薪酬制度更能反映企業(yè)的員工文化和氛圍。而單從數(shù)據(jù)本身來看,大多數(shù)銷售崗位的底薪都在1000-2000之間,而薪酬跨度卻可以從月薪一千到年薪百萬,這要是放在其他職系簡(jiǎn)直是不可想象的!"
二、共同的戰(zhàn)場(chǎng)
"如果要選企業(yè)中流動(dòng)性最大的部門,那么對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說,市場(chǎng)營(yíng)銷部絕對(duì)是不二之選,銷售人員的離職率居高不下已經(jīng)是企業(yè)的共識(shí)。"眾達(dá)樸信管理咨詢公司程一冉女士說道:"相類似的,銷售人員也同樣是企業(yè)招聘的主流群體。對(duì)于高端銷售人才的追逐一直是企業(yè)人才招聘的主要目標(biāo)之一。"
所有企業(yè)都在爭(zhēng)奪好的銷售人才,令銷售人才成為了所有企業(yè)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的共同戰(zhàn)場(chǎng)。根據(jù)眾達(dá)樸信管理咨詢公司最新發(fā)布的行業(yè)薪酬數(shù)據(jù)報(bào)告,金融、地產(chǎn)、奢侈品等行業(yè)銷售崗位平均薪酬領(lǐng)跑全行業(yè),平均月薪均超過萬元。而像醫(yī)藥、快消品、煙酒等行業(yè)的銷售人員薪酬水平也出現(xiàn)了不同程度的增長(zhǎng),銷售人員薪酬漲幅平均達(dá)到了12.7%.行業(yè)間的薪酬落差造成了市場(chǎng)銷售人員尤其是初級(jí)從業(yè)者的擇業(yè)選擇的自然市場(chǎng)分配,而對(duì)某些行業(yè)來說,銷售所必須具備行業(yè)知識(shí)則形成了行業(yè)間銷售人員流動(dòng)的壁壘。一般來說,壁壘越高的行業(yè),銷售薪酬也往往越高,而壁壘越低的行業(yè)對(duì)銷售人員的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度則越高。同時(shí)報(bào)告指出,銷售崗位對(duì)從業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)、資歷、人脈的要求往往較高,但是銷售崗位的巨大壓力也使從業(yè)者難以堅(jiān)持,真正熬至大成者少之又少,這才使得這部分人才的待遇遠(yuǎn)高于其他從業(yè)者。
三、"黃金地段"
從眾達(dá)樸信管理咨詢公司最新發(fā)布的全行業(yè)銷售薪酬數(shù)據(jù)調(diào)研報(bào)告中我們可以看出,銷售崗位薪酬在地域分布上也存在一定差異?傮w來看,消費(fèi)水平越高的城市,銷售人員的工資水平也越高。
一線城市北上廣深無疑是銷售人員的"黃金地段",北京的銷售人員工資水平達(dá)到了10590元/月,而上海則是11930元/月,廣州和深圳的銷售人員平均月工資也分別達(dá)到了9850元和9250元。在準(zhǔn)一線城市天津,這個(gè)數(shù)字則為8780元。雖然在數(shù)字上各地表現(xiàn)的差異頗大,但是在考慮物價(jià)指數(shù)因素之后,二三線城市的基層銷售人員反而可以生活的更舒適。
眾達(dá)樸信管理咨詢公司高級(jí)顧問周沐禪表示,"隨著二三線城市的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)中心逐漸西遷,二三線城市的銷售人員工資也水漲船高,許多外地從業(yè)者也紛紛在這個(gè)時(shí)候選擇回流,也造成了東部發(fā)達(dá)城市銷售人員的局部緊張,設(shè)計(jì)更有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系成為各大企業(yè)銷售管理環(huán)節(jié)中關(guān)鍵組成部分。"四、看不見的硝煙or看得見的激情"我們?cè)谠O(shè)計(jì)銷售薪酬體系的時(shí)候首先考慮的就是激勵(lì)性,哪怕是公平也是為激勵(lì)服務(wù)的。"某快消品企業(yè)人力資源總監(jiān)這樣說道。"作為產(chǎn)業(yè)鏈的最終環(huán)節(jié),事實(shí)上在這個(gè)時(shí)候成本的約束已經(jīng)很小了,畢竟一旦完不成銷售任務(wù),那么前期的種種投入就都將淪為沉沒資本。還有就是資金鏈的壓力,迅速把產(chǎn)品變?yōu)榱鲃?dòng)資金企業(yè)才能保持活力。對(duì)于好的銷售人才,我們不會(huì)吝嗇的。" "中國(guó)素有'商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)之說',對(duì)企業(yè)來說,硝煙彌漫處往往就是指銷售前端,而相應(yīng)的,對(duì)于人力資源管理者來說,硝煙彌漫處就是人才的爭(zhēng)奪,當(dāng)然也包括銷售人才的爭(zhēng)奪。正如消費(fèi)品市場(chǎng)一樣,單純的價(jià)格已經(jīng)吸引不了顧客了,人力資源管理者也要學(xué)會(huì)將薪酬'打包出售'.未來的薪酬一定是和企業(yè)各個(gè)層面掛鉤的立體式薪酬。"眾達(dá)樸信管理咨詢公司高級(jí)咨詢顧問張博這樣說道。
對(duì)于銷售人員來說,硝煙永遠(yuǎn)是隱形的,它會(huì)積壓在心里,就像漏水的船,逼著你不停地把水舀出去才得生存。對(duì)于銷售人員來說,激情永遠(yuǎn)是可見的,它必須看得見摸得著,銷售人員會(huì)像挑選商品一樣挑選它們,如此,企業(yè)也必須得像對(duì)待產(chǎn)品一樣對(duì)待它們。